2024青島汽車租賃售后服務(wù)保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024青島汽車租賃售后服務(wù)保障合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1出租方信息2.2租賃方信息3.車輛信息3.1車輛品牌、型號、車牌號3.2車輛狀況描述3.3車輛保險信息4.租賃期限與費(fèi)用4.1租賃期限4.2租賃費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.租賃車輛使用規(guī)則5.1使用范圍5.2使用限制5.3使用責(zé)任6.售后服務(wù)保障6.1故障處理6.2維修保養(yǎng)6.3事故處理7.費(fèi)用承擔(dān)與賠償7.1費(fèi)用承擔(dān)7.2賠償責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件一：車輛租賃協(xié)議12.2附件二：車輛使用說明12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署與生效日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024青島汽車租賃售后服務(wù)保障合同》。1.1.2“出租方”指提供汽車租賃服務(wù)的乙方。1.1.3“租賃方”指租用汽車并接受本合同服務(wù)的甲方。1.1.4“車輛”指甲方租用的由出租方提供的汽車。1.1.5“租賃期限”指甲方租用車輛的時間范圍。1.1.6“售后服務(wù)”指在租賃期間，由出租方提供的車輛維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“故障”指車輛在租賃期間因機(jī)械、電子或其他原因造成的不能正常使用的狀態(tài)。1.2.2“維修保養(yǎng)”指對車輛進(jìn)行必要的檢查、更換零部件和潤滑保養(yǎng)等操作。2.合同雙方信息2.1出租方信息2.1.1出租方名稱：青島汽車租賃有限公司2.1.2出租方地址：青島市市南區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：1382.2租賃方信息2.2.1租賃方名稱：2.2.2租賃方地址：青島市市北區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：13956783.車輛信息3.1車輛品牌、型號、車牌號3.1.1車輛品牌：豐田3.1.2車輛型號：卡羅拉3.1.3車牌號：魯B53.2車輛狀況描述3.2.2車輛內(nèi)飾干凈整潔，無破損。3.3車輛保險信息3.3.1車輛已投保交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險和車輛損失險。3.3.2保險金額及保險期限詳見附件。4.租賃期限與費(fèi)用4.1租賃期限4.1.1租賃期限自年月日至年月日。4.2租賃費(fèi)用4.2.1租金：人民幣元/天。4.2.2預(yù)付款：人民幣元。4.3費(fèi)用支付方式4.3.1租金及預(yù)付款需在簽訂本合同當(dāng)日支付。4.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.租賃車輛使用規(guī)則5.1使用范圍5.1.1甲方可在青島市行政區(qū)域內(nèi)使用租賃車輛。5.1.2甲方不得將租賃車輛帶出青島市行政區(qū)域。5.2使用限制5.2.1甲方不得使用租賃車輛從事非法活動。5.2.2甲方不得將租賃車輛轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租或作為抵押物。5.3使用責(zé)任5.3.1甲方在使用過程中應(yīng)愛護(hù)車輛，不得故意損壞。5.3.2甲方應(yīng)對車輛使用過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.售后服務(wù)保障6.1故障處理6.1.1車輛在租賃期間發(fā)生故障，甲方應(yīng)立即通知出租方。6.1.2出租方應(yīng)在接到通知后小時內(nèi)派技術(shù)人員進(jìn)行維修。6.2維修保養(yǎng)6.2.2甲方應(yīng)按照出租方的要求，按時接受車輛保養(yǎng)。6.3事故處理6.3.1車輛在租賃期間發(fā)生交通事故，甲方應(yīng)立即報警并通知出租方。6.3.2出租方將協(xié)助甲方處理事故相關(guān)事宜。8.費(fèi)用承擔(dān)與賠償8.1費(fèi)用承擔(dān)8.1.1租賃費(fèi)用按照合同約定支付。8.1.2車輛使用過程中產(chǎn)生的油費(fèi)、過路費(fèi)等合理費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.2賠償責(zé)任8.2.1甲方因故意或重大過失導(dǎo)致車輛損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2甲方違反合同約定，造成出租方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按時支付租金或預(yù)付款。9.1.2甲方違反租賃車輛使用規(guī)則，造成車輛損壞或事故。9.1.3甲方未按照約定接受車輛保養(yǎng)。9.2違約責(zé)任9.2.1出租方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。9.2.2違約金金額為租賃費(fèi)用總額的%。10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2出租方因車輛故障無法提供正常租賃服務(wù)。10.1.3甲方嚴(yán)重違約。10.2終止條件10.2.1租賃期限屆滿。10.2.2合同解除。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為青島市人民法院。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后，甲方支付預(yù)付款。12.2合同修改程序12.2.1合同任何一方提出修改建議，應(yīng)書面通知對方。12.2.2雙方同意修改內(nèi)容后，應(yīng)以書面形式確認(rèn)并簽字蓋章。