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文檔簡介

老年醫(yī)學護理管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和提高老年醫(yī)學護理服務的質量,保障老年患者的權益,依據(jù)相關法律法規(guī),訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部涉及老年患者護理服務的部門和人員。第三條老年醫(yī)學護理旨在為老年患者供應全面、連續(xù)、個性化的醫(yī)療護理服務,促進老年患者的病愈和生活質量提升。第四條醫(yī)院將建立老年醫(yī)學護理質量監(jiān)控機制,定期評估護理服務的質量,并依據(jù)評估結果及時進行改進和提升。第二章護理服務的內容和要求第五條老年患者的護理服務包含但不限于身體護理、心理護理、營養(yǎng)護理、藥物管理、病愈護理等方面。第六條身體護理要求護理人員依據(jù)老年患者的具體情況進行日常生活自理本領評估,并訂立個性化的生活護理計劃,包含飲食、洗浴、排便等方面的護理。第七條心理護理要求護理人員關注老年患者的情緒和心理需求,供應情緒支持、心理疏導等心理護理服務,確保老年患者心理健康。第八條營養(yǎng)護理要求護理人員依據(jù)老年患者的飲食偏好、口味需求和身體情形,供應合理且營養(yǎng)均衡的飲食,并及時記錄老年患者的飲食情況。第九條藥物管理要求護理人員依照醫(yī)囑、藥物使用規(guī)范和護理要求,確保老年患者的藥物定時、正確、安全地使用,并及時記錄藥物使用情況。第十條病愈護理要求護理人員依據(jù)老年患者的病愈需求,訂立個性化的病愈護理計劃,包含功能訓練、日常生活本領培訓等方面的護理服務。第三章護理人員的要求和培訓第十一條醫(yī)院將建立老年醫(yī)學護理服務培訓計劃,定期為護理人員進行相關培訓和考核,提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。第十二條護理人員應具備相關護理專業(yè)知識和技能,熟識老年患者的生理和心理特點,具備良好的溝通本領和團隊合作精神。第十三條醫(yī)院將嚴格篩選和管理護理人員,保證其從業(yè)資格合法、文化素養(yǎng)和道德水平良好,對護理人員的工作進行監(jiān)督和考核。第十四條醫(yī)院將加強老年醫(yī)學護理服務的跨學科合作,與相關部門共同訂立、更新老年醫(yī)學護理服務的標準和規(guī)范。第四章護理質量監(jiān)控和評估第十五條醫(yī)院將建立老年患者護理質量監(jiān)控系統(tǒng),對護理服務的效果進行監(jiān)測和評估,確保護理質量掌控在規(guī)定的標準范圍內。第十六條醫(yī)院將定期組織護理服務質量評估,通過抽查、訪談、問卷調查等方式調查老年患者的滿意度,及時了解老年患者對護理服務的看法和建議。第十七條醫(yī)院將依據(jù)護理服務質量評估結果,及時進行改進和提升,訂立相應的改進計劃并落實到位。第十八條醫(yī)院將建立老年醫(yī)學護理服務的績效考評制度,對護理人員進行績效評估,激勵優(yōu)質護理服務的供應和優(yōu)秀護理人員的成長。第五章法律責任和監(jiān)督機制第十九條醫(yī)院將遵守相關法律法規(guī),嚴格履行職業(yè)道德,保障老年患者的權益和安全。第二十條對于嚴重違反護理規(guī)范和制度的行為,醫(yī)院將依法予以相應的紀律處分,并保存追究法律責任的權利。第二十一條醫(yī)院將建立健全老年醫(yī)學護理服務監(jiān)督機制,接受老年患者、家屬和社會公眾的監(jiān)督,及時處理各類投訴和看法。第六章附則第二十二條本制度由醫(yī)院負責人負責解釋,并依據(jù)實際情況進行調整和增補。第二十三條本制度

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