二零二五年度物業(yè)服務(wù)合同:關(guān)于某小區(qū)物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)約定2篇_第1頁(yè)
二零二五年度物業(yè)服務(wù)合同:關(guān)于某小區(qū)物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)約定2篇_第2頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:關(guān)于某小區(qū)物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)約定。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱1.2業(yè)主委員會(huì)名稱1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.1.1公共區(qū)域保潔3.1.2住宅區(qū)域保潔3.1.3室外環(huán)境衛(wèi)生3.2維修服務(wù)3.2.1住宅維修3.2.2公共設(shè)施維修3.2.3應(yīng)急維修處理3.3安全管理3.3.1保安人員配備3.3.2安全巡查3.3.3應(yīng)急預(yù)案4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主投訴處理6.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司權(quán)利6.2物業(yè)公司義務(wù)6.3物業(yè)公司責(zé)任7.費(fèi)用調(diào)整7.1費(fèi)用調(diào)整原則7.2費(fèi)用調(diào)整程序8.合同終止與解除8.1合同終止條件8.2合同解除條件8.3合同終止與解除后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:業(yè)主委員會(huì)名單11.3附件三:物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分圖12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效日期13.其他約定13.1通知與公告13.2合同變更與補(bǔ)充13.3合同解釋14.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱:物業(yè)公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域:小區(qū)住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條件:雙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi),如無(wú)特殊情況,可協(xié)商續(xù)簽。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.1.1公共區(qū)域保潔:每日進(jìn)行公共區(qū)域的清掃、擦拭、垃圾清理等工作。3.1.2住宅區(qū)域保潔:定期對(duì)住宅樓內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔,包括電梯、走廊、樓梯等。3.1.3室外環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水,以及垃圾清運(yùn)等工作。3.2維修服務(wù)3.2.1住宅維修:對(duì)業(yè)主報(bào)修的住宅設(shè)施進(jìn)行及時(shí)修復(fù),包括水暖、電氣、管道等。3.2.2公共設(shè)施維修:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和緊急搶修。3.2.3應(yīng)急維修處理:接到緊急維修報(bào)告后,立即派遣維修人員進(jìn)行處理。3.3安全管理3.3.1保安人員配備:小區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的保安人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏和門衛(wèi)工作。3.3.2安全巡查:每日進(jìn)行安全巡查,確保小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和住宅安全。3.3.3應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照《小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月X元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收等方式繳納。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1享有本合同約定的物業(yè)服務(wù)。5.1.2參與小區(qū)的民主管理。5.1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。5.2.2維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.2.3支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3業(yè)主投訴處理業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有異議,可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)公司提出投訴,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在接到投訴后3日內(nèi)予以回復(fù)。6.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司權(quán)利6.1.1按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.1.3對(duì)業(yè)主違反本合同約定或法律法規(guī)的行為進(jìn)行制止和糾正。6.2物業(yè)公司義務(wù)6.2.1提供合格的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)的安全和環(huán)境衛(wèi)生。6.2.2定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作。6.2.3對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理。6.3物業(yè)公司責(zé)任如因物業(yè)服務(wù)公司的原因?qū)е聵I(yè)主權(quán)益受損,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同終止與解除8.1合同終止條件8.1.1合同到期自然終止。8.1.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2合同解除條件8.2.1物業(yè)服務(wù)公司違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主利益。8.2.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)決定解除合同。8.2.3合同約定的解除條件成就。8.3合同終止與解除后的處理8.3.1合同終止或解除后,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)提交物業(yè)服務(wù)終止或解除的報(bào)告。8.3.2雙方應(yīng)就物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。8.3.3合同終止或解除后,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)移交給業(yè)主委員會(huì)或新的物業(yè)管理企業(yè)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.1.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章。10.1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。10.2合同備案要求10.2.1合同簽訂后30日內(nèi)向物業(yè)管理處備案。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:業(yè)主委員會(huì)名單11.3附件三:物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分圖12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂程序12.1.1雙方就合同條款達(dá)成一致。12.1.2雙方代表簽字蓋章。12.2合同生效日期12.2.1自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他約定13.1通知與公告13.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)及時(shí)將重要通知和公告張貼在小區(qū)公告欄或通過(guò)其他方式通知業(yè)主。13.1.2業(yè)主對(duì)通知和公告有異議,可在接到通知后3日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)公司提出。13.2合同變更與補(bǔ)充13.2.1合同簽訂后,如需變更或補(bǔ)充,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)公司所有。14.合同簽署日期14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行過(guò)程中,為協(xié)助合同履行或解決合同爭(zhēng)議而介入的任何獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入必須基于本合同的約定或雙方的一致同意。2.2第三方介入的目的是為了確保合同的有效執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同履行中的爭(zhēng)議。