13.合同附件13.1附件一：車輛租賃協(xié)議13.1.1附件一為車輛租賃協(xié)議的具體條款，與本合同具有同等法律效力。13.2附件二：車輛使用說明13.2.1附件二為車輛使用說明，甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1附件三包括車輛保險單、車輛維修記錄等文件。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方指在本合同履行過程中，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于維修保養(yǎng)服務(wù)商、保險代理、法律顧問等。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體如下：2.1.1維修保養(yǎng)服務(wù)商：對因維修保養(yǎng)服務(wù)引起的車輛損壞，其責(zé)任限額為每次事故或故障的維修保養(yǎng)費(fèi)用總額的%。2.1.2保險代理：對因保險代理服務(wù)引起的保險理賠爭議，其責(zé)任限額為保險理賠金額的%。2.1.3法律顧問：對因法律咨詢或代理訴訟引起的損失，其責(zé)任限額為代理服務(wù)費(fèi)用的%。3.第三方選擇與替換3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，雙方均有權(quán)單方面選擇第三方，但需提前通知對方。3.2如一方選擇第三方，另一方在收到通知后日內(nèi)未提出異議，則視為接受該第三方。4.第三方責(zé)任界定4.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù)，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方在其職責(zé)范圍外提供的服務(wù)，如因第三方原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方服務(wù)內(nèi)容5.1維修保養(yǎng)服務(wù)商：5.1.1按照甲方要求，對租賃車輛進(jìn)行定期保養(yǎng)和故障維修。5.1.2在維修保養(yǎng)過程中，確保車輛安全，避免發(fā)生二次事故。5.1.3維修保養(yǎng)費(fèi)用按照合同約定支付。5.2保險代理：5.2.1為租賃車輛提供保險服務(wù)，包括但不限于交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險和車輛損失險。5.2.2協(xié)助甲方處理保險理賠事宜。5.2.3保險費(fèi)用按照合同約定支付。5.3法律顧問：5.3.1為甲乙雙方提供法律咨詢和代理訴訟服務(wù)。5.3.2協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。5.3.3法律服務(wù)費(fèi)用按照合同約定支付。6.第三方變更與解除6.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前日通知甲乙雙方，并推薦合適的替代第三方。6.2甲乙雙方在收到第三方變更或解除通知后日內(nèi)未提出異議，視為接受變更或解除。7.第三方保密義務(wù)7.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。8.第三方權(quán)益保障8.1甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得惡意拖欠或拒絕支付費(fèi)用。8.2第三方在履行合同過程中，如因甲乙雙方原因造成損失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.第三方與其他方的劃分9.1第三方與甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)劃分如下：9.1.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同約定。9.1.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由乙方向第三方支付的服務(wù)費(fèi)用和第三方向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容約定。9.1.3第三方與甲乙雙方的共同權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本合同約定。10.第三方責(zé)任爭議解決10.1第三方責(zé)任爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2第三方責(zé)任爭議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，以證明第三方的責(zé)任。11.合同變更與補(bǔ)充11.1本合同如需變更或補(bǔ)充，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同終止與解除12.1合同終止或解除，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。12.2第三方在合同終止或解除后，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致的處理方式，退還已支付的費(fèi)用或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.合同解釋與適用13.1本合同條款如與第三方相關(guān)，解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。13.2本合同適用于甲乙雙方及第三方在履行合同過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于第三方協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等文件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：車輛租賃協(xié)議要求：詳細(xì)列明車輛租賃的條款，包括租賃期限、租金、車輛使用規(guī)則、違約責(zé)任等。