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文檔簡介

精選制度1:違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本制度。本制度所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責(zé)任追究,堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯必究,懲處與責(zé)任相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則。對違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、辭退,其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予口頭警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報告》:1)每月遲到5次以上者。2)謊報請假理由,每次處罰50-100元。3)儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次處罰100元。4)在非吸煙區(qū)吸煙者,每次處罰50元。5)無故不參加公司組織的會議或集體活動。6)在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者。7)在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準(zhǔn),擅離工作崗位超過30分鐘者。8)在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件。9)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予書面警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報告》:1)代人打卡或請別人打卡,每人次處罰100元。2)違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處罰50元。3)對主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4)拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成不移交或拖延移交其他部門者。5)因個人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。6)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性者。7)在工作場地販賣物品者。8)浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者。9)撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。10)未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司或工地現(xiàn)場者。11)對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退,開出《紀(jì)律處分報告》:有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予最終警告,并可同時實(shí)施降職、處罰、辭退處分:1)一年內(nèi)連續(xù)曠工4次(含)記錄以上,并作辭退處理。所有工作崗位因工作不到位,工作質(zhì)量不高,造成投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。2)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3)對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次處罰50元,造成重大過失的予以辭退。4)因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元。5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,并作降薪一級處理。6)私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次處罰100元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。7)超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。8)房屋保修等售后服務(wù)工作,無正當(dāng)理由,在安排時間內(nèi)無結(jié)果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實(shí)的,作降薪一級處理,造成公司名譽(yù)損失的予以辭退。9)辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,無正當(dāng)理由,未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。10)施工中分部分項(xiàng)人員和監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場旁站而未進(jìn)行旁站,駐工地代表未進(jìn)行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。11)施工單位施工過程中未按要求進(jìn)行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。12)施工資料、現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。13)施工前應(yīng)對地下管線等作書面技術(shù)交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成事故的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外,作降職、降薪處理,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者予以辭退。14)未按照規(guī)定保管會計(jì)資料致使會計(jì)資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退,構(gòu)成犯罪的,追究法律責(zé)任。15)未嚴(yán)格審核會計(jì)原始資料,對不合規(guī)定的會計(jì)原始資料報銷入帳并造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失。16)嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償。17)對來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當(dāng)理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴(yán)重的,追究相關(guān)責(zé)任直至辭退。18)未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次處罰100元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退并追究法律責(zé)任。