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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店設(shè)備維修保養(yǎng)及客房服務質(zhì)量合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及服務內(nèi)容2.1設(shè)備維修保養(yǎng)范圍2.2客房服務質(zhì)量標準3.合同期限及生效日期3.1合同期限3.2合同生效日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3付款時間5.服務質(zhì)量保證5.1甲方質(zhì)量保證要求5.2乙方質(zhì)量保證措施6.服務驗收及整改6.1驗收標準6.2驗收程序6.3整改要求7.服務進度及報告7.1服務進度要求7.2服務報告提交8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容12.合同解除后的責任12.1甲方責任12.2乙方責任13.合同附件13.1附件一:設(shè)備清單13.2附件二:服務質(zhì)量標準13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:_______甲方地址:_______甲方聯(lián)系人:_______甲方聯(lián)系電話:_______1.2乙方基本信息乙方名稱:_______乙方地址:_______乙方聯(lián)系人:_______乙方聯(lián)系電話:_______2.合同標的及服務內(nèi)容2.1設(shè)備維修保養(yǎng)范圍乙方負責甲方酒店內(nèi)所有設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,包括但不限于客房設(shè)備、公共區(qū)域設(shè)備、廚房設(shè)備等。2.2客房服務質(zhì)量標準(1)客房衛(wèi)生清潔,無污漬、異味;(2)客房設(shè)施設(shè)備完好,功能正常;(3)客房用品齊全,無破損;(4)客房服務態(tài)度友好,響應迅速。3.合同期限及生效日期3.1合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共計_______個月。3.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準(1)設(shè)備維修保養(yǎng)費用:_______元/次;(2)客房服務質(zhì)量費用:_______元/間/晚。4.2支付方式甲方應在每月_______日前將上月服務費用支付至乙方指定賬戶。4.3付款時間乙方應在每月_______日前向甲方提交上月服務費用清單。5.服務質(zhì)量保證5.1甲方質(zhì)量保證要求乙方應確保提供的服務質(zhì)量符合本合同約定的標準,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應立即進行整改,直至滿足甲方要求。5.2乙方質(zhì)量保證措施(1)建立健全服務管理制度;(2)定期對員工進行培訓;(3)加強設(shè)備維護保養(yǎng);(4)設(shè)立服務質(zhì)量投訴渠道。6.服務驗收及整改6.1驗收標準甲方將對乙方提供的服務進行驗收,驗收標準如下:(1)設(shè)備維修保養(yǎng):設(shè)備恢復正常功能,無安全隱患;(2)客房服務質(zhì)量:達到本合同約定的標準。6.2驗收程序(1)乙方在完成服務后,應及時通知甲方進行驗收;(2)甲方在收到通知后,應在_______日內(nèi)完成驗收;(3)驗收不合格的,乙方應在_______日內(nèi)進行整改。6.3整改要求乙方在驗收不合格的情況下,應按照甲方要求進行整改,直至滿足驗收標準。8.違約責任8.1甲方違約責任(1)若甲方未按約定時間支付服務費用,應向乙方支付_______%的滯納金;(2)若甲方未按約定時間提交驗收報告,導致乙方無法及時進行整改,乙方有權(quán)要求甲方支付_______元/天的違約金。8.2乙方違約責任(1)若乙方未按合同約定提供維修保養(yǎng)服務,或服務不符合約定標準,甲方有權(quán)要求乙方進行免費整改,并支付_______元/天的違約金;(2)若乙方因自身原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應負責修復或賠償甲方相應損失;(3)若乙方違反保密條款,造成甲方信息泄露,乙方應承擔相應法律責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方嚴重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前_______日書面通知另一方;(2)合同解除后,雙方應立即停止履行各自的權(quán)利和義務。11.合同變更11.1合同變更程序(1)任何一方提出變更合同內(nèi)容,應書面通知另一方;(2)雙方應就變更內(nèi)容進行協(xié)商,并達成書面協(xié)議;(3)變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更內(nèi)容合同變更應明確變更的具體內(nèi)容,包括但不限于服務內(nèi)容、費用標準、期限等。12.合同解除后的責任12.1甲方責任合同解除后,甲方應支付乙方已提供服務部分的費用。12.2乙方責任合同解除后,乙方應立即停止履行合同約定的服務,并退還甲方已支付的部分費用。13.合同附件13.1附件一:設(shè)備清單包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。13.2附件二:服務質(zhì)量標準詳細列出客房服務質(zhì)量的各項標準。13.3附件三:其他相關(guān)文件包括雙方簽署的保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議等。