說明：該協(xié)議作為本合同的一部分，對租賃雙方具有同等法律效力。2.附件二：車輛使用說明要求：包含車輛的基本操作指南、安全注意事項、維護(hù)保養(yǎng)信息等。說明：甲方在使用車輛前應(yīng)仔細(xì)閱讀此說明，確保安全駕駛。3.附件三：車輛保險單要求：提供完整的車輛保險單，包括保險類型、保險金額、保險期限等。說明：保險單是車輛保險的有效憑證，對租賃雙方具有約束力。4.附件四：車輛維修保養(yǎng)記錄要求：記錄車輛的維修保養(yǎng)歷史，包括維修時間、維修項目、維修費(fèi)用等。說明：該記錄用于證明車輛在租賃期間的維護(hù)情況。5.附件五：第三方協(xié)議要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：該協(xié)議是第三方提供服務(wù)的基礎(chǔ)，對甲乙雙方具有約束力。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)及相應(yīng)的費(fèi)用。說明：該清單用于甲方支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決的方式和程序。說明：該協(xié)議用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的處理方法。8.附件八：合同補(bǔ)充協(xié)議要求：對本合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改的書面協(xié)議。說明：該協(xié)議是對本合同的補(bǔ)充，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確列舉合同中可能出現(xiàn)的違約行為。說明：違約行為是指一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方利益受損的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)用于判定違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.違約示例示例一：甲方未按時支付租金，應(yīng)承擔(dān)逾期付款利息，并可能被解除合同。示例二：甲方在未經(jīng)允許的情況下將車輛帶出租賃區(qū)域，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例三：第三方在維修保養(yǎng)過程中造成車輛損壞，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。4.違約責(zé)任要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。說明：違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。5.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一：甲方未按時支付租金，逾期天，應(yīng)支付逾期付款利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。示例二：甲方在未經(jīng)允許的情況下將車輛帶出租賃區(qū)域，造成事故，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償出租方損失。示例三：第三方在維修保養(yǎng)過程中造成車輛損壞，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額賠償甲方損失。全文完。2024青島汽車租賃售后服務(wù)保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租方信息1.2承租方信息2.車輛信息2.1車輛品牌、型號、車牌號2.2車輛租金及支付方式2.3車輛使用期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時間4.故障處理4.1故障報告及確認(rèn)4.2故障維修及更換4.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.保險理賠5.1保險責(zé)任范圍5.2保險理賠流程5.3理賠時效6.車輛保養(yǎng)6.1保養(yǎng)周期及項目6.2保養(yǎng)費(fèi)用及承擔(dān)6.3保養(yǎng)記錄7.車輛違章處理7.1違章報告及確認(rèn)7.2違章處理流程7.3違章費(fèi)用承擔(dān)8.車輛歸還8.1歸還時間及地點(diǎn)8.2歸還車輛要求8.3歸還手續(xù)9.違約責(zé)任9.1出租方違約責(zé)任9.2承租方違約責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1出租方信息1.1.1名稱：青島某汽車租賃有限公司1.1.2住所：青島市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2承租方信息1.2.1名稱：1.2.2住所：青島市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條車輛信息2.1車輛品牌、型號、車牌號2.1.1車輛品牌：大眾2.1.2車輛型號：朗逸2.1.3車牌號：魯Bxxxxxx2.2車輛租金及支付方式2.2.1租金：每日人民幣500元2.2.2支付方式：提前支付，可使用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付2.3車輛使用期限2.3.1使用期限：自2024年1月1日至2024年2月28日第三條服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.1.1車輛故障維修3.1.2車輛保養(yǎng)服務(wù)3.1.3車輛違章處理3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1故障維修：確保車輛在24小時內(nèi)修復(fù)3.2.2車輛保養(yǎng)：按照廠家保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