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調(diào)查方案合集五篇為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的調(diào)查方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。調(diào)查方案篇1一、活動背景養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)雖然被稱為“夕陽工程”,但在我國卻依然是個新興產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)老模式產(chǎn)業(yè)化更是這樣應(yīng)運而生的。第五次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年11月1日零時,中國60歲以上人口已占總?cè)丝跀?shù)的10%,正式步入老齡社會。有專家指出,在未來50年內(nèi),60歲以上的老年人口還將以3.2%的速度遞增,到20xx年,老年人口將超過2億,約占總?cè)丝诘?4%,到20xx年,老年人口將達(dá)到4億,占總?cè)丝诩s26%。而在一些大城市中,這個比例將會更高,可能達(dá)到每2至3人中就會有一位老人。與此同時,將出現(xiàn)家庭規(guī)模小型化,大量老年家庭成為空巢家庭,空巢老人散居在社會的各個角落,缺乏必要的照顧和慰藉,日益成為嚴(yán)重的社會問題。這些年,以京滬為首的中心城市作為我國經(jīng)濟(jì)最活躍的地方,大量人流和資金流的涌入,帶來了經(jīng)濟(jì)的極度繁榮,但過多的人流也使這些城市難以承載,產(chǎn)生房價高漲、交通擁擠等城市問題,這些問題又制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面,這些城市又是率先進(jìn)入老齡化的地區(qū),過多的老齡人口已經(jīng)成為城市沉重的負(fù)擔(dān)和嚴(yán)重的社會問題。二、活動目的及意義本次城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式調(diào)查對象是蕪湖市三山區(qū)的城市居民。了解當(dāng)代城市居民中養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的現(xiàn)狀,對蕪湖市的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的意義。中華民族自古就有尊老的優(yōu)良傳統(tǒng),春秋戰(zhàn)國時間的《禮記》就有“人不獨親其親,不獨子其子,使老有所終,壯有所用,幼有所長,鰓寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)”的主張,這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德觀念,在我國人民中有深厚的文化心理基礎(chǔ)。在現(xiàn)階段下,探討并建立完善科學(xué)的城市養(yǎng)老模式,使個人、家庭、社區(qū)和社會共同承擔(dān)起養(yǎng)老責(zé)任,可以最大限度的提高城市老年人的生活質(zhì)量,使城市老年人不用離開自己熟悉的生活環(huán)境,就能幸福的安度晚年生活。從我國實際出發(fā),采取針對性的措施,完善科學(xué)的養(yǎng)老模式,妥善解決好養(yǎng)老問題,不僅是一種適合中國國情的全新的養(yǎng)老模式的探索,也是構(gòu)建和諧社會的一個重要舉措。蕪湖市三山區(qū)簡介:蕪湖市三山區(qū)是20xx年2月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的蕪湖市新城區(qū),位于蕪湖主城區(qū)西南部,面積276.1平方公里,轄峨橋鎮(zhèn)和三山、保定、龍湖三個街道辦事處,40個行政村和三華、茗香兩個居民社區(qū)。城區(qū)常住人口14.7萬,是蕪湖市所轄人口最少,面積最大,發(fā)展?jié)摿艽蟮囊粋€新型城區(qū)。由于該城區(qū)建立的時間較晚,且城區(qū)常住居民多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民轉(zhuǎn)型而成,是城鄉(xiāng)結(jié)合部的一個典型代表。其養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展可以有效的代表蕪湖市城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀。