2024行政中心5號(hào)樓綜合物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024行政中心5號(hào)樓綜合物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指的行政中心5號(hào)樓第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)人員配置第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)期限5.1合同的有效期5.2合同續(xù)約條款5.3合同終止條件第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方解決爭(zhēng)議的方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第八條保密條款8.1雙方應(yīng)保守的保密信息8.2保密信息的例外情況第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第十三條簽字蓋章13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3雙方蓋章第十四條合同生效14.1合同的生效條件14.2合同的生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：中華人民共和國(guó)市區(qū)行政中心1.1甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱：物業(yè)服務(wù)有限公司1.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同所指的行政中心5號(hào)樓：指的是位于市區(qū)路號(hào)的行政中心5號(hào)樓，包括但不限于樓內(nèi)辦公區(qū)域、公共區(qū)域、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；2.1.2物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；2.1.3物業(yè)安全的管理和維護(hù)；2.1.4物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)和管理；2.1.5物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn)；2.1.6甲方提出的其他合理服務(wù)需求。2.2服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方的工作時(shí)間和休息時(shí)間提供服務(wù)，確保行政中心5號(hào)樓的正常運(yùn)行。2.3服務(wù)人員配置：乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和工作需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，并保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢修，及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障；3.1.2清潔綠化：保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，綠化區(qū)域美觀整潔，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)；3.1.3安全管理：確保樓內(nèi)安全秩序，預(yù)防安全事故的發(fā)生，及時(shí)處理安全事件；3.1.4客戶服務(wù)：對(duì)待甲方員工和來(lái)訪人員態(tài)度友好，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，乙方向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估和監(jiān)督結(jié)果，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素，按照甲方提供的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方按照雙方約定的付款周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：雙方約定，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，可按照約定的調(diào)整機(jī)制對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條服務(wù)期限5.1合同的有效期為____年，自合同簽字蓋章之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。5.2合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并按照雙方約定的條件簽訂續(xù)約合同。5.3合同終止條件：合同終止的條件包括但不限于：乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)立即終止合同；合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未同意續(xù)約；法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方的違約行為包括但不限于：6.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方未按照約定提供服務(wù)；6.1.2甲方未按照約定提供必要的配合和支持，乙方未按照約定完成服務(wù)任務(wù)；6.1.3甲方未按照約定提供服務(wù)條件，乙方未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：6.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定；6.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失；6.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的間接經(jīng)濟(jì)損失；6.2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的其他損失。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)保守的保密信息包括但不限于：8.1.1雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；8.1.2雙方簽訂的合同文件和附件；8.1.3雙方交流的其他未公開的信息。8.2保密信息的例外情況包括但不限于：8.2.1保密信息已為公眾所知；8.2.2保密信息依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供；8.2.3保密信息在雙方之間進(jìn)行交流時(shí)，已明確標(biāo)識(shí)為非保密信息。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件包括但不限于：9.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容；9.1.2因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化，需要變更合同內(nèi)容；9.1.3因不可抗力因素，需要變更合同內(nèi)容。9.2合同解除的條件包括但不限于：9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.2因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.3對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定，無(wú)法繼續(xù)履行合同。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)包括但不限于：11.1.1雙方的合作原則和方式；11.1.2雙方的責(zé)任和義務(wù)；11.1.3雙方的權(quán)利和利益分配；11.1.4雙方的信息交流和溝通機(jī)制；11.1.5雙方約定的其他事項(xiàng)。第十二條附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：保密信息清單12.4附件四：合同變更和解除的條件及程序12.5附件五：其他相關(guān)文件第十三條簽字蓋章13.1甲方代表簽字：13.2乙方代表簽字：13.3雙方蓋章：第十四條合同生效14.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的生效時(shí)間：本合同的生效時(shí)間即為雙方簽字蓋章之日起。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、清潔綠化、安全管理、客戶服務(wù)等。附件二：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)服務(wù)的具體評(píng)估指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。附件三：保密信息清單列出雙方應(yīng)保守的保密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、合同文件等。附件四：合同變更和解除的條件及程序詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)通知方式。附件五：其他相關(guān)文件包括雙方簽訂的其他協(xié)議、附件、補(bǔ)充協(xié)議等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定提供服務(wù)；3.甲方未按照約定提供必要的配合和支持；4.乙方未按照約定完成服務(wù)任務(wù)；5.甲方未按照約定提供服務(wù)條件；6.乙方未按照約定保證服務(wù)質(zhì)量。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方另行約定；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的間接經(jīng)濟(jì)損失；4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的其他損失。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，如乙方為履行合同而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力因素：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：指合同雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、合同文件等。3.違約金：指違約方未履行合同約定的