2024年特色小鎮(zhèn)商鋪物業(yè)托管與運(yùn)營服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年特色小鎮(zhèn)商鋪物業(yè)托管與運(yùn)營服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1托管方信息2.2運(yùn)營方信息3.托管范圍與內(nèi)容3.1托管范圍3.2運(yùn)營內(nèi)容4.物業(yè)管理與服務(wù)4.1物業(yè)管理4.2服務(wù)項(xiàng)目5.承諾與義務(wù)5.1托管方承諾5.2運(yùn)營方承諾5.3雙方義務(wù)6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式7.運(yùn)營管理7.1運(yùn)營計(jì)劃7.2運(yùn)營效果7.3運(yùn)營調(diào)整8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效與期限10.1合同生效10.2合同期限11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2不可抗力14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“托管方”指甲方，即特色小鎮(zhèn)商鋪的業(yè)主或其授權(quán)代表。1.1.2“運(yùn)營方”指乙方，即負(fù)責(zé)商鋪物業(yè)托管與運(yùn)營服務(wù)的公司。1.1.3“商鋪”指甲方擁有的位于特色小鎮(zhèn)內(nèi)的商業(yè)房產(chǎn)。1.1.4“物業(yè)”指商鋪及其附屬設(shè)施，包括但不限于建筑物、設(shè)備、設(shè)施等。1.1.5“運(yùn)營服務(wù)”指乙方按照合同約定對商鋪物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、營銷、租賃等綜合服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1托管方信息2.1.1甲方名稱：__________________2.1.2甲方地址：__________________2.1.3甲方聯(lián)系人：__________________2.1.4甲方聯(lián)系電話：__________________2.2運(yùn)營方信息2.2.1乙方名稱：__________________2.2.2乙方地址：__________________2.2.3乙方聯(lián)系人：__________________2.2.4乙方聯(lián)系電話：__________________3.托管范圍與內(nèi)容3.1托管范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方商鋪物業(yè)進(jìn)行托管，包括但不限于物業(yè)管理、市場營銷、租賃管理等。3.2運(yùn)營內(nèi)容a)定期進(jìn)行物業(yè)檢查和維護(hù)；b)對商鋪進(jìn)行裝修和美化；c)開展市場營銷活動(dòng)，提升商鋪知名度和吸引力；d)負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)赓U事務(wù)，包括租賃合同的簽訂、租金收取等；e)對租賃客戶進(jìn)行管理和服務(wù)。4.物業(yè)管理與服務(wù)4.1物業(yè)管理4.1.1乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保商鋪物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行。4.2服務(wù)項(xiàng)目a)24小時(shí)安保服務(wù)；b)清潔服務(wù)；c)維修服務(wù)；d)停車管理服務(wù)；e)客戶咨詢服務(wù)。5.承諾與義務(wù)5.1托管方承諾5.1.1甲方承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商鋪物業(yè)信息，并配合乙方進(jìn)行運(yùn)營服務(wù)。5.2運(yùn)營方承諾5.2.1乙方承諾按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營服務(wù)，確保商鋪物業(yè)的保值增值。5.3雙方義務(wù)5.3.1甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方托管費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行商鋪物業(yè)的運(yùn)營管理。5.3.2乙方應(yīng)按照合同約定，履行運(yùn)營服務(wù)義務(wù)，確保商鋪物業(yè)的正常運(yùn)營。6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方托管費(fèi)用為每月每平方米____元，具體金額以合同附件為準(zhǔn)。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)于每月____日前，將托管費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。7.運(yùn)營管理7.1運(yùn)營計(jì)劃7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)商鋪物業(yè)特點(diǎn)和市場需求，制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，并報(bào)甲方審核批準(zhǔn)。7.2運(yùn)營效果7.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)營情況，包括租賃情況、收益情況等。7.3運(yùn)營調(diào)整7.3.1如遇市場變化或特殊情況，乙方可對運(yùn)營計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)甲方備案。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時(shí)支付托管費(fèi)用的；8.1.2乙方未按合同約定提供運(yùn)營服務(wù)的；8.1.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方未按時(shí)支付托管費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。8.2.2乙方未按合同約定提供運(yùn)營服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起____日內(nèi)，就爭議進(jìn)行協(xié)商。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同生效與期限10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限10.2.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1本合同任何條款的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2合同解除11.2.1合同解除的情形：a)雙方協(xié)商一致；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.1.1本合同附件一詳細(xì)列明了甲方商鋪物業(yè)的具體情況。