2024某互聯(lián)網(wǎng)公司與電信運(yùn)營商關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作的合同_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024某互聯(lián)網(wǎng)公司與電信運(yùn)營商關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作的合同本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.2網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)2.3網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性3.2網(wǎng)絡(luò)速度3.3客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3故障響應(yīng)和處理時(shí)間第六條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利和義務(wù)6.2電信運(yùn)營商的權(quán)利和義務(wù)第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密泄露的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約金計(jì)算方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十一條附則11.1合同生效條件11.2合同的附件11.3合同的修改和補(bǔ)充第十二條合同的簽署和蓋章12.1簽署人的權(quán)利和義務(wù)12.2簽署時(shí)間和地點(diǎn)12.3合同蓋章流程第十三條其他約定13.1雙方的其他約定事項(xiàng)13.2附件約定的內(nèi)容13.3雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議第十四條完整性和效力14.1合同的完整性14.2合同的效力14.3合同的副本和正本第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議1.1合作范圍雙方同意在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開合作,電信運(yùn)營商為互聯(lián)網(wǎng)公司提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)加速和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作目標(biāo)雙方共同努力確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)電信運(yùn)營商應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)公司提供____個(gè)獨(dú)立IP地址,并保證網(wǎng)絡(luò)接入的穩(wěn)定性、可靠性。2.2網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)電信運(yùn)營商應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)公司提供網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù),確保用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)站時(shí),頁面加載速度得到明顯提升。2.3網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)電信運(yùn)營商應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)公司提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),確?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性電信運(yùn)營商應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)故障率不應(yīng)超過千分之三。3.2網(wǎng)絡(luò)速度電信運(yùn)營商應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)接入速度不低于100Mbps,網(wǎng)絡(luò)加速后的速度不低于500Mbps。3.3客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間電信運(yùn)營商的客戶服務(wù)部門應(yīng)在接到故障報(bào)告后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)按月支付電信運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用計(jì)算方式如下:(1)網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用:每月____元;(2)網(wǎng)絡(luò)加速費(fèi)用:每月____元;(3)網(wǎng)絡(luò)安全費(fèi)用:每月____元。4.2費(fèi)用支付方式互聯(lián)網(wǎng)公司可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)在下一個(gè)服務(wù)周期開始前通知對方。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍電信運(yùn)營商應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)公司提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試、故障排查等技術(shù)支持。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容電信運(yùn)營商應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.3故障響應(yīng)和處理時(shí)間電信運(yùn)營商應(yīng)在接到故障報(bào)告后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。第六條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利和義務(wù)(1)按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持;(3)不得利用電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)。6.2電信運(yùn)營商的權(quán)利和義務(wù)(1)提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);(2)保障互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)安全;(3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)秘密。第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等。7.2保密期限雙方應(yīng)對保密信息保密,保密期限自合同生效之日起算,為期____年。7.3保密泄露的責(zé)任如一方泄露對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(2)一方違反合同條款,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額應(yīng)包括實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。8.3違約金計(jì)算方式如一方違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金計(jì)算方式為:違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁,仲裁地點(diǎn)為____,仲裁機(jī)構(gòu)為____。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)因國家法律法規(guī)、政策變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。10.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同到期,且雙方不再續(xù)約;(3)一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)終止合同。10.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于設(shè)備搬遷、數(shù)據(jù)交接等。第十一條附則11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同的附件本合同附件包括:(1)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明;(2)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表;(3)保密協(xié)議。11.3合同的修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽署和蓋章12.1簽署人的權(quán)利和義務(wù)代表雙方簽署合同的人員應(yīng)具有授權(quán)權(quán)限,簽署合同后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2簽署時(shí)間和地點(diǎn)本合同于____年____月____日,在____(地點(diǎn))簽署。12.3合同蓋章流程雙方代表在合同文本上簽字(或蓋章)后,由雙方加蓋公司公章,合同方為有效。