2024年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試通關(guān)題庫(kù)(附帶答案)

2024年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試通關(guān)題庫(kù)（附帶

答案）

大題（共12題）

一、面試熱點(diǎn)：行業(yè)協(xié)會(huì)助力直播發(fā)展

【熱點(diǎn)背景】

中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)表演（直播）分會(huì)4月7日向社會(huì)公布第五批主播黑名

單，共58名，54名主播、4名電子競(jìng)技職業(yè)選手都涉嫌從事違法違規(guī)活動(dòng)。被

列入黑名單的主播將在行業(yè)內(nèi)禁止注冊(cè)和直播，封禁期限5年。

【模擬題】

隨著直播的興起，越來(lái)越多人加入直播行業(yè)，然而直播中也出現(xiàn)了各種各樣的

問(wèn)題。近日中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)表演（直播）分會(huì)向社會(huì)公布第五批主播黑名

單，被列入黑名單的主播將在行業(yè)內(nèi)禁止注冊(cè)和直播，封禁期限5年。對(duì)此，

你怎么看？

【答案】直播作為新興行業(yè)，既給我們帶來(lái)了無(wú)限可能，但是也出現(xiàn)了很多亂

象。這就需要我們不斷規(guī)范其發(fā)展，才能讓其行穩(wěn)致遠(yuǎn)。本次的黑名單處罰，

我覺(jué)得有這么幾點(diǎn)意義。第一：這是行業(yè)協(xié)會(huì)給予的相應(yīng)處罰，讓我們看到了

行業(yè)自律，在行業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所起到的重要作用；第二：本次黑名單已經(jīng)是第

5批被公布的不良名單，這就意味著，面對(duì)新事物管理在不斷優(yōu)化、不斷成

長(zhǎng)、不斷發(fā)力；第三：被列入黑名單的主播不是永久禁播，而是給予一定的期

限，這種退出機(jī)制給予了這些主播們，后續(xù)重新調(diào)整、重新自我規(guī)劃的一個(gè)機(jī)

會(huì)和空間；第四：本次黑名單，并非只是在行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行說(shuō)明、宣傳，而是向社

會(huì)進(jìn)行公布，也表現(xiàn)了一種管理上的透明；另一方面，這也是在向公眾傳遞一種

信號(hào)，希望大家都能夠自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間，對(duì)各大主播而言，更是起到一種震

懾和警告作用。當(dāng)然，從這個(gè)事件當(dāng)中，我們也會(huì)看到一些隱憂。從第1批到

第5批，還有這么多的名單被公布，說(shuō)明了一些主播在違法違規(guī)上面還不收手;

另一方面，平臺(tái)在管理、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)中也存在著一定的漏洞。因此，要想讓直

播行業(yè)更好地發(fā)展，我覺(jué)得還是要配套其他舉措共同推進(jìn)。一方面，需要平臺(tái)

落實(shí)好主體責(zé)任，對(duì)于平臺(tái)上的主播，要加強(qiáng)門檻的準(zhǔn)入，還有直播內(nèi)容的審

核力度；另一方面，行業(yè)協(xié)會(huì)，不單要對(duì)主播、直播內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的審核和監(jiān)

管，也可以進(jìn)一步對(duì)直播平臺(tái)，出臺(tái)相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范和管理細(xì)則；最后，作為網(wǎng)

監(jiān)部門、工信部、網(wǎng)信辦、網(wǎng)警，更是應(yīng)該加強(qiáng)日常的監(jiān)督管理，對(duì)于出現(xiàn)傳

播低俗內(nèi)容的，要及時(shí)進(jìn)行約談、下架、封殺，對(duì)于涉嫌網(wǎng)絡(luò)犯罪的，要予以

打擊。

二、面試熱點(diǎn)：年輕群體“代餐熱”

【熱點(diǎn)背景】

即將畢業(yè)的某研三學(xué)生每天穿梭于各種宣講會(huì)和面試場(chǎng)所。清晨，她拿起一大

袋速食燕麥倒進(jìn)碗里，再撒上堅(jiān)果、倒上開水，“半年多來(lái)，我的早餐里都沒(méi)

出現(xiàn)過(guò)‘油’了。我覺(jué)得臉稍微胖一點(diǎn)，就會(huì)給大家留下‘好吃懶做’的印

象”。平時(shí)，劉某會(huì)喝代餐粉來(lái)控制體重。“水一沖就好了，喝了有飽腹感，

這樣很方便，不用天天抽時(shí)間運(yùn)動(dòng)，在寢室就可以減重”?！按头邸笔遣簧?/p>

年輕人追崇的食品“新寵”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20：7年，中國(guó)代餐市場(chǎng)己達(dá)到

57.3億元，預(yù)計(jì)2020年破百億元，實(shí)現(xiàn)近兩倍熠長(zhǎng),代餐食品，從廣義卜來(lái)

說(shuō)，是用于代替正餐食用的包裝型產(chǎn)品，如沖調(diào)食品、速食食品。狹義來(lái)說(shuō)，

是通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品配方及形態(tài)，來(lái)滿足減脂塑身、快速進(jìn)食等需求的產(chǎn)品。常見(jiàn)

代餐食品有代餐粉、代餐奶昔、代餐粥等。近年來(lái)，代餐產(chǎn)品花樣層出不窮，

在年輕群體中掀起一股“代餐熱”。不過(guò)，關(guān)于代餐的爭(zhēng)議也一直存在。不斷

有媒體曝光代餐食品導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)不良、代餐食品虛假宣傳、代餐市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一標(biāo)

