2024年社區(qū)志愿服務承諾書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年社區(qū)志愿服務承諾書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.志愿服務項目概述2.1志愿服務項目名稱2.2志愿服務項目內容2.3志愿服務項目目標3.志愿服務時間安排3.1志愿服務起始時間3.2志愿服務結束時間3.3志愿服務每周工作時間4.志愿服務地點4.1志愿服務主要地點4.2志愿服務輔助地點5.志愿者招募與選拔5.1志愿者招募方式5.2志愿者選拔標準5.3志愿者培訓內容6.志愿服務內容與要求6.1志愿服務具體任務6.2志愿服務質量要求6.3志愿服務紀律要求7.志愿者權益與保障7.1志愿者待遇7.2志愿者安全保障7.3志愿者權益維護8.志愿服務考核與評價8.1考核方式8.2評價標準8.3考核結果運用9.合同解除與違約責任9.1合同解除條件9.2違約責任承擔10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決期限11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1志愿服務計劃書12.2志愿者報名表12.3其他相關文件13.合同簽訂日期14.合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：社區(qū)乙方：志愿者1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址：市區(qū)街道社區(qū)乙方地址：市區(qū)街道小區(qū)2.志愿服務項目概述2.1志愿服務項目名稱2024年社區(qū)志愿服務活動2.2志愿服務項目內容開展社區(qū)環(huán)境整治、社區(qū)文化活動、社區(qū)關愛行動等志愿服務活動。2.3志愿服務項目目標提升社區(qū)居民生活質量，增強社區(qū)凝聚力，傳播志愿服務精神。3.志愿服務時間安排3.1志愿服務起始時間2024年1月1日3.2志愿服務結束時間2024年12月31日3.3志愿服務每周工作時間周六、周日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:004.志愿服務地點4.1志愿服務主要地點社區(qū)活動中心4.2志愿服務輔助地點社區(qū)公園、社區(qū)敬老院、社區(qū)圖書館5.志愿者招募與選拔5.1志愿者招募方式通過社區(qū)公告、網(wǎng)絡平臺、志愿者團隊等多渠道進行招募。5.2志愿者選拔標準2）熱愛志愿服務，愿意為社區(qū)居民提供幫助。3）具備一定的溝通能力、組織協(xié)調能力和團隊合作精神。5.3志愿者培訓內容1）志愿服務理念及技巧培訓2）社區(qū)服務知識培訓3）團隊協(xié)作與溝通技巧培訓6.志愿服務內容與要求6.1志愿服務具體任務1）社區(qū)環(huán)境整治：負責社區(qū)公共場所的清潔、綠化等工作。2）社區(qū)文化活動：組織舉辦社區(qū)文藝演出、講座等活動。3）社區(qū)關愛行動：為社區(qū)老年人、殘疾人、留守兒童等提供關愛服務。6.2志愿服務質量要求1）嚴格遵守志愿服務規(guī)定，確保志愿服務活動的順利進行。2）尊重社區(qū)居民，熱情服務，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。3）積極參與志愿服務活動，不斷提高自身服務能力。6.3志愿服務紀律要求1）服從社區(qū)管理，遵守志愿服務紀律。2）不得利用志愿服務活動謀取個人利益。3）不得泄露社區(qū)居民隱私。第一部分：合同如下：.志愿服務內容與要求6.1志愿服務具體任務6.1.1社區(qū)環(huán)境整治6.1.1.1定期開展社區(qū)綠化活動，負責社區(qū)花草樹木的修剪、澆水、施肥等工作。6.1.1.2定期清理社區(qū)公共場所，包括道路、廣場、公園等地的垃圾清理和衛(wèi)生維護。6.1.2社區(qū)文化活動6.1.2.1組織社區(qū)文藝演出，如合唱、舞蹈、戲劇等，豐富居民文化生活。6.1.2.2舉辦社區(qū)講座，邀請專家學者開展健康、教育、環(huán)保等方面的知識普及。6.1.3社區(qū)關愛行動6.1.3.1定期探訪社區(qū)老年人，提供陪伴、生活照料等服務。6.1.3.2對社區(qū)殘疾人、留守兒童等特殊群體提供關愛和幫助，協(xié)助解決實際困難。6.2志愿服務質量要求6.2.2志愿服務活動需按照既定計劃執(zhí)行，確?；顒有Ч?。6.2.3志愿者需遵守社區(qū)規(guī)章制度，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。