19)未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。20)因安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。21)未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責(zé)任處罰,按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內(nèi)容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。精選制度2:外派人員管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)外派人員的管理工作,特制定本制度。2、本制度所指外派人員,是與集團(tuán)公司簽訂勞動合同,但派至所屬單位工作的人員,其中財務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門,業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。二、外派人員范圍1、財務(wù)管理人員;2、工程成本管理人員;3、材料采購管理人員;4、因工作需要,由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員;5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。三、勞動合同管理1、外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動合同,其中集團(tuán)定級為普通職員的,簽訂一年期勞動合同;定級為主管至部門副經(jīng)理職級的,簽訂兩年期勞動合同;定級為部門經(jīng)理及以上職級的,簽訂三年期勞動合同。2、新錄用人員原則上應(yīng)實(shí)行3-6個月試用期。四、薪資管理1、派至各公司工作的垂直管理人員,其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn),并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。2、派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員,其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。半年獎直接按年薪的10%核發(fā),年終獎根據(jù)年度考評結(jié)果由集團(tuán)公司核算,由所在公司發(fā)放。3、派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。4、集團(tuán)公司派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的人員,若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則在年度考評結(jié)束后,由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年度考評結(jié)果補(bǔ)差。5、集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的垂直管理人員的薪酬,以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補(bǔ)差,原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān),特殊情況由綜合管理部另行報批。6、集團(tuán)公司派至參股項(xiàng)目公司工作的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn),并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn),則在年度考評結(jié)束后,由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年度考評結(jié)果補(bǔ)差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補(bǔ)差,原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān),若股東各方另有約定的,按約定執(zhí)行,若無約定的,與股東各方協(xié)商解決。7、外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。五、福利管理1、外派人員福利包括社會保險、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。2、為便于管理,外派人員的社會保險、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理,節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。3、其它福利1)工作用餐:由所在公司提供。2)高溫補(bǔ)貼:由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3)手機(jī)話費(fèi):由所在公司列支。4)進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用:由所在公司列支,如所在公司報銷標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級標(biāo)準(zhǔn)的,由集團(tuán)公司給予補(bǔ)差。5)休假:休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,報集團(tuán)公司審批;其它外派人員的休假,由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6)購房優(yōu)惠:外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購房優(yōu)惠待遇,由所在公司協(xié)助辦理報批手續(xù)。7)例行體檢:原則上由所在公司負(fù)責(zé),特殊情況由集團(tuán)公司安排。六、晉升管理1、垂直管理人員的晉升,由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績并征求所在公司意見后進(jìn)行推薦,具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、其它外派人員的晉升,由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行推薦,具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。七、考核管理1、外派人員的日??记诠ぷ?,由所在公司負(fù)責(zé)管理。2、垂直管理人員的日??冃Э己?,由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé),但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對垂直管理人員工作完成情況的檢查和評價意見,將作為考核的主要依據(jù)之一。3、派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理)職級人員的日??冃Э己耍杉瘓F(tuán)公司負(fù)責(zé)。4、其它外派人員的日常績效考核,由所在公司負(fù)責(zé)。