12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.2.1本合同附件二詳細(xì)列明了乙方托管費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1本合同附件三包括但不限于雙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議、文件等。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，按法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情形。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，被授權(quán)介入合同關(guān)系中的獨(dú)立主體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任應(yīng)限于其職責(zé)范圍，并需遵守相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：a)第三方對甲乙雙方均有監(jiān)督權(quán)，但對任何一方的違約行為均有權(quán)提出糾正意見；b)第三方對甲乙雙方的合法權(quán)益均應(yīng)予以保護(hù)，不得偏袒任何一方；c)第三方在合同履行過程中的費(fèi)用由合同約定或?qū)嶋H發(fā)生費(fèi)用承擔(dān)。16.第三方介入的額外條款及說明16.1.1第三方介入的原因a)雙方協(xié)商一致；b)法律法規(guī)或合同約定要求；c)為保障合同履行或維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。16.1.2第三方介入的程序a)雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；b)雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同文件和信息；c)第三方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)，對介入事宜作出回應(yīng)。16.1.3第三方介入的費(fèi)用a)第三方介入的費(fèi)用由合同約定或?qū)嶋H發(fā)生費(fèi)用承擔(dān)；b)雙方應(yīng)按照合同約定分擔(dān)第三方介入的費(fèi)用。16.1.4第三方介入的期限a)第三方介入的期限由合同約定或根據(jù)實(shí)際情況確定；b)第三方介入期限屆滿后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。17.第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)與第三方在合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)相匹配；17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)與甲乙雙方在合同中的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例相一致；17.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.2第三方的責(zé)任限額具體如下：17.2.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或履行不當(dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過合同總額的____%；17.2.2第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任；17.2.3第三方在履行合同過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。18.第三方的責(zé)任免除18.1.1第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方的故意或過失導(dǎo)致的損失；18.1.2第三方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致的損失；18.1.3第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的資料不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)導(dǎo)致的損失。19.第三方的退出機(jī)制19.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因或合同約定需要退出，應(yīng)提前____日通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。19.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單詳細(xì)要求和說明：a)列明商鋪物業(yè)的具體位置、面積、用途等信息；b)列明商鋪物業(yè)的附屬設(shè)施和設(shè)備清單；c)列明商鋪物業(yè)的權(quán)屬證明文件。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求和說明：a)列明托管費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；b)列明其他相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；c)列明費(fèi)用的支付周期和支付方式。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：a)明確第三方介入的原因、目的和職責(zé)；b)約定第三方的權(quán)利義務(wù)；c)約定第三方介入的費(fèi)用和期限。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：a)列明合同變更的具體內(nèi)容；b)約定合同變更的生效日期；c)約定合同變更后的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明：a)列明違約行為的種類；b)約定違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額；c)約定違約責(zé)任的處理程序。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：a)約定爭議解決的方式和程序；b)約定爭議解決機(jī)構(gòu)或人員的資質(zhì)和權(quán)限；c)約定爭議解決結(jié)果的執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲方未按時(shí)支付托管費(fèi)用；b)乙方未按合同約定提供運(yùn)營服務(wù)；c)第三方未按合同約定履行職責(zé)；d)一方違約，給對方造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，確定是否存在違約行為。b)賠償金額的認(rèn)定：根據(jù)違約行為對對方造成的實(shí)際損失，確定賠償金額。3.違約責(zé)任示例說明：a)甲方未按時(shí)支付托管費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。b)乙方未按合同約定提供運(yùn)營服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。