6.3志愿服務紀律要求6.3.1志愿者需保守服務過程中獲取的社區(qū)居民隱私。6.3.2志愿者不得利用志愿服務活動謀取個人利益。6.3.3志愿者需服從社區(qū)管理，遵守志愿服務紀律。7.志愿者權益與保障7.1志愿者待遇7.1.1志愿者參與志愿服務活動可獲得一定的服務時長記錄。7.1.2社區(qū)為志愿者提供必要的工作條件和安全保障。7.2志愿者安全保障7.2.1社區(qū)為志愿者購買意外傷害保險。7.2.2志愿服務活動前，社區(qū)對志愿者進行安全培訓。7.3志愿者權益維護7.3.1志愿者享有合法權益，如遇到不公平待遇，可以向社區(qū)反映。7.3.2社區(qū)設立志愿者權益維護機制，確保志愿者權益得到保障。8.志愿服務考核與評價8.1考核方式8.1.1定期對志愿者進行服務時長、服務質量等方面的考核。8.1.2社區(qū)居民對志愿者服務進行滿意度評價。8.2評價標準8.2.1服務時長：根據(jù)志愿者參與服務的時間長短進行評價。8.2.2服務質量：根據(jù)志愿者服務過程中的態(tài)度、技能、效果等方面進行評價。8.2.3社區(qū)居民滿意度：根據(jù)社區(qū)居民對志愿者服務的滿意度進行評價。8.3考核結果運用8.3.1考核結果作為志愿者晉升、獎勵的依據(jù)。8.3.2對于考核不合格的志愿者，社區(qū)將進行培訓和指導，幫助其提高服務質量。9.合同解除與違約責任9.1合同解除條件9.1.1志愿者因個人原因無法繼續(xù)履行志愿服務義務。9.1.2志愿者嚴重違反志愿服務紀律。9.2違約責任承擔9.2.1志愿者違反合同約定，需承擔相應的違約責任。9.2.2甲方有權解除合同，并追究乙方違約責任。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方友好協(xié)商解決。10.1.2爭議無法解決時，提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決期限10.2.1爭議發(fā)生后30日內提交仲裁。11.合同生效與終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1志愿服務計劃書12.2志愿者報名表12.3其他相關文件13.合同簽訂日期2024年2月2日14.合同雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：社區(qū)乙方（蓋章）：志愿者第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方履行本合同時，提供相關服務、咨詢、技術支持、安全保障等非直接參與志愿服務活動的獨立法人或其他組織。1.1.1中介服務方：負責志愿者招募、培訓、管理等工作。1.1.2技術支持方：提供志愿服務項目所需的技術設備、軟件支持等。1.1.3安全保障方：負責志愿服務活動中的安全保障工作。1.1.4咨詢服務方：提供志愿服務項目策劃、實施等方面的專業(yè)咨詢。2.第三方責權利劃分2.1第三方責任2.1.1第三方應按照合同約定，履行其職責，確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.1.2第三方對其提供的服務質量、安全性負直接責任。2.2第三方權利2.2.1第三方有權按照合同約定，收取相應的服務費用。2.2.2第三方有權要求甲方和乙方配合其履行職責。2.3第三方義務2.3.1第三方應遵守合同約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。2.3.2第三方應配合甲方和乙方的管理要求，確保志愿服務活動的順利進行。3.甲乙方與第三方關系3.1甲乙方與第三方之間的關系為委托與受托關系，三方應按照合同約定履行各自的職責。3.2甲方、乙方與第三方之間的權利義務關系，由合同約定，并受法律法規(guī)的約束。3.3第三方在履行職責過程中，應遵守甲乙雙方的相關規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.第三方介入時的額外條款及說明4.1.1志愿服務項目的背景和目標。4.1.2志愿服務項目的具體內容和要求。4.1.3志愿服務項目的實施時間、地點和人員安排。4.2.1第三方的服務范圍和職責。4.2.2第三方的服務費用及支付方式。4.2.3第三方的責任限額。4.3.1具備相應的資質和經(jīng)驗。4.3.3具備較強的風險控制能力。5.第三方責任限額5.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2.1第三方服務費用的10%作為責任限額。5.2.2不得超過100萬元人民幣。5.3.1第三方提供的服務類型和范圍。5.3.2第三方服務的風險程度。