旅游景區(qū)疫情防控開放管理制度

旅游景區(qū)疫情防控開放管理制度第一章總則為有效應(yīng)對新冠疫情，保障游客和員工的健康安全，促進旅游景區(qū)的有序開放，依據(jù)國家和地方政府的相關(guān)法規(guī)、政策，結(jié)合旅游行業(yè)的實際情況，制定本制度。該制度旨在規(guī)范疫情防控措施，確保旅游景區(qū)在疫情期間的安全運營。第二章適用范圍本制度適用于所有旅游景區(qū)的管理、運營及相關(guān)工作人員，涵蓋景區(qū)內(nèi)的各類活動、設(shè)施及服務(wù)。所有進入景區(qū)的游客和工作人員均需遵守本制度的相關(guān)規(guī)定。第三章疫情防控目標本制度的主要目標包括：1.確保游客和員工的健康安全，降低疫情傳播風險。2.規(guī)范景區(qū)的開放管理，提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。3.通過科學有效的防控措施，促進旅游業(yè)的恢復(fù)與發(fā)展。第四章疫情防控管理規(guī)范1.入園管理所有游客在入園前需接受體溫檢測，體溫超過37.3℃的游客不得入園。游客需出示健康碼，綠碼方可入園。景區(qū)應(yīng)設(shè)置專門的入園通道，確保人流分流，避免聚集。2.佩戴口罩所有游客和工作人員在景區(qū)內(nèi)必須佩戴口罩，尤其在室內(nèi)和人流密集的區(qū)域。景區(qū)應(yīng)提供口罩和消毒液，確保游客的防護需求。3.場所消毒景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)等重點區(qū)域需定期進行消毒，消毒記錄應(yīng)保存?zhèn)洳?。景區(qū)應(yīng)配備足夠的消毒用品，確保消毒工作的有效性。4.游客流量控制根據(jù)疫情防控要求，景區(qū)應(yīng)制定游客接待上限，避免超載?？赏ㄟ^預(yù)約制、限流措施等方式，合理控制入園人數(shù)，確保游客之間保持安全距離。5.健康監(jiān)測景區(qū)應(yīng)設(shè)立健康監(jiān)測點，定期對員工進行健康檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。員工在工作期間如出現(xiàn)身體不適，應(yīng)立即向管理部門報告并進行隔離觀察。第五章操作流程1.入園流程游客在入園時需依次經(jīng)過體溫檢測、健康碼查驗、身份登記等環(huán)節(jié)，確保每位游客的健康狀況符合入園要求。工作人員應(yīng)在各個環(huán)節(jié)提供指導，確保流程順暢。2.應(yīng)急處理流程一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，景區(qū)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，隔離相關(guān)人員并及時報告衛(wèi)生部門。應(yīng)急處理小組需迅速評估情況，采取必要的防控措施，確保其他游客的安全。3.信息反饋機制景區(qū)應(yīng)建立游客反饋渠道，收集游客對疫情防控措施的意見和建議。定期對反饋信息進行分析，及時調(diào)整和優(yōu)化防控措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第六章監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督景區(qū)管理部門應(yīng)定期對疫情防控措施的落實情況進行檢查，確保各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報告，作為后續(xù)改進的依據(jù)。2.外部監(jiān)督景區(qū)應(yīng)配合政府部門的監(jiān)督檢查，接受相關(guān)機構(gòu)的評估和指導。對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時整改，并向社會公開整改情況，增強透明度。第七章附則本制度自發(fā)布之日起實施，解釋權(quán)歸景區(qū)管理部門。根據(jù)疫情發(fā)展情況和相關(guān)政策的變化，景區(qū)可對本制度