c)第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。d)一方違約，給對方造成損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年特色小鎮(zhèn)商鋪物業(yè)托管與運(yùn)營服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方1.2運(yùn)營方1.3物業(yè)項(xiàng)目2.物業(yè)托管范圍2.1物業(yè)范圍2.2托管內(nèi)容2.3托管期限3.運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容3.1商業(yè)運(yùn)營3.2物業(yè)管理3.3營銷推廣3.4客戶服務(wù)4.運(yùn)營目標(biāo)4.1商業(yè)收益目標(biāo)4.2物業(yè)管理目標(biāo)4.3客戶滿意度目標(biāo)5.運(yùn)營費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算周期6.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算周期7.物業(yè)維護(hù)與修繕7.1維護(hù)責(zé)任7.2修繕責(zé)任7.3維修費(fèi)用承擔(dān)8.合同期限及終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.其他約定事項(xiàng)13.1違約金13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方1.1.1全稱：___________1.1.2簡稱：___________1.1.3地址：___________1.1.4法定代表人：___________1.1.5聯(lián)系電話：___________1.2運(yùn)營方1.2.1全稱：___________1.2.2簡稱：___________1.2.3地址：___________1.2.4法定代表人：___________1.2.5聯(lián)系電話：___________1.3物業(yè)項(xiàng)目1.3.1項(xiàng)目名稱：___________1.3.2項(xiàng)目地址：___________1.3.3項(xiàng)目規(guī)模：___________2.物業(yè)托管范圍2.1物業(yè)范圍2.1.1商鋪：___________2.1.2公共區(qū)域：___________2.1.3設(shè)施設(shè)備：___________2.2托管內(nèi)容2.2.1物業(yè)租賃管理2.2.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)2.2.3物業(yè)安全管理2.2.4物業(yè)財(cái)務(wù)管理2.2.5物業(yè)客戶服務(wù)2.3托管期限2.3.1開始日期：___________2.3.2結(jié)束日期：___________3.運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容3.1商業(yè)運(yùn)營3.1.1商業(yè)定位與規(guī)劃3.1.2商業(yè)招商與租賃3.1.3商業(yè)活動(dòng)策劃與執(zhí)行3.2物業(yè)管理3.2.1物業(yè)清潔與綠化3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.3安全巡查與監(jiān)控3.2.4客戶投訴處理3.3營銷推廣3.3.1品牌宣傳3.3.2宣傳物料制作與發(fā)放3.3.3社區(qū)活動(dòng)組織與執(zhí)行3.4客戶服務(wù)3.4.1客戶接待與咨詢3.4.2客戶投訴處理與反饋3.4.3客戶滿意度調(diào)查與提升4.運(yùn)營目標(biāo)4.1商業(yè)收益目標(biāo)4.1.1年租金收入：___________4.1.2租金增長率：___________4.2物業(yè)管理目標(biāo)4.2.1客房入住率：___________4.2.2客房周轉(zhuǎn)率：___________4.3客戶滿意度目標(biāo)4.3.1滿意度評分：___________4.3.2滿意度提升計(jì)劃5.運(yùn)營費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營費(fèi)用構(gòu)成5.1.1商業(yè)運(yùn)營費(fèi)用5.1.2物業(yè)管理費(fèi)用5.1.3營銷推廣費(fèi)用5.1.4客戶服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.2.1預(yù)付款5.2.2月付款5.2.3按合同約定支付5.3費(fèi)用結(jié)算周期5.3.1每月結(jié)算一次5.3.2每季度結(jié)算一次5.3.3按合同約定結(jié)算周期8.合同期限及終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為___________年。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽___________年。8.2終止條件8.2.1違約終止：任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同。8.2.2提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。8.2.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)終止合同。8.3終止程序8.3.1一方終止合同，應(yīng)提前___________天書面通知另一方。8.3.2終止合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1運(yùn)營方未按時(shí)完成商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等職責(zé)。9.1.2托管方未按時(shí)支付運(yùn)營費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用等。9.1.3一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金按合同總金額的___________%計(jì)算。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接損失。9.3.2賠償金額應(yīng)在違約發(fā)生后___________日內(nèi)支付。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：___________10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決。10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議后___________日內(nèi)作出裁決。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字后生效。11.2合同變更程序11.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。11.2.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除條件11.3.1合同約定的解除條件成就。