2024送餐員智能物流配送服務合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024送餐員智能物流配送服務合同協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語的定義1.2合同的適用范圍2.服務內容與范圍2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務標準3.送餐員資質要求3.1身份證明3.2健康證明3.3駕駛證與行駛證3.4交通安全知識與技能培訓4.物流配送流程4.1訂單接收與確認4.2配送時間安排4.3配送區(qū)域劃分4.4配送過程中注意事項5.收費標準與結算方式5.1收費項目與金額5.2結算周期與方式5.3退款政策6.保險與責任6.1保險范圍與責任6.2責任劃分與承擔6.3爭議解決方式7.違約責任與賠償7.1違約情形7.2違約責任7.3賠償標準與方式8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3終止合同條件9.違約解除與終止9.1違約解除合同的條件9.2合同終止的程序9.3合同終止后的責任10.保密與知識產權10.1保密義務10.2知識產權歸屬10.3違反保密與知識產權的后果11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同附件與補充12.1附件清單12.2補充協(xié)議13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達13.3通知義務14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.2不可抗力條款14.3合同解釋權第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語的定義“送餐員”指按照本合同約定，為甲方提供智能物流配送服務的乙方人員?！爸悄芪锪髋渌头铡敝敢曳嚼弥悄芪锪飨到y(tǒng)，為甲方提供的配送服務，包括但不限于訂單接收、配送、簽收等環(huán)節(jié)?！坝唵巍敝讣追酵ㄟ^智能物流系統(tǒng)下達的配送請求?！芭渌蛥^(qū)域”指乙方負責配送的具體區(qū)域范圍。1.2合同的適用范圍本合同適用于甲方與乙方之間，就智能物流配送服務所簽訂的協(xié)議。第二條服務內容與范圍2.1服務概述乙方應根據(jù)甲方需求，提供及時、準確、安全的智能物流配送服務。2.2服務范圍（1）及時接收甲方下達的訂單，并按照約定進行配送；（2）在配送過程中，確保配送物品的安全，不得損壞、丟失；（3）按照甲方要求，提供配送狀態(tài)更新；（4）完成配送任務后，及時反饋配送結果。2.3服務標準乙方應確保配送服務的質量，具體標準如下：（1）配送時間：自訂單確認起，確保在約定時間內完成配送；（2）配送準確率：確保配送物品準確無誤；（3）配送安全率：確保配送過程中物品安全無損失。第三條送餐員資質要求3.1身份證明乙方應確保送餐員具備有效身份證件，并提供復印件供甲方查驗。3.2健康證明送餐員應提供近期的健康證明，證明其身體健康，無傳染性疾病。3.3駕駛證與行駛證送餐員應具備有效駕駛證和行駛證，并符合當?shù)亟煌ü芾聿块T的規(guī)定。3.4交通安全知識與技能培訓乙方應對送餐員進行交通安全知識與技能培訓，確保其具備必要的配送技能和安全意識。第四條物流配送流程4.1訂單接收與確認乙方應通過智能物流系統(tǒng)接收甲方下達的訂單，并在規(guī)定時間內予以確認。4.2配送時間安排乙方應根據(jù)訂單情況和配送區(qū)域，合理安排配送時間。4.3配送區(qū)域劃分配送區(qū)域由甲方根據(jù)實際需求劃分，并告知乙方。4.4配送過程中注意事項（1）遵守交通規(guī)則，確保配送安全；（2）保護配送物品，避免損壞；（3）尊重客戶，提供優(yōu)質服務。第五條收費標準與結算方式5.1收費項目與金額配送費用按照甲方規(guī)定的收費標準執(zhí)行。5.2結算周期與方式雙方約定每月結算一次，具體結算時間由甲方指定。5.3退款政策如配送過程中發(fā)生物品損壞或丟失，乙方應按照甲方規(guī)定進行退款。第六條保險與責任6.1保險范圍與責任乙方應為其送餐員投保意外傷害保險，并承擔相應的賠償責任。6.2責任劃分與承擔配送過程中發(fā)生的事故，按照事故原因和責任劃分，由相應方承擔賠償責任。6.3爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條違約責任與賠償7.1違約情形（1）乙方未按時完成配送任務；（2）乙方配送過程中發(fā)生物品損壞或丟失；（3）乙方違反合同約定，造成甲方損失。7.2違約責任（1）乙方未按時完成配送任務，應向甲方支付違約金；（2）乙方配送過程中發(fā)生物品損壞或丟失，應承擔賠償責任；（3）乙方違反合同約定，造成甲方損失，應承擔相應賠償責任。7.3賠償標準與方式賠償標準按照實際損失計算，賠償方式為現(xiàn)金支付。第一部分：合同如下：第八條合同期限與續(xù)約8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。8.2續(xù)約條件合同期滿前一個月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限最長不超過一年。8.3終止合同條件（1）合同期內，任何一方違反合同約定，另一方有權終止合同；（2）合同期內，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同；（3）合同期滿，雙方未續(xù)簽合同，視為合同終止。