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.3合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的,因合同執(zhí)行需要介入的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入原因(1)提供專業(yè)技術(shù)服務或咨詢;(2)進行項目監(jiān)理或質(zhì)量監(jiān)督;(3)進行設(shè)備或服務評估;(4)處理合同糾紛或爭議;(5)提供資金支持或保險保障。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方提出第三方介入需求,并與第三方進行初步溝通;(2)第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明和介入方案;(3)甲乙雙方共同決定是否同意第三方介入,并簽訂相關(guān)協(xié)議;(4)第三方按照協(xié)議約定介入合同執(zhí)行。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款(1)甲方同意第三方介入,但需確保第三方的介入不損害甲方的合法權(quán)益;(2)甲方應向第三方提供必要的資料和信息,以便第三方履行其職責;(3)甲方對第三方在執(zhí)行任務過程中產(chǎn)生的合理費用負有支付責任。16.2乙方額外條款(1)乙方同意第三方介入,并配合第三方履行其職責;(2)乙方應確保第三方在其職責范圍內(nèi)的工作不會影響乙方的正常運營;(3)乙方對第三方在執(zhí)行任務過程中產(chǎn)生的合理費用負有支付責任。17.第三方責任限額17.1責任范圍第三方的責任范圍限于其介入合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的直接后果,且不承擔甲乙雙方因合同執(zhí)行而產(chǎn)生的責任。17.2責任限額(1)第三方對甲方和乙方的賠償責任總額不超過_______元;a.若因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,第三方應承擔相應比例的賠償責任;b.若損失由甲乙雙方共同原因造成,第三方承擔的賠償責任按其責任比例計算。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分(1)甲方和乙方對本合同承擔連帶責任;(2)第三方對本合同承擔獨立責任,不與甲乙雙方承擔連帶責任。18.2信息保密(1)第三方在介入合同執(zhí)行過程中,對甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務;(2)第三方不得將甲方和乙方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。18.3法律適用本條款適用于中華人民共和國法律,如有爭議,提交_______法院解決。19.第三方變更19.1第三方變更程序(1)甲乙雙方同意變更第三方;(2)原第三方退出,新第三方介入,并簽訂新的協(xié)議。19.2第三方變更責任(1)原第三方退出時,應將已完成的任務和產(chǎn)生的費用結(jié)算清楚;20.合同終止與解除20.1合同終止(1)合同終止后,第三方應立即停止介入合同執(zhí)行;(2)甲乙雙方應按照合同約定,對第三方已完成的任務進行驗收和結(jié)算。20.2合同解除(1)合同解除后,第三方應立即停止介入合同執(zhí)行;(2)甲乙雙方應按照合同約定,對第三方已完成的任務進行驗收和結(jié)算;(3)第三方在合同解除后,有權(quán)要求甲乙雙方支付已完成任務的合理費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:設(shè)備清單詳細列出甲方酒店內(nèi)所有需要維修保養(yǎng)的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、位置等信息。要求:設(shè)備清單應與實際情況相符,并由甲方簽字確認。2.附件二:服務質(zhì)量標準列出客房服務質(zhì)量的具體標準,包括衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、用品等。要求:服務質(zhì)量標準應具體、明確,便于雙方執(zhí)行和驗收。3.附件三:服務費用清單列出乙方提供服務的費用項目、標準、總額等信息。要求:服務費用清單應清晰、準確,便于甲方核對和支付。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的原因、范圍、程序、責任等。要求:第三方介入?yún)f(xié)議應明確各方的權(quán)利義務,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。5.附件五:驗收報告記錄甲方對乙方提供的服務進行驗收的結(jié)果。要求:驗收報告應真實、客觀,并由甲乙雙方簽字確認。6.附件六:違約通知記錄甲方或乙方提出的違約行為及處理意見。要求:違約通知應具體、明確,便于對方了解違約情況。7.附件七:爭議解決協(xié)議約定雙方解決合同爭議的方式和程序。要求:爭議解決協(xié)議應合法、有效,便于雙方執(zhí)行。8.附件八:合同變更協(xié)議記錄雙方對合同內(nèi)容的變更及變更后的合同文本。要求:合同變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容,并由甲乙雙方簽字確認。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用。乙方未按約定提供維修保養(yǎng)或客房服務。第三方未按協(xié)議約定履行職責。任何一方違反保密條款。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。違約責任包括但不限于:a.支付違約金;b.