河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院《人因工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在一個(gè)工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，以下哪種合同類型對(duì)于業(yè)主來(lái)說風(fēng)險(xiǎn)最??？（）A.固定總價(jià)合同，價(jià)格在合同簽訂時(shí)確定，不隨實(shí)際成本變化B.成本加酬金合同，業(yè)主按照實(shí)際成本支付，并給予一定比例的酬金C.單價(jià)合同，根據(jù)實(shí)際完成的工作量和約定的單價(jià)結(jié)算D.以上三種合同類型風(fēng)險(xiǎn)相同2、在工程項(xiàng)目的人力資源管理中，以下哪種激勵(lì)措施對(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性最有效？（）A.提供高額的獎(jiǎng)金B(yǎng).給予更多的休息時(shí)間C.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)D.經(jīng)常表?yè)P(yáng)和肯定團(tuán)隊(duì)成員的工作成果3、在工程管理中，項(xiàng)目評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于項(xiàng)目評(píng)價(jià)的說法，不正確的是（）A.項(xiàng)目評(píng)價(jià)包括過程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)，過程評(píng)價(jià)關(guān)注項(xiàng)目的執(zhí)行情況，結(jié)果評(píng)價(jià)關(guān)注項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)成情況B.評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有明確性、可度量性和相關(guān)性，能夠客觀反映項(xiàng)目的績(jī)效C.項(xiàng)目評(píng)價(jià)應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行，項(xiàng)目執(zhí)行過程中不需要進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)D.評(píng)價(jià)結(jié)果可以為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供反饋，為今后的項(xiàng)目管理提供經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方向4、在工程管理中，項(xiàng)目的利益相關(guān)者管理對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)城市軌道交通項(xiàng)目，涉及到政府、市民、施工單位、周邊商戶等多個(gè)利益相關(guān)者。以下哪種方式最能有效地滿足利益相關(guān)者的需求？（）A.優(yōu)先滿足政府的要求，忽視其他利益相關(guān)者B.分別與每個(gè)利益相關(guān)者進(jìn)行單獨(dú)溝通和協(xié)商C.組織利益相關(guān)者會(huì)議，共同討論解決方案D.按照自己的判斷決定項(xiàng)目的優(yōu)先事項(xiàng)5、進(jìn)度管理對(duì)于工程項(xiàng)目的按時(shí)交付具有重要意義。在一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目中，關(guān)于進(jìn)度管理的敘述，不準(zhǔn)確的是：（）A.制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)明確項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)、活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系以及活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間估計(jì)B.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中最長(zhǎng)的路徑，決定了項(xiàng)目的最短工期，必須重點(diǎn)關(guān)注C.資源平衡是一種進(jìn)度優(yōu)化技術(shù)，通過調(diào)整活動(dòng)的開始時(shí)間和資源分配，來(lái)解決資源沖突問題D.進(jìn)度壓縮只能通過增加資源投入或減少項(xiàng)目范圍來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒有其他有效的方法6、在工程項(xiàng)目的成本估算中，需要考慮多種因素。假設(shè)您正在為一個(gè)住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行成本估算，以下哪個(gè)因素對(duì)成本估算的準(zhǔn)確性影響最大？（）A.建筑材料價(jià)格的波動(dòng)B.施工人員的工資水平C.項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度D.政府的相關(guān)稅收政策7、在工程管理中，可持續(xù)發(fā)展理念越來(lái)越受到重視。以下關(guān)于可持續(xù)工程管理的說法，不正確的是（）A.在項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段，充分考慮環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性，采用環(huán)保材料和節(jié)能技術(shù)B.施工過程中減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞，加強(qiáng)對(duì)廢棄物的處理和回收利用C.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段，注重資源的節(jié)約和效率的提高，降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響D.可持續(xù)發(fā)展只關(guān)注環(huán)境方面的因素，不需要考慮社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面的影響8、工程風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行具有重要意義。在一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目中，面臨著技術(shù)難題可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種應(yīng)對(duì)策略可能是最不理想的？（）A.組織專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，提前解決潛在問題B.預(yù)留額外的時(shí)間和資源，以應(yīng)對(duì)可能的延期C.忽視該風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)，期望問題不會(huì)發(fā)生D.調(diào)整項(xiàng)目范圍，減少涉及該技術(shù)難題的功能模塊9、對(duì)于一個(gè)跨區(qū)域的管道鋪設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)因素對(duì)于確定項(xiàng)目的路線選擇最為關(guān)鍵？（）A.施工難度和成本B.對(duì)周邊環(huán)境的影響C.與現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的銜接D.當(dāng)?shù)卣恼吆头ㄒ?guī)10、在工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，對(duì)于一個(gè)跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，需要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率。