二零二五年度汽車維修保養(yǎng)合同規(guī)范與案例分析2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度汽車維修保養(yǎng)合同規(guī)范與案例分析1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同期限1.5合同雙方基本信息第二章合同主體2.1維修保養(yǎng)服務(wù)方2.2服務(wù)接受方2.3合同簽訂雙方責(zé)任第三章維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.4服務(wù)項(xiàng)目分類第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3優(yōu)惠及減免政策4.4支付時(shí)間及逾期處理第五章服務(wù)期限及質(zhì)量保證5.1服務(wù)期限5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證范圍5.4質(zhì)量問(wèn)題處理流程第六章服務(wù)流程及規(guī)范6.1預(yù)約與接待6.2維修保養(yǎng)作業(yè)6.3質(zhì)量檢查與驗(yàn)收6.4售后服務(wù)第七章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約情形及責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八章合同變更及終止8.1合同變更條件8.2合同變更流程8.3合同終止條件8.4合同終止流程第九章合同解除及賠償9.1合同解除條件9.2合同解除流程9.3合同解除賠償9.4賠償計(jì)算方法第十章合同附件10.1附件一：維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：質(zhì)量保證卡10.4附件四：合同變更及終止協(xié)議第十一章合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期第十二章合同保管及歸檔12.1合同保管責(zé)任12.2合同歸檔要求12.3合同歸檔期限第十三章合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)第十四章合同附件說(shuō)明14.1附件一說(shuō)明14.2附件二說(shuō)明14.3附件三說(shuō)明14.4附件四說(shuō)明合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同期限1.5合同雙方基本信息第二章合同主體2.1維修保養(yǎng)服務(wù)方2.2服務(wù)接受方2.3合同簽訂雙方責(zé)任第三章維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.4服務(wù)項(xiàng)目分類第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3優(yōu)惠及減免政策4.4支付時(shí)間及逾期處理第五章服務(wù)期限及質(zhì)量保證5.1服務(wù)期限5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證范圍5.4質(zhì)量問(wèn)題處理流程第六章服務(wù)流程及規(guī)范6.1預(yù)約與接待6.2維修保養(yǎng)作業(yè)6.3質(zhì)量檢查與驗(yàn)收6.4售后服務(wù)第七章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約情形及責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.1違約情形及責(zé)任7.1.1服務(wù)方違約7.1.1.1未按約定提供服務(wù)7.1.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)7.1.1.3服務(wù)過(guò)程中造成車輛損壞7.1.2服務(wù)接受方違約7.1.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用7.1.2.2提供虛假車輛信息7.1.2.3故意損壞維修設(shè)備7.2爭(zhēng)議解決方式7.2.1雙方協(xié)商7.2.2仲裁7.2.3訴訟7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3.1當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)7.3.2當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)7.3.3人民法院7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.4.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)7.4.2雙方協(xié)商解決的，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定7.4.3仲裁或訴訟解決的，費(fèi)用按照相關(guān)法律法規(guī)及裁決結(jié)果執(zhí)行第八章合同變更及終止8.1合同變更條件8.2合同變更流程8.3合同終止條件8.4合同終止流程8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2法律法規(guī)變更8.1.3突發(fā)事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.2合同變更流程8.2.1提出變更申請(qǐng)8.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容8.2.3簽訂變更協(xié)議8.3合同終止條件8.3.1合同期限屆滿8.3.2雙方協(xié)商一致解除8.3.3一方違約導(dǎo)致合同解除8.4合同終止流程8.4.1提出終止申請(qǐng)8.4.2雙方確認(rèn)終止協(xié)議8.4.3清理合同關(guān)系第九章合同附件9.1附件一：維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單9.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.3附件三：質(zhì)量保證卡9.4附件四：合同變更及終止協(xié)議第十章合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容完整10.1.3合同符合法律法規(guī)10.2合同生效日期10.2.1合同簽訂之日10.2.2法律法規(guī)規(guī)定的生效日期10.3合同終止條件10.3.1合同期限屆滿10.3.2雙方協(xié)商一致解除10.3.3一方違約導(dǎo)致合同解除10.4合同終止日期10.4.1合同期限屆滿之日10.4.2雙方協(xié)商確定的終止日期10.4.3法院或仲裁機(jī)構(gòu)裁決的終止日期第十一章合同保管及歸檔11.1合同保管責(zé)任11.2合同歸檔要求11.3合同歸檔期限11.1合同保管責(zé)任11.1.1雙方應(yīng)妥善保管合同原件11.1.2合同原件丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方11.2合同歸檔要求11.2.1合同原件應(yīng)歸檔保存11.2.2歸檔合同應(yīng)保持完整、整潔11.3合同歸檔期限11.3.1合同原件歸檔保存期限不少于五年第十二章合同簽署12.1簽署方式12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)12.1簽署方式12.1.1雙方簽字12.1.2法定代表人或授權(quán)代表簽字12.2簽署日期12.2.1合同簽訂日期12.3簽署地點(diǎn)12.3.1合同簽訂地點(diǎn)第十三章合同附件說(shuō)明13.1附件一說(shuō)明13.2附件二說(shuō)明13.3附件三說(shuō)明13.4附件四說(shuō)明第十四章合同終止后事宜14.1費(fèi)用結(jié)算14.2質(zhì)量保證14.3資料歸還14.4法律責(zé)任14.1費(fèi)用結(jié)算14.1.1合同終止前產(chǎn)生的費(fèi)用按約定結(jié)算14.1.2合同終止后，服務(wù)方應(yīng)退還剩余服務(wù)費(fèi)用14.2質(zhì)量保證14.2.1合同終止不影響質(zhì)量保證期限14.2.2質(zhì)量保證期內(nèi)，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任14.3資料歸還14.3.1服務(wù)方應(yīng)將服務(wù)接受方的資料歸還原主14.3.2雙方確認(rèn)資料歸還原主無(wú)誤14.4法律責(zé)任14.4.1合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任_________________________[服務(wù)方簽字蓋章]_________________________[服務(wù)接受方簽字蓋章]_________________________[日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方擁有最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.2甲方指定服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定維修保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方指定內(nèi)容提供服務(wù)。