三、調(diào)查總體、樣本和資料收集與分析方法本次調(diào)查的總體為蕪湖市深三山區(qū)所有常住居民,采用問卷填答法和實地訪談法的方法展開調(diào)查。問卷填答法的樣本規(guī)模為700人,并選擇性的對一些被調(diào)查者進(jìn)行深入訪談。本次調(diào)查的分析單位為個人。資料收集方式是問卷填答法和實地訪談法相結(jié)合。資料分析主要包括單變量描述統(tǒng)計、單因方差分析、雙變量相關(guān)分析以及因子分析和多元回歸分析等等。四、抽樣的具體步驟與方法本次調(diào)查的樣本設(shè)計采用了多階段隨機(jī)抽樣的方法,總計調(diào)查了1000戶蕪湖市居民的養(yǎng)老現(xiàn)狀與蕪湖市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式在的發(fā)展進(jìn)程。在蕪湖市三城區(qū)中選取了一個較新的城區(qū)三山區(qū)作為調(diào)查對象。轄峨橋鎮(zhèn)和三山、保定、龍湖三個街道辦事處,40個行政村,還有三華和茗香兩個居民社區(qū)。調(diào)查選取三華和茗香兩個居民小區(qū)做為調(diào)查對象。下面是在兩個社區(qū)中的具體抽樣步驟:(由于社區(qū)居民樓分布狀況不了解,此項暫時未能填寫)五、調(diào)查實施1、挑選調(diào)查員——從廣大海星調(diào)查研究社會員中選取我們的調(diào)查員,調(diào)查員應(yīng)具有誠實、認(rèn)真、吃苦、耐勞的品質(zhì),以及較強的人際交往能力、口頭表達(dá)能力、自我保護(hù)能力。2、培訓(xùn)調(diào)查員——調(diào)查員必須經(jīng)過短期專門的培訓(xùn),聘請專業(yè)的老師給調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了解調(diào)查項目、調(diào)查要求、訪問技巧、熟悉問卷、做試訪問、分組和管理等等。正式調(diào)查前,每個調(diào)查員必須完成一份試調(diào)查,經(jīng)過集體總結(jié)后才能正式展開調(diào)查。3、調(diào)查聯(lián)系——調(diào)查員在調(diào)查時帶上自己的身份證明(如的調(diào)查證、學(xué)生證、會員證等等),以便與社區(qū)居委會更好的溝通,方便調(diào)查開展。4、保證調(diào)查質(zhì)量——對調(diào)查員進(jìn)行分組,每組2-3人,設(shè)置一個小組長,各組同時展開調(diào)查。調(diào)查結(jié)束后,有專門的人員負(fù)責(zé)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時補救。每份問卷上需要有調(diào)查員和審核員的簽名。5、注意調(diào)查者的人身安全——采取切實可行的措施,保證調(diào)查員人身安全。所有調(diào)查員在出發(fā)前集合,有組長統(tǒng)一調(diào)配。到達(dá)社區(qū)后再由該隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行任務(wù)分配,調(diào)查時分小組行動,不允許單獨行動。調(diào)查完成之后,各負(fù)責(zé)人集合所有的調(diào)查員清點人數(shù),保證每一位調(diào)查員都能安全返回。然后由負(fù)責(zé)人帶隊,返回學(xué)校。六、進(jìn)度安排1、準(zhǔn)備階段:六月中下旬至七月四日主要有以下幾個方面:一、確定問卷主題階段,由指導(dǎo)老師確定調(diào)查主題并指明調(diào)查的方向。最終確定調(diào)查主題為:蕪湖市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的調(diào)查研究。二、設(shè)計調(diào)查問卷階段,組織調(diào)查骨干,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下討論問卷設(shè)計的相關(guān)事宜,設(shè)計出樣卷,上交于指導(dǎo)老師修改,不斷的完善最終確定問卷。三、組織調(diào)查隊伍階段,根據(jù)所確定的主題向全院征集調(diào)查志愿者,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞有調(diào)查經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。四、搜集和了解被調(diào)查的社區(qū)的詳細(xì)資料并采取取簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣以及分層抽樣的方法,選取需要調(diào)查的具體居民住戶。