第九條違約解除與終止9.1違約解除合同的條件（1）甲方未按時支付配送費用；（2）乙方未履行合同約定的配送服務；（3）任何一方違反合同約定的保密義務。9.2合同終止的程序（1）一方提出解除合同，應提前書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂合同終止協(xié)議；（3）合同終止后，雙方應按照協(xié)議約定辦理相關事宜。9.3合同終止后的責任合同終止后，雙方應按照合同約定承擔相應責任，并處理未了事宜。第十條保密與知識產權10.1保密義務雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。10.2知識產權歸屬（1）本合同所涉及的智能物流系統(tǒng)、配送流程等知識產權歸甲方所有；（2）乙方在使用智能物流系統(tǒng)過程中產生的數(shù)據(jù)，甲方享有使用權。10.3違反保密與知識產權的后果（1）違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，承擔相應的法律責任；（2）侵犯甲方知識產權，承擔相應的法律責任。第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在爭議發(fā)生之日起三十日內協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁；（3）仲裁委員會裁決后，雙方應依法履行裁決結果。11.3爭議解決地點仲裁地點為合同簽訂地。第十二條合同附件與補充12.1附件清單（1）智能物流配送服務流程圖；（2）配送費用明細表；（3）送餐員培訓材料。12.2補充協(xié)議雙方可就本合同未盡事宜，另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效與通知13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2通知方式與送達（1）通知應以書面形式發(fā)送；（2）通知送達對方地址為合同中約定的地址；（3）自通知發(fā)出之日起，視為送達對方。13.3通知義務雙方應按照合同約定履行通知義務，確保對方及時了解合同履行情況。第十四條其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定（1）雙方應按照國家相關法律法規(guī)和政策執(zhí)行；（2）合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調整合同內容。14.2不可抗力條款（1）不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的事件；（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，并及時通知對方；（3）不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商調整合同內容或解除合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的概念與界定1.1第三方的定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方當事人，但與合同履行有關，可能介入合同關系中的個人、法人或其他組織。1.2第三方的類型（1）中介方：為促成合同簽訂或履行提供中介服務的個人或機構；（2）技術支持方：為合同履行提供技術支持的個人或機構；（3）資金提供方：為合同履行提供資金支持的金融機構或個人；（4）其他第三方：根據(jù)合同履行需要可能介入的其他個人或機構。第二條第三方的責權利2.1責任第三方應根據(jù)合同約定，對其提供的服務承擔相應的責任。若因第三方原因導致合同無法履行或履行不達標的，第三方應承擔相應責任。2.2權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬；（2）第三方有權在合同履行過程中，對合同內容提出合理建議；（3）第三方有權在合同履行過程中，獲得甲方和乙方的配合與支持。2.3利益第三方在合同履行過程中，可獲得合同約定的利益，包括但不限于報酬、提成等。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方介入的審批（1）甲方和乙方在引入第三方前，應協(xié)商一致，并書面通知對方；（2）第三方介入需符合國家法律法規(guī)和合同約定。3.2第三方介入的程序（1）甲方和乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任；（2）第三方介入后，甲方、乙方和第三方應按照合同約定，共同履行合同義務。3.3第三方介入的期限第三方介入的期限應根據(jù)合同約定和實際需要確定。第四條第三方的責任限額4.1責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)合同約定和第三方提供的服務性質、風險程度等因素確定。4.2責任限額的承擔（1）若第三方因自身原因導致合同無法履行或履行不達標，其應承擔不超過責任限額的賠償責任；（2）若第三方責任超過責任限額，甲方和乙方應根據(jù)合同約定，分擔超出部分的責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分（1）甲方和乙方應對合同履行承擔連帶責任；（2）第三方對其提供的服務承擔責任，但不影響甲方和乙方對合同履行的連帶責任。