二零二五年度貸款咨詢與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度貸款咨詢與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3合同訂立日期1.4合同生效日期1.5合同解除條件1.6合同變更及補(bǔ)充2.貸款咨詢服務(wù)2.1貸款咨詢服務(wù)內(nèi)容2.2貸款咨詢服務(wù)方式2.3貸款咨詢服務(wù)期限2.4貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用2.5貸款咨詢服務(wù)成果交付3.金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則3.2金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施3.3金融消費(fèi)者投訴處理3.4金融消費(fèi)者隱私保護(hù)3.5金融消費(fèi)者教育宣傳4.貸款咨詢費(fèi)用及支付4.1貸款咨詢費(fèi)用計(jì)算方式4.2貸款咨詢費(fèi)用支付方式4.3貸款咨詢費(fèi)用支付期限4.4貸款咨詢費(fèi)用支付憑證4.5貸款咨詢費(fèi)用糾紛處理5.貸款咨詢成果使用及保密5.1貸款咨詢成果使用范圍5.2貸款咨詢成果保密義務(wù)5.3貸款咨詢成果侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約行為認(rèn)定6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)6.4違約責(zé)任糾紛處理7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決期限7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)9.合同附件9.1貸款咨詢成果9.2其他相關(guān)文件10.合同簽署10.1簽署主體10.2簽署日期10.3簽署地點(diǎn)11.合同生效及變更11.1合同生效日期11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.法律適用及管轄12.1合同法律適用12.2合同爭(zhēng)議管轄13.合同其他約定13.1通知方式13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同主體1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方為乙方提供的二零二四年度貸款咨詢服務(wù),包括但不限于貸款方案設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、政策解讀等。1.3合同訂立日期本合同訂立日期為2024年1月1日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同解除條件任何一方違反本合同約定,致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí),守約方有權(quán)解除合同。1.6合同變更及補(bǔ)充雙方對(duì)本合同的任何變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.貸款咨詢服務(wù)2.1貸款咨詢服務(wù)內(nèi)容a)貸款產(chǎn)品選擇及方案設(shè)計(jì);b)貸款利率、期限、還款方式等咨詢;c)貸款政策解讀及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;d)貸款申請(qǐng)及審批流程指導(dǎo)。2.2貸款咨詢服務(wù)方式甲方將通過(guò)電話、郵件、在線咨詢等方式為乙方提供貸款咨詢服務(wù)。2.3貸款咨詢服務(wù)期限本合同約定的貸款咨詢服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日。2.4貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用甲方提供的貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣元,乙方應(yīng)在本合同生效之日起X日內(nèi)支付。2.5貸款咨詢服務(wù)成果交付甲方應(yīng)在貸款咨詢服務(wù)期限屆滿前,將貸款咨詢服務(wù)成果以書(shū)面形式交付乙方。3.金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則甲方在提供貸款咨詢服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.2金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施a)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和金融政策;b)保障金融消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán);c)及時(shí)處理金融消費(fèi)者的投訴;d)加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育宣傳。3.3金融消費(fèi)者投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴處理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)處理金融消費(fèi)者的投訴,并及時(shí)回復(fù)處理結(jié)果。3.4金融消費(fèi)者隱私保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)金融消費(fèi)者的個(gè)人信息,未經(jīng)金融消費(fèi)者同意,不得向任何第三方泄露。3.5金融消費(fèi)者教育宣傳甲方應(yīng)定期開(kāi)展金融消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng),提高金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)。4.貸款咨詢費(fèi)用及支付4.1貸款咨詢費(fèi)用計(jì)算方式貸款咨詢費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2貸款咨詢費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付貸款咨詢費(fèi)用。4.3貸款咨詢費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)在合同生效之日起X日內(nèi)支付貸款咨詢費(fèi)用。4.4貸款咨詢費(fèi)用支付憑證乙方支付貸款咨詢費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方提供支付憑證。4.5貸款咨詢費(fèi)用糾紛處理如發(fā)生貸款咨詢費(fèi)用糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。5.貸款咨詢成果使用及保密5.1貸款咨詢成果使用范圍乙方僅限于本合同約定的貸款咨詢服務(wù)范圍內(nèi)使用貸款咨詢成果。5.2貸款咨詢成果保密義務(wù)雙方對(duì)本合同約定的貸款咨詢成果負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3貸款咨詢成果侵權(quán)責(zé)任如因貸款咨詢成果侵權(quán)導(dǎo)致第三方權(quán)利受損,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約行為認(rèn)定a)一方未按合同約定履行義務(wù);b)一方違反合同約定造成對(duì)方損失;c)一方故意或過(guò)失導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過(guò)本合同約定的貸款咨詢費(fèi)用。