五、調(diào)查員培訓(xùn)階段,在調(diào)查之前對報名參加的調(diào)查員進(jìn)行簡單的專業(yè)培訓(xùn)。六、試調(diào)查階段,問卷培訓(xùn)結(jié)束之后,組織調(diào)查員進(jìn)行試調(diào)查。2、調(diào)查實施階段:七月五日至七月十五日具體工作為:安排調(diào)查計劃,對調(diào)查人員進(jìn)行分組,進(jìn)入所選定的居民家中和選定的被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查;以自填式問卷中的個別發(fā)送法和訪談法的方式展開調(diào)查。實地審核調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和開展補充調(diào)查。3、資料整理階段:七月下旬為保證資料質(zhì)量,各組調(diào)查問卷統(tǒng)一回收后,我社征集部分調(diào)查員在圖書館電子閱覽室進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)錄入。編碼和錄入強調(diào)認(rèn)真仔細(xì),切忌馬虎。編碼和錄入時先慢后快,以便于減少錄入中的錯誤。數(shù)據(jù)錄入完畢后,經(jīng)過計算機(jī)處理,將所有的數(shù)據(jù)集中在一起,交由相關(guān)指導(dǎo)老師審核。4、分析資料和撰寫研究報告階段:七月下旬至八月末即要著手資料的分析和調(diào)查報告的撰寫。由專門撰寫調(diào)查報告的人員從事,從各個方面進(jìn)行思考。確保報告準(zhǔn)確恰當(dāng)、合理全面。最后完成調(diào)查報告,上交于指導(dǎo)老師審核修改。七、經(jīng)費預(yù)算設(shè)定財務(wù)報關(guān)員,由王良?xì)g負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每天的財務(wù)開支狀況,并作出詳細(xì)的記錄,每天都向老師和隊員公布財務(wù)開支狀況。本次調(diào)研經(jīng)費預(yù)計開銷狀況如下:路費1500元住宿費20xx元問卷打印費1000元宣傳材料制作費500元電話及通信費用300元預(yù)備緊急藥品費200元總計5500元八、安全應(yīng)急措施設(shè)置安全應(yīng)急小組,由侯曉麗為應(yīng)急小組組長,負(fù)責(zé)常用藥物的保管和緊急突發(fā)事件的解決工作,并每天實時地向老師匯報隊員安全狀況。具體劃分為:1、出發(fā)前,應(yīng)再次與實踐地聯(lián)系,確保所有安排(如食宿、交通)都已妥當(dāng)。2、出發(fā)前,應(yīng)辦理好在實踐地活動所需的必要證件和證明。3、實踐過程中,應(yīng)聽從領(lǐng)隊老師和領(lǐng)隊的指揮。遇到突發(fā)事件,應(yīng)該沉著冷靜。4、活動中應(yīng)注意安全,不在危險的地區(qū)(如江邊、湖邊)逗留。團(tuán)隊如因?qū)嵺`活動需要接近危險地段(如參觀化工廠),需有專業(yè)人士陪同。5、乘車時保持秩序,上下車輛(火車、汽車等)時不要擁擠,不要乘坐非正式的長途客運車輛。6、閑暇時,不要單獨行動,不去危險地區(qū)(如懸崖),不要晚上單獨外出。7、整個活動過程中,隊員們應(yīng)互相關(guān)心,互相幫助,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)了解每名隊員的活動情況。返回時,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)與每名隊員保持聯(lián)系,確保每名隊員都安全返回。8、夏日調(diào)查注意防曬防暑,準(zhǔn)備好清涼油、花露水、藿香正氣丸、創(chuàng)可貼、跌打水等物件和藥品。備注:在隊伍出發(fā)前開展專題安全教育活動,并做好實踐活動中的安全教育計劃,實踐活動開展中必須每天召開團(tuán)隊安全碰頭會,并在團(tuán)隊日記中做好詳細(xì)記錄。對于因為個人不注意日常安全引起的事故,一切后果由個人承擔(dān)。九、媒體宣傳工作設(shè)立專門的通訊組,由劉小洲負(fù)責(zé)。每天撰寫通訊稿,及時將當(dāng)天的調(diào)查進(jìn)程及時向院里和相關(guān)老師通報。并積極聯(lián)系媒體,爭取獲得媒體的支持。具體如下:1、聯(lián)系媒體,組織組員積極聯(lián)系媒體,包括蕪湖市電視臺、南陵縣電視臺、蕪湖日報、大江晚報等媒體,希望我們的活動能夠得到媒體的關(guān)注。2、聯(lián)系相關(guān)政府,獲得政府的支持,對我們的活動所得到的結(jié)果予以肯定。