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定事項(xiàng)(1)雙方同意,合同的副本和正本具有同等法律效力;(2)雙方同意,合同的履行應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害社會(huì)公共利益;(3)雙方同意,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2附件約定的內(nèi)容(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單;(5)技術(shù)支持和服務(wù)承諾;(6)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。13.3雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議(1)雙方于____年____月____日簽訂的《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議一》;(2)雙方于____年____月____日簽訂的《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議二》;(____)雙方于____年____月____日簽訂的《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議三》。第十四條完整性和效力14.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的談判、討論和通信。14.2合同的效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。14.3合同的副本和正本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均為正本,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或可能參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、維護(hù)方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙方如需引入第三方參與合同履行,應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方評估甲乙方應(yīng)共同對第三方進(jìn)行評估,包括但不限于第三方的主體資格、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)度等。2.3第三方接入甲乙方與第三方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方接入合同應(yīng)不影響甲乙方之間的合同履行。第三條第三方義務(wù)3.1遵守合同約定第三方應(yīng)遵守本合同及甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,按照約定履行相關(guān)義務(wù)。3.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對合同履行過程中獲悉的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料等保密信息予以保密,保密期限自合同履行完畢之日起算,為期____年。3.3侵權(quán)責(zé)任第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限制甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.2第三方責(zé)任免除甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中,可以約定在何種情況下第三方不承擔(dān)責(zé)任或減輕責(zé)任。4.3第三方責(zé)任的上限第三方對甲乙方的賠償責(zé)任,不得超過甲乙方因第三方介入而獲得的實(shí)際利益。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本合同履行過程中,不代表甲乙方任何一方,也不具備甲乙方任何一方代表的身份。5.2第三方行為的法律后果第三方依據(jù)本合同及甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議行事,其行為法律后果由第三方自行承擔(dān)。5.3第三方與甲乙方的溝通第三方與甲乙方之間的溝通,應(yīng)通過雙方指定的代表進(jìn)行,不得直接干預(yù)甲乙方的內(nèi)部管理。第六條第三方退出6.1第三方退出條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同履行完畢;(3)第三方因故無法繼續(xù)履行義務(wù)。6.2第三方退出程序第三方退出時(shí),應(yīng)提前通知甲乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。退出不影響甲乙方之間的合同履行。第七條違約責(zé)任7.1第三方違約行為7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙方因此遭受的損失。損失賠償額應(yīng)包括實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。7.3第三方違約金計(jì)算如第三方違約,應(yīng)向甲乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為:違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁,仲裁地點(diǎn)為____,仲裁機(jī)構(gòu)為____。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)因國家法律法規(guī)、政策變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。9.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同到期,且雙方不再續(xù)約;(3)第三方違約,甲乙雙方有權(quán)終止合同。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于設(shè)備搬遷、數(shù)據(jù)交接等。第十條附則10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同的附件本合同附件包括:(1)第三方評估報(bào)告;(2)第三方書面協(xié)議;(3)第三方責(zé)任限額協(xié)議。10.3合同的修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二:費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式和費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。附件三:保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等保密信息的內(nèi)容,以及雙方對保密信息的保密義務(wù)和保密期限等。附件四:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置清單本附件詳細(xì)列舉了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息,包括設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。附件五:技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件詳細(xì)說明了電信運(yùn)營商提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容和服務(wù)承諾等。附件六:維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃本附件詳細(xì)說明了電信運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃,包括維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容和要求等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.違反合同條款,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失;3.延遲履行合同義務(wù),超過合同約定的期限;4.提供不符合合同約定的服務(wù),影響服務(wù)質(zhì)量。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失,損失賠償額應(yīng)包括實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等;2.違約金計(jì)算方式為:違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%;3.違約方在履行合同過程中,如發(fā)生嚴(yán)重的違約行為,對方有權(quán)終止合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:如果電信運(yùn)營商未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公司無法正常開展業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)公司可以要求電信運(yùn)營商支付違約金,并賠償因未能開展業(yè)務(wù)而造成的實(shí)際損失和預(yù)期利益損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指互聯(lián)網(wǎng)公司與電信運(yùn)營商之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作的協(xié)議,包括合同和附件。2.甲方:指互聯(lián)網(wǎng)公司,本合同的一方。3.乙方:指電信運(yùn)營商,本合同的一方

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