準(zhǔn)等問(wèn)題。年輕人為什么喜歡吃代餐，代餐市場(chǎng)緣何火起來(lái)？

【模擬試題】

近年來(lái)，在年輕群體中掀起一股“代餐熱”。代餐食品是指取代部分或全部正

餐的食物。常見(jiàn)的代餐食品有代餐餅干、代餐粉、代餐奶昔等。然而關(guān)于“代

餐食品當(dāng)飯吃，導(dǎo)致身體健康出現(xiàn)問(wèn)題”的案例也頻頻被曝光。對(duì)此，你怎么

看？

【答案】L表明態(tài)度。年輕群體選擇代餐食品減肥塑身本來(lái)無(wú)可厚非，但要謹(jǐn)

防聽(tīng)信宣傳口號(hào)、不分青紅皂白、不辨產(chǎn)品資質(zhì)就盲目食用的情況發(fā)生。選擇

需慎重，減肥應(yīng)該建立在健康的基礎(chǔ)上。

2.闡述代餐食品的來(lái)源和積極意義。（1）代餐食品最初的來(lái)源，是醫(yī)院按照科學(xué)

比例配比營(yíng)養(yǎng)后，做成營(yíng)養(yǎng)粉作為腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)液供病人使用。專家指出，代餐粉

只是一個(gè)概念，補(bǔ)充的是人體6大類42種必需性營(yíng)養(yǎng)素。但是，必需性營(yíng)養(yǎng)素

只能保障人體基本生存，是營(yíng)養(yǎng)攝入的下限，不能滿足人體的特殊需求。（2）對(duì)

于超重和肥胖人群來(lái)講，在專業(yè)人士的科學(xué)指導(dǎo)下服用代餐食品，或許可以輔

助減重，降低肥胖綜合征、肥胖并發(fā)癥的發(fā)生幾率，讓身體更加健康，也能幫

助這類人找到自信。3.闡述代餐食品的問(wèn)題（1）長(zhǎng)期服用有損健康。長(zhǎng)期服用口

味單一的代餐食品，容易產(chǎn)生厭食癥，且容易使得機(jī)體攝入能量不足，長(zhǎng)此以

往，人體各器官功能將會(huì)下降。（2）行業(yè)處于成長(zhǎng)期，缺少規(guī)范。代餐食品質(zhì)量

良莠不齊，無(wú)法確保安全。（3）商家一味逐利，過(guò)度、虛假宣傳，誘導(dǎo)年輕人消

費(fèi)。4.提出合理建議。（1）加強(qiáng)監(jiān)管。市場(chǎng)監(jiān)管部門要將代餐食品、代餐企業(yè)納

入監(jiān)管范圍，針對(duì)行業(yè)亂象展開專項(xiàng)整治，對(duì)于不法行為重拳出擊，有力維護(hù)

市場(chǎng)秩序。（2）消費(fèi)者提升辨別能力。加大對(duì)于代餐亂象的宣傳力度，曝光代餐

行業(yè)的宣傳騙局，科普代餐食品的副作用，提高消費(fèi)者的辨別能力。（3）樹立健

康減肥的理念。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，鼓勵(lì)當(dāng)代年輕人正確看待體重，不局限在單一

的審美標(biāo)準(zhǔn)中，理性減肥，健康生活八

三、面試熱點(diǎn)：用法治革除吃“野味”的陋習(xí)

【熱點(diǎn)背景】

2020年2月24日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十六次會(huì)議表決通過(guò)了關(guān)于全面

禁止非法野生動(dòng)物交易、革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí)、切實(shí)保障人民群眾生命健康

安全的決定。明確規(guī)定：凡野生動(dòng)物保護(hù)法和其他有關(guān)法律禁止獵捕、交易、

運(yùn)輸、食用野生動(dòng)物的，必須嚴(yán)格禁止。全面禁止食用國(guó)家保護(hù)的“有重要生

態(tài)、科學(xué)、社會(huì)價(jià)值的陸生野生動(dòng)物”以及其他陸生野生動(dòng)物，包括人工繁

育、人工飼養(yǎng)的陸生野生動(dòng)物。全面禁止以食用為目的獵捕、交易、運(yùn)輸在野

外環(huán)境自然生長(zhǎng)繁殖的陸生野生動(dòng)物。這一決定，釋放出全面禁止非法野生動(dòng)

物交易、革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí)的強(qiáng)烈法治信號(hào)。十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十

六次會(huì)議中明確規(guī)定：全面禁止食用國(guó)家保護(hù)的“有重要生態(tài)、科學(xué)、社會(huì)價(jià)

值的陸生野生動(dòng)物”以及其他陸生野生動(dòng)物，包括人工繁育、人工飼養(yǎng)的陸生

野生動(dòng)物。全面禁止以食用為目的獵捕、交易、運(yùn)輸在野外環(huán)境自然生長(zhǎng)繁殖

的陸生野生動(dòng)物。對(duì)此，你怎么看？

【答案】一、分析政策出臺(tái)的目的和意義以湖北省武漢市為中心的新冠狀病毒

擴(kuò)散，我們開始封城、封路，封出行，生命的威脅，恐慌，打亂了2020的新

年，以至于到現(xiàn)在都未徹底解禁，當(dāng)然，我們也看到了各方的努力。而這一切

都是來(lái)源于“野味”。所以這個(gè)法規(guī)的出臺(tái)是為全面禁止非法野生動(dòng)物交易、

革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí)，保障人民群眾生命健康安全。二、分析政策可能存在

的問(wèn)題（1）因?yàn)椴唤】档南M(fèi)觀念、法律意識(shí)淡薄和高利潤(rùn)的利益驅(qū)使下，可能

會(huì)有個(gè)人商家等鋌而走險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)一些地下黑市，售賣和食用野生動(dòng)物；（2）人工

養(yǎng)殖的企業(yè)遭受損失，導(dǎo)致失業(yè)：（3）群眾不理解，影響效果。三、提出優(yōu)化落

實(shí)的對(duì)策和建議：（1）次法要嚴(yán)。政府部門可以繼續(xù)加大打擊力度，不定期的進(jìn)

行暗訪，開展專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)各類捕獵、收購(gòu)、售賣和食用野生動(dòng)物的違法犯

