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文檔簡介

公眾號運營維護服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務需求方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________乙方(服務提供方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________第一章定義及術語1.1甲方:指甲方(服務需求方),即本協(xié)議中委托乙方提供公眾號運營維護服務的主體。1.2乙方:指乙方(服務提供方),即本協(xié)議中負責提供公眾號運營維護服務的主體。1.3公眾號:指甲方擁有并運營的公眾賬號。1.4運營維護服務:指甲方委托乙方對其公眾號進行的日常管理、內容更新、活動策劃等服務。第二章服務內容2.1乙方根據(jù)甲方要求,為甲方公眾號提供以下服務:2.1.1內容策劃與編輯:乙方負責甲方公眾號的內容策劃、編輯、發(fā)布及更新。2.1.2活動策劃與執(zhí)行:乙方負責甲方公眾號線上活動的策劃與執(zhí)行。2.1.3數(shù)據(jù)分析:乙方負責對甲方公眾號的運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析,并提出改進建議。2.1.4咨詢與建議:乙方根據(jù)甲方需求,提供公眾號運營相關的咨詢和建議。第三章服務期限3.1本協(xié)議的服務期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。3.2服務期限內,雙方可根據(jù)實際情況提前終止或延長服務期限,具體事宜雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第四章服務費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:4.1.1乙方按照本協(xié)議約定的服務內容提供服務,甲方按月支付服務費用。4.1.2服務費用為人民幣____元/月。4.1.3甲方應在每月____日前支付當月服務費用。4.2若甲方逾期支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務:5.1.1甲方應向乙方提供公眾號的運營權限,保證乙方能夠正常提供服務。5.1.2甲方應提供乙方開展運營維護服務所需的素材、資料等。5.1.3甲方應及時審核乙方提交的運營方案、內容策劃等,并給予反饋。5.1.4甲方應遵守我國相關法律法規(guī),不得利用公眾號從事違法活動。5.2乙方權利與義務:5.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的服務內容,為甲方提供專業(yè)、高效的公眾號運營維護服務。5.2.2乙方應保證甲方公眾號的運營安全,不得泄露甲方及用戶隱私。5.2.3乙方應定期向甲方匯報運營情況,及時調整運營策略。5.2.4乙方應遵守我國相關法律法規(guī),不得利用公眾號從事違法活動。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等保密信息(以下簡稱“保密信息”),應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后____年內,雙方仍需對保密信息承擔保密義務。6.2保密信息的例外6.2.1下列信息不構成本協(xié)議項下的保密信息:6.2.1.1已經公開的信息,包括但不限于通過公開渠道獲得的或已公開于出版物、互聯(lián)網等的信息;6.2.1.2在接受保密信息之前,已為接收方所擁有或已知的;6.2.1.3從第三方合法獲得,且該第三方無保密義務的;6.2.1.4由接收方獨立開發(fā)或創(chuàng)造的。6.3保密措施6.3.1雙方應采取一切合理措施保護對方的保密信息,包括但不限于建立內部保密制度、對員工進行保密教育等。6.3.2雙方在對外發(fā)布涉及對方保密信息的任何信息前,應事先征得對方的書面同意。第七章違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。7.2若乙方未按照約定提供運營維護服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務費用的____%。7.3若甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,滯納金為本協(xié)議服務費用的____%。7.4任何一方違反保密義務,導致對方保密信息泄露的,應向對方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務費用的____%。第八章爭議解決8.1雙方因履行本協(xié)議產生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章協(xié)議的變更、解除和終止9.1協(xié)議變更9.1.1雙方同意對本協(xié)議進行變更的,應書面簽訂補充協(xié)議。9.1.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2協(xié)議解除9.2.1在服務期限內,如發(fā)生下列情況之一,任何一方有權書面通知對方解除本協(xié)議:9.2.1.1對方違反本協(xié)議且無法糾正的;9.2.1.2對方發(fā)生重大違約行為,嚴重影響本協(xié)議履行的;9.2.1.3對方破產、重組、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的。9.3協(xié)議終止9.3.1服務期限屆滿,本協(xié)議自動終止。9.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的簽訂地、履行地均為____。10.5本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章運營標準與質量控制11.1運營標準11.1.1乙方應按照行業(yè)標準及甲方要求,保證公眾號運營的質量和效果。11.1.2乙方提供的運營維護服務應遵循真實性、合法性、合規(guī)性原則。11.2質量控制11.2.1乙方應建立嚴格的質量控制體系,保證運營維護服務的質量。11.2.2乙方應定期對運營維護服務進行自我評估,并根據(jù)評估結果進行改進。11.3服務監(jiān)控11.3.1甲方有權對乙方的運營維護服務進行監(jiān)控,保證服務質量符合本協(xié)議要求。11.3.2乙方應配合甲方的監(jiān)控工作,提供必要的資料和數(shù)據(jù)。第十二章版權與知識產權12.1版權12.1.1甲方擁有公眾號的版權,包括但不限于內容、設計、布局等。12.1.2乙方在提供運營維護服務過程中產生的作品,其版權歸乙方所有,但乙方應保證作品不侵犯他人的知識產權。12.2知識產權12.2.1雙方應尊重對方的知識產權,不得侵犯對方的商標、專利、著作權等權利。12.2.2雙方在合作過程中所創(chuàng)造的知識產權歸創(chuàng)造方所有,但需在合作范圍內共享使用。第十三章合同的轉讓與分包13.1轉讓13.1.1未經對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。13.1.2若一方發(fā)生合并、分立等情形,本協(xié)議自動轉讓給承繼其權利和義務的法人或組織。13.2分包13.2.1乙方在履行本協(xié)議過程中,可將其部分義務分包給具備相應資質的第三方。13.2.2乙方對分包方的選擇和分包過程應承擔連帶責任。第十四章不可抗力14.1任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議的,應及時通知對方,并在合理期限內提供證明。14.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。14.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十五章一般條款15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定進行修改,但本協(xié)議的其他條款仍然有效。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系方式。15.2.2通知自送達對方指定聯(lián)系方式之日起視為已送達。15.3完整協(xié)議15.3.1本協(xié)議構成雙方關于公眾號運營維護服務的完整協(xié)議,取代了之前雙方就此事項達成的一切口頭或書面協(xié)議。15.3.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。

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