3、將活動成果制成網(wǎng)頁在安徽師范大學(xué)校園網(wǎng)以及社會學(xué)院網(wǎng)站公布。4、將活動過程制成MV視頻上傳至各視頻網(wǎng)站,進(jìn)行更廣泛的宣傳。調(diào)查方案篇2■調(diào)查目的通過對客戶滿意度的的調(diào)研,了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢和缺點,更好的把握市場和客戶的真正需求,為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機(jī),不斷彌補公司在服務(wù)上的不足,積極發(fā)揮優(yōu)勢,為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),樹立企業(yè)良好的外部形象,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏,同時夯實我們在物流行業(yè)的地位和基礎(chǔ),以擴(kuò)大公司的知名度度,獲取更大的市場份額?!鰰r間安排調(diào)查時間:擬定為20xx年11月1日——20xx年1月31日形成報告:調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)■項目負(fù)責(zé)人由售后服務(wù)部具體實施,其他部門予以積極配合。■當(dāng)前物流行業(yè)環(huán)境分析1.進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,帶動了貨代和物流的發(fā)展。顯著的標(biāo)志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多。由于物流的概念比較新,大家爭先恐后趕時髦。原先的快遞公司、搬家公司、運輸公司、倉儲公司和貨代公司,紛紛更名,冠以“物流”二字;海陸空的承運人也延伸服務(wù),搞物流;制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司;還有一些不知“物流”為何物的人,也加入物流大軍。這樣,中國的物流很快就形成了龐大的隊伍,有關(guān)數(shù)據(jù)表明,中國的“物流”企業(yè)有二十多萬家。2.政府對行業(yè)管理“秩序缺位”。中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處處留下了計劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。貨代和物流行業(yè)也不例外。目前,政府對貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化,市場利益部門化,部門利益法規(guī)化”,這種狀況叫做“市場秩序缺位”。中國對貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤根錯節(jié)。涉及到的部門有今年剛組建的商務(wù)部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門都有各自主管的市場和業(yè)務(wù),為了確保本部門的利益,他們就通過行政立法來保護(hù)。典型的例子就在中國國際快遞、無船承運人等問題上出現(xiàn)的政府主管部門之間的不協(xié)調(diào),給行業(yè)的發(fā)展帶來的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。3.外資企業(yè)紛紛搶占中國市場。自從我國政府加入WTO,按照對聯(lián)合國的承諾,對外開放貨代市場。國外的物流企業(yè)紛紛通過各種方式搶占中國市場,憑借他們雄厚的資金實力和強有力的市場策略很快在中國市場落腳。對尚處于發(fā)展階段的中國物流行業(yè)形成了強大的威脅。4.中國物流企業(yè)缺乏核心競爭能力。盡管物流企業(yè)數(shù)量不少,但其整體實力和管理水平與世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場經(jīng)濟(jì)競爭化和企業(yè)效益最大化目標(biāo)的要求,還有很大的差距,集中體現(xiàn)為“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企業(yè)規(guī)模小,無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、營業(yè)額規(guī)模以及市場份額等都比較?。