罪行為，予以嚴(yán)懲。（2）宣傳要勤，也要新?？梢酝ㄟ^(guò)拍攝情景劇，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新

詞和段子進(jìn)行編輯，在抖音、“三微兩端”等流量地區(qū)進(jìn)行宣傳;重點(diǎn)在一些菜

市場(chǎng)、酒樓等進(jìn)行宣傳，以此建立長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)全社會(huì)樹立生態(tài)文明意識(shí)。

（3）執(zhí)法有溫度。政府可以對(duì)于一些關(guān)閉養(yǎng)殖的企業(yè)予以資金的補(bǔ)償，也可以提

供培訓(xùn)再就業(yè)亦或是提供新的項(xiàng)目指導(dǎo)，幫助渡過(guò)難關(guān)，鞏固脫貧成果。

四、面試熱點(diǎn)：《民法典》開啟全面依法治國(guó)新時(shí)代

【熱點(diǎn)背景】

2020年5月28日，十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)民

法典》，自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律規(guī)范體系，是新時(shí)弋全

面推行依法治國(guó)的前提和基礎(chǔ)。通過(guò)《中華人民共和國(guó)民法典》是將散裝的民

法進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)，更是對(duì)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的推

進(jìn)。發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障作用。今年十三屆全國(guó)人大三次

會(huì)議討論、審議《中華人民共和國(guó)民法典（草案）》，并通過(guò)了《中華人民共和

國(guó)民法典》更是民事權(quán)利的宣言書和保障書，并且《中華人民共和國(guó)民法典》

更加注重保護(hù)私權(quán)利包括：民事活動(dòng)大到合同簽訂、公司設(shè)立，小到繳納物業(yè)

費(fèi)、離婚，都可以從中尋找依據(jù)。

【例題展示】

某單位要向全市推廣《中華人民共和國(guó)民法典》，增加群眾法律意識(shí)，提高全

民法治素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此次宣傳工作，你會(huì)怎么開展？

【答案】十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)民法典》保障

群眾的權(quán)利，能夠助力于法治國(guó)家的建設(shè)，同時(shí)，宣傳《中華人民共和國(guó)民法

典》也能夠讓群眾更好的了解《民事法》，實(shí)現(xiàn)全民知法懂法并善于用法新格

局，提升全民法治素養(yǎng)，助理法治社會(huì)的建設(shè)。一方面，調(diào)閱之前法治宣傳的

活動(dòng)方案，吸取經(jīng)驗(yàn)，保證此次宣傳活動(dòng)能夠在原有的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新，達(dá)到

預(yù)期的宣傳效果。另一方面，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)民法典》的具體條款，并

結(jié)合我市市民的法律案件情況進(jìn)行針對(duì)性宣傳，真正實(shí)現(xiàn)法律成為公民手中的

利器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。除此之外，為了保證宣傳效果，還會(huì)與同事和法

治專家等相關(guān)人員進(jìn)行探討交流此次活動(dòng)的具體流程和時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)工

作，并制定活動(dòng)方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示開展下一步工作。第一，前

期宣傳，讓我市市民初步了解《中華人民共和國(guó)民法典》，通過(guò)電視、廣播、

報(bào)紙、三微一端、條幅、海報(bào)、車體廣告等方式加大宣傳推廣，營(yíng)造全面學(xué)法

的氛圍，讓更多的群眾了解十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共

和國(guó)民法典》，以及《中華人民共和國(guó)民法典》包含的大到合同簽訂、公司設(shè)

立，小到繳納物業(yè)費(fèi)、離婚等內(nèi)容。第二，進(jìn)企業(yè)擴(kuò)大宣傳，在企業(yè)內(nèi)部召開

動(dòng)員學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)民法典》中的合同條款，包括：如何規(guī)范

擬定合同，以及合同條款的細(xì)則確定等，落實(shí)好《中華人民共和國(guó)民法典》的

學(xué)習(xí)工作，并采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步督促推廣落實(shí)。第三，進(jìn)社區(qū)開展宣傳

工作，開展以“全民學(xué)法，爭(zhēng)做守法使者”為主題的文藝匯演以及座談會(huì)，通

過(guò)聲情并茂的文藝表演和專家主題視頻、案例講座等方式，讓群眾了解《中華

人民共和國(guó)民法典》中繳納物業(yè)費(fèi)、離婚等條款，為后續(xù)涉及侵權(quán)行為進(jìn)行依

法維權(quán)奠定基礎(chǔ)。第四，進(jìn)學(xué)校開展“共建法治家園”主題班會(huì)，從娃娃抓起

全民學(xué)法熱潮，讓孩子從小培養(yǎng)法治觀念，做到學(xué)法，知法，懂法，用法。

五、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（6）有企業(yè)提出口號(hào)，要讓企業(yè)涌現(xiàn)

更多雷鋒，要讓雷鋒開心工作，不能讓雷鋒吃虧，為落實(shí)這個(gè)口號(hào)，你將怎么

做？

【答案】從全心全意為人民服務(wù)到干一行愛(ài)一行，雷鋒精神激勵(lì)了一代又一代

青年。各行各業(yè)想要做出成就，需要一位又一位新時(shí)代“雷鋒”貢獻(xiàn)出自己的

力量。題中所述的企業(yè)想要鼓勵(lì)更多的雷鋒涌現(xiàn)出來(lái)，那么企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制就

需要科學(xué)合理c在實(shí)現(xiàn)“要雷鋒開心T作、不讓雷鋒吃虧”這一口號(hào)中，既要

做到有針對(duì)性，乂要考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，所以我會(huì)展開以下工作。

第一，要讓雷鋒開心工作，就要先明確開心工作的要義。明確的工作目標(biāo)、和

諧的工作氛圍，強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)同感，都是開心工作的條件。一方面要在軟件

上，要打造明確的企業(yè)文化，樹立整個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，讓每一名員工能夠

