《商務(wù)英語》課程教學(xué)大綱

《商務(wù)英語》教學(xué)大綱課程編號：02220018英文名稱：BusinessEnglish學(xué)分：3學(xué)時：總學(xué)時48學(xué)時，其中理論48學(xué)時先修課程：《綜合英語》課程類別：專業(yè)方向課程（國際商務(wù)方向）授課對象：英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：外國語學(xué)院修讀學(xué)期：第2學(xué)期一、課程描述和目標《商務(wù)英語》是為英語專業(yè)國際商務(wù)專業(yè)方向課。本課程著重對學(xué)生進行在商務(wù)工作環(huán)境下聽、說、讀、寫的基本技能訓(xùn)練，結(jié)合國際商務(wù)進行跨文化交際，提高學(xué)生在商務(wù)工作中用英語分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力，進一步培養(yǎng)國際商務(wù)溝通與團隊協(xié)作能力和獨立獲取知識和思辨能力，自主學(xué)習能力和實踐能力。課程目標1掌握商務(wù)環(huán)境下的英語聽、說、讀、寫基本技能，結(jié)合實際商務(wù)環(huán)境，提升英語運用能力；課程目標2掌握國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例以及相關(guān)領(lǐng)域的商務(wù)知識，了解不同國家職場文化差異，提升商務(wù)素養(yǎng)和跨文化能力；課程目標3掌握分析真實案例，激發(fā)思辨和自主學(xué)習能力；在商務(wù)環(huán)境下進行有效溝通和團隊協(xié)作，培養(yǎng)人際溝通、人際交往與團隊合作能力。二、課程目標對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標點課程目標權(quán)重3.1具備扎實的聽、說、讀、寫、譯等英語語言基本技能。課程目標1H4.1掌握經(jīng)貿(mào)、商務(wù)溝通等跨學(xué)科知識，具有從事進出口實務(wù)與國際商務(wù)溝通的能力。課程目標2H5.3掌握溝通合作技能，能夠清晰表達見解，進行有效溝通和團隊協(xié)作課程目標3H三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時分配序號教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點（含德育要求）學(xué)時教學(xué)方式對應(yīng)課程目標1Introduction緒論基本要求：①課程介紹與要求；②了解商務(wù)英語的特點，熟悉本課程的研究對象和主要內(nèi)容。重點：①國際商務(wù)活動的主要內(nèi)容；難點：①國際商務(wù)活動的主要內(nèi)容；德育元素：文化自信2講授課程目標12Companies公司類型基本要求：①了解不同公司類型②不同企業(yè)管理方式③企業(yè)文化：等級制度④談?wù)撟约旱穆殬I(yè)重點：①不同公司類型②不同企業(yè)管理方式難點：①談?wù)撟约旱穆殬I(yè)；②案例分析。德育元素：國際視野4講授與討論課程目標1、2、33Leadership領(lǐng)導(dǎo)能力基本要求：①了解不同領(lǐng)導(dǎo)風格②有效的領(lǐng)導(dǎo)力③企業(yè)文化：：直接或者含蓄④談?wù)撊绾蜗逻_指令重點：①不同領(lǐng)導(dǎo)風格②有效的領(lǐng)導(dǎo)力難點：①談?wù)撊绾蜗逻_指令；②案例分析。德育元素：國際視野、文明。4講授與討論課程目標1、2、34Strategy商務(wù)策略基本要求：①了解商務(wù)策略②企業(yè)策略形成過程③企業(yè)文化：不同文化對時間概念的差異④如何做presentation重點：①不同文化對時間概念的差異②企業(yè)策略難點：①如何做presentation②案例分析。德育元素：國際視野、友善。4講授與討論課程目標1、2、35Pay業(yè)績和酬勞基本要求：①了解高管收入②不同業(yè)績測評③企業(yè)文化：固定目標還是靈活目標④如何做評估個人表現(xiàn)重點：①了解高管收入②不同業(yè)績測評難點：①如何做評估個人表現(xiàn)；②案例分析。德育元素：國際視野、熱愛勞動。4講授與討論課程目標1、2、36Development企業(yè)發(fā)展基本要求：①了解企業(yè)發(fā)展策略②能源、生態(tài)環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響③企業(yè)文化：公司對不確定因素的對策④談?wù)撘蚬P(guān)系重點：①企業(yè)發(fā)展策略②公司對不確定因素的對策難點：①談?wù)撘蚬P(guān)系；②案例分析。德育元素：和諧社會4講授與討論課程目標1、2、37Marketing市場營銷基本要求：①品牌的重要性②市場營銷組合③企業(yè)文化：含糊其辭還是如實報道④談?wù)摬煌x擇重點：①品牌的重要性②市場營銷組合難點：①談?wù)摬煌x擇；②案例分析。德育元素：獨立、自強。