坏诙?,是物流服務(wù)功能少,局限于傳統(tǒng)的單項服務(wù),同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;第三,由于缺少高素質(zhì)物流專業(yè)人才,導(dǎo)致物流組織能力弱,許多物流企業(yè)對現(xiàn)代綜合物流似懂非懂,不會制訂現(xiàn)代綜合物流服務(wù)方案,造成物流成本過高。第四、管理水平差。中國大部分貨代企業(yè)只有十來年的歷史,從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線來看,中國的貨代和物流行業(yè)處于“開始”階段。因此,在人員管理、市場營銷管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)化管理方面,亟待提高競爭能力?!銎髽I(yè)當(dāng)前客戶分布狀況經(jīng)過13年的努力拼搏,我們已經(jīng)形成了以107國道為中軸,鄭州為樞紐,南至廣州、深圳,北到北京,東起上海,西達(dá)西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò),公司下設(shè)廣州、北京、上海等10個配送中心,140余個分支機(jī)構(gòu)。公司的客戶遍布再河南省的各個市,以鄭州為主要客戶聚集地,擁有近50000多家穩(wěn)定的會員客戶。■調(diào)查方式以及調(diào)查內(nèi)容為了實現(xiàn)此次調(diào)查的目的,全面了解客戶滿意度。本次調(diào)研采取三種調(diào)查形式同時開展的形式進(jìn)行全方位的調(diào)查。1、問卷調(diào)查(問卷初步設(shè)計見附錄1)(1)問卷的設(shè)計要簡潔合理,富有人性化;(2)問卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意五個層次,并在最后做滿意度分析的時候,分別將這五個層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。(3)這種方式是此次客戶滿意度調(diào)查的主要手段,主要是對客戶的滿意度進(jìn)行分析。同時詳細(xì)了解顧客在接受服務(wù)的過程中所遇到的問題,盤點那些客戶遇到但公司還沒有提出解決辦法的難題。2、短信調(diào)研(短信初步設(shè)計見附錄2)調(diào)查期間,每宗物流圓滿結(jié)束之后,相關(guān)部門通過短信形式,詢問客戶對我們的服務(wù)是否滿意。短信編輯要簡單親切,客戶用簡短的字段便可進(jìn)行回復(fù)。同時記錄統(tǒng)計時間、人次以及統(tǒng)計結(jié)果。3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研(1)這種方式主要通過公司的網(wǎng)頁平臺對顧客滿意度進(jìn)行調(diào)研。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,客戶本身是不可見的,因此更為自由。通過這種調(diào)查方式,主要收集客戶在接受服務(wù)的過程中的不滿和抱怨。(2)為配合此次調(diào)研,公司網(wǎng)頁負(fù)責(zé)部門可開通相關(guān)論壇,廣大客戶可以通過我們的論壇自由討論,發(fā)表意見,將一些平時難以言表的問題通過論壇表達(dá)出來。同時網(wǎng)頁負(fù)責(zé)人還可以通過回復(fù)得知客戶不滿的真正原因。這可以幫助公司更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。■調(diào)查結(jié)果的整理1、對于本次調(diào)查中回收的問卷要及時存檔,每半個月對所收集的問卷上的內(nèi)容加以盤點統(tǒng)計,以便減少最后階段的工作量,調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)這些統(tǒng)計,做最后的整理分析。2、對于顧客通過短信形式所進(jìn)行的回復(fù),也要做好記錄,每半個月進(jìn)行一次統(tǒng)計,并及時向部門主管匯報工作成果。3、網(wǎng)頁上的留言以及回復(fù)要及時存檔,根據(jù)實際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理,并安排專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄。4、在調(diào)研結(jié)束之后,綜合以上三種途徑的調(diào)查成果,進(jìn)行集中分類、整理,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足,同時計算問卷回收率、短信回復(fù)率等具體數(shù)據(jù),在一周內(nèi)形成書面報告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)?!