有職業(yè)認(rèn)同感，這樣有利于形成統(tǒng)一的工作目標(biāo)，營(yíng)造融洽的氛圍。另一方

面，在硬件上，在條件允許的情況下要能夠給員工提供適宜的工作環(huán)境，讓員

工有歸屬感，才能夠讓員工能夠開心工作，在為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)也可

以更好地做好服務(wù)工作。第二，不能讓雷鋒吃虧，則從另一個(gè)角度對(duì)

制度的設(shè)計(jì)有了要求。一方面要積極完善績(jī)效考核，有著明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，以

讓積極工作的員工可以通過(guò)自己的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，比如可以將熱心

服務(wù)、工作配合度等作為考核的指標(biāo)。當(dāng)然這也是對(duì)于主觀上工作效率低的員

工一種警醒。另一方面，要能夠不讓雷鋒吃虧，企業(yè)的管理人員也需要能夠體

察員工，從公平的角度對(duì)于員工有準(zhǔn)確的判斷。除此之外，完善的晉升機(jī)制，

也是鼓勵(lì)雷鋒積極工作第三，其實(shí)，想讓大家爭(zhēng)當(dāng)雷鋒，除了以上兩

點(diǎn)外，企業(yè)還可以利用榜樣的力量，樹立典型。雷鋒精神講究的是無(wú)私奉獻(xiàn)，

工作目標(biāo)在設(shè)置時(shí)，不僅要能夠符合企業(yè)的核心價(jià)值觀，更重要的是鼓勵(lì)奉獻(xiàn)

精神。如果有了榜樣的存在，那么大家就有了明確的參照，而且這也有利于良

性競(jìng)爭(zhēng)，讓企業(yè)內(nèi)部真正涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)雷鋒。敬業(yè)、友善、和

諧、誠(chéng)信等，這些社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的內(nèi)容，其實(shí)和雷鋒精神是高度契合

的。不僅企業(yè)需要雷鋒，社會(huì)也需要雷鋒。除了制度設(shè)計(jì)上需要鼓勵(lì)雷鋒的出

現(xiàn)，我們每一個(gè)人都要敢于爭(zhēng)當(dāng)雷鋒，做好自己的服務(wù)工作，當(dāng)好一枚社會(huì)的

螺絲釘。

六、面試熱點(diǎn)：90后月行動(dòng)詮釋責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾x熱點(diǎn)背景：90后這代年

輕人相信“我命由我不由天”，面對(duì)困難的理想與樂(lè)觀，就是他們驅(qū)除黑暗的

明燈。他們對(duì)青春的響亮回答，寫在摘下口罩的勒痕上，寫在穿著防護(hù)服的陌

生背影上，也寫在戰(zhàn)“疫”烈士的墓志銘上。這些逆行而上的天使，在最好的

年華做出了最有意義的事情?！?0后已經(jīng)長(zhǎng)大，該我們挺身而出了?！币咔榘l(fā)

生以來(lái)，眾多90后、95后沖鋒在前，他們是戰(zhàn)“疫”一線的青年突擊隊(duì)，義

無(wú)返顧地扛起責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。很多人不禁想起17年前的非典時(shí)期。彼時(shí)，90后

還處在懵懂的童年、少年時(shí)代，弱小的他們是重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象?！狈堑湟u來(lái)時(shí)，

全世界都在保護(hù)我們90后?，F(xiàn)在，換我們90后保護(hù)你們！”如今這句廣為流傳

的話，不僅是歲月流轉(zhuǎn)的感懷，也是使命接續(xù)的誓言。在疫情防控的各條戰(zhàn)線

上，這群長(zhǎng)大成人的“大孩子”與死神抗?fàn)?，與病魔賽跑。題目模擬:突如其來(lái)

的疫情，也許會(huì)成為很多年輕人成長(zhǎng)道路上的陣痛，但也注定是他們一生中難

忘的精神洗禮。在疫情面前我們看到了更多90后，95后選擇迎難而上，義無(wú)

反顧，奔赴前線的身影，舍棄“小家”選擇“大家”，對(duì)此，你怎么看？

【答案】一、明確態(tài)度突如其來(lái)的疫情，不僅加速了年輕人的成長(zhǎng)腳步，更讓

我們懂得了珍惜生命，在疫情面前我們看到了老一輩醫(yī)務(wù)工作者奔赴前線，無(wú)

怨無(wú)悔的付出，更看到了90后，95后身上的勇敢責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，從前把名字寫

在校服上的90后，這一次把名字寫在了防護(hù)服上，他們以令人欽佩的方式，選

擇了自己的成K路徑，90后不再是被標(biāo)簽化所定義為垮掉的代，他們用實(shí)際

行動(dòng)證明著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)暮x，也向社會(huì)傳遞了正能量的精神。二、描述現(xiàn)狀

很多曾經(jīng)加諸在90后身上的標(biāo)簽，更多的是批判的聲音，90后沒(méi)有任何的辯

解，他們用自己的行動(dòng)在解釋著這些錯(cuò)誤的標(biāo)簽，在這次疫情面前，我們看到

了堅(jiān)守在一線的醫(yī)務(wù)工作者的付出，看到了奔波在基層工作人員的付出，更看

到了無(wú)數(shù)年輕志愿者勇敢的身影，其中起著重要作用的護(hù)士更多的是年輕的90

后，95后，放棄與家人的團(tuán)聚，舍小家，為大家，那些臉上口罩的烙印，防護(hù)

服后面的印記，都是90后，95后詮釋青春最美的注解。三、積極意義1、在他

們身上看到了90后，95后這一代年輕人對(duì)生命的尊重，在困難面前選擇迎難

而上的果敢，以及對(duì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)淖詈迷忈專w現(xiàn)了積極樂(lè)觀向上的精神。