以下哪種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是最為有效的？（）A.戶外拓展訓(xùn)練B.定期的技術(shù)培訓(xùn)C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)D.設(shè)立共同的項(xiàng)目目標(biāo)11、在一個(gè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理中，以下哪種進(jìn)度控制工具最能直觀地展示項(xiàng)目進(jìn)度的偏差情況？（）A.橫道圖（甘特圖），清晰展示任務(wù)的時(shí)間安排B.里程碑圖，突出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的完成情況C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖（PERT圖或CPM圖），分析任務(wù)之間的邏輯關(guān)系和關(guān)鍵路徑D.S曲線，比較計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度的累計(jì)完成情況12、在工程管理中，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的工程項(xiàng)目，以下關(guān)于質(zhì)量控制的措施中，哪一項(xiàng)是最為關(guān)鍵的？（）A.對(duì)施工人員進(jìn)行頻繁的質(zhì)量培訓(xùn)，提高他們的質(zhì)量意識(shí)B.采用最先進(jìn)的施工設(shè)備和技術(shù)，確保施工過程的高效和精確C.建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)每一道工序進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和驗(yàn)收D.在項(xiàng)目開始前制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)13、在工程管理的倫理和社會(huì)責(zé)任方面，以下關(guān)于項(xiàng)目決策的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.項(xiàng)目決策應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等多方面的因素，追求綜合效益的最大化B.倫理和社會(huì)責(zé)任應(yīng)貫穿項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到建設(shè)和運(yùn)營(yíng)C.在決策過程中，如果經(jīng)濟(jì)利益與倫理和社會(huì)責(zé)任發(fā)生沖突，應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)利益D.項(xiàng)目管理者應(yīng)具備良好的倫理道德和社會(huì)責(zé)任感，做出符合公眾利益的決策14、在工程管理中，項(xiàng)目范圍管理的重要性不容忽視。如果項(xiàng)目范圍在執(zhí)行過程中不斷發(fā)生變更，以下哪種情況最有可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象？（）A.項(xiàng)目初期的范圍定義不夠清晰和詳細(xì)B.客戶在項(xiàng)目執(zhí)行過程中提出了新的需求C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力不足，無(wú)法完成原定的項(xiàng)目范圍D.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化，迫使項(xiàng)目調(diào)整范圍15、在工程管理的決策過程中，需要綜合考慮多個(gè)因素。某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在選擇建筑材料供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)作為首要考慮？（）A.供應(yīng)商的報(bào)價(jià)B.供應(yīng)商的信譽(yù)和口碑C.供應(yīng)商的交貨期D.供應(yīng)商提供的售后服務(wù)16、某工程項(xiàng)目的合同中規(guī)定了明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收程序。在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分工程成果不符合合同要求。以下關(guān)于處理這種情況的方式中，哪一項(xiàng)是符合合同原則和工程管理規(guī)范的？（）A.只要不影響工程的整體使用功能，就可以接受不符合要求的部分，無(wú)需整改B.要求施工方立即整改不符合要求的部分，整改完成后重新進(jìn)行驗(yàn)收，費(fèi)用由施工方承擔(dān)C.對(duì)于不符合要求的部分，降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，以減少整改成本和時(shí)間D.由業(yè)主和施工方共同協(xié)商，確定一個(gè)雙方都能接受的解決方案，不一定要完全符合合同要求17、在工程質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，以下哪個(gè)階段的主要任務(wù)是檢查質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果？（）A.計(jì)劃（Plan）階段B.執(zhí)行（Do）階段C.檢查（Check）階段D.處理（Act）階段18、在工程合同管理中，合同類型的選擇對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和管理有著重要影響。以下關(guān)于工程合同類型的描述，不正確的是（）A.固定總價(jià)合同中，承包商承擔(dān)了大部分的風(fēng)險(xiǎn)，價(jià)格在合同簽訂時(shí)就確定，除非發(fā)生合同約定的變更，否則不予調(diào)整B.成本加酬金合同中，業(yè)主承擔(dān)了大部分的風(fēng)險(xiǎn)，承包商按照實(shí)際發(fā)生的成本加上約定的酬金獲得報(bào)酬C.單價(jià)合同中，合同單價(jià)在簽訂合同時(shí)確定，工程量則根據(jù)實(shí)際完成的數(shù)量進(jìn)行結(jié)算，適用于工程量不確定的項(xiàng)目D.工程合同類型的選擇只取決于業(yè)主的意愿，承包商沒有參與決策的權(quán)利19、工程管理中的可持續(xù)發(fā)展理念要求在項(xiàng)目中考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的平衡。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，以下哪種做法最符合可持續(xù)發(fā)展的要求？（）A.選擇成本最低的建設(shè)方案，盡快完成項(xiàng)目B.采用最先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，增加初期投資C.只考慮園區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，不考慮環(huán)境和社會(huì)影響D.在項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段充分考慮資源節(jié)約和循環(huán)利用20、在工程管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效至關(guān)重要。某軟件開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期加班，工作壓力較大。以下哪種激勵(lì)方式最能提高團(tuán)隊(duì)的積極性？（）A.給予團(tuán)隊(duì)成員豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、禮品等B.