5.2權利劃分（1）甲方和乙方享有合同約定的權利；（2）第三方享有合同約定的權利，但不影響甲方和乙方對合同權利的享有。5.3利益劃分（1）甲方和乙方享有合同約定的利益；（2）第三方享有合同約定的利益，但不影響甲方和乙方對合同利益的享有。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更若第三方介入后，合同內容需要變更，甲方、乙方和第三方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除（1）若第三方介入后，合同無法履行或履行不達標，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解除合同；（2）合同解除后，各方應按照合同約定處理相關事宜。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，仍遵循本合同約定的爭議解決方式。7.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序，仍遵循本合同約定的爭議解決程序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能物流配送服務流程圖詳細要求：詳細展示配送服務的各個環(huán)節(jié)，包括訂單接收、配送、簽收等，以及各環(huán)節(jié)的時間節(jié)點和責任人。說明：流程圖應清晰易懂，便于各方了解配送服務的具體流程。2.配送費用明細表詳細要求：詳細列出配送服務的各項費用，包括配送費、燃油費、過路費等，以及費用的計算方式和標準。說明：費用明細表應便于甲方核對費用，確保費用計算的準確性。3.送餐員培訓材料詳細要求：包括送餐員服務規(guī)范、交通安全知識、配送技能培訓等內容。說明：培訓材料應有助于提高送餐員的服務水平和安全意識。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定第三方在合同中的權利、義務和責任，以及合作期限和終止條件。說明：合作協(xié)議應明確第三方的職責，確保合同履行過程中的責任劃分。5.不可抗力事件證明材料詳細要求：在發(fā)生不可抗力事件時，提供相關證明材料，如自然災害、戰(zhàn)爭等。說明：證明材料應能證明不可抗力事件的真實性，為合同解除或調整提供依據(jù)。6.違約責任認定及賠償協(xié)議詳細要求：明確違約行為的認定標準和賠償金額，以及賠償方式。說明：協(xié)議應有助于規(guī)范違約行為，保護各方合法權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付配送費用；（2）乙方未按時完成配送任務；（3）乙方配送過程中發(fā)生物品損壞或丟失；（4）乙方違反合同約定的保密義務；（5）第三方未履行合同約定的服務；（6）發(fā)生不可抗力事件，但甲方或乙方未及時通知對方。2.責任認定標準：（1）甲方未按時支付配送費用，應按照合同約定支付違約金；（2）乙方未按時完成配送任務，應承擔相應的違約責任，如賠償甲方因此造成的損失；（3）乙方配送過程中發(fā)生物品損壞或丟失，應按照實際損失賠償甲方；（4）乙方違反合同約定的保密義務，應承擔相應的法律責任；（5）第三方未履行合同約定的服務，應承擔相應的違約責任，如賠償甲方因此造成的損失；（6）發(fā)生不可抗力事件，但甲方或乙方未及時通知對方，應承擔相應的違約責任。3.示例說明：（1）甲方未按時支付配送費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金金額為應付配送費用的10%；（2）乙方未按時完成配送任務，導致甲方損失1000元，乙方應賠償甲方1000元；（3）乙方配送過程中丟失甲方物品，價值2000元，乙方應賠償甲方2000元；（4）乙方違反合同約定的保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任；（5）第三方未履行合同約定的服務，導致甲方損失5000元，第三方應賠償甲方5000元；（6）發(fā)生不可抗力事件，但甲方未及時通知乙方，導致乙方損失3000元，甲方應承擔相應的違約責任。全文完。2024送餐員智能物流配送服務合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術語定義1.2行業(yè)術語定義2.雙方信息2.1送餐員基本信息2.2配送服務提供方基本信息3.服務內容3.1配送服務范圍3.2服務時間規(guī)定3.3配送服務質量標準4.服務流程4.1訂單接收流程4.2食品安全與衛(wèi)生4.3配送員行為規(guī)范5.物流配送系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能說明5.2系統(tǒng)使用指南5.3系統(tǒng)維護與升級6.收費標準6.1服務費用計算方式6.2附加費用說明6.3退費及賠償政策7.保密條款7.1信息保密義務7.2保密信息的范圍7.3保密期限8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同期限約定8.3合同續(xù)簽與終止9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件的通知12.