6.4違約責(zé)任糾紛處理如發(fā)生違約責(zé)任糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自一方提出爭(zhēng)議之日起不超過(guò)X個(gè)月。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,除法律另有規(guī)定外,由敗訴方承擔(dān)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件a)一方嚴(yán)重違反合同約定;b)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;c)合同約定的解除條件成就。9.2合同終止條件合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí),合同終止。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止,應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.4合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.合同附件10.1貸款咨詢成果本合同附件包括但不限于乙方提交的貸款申請(qǐng)材料、甲方提供的貸款咨詢成果等。10.2其他相關(guān)文件本合同附件還包括雙方認(rèn)為與合同履行相關(guān)的其他文件。11.合同簽署11.1簽署主體本合同由甲方法定代表人(或授權(quán)代表)和乙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字或蓋章。11.2簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為甲方或乙方所在地。12.合同生效及變更12.1合同生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.3合同變更效力合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效,并對(duì)雙方具有約束力。13.法律適用及管轄13.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同爭(zhēng)議管轄本合同的爭(zhēng)議解決,適用合同簽訂地人民法院的管轄。14.合同其他約定14.1通知方式a)郵寄;b)電子郵件;c)直接交付。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等,以及任何被甲方或乙方授權(quán)參與本合同履行過(guò)程的第三方。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并由第三方簽署書(shū)面協(xié)議,明確其權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定,對(duì)其履行職責(zé)的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定,甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不因第三方介入而改變。15.4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定,乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不因第三方介入而改變。15.4.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由三方共同協(xié)商確定,包括但不限于費(fèi)用分?jǐn)偂⒇?zé)任承擔(dān)等。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲乙雙方責(zé)任16.1.1甲方的責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì),并對(duì)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.1.2乙方的責(zé)任乙方應(yīng)配合第三方履行其職責(zé),并對(duì)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方介入的費(fèi)用16.2.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在第三方協(xié)議中明確。16.2.2費(fèi)用支付第三方介入的費(fèi)用,由甲方或乙方支付,具體支付方式和時(shí)間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。16.3第三方介入的期限第三方介入的期限由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在第三方協(xié)議中明確。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償金額不超過(guò)本合同約定的金額。17.2責(zé)任限額約定17.2.1限額計(jì)算第三方責(zé)任限額按照本合同約定的金額計(jì)算,即人民幣元。17.2.2限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。17.3責(zé)任限額的例外如第三方在履行本合同過(guò)程中因不可抗力、意外事件等原因?qū)е聯(lián)p失,其責(zé)任限額不適用。17.4責(zé)任限額的調(diào)整如甲乙雙方認(rèn)為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)書(shū)面通知第三方,并經(jīng)三方協(xié)商一致后修改第三方協(xié)議。18.第三方介入的終止18.1終止條件如第三方在履行本合同時(shí)違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。18.2終止程序第三方介入的終止,應(yīng)書(shū)面通知第三方,并經(jīng)三方協(xié)商一致。18.3終止后的責(zé)任承擔(dān)第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)已發(fā)生的費(fèi)用和損失進(jìn)行結(jié)算和賠償。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.貸款咨詢成果貸款咨詢方案貸款申請(qǐng)材料清單貸款審批意見(jiàn)書(shū)貸款合同貸款還款計(jì)劃其他相關(guān)文件2.其他相關(guān)文件合同簽訂證明貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用支付憑證爭(zhēng)議解決文件合同變更及補(bǔ)充文件通知及確認(rèn)文件說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:a)未按約定提供貸款咨詢服務(wù);b)提供的貸款咨詢服務(wù)不符合約定;c)未按約定收取貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用;d)違反保密義務(wù),泄露乙方信息。