鰡栴}預(yù)測以及解決方案針對物流行業(yè)的特殊性以及客戶的心理特點,根據(jù)以往調(diào)查的經(jīng)驗,我們對本次調(diào)查過程中可能遇到的問題進(jìn)行如下預(yù)測,并提出相應(yīng)的解決辦法。預(yù)測問題一:問卷回收率低解決方案:根據(jù)“20/80”原則,將客戶分為vip客戶、主要客戶、普通客戶三類,同時對vip客戶和主要進(jìn)行跟蹤訪問調(diào)查,派專門人員與客戶面對面溝通,從客戶利益的角度出發(fā),申明此次調(diào)查對提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,并親自回收問卷調(diào)查表,以提高有效問卷回收率。預(yù)測問題二:客戶礙于面子,不表露真實的意愿解決方法:顧客填涂問卷的時候不要與其面對面,要讓客戶獨立完成對問卷的回復(fù),并在問卷上標(biāo)明“嚴(yán)格為每一位顧客保密”等字樣,同時問卷調(diào)查采用匿名制,消除客戶的這種顧慮。預(yù)測問題三:客戶忙沒時間填解決方案:問卷設(shè)計簡潔易懂,盡量以選擇的形似出現(xiàn),最大的限度的節(jié)省客戶的填寫時間。同時可在問卷開始標(biāo)明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。預(yù)測問題四:調(diào)查人員不夠熱情,缺乏責(zé)任心解決方法:1、問卷調(diào)查開始前,要對售后服務(wù)部門做一次專門的培訓(xùn)暨動員會議,申明此次工作的重要性,增加員工完成此次工作的榮譽感。2、在整個過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)要多加過問和鼓勵,充分發(fā)揮激勵的作用。3、為工作組設(shè)置專項獎金10000元,對在本次工作中表現(xiàn)出色的員工予以獎勵?!鲞^程控制由于此次調(diào)查持續(xù)三個月,所以整個過程需要有力和有效地控制,才能最大程度的達(dá)到本次調(diào)查的目的。針對本次調(diào)研的特點,應(yīng)在以下幾個方面做好控制。第一,此次調(diào)研的經(jīng)費花銷有專門人負(fù)責(zé),并及時向財務(wù)部門上報,根據(jù)實際情況,至少每半個月上報一次,財務(wù)部門要對此次經(jīng)費的開支情況進(jìn)行監(jiān)督,若出現(xiàn)問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。第二,調(diào)查過程中若出現(xiàn)未預(yù)料到的問題,及時向公司主管匯報,同時至少每半個月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作進(jìn)展?fàn)顩r第三,部門負(fù)責(zé)人要做好員工之間的協(xié)調(diào)與分工,提高工作人員的團(tuán)隊意識,及時的激勵和關(guān)懷每一位工作人員。第四,調(diào)查報告要詳實可靠,調(diào)查結(jié)果出來后,公司召開部門主管以上的會議,針對此次調(diào)研的報告展開討論。并向此次工作中表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎金?!鲐攧?wù)預(yù)算針對本次調(diào)查所設(shè)計項目,對財務(wù)做一下簡單預(yù)算:(見附表1)調(diào)查方案篇3一、方案目的1、了解國家現(xiàn)行的對大學(xué)生兼職的保障機(jī)制和政策。2、了解我學(xué)院學(xué)生兼職工作的比例,性別以及年級的分布,從而了解全院學(xué)生兼職的具體情況。3、了解學(xué)生獲取兼職的主要方式,兼職的工作種類、報酬及他們在兼職中遇到的困難及其解決情況。4、了解兼職同學(xué)的兼職原因、目的及其兼職花費的時間,兼職的感受和收獲,從而提高大學(xué)生的社會競爭力。二、調(diào)查目的隨著社會的發(fā)展,大學(xué)生兼職已成為現(xiàn)代大學(xué)生獲得收入、鍛煉自我、增加社會實踐的重要手段,面對激烈的社會競爭,越來越多的用人單位提出要求錄用有實踐經(jīng)驗的大學(xué)生,因而大學(xué)生兼職就成為一種極為普遍的社會現(xiàn)象。雖然現(xiàn)如今,社會上各大高校越來越重視對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),而不僅僅局限于理論層面知識的獲取,于是嘗試使用多種多樣的方式讓學(xué)生接觸社會,融入社會,但對于大學(xué)生兼職的種種問題,社會還存在很多爭議。