專業(yè)化拖車服務協(xié)議樣本(2024)版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)化拖車服務協(xié)議樣本(2024)版B版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.服務費用2.1費用標準2.2費用支付方式2.3費用調(diào)整3.雙方責任3.1甲方責任3.2乙方責任3.3第三方責任4.服務質(zhì)量4.1服務標準4.2服務質(zhì)量保障4.3服務問題處理5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務6.不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力事件處理7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3訴訟時效9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知10.2合同的完整性和修改10.3法律適用10.4合同的副本11.定義與解釋11.1定義11.2解釋12.附加條款12.1附加服務12.2附加費用13.甲方（客戶）簽字14.乙方（服務提供商）簽字第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容1.1服務范圍乙方同意為甲方提供專業(yè)的拖車服務，包括但不限于車輛救援、拖車運輸、車輛搬運等服務。1.2服務時間乙方應在甲方通知的時間內(nèi)，盡快安排并提供拖車服務。具體服務時間由甲乙雙方協(xié)商確定。1.3服務地點乙方應在甲方指定的地點提供拖車服務。若甲方未指定服務地點，乙方應根據(jù)實際情況在最短時間內(nèi)將車輛拖至甲方指定的地點。2.服務費用2.1費用標準乙方向甲方提供的拖車服務費用根據(jù)實際服務距離、車型及服務時間等確定。具體費用標準見附件一。2.2費用支付方式甲方應按照乙方提供的費用標準，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付服務費用。2.3費用調(diào)整如遇市場價格變動、政策調(diào)整等原因，乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用。調(diào)整后的費用標準應提前通知甲方。3.雙方責任3.1甲方責任甲方應確保提供的車輛信息、服務地點等真實有效。如有虛假信息，導致乙方損失的，甲方應承擔相應責任。3.2乙方責任乙方應按照約定時間、地點提供拖車服務，并確保服務過程中車輛及人員的安全。3.3第三方責任如因第三方原因?qū)е路者^程中出現(xiàn)意外，乙方應積極協(xié)調(diào)解決，并承擔相應責任。4.服務質(zhì)量4.1服務標準乙方提供的拖車服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.2服務質(zhì)量保障乙方應建立健全服務質(zhì)量保障體系，確保服務過程中的安全、及時、高效。4.3服務問題處理如甲方對乙方提供的服務有任何異議，應及時通知乙方。乙方應在接到通知后24小時內(nèi)予以答復并采取改進措施。5.保密條款5.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務甲乙雙方及其工作人員均應履行保密義務，不得向第三方泄露合同保密內(nèi)容。6.不可抗力6.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等導致乙方無法履行合同的情形。6.2不可抗力事件處理如乙方因不可抗力事件無法履行合同，應立即通知甲方，并提供相關證明材料。雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。8.3訴訟時效甲乙雙方在本合同項下的權利和義務，自合同簽訂之日起計算，訴訟時效為三年。9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。9.3合同終止本合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.一般條款10.1通知甲乙雙方應通過書面形式互相發(fā)出通知，通知事項應以書面形式確認。10.2合同的完整性和修改本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代所有以前的談判和協(xié)議。本合同的修改和補充必須以書面形式進行，并由甲乙雙方蓋章確認。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同的副本甲乙雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。副本份數(shù)、簽字頁和其他任何附件均是本合同不可分割的一部分。11.定義與解釋11.1定義（1）甲方：指需要乙方提供拖車服務的當事人。（2）乙方：指提供拖車服務的當事人。（3）不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2解釋本合同條款的解釋應采用通常的理解，如有分歧，雙方應友好協(xié)商解決。12.附加條款12.1附加服務12.2附加費用如甲乙雙方同意添加附加服務，則乙方應按照雙方約定的費用標準向甲方收取附加費用。13.甲方（客戶）簽字（此處附上甲方簽字或蓋章區(qū)域）14.乙方（服務提供商）簽字（此處附上乙方簽字或蓋章區(qū)域）（合同附件：附件一《拖車服務費用標準》）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《拖車服務費用標準》詳細要求和說明：本附件列出了拖車服務的費用標準，包括但不限于基礎服務費、額外里程費、夜間服務費、特殊車型加收費用等。費用標準根據(jù)市場行情和乙方的實際運營成本進行調(diào)整，調(diào)整后的費用標準應提前通知甲方。附件二：《服務記錄表》詳細要求和說明：本附件用于記錄乙方提供的拖車服務情況，包括服務時間、服務地點、服務里程、服務費用等。甲方應按照實際服務情況填寫，并在服務完成后由甲方簽字確認。附件三：《服務質(zhì)量反饋表》詳細要求和說明：本附件用于甲方對乙方提供的拖車服務進行反饋。甲方應在服務完成后填寫，內(nèi)容包括服務滿意度、服務存在的問題等。乙方應根據(jù)甲方反饋進行改進，提高服務質(zhì)量。附件四：《保密協(xié)議》詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方的保密協(xié)議，列出了需要保密的信息范圍、保密期限以及保密義務等內(nèi)容。甲乙雙方及其工作人員均應履行保密義務，不得向第三方泄露合同保密內(nèi)容。附件五：《不可抗力事件證明》詳細要求和說明：本附件用于證明乙方因不可抗力事件無法履行合同的情況。乙方應在不可抗力事件發(fā)生后的第一時間內(nèi)提供相關證明材料，包括自然災害、社會事件等導致的無法履行合同的證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于提供虛假車輛信息、服務地點變更未通知乙方、延遲支付服務費用等。甲方違約導致乙方損失的，甲方應承擔相應責任，包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、延遲履行合同所產(chǎn)生的違約金等。示例說明：如果甲方提供虛假車輛信息，導致乙方派遣錯誤的拖車前往，乙方因此產(chǎn)生了額外費用，甲方應承擔這些額外費用的賠償責任。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于未按約定時間提供服務、服務過程中車輛及人員安全問題、未按約定標準提供服務質(zhì)量等。乙方違約導致甲方損失的，乙方應承擔相應責任，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、延遲履行合同所產(chǎn)生的違約金等。示例說明：如果乙方未按約定時間提供服務，導致甲方車輛長時間停滯，影響了甲方的正常運營，乙方應承擔因延遲提供服務而導致的甲方經(jīng)濟損失的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可