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地攤經(jīng)濟擺攤技巧培訓(xùn)講座演講人:日期:目錄CATALOGUE01020304地攤經(jīng)濟概述擺攤前準(zhǔn)備工作擺攤運營技巧溝通與銷售技巧培訓(xùn)0506法律法規(guī)遵守及風(fēng)險防范總結(jié)回顧與拓展延伸01地攤經(jīng)濟概述CHAPTER通過擺地攤獲得收入來源而形成的一種經(jīng)濟形式,屬于城市邊緣經(jīng)濟。地攤經(jīng)濟定義門檻低、投資少、風(fēng)險低、靈活性高、吸引消費者。地攤經(jīng)濟特點在金融危機等經(jīng)濟低迷時期,地攤經(jīng)濟能夠迅速調(diào)整經(jīng)營策略,為城市經(jīng)濟注入活力。獨特優(yōu)勢地攤經(jīng)濟定義與特點010203地攤經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展歷程地攤經(jīng)濟歷史悠久,經(jīng)歷了從無序到有序、從被禁止到合法化的過程。政策支持政府逐步放寬對地攤經(jīng)濟的限制,出臺一系列扶持政策,鼓勵地攤經(jīng)濟健康發(fā)展。市場規(guī)模地攤經(jīng)濟已成為城市經(jīng)濟的重要組成部分,市場規(guī)模不斷擴大,涉及領(lǐng)域廣泛。存在問題地攤經(jīng)濟也存在一些問題,如占道經(jīng)營、環(huán)境污染、商品質(zhì)量參差不齊等。地攤經(jīng)濟未來趨勢規(guī)范化發(fā)展隨著政府管理的加強和市場的規(guī)范化,地攤經(jīng)濟將逐漸走向合法化、規(guī)范化。02040301專業(yè)化發(fā)展地攤經(jīng)濟將逐漸向?qū)I(yè)化、品牌化方向發(fā)展,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。創(chuàng)新發(fā)展地攤經(jīng)濟將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等現(xiàn)代科技手段,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,提高經(jīng)營效率。融合發(fā)展地攤經(jīng)濟將與其他經(jīng)濟形式融合發(fā)展,如與商業(yè)綜合體、文化旅游等產(chǎn)業(yè)結(jié)合,形成新的經(jīng)濟增長點。02擺攤前準(zhǔn)備工作CHAPTER人流密度選擇人流量大的地點擺攤,同時考慮周邊的商業(yè)環(huán)境和目標(biāo)顧客群體。競爭對手了解附近同類地攤的商品種類、價格、質(zhì)量等信息,避免惡性競爭。市場調(diào)查通過問卷、訪談等方式了解目標(biāo)顧客的需求和喜好,為商品選擇和定價提供依據(jù)。選址策略與市場調(diào)研選擇質(zhì)量可靠的商品,避免假冒偽劣商品,以保證顧客的利益和自身信譽。根據(jù)市場調(diào)研和目標(biāo)顧客的消費水平,合理定價,確保盈利空間。選擇正規(guī)、可靠的進貨渠道,避免受到假冒偽劣商品的侵害。根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力,選擇適合的商品種類,避免盲目跟風(fēng)。商品選擇與進貨渠道分析商品質(zhì)量商品價格進貨渠道商品種類攤位布置與陳列技巧攤位布局合理規(guī)劃攤位布局,便于顧客瀏覽和選購商品。陳列技巧運用色彩、燈光等視覺元素,突出商品特點,吸引顧客注意??臻g利用充分利用攤位空間,避免過度擁擠或浪費空間。衛(wèi)生環(huán)境保持攤位干凈整潔,為顧客提供良好的購物環(huán)境。03擺攤運營技巧CHAPTER攤位布局合理布局攤位,突出產(chǎn)品特點,吸引顧客視線。營銷手段運用促銷、贈品、免費試用等營銷手段,吸引顧客關(guān)注和購買。氣氛營造通過音樂、燈光、氣味等方式,營造舒適的購物氛圍,增加顧客停留時間。服務(wù)態(tài)度熱情、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,及時回應(yīng)顧客需求,提高顧客滿意度。吸引顧客注意力方法論述價格策略制定及優(yōu)惠活動設(shè)計價格定位根據(jù)產(chǎn)品成本、市場需求和競爭對手情況,制定合理的價格策略。優(yōu)惠活動設(shè)計吸引人的優(yōu)惠活動,如滿減、折扣、買贈等,提高購買轉(zhuǎn)化率。利潤空間保證利潤空間,避免惡性競爭,同時考慮顧客的購買能力和心理。價格調(diào)整根據(jù)市場變化和銷售情況,適時調(diào)整價格,保持市場競爭力。庫存監(jiān)控實時監(jiān)控庫存情況,避免缺貨或積壓過多庫存。庫存管理與補貨時機把握01補貨時機根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場需求,合理安排補貨時機,保證庫存充足。02庫存管理合理安排庫存結(jié)構(gòu),提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存成本。03庫存風(fēng)險預(yù)測市場變化,及時調(diào)整庫存策略,降低庫存風(fēng)險。