合同變更12.1合同變更程序12.2合同變更內容12.3合同變更生效13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1其他補充條款14.2附件與補充文件14.3合同附件清單第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同術語定義1.1.1“本合同”指本2024送餐員智能物流配送服務合同協(xié)議。1.1.2“送餐員”指接受配送服務提供方委托，從事食品配送的個體。1.1.3“配送服務提供方”指提供智能物流配送服務的公司或機構。1.1.4“配送服務”指送餐員按照配送服務提供方要求，將食品從餐廳配送至客戶手中的服務。1.1.5“訂單”指客戶通過配送服務提供方平臺提交的配送請求。1.1.6“配送區(qū)域”指送餐員負責配送的具體地理范圍。第二條雙方信息2.1送餐員基本信息2.1.1送餐員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、居住地址。2.1.2送餐員健康狀況證明、無犯罪記錄證明。2.2配送服務提供方基本信息2.2.1配送服務提供方名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式。2.2.2配送服務提供方營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)許可證明。第三條服務內容3.1配送服務范圍3.1.1送餐員負責配送的區(qū)域范圍，包括但不限于城市中心區(qū)域、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)等。3.1.2送餐員負責配送的餐廳范圍，包括但不限于連鎖餐廳、獨立餐廳等。3.2服務時間規(guī)定3.2.1配送服務提供方提供24小時配送服務，送餐員需根據(jù)平臺調度進行配送。3.2.2送餐員在規(guī)定時間內完成配送任務，特殊情況需及時與配送服務提供方溝通。3.3配送服務質量標準3.3.1送餐員在規(guī)定時間內送達食品，確保食品新鮮、安全。3.3.2送餐員著裝整齊，佩戴配送服務提供方統(tǒng)一工作服。3.3.3送餐員在配送過程中遵守交通規(guī)則，確保配送安全。第四條服務流程4.1訂單接收流程4.1.1送餐員通過配送服務提供方平臺接收訂單。4.1.2送餐員確認訂單信息無誤后，開始配送任務。4.2食品安全與衛(wèi)生4.2.1送餐員在配送過程中確保食品不受污染，保持食品衛(wèi)生。4.2.2送餐員在配送過程中不得接觸食品包裝，確保食品安全。4.3配送員行為規(guī)范4.3.1送餐員在配送過程中保持禮貌，尊重客戶。4.3.2送餐員在配送過程中不得擅自更改配送地址，如需更改需經客戶同意。第五條物流配送系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能說明5.1.1平臺提供訂單接收、配送狀態(tài)跟蹤、客戶評價等功能。5.1.2系統(tǒng)支持多種支付方式，確保交易安全。5.2系統(tǒng)使用指南5.2.1送餐員需注冊并完成實名認證后方可使用配送服務。5.2.2送餐員需按照系統(tǒng)提示進行操作，確保配送過程順暢。5.3系統(tǒng)維護與升級5.3.1配送服務提供方負責系統(tǒng)維護，確保系統(tǒng)正常運行。5.3.2系統(tǒng)升級需提前通知送餐員，確保配送服務不受影響。第六條收費標準6.1服務費用計算方式6.1.1服務費用按配送里程、配送時間等因素計算。6.1.2配送服務提供方制定收費標準，送餐員需按照規(guī)定標準收取費用。6.2附加費用說明6.2.1配送過程中產生的額外費用（如過路費、停車費）由送餐員承擔。6.2.2配送服務提供方對附加費用有明確規(guī)定，送餐員需遵守。6.3退費及賠償政策6.3.1客戶取消訂單，配送服務提供方按相關規(guī)定退回服務費用。6.3.2送餐員在配送過程中造成食品損壞或遺失，需承擔賠償責任。第一部分：合同如下：第七條合同期限7.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限約定：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。7.3合同續(xù)簽與終止：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；任何一方提前三十日書面通知對方，可終止合同。第八條違約責任8.1違約行為定義：8.1.1送餐員未在規(guī)定時間內完成配送任務。8.1.2送餐員配送過程中發(fā)生食品安全事故。8.1.3送餐員違反配送服務提供方規(guī)定的操作流程。8.1.4配送服務提供方未按約定提供配送服務。8.2違約責任承擔：8.2.1送餐員違約，配送服務提供方有權扣除相應報酬，并要求賠償損失。8.2.2配送服務提供方違約，需向送餐員支付違約金，并承擔相應責任。8.3違約賠償計算：8.3.1違約賠償金額根據(jù)損失程度、違約行為嚴重程度等因素確定。8.3.2違約賠償金額最高不超過合同總金額的20%。第九條法律適用與爭議解決9.1適用法律：本合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。9.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點：合同爭議解決地點為合同簽訂地。第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義：指自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的事件。