.2.3車輛違章處理：提供違章查詢及處理服務(wù)3.3服務(wù)響應(yīng)時間3.3.1故障維修：接到故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)3.3.2車輛保養(yǎng)：提前預(yù)約，保證保養(yǎng)服務(wù)在預(yù)約時間內(nèi)完成3.3.3車輛違章處理：接到違章報告后24小時內(nèi)完成處理第四條故障處理4.1故障報告及確認(rèn)4.1.1承租方發(fā)現(xiàn)車輛故障時，應(yīng)立即向出租方報告4.1.2出租方接到故障報告后，應(yīng)盡快確認(rèn)故障情況4.2故障維修及更換4.2.1出租方負(fù)責(zé)安排維修人員對車輛進(jìn)行維修4.2.2如需更換零部件，出租方應(yīng)使用原廠或授權(quán)經(jīng)銷商提供的正品零部件4.2.3維修費(fèi)用由出租方承擔(dān)，但超出保修范圍的部分由承租方承擔(dān)4.3維修費(fèi)用承擔(dān)4.3.1故障維修費(fèi)用在維修完成后，由承租方支付給維修人員4.3.2如因出租方原因?qū)е碌墓收?，維修費(fèi)用由出租方承擔(dān)第五條保險理賠5.1保險責(zé)任范圍5.1.1車輛損失險5.1.2第三者責(zé)任險5.1.3全車盜搶險5.2保險理賠流程5.2.1承租方在事故發(fā)生后，應(yīng)立即通知出租方及保險公司5.2.2出租方協(xié)助承租方進(jìn)行保險理賠5.2.3保險公司核實(shí)事故情況后，根據(jù)保險條款進(jìn)行理賠5.3理賠時效5.3.1保險公司應(yīng)在接到理賠申請后15個工作日內(nèi)完成理賠第六條車輛保養(yǎng)6.1保養(yǎng)周期及項目6.1.1保養(yǎng)周期：每行駛5000公里或每6個月進(jìn)行一次保養(yǎng)6.1.2保養(yǎng)項目：按照廠家保養(yǎng)手冊執(zhí)行6.2保養(yǎng)費(fèi)用及承擔(dān)6.2.1保養(yǎng)費(fèi)用：由承租方承擔(dān)6.2.2保養(yǎng)費(fèi)用在保養(yǎng)完成后支付給維修人員6.3保養(yǎng)記錄6.3.1出租方應(yīng)記錄每次保養(yǎng)的時間、項目及費(fèi)用第七條車輛違章處理7.1違章報告及確認(rèn)7.1.1承租方在發(fā)現(xiàn)車輛違章后，應(yīng)及時向出租方報告7.1.2出租方接到違章報告后，應(yīng)盡快確認(rèn)違章情況7.2違章處理流程7.2.1出租方協(xié)助承租方進(jìn)行違章查詢7.2.2出租方負(fù)責(zé)違章處理手續(xù)的辦理7.3違章費(fèi)用承擔(dān)7.3.1違章罰款由承租方承擔(dān)7.3.2因出租方原因?qū)е碌倪`章，罰款由出租方承擔(dān)第八部分：合同如下：第八條車輛歸還8.1歸還時間及地點(diǎn)8.1.1歸還時間：2024年2月28日18:00前8.1.2歸還地點(diǎn)：青島市區(qū)路號青島某汽車租賃有限公司8.2歸還車輛要求8.2.2車輛內(nèi)不得遺留任何個人物品8.2.3車輛應(yīng)加滿燃油，并關(guān)閉所有電器設(shè)備8.3歸還手續(xù)8.3.1承租方需出示身份證及合同原件8.3.2出租方對車輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)車輛狀況符合歸還要求8.3.3雙方確認(rèn)無誤后，簽署車輛歸還確認(rèn)單第九條違約責(zé)任9.1出租方違約責(zé)任9.1.1出租方未按時提供車輛，應(yīng)退還承租方已支付的租金9.1.2出租方未按時完成維修服務(wù)，應(yīng)賠償承租方因此遭受的損失9.2承租方違約責(zé)任9.2.1承租方未按時歸還車輛，應(yīng)支付違約金，每日租金的1倍9.2.2承租方未按約定使用車輛，造成車輛損壞或違章，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素，如自然災(zāi)害等10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方，說明解除原因10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜10.3合同解除后的處理10.3.1出租方退還承租方已支付租金10.3.2承租方應(yīng)承擔(dān)因提前解除合同而產(chǎn)生的費(fèi)用第十一部分：爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1青島市仲裁委員會11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十二部分：合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章12.1.2出租方收到承租方支付的租金12.2合同終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同終止程序12.3.1雙方簽署合同終止確認(rèn)書12.3.2出租方退還承租方已支付租金第十三部分：其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2通知方式13.2.1雙方通過書面形式或約定的其他方式進(jìn)行通知13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于車輛使用說明書、保養(yǎng)手冊等第十四部分：合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：2023年12月1日14.2合同生效日期：自雙方簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中的“第三方”指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的其他法人、自然人或其他組織。15.2介入方式：第三方介入合同關(guān)系，應(yīng)事先取得甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在履行其合同義務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方對其違約行為承擔(dān)的責(zé)任，不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。