我們的課題就是想通過對大學(xué)生兼職的普遍現(xiàn)象與大學(xué)生兼職時遇到的問題及解決方案,以及社會對大學(xué)生兼職的態(tài)度做出調(diào)查和研究,從而對大學(xué)生兼職提出一些可行性的建議。三、調(diào)查對象某某大學(xué)某某學(xué)院所有在校學(xué)生1、在校大學(xué)生兼職的原因、及其目的;2、在校大學(xué)生兼職的工作種類、薪酬;3、在校大學(xué)生兼職的時間和兼職信息的來源;4、是否認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該建立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu);5、在校大學(xué)生對兼職的看法和家長對此的看法。(調(diào)查問卷后附)四、調(diào)查時間20xx年12月15日五、調(diào)查的組織實施計劃A、調(diào)查方法:以問卷法為主,訪談法為輔。問卷法:設(shè)計問卷,在各系發(fā)放,深入調(diào)查研究各方面情況;訪談法:對一些有兼職經(jīng)驗豐富的同學(xué)進(jìn)行訪談,從而總結(jié)經(jīng)驗。B、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算:調(diào)查問卷費用,一張1,毛,復(fù)印8分,共計31.2元。C、調(diào)查人員一組五人,負(fù)責(zé)在各年級學(xué)生課間休息時發(fā)放問卷填寫,且做好回收工作。然后將問卷統(tǒng)一進(jìn)行分析,并對結(jié)果進(jìn)行討論得出我院學(xué)生兼職的具體情況。調(diào)查方案篇4——關(guān)于新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院20xx屆同學(xué)使用電腦情況的調(diào)查一調(diào)查背景隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,同學(xué)們上網(wǎng)的時間越來越多,逃課的學(xué)生也越來越多,從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們通過身邊的同學(xué)了解到,能夠真正利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的同學(xué)少之又少,為此而展開調(diào)查。二調(diào)查要求(1)系統(tǒng)地運用思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的知識對大學(xué)生使用電腦情況進(jìn)行客觀分析,完成學(xué)習(xí)計劃,實現(xiàn)教學(xué)的目的。(2)資料、數(shù)據(jù)來源真實。三調(diào)查目的為了更加深入的了解同學(xué)們對電腦的使用狀況,客觀的分析電腦和網(wǎng)絡(luò)對同學(xué)們學(xué)習(xí)的利害關(guān)系,為了了解同學(xué)們的上網(wǎng)狀況,為了讓更多同學(xué)能夠意識到如何更好地利用電腦學(xué)習(xí)更多的專業(yè),提醒同學(xué)們?nèi)绾胃玫乩煤镁W(wǎng)上的學(xué)習(xí)資料,以此而展開調(diào)查。四調(diào)查范圍:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院五調(diào)查對象及抽樣對象:新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院20xx屆學(xué)生抽樣方法:隨機(jī)抽樣中的分類隨機(jī)(分別是男生和女生)抽樣四調(diào)查內(nèi)容與工具1.調(diào)查方法:問卷調(diào)查2.調(diào)查方式:隨即抽樣3.調(diào)查意義:隨著電腦的普及,越來越多的大學(xué)生已成為電腦使用者的部分群體,電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演著一個很重要的角色,網(wǎng)絡(luò)對于我們大學(xué)生的意義來說就像一把雙刃劍,合理的利用則能讓我們受益匪淺,而不合理的利用只會毀掉我們的大學(xué)生活。大學(xué)生對于電腦的使用情況及依賴程度,以及他們在對待電腦問題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待和解決的問題。