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng),并說(shuō)明具體需求和理由。3.2雙方共同決定選擇合適的第三方,并與其簽訂服務(wù)協(xié)議。3.3第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求,開(kāi)展相關(guān)工作。4.第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。4.2第三方的權(quán)利包括:4.2.1獲得必要的資料和協(xié)助,以便完成其工作。4.2.2要求甲方或乙方提供相關(guān)信息和必要的支持。4.2.3對(duì)其工作成果享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3第三方的責(zé)任包括:4.3.1對(duì)其工作過(guò)程中的疏忽或錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3.2對(duì)其提供的服務(wù)或意見(jiàn)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容確定,并在合同中予以明確。5.2合同中應(yīng)規(guī)定第三方責(zé)任限額的最高額度,以及超過(guò)此額度后的賠償方式。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)與甲方和乙方保持獨(dú)立,不得偏袒任何一方。6.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益,不得侵犯其商業(yè)秘密或其他隱私。6.3第三方在提供服務(wù)或意見(jiàn)時(shí),應(yīng)確保其內(nèi)容的客觀性和公正性。7.第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由提出介入的一方承擔(dān),或由雙方協(xié)商分?jǐn)偂?.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定。8.第三方介入的期限8.1第三方介入的期限應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容確定。8.2第三方介入的期限一旦確定,未經(jīng)雙方一致同意,不得延長(zhǎng)。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定。9.2任何一方違反合同約定或第三方服務(wù)協(xié)議,導(dǎo)致第三方介入終止的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.第三方介入的記錄與報(bào)告10.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)做好相關(guān)記錄,并及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列明各類物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于保潔、維修、安全管理等服務(wù)的具體費(fèi)用。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分,用于明確業(yè)主需支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.附件二:業(yè)主委員會(huì)名單詳細(xì)要求:提供業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式、任職期限等信息。附件說(shuō)明:本附件用于確認(rèn)業(yè)主委員會(huì)的組成和合法性,便于業(yè)主監(jiān)督和管理。3.附件三:物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分圖詳細(xì)要求:繪制小區(qū)內(nèi)各服務(wù)區(qū)域的劃分,包括住宅、商業(yè)、綠化、停車場(chǎng)等。附件說(shuō)明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)區(qū)域的范圍,便于業(yè)主了解服務(wù)范圍。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件用于明確第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的角色、權(quán)利和責(zé)任。5.附件五:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:記錄雙方在合同履行過(guò)程中達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議或變更條款。附件說(shuō)明:本附件用于確保合同內(nèi)容的完整性和可執(zhí)行性。6.附件六:違約行為記錄表詳細(xì)要求:記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為,包括時(shí)間、地點(diǎn)、原因和責(zé)任方。附件說(shuō)明:本附件用于跟蹤和管理違約行為,便于雙方處理違約事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)完成約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定,造成公共設(shè)施損壞。1.4物業(yè)服務(wù)公司未按規(guī)定進(jìn)行公共區(qū)域保潔。1.5業(yè)主委員會(huì)未按規(guī)定召開(kāi)會(huì)議或處理業(yè)主訴求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容,每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主支付一定比例的違約金。2.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)支付一定比例的滯納金。2.3業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定,造成公共設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.4物業(yè)服務(wù)公司未按規(guī)定進(jìn)行公共區(qū)域保潔,每逾期一日,應(yīng)向業(yè)主支付一定比例的違約金。2.5業(yè)主委員會(huì)未按規(guī)定召開(kāi)會(huì)議或處理業(yè)主訴求,應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)成員或業(yè)主支付一定比例的違約金。示例說(shuō)明:1.物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)完成公共區(qū)域保潔,逾期2天,應(yīng)向業(yè)主支付相當(dāng)于2天服務(wù)費(fèi)20%的違約金。2.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,逾期10天,應(yīng)支付相當(dāng)于10天服務(wù)費(fèi)10%的滯納金。3.業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施,經(jīng)鑒定損失價(jià)值1000元,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:關(guān)于某小區(qū)物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)約定。1本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司的名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的名稱、地址、負(fù)責(zé)人2.物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)的具體要求3.物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用范圍4.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求4.2物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.物業(yè)管理人員的配備和培訓(xùn)5.1物業(yè)管理人員的數(shù)量和職責(zé)5.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)要求6.物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修的范圍和程序6.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容和要求7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理的內(nèi)容7.2物業(yè)安全管理制度的建立和執(zhí)行8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的種類和內(nèi)容8.2物業(yè)檔案的管理要求和責(zé)任9.物業(yè)使用和維護(hù)9.1物業(yè)使用的管理規(guī)定9.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任和義務(wù)10.物業(yè)服務(wù)合同的有效期和終止10.1合同的有效期10.2合同的終止條件和程序11.違約責(zé)任11.1雙方違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同的變更和解除13.1合同變更的條件和程序13.2合同解除的條件和程序14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方的權(quán)利和義務(wù)14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司:名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司;地址:市區(qū)路號(hào);法定代表人:。1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì):名稱:小區(qū)業(yè)主大會(huì);地址:市區(qū)路號(hào);負(fù)責(zé)人:。