5、經(jīng)考核評定為優(yōu)秀的,或作出顯著成績和特殊貢獻(xiàn)的,將給予嘉獎或晉級;經(jīng)考核評定為不合格的,將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。八、業(yè)務(wù)管理1、新錄用的財務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員,必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn),正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),時間不少于2周,培訓(xùn)內(nèi)容包括:相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、工作要求和注意事項(xiàng)等。2、其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn),如派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理),原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、垂直管理人員須自覺服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理,接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。4、集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開一次系統(tǒng)工作例會,聽取垂直管理人員的工作匯報,并對下一階段工作作出布置和安排,對有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對工作中遇到的困難或其他問題,除電話聯(lián)系外可在工作例會上以專題報告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門反映,集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,并及時給予指導(dǎo)和解決。5、集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過工作檢查、審計(jì)等方式,對各公司的相關(guān)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。對檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,各公司應(yīng)認(rèn)真加以整改,對不積極整改或在檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的,集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門可申請按有關(guān)規(guī)定對公司或人員進(jìn)行處理。6、各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對垂直管理人員因工作不勝任、工作責(zé)任心等原因造成重大失誤,或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的,應(yīng)要求集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)過失、損失情況進(jìn)行處理。九、生活管理1、員工宿舍1)派至外地公司工作的人員,如在當(dāng)?shù)貨]有固定住房的,原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍,宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行,特殊情況由集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決。2)派至在杭公司工作的人員,如符合享受租房補(bǔ)貼或入住員工宿舍的,由所在公司負(fù)責(zé)辦理,租房補(bǔ)貼、宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行;如所在公司無相應(yīng)條件的,由集團(tuán)公司協(xié)助解決。2、外派津貼(1)派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員,如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的,原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼:1)總經(jīng)理助理及以上層面人員:800元/月;2)部門經(jīng)理及以下層面人員:500元/月。(2)派至其它外地公司(指距離杭州市中心100公里范圍以外)工作的人員,原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼:1)總經(jīng)理助理及以上層面人員:1000元/月;2)部門經(jīng)理及以下層面人員:800元/月。(3)外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的,則不享受外派津貼。(4)如公司外派時已說明不享受外派津貼,或者所在公司薪資定級時說明已考慮外派津貼的,則不按上述標(biāo)準(zhǔn)享受津貼。3、探親交通費(fèi)派至外地公司工作的人員,每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親,其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費(fèi)由所在公司給予報銷,具體報銷標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)本公司的財務(wù)制度執(zhí)行,原則上不得超過外派人員對應(yīng)職級的差旅費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)。十、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度3:員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,使招聘工作進(jìn)一步制度化、流程化,同時建立公平、公正、公開的人員招聘體系,通過各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人才以滿足公司發(fā)展需要,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動。三、職責(zé)1、行政中心負(fù)責(zé)確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進(jìn)測試評價手段,降低招聘成本,提高招聘效率。2、行政中心負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的制定,招聘渠道的選擇,招聘信息的發(fā)布,招聘活動的組織,招聘情況的統(tǒng)計(jì)分析等。