10.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力事件的通知：一方發(fā)生不可抗力事件，應在二十四小時內以書面形式通知對方。第十一條合同變更11.1合同變更程序：雙方協(xié)商一致，簽訂書面合同變更協(xié)議。11.2合同變更內容：合同變更內容應包括但不限于服務內容、費用、期限等。11.3合同變更生效：合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同解除12.1合同解除條件：12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。12.2合同解除程序：一方提出解除合同，需書面通知對方，合同解除自通知之日起生效。12.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十三條其他約定13.1其他補充條款：雙方可就其他事項在合同中約定，但不得與本合同其他條款相沖突。13.2附件與補充文件：本合同附件及補充文件與本合同具有同等法律效力。13.3合同附件清單：合同附件清單包括但不限于配送服務提供方資質證明、送餐員培訓資料等。第十四條合同生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方指在本合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方引入的任何形式的中介機構、技術支持服務商、物流服務商、保險機構或其他相關第三方。1.2第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的服務、技術支持、風險評估、保險保障等。第二條第三方責任及權利2.1第三方責任：2.1.1第三方應按照合同約定，提供高質量的服務，并承擔因自身原因導致的違約責任。2.1.2第三方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)，確保服務安全、可靠。2.1.3第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。2.2第三方權利：2.2.1第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。2.2.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成合同約定的服務。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額指第三方因違約行為導致甲方或乙方遭受損失時，應承擔的最高賠償金額。3.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并根據(jù)第三方提供的服務類型、風險程度等因素合理確定。3.3第三方責任限額的約定不得低于本合同總金額的10%，且不得低于第三方實際承擔的責任。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方、乙方的關系為合同關系，第三方應直接向甲方或乙方承擔合同責任。4.2第三方不得直接與甲方或乙方以外的其他第三方發(fā)生合同關系。4.3第三方在提供服務過程中，應遵守甲方或乙方的相關規(guī)定，并接受甲方或乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方變更及替換5.1甲方或乙方如需變更或替換第三方，應提前三十日書面通知對方，并經對方同意。5.2第三方變更或替換后，原合同條款中關于第三方的權利、義務和責任仍適用于新的第三方。第六條第三方違約責任6.1第三方違約責任參照本合同第八條“違約責任”的相關規(guī)定執(zhí)行。6.2第三方違約時，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的違約責任，并有權要求減少或取消第三方收取的服務費用。第七條第三方保密義務7.1第三方在提供服務過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等。7.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第八條第三方退出合同8.1第三方在合同履行期間，如因自身原因需要退出合同，應提前三十日書面通知甲方或乙方，并經甲方或乙方同意。8.2第三方退出合同后，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的退出責任，包括但不限于已收取的服務費用退還、違約責任承擔等。第九條第三方介入的審批程序9.1甲方或乙方引入第三方前，應征求對方意見，并經對方書面同意。9.2第三方介入的審批程序應符合本合同的約定，確保合同的履行不受影響。第十條第三方介入的合同簽訂10.1第三方介入后，甲方或乙方應與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權利、義務和責任。10.2第三方介入合同應與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.送餐員身份證復印件及健康證明4.配送服務提供方資質證明5.配送服務提供方行業(yè)許可證明6.第三方服務合同7.保密協(xié)議8.配送服務提供方平臺使用說明9.配送服務提供方收費標準10.配送服務提供方培訓資料11.