乙方違約行為:a)未按約定支付貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用;b)未按約定使用貸款咨詢成果;c)違反保密義務(wù),泄露甲方信息。2.責(zé)任認(rèn)定甲方違約責(zé)任:a)甲方應(yīng)退還乙方已支付的貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用;b)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失;c)甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的間接損失。乙方違約責(zé)任:a)乙方應(yīng)補(bǔ)足未支付的貸款咨詢服務(wù)費(fèi)用;b)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接損失;c)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的間接損失。全文完。二零二四年度貸款咨詢與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同主體1.2合同訂立1.3合同生效2.貸款咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢范圍2.2咨詢方式2.3咨詢期限3.貸款咨詢費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付期限4.金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)4.1消費(fèi)者權(quán)益概述4.2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施4.3消費(fèi)者投訴處理5.信息保密5.1信息保密原則5.2信息保密范圍5.3信息保密責(zé)任6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止程序7.違約責(zé)任7.1違約責(zé)任概述7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任減免8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件10.2合同轉(zhuǎn)讓程序10.3合同轉(zhuǎn)讓通知11.合同解除與終止的后續(xù)處理11.1財(cái)務(wù)結(jié)算11.2信息交接11.3其他后續(xù)事宜12.合同附件12.1附件一:貸款咨詢服務(wù)協(xié)議12.2附件二:金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾書(shū)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)13.3合同份數(shù)保管14.其他約定14.1適用法律14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同主體本合同由甲方(貸款咨詢服務(wù)方)和乙方(貸款咨詢服務(wù)接受方)共同訂立,甲方為具備貸款咨詢服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu),乙方為有貸款需求的個(gè)人或單位。1.2合同訂立本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.3合同生效本合同自合同生效之日起,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二條貸款咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢范圍甲方提供乙方貸款咨詢服務(wù)的范圍包括但不限于貸款產(chǎn)品選擇、貸款流程指導(dǎo)、貸款利率查詢、貸款政策解讀等。2.2咨詢方式甲方可通過(guò)電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式為乙方提供貸款咨詢服務(wù)。2.3咨詢期限本合同咨詢期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條貸款咨詢費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方提供貸款咨詢服務(wù)按實(shí)際咨詢次數(shù)和咨詢服務(wù)內(nèi)容計(jì)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后,按照約定的支付方式及時(shí)支付咨詢費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付咨詢費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第四條金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)4.1消費(fèi)者權(quán)益概述本合同旨在保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),為乙方提供公平、公正、透明的貸款咨詢服務(wù)。4.2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施甲方應(yīng)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。4.3消費(fèi)者投訴處理乙方對(duì)甲方提供的貸款咨詢服務(wù)有異議或投訴的,可通過(guò)甲方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴,甲方應(yīng)在收到投訴之日起五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第五條信息保密5.1信息保密原則甲方對(duì)乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。5.2信息保密范圍信息保密范圍包括但不限于乙方個(gè)人信息、貸款需求、咨詢服務(wù)內(nèi)容等。5.3信息保密責(zé)任甲方違反信息保密義務(wù),導(dǎo)致乙方信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條合同解除與終止6.1合同解除條件(1)一方違約,另一方給予寬限期后仍不履行;(2)合同約定的解除條件成就;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。6.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致終止合同。6.3合同解除與終止程序一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照約定辦理合同解除或終止手續(xù)。第一部分:合同如下:第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交至下列爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決:(1)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì);(2)其他雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)。7.3爭(zhēng)議解決程序提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)議,應(yīng)按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第八條合同變更8.1合同變更條件(1)因法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整;(2)雙方協(xié)商一致同意變更合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同履行困難。