2、正是由于他們的堅(jiān)持和付出給與了更多人堅(jiān)持與病魔斗爭(zhēng)下去的勇氣，拯救

了更多人的生命，保障了家庭的完整。3、他們的行動(dòng)也向社會(huì)傳遞了更多的正

能量，讓大眾看到了他們的堅(jiān)持，更加的信任他們。4、也向社會(huì)證明了他們有

能力完成祖國(guó)人民交代的任務(wù)，完成肩上的使命，更有能力承擔(dān)起自己身上的

責(zé)任，承擔(dān)起國(guó)家的未來(lái)。四、具體對(duì)策1、我們青年人應(yīng)該樹立一個(gè)遠(yuǎn)大的

理想志向，將個(gè)人理想與國(guó)家理想緊密聯(lián)系在一起，就猶如90后，95后一

樣。2、要知道自己肩上的責(zé)任以及自己目標(biāo)方向，為之不斷的勤奮努力，夯實(shí)

自己的基礎(chǔ)，提高自己的技能。3、我們的主流媒體也應(yīng)該多報(bào)導(dǎo)一些正能量的

事例，營(yíng)造良好和諧正能量的社會(huì)氛圍，也可以激勵(lì)更多的人勇于積極奉獻(xiàn)，

敢于擔(dān)當(dāng)。4、對(duì)于一些積極勇于付出的個(gè)人或是團(tuán)體，我們國(guó)家政府應(yīng)該積極

給與一些政策激勵(lì)和福利，肯定他們的付出。

七、面試熱點(diǎn)：全民抗疫中的“騎士精神”熱點(diǎn)背景：在武漢送外賣的一位小

哥是一名24歲的退伍軍人，在武漢封城期間一直留守送外賣。盡管他的媽媽就

一直給我打電話，每隔十分鐘或者半個(gè)小時(shí)就打一次，強(qiáng)烈要求我回家，說(shuō)武

漢出現(xiàn)了新型冠狀病毒，再不回來(lái)就回不來(lái)了。作為外賣小哥，我們送餐就是

要對(duì)顧客負(fù)責(zé)，對(duì)商家負(fù)責(zé)，對(duì)外賣負(fù)責(zé)。作為是騎士長(zhǎng)，要求每個(gè)人佩戴口

罩，堅(jiān)持為客戶送外賣，為武漢提供服務(wù)和溫暖。熱點(diǎn)試題：24歲的退伍軍

人，外賣騎士小朱。大年初一在武漢疫情爆發(fā)的明確期，他一直牽掛著武漢的

疫情。他說(shuō)：“看到新聞里大家都在支援武漢，覺(jué)得這個(gè)事情跟自己有關(guān)系，

病毒要找我我也躲不過(guò)去”。所以他步行50公里，從老家趕到武漢，回到了自

己的工作崗位上。作為騎士長(zhǎng)每天關(guān)注小隊(duì)隊(duì)員的情況，為一線醫(yī)護(hù)人員送

餐。對(duì)小朱的做法談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)和感受。

【答案】外賣騎士小朱只是生活中的一個(gè)小人物。但是在國(guó)難面前，他選擇的

不是獨(dú)善其身，而是最美逆行。毅然返回疫區(qū)堅(jiān)守工作崗位。這不僅僅是簡(jiǎn)單

的熱帶工作，更彰顯的是一種家國(guó)情懷，是一種騎士精神。讓人欽佩，讓人動(dòng)

容。第一、武漢是小朱工作和生活的地方。他在離開之后又返回。體現(xiàn)的是他

作為這座城市的一份子的一種社會(huì)責(zé)任感。沒(méi)有出逃，不會(huì)恐慌，把所有的力

量都放在了抵抗疫情上。第二、他主動(dòng)返回工作崗位，強(qiáng)調(diào)自己騎士長(zhǎng)的身

份。體現(xiàn)的是對(duì)工作的高度認(rèn)同，對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度關(guān)懷。這樣的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)

責(zé)任心值得我們學(xué)習(xí)。第三、小朱在面對(duì)疫情的時(shí)候，不顧個(gè)人安危。用樂(lè)觀

理性的態(tài)度去面對(duì)。在困難面前沒(méi)有退縮，步行20公里的堅(jiān)持更是作為退伍軍

人退伍不褪色的壯志豪情。第四、正是有了像小朱樣T下萬(wàn)萬(wàn)騎手的辛苦工

作，一線的醫(yī)護(hù)人員和疫區(qū)群眾的基本生活才得到保障。是他們?yōu)榭挂咦龀隽?/p>

實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。第五、平凡的小人物用自己實(shí)際行動(dòng)，向我們?cè)忈屃藝?guó)家興

亡匹夫有責(zé)偉大精神，給普通人樹立了榜樣，給我們了精神上的振奮。當(dāng)然我

們也應(yīng)該看到英雄背后當(dāng)前疫情中我們面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)：一方面是當(dāng)前很多

行業(yè)還未復(fù)工，尤其是疫情嚴(yán)重的城市基本的生活保障還存在這問(wèn)題。另一方

面是在我們眾志成城抗擊疫情的過(guò)程中，還有人通過(guò)奇葩的方式給社會(huì)添亂添

堵。因此，我們?cè)谶@里發(fā)出倡議：一是所有的在職人員，要根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽?/p>

工作的安排，做好工作方式的轉(zhuǎn)變。盡可能的實(shí)現(xiàn)在線辦公，特殊現(xiàn)場(chǎng)工作一

定要做好防護(hù)。我們要學(xué)習(xí)小朱身上的騎士精神。在大難面前盡到自己的責(zé)

任。二是我們的政府部門及時(shí)做好調(diào)控，做好物資保障和慈善救援工作。尤其

是讓一線的醫(yī)護(hù)工作者的安全和基本生活能夠得到保障。三是媒體對(duì)于社會(huì)當(dāng)