5.3.3第三方服務的市場需求。5.4第三方責任限額的調整，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，由補充協(xié)議予以明確。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙方應按照合同約定，繼續(xù)履行各自的職責。6.2第三方介入后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行職責，確保志愿服務活動的順利進行。6.3第三方介入后，若出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.志愿服務計劃書詳細要求：包括志愿服務項目背景、目標、內容、時間安排、地點、人員安排、預算等。說明：此附件作為合同附件，用于指導志愿服務活動的實施。2.志愿者報名表詳細要求：包括志愿者基本信息、聯(lián)系方式、服務意向、個人特長、培訓需求等。說明：此附件用于志愿者招募和選拔。3.志愿者培訓記錄詳細要求：包括培訓內容、時間、參與人員、培訓效果評估等。說明：此附件用于記錄志愿者的培訓情況。4.志愿服務活動記錄詳細要求：包括活動時間、地點、參與人員、活動內容、活動效果等。說明：此附件用于記錄志愿服務活動的開展情況。5.志愿者服務時長記錄詳細要求：包括志愿者姓名、服務時間、服務項目、服務內容等。說明：此附件用于記錄志愿者的服務時長。6.志愿者考核評價表詳細要求：包括考核項目、評價標準、考核結果、改進措施等。說明：此附件用于對志愿者進行考核評價。7.志愿服務協(xié)議書詳細要求：包括雙方的權利義務、服務內容、費用、違約責任等。說明：此附件用于明確雙方在志愿服務過程中的權利義務。8.第三方服務協(xié)議書詳細要求：包括第三方服務內容、費用、責任、違約責任等。說明：此附件用于明確第三方在服務過程中的權利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.志愿者違約行為及責任認定1.2責任認定：志愿者需承擔相應的違約責任，如賠償甲方和乙方的損失。2.甲方違約行為及責任認定2.1違約行為：甲方未按時提供志愿服務項目所需資源或未支付費用。2.2責任認定：甲方需承擔相應的違約責任，如賠償乙方和第三方的損失。3.乙方違約行為及責任認定3.1違約行為：乙方未按時提供志愿者服務或未達到服務質量要求。3.2責任認定：乙方需承擔相應的違約責任，如賠償甲方和第三方的損失。4.第三方違約行為及責任認定4.1違約行為：第三方未按時提供服務質量或未達到合同約定的服務標準。4.2責任認定：第三方需承擔相應的違約責任，如賠償甲方、乙方和志愿者的損失。示例說明：1.志愿者小明因個人原因未能按時參加志愿服務活動，導致活動被迫延期。小明需承擔違約責任，賠償甲方和乙方的損失。2.甲方未能按時提供活動所需的場地，導致志愿服務活動無法按計劃進行。甲方需承擔違約責任，賠償乙方和第三方的損失。3.乙方提供的志愿者服務質量不符合要求，導致社區(qū)居民不滿。乙方需承擔違約責任，賠償甲方和第三方的損失。4.第三方未能按時提供安全保障服務，導致活動中發(fā)生意外事故。第三方需承擔違約責任，賠償甲方、乙方和志愿者的損失。全文完。2024年社區(qū)志愿服務承諾書1本合同目錄一覽1.志愿服務宗旨與目標1.1志愿服務原則1.2志愿服務目標2.志愿服務內容2.1服務領域2.2服務項目2.3服務對象3.志愿者資格與選拔3.1資格要求3.2選拔程序3.3培訓與考核4.志愿服務時間與地點4.1服務時間安排4.2服務地點選擇5.志愿者權益與義務5.1權益保障5.2義務履行6.志愿服務管理6.1管理機構6.2管理制度6.3管理措施7.志愿服務經(jīng)費7.1經(jīng)費來源7.2經(jīng)費使用7.3經(jīng)費監(jiān)督8.志愿服務記錄與評估8.1記錄方式8.2評估標準8.3評估結果運用9.志愿服務獎勵與表彰9.1獎勵制度9.2表彰方式9.3獎勵與表彰程序10.志愿服務終止與解除10.1終止條件10.2解除條件10.3終止與解除程序11.爭議解決11.1爭議處理方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.合同生效與解除13.1生效條件13.2解除條件13.3生效與解除程序14.合同附件14.1附件一：志愿者報名表14.2附件二：志愿者服務協(xié)議14.3附件三：志愿服務管理制度第一部分：合同如下：第一條志愿服務宗旨與目標1.1志愿服務原則本合同所涉及的志愿服務活動應遵循自愿、無償、互助、奉獻的原則。1.2志愿服務目標本合同的志愿服務活動旨在提升社區(qū)居民的生活質量，促進社區(qū)和諧發(fā)展，提高居民的幸福感和滿意度。