四、程序1、招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)1)公司的招聘遵循雙重考查原則,即所有招聘都需經(jīng)過行政中心和用人部門的雙重考查,普通員工經(jīng)公司用人部門總監(jiān)批準(zhǔn)后由行政中心發(fā)錄用通知,主管及以上崗位需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2)所錄用的員工應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,符合所招崗位的任職資格,無不良違紀(jì)違法記錄,身體健康,對企業(yè)文化認(rèn)可,特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)聘者可以適當(dāng)放寬要求。3)原則上當(dāng)職位空缺時優(yōu)先考慮從現(xiàn)有員工中內(nèi)部選拔。2、招聘方式1)外部招聘主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘洽談會、發(fā)布廣告及校園招聘等方法。2)內(nèi)部選拔包括員工個人申請及公司各部門總監(jiān)及經(jīng)理推薦等。3)委托第三方招聘,通過與人才交流中心、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)簽訂委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的關(guān)鍵崗位人才及高級管理人才。3、招聘計(jì)劃的制定1)年度招聘計(jì)劃各中心及部門根據(jù)公司次年的發(fā)展戰(zhàn)略及本部門實(shí)際人員情況,在每年做次年工作計(jì)劃的同時擬訂人員需求計(jì)劃,填寫《年度人員需求計(jì)劃表》,經(jīng)行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批后報送行政中心,作為年度招聘計(jì)劃的制定依據(jù)。根據(jù)各用人部門提交的《年度人員需求計(jì)劃表》,行政中心匯總、整理,依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬定年度招聘計(jì)劃,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2)臨時招聘計(jì)劃編制內(nèi)職位空缺:有計(jì)劃外的人員需求或因員工異動需補(bǔ)充人員,用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《計(jì)劃外人員需求申請表》,由行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后制定計(jì)劃外人員需求計(jì)劃,并提交行政中心實(shí)施。增編:因工作需要增加編制,用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《計(jì)劃外人員需求申請表》并按照公司人事審批權(quán)限及程序報批,最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政中心按照批準(zhǔn)結(jié)果修改編制、組織架構(gòu),同時做出臨時招聘計(jì)劃并組織實(shí)施招聘。4、招聘的實(shí)施程序招聘組織程序可分為內(nèi)部招聘組織程序和外部招聘組織程序。(1)內(nèi)部招聘組織程序1)行政中心根據(jù)招聘計(jì)劃,發(fā)布內(nèi)部招聘信息;2)應(yīng)聘員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》,經(jīng)調(diào)出部門經(jīng)理或總監(jiān)審批后送交行政中心;4)行政中心接到《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》后同應(yīng)聘員工面談,并在《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》填寫調(diào)動意見;5)行政中心安排應(yīng)聘員工和空缺崗位部門經(jīng)理或總監(jiān)面談,必要時可進(jìn)行其它方式的測試;6)行政中心根據(jù)調(diào)出部門、調(diào)入部門意見將員工的調(diào)動決定通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理或總監(jiān)(主管及以上崗位調(diào)動需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行);7)應(yīng)聘員工被錄用后,薪資待遇應(yīng)根據(jù)崗位重新核定,核定方法詳見《薪酬管理制度》;8)行政中心在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接,并給予必要的支持;9)行政中心更新所調(diào)動的員工檔案,(對于涉及社會保險基數(shù)及住房公積金基數(shù)變更的情況公司統(tǒng)一在每年7月保險和公積金繳費(fèi)時做出調(diào)整,其余時間不予變化)。(2)外部招聘組織程序1)行政中心選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息;2)行政中心對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷篩選(應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》);3)簡歷篩選合格人員由行政中心通知參加初試,初次面試由行政中心主持,面試完畢,行政中心應(yīng)填寫《面試評價記錄表》;4)行政中心通知初試合格人員參加復(fù)試,復(fù)試由用人部門經(jīng)理或總監(jiān)負(fù)責(zé)(經(jīng)理及以上崗位由總經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)試),面試人需填寫《面試評價記錄表》;5)行政中心門配合各用人部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行全面綜合評價,根據(jù)人員情況對通過復(fù)試人員給出薪資參考范圍(具體范圍確定辦法詳見《薪資等級劃分標(biāo)準(zhǔn)》和《薪資等級表》),用人部門根據(jù)崗位任職資格確定最終被錄用的人員名單及其薪資待遇;6)行政中心通知被錄用員工上崗為員工辦理入職手續(xù)。(3)委托第三方招聘企業(yè)高層管理崗位及核心崗位出現(xiàn)空缺,可委托專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)如獵頭公司等,招募企業(yè)需要的高級優(yōu)秀人才。1)企業(yè)與外部人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂招聘委托合同,約定招聘相關(guān)事宜;2)由外部人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供備選的候選人,企業(yè)行政中心組織候選人參加面試;3)用人部門總監(jiān)、行政總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)對候選人的面試,并做出錄用決策。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度4:任職資格評審制度一、目的與原則1)崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度,提升各崗位員工的任職能力,保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2)公司對員工的任職資格評定遵循以下原則:公正性原則:公司對員工任職資格的評定針對員工個人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評定,評定不受任何非客觀因素的影響;公開性原則:任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進(jìn)行;公平性原則:任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進(jìn)行,而非與其他被評定人對比進(jìn)行??