8.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面變更協(xié)議。8.3合同變更通知任何一方對(duì)合同變更有異議的,應(yīng)在收到變更通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)提出,否則視為同意變更。第九條合同轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓條件(1)甲方因合并、分立、轉(zhuǎn)讓股權(quán)等原因?qū)е潞贤黧w變更;(2)雙方協(xié)商一致同意轉(zhuǎn)讓合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方認(rèn)可的轉(zhuǎn)讓條件。9.2合同轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。9.3合同轉(zhuǎn)讓通知合同轉(zhuǎn)讓后,甲方應(yīng)將轉(zhuǎn)讓情況通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知之日起七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。第十條合同解除與終止的后續(xù)處理10.1財(cái)務(wù)結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,包括但不限于咨詢費(fèi)用的結(jié)算。10.2信息交接合同解除或終止后,甲方應(yīng)將乙方提供的信息和資料進(jìn)行交接,確保信息安全。10.3其他后續(xù)事宜合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理其他后續(xù)事宜。第十一條合同附件11.1附件一:貸款咨詢服務(wù)協(xié)議11.2附件二:金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾書(shū)11.3附件三:其他相關(guān)文件第十二條合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)12.3合同份數(shù)保管第十三條其他約定13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2合同解釋本合同條款如出現(xiàn)歧義,應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲方、乙方之外的,參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或單位。1.2第三方類(lèi)型第三方包括但不限于中介方、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入的適用范圍(1)合同履行過(guò)程中需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估或鑒定;(2)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方調(diào)解或仲裁;(3)合同履行過(guò)程中需要第三方提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù);(4)法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的其他情形。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方因違反本合同約定或因其行為導(dǎo)致的損失,由其承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定或約定不明確的,由第三方根據(jù)其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況自行確定。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,第三方有權(quán)獲得報(bào)酬;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出建議和意見(jiàn)。4.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;(3)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分第三方因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔(dān);因甲方或乙方原因造成的損失,由相應(yīng)責(zé)任方承擔(dān)。5.2義務(wù)劃分第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),甲方和乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請(qǐng),并告知第三方介入的具體事項(xiàng)。6.2第三方介入的批準(zhǔn)第三方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),同意介入的,應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。6.3第三方介入的實(shí)施第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,開(kāi)展相關(guān)工作。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢;(2)爭(zhēng)議解決完畢;(3)法律法規(guī)或合同約定需要終止第三方介入。7.2第三方介入的終止程序第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并簽署書(shū)面終止協(xié)議。第八條第三方介入的費(fèi)用8.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定承擔(dān)。8.2費(fèi)用支付方式第三方介入的費(fèi)用支付方式由甲乙雙方在合同中約定,未約定或約定不明確的,由第三方自行承擔(dān)。第九條第三方介入的保密9.1保密原則第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。9.2保密責(zé)任第三方違反保密原則,導(dǎo)致甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的后續(xù)處理10.1財(cái)務(wù)結(jié)算第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。10.2信息交接第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行信息交接,確保信息安全。10.3其他后續(xù)事宜第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理其他后續(xù)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:貸款咨詢服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括甲乙雙方的基本信息、咨詢服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明:此協(xié)議作為本合同的重要組成部分,詳細(xì)列明了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾書(shū)詳細(xì)要求:承諾甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方金融消費(fèi)者權(quán)益,包括個(gè)人信息保密、公平交易等。