11.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1書面通知。12.1.2電子郵件通知。12.2送達(dá)地址12.2.1托管方送達(dá)地址：___________12.2.2運(yùn)營方送達(dá)地址：___________12.3送達(dá)時(shí)間12.3.1書面通知應(yīng)在送達(dá)后的___________日內(nèi)生效。12.3.2電子郵件通知應(yīng)在發(fā)送后的___________小時(shí)內(nèi)生效。13.其他約定事項(xiàng)13.1違約金13.1.1違約金按合同總金額的___________%計(jì)算。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括：戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)、洪水等。13.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)免除責(zé)任。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：13.3.1.1物業(yè)清單13.3.1.2運(yùn)營計(jì)劃13.3.1.3費(fèi)用明細(xì)表14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起簽署。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指第三方，是指在本合同履行過程中，因甲方或乙方需要，介入合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方或乙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同雙方的合法權(quán)益。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯(cuò)造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過其合同約定或法律規(guī)定的責(zé)任限額。4.第三方介入程序4.1甲方或乙方需第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?，并說明第三方介入的事由、目的、預(yù)期效果等。4.2對方收到申請后，應(yīng)在___________日內(nèi)予以回復(fù)，同意第三方介入的，雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜。5.第三方職責(zé)與權(quán)利5.1第三方應(yīng)按照合同約定或雙方確定的職責(zé)，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。5.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供履行職責(zé)所需的相關(guān)資料和協(xié)助。5.3第三方有權(quán)根據(jù)職責(zé)需要，向甲方或乙方提出建議或意見。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方僅代表甲方或乙方履行職責(zé)，不代表任何一方。6.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。6.3第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入前由甲方或乙方支付。8.第三方介入的終止8.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲氖掠上Щ蚝贤男型戤厱r(shí)，第三方介入即終止。8.2第三方介入終止后，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌浇槿氲南嚓P(guān)報(bào)告和資料。9.第三方介入的保密9.1第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方或乙方的商業(yè)秘密。9.2第三方不得泄露任何涉及甲方或乙方的商業(yè)秘密。10.第三方介入的合規(guī)性10.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。10.2第三方不得利用介入的機(jī)會，從事違法活動(dòng)。11.第三方介入的監(jiān)督11.1甲方或乙方有權(quán)對第三方介入的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。11.2第三方應(yīng)積極配合甲乙方的監(jiān)督工作。12.第三方介入的變更12.1如第三方介入的事由發(fā)生變更，甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢鲎兏暾垺?2.2對方收到申請后，應(yīng)在___________日內(nèi)予以回復(fù)，同意變更的，雙方應(yīng)重新確定第三方介入的具體事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)項(xiàng)目的所有商鋪、公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等信息，包括面積、用途、維護(hù)狀況等。附件說明：作為合同附件，用于明確物業(yè)范圍和托管內(nèi)容。2.運(yùn)營計(jì)劃詳細(xì)要求：包括商業(yè)運(yùn)營策略、物業(yè)管理方案、營銷推廣計(jì)劃、客戶服務(wù)流程等。附件說明：作為合同附件，用于指導(dǎo)運(yùn)營方開展工作。3.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明運(yùn)營費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用、營銷推廣費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用。附件說明：作為合同附件，用于明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的事由、目的、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用、保密、合規(guī)性等內(nèi)容。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等內(nèi)容。附件說明：作為合同附件，用于指導(dǎo)爭議解決過程。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的事由、內(nèi)容、程序、生效日期等內(nèi)容。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范合同變更行為。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的事由、程序、生效日期等內(nèi)容。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范合同解除行為。8.其他附件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告等。