修復或更換損壞的設(shè)備;c.支付調(diào)查、鑒定、仲裁等費用;d.恢復或賠償因違約造成的經(jīng)濟損失。3.示例說明:若乙方未按時提供維修保養(yǎng)服務,導致甲方設(shè)備損壞,乙方應負責修復設(shè)備,并支付相應的賠償金。若甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付_______%的滯納金。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度酒店設(shè)備維修保養(yǎng)及客房服務質(zhì)量合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的和依據(jù)3.維修保養(yǎng)服務范圍3.1設(shè)備種類及數(shù)量3.2設(shè)備維修保養(yǎng)周期3.3維修保養(yǎng)服務內(nèi)容4.客房服務質(zhì)量標準4.1客房清潔標準4.2客房設(shè)施設(shè)備標準4.3客房服務質(zhì)量要求5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用結(jié)算周期5.3付款方式和時間6.保修條款6.1保修范圍6.2保修期限6.3保修責任7.違約責任7.1維修保養(yǎng)服務延遲7.2客房服務質(zhì)量不符合標準7.3服務費用支付違約8.爭議解決方式8.1爭議協(xié)商8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除程序10.3解除通知11.合同附件11.1設(shè)備清單11.2服務項目明細11.3服務質(zhì)量標準文件12.其他約定事項12.1合同履行過程中的溝通方式12.2合同變更的書面形式12.3合同解除后的善后處理13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人姓名及職務13.3簽署單位蓋章14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[酒店名稱]乙方:[維修保養(yǎng)公司名稱]1.2雙方地址甲方地址:[酒店詳細地址]乙方地址:[維修保養(yǎng)公司詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]第二條合同簽訂目的和依據(jù)本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)關(guān)于酒店設(shè)備維修保養(yǎng)及客房服務質(zhì)量的相關(guān)事宜,確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運行和客房服務質(zhì)量的提升,雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)簽訂本合同。第三條維修保養(yǎng)服務范圍3.1設(shè)備種類及數(shù)量空調(diào)系統(tǒng):[數(shù)量]臺電梯系統(tǒng):[數(shù)量]部消防系統(tǒng):[數(shù)量]套照明系統(tǒng):[數(shù)量]套供水系統(tǒng):[數(shù)量]套供暖系統(tǒng):[數(shù)量]套其他設(shè)備:[具體設(shè)備名稱及數(shù)量]3.2設(shè)備維修保養(yǎng)周期空調(diào)系統(tǒng):每半年一次電梯系統(tǒng):每季度一次消防系統(tǒng):每年一次照明系統(tǒng):每季度一次供水系統(tǒng):每半年一次供暖系統(tǒng):每年一次其他設(shè)備:根據(jù)設(shè)備實際情況制定3.3設(shè)備維修保養(yǎng)內(nèi)容定期檢查設(shè)備運行狀態(tài)清潔設(shè)備更換易損件維修故障檢測設(shè)備性能指標第四條客房服務質(zhì)量標準4.1客房清潔標準客房地面、墻壁、天花板等表面無污漬、灰塵衛(wèi)生間設(shè)備清潔無異味客房床上用品干凈整潔,床上用品更換頻率符合規(guī)定4.2客房設(shè)施設(shè)備標準客房設(shè)施設(shè)備完好無損,功能正常客房內(nèi)電器設(shè)備使用說明清晰可見客房內(nèi)環(huán)境舒適,溫度、濕度適宜4.3客房服務質(zhì)量要求客房服務人員態(tài)度友好、熱情客房服務響應時間不超過10分鐘客房服務人員熟悉客房設(shè)施設(shè)備的使用方法第五條服務費用及支付方式5.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。5.2費用結(jié)算周期本合同服務費用按季度結(jié)算。5.3付款方式和時間甲方應于每個季度結(jié)算周期結(jié)束后的10個工作日內(nèi),向乙方支付當季度服務費用。第六條保修條款6.1保修范圍乙方在保修期內(nèi)對維修保養(yǎng)的設(shè)備承擔保修責任,保修范圍包括但不限于:因乙方維修保養(yǎng)不當導致的設(shè)備損壞保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)的自然磨損6.2保修期限本合同設(shè)備保修期限為自設(shè)備維修保養(yǎng)完成之日起1年。6.3保修責任在保修期內(nèi),如因乙方維修保養(yǎng)不當導致設(shè)備損壞,乙方應無償進行維修或更換同型號、同規(guī)格的設(shè)備。第七條違約責任7.1維修保養(yǎng)服務延遲若乙方未能按照合同約定時間完成維修保養(yǎng)服務,每延遲一日,乙方應向甲方支付相當于當日服務費用10%的違約金。7.2客房服務質(zhì)量不符合標準若乙方提供的客房服務質(zhì)量不符合合同約定標準,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,直至符合標準為止。如整改后仍不符合標準,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還部分服務費用。