1.3甲方提供資料1.3.1甲方應(yīng)提供車輛維修保養(yǎng)所需的全部資料，包括車輛使用手冊(cè)、維修保養(yǎng)記錄等。1.3.2乙方在服務(wù)過(guò)程中如需補(bǔ)充資料，甲方應(yīng)及時(shí)提供。1.4甲方支付方式1.4.1甲方應(yīng)按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。1.4.2如甲方未按時(shí)支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。1.5甲方違約責(zé)任1.5.1甲方如未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。1.5.2甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在合同執(zhí)行過(guò)程中，乙方有權(quán)根據(jù)自身技術(shù)能力和市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)要求進(jìn)行評(píng)估，并提出合理化建議。2.2乙方提供服務(wù)承諾2.2.1乙方承諾提供高質(zhì)量、高效率的維修保養(yǎng)服務(wù)。2.2.2乙方承諾在合同期限內(nèi)，確保車輛維修保養(yǎng)后的正常使用。2.3乙方技術(shù)支持2.3.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方操作人員熟悉維修保養(yǎng)流程。2.3.2乙方應(yīng)定期檢查維修保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.4乙方費(fèi)用調(diào)整2.4.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。2.4.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)提前通知甲方，甲方有權(quán)在合理期限內(nèi)提出異議。2.5乙方違約責(zé)任2.5.1乙方如未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。2.5.2乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。3.1.2第三方中介有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.2.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間按合同約定執(zhí)行。3.3第三方中介責(zé)任3.3.1第三方中介應(yīng)保證合同的公正、公平，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.3.2第三方中介如違反職責(zé)，導(dǎo)致合同一方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方中介爭(zhēng)議解決3.4.1雙方對(duì)第三方中介的評(píng)估結(jié)果有異議，可向第三方中介提出復(fù)議。3.4.2第三方中介應(yīng)在收到復(fù)議請(qǐng)求后七個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目清單2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：質(zhì)量保證卡4.附件四：合同變更及終止協(xié)議5.附件五：第三方中介評(píng)估報(bào)告6.附件六：甲方車輛資料7.附件七：乙方服務(wù)記錄8.附件八：第三方中介費(fèi)用結(jié)算單9.附件九：違約金及賠償金計(jì)算明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致合同一方遭受損失2.違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)依據(jù)合同約定和事實(shí)情況認(rèn)定。雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在。第三方中介可提供評(píng)估報(bào)告作為認(rèn)定依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)人民法院解決爭(zhēng)議。5.第三方中介：指在合同執(zhí)行過(guò)程中，為監(jiān)督合同履行而介入的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并追究乙方賠償責(zé)任。3.問(wèn)題：第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法：雙方可向第三方中介提出復(fù)議，或更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人車輛維修保養(yǎng)。2.企業(yè)車輛維修保養(yǎng)。3.車輛租賃公司車輛維修保養(yǎng)。4.車輛保險(xiǎn)公司車輛維修保養(yǎng)。5.跨區(qū)域車輛維修保養(yǎng)。全文完。二零二五年度汽車維修保養(yǎng)合同規(guī)范與案例分析2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（維修保養(yǎng)服務(wù)接受方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在合同履行過(guò)程中的合法權(quán)益，提高汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）汽車維修保養(yǎng)：指對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)、修理、更換零部件等技術(shù)服務(wù)。（2）保養(yǎng)周期：指根據(jù)汽車使用情況、行駛里程等因素，確定進(jìn)行保養(yǎng)的時(shí)間間隔。（3）維修周期：指根據(jù)汽車使用情況、行駛里程等因素，確定進(jìn)行維修的時(shí)間間隔。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）維修保養(yǎng)服務(wù)：指甲方為乙方提供的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于保養(yǎng)、修理、更換零部件等。（2）服務(wù)質(zhì)量：指甲方向乙方提供的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量水平，包括技術(shù)、工藝、設(shè)備、人員等方面。（3）服務(wù)質(zhì)量保證期：指甲方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量的承諾期限，自維修保養(yǎng)服務(wù)完成后起計(jì)算。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。（2）甲方有義務(wù)為乙方提供合格的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方有義務(wù)在維修保養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)乙方車輛進(jìn)行必要的檢查和保養(yǎng)，確保車輛安全、可靠。（4）甲方有義務(wù)在合同履行過(guò)程中，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)按照合同約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。（3）乙方有義務(wù)在甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，提供必要的配合和支持。（4）乙方有義務(wù)在維修保養(yǎng)過(guò)程中，如實(shí)告知車輛狀況，以便甲方提供合適的維修保養(yǎng)服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的維修保養(yǎng)服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方維修保養(yǎng)服務(wù)場(chǎng)所。