陀^性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀武斷,缺乏事實(shí)依據(jù)二、評定者與組織者1)任職資格評定者新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成;基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理進(jìn)行資格評定;業(yè)務(wù)主管任職資格由部門經(jīng)理進(jìn)行資格評定;部門經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評定;總經(jīng)理任職資格由董事會進(jìn)行評定。2)任職資格評定的組織者為公司人力資源部三、崗位任職資格評審標(biāo)準(zhǔn)1)新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)參見《招聘管理規(guī)定》參見《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》2)正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定的工作業(yè)績指標(biāo)和態(tài)度考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)四、任職資格定期評定程序1)公司員工任職資格年度評定程序人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進(jìn)行年度評定。人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經(jīng)理;任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行(工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》);各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評定;評定人在完成評定后,將評定結(jié)果交于被評定人確認(rèn),如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序;崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部;人力資源部對各部門提交的評定進(jìn)行整理;人力資源部將調(diào)研其間接上級、同部門員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門以及評定人對評定結(jié)果進(jìn)行重新審核;重新審核的結(jié)果如與初次評定結(jié)果不符者交由公司考核委員會處理;整個復(fù)議過程將在2周內(nèi)結(jié)束。各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎(chǔ)上制定;各部門制定的任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定五、任職資格不定期評定程序1)新聘員工的資格評定程序在新進(jìn)員工的招聘過程中,由人力資源部和用人部門主管或經(jīng)理對應(yīng)聘人員的資格能力進(jìn)行審核測試,參見《招聘管理規(guī)定》。2)轉(zhuǎn)正員工的資格評定程序在試用期(公司規(guī)定為2月)結(jié)束的前1周,部門主管或經(jīng)理與申請轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話,部門經(jīng)理填寫試用期評定,申請人填寫轉(zhuǎn)正申請并提交轉(zhuǎn)正報告。參見員工《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。精選制度5:勞動合同管理制度為明確公司與員工雙方的權(quán)利與責(zé)任,規(guī)范公司人力資源管理工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保證公司長遠(yuǎn)發(fā)展,公司按照《勞動法》的要求,制定勞動合同管理制度。一、勞動合同簽訂的條件符合以下條件的員工方可與公司簽訂勞動合同。1、符合公司聘用條件,被公司錄用并轉(zhuǎn)正的新員工,雙方即簽訂勞動合同。2、未與其他單位訂立仍在生效的勞動合同。3、個人資料已全部備齊并報公司辦公室存檔。二、關(guān)于勞動合同期限的規(guī)定訂立的勞動合同的開始日期均為“到崗日期”,合同期限分為有固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同及以完成任務(wù)為期限勞動合同。三、勞動合同簽訂程序1、首次簽訂勞動合同的程序(1)新員工轉(zhuǎn)正成為正式員工后,應(yīng)在一周內(nèi)填寫勞動合同;(2)辦公室負(fù)責(zé)勞動合同的人事主管應(yīng)審定合同的填寫規(guī)范,確認(rèn)無誤并加蓋公章后,將其中一份返還本人保存。2、續(xù)簽勞動合同的程序(1)辦公室在員工合同到期前40天,將通知其相應(yīng)部門,部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)及員工的意愿決定是否與其續(xù)簽合同,如決定勞動合同期滿后繼續(xù)續(xù)簽的,報公司辦公室。(需在備注中注明“續(xù)簽”),其余程序與首次簽訂程序相同。(2)部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)決定勞動合同期滿后不再與其續(xù)簽的,應(yīng)在該員工勞動合同期滿前30天內(nèi)書面通知該員工,勞動合同期最后三天在部門相關(guān)人員的監(jiān)督下到辦公室辦理完畢離職手續(xù)后離開。(3)如員工決定在勞動合同期滿后不再與公司續(xù)簽的,應(yīng)于勞動合同期滿之前提前30天寫出《解除勞動合同申請》,按辭職審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可于合同期滿后,辦理離職手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司可根據(jù)工作需要或員工的實(shí)際能力,變更員工的工作崗位、薪酬待遇等勞動合同中有關(guān)事項(xiàng);2、公司和員工應(yīng)就勞動合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。雙方協(xié)商一致的可變更勞動合同,雙方未就變更事項(xiàng)達(dá)成一致的,可協(xié)商解除勞動合同。但確因員工工作不能勝任需變更勞動合同有關(guān)條款時,員工應(yīng)無條件服從公司的安排。五、勞動合同解除程序1、勞動合同的解除(由職員(工)本人提出)經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。