7.3服務費用支付違約若甲方未按合同約定時間支付服務費用,每延遲一日,甲方應向乙方支付相當于當日服務費用10%的違約金。第八條爭議解決方式8.1爭議協(xié)商雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為收到爭議通知之日起30日內(nèi)。8.2爭議解決機構(gòu)若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至[具體爭議解決機構(gòu)名稱],按照該機構(gòu)的規(guī)則進行仲裁。8.3爭議解決程序仲裁機構(gòu)將根據(jù)雙方提供的證據(jù)和陳述,以及適用的法律法規(guī),對爭議進行審理并作出裁決。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同一方嚴重違約,另一方書面通知解除合同因不可抗力導致合同無法履行9.3合同解除條件對方嚴重違約,且在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補救措施合同目的無法實現(xiàn),且非因一方違約造成第十條合同變更與解除10.1變更程序任何合同變更均需以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.2解除程序解除合同需以書面形式提出,并明確解除的原因和生效日期。解除合同的通知應提前30日送達對方。10.3解除通知解除合同的通知應以掛號信或特快專遞方式寄送,以寄出地為送達地,自對方簽收之日起生效。第十一條合同附件11.1設(shè)備清單本合同附件一為設(shè)備清單,詳細列明甲方所有需要乙方提供維修保養(yǎng)服務的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。11.2服務項目明細本合同附件二為服務項目明細,詳細列明乙方應提供的維修保養(yǎng)服務內(nèi)容、服務周期、收費標準等信息。11.3服務質(zhì)量標準文件本合同附件三為服務質(zhì)量標準文件,詳細規(guī)定客房服務質(zhì)量的各項標準。第十二條其他約定事項12.1合同履行過程中的溝通方式雙方應通過書面或口頭形式保持溝通,確保合同條款的準確理解和執(zhí)行。12.2合同變更的書面形式所有合同變更均應以書面形式記錄,并由雙方簽字蓋章。12.3合同解除后的善后處理第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為[簽署日期]。13.2簽署人姓名及職務甲方代表:[姓名],職務:[職務]乙方代表:[姓名],職務:[職務]13.3簽署單位蓋章甲方單位蓋章:[單位名稱]乙方單位蓋章:[單位名稱]第十四條合同附件清單1.設(shè)備清單2.服務項目明細3.服務質(zhì)量標準文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同履行過程中的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、評估機構(gòu)等。第二條第三方介入原因2.1第三方介入的原因包括但不限于:提供專業(yè)技術(shù)服務或支持進行設(shè)備評估或檢測協(xié)助解決合同履行中的爭議其他甲乙雙方認為需要第三方介入的情況第三條第三方責任限額3.1第三方在本合同中的責任限額,應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容、合同約定及法律法規(guī)確定。3.2第三方責任限額應在合同中明確約定,如:第三方在提供技術(shù)服務時,因其技術(shù)原因?qū)е碌膿p失,責任限額為[金額]元。第三方在協(xié)助解決爭議時,因其判斷失誤導致的損失,責任限額為[金額]元。第四條第三方責權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:按照合同約定提供服務或支持獲取合同約定的報酬在合同履行過程中,享有相應的知情權(quán)4.2第三方的義務:按照合同約定履行服務或支持保證服務質(zhì)量,確保合同目的的實現(xiàn)對其在履行合同過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的法律關(guān)系,應嚴格按照合同約定處理。5.2第三方在合同履行過程中,與甲方、乙方的權(quán)利義務劃分如下:第三方僅對甲乙雙方提供的服務或支持承擔責任,不涉及其他第三方。第三方與甲方、乙方之間無直接的法律關(guān)系,其責任僅限于其提供的服務或支持范圍內(nèi)。第六條第三方介入程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應書面通知對方,并取得對方的同意。6.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務。第七條第三方介入費用的承擔7.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔。7.2若合同未約定或約定不明,則由提出第三方介入的一方承擔。第八條第三方介入爭議解決8.1第三方介入引發(fā)的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,甲乙雙方應將爭議提交至合同約定的爭議解決機構(gòu)或方式解決。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入合同履行結(jié)束后,甲乙雙方應書面通知第三方,并確認合同終止。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應與第三方進行結(jié)算,并處理相關(guān)后續(xù)事宜。第十條第三方介入的記錄與保存10.1第三方介入過程中,甲乙雙方應做好相關(guān)記錄,包括但不限于第三方介入的原因、時間、服務內(nèi)容、費用等。