運營活動策劃

運營活動策劃&落地一、活動目的明確舉辦活動的目的，一般運營活動目的分為拉新，促活，品牌曝光宣傳等。原則：一個活動在策劃最初，只能設(shè)定一個舉辦目的。二、基本形式根據(jù)活動目的及目標群體，確認活動的基本形式。如活動為首次舉辦，建議選擇較為簡單的形式進行用戶測驗，待完善后，再加入一些復雜玩法。三、預期目標

根據(jù)活動目的，預估活動預期目標，包括最終目標達成量，轉(zhuǎn)化等。依據(jù)：往期活動數(shù)據(jù)，類似活動的數(shù)據(jù)四、方案輸出將信息整合為活動方案文檔，提交相關(guān)人員?；顒臃桨敢话惆ǎ海?）活動目的（2）基本形式（3）活動起止時間（4）預期目標（5）活動成本（6）用戶基本活動路徑（7）活動需要的內(nèi)部支持（包括技術(shù)支持，宣傳支持等）五、可行性確認及項目排期與PM，研發(fā)及其他相關(guān)人員確認活動方案可行性。（1）如活動可行：則與確認開發(fā)難度及開發(fā)周期，確認測試版大致可提交時間（2）如活動不可行：確認不可行原因，能否通過功能拆解或改變活動形式，既減輕開發(fā)成本又達成活動目的六、運營準備1.活動頁面文案翻譯

（1）文案本地化：文案表述需要符合本地化習慣

（2）文案長度：根據(jù)不同位置，調(diào)整文案字符數(shù)、保持美觀2.活動宣傳溝通（1）Push宣傳：需準備活動文案，安排push排期，下發(fā)等。（2）其他部門宣傳：需提前與部門溝通協(xié)調(diào)，確認好宣傳時間，宣傳方式，宣傳側(cè)重點。（3）產(chǎn)品內(nèi)部宣傳位：需提前溝通，確認需要的位置，使用時間，大概曝光量。（4）社交媒體宣傳：提前溝通確認，確定宣傳圖尺寸，標題，描述等。3.活動流程把控溝通各開發(fā)環(huán)節(jié)難點，梳理整體流程，制定大概時間節(jié)點，便于把控整體進度，保證活動按時上線。七、頁面設(shè)計需求提交（1）活動頁面設(shè)計需求，包括如下：a.用戶流程b.說明活動目的，需要強調(diào)的點c.風格傾向d.提交設(shè)計所需的必要素材e.頁面文案，便于設(shè)計師進行頁面排版。（當活動頁面存在多語言情況時，必須也提交翻譯，進行頁面排版）f.設(shè)計輸出時間（2）宣傳設(shè)計需求根據(jù)不同宣傳渠道，提交需要設(shè)計宣傳圖的需求,包括如下：a.尺寸b.風格c.文案d.設(shè)計輸出時間（3）頁面輸出后核查a.確認活動流程與最初提交的有無出入，是否可優(yōu)化b.活動文案排版是否有展現(xiàn)問題，如有，需調(diào)整c.功能/行為引導按鈕是否符合邏輯d.整體設(shè)計風格是否有問題e.規(guī)則等大面積的文字排版需要保持文字的一致性，選擇兩端對齊等方式，保證頁面的整潔與易讀八、提交開發(fā)設(shè)計將核查后的活動頁面提交PM/頁端/客戶端開發(fā)人員進行開發(fā)，確認開發(fā)周期及開發(fā)時間。九、數(shù)據(jù)埋點需求根據(jù)頁面流程，結(jié)合活動目的，提交需要埋點的數(shù)據(jù)點，對應的事件名稱等。十、活動測試及調(diào)整（1）QA測試：測試活動問題，bug等。（2）運營測試：測試活動整體流程，頁面展現(xiàn)等有無問題。十一、活動上線（1）活動確認無問題后，可按照預期活動時間準備上線。（2）小范圍測試：活動上線前，不建議全面鋪開，一般建議選取小范圍地區(qū)，首先下發(fā)，觀測效果及問題。如無問題，則全面放開。（3）活動上線后：運營人員需要隨時觀測活動效果，用戶反饋，成本核算，是否有線上問題，如發(fā)現(xiàn)不可修復的問題，則需評估影響，確認是否需要關(guān)閉活動。十二、活動復盤活動結(jié)束后，需要進行活動復盤，梳理活動中遇到的問題，指導下次活動優(yōu)化。（1）目標達成情況對比預期目標，輸出目標達成情況。即達成/超預期達成/未達成（2）輸出活動結(jié)論及依據(jù)以數(shù)據(jù)為依據(jù)，輸出包括活動效果，活動中的重要數(shù)據(jù)，活動的基本情況及問題等的結(jié)論。（3）活動整體流程梳理以圖表及數(shù)字表格形式結(jié)合的方式，梳理活動各流程的轉(zhuǎn)化情況，將活動中一些重要指標的基本數(shù)據(jù)輸出。（4）活動中好的方式將活動中一些比較好的活動方式，功能等梳理出來，指導下次活動的開發(fā)。（5）活動中的問題梳理活動過程中的問題，包括流程問題，形