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，在指定的時(shí)間和地點(diǎn)，以約定的方式履行本合同。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定或合同約定辦理。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定或合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）保養(yǎng)費(fèi)用：包括日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)等費(fèi)用；（2）維修費(fèi)用：包括零部件更換、故障排除等費(fèi)用；（3）工時(shí)費(fèi)：指維修保養(yǎng)人員工作時(shí)間的費(fèi)用；（4）材料費(fèi)：指維修保養(yǎng)過(guò)程中使用的零部件、耗材等費(fèi)用；（5）其他費(fèi)用：如稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間（1）保養(yǎng)費(fèi)用：在保養(yǎng)服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）維修費(fèi)用：在維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）工時(shí)費(fèi)：在工時(shí)費(fèi)產(chǎn)生后，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）材料費(fèi)：在材料費(fèi)產(chǎn)生后，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方開(kāi)具的發(fā)票應(yīng)真實(shí)、合法、有效；（2）乙方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，否則甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施；（3）如乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的百分之十；（2）甲方未按約定開(kāi)具發(fā)票的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的百分之五；（3）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為欠款金額的千分之五；（2）乙方提供的車輛信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致維修保養(yǎng)服務(wù)延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金應(yīng)一次性支付；（2）因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）賠償金額的確定，應(yīng)參照實(shí)際損失或雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，由于自然力量或社會(huì)原因?qū)е碌臒o(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件，包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件本合同約定的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商確定合同解除或部分解除。10.4不可抗力實(shí)例本合同約定的不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、火災(zāi)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形；（2）合同約定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)；（2）乙方保留對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)權(quán)；（3）雙方保留對(duì)合同條款的修改和補(bǔ)充權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方車輛進(jìn)行必要檢查和保養(yǎng)的權(quán)利；（2）乙方保留在合同履行期間，對(duì)甲方維修保養(yǎng)服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，確保維修保養(yǎng)服務(wù)的順利進(jìn)行；（2）雙方應(yīng)共同維護(hù)維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量和形象。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的維修保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的車輛信息和配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同或協(xié)議無(wú)關(guān)。16.3增減條款（1）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）任何增減條款，均應(yīng)以書(shū)面形式簽訂。十七、簽字、日期、蓋章甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)提供方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：_________蓋章：_________乙方（維修保養(yǎng)服務(wù)接受方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：_________蓋章：_________見(jiàn)證人：名稱：_________地址：_________簽字：_________日期：_________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方身份證明文件；2.車輛維修保養(yǎng)記錄；3.維修保養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；4.保密協(xié)議；5.不可抗力事件證明文件；6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件；7.合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解協(xié)議書(shū)；8.仲裁或訴訟判決書(shū)；9.其他雙方認(rèn)為有必要作為附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按約定開(kāi)具發(fā)票：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具發(fā)票。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未在收到發(fā)票后五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。提供的車輛信息不準(zhǔn)確：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供的車輛信息導(dǎo)致維修保養(yǎng)服務(wù)延誤或出現(xiàn)錯(cuò)誤。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，是調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)法院解決爭(zhēng)議的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，要求甲方按合同約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)，如甲方延誤，可要求賠償。2.問(wèn)題：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方，要求乙方在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付的可按合同約定收取滯納金。3.問(wèn)題：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如合同無(wú)法履行，可按不可抗力事件的影響程度，協(xié)商確定合同解除或部分解除。4.問(wèn)題：維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)立即采取措施解決問(wèn)題，如無(wú)