10.2相關(guān)記錄應妥善保存,以備日后查閱和核對。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.設(shè)備清單詳細列明甲方所有需要乙方提供維修保養(yǎng)服務的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、安裝位置等信息。附件說明:設(shè)備清單是合同履行的重要依據(jù),用于明確雙方服務范圍和設(shè)備數(shù)量。2.服務項目明細列明乙方應提供的維修保養(yǎng)服務內(nèi)容、服務周期、收費標準、服務流程等信息。附件說明:服務項目明細是合同執(zhí)行的具體指導文件,確保雙方對服務內(nèi)容有清晰的認識。3.服務質(zhì)量標準文件明確客房服務質(zhì)量的各項標準,包括清潔、設(shè)施設(shè)備、服務質(zhì)量要求等。附件說明:服務質(zhì)量標準文件是衡量乙方服務質(zhì)量的依據(jù),保障甲方利益。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的原因、方式、責任、費用承擔等內(nèi)容。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入合同履行過程中的重要文件,明確各方的權(quán)利義務。5.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。附件說明:爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中出現(xiàn)爭議的重要依據(jù),確保爭議得到及時有效解決。6.合同變更協(xié)議明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。附件說明:合同變更協(xié)議是合同履行過程中對合同條款進行修改的重要文件,確保變更的合法性和有效性。7.合同解除協(xié)議約定合同解除的條件、程序、后果等。附件說明:合同解除協(xié)議是合同履行過程中終止合同關(guān)系的重要文件,明確解除合同的法律后果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:維修保養(yǎng)服務延遲:乙方未能按照合同約定時間完成維修保養(yǎng)服務。客房服務質(zhì)量不符合標準:乙方提供的客房服務質(zhì)量不符合合同約定標準。服務費用支付違約:甲方未按合同約定時間支付服務費用。2.違約責任認定標準:維修保養(yǎng)服務延遲:每延遲一日,乙方應向甲方支付相當于當日服務費用10%的違約金。客房服務質(zhì)量不符合標準:乙方應無償進行整改,直至符合標準為止;若整改后仍不符合標準,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還部分服務費用。服務費用支付違約:每延遲一日,甲方應向乙方支付相當于當日服務費用10%的違約金。3.違約示例說明:維修保養(yǎng)服務延遲:若乙方在約定的時間內(nèi)未能完成空調(diào)系統(tǒng)的維修保養(yǎng),則乙方需支付甲方相當于空調(diào)系統(tǒng)當日服務費用10%的違約金。客房服務質(zhì)量不符合標準:若客房衛(wèi)生不符合合同約定的清潔標準,乙方應立即進行整改,直至符合標準;若整改后仍不符合標準,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還部分服務費用。服務費用支付違約:若甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務費用,則甲方需向乙方支付相當于服務費用當日10%的違約金。全文完。2024年度酒店設(shè)備維修保養(yǎng)及客房服務質(zhì)量合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1設(shè)備維修保養(yǎng)范圍2.2客房服務質(zhì)量要求3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.設(shè)備維修保養(yǎng)服務內(nèi)容4.1設(shè)備維修保養(yǎng)項目4.2設(shè)備維修保養(yǎng)標準4.3設(shè)備維修保養(yǎng)時間安排5.客房服務質(zhì)量標準5.1客房衛(wèi)生標準5.2客房設(shè)施設(shè)備維護標準5.3客房服務質(zhì)量考核標準6.服務費用及支付方式6.1設(shè)備維修保養(yǎng)費用6.2客房服務質(zhì)量費用6.3費用支付方式7.服務質(zhì)量考核及整改措施7.1考核方式7.2整改措施8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更12.1變更方式12.2變更程序13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:酒店管理有限公司乙方:設(shè)備維修有限公司1.2雙方地址甲方:市區(qū)路號乙方:市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:張先生甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:李女士乙方聯(lián)系電話:13956782.合同標的2.1設(shè)備維修保養(yǎng)范圍包括但不限于客房內(nèi)空調(diào)、冰箱、電視、電話、衛(wèi)浴設(shè)施等設(shè)備的維修保養(yǎng)。2.2客房服務質(zhì)量要求客房內(nèi)衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備完好、服務態(tài)度熱情、房間溫度適宜等。3.合同期限3.1合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期2024年12月31日。