第二條志愿服務內容2.1服務領域本合同所涉及的服務領域包括社區(qū)環(huán)境維護、文化娛樂活動、教育輔導、健康咨詢、助老幫困等。2.2服務項目具體服務項目包括但不限于：（1）社區(qū)環(huán)境美化：組織志愿者開展綠化、清潔、美化環(huán)境等活動。（2）文化娛樂活動：舉辦節(jié)日慶典、文藝演出、知識講座等。（3）教育輔導：為社區(qū)居民提供子女教育、技能培訓等輔導服務。（4）健康咨詢：組織專業(yè)志愿者為社區(qū)居民提供健康咨詢、義診等服務。（5）助老幫困：為孤寡老人、困難家庭提供生活照料、心理慰藉等服務。2.3服務對象本合同的服務對象為社區(qū)居民，包括老年人、兒童、殘疾人、貧困家庭等。第三條志愿者資格與選拔3.1資格要求（1）年滿18周歲，具有完全民事行為能力；（2）熱愛志愿服務事業(yè)，具備奉獻精神；（3）具備一定的專業(yè)知識和技能；（4）身體健康，能夠勝任志愿服務工作。3.2選拔程序志愿者選拔程序如下：（1）發(fā)布志愿者招募公告；（2）志愿者報名；（3）組織面試；（4）確定志愿者名單。3.3培訓與考核志愿者上崗前需參加專業(yè)培訓，培訓內容包括服務理念、服務技能、安全知識等。志愿者服務期間將進行定期考核，考核內容包括服務質量、工作態(tài)度等。第四條志愿服務時間與地點4.1服務時間安排志愿服務時間將根據(jù)志愿者自身情況和服務需求進行合理安排，確保志愿服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.2服務地點選擇服務地點為社區(qū)居民委員會指定的社區(qū)公共場所或居民小區(qū)。第五條志愿者權益與義務5.1權益保障（1）獲得必要的培訓和支持；（2）獲得必要的防護措施；（3）獲得適當?shù)谋碚煤酮剟睢?.2義務履行（1）遵守志愿服務活動規(guī)定；（2）按時參加志愿服務活動；（3）維護志愿者形象；（4）保護服務對象隱私。第六條志愿服務管理6.1管理機構本合同的志愿服務活動由社區(qū)居民委員會負責管理。6.2管理制度社區(qū)居民委員會將建立健全志愿服務管理制度，確保志愿服務活動的有序開展。6.3管理措施（1）制定志愿服務活動計劃；（2）組織開展志愿者培訓；（3）監(jiān)督志愿服務活動執(zhí)行；（4）處理志愿服務活動中出現(xiàn)的突發(fā)事件。第七條志愿服務經(jīng)費7.1經(jīng)費來源本合同志愿服務活動經(jīng)費來源包括：（1）社區(qū)居民委員會預算；（2）社會各界捐贈；（3）政府財政支持。7.2經(jīng)費使用志愿服務活動經(jīng)費用于：（1）志愿者培訓；（2）服務項目開展；（3）志愿者表彰；（4）其他與志愿服務活動相關的支出。7.3經(jīng)費監(jiān)督社區(qū)居民委員會將建立健全經(jīng)費監(jiān)督機制，確保經(jīng)費使用合理、透明。第八條志愿服務記錄與評估8.1記錄方式志愿者服務記錄采用電子文檔和紙質文檔相結合的方式，包括服務時間、服務內容、服務對象、服務效果等。8.2評估標準志愿者服務評估標準包括：（1）服務質量：根據(jù)服務態(tài)度、專業(yè)技能、服務效果等方面進行評估；（2）服務數(shù)量：根據(jù)志愿者參與的服務次數(shù)、服務時長進行評估；（3）服務滿意度：根據(jù)服務對象對服務的滿意度進行評估。8.3評估結果運用第九條志愿服務獎勵與表彰9.1獎勵制度（1）優(yōu)秀志愿者證書；（2）志愿者服務積分；（3）物質獎勵。9.2表彰方式表彰方式包括：（1）公開表彰；（2）頒發(fā)榮譽證書；（3）評選優(yōu)秀志愿者。9.3獎勵與表彰程序獎勵與表彰程序如下：（1）收集志愿者服務記錄；（2）評估志愿者服務表現(xiàn)；（3）確定獎勵與表彰名單；（4）公示并頒發(fā)獎勵與表彰。第十條志愿服務終止與解除10.1終止條件（1）志愿者因個人原因無法繼續(xù)服務的；（2）服務對象對志愿者服務不滿意，經(jīng)協(xié)調仍無法解決的；（3）社區(qū)居民委員會認為有必要終止服務的。10.2解除條件（1）志愿者違反志愿服務規(guī)定，經(jīng)警告無效的；（2）社區(qū)居民委員會認為有必要解除合同的。10.3終止與解除程序終止與解除程序如下：（1）社區(qū)居民委員會提出終止或解除合同的建議；（2）與志愿者進行溝通，達成一致；（3）正式簽署終止或解除合同文件。第十一條爭議解決11.1爭議處理方式發(fā)生爭議時，由社區(qū)居民委員會與志愿者進行協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可向有關部門申請調解或仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為社區(qū)居民委員會或有關部門指定的調解仲裁機構。