17.第三方介入條款17.1第三方介入的必要性：甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)明確介入的必要性及第三方介入的具體事項。17.2第三方介入的協(xié)議：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3第三方介入的監(jiān)督：甲乙雙方對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。18.甲乙方在第三方介入時的額外條款及說明18.1甲方額外條款及說明：18.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力和條件。18.1.2甲方有權(quán)對第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。18.1.3如第三方違約，甲方有權(quán)依法追究第三方的責(zé)任。18.2乙方額外條款及說明：18.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的介入，并提供必要的協(xié)助。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照約定履行合同義務(wù)。18.2.3如第三方違約，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助追究第三方的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)合同約定的責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)。19.1.2甲方與第三方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任，乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)。19.2.2乙方與第三方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：19.3.1如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)追究第三方責(zé)任的權(quán)利。19.3.2甲乙雙方對第三方的追究責(zé)任，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理分擔(dān)。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更：甲乙雙方在第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，應(yīng)取得第三方書面同意。20.2變更后的合同：變更后的合同應(yīng)包括原合同內(nèi)容、第三方介入后的約定及變更內(nèi)容。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式：第三方介入后的爭議解決，仍適用本合同約定的爭議解決方式。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)：第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu)，仍為原約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛租賃合同要求：合同內(nèi)容完整，雙方簽字蓋章。說明：本附件為主要合同文件，明確了租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.車輛使用說明書要求：說明書內(nèi)容準(zhǔn)確，包括車輛操作、保養(yǎng)、注意事項等。說明：本附件用于指導(dǎo)承租方正確使用車輛。3.車輛保養(yǎng)手冊要求：保養(yǎng)手冊內(nèi)容詳實(shí)，包括保養(yǎng)周期、項目、費(fèi)用等。說明：本附件用于記錄車輛保養(yǎng)情況。4.保險單要求：保險單內(nèi)容完整，包括保險范圍、保險金額、保險期限等。說明：本附件用于證明車輛已購買保險。5.車輛違章處理記錄要求：記錄內(nèi)容詳細(xì)，包括違章時間、地點(diǎn)、處理結(jié)果等。說明：本附件用于證明車輛違章已處理。6.車輛維修記錄要求：記錄內(nèi)容詳細(xì)，包括維修時間、項目、費(fèi)用等。說明：本附件用于證明車輛維修情況。7.車輛歸還確認(rèn)單要求：確認(rèn)單內(nèi)容完整，包括歸還時間、地點(diǎn)、車輛狀況等。說明：本附件用于證明車輛已按約定歸還。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容明確，包括第三方介入的必要性、各方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為。9.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容明確，包括爭議解決方式、機(jī)構(gòu)等。說明：本附件用于規(guī)范爭議解決程序。10.合同變更協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容明確，包括變更內(nèi)容、生效時間等。說明：本附件用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：1.1.1未按時提供車輛1.1.2維修服務(wù)未按時完成1.1.3違約解除合同1.2乙方違約：1.2.1未按時歸還車輛1.2.2未按約定使用車輛1.2.3違約解除合同2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1未按時提供車輛：退還租金，并支付違約金。2.1.2維修服務(wù)未按時完成：賠償乙方因此遭受的損失。2.1.3違約解除合同：賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.1未按時歸還車輛：支付違約金，每日租金的1倍。