附件說明：作為合同附件，用于補(bǔ)充說明合同履行過程中的有關(guān)情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營方未按時(shí)完成商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等職責(zé)。運(yùn)營方違約責(zé)任認(rèn)定：賠償甲方因違約行為造成的直接損失，包括但不限于租金損失、物業(yè)管理費(fèi)用損失等。2.托管方違約行為及責(zé)任認(rèn)定托管方未按時(shí)支付運(yùn)營費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用等。托管方違約責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，違約金按合同總金額的___________%計(jì)算。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方在介入過程中，因自身過錯(cuò)造成甲方或乙方損失。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過其合同約定或法律規(guī)定的責(zé)任限額。4.不可抗力導(dǎo)致違約因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。不可抗力導(dǎo)致違約責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，合同解除或延期履行。示例說明：1.運(yùn)營方未按時(shí)完成商業(yè)運(yùn)營，導(dǎo)致甲方租金收入減少10萬元。運(yùn)營方應(yīng)賠償甲方10萬元。2.托管方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，造成物業(yè)管理不善，甲方損失5萬元。托管方應(yīng)支付違約金，違約金按合同總金額的5%計(jì)算，即5000元。3.第三方在評估過程中，因失誤導(dǎo)致甲方損失20萬元。第三方應(yīng)賠償甲方20萬元，但賠償金額不超過其合同約定或法律規(guī)定的責(zé)任限額。全文完。2024年特色小鎮(zhèn)商鋪物業(yè)托管與運(yùn)營服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.2運(yùn)營方信息1.3業(yè)主信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1商鋪信息2.2物業(yè)管理范圍2.3運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3付款方式4.運(yùn)營服務(wù)期限4.1托管期限4.2運(yùn)營期限4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理職責(zé)5.1托管方職責(zé)5.2運(yùn)營方職責(zé)5.3業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任劃分6.2保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3維修費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任7.3應(yīng)急處理8.商鋪?zhàn)赓U管理8.1租賃政策8.2租賃流程8.3租賃期限9.財(cái)務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)制度9.2財(cái)務(wù)報(bào)表9.3財(cái)務(wù)審計(jì)10.信息披露與保密10.1信息披露內(nèi)容10.2保密責(zé)任10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除或終止程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.1.1托管方名稱：____________________1.1.2托管方住所：____________________1.1.3托管方法定代表人：____________________1.1.4托管方聯(lián)系方式：電話：____________________；郵箱：____________________1.2運(yùn)營方信息1.2.1運(yùn)營方名稱：____________________1.2.2運(yùn)營方住所：____________________1.2.3運(yùn)營方法定代表人：____________________1.2.4運(yùn)營方聯(lián)系方式：電話：____________________；郵箱：____________________1.3業(yè)主信息1.3.1業(yè)主名稱：____________________1.3.2業(yè)主住所：____________________1.3.3業(yè)主法定代表人：____________________1.3.4業(yè)主聯(lián)系方式：電話：____________________；郵箱：____________________2.合同標(biāo)的及范圍2.1商鋪信息2.1.1商鋪名稱：____________________2.1.2商鋪地址：____________________2.1.3商鋪面積：____________________平方米2.2物業(yè)管理范圍2.2.1公共區(qū)域清潔與綠化2.2.2公共區(qū)域安全巡邏2.2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.4物業(yè)檔案管理2.3運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容2.3.1商鋪?zhàn)赓U管理2.3.2商鋪經(jīng)營指導(dǎo)2.3.3商戶關(guān)系維護(hù)2.3.4營銷推廣活動(dòng)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)3.1.3安全管理費(fèi)3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)：____________________元/平方米·月3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：____________________元/平方米·月3.2.3安全管理費(fèi)：____________________元/平方米·月3.3付款方式3.3.1按月支付3.3.2每年預(yù)收4.運(yùn)營服務(wù)期限4.1托管期限4.1.1托管期限：____________________年4.1.2托管起始日期：____________________4.1.3托管終止日期：____________________4.2運(yùn)營期限4.2.1運(yùn)營期限：____________________年4.2.2運(yùn)營起始日期：____________________4.2.3運(yùn)營終止日期：____________________4.3合同續(xù)簽4.3.1雙方可在合同到期前三個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。5.