11.3爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）提出爭議；（2）進行調解或仲裁；（3）作出裁決或調解結果；（4）執(zhí)行裁決或調解結果。第十二條違約責任12.1違約情形（1）志愿者未履行合同約定的服務義務；（2）社區(qū)居民委員會未履行合同約定的管理職責；（3）其他違反合同約定的行為。12.2違約責任承擔（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）承擔相應的法律責任。第十三條合同生效與解除13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2解除條件（1）合同約定的終止條件；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法解除合同。13.3生效與解除程序合同生效與解除程序如下：（1）簽署合同；（2）合同生效；（3）出現(xiàn)解除條件時，按照第十二條的規(guī)定解除合同。第十四條合同附件14.1附件一：志愿者報名表14.2附件二：志愿者服務協(xié)議14.3附件三：志愿服務管理制度第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、中介、擔?；蚱渌麉f(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方類型（1）中介方：為甲乙雙方提供信息、聯(lián)系、協(xié)調等中介服務；（2）專業(yè)服務方：為甲乙雙方提供專業(yè)技術、咨詢、培訓等服務；（3）擔保方：為甲乙雙方的合同履行提供擔保；（4）其他協(xié)助方：根據(jù)合同履行需要，提供其他形式協(xié)助的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請，并明確介入的具體事項和目的。16.2第三方審核第三方收到介入申請后，需對申請內容進行審核，包括但不限于甲乙雙方的履約能力、合同條款等。16.3第三方?jīng)Q定經(jīng)審核通過后，第三方將決定是否介入本合同，并明確介入的具體方式和責任。17.第三方的權利與義務17.1權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的履約證明和資料；（2）第三方有權根據(jù)合同履行情況，對甲乙雙方進行監(jiān)督和指導；（3）第三方有權根據(jù)合同約定，收取合理的服務費用。17.2義務（1）第三方應確保其提供的服務符合合同要求，不得損害甲乙雙方的合法權益；（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；（3）第三方應按照合同約定，及時向甲乙雙方提供相關服務。18.第三方的責任限額18.1責任范圍第三方的責任范圍限于其介入合同履行過程中直接產(chǎn)生的責任，不包括因甲乙雙方違約行為導致的間接損失。18.2責任限額（1）第三方介入服務費用不超過合同總金額的10%；（2）第三方因介入服務產(chǎn)生的責任，最高賠償限額為介入服務費用的兩倍；（3）第三方在介入服務過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分（1）甲乙雙方在合同履行過程中的責任，按照合同約定劃分；（2）第三方介入服務產(chǎn)生的責任，由第三方承擔；（3）因第三方介入服務導致甲乙雙方損失的，由第三方和甲乙雙方按照責任比例共同承擔。19.2權利劃分（1）甲乙雙方享有合同約定的權利；（2）第三方在介入服務過程中，有權行使合同約定的權利；（3）甲乙雙方和第三方應相互尊重對方權利，不得損害對方合法權益。20.第三方介入后的合同變更20.1變更程序甲乙雙方和第三方協(xié)商一致后，可對合同進行變更，變更內容應包括但不限于第三方介入的具體事項、責任、費用等。20.2變更生效變更內容經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后，自變更之日起生效。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方和第三方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）合同解除或終止。21.2終止程序第三方介入終止程序如下：（1）甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議；（2）終止協(xié)議生效后，第三方停止介入服務；（3）甲乙雙方和第三方按照合同約定，進行相關結算。第三部分：其他補