希望大學(xué)生把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向,將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面,這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時間,也有利于我們學(xué)業(yè)成績和自生能力的提高。五隊員分工小組5人,其中有人會做多項工作。調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:2人調(diào)查人員:5人資料管理與數(shù)據(jù)分析:2人撰寫調(diào)查報告:每人一份六調(diào)查方法及具體實施小組主要是調(diào)查問卷的調(diào)查,然后以走訪宿舍的形式書籍問卷答案。七調(diào)查程序及時間安排程序:按照調(diào)查的順序,先做好調(diào)查問卷,根據(jù)被調(diào)查者的人數(shù)分配個人任務(wù),然后再數(shù)據(jù)分析,撰寫報告。時間:調(diào)查方案和問卷設(shè)計2周左右項目準(zhǔn)備階段1周實施訪問階段1周數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段1周調(diào)研報告撰寫階段1周八經(jīng)費預(yù)算(1)調(diào)查方案設(shè)計費:策劃費、問卷調(diào)查費大約30元(2)抽樣費用:統(tǒng)計費、報告費大約50元(3)其他費用預(yù)算經(jīng)費大約20元備注:共人民幣100元調(diào)查方案篇5在設(shè)計一個抽樣調(diào)查時,我們通常需要做的工作是:定義總體及抽樣單元、確定或構(gòu)置抽樣框、選擇抽樣技術(shù)、確定樣本量的大小、制定實施細(xì)節(jié)并實施。這里我們著重介紹一下定量研究的抽樣方法和樣本量這兩個技術(shù)環(huán)節(jié)。最基本的定量研究的抽樣方法分為兩類,一類為非概率抽樣,一類為概率抽樣。一、非概率抽樣非概率抽樣是不能計算抽樣誤差的,因為它是靠調(diào)研者個人的判斷來進(jìn)行的抽樣。它包括偶遇抽樣或者方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣等。偶遇抽樣(方便抽樣)常見的未經(jīng)許可的街頭隨訪或攔截式訪問、郵寄式調(diào)查、雜志內(nèi)問卷調(diào)查等都屬于偶遇抽樣的'方式。偶遇抽樣是所有抽樣技術(shù)中花費最小的(包括經(jīng)費和時間)。抽樣單元是可以接近的、容易測量的、并且是合作的。但盡管有許多優(yōu)點,這種形式的抽樣還是有嚴(yán)重的局限性。許多可能的選擇偏差都會存在,如被調(diào)查者的自我選擇、抽樣的主觀性偏差等。這種抽樣不能代表總體和推斷總體。因此,當(dāng)我們在進(jìn)行街頭訪問或郵寄調(diào)查時,一定要謹(jǐn)慎對待調(diào)查結(jié)果。判斷抽樣判斷抽樣是基于調(diào)研者對總體的了解和經(jīng)驗,從總體中抽選有代表性的典型的單位作為樣本,例如從全體企業(yè)中抽選若干先進(jìn)的、居中的、落后的企業(yè)作為樣本,來考察全體企業(yè)的經(jīng)營狀況。如果判斷準(zhǔn),這種方法有可能取得具有較好代表性的樣本,但這種方法受主觀因素影響較大。配額抽樣配額抽樣是根據(jù)總體的結(jié)構(gòu)特征來給調(diào)查員分派定額,以取得一個與總體結(jié)構(gòu)特征大體相似的樣本,例如根據(jù)人口的性別、年齡構(gòu)成來給調(diào)查員規(guī)定不同性別、年齡的調(diào)查人數(shù)。配額保證了在這些特征上樣本的組成與總體的組成是一致的。一旦配額分配好了,選擇樣本元素的自由度就很大了。唯一的要求就是所選的元素要適合所控制的特性。這種抽樣方法的目的是使樣本對總體具有更好的代表性,但仍不一定能保證樣本就是有代表性的。如果與問題相關(guān)聯(lián)的某個特征未被考慮進(jìn)配額,配額樣本可能就不具有代表性,但在實施中包括太多的控制特征是十分困難的。另外,用這種方法進(jìn)行選擇時,往往存在調(diào)查員的選擇偏好,因而也難以避免主觀因素的影響。如果在嚴(yán)格控制調(diào)查員和調(diào)查過程的條件下,可使配額抽樣獲得與某些概率抽樣非常接近的結(jié)果。在進(jìn)行配額抽樣時,要特別注意配額與調(diào)查結(jié)果之間的密切聯(lián)系。雪球抽樣雪球抽樣是先選擇一組調(diào)查對象,通常是隨機(jī)地選取的。訪問這些調(diào)查對象之后,再請他們提供另外一些屬于所研究的目標(biāo)總體的調(diào)查對象,根據(jù)所提供的線索,選擇此后的調(diào)查對象。這一過程會繼續(xù)下去,形成一種滾雪
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