配送服務提供方應急預案12.第三方責任限額證明文件13.違約賠償計算依據(jù)14.爭議解決相關文件15.合同變更協(xié)議16.合同解除通知17.第三方退出合同協(xié)議附件詳細要求和說明：1.所有附件均為復印件，需加蓋公章或簽字確認。2.附件內容應真實、完整，與合同內容一致。3.附件應清晰可辨，便于查閱。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1送餐員未在規(guī)定時間內完成配送任務，導致客戶投訴。1.2送餐員配送過程中出現(xiàn)食品安全事故，如食品變質、污染等。1.3送餐員違反配送服務提供方規(guī)定的操作流程，如未經授權更改配送路線、擅自更改配送時間等。1.4配送服務提供方未按約定提供配送服務，如配送服務中斷、配送服務質量不達標等。1.5第三方未按合同約定提供服務，如服務質量不達標、泄露客戶信息等。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和事實情況。2.2違約責任認定標準：2.1.1送餐員違約，配送服務提供方有權扣除相應報酬，并要求賠償損失。2.1.2配送服務提供方違約，需向送餐員支付違約金，并承擔相應責任。2.1.3第三方違約，需承擔相應的違約責任，并賠償甲方或乙方的損失。簡要示例說明：1.送餐員未在規(guī)定時間內完成配送任務，導致客戶投訴，送餐員需承擔相應責任，包括扣除報酬和賠償客戶損失。2.配送服務提供方未按約定提供配送服務，導致配送服務中斷，配送服務提供方需向送餐員支付違約金，并承擔服務中斷期間的費用。全文完。2024送餐員智能物流配送服務合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期與地點1.3合同生效條件2.服務內容與范圍2.1服務具體內容2.2服務范圍界定2.3服務時間安排3.服務質量與標準3.1服務質量要求3.2服務標準規(guī)范3.3質量控制措施4.物流配送流程4.1接單流程4.2配送流程4.3送餐員職責5.物資與設備5.1物資提供與使用5.2設備維護與保養(yǎng)5.3資產權歸屬6.送達要求與時間6.1送達時間規(guī)定6.2送達地點要求6.3送達狀態(tài)確認7.費用與支付7.1服務費用構成7.2支付方式與期限7.3逾期支付處理8.保險與賠償8.1保險責任范圍8.2賠償責任與標準8.3保險理賠流程9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約爭議解決10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務與責任10.3保密期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止情形11.3合同解除與終止的程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構13.合同變更與補充13.1合同變更條件13.2合同補充內容13.3合同變更與補充的生效14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效前約定14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂雙方信息甲方（送餐服務提供方）：【甲方全稱】甲方地址：【甲方詳細地址】甲方聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人姓名】甲方聯(lián)系電話：【甲方聯(lián)系電話】乙方（送餐服務接受方）：【乙方全稱】乙方地址：【乙方詳細地址】乙方聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人姓名】乙方聯(lián)系電話：【乙方聯(lián)系電話】1.2合同簽訂日期與地點本合同于【簽訂日期】在【簽訂地點】簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并自生效之日起至【合同期限結束日期】止。2.服務內容與范圍2.1服務具體內容（1）根據(jù)甲方平臺訂單信息，準確、及時地將餐品送達指定收貨人；（2）遵守甲方平臺規(guī)則，維護良好服務態(tài)度；（3）確保配送過程中餐品的安全與衛(wèi)生；2.2服務范圍界定本合同服務范圍限于【服務區(qū)域】，具體范圍以甲方提供的地圖或列表為準。2.3服務時間安排乙方需在【工作時間】內完成配送任務，具體工作時間為【開始時間】至【結束時間】。3.服務質量與標準3.1服務質量要求（1）配送準確無誤，確保餐品送達指定收貨人；（2）配送及時，不得延誤甲方規(guī)定的送達時間；（3）服務態(tài)度良好，積極與客戶溝通，解決客戶問題；3.2服務標準規(guī)范（1）著裝整齊，佩戴甲方統(tǒng)一配送裝備；（2）遵守交通規(guī)則，確保配送安全；（3）保持配送車輛整潔，不得亂扔垃圾；3.3質量控制措施（1）配送準確率；（2）配送及時率；（3）客戶滿意度調查。4.物流配送流程4.1接單流程（1）乙方通過甲方平臺接單，確認訂單信息無誤；（2）乙方在規(guī)定時間內完成配送任務；（3）配送完成后，乙方在甲方平臺進行訂單狀態(tài)更新。4.2配送流程（1）乙方根據(jù)訂單信息，確定配送路線；（2）乙方在配送過程中，確保餐品安全，避免損壞；（3）乙方與收貨人進行確認，確保送達無誤。4.3送餐員職責（1）遵守配送流程，確保配送效率；（2）維護甲方品牌形象，不得有損甲方利益的行為；（3）妥善處理配送過程中出現(xiàn)的問題，及時反饋甲方。