說(shuō)明:此承諾書(shū)作為甲方履行合同的重要依據(jù),確保甲方在服務(wù)過(guò)程中履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、介入范圍、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明:此協(xié)議作為本合同的一部分,明確了第三方在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同變更的詳細(xì)情況,確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除的原因、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同解除的詳細(xì)情況,確保合同解除的合法性和有效性。6.附件六:財(cái)務(wù)結(jié)算清單詳細(xì)要求:包括甲乙雙方之間的財(cái)務(wù)往來(lái)、費(fèi)用支付、結(jié)算日期等。說(shuō)明:此清單用于記錄合同履行過(guò)程中的財(cái)務(wù)往來(lái),確保雙方財(cái)務(wù)的清晰和準(zhǔn)確。7.附件七:信息交接清單詳細(xì)要求:包括甲乙雙方之間信息交接的內(nèi)容、日期、責(zé)任人等。說(shuō)明:此清單用于記錄合同履行過(guò)程中的信息交接情況,確保信息安全。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:此協(xié)議用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,確保爭(zhēng)議的及時(shí)和有效解決。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供貸款咨詢服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照合同約定提供貸款咨詢服務(wù),如未按時(shí)提供,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付咨詢費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定支付咨詢費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)向甲方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為:第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.違約行為:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大誤解或欺詐責(zé)任認(rèn)定:出現(xiàn)重大誤解或欺詐的,合同可依法解除,并由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為:合同履行過(guò)程中因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決后續(xù)事宜。全文完。二零二四年度貸款咨詢與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同有效期限2.貸款咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢范圍2.2咨詢方式2.3咨詢費(fèi)用及支付方式3.金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1消費(fèi)者權(quán)益保障措施3.2信息安全與隱私保護(hù)3.3爭(zhēng)議解決機(jī)制4.貸款咨詢業(yè)務(wù)流程4.1業(yè)務(wù)申請(qǐng)4.2資料審核4.3貸款方案制定4.4貸款審批5.貸款條件與額度5.1貸款利率5.2貸款期限5.3貸款額度6.還款方式及期限6.1還款方式6.2還款期限6.3逾期還款責(zé)任7.保證金及手續(xù)費(fèi)7.1保證金收取及退還7.2手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)8.保險(xiǎn)條款8.1保險(xiǎn)種類(lèi)8.2保險(xiǎn)責(zé)任8.3保險(xiǎn)費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同附件12.1相關(guān)法律法規(guī)12.2業(yè)務(wù)規(guī)則12.3其他附件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除與終止14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方當(dāng)事人信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn):本合同于二零二四年[月]月[日]在[合同簽訂地點(diǎn)]簽訂。1.3合同有效期限:自合同簽訂之日起至二零二五年[月]月[日]止。2.貸款咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢范圍:咨詢方為保護(hù)方提供貸款咨詢服務(wù),包括但不限于貸款產(chǎn)品介紹、貸款條件說(shuō)明、貸款流程指導(dǎo)等。2.2咨詢方式:咨詢方將通過(guò)電話、電子郵件、在線咨詢等方式為保護(hù)方提供咨詢服務(wù)。2.3咨詢費(fèi)用及支付方式:咨詢費(fèi)用為[咨詢費(fèi)用金額],保護(hù)方應(yīng)于合同簽訂之日起[支付時(shí)間]內(nèi)支付。3.金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1消費(fèi)者權(quán)益保障措施:保護(hù)方應(yīng)依法保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,包括但不限于保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等。3.2信息安全與隱私保護(hù):保護(hù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保消費(fèi)者信息的安全,防止信息泄露、篡改和非法使用。3.3爭(zhēng)議解決機(jī)制:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。4.貸款咨詢業(yè)務(wù)流程4.1業(yè)務(wù)申請(qǐng):保護(hù)方應(yīng)向咨詢方提出貸款咨詢服務(wù)申請(qǐng),并提交相關(guān)資料。4.2資料審核:咨詢方在收到保護(hù)方提交的資料后,將對(duì)資料進(jìn)行審核,并在[審核時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)。4.3貸款方案制定:咨詢方根據(jù)審核結(jié)果,為保護(hù)方制定相應(yīng)的貸款方案。4.4貸款審批:保護(hù)方根據(jù)咨詢方提供的貸款方案,向相關(guān)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款,并按照金融機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行貸款審批。