為團(tuán)隊(duì)成員提供更多的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)C.適當(dāng)減少工作任務(wù)，減輕團(tuán)隊(duì)壓力D.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力21、一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研階段，以下哪種方法可以最準(zhǔn)確地了解潛在客戶的需求？（）A.問卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組討論C.案例分析D.專家訪談22、某工程公司承接了一個(gè)海外工程項(xiàng)目，需要考慮不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異。以下哪項(xiàng)措施對(duì)于促進(jìn)跨文化團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作最為重要？（）A.為團(tuán)隊(duì)成員提供文化培訓(xùn)，了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗B.強(qiáng)制要求所有團(tuán)隊(duì)成員遵循公司的統(tǒng)一文化和工作方式C.招聘當(dāng)?shù)貑T工，讓他們主導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施D.忽視文化差異，專注于項(xiàng)目的技術(shù)和管理問題23、在工程采購(gòu)管理中，以下哪種采購(gòu)方式通常適用于價(jià)值較低、通用性強(qiáng)的物資采購(gòu)？（）A.公開招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.詢價(jià)采購(gòu)D.單一來(lái)源采購(gòu)24、在一個(gè)住宅建設(shè)項(xiàng)目中，關(guān)于工程成本估算的方法，以下說法不準(zhǔn)確的是：（）A.類比估算法是通過參考類似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)來(lái)估算新項(xiàng)目的成本，簡(jiǎn)單快捷但準(zhǔn)確性較低B.參數(shù)估算法基于歷史數(shù)據(jù)和項(xiàng)目參數(shù)建立數(shù)學(xué)模型來(lái)估算成本，適用于有較多歷史數(shù)據(jù)的項(xiàng)目C.自下而上估算法從項(xiàng)目的底層工作包開始逐步匯總估算成本，較為準(zhǔn)確但工作量大D.成本估算只需要在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行一次，后續(xù)不需要再進(jìn)行調(diào)整和更新25、在工程設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量和成本控制有著重要的影響。以下關(guān)于工程設(shè)計(jì)優(yōu)化的描述，不正確的是（）A.設(shè)計(jì)優(yōu)化可以通過采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、技術(shù)和方法，提高設(shè)計(jì)方案的性能和質(zhì)量B.在滿足功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，通過減少材料用量、簡(jiǎn)化工藝流程等方式降低成本C.設(shè)計(jì)優(yōu)化需要考慮項(xiàng)目的全生命周期成本，包括建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本和維護(hù)成本等D.設(shè)計(jì)優(yōu)化只需要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，一旦設(shè)計(jì)方案確定，就不能再進(jìn)行修改和調(diào)整二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡述工程信息管理中，如何確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)和有效傳遞？包括信息收集渠道的建立、信息處理和存儲(chǔ)方式，以及如何利用信息化技術(shù)提高信息管理效率。2、（本題5分）全面論述工程管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段和相應(yīng)的管理策略，包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、成熟期的特點(diǎn)和管理重點(diǎn)。說明如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段采取有效的管理措施，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展。3、（本題5分）詳細(xì)論述在工程合同管理中，如何進(jìn)行合同的履行監(jiān)督？包括監(jiān)督的內(nèi)容、頻率、方式以及對(duì)合同履行偏差的處理辦法。4、（本題5分）深入探討工程管理中的項(xiàng)目成本效益分析，包括直接成本和間接成本的計(jì)算、效益的評(píng)估方法。說明如何通過成本效益分析確定項(xiàng)目的可行性和投資回報(bào)率。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某工業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，在施工過程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際地質(zhì)條件與勘察報(bào)告存在較大差異，基礎(chǔ)施工難度增加，成本上升。請(qǐng)分析造成這種差異的可能原因，以及如何避免此類情況的再次發(fā)生。2、（本題5分）某大型工業(yè)廠房通風(fēng)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目投入使用后，發(fā)現(xiàn)車間內(nèi)通風(fēng)效果不佳，影響工人工作環(huán)境和生產(chǎn)效率。分析通風(fēng)效果差的原因，評(píng)估對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的影響。研究項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和施工階段應(yīng)如何優(yōu)化方案，提高通風(fēng)效果。3、（本題5分）某住宅精裝修項(xiàng)目，在交付使用后，業(yè)主反映裝修質(zhì)量存在諸多問題，如墻面起皮、地板空鼓等。分析裝修施工過程中的質(zhì)量控制漏洞，制定維修方案和質(zhì)量改進(jìn)措施，以提高業(yè)主滿意度。4、（本題5分）某城市更新項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，遇到了原居民的拆遷安置問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。分析拆遷安置工作中的困難和矛盾，提出合理的解決方案和溝通協(xié)調(diào)策略，以推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。5、（本題5分）一家企業(yè)的研發(fā)中心大樓建設(shè)項(xiàng)目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)建筑外立面的裝飾材料選擇不當(dāng)，影響美觀和耐久性。請(qǐng)分析材料選擇失誤的原因，提出更換材料和裝飾方案優(yōu)化的措施，并評(píng)估對(duì)項(xiàng)目形象和成本的影響。四、計(jì)算題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某橋梁加固工程，需要粘貼碳纖維布2000平方米，碳纖維布單價(jià)為300元/平方米，膠粘劑費(fèi)用為每平方米80元，人工費(fèi)用每平方米100元。計(jì)算橋梁加固的總費(fèi)用。2、（本題10分）一個(gè)道路建設(shè)項(xiàng)目