(1)各類人員解除勞動合同審批權(quán)限職員(工)申請解除勞動合同的由部門批準(zhǔn),報人事行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2)各類人員解除勞動合同時間要求1)在試用期內(nèi),職員(工)須提前三天通知用人單位解除勞動合同。2)勞動合同期內(nèi),職員(工)本人決定與用人單位解除勞動合同,必須提前三十天向所在部門提出申請,填寫《解除勞動合同申請表》報部門批準(zhǔn),人事行政部審核、備案,并于申請期滿后方可領(lǐng)取本月薪金。3)未提前三十天書面申請者,應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任,賠償金數(shù)額最多不超過本人解除合同前12個月的工資總額。4)凡因特殊原因向部門提出解除勞動合同申請的人員,需及時填寫《解除勞動合同申請表》經(jīng)部門批準(zhǔn),人事行政部審核后辦理完善手續(xù),并自解除勞動合同之日起一月后,方可領(lǐng)取本月薪金。5)申請解除勞動合同的人員在申請沒有獲得批準(zhǔn)前,必須堅(jiān)守崗位,服從部門管理,否則以擅自離開崗位處理,作自動離職論處。2、勞動合同的解除(由用人單位提出)(1)職員(工)如有下列情形之一或在最后警告后,該職員(工)再一次違反公司的有關(guān)規(guī)定,或該職員(工)犯有嚴(yán)重錯誤的,公司將視其情節(jié)輕重,予以勸退或即時解除勞動合同。1)試用期間,不符合錄用條件及公司各項(xiàng)要求者。2)患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后仍未痊愈或雖已痊愈但不能從事原工作者。3)經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,不服從管理者。4)故意損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)嚴(yán)重者。5)服務(wù)態(tài)度惡劣,服務(wù)形象不佳,嚴(yán)重?fù)p害顧客利益或公司聲譽(yù)者。6)持非法取得的或無效的《畢業(yè)證書》、《結(jié)業(yè)證書》、《職稱證書》、《特種作業(yè)操作證》、《技術(shù)等級證書》或《技師合格證書》而上崗者。7)違反操作和安全規(guī)程,違章作業(yè)造成他人傷亡或財產(chǎn)損失者。8)有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等違法行為者。9)無理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會秩序或犯有其他嚴(yán)重錯誤者。10)員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)者。(2)部門提出與職員(工)解除勞動合同時,需填寫《解除勞動合同審批表》報管理處和人事行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。(3)公司有權(quán)根據(jù)《勞動法》及《勞動合同法》中有關(guān)條款的規(guī)定立即解除與職員(工)的雇傭關(guān)系。公司將依法對被終止《勞動合同》職員(工)進(jìn)行補(bǔ)(賠)償。六、離職手續(xù)的辦理解除勞動合同人員必須辦理好離職手續(xù)后方可離開部門,具體手續(xù)如下:1、辦理工作交接手續(xù)。2、歸還所借公款。3、歸還辦公用品。4、交還公司發(fā)放的工作證、工作牌、出入證及其他有關(guān)證件和物品。5、交還公司所發(fā)工作服。6、住公司宿舍職員(工)必須及時辦理好退房手續(xù)。7、人事行政部根據(jù)部門最終簽名確認(rèn)的《離職人員完善手續(xù)表》制作工資結(jié)算單。8、公司人事行政部審核工資結(jié)算單和有關(guān)資料,無誤后辦理有關(guān)薪金結(jié)算手續(xù)。精選制度6:人力資源調(diào)配管理制度一、總則1、為適應(yīng)XX有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)及員工個人的發(fā)展需要,合理調(diào)配公司內(nèi)部人力資源,特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司人力資源調(diào)配的歸口管理部門。二、調(diào)配范疇1、員工調(diào)配包括公司各部門之間、公司與所屬公司之間以及各公司之間的人員調(diào)配。2、公司基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可在公司范圍內(nèi)適時調(diào)整員工的工作崗位和工作地點(diǎn)。3、員工根據(jù)自身發(fā)展定位,可主動申請調(diào)職、調(diào)崗或參加公司組織的公開競聘。4、外派人員是指與公司簽訂勞動合同但派駐項(xiàng)目公司工作的人員,其中財務(wù)、成本、材料管理崗位人員為垂直管理人員,其他外派人員為一般外派人員。但除財務(wù)、成本、材料管理崗位及部門經(jīng)理以上層面人員外,其他崗位人員原則上均不實(shí)行外派。三、審批及實(shí)施1、集團(tuán)公司各部門之間的員工調(diào)配,按以下權(quán)限規(guī)定報批:1)公司財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員的調(diào)配,報公司董事長(或其授權(quán)人)審批;2)其它人員由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批。2、項(xiàng)目公司內(nèi)部的人員調(diào)配,按以下權(quán)限規(guī)定報批:1)部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上人員的調(diào)配,報集團(tuán)公司審批;2)部門副經(jīng)理(不含主持部門工作的副經(jīng)理)及以下人員的調(diào)配,由所在公司總經(jīng)理審批。3、集團(tuán)公司與項(xiàng)目公司之間、項(xiàng)目公司與項(xiàng)目公司之間的人員調(diào)配,按以下權(quán)限規(guī)定報批:1)集團(tuán)公司財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的調(diào)配,集團(tuán)公司總經(jīng)理審核后報集團(tuán)公司董事長(或其授權(quán)人)審批;2)其它人員由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報總經(jīng)理審批。4、集團(tuán)公司內(nèi)部的人員調(diào)配,以及集團(tuán)公司向項(xiàng)目公司外派人員或從項(xiàng)目公司調(diào)入人員,由綜合管理部根據(jù)用人單位(部門)的人員需求或員工本人申請,會同有關(guān)單位(部門)進(jìn)行協(xié)調(diào)和考察后,填寫《員工調(diào)動審批表》,并辦理逐級報批手續(xù)。5、項(xiàng)目公司之間的人員調(diào)配,原則上由調(diào)出單位與調(diào)入單位協(xié)商一致后,由調(diào)入單位通知公司綜合管理部填寫《員工調(diào)動審批表》,并辦理逐級報批手續(xù)。項(xiàng)目公司之間的人員調(diào)配原則上應(yīng)將人事關(guān)系及薪酬福利等一并轉(zhuǎn)移,特殊情況需要在原單位保留人事關(guān)系和待遇并作為外派的,須說明原由,并經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。