0404溝通與銷售技巧培訓(xùn)CHAPTER善于傾聽認真聽取顧客的需求和建議,耐心解答顧客疑問,與顧客建立良好的互動關(guān)系。清晰表達用簡潔明了的語言表達自己的觀點和產(chǎn)品特點,讓顧客快速了解產(chǎn)品。熱情禮貌保持熱情、禮貌的態(tài)度,讓顧客感受到關(guān)注和尊重。觀察細節(jié)通過觀察顧客的言行舉止,了解顧客的需求和偏好,為銷售策略提供依據(jù)。有效溝通技巧介紹注重產(chǎn)品的實用性和穩(wěn)定性,提供詳細的產(chǎn)品介紹和售后保障,耐心解答疑問。注重產(chǎn)品的時尚性、新穎性和個性化特點,提供潮流、個性化的產(chǎn)品選擇,同時注重與年輕人的互動和溝通。注重產(chǎn)品的性價比和實用性,提供適合家庭使用的產(chǎn)品,并關(guān)注家庭成員的需求和偏好。注重產(chǎn)品的品質(zhì)和專業(yè)性,提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和解決方案,滿足商務(wù)需求。針對不同客戶群體銷售策略老年人客戶群體年輕人客戶群體家庭客戶群體商務(wù)客戶群體處理顧客異議和投訴方法耐心傾聽認真聽取顧客的異議和投訴,了解問題所在,給予積極的回應(yīng)和解決。02040301及時處理迅速處理顧客的投訴和異議,消除不滿和誤解,維護品牌形象和口碑??陀^分析客觀分析顧客提出的問題,查找原因,提出合理的解決方案。跟進反饋對處理結(jié)果進行跟進和反饋,了解顧客的滿意度和意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。05法律法規(guī)遵守及風(fēng)險防范CHAPTER合法經(jīng)營稅務(wù)登記營業(yè)執(zhí)照場地規(guī)定了解并遵守國家和地方關(guān)于地攤經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī),確保經(jīng)營行為合法。在地攤經(jīng)營過程中,需要進行稅務(wù)登記,依法納稅。地攤經(jīng)營者需要辦理營業(yè)執(zhí)照,確保經(jīng)營的合法性和規(guī)范性。了解地攤經(jīng)營場地的相關(guān)規(guī)定,避免違規(guī)經(jīng)營導(dǎo)致的風(fēng)險。地攤經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī)解讀參加知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),提高知識產(chǎn)權(quán)保護意識。知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)在進貨和擺攤過程中,避免銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。避免侵權(quán)行為01020304不銷售假冒偽劣商品,尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。尊重知識產(chǎn)權(quán)發(fā)現(xiàn)他人銷售假冒偽劣商品,及時向相關(guān)部門舉報。舉報侵權(quán)行為知識產(chǎn)權(quán)保護意識培養(yǎng)防范假冒偽劣商品風(fēng)險嚴(yán)格進貨渠道選擇正規(guī)渠道進貨,確保商品質(zhì)量。商品質(zhì)量檢查在進貨時進行商品質(zhì)量檢查,確保銷售的商品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。消費者維權(quán)為消費者提供維權(quán)渠道,如退換貨、投訴等,積極處理消費糾紛。風(fēng)險防范措施制定風(fēng)險防范措施,如設(shè)立質(zhì)量保證金、保留進貨憑證等,以降低假冒偽劣商品風(fēng)險。06總結(jié)回顧與拓展延伸CHAPTER關(guān)鍵知識點總結(jié)回顧講解如何根據(jù)人流量、競爭對手和目標(biāo)客戶群選擇最佳擺攤位置。地攤選址技巧介紹如何擺放商品以吸引顧客注意力,包括燈光、顏色、布局等方面的運用。強調(diào)地攤經(jīng)營中必須遵守的法律法規(guī),如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等,以及如何保障自身和顧客的安全。商品陳列與展示分享一些有效的營銷技巧,如打折、贈品、特價等,以及如何與顧客溝通,提高成交率。營銷手段與策略01020403法律法規(guī)與安全意識成功案例分享邀請幾位地攤經(jīng)營成功的學(xué)員分享他們的經(jīng)驗和心得,包括選品、營銷、與顧客溝通等方面的技巧。學(xué)員互動與討論組織學(xué)員就地攤經(jīng)營中遇到的問題和困難進行交流和討論,互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗。心得體會總結(jié)鼓勵學(xué)員總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和實踐體會,形成獨特的擺攤理念和經(jīng)營策略。學(xué)員心得體會分享提供地攤經(jīng)營相關(guān)的
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