前涌現(xiàn)出的這些平凡人物的偉大精神應(yīng)當(dāng)及時(shí)的進(jìn)行報(bào)道，傳遞社會(huì)正能量，

幫助社會(huì)樹立抵抗疫情的信心。

八、面試熱點(diǎn)：多地官員變“網(wǎng)紅”直播帶貨助力鄉(xiāng)村振興

【熱點(diǎn)背景】

“大家好，我身后是生長(zhǎng)在海拔800米以上的雙牌特色野生藤茶，純天然，喝

下去有一種特別的清香……”手持自拍桿的H縣宣傳部長(zhǎng)唐線上穿梭茶園，用

手機(jī)直播推銷雙牌特色農(nóng)產(chǎn)品。地處湖南西南部的S縣呈“九山半水半分田”

格局，藤茶是其傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。這種從野生種群中加工的茶葉備受市場(chǎng)青睞，

也是當(dāng)?shù)厝嗣撠氈赂坏南Ｍ?。今年，受疫情影響，?duì)線下渠道極度依賴的春茶

遭遇了滯銷。為幫助茶農(nóng)盡快打開銷路，唐俊首次嘗試開店當(dāng)“主播”。面對(duì)

鏡頭，她率不怯場(chǎng)，不時(shí)與網(wǎng)友互動(dòng)解惑?！拔音褡约寒?dāng)做網(wǎng)絡(luò)推銷員，真心

實(shí)意去推薦，很多網(wǎng)友下單?！痹谔瓶】磥?lái)，新時(shí)代政府官員網(wǎng)絡(luò)直播售賣土

特產(chǎn)并非嘩眾取寵，而是一種掌握新技能的體現(xiàn)，“以后我會(huì)經(jīng)常開播向全國(guó)

朋友推銷農(nóng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨?！币咔槭怪袊?guó)部分農(nóng)業(yè)大縣農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象，各

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都展開了抗疫助農(nóng)項(xiàng)目，諸多和唐俊一樣的基層政府官員化身“網(wǎng)

紅”走進(jìn)直播間，用年輕化、接地氣的方式推銷家鄉(xiāng)特產(chǎn)，降低因滯銷給農(nóng)民

帶來(lái)的損失。“縣長(zhǎng)沒(méi)有縣長(zhǎng)的樣子，但這就是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的樣子……”

湖南省某副縣長(zhǎng)劉先生直播時(shí)一邊啃泡椒，一邊喝牛奶解辣。面對(duì)網(wǎng)友的各種

靈魂拷問(wèn)，為農(nóng)貨“打call”的他金句迭出。據(jù)淘寶直播宣布，今年3月，中

國(guó)有超100位縣市長(zhǎng)來(lái)到淘寶直播間，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代言?！芭顿I

喝！”“amazing”“寶寶們”“買它”……在官員們賣力的吆喝下，山東商河

縣的扒雞、海南鳳梨、廣西沃柑、揚(yáng)山酥梨等特色農(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)。

【熱點(diǎn)題目】

近期，新冠疫情全國(guó)頑固肆虐，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷。中國(guó)多地市委書記、市

長(zhǎng)、縣長(zhǎng)、局長(zhǎng)等官員化身“網(wǎng)紅”直播“帶貨”，推薦“自家”的農(nóng)產(chǎn)品，

而且成績(jī)都不錯(cuò)。對(duì)此，你怎么看？

【答案】1.表明自己的態(tài)度觀點(diǎn)受疫情影響，多地農(nóng)產(chǎn)品近來(lái)出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷問(wèn)

題，最為嚴(yán)重的湖北更是面臨著“豬壓欄、禽壓棚、魚壓塘、菜壓田”的現(xiàn)

狀。在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)發(fā)起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“帶貨行動(dòng)”。洪湖市委書

記化身網(wǎng)絡(luò)主播為當(dāng)?shù)厣徟褐辈ж?，網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)下單45萬(wàn)份;宜昌稱歸縣委書

記直播賣臍橙，一天就賣出了4萬(wàn)公斤;海南萬(wàn)寧市委書記賀敬平直播推薦萬(wàn)寧

菠蘿，短短20多分鐘人氣逼近30萬(wàn)，一萬(wàn)多斤龍滾菠蘿一搶而空。多地官員

走出辦公室走進(jìn)直播間，用生活幽默的話語(yǔ)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品售賣助力，成為這次

戰(zhàn)“疫”中又一個(gè)溫暖的場(chǎng)景。官員們主動(dòng)放下架子，為家鄉(xiāng)特產(chǎn)代言，值得

我們?yōu)槠潼c(diǎn)贊。

2.分析現(xiàn)象的意義⑴從政府的角度看，將滯銷的農(nóng)產(chǎn)品送進(jìn)千家萬(wàn)戶，就是對(duì)

“菜籃子”市長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的務(wù)實(shí)解讀?！肮賳T帶貨”是一種工作形式的創(chuàng)新，體

現(xiàn)出的是官員設(shè)身處地的為群眾辦實(shí)事的工作態(tài)度。助力農(nóng)產(chǎn)品滯銷，既是在

履行本職工作，也是“轉(zhuǎn)作風(fēng)”的具體體現(xiàn)。（2；從電商發(fā)展的角度看，在疫情

防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的大背景下，地方官員與電商平臺(tái)攜手，使得“帶貨”具有了

一定的公益性質(zhì)，彰顯電商企業(yè)社會(huì)責(zé)任感.同時(shí)還能豐富比源渠道，擴(kuò)大自

身平臺(tái)影響力。（3）從農(nóng)戶農(nóng)企角度看，通過(guò)“官員帶貨”，能短時(shí)間內(nèi)有效的

緩解滯銷情況，也打響了當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品品牌，群眾實(shí)現(xiàn)增收，有了實(shí)實(shí)在在

的獲得感。（4）從消費(fèi)者角度看，通過(guò)官員直播購(gòu)買了有保障的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，不