2.物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍:本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)小區(qū),包括住宅樓、地下車庫(kù)、公共設(shè)施等。24小時(shí)安保巡邏;公共區(qū)域清潔;綠化養(yǎng)護(hù);設(shè)施設(shè)備維護(hù);停車管理;應(yīng)急處理;物業(yè)投訴處理;物業(yè)咨詢與服務(wù)。3.物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按每平方米每月人民幣元的標(biāo)準(zhǔn)收取。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)于每月的日前,由業(yè)主通過(guò)物業(yè)管理處繳納。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用范圍:物業(yè)管理費(fèi)用用于支付物業(yè)管理人員的工資、公共設(shè)施的維護(hù)和維修、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。4.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及行業(yè)相關(guān)規(guī)定,制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理人員的配備和培訓(xùn)5.1物業(yè)管理人員的數(shù)量和職責(zé):物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理員,負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理工作的開(kāi)展。5.2物業(yè)管理人員的培訓(xùn)要求:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)管理員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。6.物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修的范圍和程序:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù),維修程序包括報(bào)修、驗(yàn)收、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。6.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容和要求:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)小區(qū)綠化、公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保其正常運(yùn)行。7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理的內(nèi)容:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立健全安全管理制度,包括門禁管理、消防管理、安全巡查等。7.2物業(yè)安全管理制度的建立和執(zhí)行:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,制定詳細(xì)的物業(yè)管理安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的種類和內(nèi)容:物業(yè)檔案包括業(yè)主檔案、物業(yè)管理檔案、工程檔案、財(cái)務(wù)檔案、安全檔案等,具體內(nèi)容如下:業(yè)主檔案:業(yè)主個(gè)人信息、產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同等;物業(yè)管理檔案:物業(yè)管理合同、服務(wù)記錄、業(yè)主投訴記錄等;工程檔案:工程設(shè)計(jì)圖紙、施工記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等;財(cái)務(wù)檔案:收費(fèi)記錄、支出憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表等;安全檔案:安全檢查記錄、應(yīng)急預(yù)案、安全事故記錄等。8.2物業(yè)檔案的管理要求和責(zé)任:物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立健全物業(yè)檔案管理制度,確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全。檔案管理人員負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用。9.物業(yè)使用和維護(hù)9.1物業(yè)使用的管理規(guī)定:業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、小區(qū)管理制度及物業(yè)服務(wù)公司的相關(guān)規(guī)定。9.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任和義務(wù):物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù),業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的維護(hù)。10.物業(yè)服務(wù)合同的有效期和終止10.1合同的有效期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。合同一方嚴(yán)重違約;物業(yè)服務(wù)公司被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書;業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)依法決定終止合同。11.違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù);業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。13.合同的變更和解除13.1合同變更的條件和程序:任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除的條件和程序:如發(fā)生合同約定的解除條件,任何一方可提出解除合同,并書面通知對(duì)方。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方的權(quán)利和義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同維護(hù)小區(qū)的和諧與安寧。14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議:本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方的定義:在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。提供專業(yè)服務(wù),如評(píng)估、監(jiān)理、咨詢等;作為爭(zhēng)議解決的中立機(jī)構(gòu),如仲裁員、調(diào)解員等;提供資金、技術(shù)或其他形式的保障,如保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng):任何一方需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入的同意:對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的個(gè)工作日內(nèi),書面回復(fù)是否同意第三方介入。16.3第三方介入的邀請(qǐng):雙方同意第三方介入后,由任何一方或雙方共同邀請(qǐng)第三方介入,并提供必要的背景資料和合同副本。17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù);嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;保守商業(yè)秘密和客戶隱私。收取合理的服務(wù)費(fèi)用;要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方的關(guān)系基于服務(wù)合同,甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并配合第三方完成工作。18.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方的關(guān)系基于服務(wù)合同,乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并配合第三方完成工作。18.3第三方與甲乙雙方的劃分:第三方與甲乙雙方的關(guān)系基于合同,甲乙雙方應(yīng)共同遵守合同約定,第三方對(duì)甲乙雙方均有責(zé)任和義務(wù)。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過(guò)其與甲乙雙方簽訂的服務(wù)合同中約定的責(zé)任限額。19.2責(zé)任限額的約定:甲乙雙方應(yīng)在服務(wù)合同中明確約定第三方的責(zé)任限額,并確保該限額符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.3超出責(zé)任限額的處理:如第三方因自身原因造成損失,且損失金額超過(guò)責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,協(xié)商解決超出部分的賠償責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的必要性:在第三方介入過(guò)程中,如需對(duì)原合同進(jìn)行變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。20

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