公共場所管理制度樣本（二篇）

公共場所管理制度樣本第一章總則第一條為了規(guī)范公共場所的管理行為，加強公共場所的安全保障和服務(wù)水平，保護公眾的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二章公共場所的范圍第二條本制度所述的公共場所是指一切向公眾提供服務(wù)或進行經(jīng)營活動，并且不受限于個人私人空間的場所，包括但不限于商場、超市、餐廳、酒店、娛樂場所、公共交通工具等。第三章公共場所的管理責(zé)任第三條公共場所的管理責(zé)任由場所經(jīng)營者或管理者承擔(dān)，應(yīng)當設(shè)立專門的管理機構(gòu)或管理人員，負責(zé)管理工作。第四章公共場所的安全管理第四條公共場所應(yīng)當制定安全管理制度，明確安全管理責(zé)任，做好防火、防盜、防爆、防碰撞等安全管理工作。第五章公共場所的衛(wèi)生管理第五條公共場所應(yīng)當制定衛(wèi)生管理制度，做好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、污水處理等衛(wèi)生管理工作，保障公共場所的衛(wèi)生安全。第六章公共場所的秩序管理第六條公共場所應(yīng)當制定秩序管理制度，加強對人員和物品進出的管控，維護良好的秩序和規(guī)矩。第七章公共場所的服務(wù)管理第七條公共場所應(yīng)當制定服務(wù)管理制度，提高服務(wù)意識，提供高質(zhì)量的服務(wù)，保障公眾的基本需求和合法權(quán)益。第八章公共場所的應(yīng)急管理第八條公共場所應(yīng)當制定應(yīng)急管理制度，做好各類緊急情況的處置工作，確保公共場所的安全和秩序。第九章公共場所的監(jiān)督檢查第九條公共場所應(yīng)當接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，配合有關(guān)部門的執(zhí)法工作，保障公共場所的合法經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量。第十章公共場所的獎懲措施第十條對于嚴重違反公共場所管理制度的場所經(jīng)營者或管理者，應(yīng)當依法給予相應(yīng)的行政處罰，并可能被吊銷經(jīng)營許可證。第十一章附則第十一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。公共場所管理制度樣本（二）第一章總則第一條為規(guī)范公共空間的管理，保護公眾的合法權(quán)益，維護社會秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政府規(guī)定，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于公園、廣場、購物中心、娛樂設(shè)施、公共交通工具等公共區(qū)域。第三條公共場所管理遵循公正、公平、透明、便民的基本原則。第四條公共場所管理的目標包括：（一）創(chuàng)建安全、文明、有序的環(huán)境。（二）確保公眾的合法權(quán)益得到有效保障。（三）提高公共設(shè)施的質(zhì)量和服務(wù)標準。第五條公共場所管理的責(zé)任主體：（一）公共區(qū)域管理部門負責(zé)制定和執(zhí)行管理規(guī)定，監(jiān)督公共區(qū)域的運營。（二）公共區(qū)域運營單位負責(zé)依法運營，維護區(qū)域管理秩序。（三）公眾應(yīng)自覺遵守相關(guān)規(guī)定，配合管理部門和運營單位的工作。第六條公共場所管理的基本要求：（一）科學(xué)規(guī)劃，合理配置，確保場所的容量適宜。（二）完善設(shè)施，提供便利服務(wù)。（三）強化巡查，實施安全防范措施。（四）加強人員培訓(xùn)，提升服務(wù)意識和專業(yè)技能。第七條公共場所管理的措施：（一）建立完善的管理制度，明確責(zé)任和權(quán)限。（二）加強與社會力量的合作，共同參與管理。（三）開展宣傳教育，引導(dǎo)公眾遵守規(guī)定。第八條對違反公共場所管理規(guī)定的行為，將依法進行處罰，直至追究刑事責(zé)任。第二章公共場所的規(guī)劃與布局第九條公共場所的規(guī)劃與布局應(yīng)符合公共需求，遵循科學(xué)合理原則。第十條公共場所的規(guī)劃應(yīng)綜合考慮人口、交通、環(huán)保等因素，確定場所的容量和功能布局。第十一條公共場所的布局應(yīng)合理分配各類設(shè)施，確保便利性和安全性。第三章公共場所的設(shè)施與服務(wù)第十二條公共場所應(yīng)配備必要的基礎(chǔ)設(shè)施，如衛(wèi)生間、垃圾箱、飲水設(shè)施等，滿足基本需求。第十三條公共場所應(yīng)提供便民設(shè)施，如充電設(shè)備租賃、自助服務(wù)等，提升服務(wù)品質(zhì)。第十四條公共場所應(yīng)設(shè)置必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、安全警示標識等，保障公眾的人身安全。第十五條公共場所應(yīng)配備服務(wù)人員，提供必要的指引和服務(wù)。第四章公共場所的安全管理第十六條公共場所應(yīng)加強安全巡查，及時消除安全隱患。第十七條公共場所應(yīng)制定安全演練和應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對突發(fā)事件。第十八條公共場所應(yīng)定期進行安全檢查，確保消防設(shè)施的正常運行。第十九條公共場所應(yīng)加強對人員和物品的安全檢查，防止危險品和違禁品的攜帶。第五章公共場所的秩序管理第二十條公共場所應(yīng)明確進出口管理措施，防止非法人員進入。第二十一條公共場所應(yīng)制定秩序管理規(guī)定，如禁止吸煙、禁止亂丟垃圾、禁止非法廣告等。第二十二條公眾在公共場所內(nèi)應(yīng)尊重他人，遵守公共秩序。第二十三條公眾在公共場所內(nèi)應(yīng)愛護公共設(shè)施，不得破壞或污損。第六章公共場所的宣傳教育第二十四條公共場所應(yīng)加強宣傳教育，引導(dǎo)公眾自覺遵守場所管理規(guī)定。第二十五條公共場所應(yīng)在顯眼位置設(shè)置告示牌，宣傳管理制度和禁止事項。第七章公共場所的監(jiān)督與評估第二十六條公眾有權(quán)監(jiān)督公共