2.2.2未按約定使用車輛：承擔(dān)車輛損壞或違章的責(zé)任。2.2.3違約解除合同：支付甲方因此遭受的損失。3.示例說明：3.1示例一：甲方未按時提供車輛，導(dǎo)致乙方無法按約定時間使用車輛，甲方應(yīng)退還租金并支付違約金。3.2示例二：乙方未按時歸還車輛，導(dǎo)致甲方無法按約定時間收回車輛，乙方應(yīng)支付違約金，每日租金的1倍。3.3示例三：乙方在租賃期間違章，造成車輛罰款，乙方應(yīng)承擔(dān)罰款責(zé)任。全文完。2024青島汽車租賃售后服務(wù)保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)2.2額外服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)流程5.1服務(wù)預(yù)約5.2服務(wù)實(shí)施5.3服務(wù)驗收6.保養(yǎng)與維修6.1保養(yǎng)周期6.2維修期限6.3保養(yǎng)與維修費(fèi)用7.保險與責(zé)任7.1保險范圍7.2責(zé)任承擔(dān)7.3保險賠償8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件11.4終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：費(fèi)用清單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與變更13.1合同生效日期13.2合同變更程序13.3合同變更生效日期14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3備案手續(xù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中，“甲方”指提供汽車租賃服務(wù)的青島汽車租賃公司；1.1.2本合同中，“乙方”指租賃甲方車輛的客戶；1.1.3本合同中，“車輛”指甲方提供給乙方的租賃車輛；1.1.4本合同中，“服務(wù)”指甲方提供的汽車租賃售后服務(wù)；1.1.5本合同中，“保養(yǎng)”指對車輛進(jìn)行的定期維護(hù)；1.1.6本合同中，“維修”指對車輛進(jìn)行的故障修復(fù)；1.1.7本合同中，“保險”指車輛在租賃期間購買的保險；1.2解釋1.2.1本合同中的解釋以本合同為準(zhǔn)；1.2.2如對本合同條款有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。2.服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)2.1.1提供車輛保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、火花塞等；2.1.2提供車輛維修，包括故障診斷、零部件更換等；2.1.3提供車輛故障救援；2.2額外服務(wù)2.2.1根據(jù)乙方需求，提供車輛升級服務(wù)；2.2.2提供車輛租賃合同期內(nèi)24小時在線客服支持；2.2.3提供車輛租賃合同期內(nèi)免費(fèi)道路救援；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1保養(yǎng)服務(wù)按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2.3.2維修服務(wù)按照車輛制造商的維修手冊和保養(yǎng)手冊執(zhí)行；2.3.3故障救援服務(wù)在接到救援請求后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1服務(wù)起始日期為乙方租賃車輛之日起；3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.1服務(wù)結(jié)束日期為乙方歸還車輛之日止；3.3服務(wù)期限延長3.3.1如乙方需要延長服務(wù)期限，應(yīng)提前3天向甲方提出書面申請；3.3.2甲方同意延長服務(wù)期限后，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為乙方租賃車輛期間發(fā)生的保養(yǎng)、維修、救援等費(fèi)用總和；4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用；4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動，甲方將提前通知乙方。5.服務(wù)流程5.1服務(wù)預(yù)約5.1.1乙方需提前1天向甲方預(yù)約保養(yǎng)或維修服務(wù)；5.1.2甲方在收到預(yù)約后，將及時安排服務(wù)；5.2服務(wù)實(shí)施5.2.1甲方將按照約定時間提供保養(yǎng)或維修服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)；5.3服務(wù)驗收5.3.1服務(wù)完成后，乙方應(yīng)驗收服務(wù)結(jié)果；5.3.2如乙方對服務(wù)結(jié)果不滿意，可向甲方提出異議，甲方將在24小時內(nèi)予以處理。6.保養(yǎng)與維修6.1保養(yǎng)周期6.1.1保養(yǎng)周期為每行駛10000公里或12個月，以先到者為準(zhǔn)；6.2維修期限6.2.1一般維修在接到維修請求后48小時內(nèi)完成；6.2.2大修在接到維修請求后72小時內(nèi)完成；6.3保養(yǎng)與維修費(fèi)用6.3.1保養(yǎng)費(fèi)用按照甲方公布的保養(yǎng)價格執(zhí)行；6.3.2維修費(fèi)用按照實(shí)際維修成本計算。8.