物業(yè)管理職責(zé)5.1托管方職責(zé)5.1.1負(fù)責(zé)商鋪的物業(yè)管理5.1.2按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用5.1.3維護(hù)商鋪公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生5.2運(yùn)營方職責(zé)5.2.1負(fù)責(zé)商鋪的運(yùn)營管理5.2.2按照合同約定提供運(yùn)營服務(wù)5.2.3負(fù)責(zé)商鋪的租賃與經(jīng)營5.3業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.3.1業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理與運(yùn)營服務(wù)5.3.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用5.3.3業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任劃分6.1.1托管方負(fù)責(zé)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維修6.1.2運(yùn)營方負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)部設(shè)施的維修6.2保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)6.2.2保養(yǎng)頻率：____________________6.3維修費(fèi)用承擔(dān)6.3.1公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由托管方承擔(dān)6.3.2商鋪內(nèi)部設(shè)施的維修費(fèi)用由運(yùn)營方承擔(dān)7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.1.1制定安全管理制度7.1.2定期進(jìn)行安全檢查7.2安全責(zé)任7.2.1托管方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全7.2.2運(yùn)營方負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)部的安全7.3應(yīng)急處理7.3.1制定應(yīng)急預(yù)案7.3.2定期進(jìn)行應(yīng)急演練8.商鋪?zhàn)赓U管理8.1租賃政策8.1.1商鋪?zhàn)赓U實(shí)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)8.1.2租賃期限一般為____________________年8.1.3租金支付方式：____________________8.2租賃流程8.2.1運(yùn)營方發(fā)布租賃信息8.2.2業(yè)主提交租賃申請8.2.3運(yùn)營方審核租賃申請8.2.4簽訂租賃合同8.3租賃期限8.3.1租賃合同到期后，業(yè)主有權(quán)續(xù)租或終止租賃關(guān)系8.3.2續(xù)租條件：____________________9.財(cái)務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)制度9.1.1建立健全財(cái)務(wù)管理制度9.1.2定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表9.2財(cái)務(wù)報(bào)表9.2.1每月編制一次財(cái)務(wù)報(bào)表9.2.2每年編制一次年度財(cái)務(wù)報(bào)表9.3財(cái)務(wù)審計(jì)9.3.1每年聘請專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)10.信息披露與保密10.1信息披露內(nèi)容10.1.1商鋪?zhàn)赓U信息10.1.2物業(yè)管理費(fèi)用信息10.1.3物業(yè)維修保養(yǎng)信息10.2保密責(zé)任10.2.1雙方對合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)10.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1違反合同約定，損害對方利益的11.1.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行的11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致11.3解除或終止程序11.3.1發(fā)生解除或終止條件時(shí)，一方應(yīng)書面通知對方11.3.2收到通知后，雙方應(yīng)在____________________日內(nèi)協(xié)商解決12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的12.1.2未按合同約定提供運(yùn)營服務(wù)的12.1.3違反合同約定的保密義務(wù)的12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成的，提交____________________仲裁委員會仲裁13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1____________________仲裁委員會13.3爭議解決程序13.3.1爭議提交仲裁委員會后，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.3合同附件商鋪?zhàn)赓U合同物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表安全管理制度應(yīng)急預(yù)案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，因特定目的或需求，由甲乙雙方共同邀請或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或中介等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入原因物業(yè)管理服務(wù)需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估或整改；商鋪?zhàn)赓U過程中需要第三方提供市場分析或評估；合同履行過程中需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致需要第三方介入的情況。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)；15.3.2甲乙雙方共同邀請或指定第三方；15.3.3第三方接受邀請或指定后，與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：直接賠償損失；支付違約金；采取補(bǔ)救措施。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍獲取履行服務(wù)所需的信息、資料和協(xié)助；要求甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；在服務(wù)過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議。17.2第三方權(quán)利限制17.2.1第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營；17.2.2第三方不得利用甲乙雙方的信息進(jìn)行不正當(dāng)競爭或損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與