僅得到了實(shí)惠，也切身體會(huì)到了“直播購(gòu)物”的方便快捷。3.分析現(xiàn)象可能出

現(xiàn)的問(wèn)題（1）官員直播帶貨行為對(duì)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品銷售的確有立竿見(jiàn)影的促進(jìn)作

用，但一旦風(fēng)頭過(guò)去了，產(chǎn)品的銷量也就回落了。官員不可能天天帶貨，更不

可能天天去吆喝。官員帶貨能解決“一時(shí)”，不能坐享“一世”。（2）直播帶貨

看起來(lái)簡(jiǎn)單，但想做好卻也需要著深厚的功底，其中考驗(yàn)的是干部的表達(dá)能

力、應(yīng)變能力等多項(xiàng)工作能力u如果沒(méi)有下過(guò)田間地頭，沒(méi)有調(diào)研經(jīng)歷，直播

起來(lái)必然卡殼;如果只是對(duì)著鏡頭念文件，那么消費(fèi)者也不會(huì)買單。（3）官員帶

貨一部分上銷售的是群眾對(duì)于政府部門的信任，如果群眾通過(guò)這種方式購(gòu)買到

的實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、物流跟不上，也會(huì)大大降低政府形象，反而“好心辦

壞事”。4.提出完善對(duì)策（1）各地干部開展直播工作前一定要提前做好“功

課”，做好系統(tǒng)的策劃。深入調(diào)研當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存情況，了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品

特色，保證物美價(jià)廉的前提下策劃賣點(diǎn)；同時(shí)也應(yīng)了解直播平臺(tái)銷售規(guī)則，學(xué)習(xí)

直播話術(shù)，將個(gè)人特色與平臺(tái)主播形象合二為一，保證帶貨效果。（2）直播帶貨

必須要有拿得出手的“硬貨”，這個(gè)“硬貨”既包括產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，后臺(tái)工

作人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，絕不能售出假冒偽劣的產(chǎn)品讓消費(fèi)者寒心；同時(shí)也要求包

裝、物流、配送、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失，做好后續(xù)配套性服務(wù)，真正將好

產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

九、面試熱點(diǎn)：做好社區(qū)防疫保護(hù)人民安康

【熱點(diǎn)背景】

北京市人民政府公布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)（村）疫情防控工作的通告》，指出

疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期，北京依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本市有關(guān)規(guī)定，推出

十條舉措進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)（村）疫情防控工作。通知中明確規(guī)定了嚴(yán)格居住小區(qū)

（村）封閉式管理，嚴(yán)格抵京人員登記，嚴(yán)格重點(diǎn)人群的管理服務(wù)，對(duì)隱瞞、緩

報(bào)、謊報(bào)有關(guān)信息或阻礙疫情防控工作人員履行職務(wù)的，拒絕接受醫(yī)學(xué)觀察、

居家觀察等防控措施的，依法依規(guī)追究責(zé)任。

【模擬試題】

為應(yīng)對(duì)疫情對(duì)社區(qū)業(yè)主的影響，保證業(yè)主的生命安全和身體健康，你社區(qū)打算

全面開展疫情防疫工作，你是此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，你打算如何開展？

【答案】L目的意義保障業(yè)主的生命安全，降低其至排除被感染的風(fēng)險(xiǎn);提升社

區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)服務(wù)型社區(qū);響應(yīng)黨中央提出的打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號(hào)

召。

2.工作重點(diǎn)（1）成立防疫工作小組，建立疫情防控工作機(jī)制。組織社區(qū)工作人

員、社區(qū)民警、黨員、社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員深入開展疫情

防控工作，建立輪班制，保證24小時(shí)都有人值班，對(duì)于發(fā)現(xiàn)疑似病例進(jìn)行有效

隔離和對(duì)接。（2）入戶調(diào)研。挨戶上門詳細(xì)了解家庭成員情況，測(cè)量體溫，對(duì)最

近來(lái)往社區(qū)人員情況并做好登記，包括乘坐車輛、重點(diǎn)關(guān)注對(duì)來(lái)往武漢人員。

每戶分發(fā)小區(qū)出入證。（3）管控出入口。各個(gè)進(jìn)出口安排人員對(duì)進(jìn)入車輛和人員

進(jìn)行安全檢查。（4）加強(qiáng)宣傳。利用微信群、QQ群發(fā)送疫情通知及防疫知識(shí)，

在小區(qū)每個(gè)單元都張貼《致業(yè)主的一封公開信》、冠狀病毒的預(yù)防方法，利用

小喇叭循環(huán)播放、設(shè)確保轄區(qū)居民全部知曉，引導(dǎo)大家科學(xué)預(yù)防，消除大家的

恐慌情緒。倡導(dǎo)居家修整、外出戴口罩、回家勤洗手、居室常通風(fēng)的生活模

式。（5）定期消毒。使用消毒劑對(duì)道路、樓道、花壇、電梯等區(qū)域全面噴灑消

毒，做好消滅病毒工作。（6）對(duì)于外賣、快遞等送取設(shè)立單獨(dú)窗口，避免過(guò)多接

觸。（7）建立疫情防控通行證管理制度。即對(duì)需外出居民所在的樓棟、戶主姓

名、家庭成員等信息通過(guò)網(wǎng)格化系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)、核實(shí)。同時(shí)規(guī)定每戶每天派一

人外出一次購(gòu)買日常生活用品。

一十、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（4）三個(gè)場(chǎng)景：1、領(lǐng)導(dǎo)讓小張寫工