6、調(diào)動審批獲得批準(zhǔn)后,由集團(tuán)公司綜合管理部負(fù)責(zé)向調(diào)出單位(部門)、調(diào)入單位(部門)及員工本人發(fā)送《員工調(diào)配通知書》,調(diào)出單位(部門)和員工本人應(yīng)按照《員工調(diào)配通知書》的時間要求,及時辦妥移交手續(xù),到調(diào)入單位報到。四、薪酬福利及相關(guān)費(fèi)用管理1、調(diào)動人員的薪酬福利按新職級套靠調(diào)入單位的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、因人員調(diào)動發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,如差旅費(fèi)、檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移費(fèi)用等,由調(diào)入單位按財務(wù)規(guī)定列支。五、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度7:員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、目的(1)改善員工的知識結(jié)構(gòu)、提高專業(yè)技能水平、使之具備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的先進(jìn)理念;(2)培養(yǎng)和造就一流的管理和專業(yè)技術(shù)人才;(3)持續(xù)增強(qiáng)公司核心競爭力,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則(1)培訓(xùn)、運(yùn)用相一致;(2)企業(yè)與員工共同發(fā)展;(3)業(yè)績優(yōu)先,兼顧公平。3、適用范圍本制度適用于公司全體員工。二、培訓(xùn)計(jì)劃1、培訓(xùn)計(jì)劃以公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責(zé)為依據(jù),以提高員工技能水平和改進(jìn)績效為出發(fā)點(diǎn),將部門計(jì)劃和公司計(jì)劃有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)一制定年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃。2、部門年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃由部門組織制定并報送至公司人事行政部,人事行政部審核各部門培訓(xùn)計(jì)劃,提出審核意見并編制公司年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃,部門根據(jù)審核意見及公司培訓(xùn)計(jì)劃修訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃,人事行政部負(fù)責(zé)將公司和部門培訓(xùn)計(jì)劃上報公司總經(jīng)理審批。3、公司、部門培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)對象及人數(shù)、培訓(xùn)時間及方式、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)考核方式、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等9個方面內(nèi)容。三、培訓(xùn)類型1、入司培訓(xùn)(1)新員工必須參加入司培訓(xùn);(2)入司培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司:1)歷史沿革;2)組織架構(gòu);3)核心業(yè)務(wù)及流程;4)規(guī)章制度;5)職業(yè)道德規(guī)范;6)核心價值觀;7)崗位職責(zé);(3)入司培訓(xùn)由人事行政部組織實(shí)施;2、資格證書培訓(xùn)(1)國家或行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的員工,必須參加資格證書培訓(xùn)并取得相關(guān)證書;(2)保險經(jīng)紀(jì)人基本資格證書。鑒于公司隸屬保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特性,公司業(yè)務(wù)類員工必須取得保險經(jīng)紀(jì)人基本資格證書。對于非業(yè)務(wù)類員工,公司鼓勵其取得該資格證書。(3)資格證書培訓(xùn)的內(nèi)容以國家或行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn);(4)資格證書培訓(xùn)由人事行政部或員工自行組織實(shí)施;(5)對于入公司后取得保險經(jīng)紀(jì)人資格證書的員工,公司給予報銷通過考試的報名費(fèi);3、崗位技能培訓(xùn)(1)崗位技能培訓(xùn)是企業(yè)提高員工崗位技能水平,幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有效手段,分為專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)和管理類培訓(xùn);(2)員工應(yīng)定期參加本崗位所需知識、技巧、能力的培訓(xùn);(3)崗位技能培訓(xùn)由人事行政部組織實(shí)施;(4)員工參加非公司統(tǒng)一組織的職稱、外語、計(jì)算機(jī)的等級考試培訓(xùn),在不影響工作的前提下,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可給予一定的培訓(xùn)時間,費(fèi)用自理;四、培訓(xùn)檔案的管理人事行政部負(fù)責(zé)建立員工的培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案采用電子文檔與書面文檔相結(jié)合的形式,內(nèi)容包括:1、員工個人培訓(xùn)檔案:(1)員工參加各種培訓(xùn)考核的記錄;(2)員工培訓(xùn)教材領(lǐng)取臺賬;(3)其他有關(guān)資料、臺賬。2、人事行政部培訓(xùn)臺賬:(1)各種培訓(xùn)考核試卷;(2)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)成績記錄表;(3)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié);(4)培訓(xùn)教材的購買、領(lǐng)取、借閱臺賬;(5)其他有關(guān)臺賬。精選制度8:離職與解聘管理制度一、離職員工要求調(diào)離本公司按以下規(guī)定辦理:1、可以在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上解除勞動合同。2、員工提前一個月向該部門負(fù)責(zé)人提出書面離職申請,在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。二、解聘有下列情形之一者,公司予一辭退,解除勞動關(guān)系:1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;2、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位的利益造成重大損害的;4、勞動者同時與其他用

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