5.物資與設備5.1物資提供與使用甲方負責提供配送所需的物資，包括但不限于配送箱、保溫箱等，乙方應合理使用并妥善保管。5.2設備維護與保養(yǎng)乙方負責對配送車輛進行日常維護與保養(yǎng)，確保車輛狀態(tài)良好。5.3資產權歸屬配送所需的物資與設備歸甲方所有，乙方僅享有使用權。6.送達要求與時間6.1送達時間規(guī)定乙方應在甲方規(guī)定的送達時間內完成配送任務，具體送達時間以訂單信息為準。6.2送達地點要求乙方應將餐品送達至甲方指定的收貨人所在地址，如因收貨人原因導致送達失敗，乙方應立即與甲方聯(lián)系。6.3送達狀態(tài)確認配送完成后，乙方應在甲方平臺確認訂單狀態(tài)為“已完成”，甲方將根據(jù)訂單狀態(tài)進行結算。8.保險與賠償8.1保險責任范圍乙方在配送過程中應購買相應的商業(yè)保險，包括但不限于人身意外傷害保險、車輛保險等。保險責任范圍應覆蓋配送過程中可能發(fā)生的意外傷害或財產損失。8.2賠償責任與標準若因乙方原因導致甲方或第三方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償標準根據(jù)實際情況，參照相關法律法規(guī)及保險條款執(zhí)行。8.3保險理賠流程發(fā)生保險事故后，乙方應及時通知保險公司，并按照保險公司的要求提供相關理賠材料。理賠流程按照保險公司規(guī)定執(zhí)行。9.違約責任9.1違約行為定義（1）未按時完成配送任務；（2）未遵守配送服務標準；（3）泄露甲方商業(yè)秘密；（4）違反合同約定的其他行為。9.2違約責任承擔發(fā)生違約行為，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約爭議解決因違約行為引起的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密信息范圍本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等均屬保密信息。10.2保密義務與責任雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后【保密期限】年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未糾正；（2）一方喪失履約能力，無法履行合同；（3）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行。11.2合同終止情形合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時，合同終止。11.3合同解除與終止的程序合同解除或終止，雙方應提前【通知期限】以書面形式通知對方。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序訴訟過程中，雙方應積極配合，提供相關證據(jù)，依法維護自身權益。12.3爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。13.合同變更與補充13.1合同變更條件本合同在履行過程中，如遇特殊情況，經雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。13.2合同補充內容本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更與補充的生效合同變更或補充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于配送服務標準、配送流程圖等，與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效前約定本合同生效前，雙方就本合同內容達成一致意見，并簽署本合同。14.3合同未盡事宜處理本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可參照相關法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要介入合同關系的其他主體，包括但不限于中介方、技術支持方、物流平臺、支付平臺、保險機構等。15.2第三方介入情形（1）為提高配送效率，引入物流平臺提供配送服務；（2）為保障配送安全，引入保險機構提供保險服務；（3）為解決技術問題，引入技術支持方提供技術支持；（4）為維護合同履行，引入中介方進行協(xié)調。15.3第三方責權利15.3.1責任第三方應按照合同約定，履行其職責，對因其原因導致甲乙雙方遭受的損失承擔相應的責任。15.3.2權利第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和配合，以履行其職責。15.3.3利益第三方在合同履行過程中，享有因其服務而產生的合理收益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1職責劃分甲乙雙方應明確各自與第三方的職責，確保合同履行過程中各方職責清晰。15.4.2信息共享甲乙雙方應向第三方提供必要的信息，以便第三方履行其職責。15.4.3責任劃分第三方在履行職責過程中，若因自身原因導致甲乙雙方遭受損失，應由第三方承擔責任；若因甲乙雙方原因導致第三方遭受損失，應由甲乙雙方承擔責任。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的責任限額