作總結(jié)，小張推給了小王，說(shuō)小王文筆好；2、黨支部書記讓小張推薦

優(yōu)秀黨員，小張說(shuō)你們看著推薦；3、工會(huì)主席讓小張調(diào)查福利院，小

張說(shuō)我已經(jīng)調(diào)查過(guò)了；如果你是小張同事，你該如何與小張?zhí)幚黻P(guān)系？

【答案】在工作中，我們會(huì)和不同性格特點(diǎn)的同事打交道，在交往中，我們要

尊重理解，真誠(chéng)相處，對(duì)于有著自己想法和主見(jiàn)的小張，我們不僅要尊重，還

需要在相處中學(xué)習(xí)他身上的閃光點(diǎn)。第一，尊重理解。每個(gè)人都有自

己的做事風(fēng)格和做事特點(diǎn)，我和小張是同事，在相處過(guò)程中應(yīng)該相互尊重，尊

重他做事的原則和風(fēng)格，換位思考，從小張的角度思考問(wèn)題，理解他的做事風(fēng)

格，求同存異，當(dāng)然，也不能盲目尊重失去自己做事的自主性，互相尊重和保

持自我。第二，學(xué)習(xí)他的品德閃光點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置工作的回復(fù)，

方面看來(lái)是對(duì)工作的推諉，不值得給予肯定，然而從另一個(gè)角度看來(lái)有何嘗不

是對(duì)自己能力的清晰認(rèn)知?這樣的回答恰恰也是小張個(gè)性率真的體現(xiàn)。對(duì)于優(yōu)秀

黨員這個(gè)榮譽(yù)的退讓，這樣優(yōu)良的品德、淡泊名利的做法讓人欽佩，己所欲卻

施于人，這何嘗不是一種更高貴的品格和更偉大的人格魅力呢?這樣的品德值得

學(xué)習(xí)。第三，向他的工作能力看齊。對(duì)工會(huì)主席布置的調(diào)查工作，小

張已經(jīng)提前做好，這無(wú)疑體現(xiàn)出小張工作的主動(dòng)性和看待問(wèn)題的前瞻性。在工

作過(guò)程中，我們不能把自己對(duì)工作的要求僅僅停留在保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)布置

的任務(wù)，而是要加強(qiáng)主觀能動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，對(duì)工作要有規(guī)劃，看待事物

要有前瞻性，從領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題，將工作做好的同時(shí)還要做早，小張的業(yè)務(wù)能

力值得學(xué)習(xí)。第四，以誠(chéng)相待，交流情感。無(wú)論是誰(shuí)，我們?cè)谙嗵幍?/p>

時(shí)候都應(yīng)該以誠(chéng)相待，互相促進(jìn)提高。小張身上有很多優(yōu)點(diǎn)，但不能否認(rèn)也存

在一些需要改變的地方，比如他對(duì)任務(wù)的拒絕，雖然出于率真的本性，但簡(jiǎn)單

粗暴的拒絕會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)難堪，在認(rèn)識(shí)自己不足的時(shí)候也不應(yīng)該簡(jiǎn)單的拒絕，而是

應(yīng)該不懼困難，迎難而上，多方求教，不斷提升自我，將工作完成。對(duì)于這些

想法，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)委婉的向小張表明，向他提出一些建議，同時(shí)也

很樂(lè)意傾聽(tīng)小張對(duì)我的建議，互相督促，共同進(jìn)步，升華我們的革命友情。

我們和別人相處過(guò)程中，考驗(yàn)的不僅僅是我們的智商，更是我們的情商，發(fā)現(xiàn)

并學(xué)習(xí)他人閃光點(diǎn)，提升自己同時(shí)幫助別人，構(gòu)建和諧人際關(guān)系，不僅僅是小

張，更是和周圍的所有人處理好關(guān)系。

一十一、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（2）7月初，安徽多個(gè)城市發(fā)生內(nèi)

澇，群眾質(zhì)疑排水系統(tǒng)和政府相關(guān)工作，你作為負(fù)責(zé)人回應(yīng)的內(nèi)容有哪些？

【答案】城市內(nèi)澇影響了廣大人民群眾的出行，優(yōu)亂了群眾的正常生活秩序，

威脅了群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，作為政府相關(guān)工作人員，對(duì)于群眾的質(zhì)疑一定

要快速做出反應(yīng)，通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、微信和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等多種方式積極

向群眾通報(bào)相關(guān)信息，做好和群眾的溝通工作，我會(huì)從以下幾方面回應(yīng)：

第一，向廣大市民真誠(chéng)進(jìn)行致歉，并表示我們政府已經(jīng)高度重視，目前政府已

經(jīng)要求各地各部門的工作人員認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，密切

監(jiān)視內(nèi)澇災(zāi)情，加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)。第二，表明政府正協(xié)同多個(gè)部門進(jìn)

行24小時(shí)搶險(xiǎn)疏通，加大積水抽排力度，以最快的速度抽干排凈積水，及時(shí)轉(zhuǎn)

移受到威脅的群眾，千方百計(jì)保證群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。設(shè)置安置點(diǎn)，保證轉(zhuǎn)

移群眾的基本生活。并鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用褡跃然ゾ?，眾志成城，共同抵御?zāi)害。

第三，向群眾通報(bào)城市內(nèi)澇的主要的受災(zāi)情況，受災(zāi)地區(qū)及城市交通道路基本

情況，提醒過(guò)往群眾注意安全。第四，向群眾表明造成本次內(nèi)澇嚴(yán)重

的原因是多方面的，一方面是客觀的自然原因，受到厄爾尼諾現(xiàn)象的影響，今

年的降水較往年是偏多的，還有部分老城區(qū)地處低洼地帶，排水系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)

比較陳舊；另外一方面也有我們政府確實(shí)做的不夠好的地方，對(duì)城市排水設(shè)施的

建設(shè)投入還不夠，排水設(shè)施維護(hù)管理水平偏低，在暴雨的預(yù)警預(yù)報(bào)、應(yīng)急排水

設(shè)施的建設(shè)方面還存在很大差距，沒(méi)有形成全社會(huì)公眾參與的全方位防災(zāi)減災(zāi)

體系。第五，向群眾表明一定會(huì)吸取這次城市內(nèi)澇的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，科學(xué)

編制城市排水防澇規(guī)劃，把城市排水納入城市總體規(guī)劃;加大排水防澇