4.設(shè)備維修保養(yǎng)服務內(nèi)容4.1設(shè)備維修保養(yǎng)項目包括但不限于定期檢查、清潔、潤滑、更換易損件等。4.2設(shè)備維修保養(yǎng)標準按照甲方提供的設(shè)備維修保養(yǎng)手冊及行業(yè)標準執(zhí)行。4.3設(shè)備維修保養(yǎng)時間安排每周進行一次全面檢查與保養(yǎng),特殊情況另行通知。5.客房服務質(zhì)量標準5.1客房衛(wèi)生標準客房內(nèi)地面、墻面、家具、床上用品等應保持清潔,無污漬、毛發(fā)等。5.2客房設(shè)施設(shè)備維護標準客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備應完好無損,如發(fā)現(xiàn)問題應及時修復。5.3客房服務質(zhì)量考核標準6.服務費用及支付方式6.1設(shè)備維修保養(yǎng)費用根據(jù)實際維修保養(yǎng)項目及所需材料,雙方協(xié)商確定費用。6.2客房服務質(zhì)量費用按照客房數(shù)量及服務質(zhì)量考核結(jié)果,雙方協(xié)商確定費用。6.3費用支付方式甲方應在每月前5個工作日內(nèi)支付上月服務費用,乙方需提供相應發(fā)票。7.服務質(zhì)量考核及整改措施7.1考核方式每月進行一次服務質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括但不限于客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、服務態(tài)度等。7.2整改措施如考核結(jié)果不合格,乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)進行整改,并向甲方反饋整改情況。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。8.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.違約責任9.1違約情形任何一方未按本合同約定履行義務,或違反保密條款,均構(gòu)成違約。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1解除條件發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施;(2)一方因不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序一方解除合同,應提前三十日書面通知對方,并說明解除原因。12.合同變更12.1變更方式任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更程序變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力,雙方應按照變更協(xié)議履行各自義務。13.合同生效13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同附件(1)設(shè)備維修保養(yǎng)手冊;(2)客房服務質(zhì)量考核標準;(3)費用明細表。14.3合同解釋本合同未盡事宜,按中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同如有歧義,以甲乙雙方協(xié)商一致的解釋為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供相關(guān)服務的個人或機構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入方式(1)甲乙雙方共同邀請第三方參與;(2)根據(jù)合同約定,第三方自動介入;(3)在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,邀請第三方介入。15.3第三方責權(quán)利(1)責任:第三方應按照合同約定,履行其職責,對因其過錯導致的責任承擔相應責任。(2)權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,有權(quán)參與合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。(3)義務:第三方應遵守合同約定,維護甲乙雙方的合法權(quán)益,不得泄露商業(yè)秘密。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款(1)甲方應確保第三方具備履行其職責的能力和資質(zhì);(2)甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方遵守保密義務;(3)甲方應向第三方提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供合同履行所需的信息和資料。16.2乙方的額外條款(1)乙方應按照合同約定,配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持;(2)乙方應確保第三方在其職責范圍內(nèi)的工作不會影響乙方的正常經(jīng)營;(3)乙方應監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中,第三方責任限額是指第三方因其過錯導致甲乙雙方損失時,第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定(1)責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額根據(jù)第三方介入的具體情況確定;(2)責任限額不得低于第三方所提供服務的市場價值;(3)責任限額應包括直接損失和間接損失。17.3責任限額的調(diào)整
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