4講授與討論課程目標1、2、38Outsourcing外包業(yè)務(wù)基本要求：①外包②離岸外包③企業(yè)文化：企業(yè)決策制度模式④對他人建議的回答重點：①離岸外包②企業(yè)決策制度模式難點：①對他人建議的回答；②案例分析。德育元素：國際視野4講授與討論課程目標1、2、39Finance公司財務(wù)基本要求：①財務(wù)②收益平衡表③企業(yè)文化：正式或非正式展示④視頻資源的使用重點：①收益平衡表②正式或非正式展示難點：①視頻資源的使用；②案例分析。德育元素：國際視野410Recruitment企業(yè)招聘基本要求：①招聘過程和形式②面試技巧和求職信③企業(yè)文化：不同私人距離④小對話的選擇重點：①招聘過程和形式②企業(yè)文化：不同私人距離難點：①小對話的選擇；②案例分析。德育元素：國際視野411Counterfeiting假冒偽造基本要求：①假冒偽造②收購和兼并③企業(yè)文化：情緒外露或內(nèi)斂④對話如何給出理由重點：①假冒偽造②收購和兼并難點：①對話如何給出理由；②案例分析。德育元素：國際視野412Businesscorrespondence商務(wù)信函基本要求：商務(wù)文體寫作，包括email,memo,minutes,report,proposal,letter重點：商務(wù)文體寫作規(guī)范和技巧難點：結(jié)合實際商務(wù)場景，模擬商務(wù)寫作德育元素：和諧6合計48四、課程教學(xué)方法集中講授、案例分析、小組討論相結(jié)合。五、學(xué)業(yè)評價和課程考核（一）考核方式及具體要求1.課程成績構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評價相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時作業(yè)、章節(jié)測試、線上學(xué)習和期末考核組成，均按百分制計分，其中期末考核成績占50%、平時作業(yè)成績占20%、章節(jié)測試成績占15%、線上學(xué)習成績占15%。2.課程目標達成考核與評價序號教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標1（分值）課程目標2（分值）課程目標3（分值）合計1平時作業(yè)01010202章節(jié)測試555153線上學(xué)習555154期末考試2512.512.550課程目標對應(yīng)分值3532.532.5100（二）考核與評價標準1.平時作業(yè)考核與評價標準分值觀測點90-100分70-89分60-69分0-59分平時作業(yè)按時完成，90%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握到位。能夠利用理論知識識別、分析商務(wù)英語專業(yè)問題。按時完成，70%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握較到位。能夠較好利用理論知識識別、分析商務(wù)英語領(lǐng)域相關(guān)問題。延時完成，60%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握基本到位。利用理論知識對商務(wù)英語領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題有一定的識別、分析。不交和補交，50%以下的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識點理解、掌握有偏差。不能利用理論知識對商務(wù)英語領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問題進行識別、分析。2.章節(jié)測試與評價標準章節(jié)測試根據(jù)測試題目及評分標注進行打分（百分制）。3.線上學(xué)習考核與評價標準根據(jù)完成的線上自主學(xué)習的數(shù)量和質(zhì)量打分（百分制）。4.期末試卷考核與評價標準根據(jù)課程目標及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計期末考核試題，綜合檢驗學(xué)生對課程相關(guān)知識的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問題的能力，根據(jù)考試題目設(shè)計相應(yīng)評分標準。六、教材與參考書（一）推薦教材《新標準商務(wù)英語綜合教程1》，TonyaTrappe,GrahamTullis,王立非主編，外語教學(xué)與研究出版社，2021年8月第12次印刷。（二）參考資料.1．《商務(wù)英語-初入職場》，TonyaTrappe&Graham主編，外語教學(xué)與研究出版社，2018年3月第4次印刷2．《新編劍橋商務(wù)英語口試必備手冊》，陳小慰主編，人民郵電出版社，2005年9月；3．《當代商務(wù)英語閱讀教程—學(xué)生教程1》，何兆熊主編，華東師范大學(xué)出版社，2007年9月；4.《劍橋商務(wù)英語高級—寫作應(yīng)試指南》，簡新亞主編，人民郵電出版社，2007年1月；5.《新編劍橋商務(wù)英語中級》，John