保險與責(zé)任8.1保險范圍8.1.1甲方為車輛購買的保險包括交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險、車輛損失險等；8.1.2保險責(zé)任范圍按照保險合同約定執(zhí)行；8.2責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方在租賃期間因車輛故障、事故等原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失，由保險公司在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)；8.2.2乙方在租賃期間因違反交通法規(guī)、操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌能囕v損失，由乙方自行承擔(dān)；8.3保險賠償8.3.1乙方在發(fā)生保險事故后，應(yīng)及時通知甲方和保險公司；8.3.2甲方協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù)；8.3.3乙方應(yīng)積極配合保險公司進(jìn)行調(diào)查和理賠。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按時支付租金或服務(wù)費(fèi)用；9.1.2乙方違反租賃合同約定，使用車輛進(jìn)行違法活動；9.1.3乙方未按照約定時間歸還車輛；9.1.4乙方損壞車輛或違反車輛使用規(guī)定；9.2違約責(zé)任9.2.1乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；9.2.2乙方未按時支付租金或服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)收取滯納金；9.2.3乙方損壞車輛，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失；9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定；9.3.2乙方應(yīng)在本合同約定的時間內(nèi)支付違約賠償金。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；10.1.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院；10.3爭議解決程序10.3.1爭議雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行訴訟，遵循公平、公正、公開的原則。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；11.2保密期限11.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年；11.3保密責(zé)任11.3.1雙方對本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.合同解除與終止12.1解除條件12.1.1乙方未按時支付租金或服務(wù)費(fèi)用；12.1.2乙方違反租賃合同約定，使用車輛進(jìn)行違法活動；12.1.3乙方未按照約定時間歸還車輛；12.1.4雙方協(xié)商一致解除合同；12.2解除程序12.2.1任何一方提出解除合同時，應(yīng)提前15天書面通知對方；12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項；12.3終止條件12.3.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿；12.3.2雙方協(xié)商一致終止合同；12.4終止程序12.4.1終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明乙方租賃車輛的型號、車牌號、租金、服務(wù)費(fèi)用等信息；13.2附件二：費(fèi)用清單13.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明乙方在租賃期間發(fā)生的各項費(fèi)用，包括租金、保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)等；13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1附件三應(yīng)包括雙方簽訂的其他相關(guān)文件，如補(bǔ)充協(xié)議、附件等。14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效；14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為甲方所在地；14.3備案手續(xù)14.3.1雙方應(yīng)在合同生效后15日內(nèi)辦理合同備案手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或選擇的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個人。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于車輛維修、保險理賠、法律咨詢、市場調(diào)查等。15.2.2第三方的介入應(yīng)在雙方同意的情況下進(jìn)行，并需簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼?6.1.2對方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；16.2.2合作協(xié)議應(yīng)包含但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、爭議解決等內(nèi)容。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因履行合同義務(wù)或提供服務(wù)過程中，造成甲方或乙方損失，依法應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定確定；17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額調(diào)整17.3.1如有特殊原因需要調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合作協(xié)議中予以修改。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；18