5.貸款條件與額度5.1貸款利率:貸款利率按照金融機(jī)構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體利率由保護(hù)方與貸款機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。5.2貸款期限:貸款期限為[貸款期限],具體期限由保護(hù)方與貸款機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。5.3貸款額度:貸款額度根據(jù)保護(hù)方的信用狀況和還款能力確定,最高不超過(guò)[貸款額度上限]。6.還款方式及期限6.1還款方式:保護(hù)方應(yīng)按照貸款合同約定的還款方式進(jìn)行還款,包括等額本息、等額本金、按期還息一次性還本等。6.2還款期限:還款期限為貸款期限,具體還款時(shí)間由保護(hù)方與貸款機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。6.3逾期還款責(zé)任:保護(hù)方如逾期還款,應(yīng)按照貸款合同約定的逾期利率支付逾期利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.保證金及手續(xù)費(fèi)7.1保證金收取及退還:咨詢方可要求保護(hù)方支付一定金額的保證金,具體金額由雙方協(xié)商確定。保護(hù)方按約定支付保證金后,如未發(fā)生違約行為,咨詢方應(yīng)于合同終止后退還保證金。7.2手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):咨詢方可按約定的標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。保護(hù)方應(yīng)按照約定支付手續(xù)費(fèi)。8.保險(xiǎn)條款8.1保險(xiǎn)種類(lèi):保護(hù)方可根據(jù)自身需求,自愿選擇購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,如意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。8.2保險(xiǎn)責(zé)任:保險(xiǎn)責(zé)任范圍及具體條款以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn),保護(hù)方應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任及免責(zé)事項(xiàng)。8.3保險(xiǎn)費(fèi)用:保險(xiǎn)費(fèi)用由保護(hù)方承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)保險(xiǎn)合同約定及保險(xiǎn)產(chǎn)品的規(guī)定確定。9.合同解除與終止9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2一方嚴(yán)重違約;9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;9.1.4法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同即終止。9.3解除與終止程序:一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前[解除通知期限]書(shū)面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。10.違約責(zé)任10.1.1一方未按合同約定履行義務(wù);10.1.2一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí);10.1.3一方違反合同約定造成對(duì)方損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失及合同約定確定。11.合同爭(zhēng)議解決11.1.1仲裁;11.1.2訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如選擇仲裁,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。12.合同附件12.1相關(guān)法律法規(guī):本合同涉及的相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。12.2業(yè)務(wù)規(guī)則:本合同涉及的業(yè)務(wù)規(guī)則,包括但不限于貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度等。12.3其他附件:其他與本合同相關(guān)的文件和資料。13.合同生效與變更13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。13.3合同解除與終止:如合同解除或終止,原有合同條款失效,但本條及合同附件條款仍然有效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自簽訂之日起至合同終止之日止,對(duì)雙方具有約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指在貸款咨詢與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)過(guò)程中,為雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、協(xié)助或參與的其他個(gè)人或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因:第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、保障交易安全、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等,具體介入原因由雙方協(xié)商確定。16.第三方介入程序16.1第三方選定:甲乙雙方協(xié)商一致后,選定合適的第三方參與本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)活動(dòng)。16.2第三方資質(zhì)要求:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠勝任其提供的服務(wù)或協(xié)助。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行其職責(zé),并對(duì)自身行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得約定的報(bào)酬,并在其職責(zé)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利。17.3.1保守商業(yè)秘密和客戶隱私;17.3.2按時(shí)、保質(zhì)完成工作任務(wù);17.3.3對(duì)自身行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方:第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方:第三方應(yīng)按照合同約定協(xié)助乙方進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。1

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