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實驗室器材用戶滿意度調(diào)查合同編號:__________合同雙方:甲方:全稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方:全稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事實驗室器材研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),乙方為一家致力于提供實驗室器材用戶滿意度調(diào)查服務(wù)的公司,雙方為了共同提高實驗室器材的質(zhì)量和用戶滿意度,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,對甲方提供的實驗室器材進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查。1.2乙方需在調(diào)查過程中保證數(shù)據(jù)的客觀性、真實性和有效性,并向甲方提供詳細(xì)的調(diào)查報告。1.3乙方在調(diào)查過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成調(diào)查任務(wù),并向甲方提交調(diào)查報告。三、費用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方的調(diào)查服務(wù)費用為人民幣______元整(大寫:_________________________元整)。3.2甲方支付服務(wù)費用后,乙方開始進(jìn)行調(diào)查工作。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付服務(wù)費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按約定時間提交調(diào)查報告的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________附件:1.實驗室器材用戶滿意度調(diào)查需求書2.調(diào)查報告格式要求3.調(diào)查問卷模板4.乙方提供的其他相關(guān)材料一、附件列表:1.實驗室器材用戶滿意度調(diào)查需求書2.調(diào)查報告格式要求3.調(diào)查問卷模板4.乙方提供的其他相關(guān)材料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提交調(diào)查報告:指合同約定的調(diào)查報告提交截止日期之前,乙方未能向甲方提交完整的調(diào)查報告。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用:指合同約定的服務(wù)費用支付日期之前,甲方未能向乙方支付約定的服務(wù)費用。3.雙方未履行保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,未對獲悉的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密。三、法律名詞及解釋:1.實驗室器材:指用于實驗室研究、實驗的設(shè)備和工具。2.用戶滿意度調(diào)查:指通過一定的方法和工具,收集用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度信息,以便改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方拖延提交調(diào)查報告:解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,了解拖延原因,必要時可依照合同約定扣除違約金或解除合同。2.甲方逾期支付服務(wù)費用:解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付服務(wù)費用,必要時可依照合同約定暫停調(diào)查工作,直至甲方支付完畢。3.調(diào)查過程中出現(xiàn)糾紛:解決辦法:雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,無法解決的,可依照合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為實驗室器材生產(chǎn)企業(yè),需要了解用戶對產(chǎn)品的滿意度,以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和提升市場競爭力。2.甲方
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