電子商務(wù)管理知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院

電子商務(wù)管理知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院第一章單元測(cè)試

電子商務(wù)管理的前提條件是（）。

A:復(fù)合型人才B:電子工具C:商務(wù)D:現(xiàn)代信息技術(shù)

答案:現(xiàn)代信息技術(shù)電子商務(wù)的基礎(chǔ)是（）。

A:商務(wù)B:復(fù)合型人才C:現(xiàn)代信息技術(shù)D:電子工具

答案:電子工具電子商務(wù)的核心是（）。

A:復(fù)合型人才B:現(xiàn)代信息技術(shù)C:電子工具D:商務(wù)

答案:復(fù)合型人才下列屬于管理客體的是（）。

A:業(yè)務(wù)技術(shù)B:管理人員C:時(shí)間D:主管機(jī)構(gòu)

答案:業(yè)務(wù)技術(shù)；時(shí)間管理主體是人，管理客體也主要是人。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第二章單元測(cè)試

電子商務(wù)對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了直接、深刻的影響，包括（）。

A:改變了交易方式B:改變了消費(fèi)方式C:改變了采購(gòu)方式D:改變了營(yíng)銷方式

答案:改變了交易方式；改變了消費(fèi)方式；改變了采購(gòu)方式；改變了營(yíng)銷方式下列電子商務(wù)管理軟件中屬于客戶關(guān)系管理軟件代表的有（）。

A:用友B:金蝶C:OnyxD:創(chuàng)智

答案:Onyx；創(chuàng)智下列屬于電子商務(wù)管理形成期特點(diǎn)的是（）。

A:“三流”合一并趨向協(xié)同B:理論與實(shí)踐相互促進(jìn)C:電子商務(wù)管理思想體系初步形成D:信息技術(shù)和商務(wù)活動(dòng)已密不可分

答案:“三流”合一并趨向協(xié)同；理論與實(shí)踐相互促進(jìn)；電子商務(wù)管理思想體系初步形成；信息技術(shù)和商務(wù)活動(dòng)已密不可分“虛擬企業(yè)理論和協(xié)同理論的深入研究”是電子商務(wù)管理哪個(gè)階段的特點(diǎn)（）。

A:萌芽期B:創(chuàng)新期C:形成期D:發(fā)展期

答案:發(fā)展期在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的核心資產(chǎn)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第三章單元測(cè)試

（）是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)目標(biāo)，完成電子商務(wù)計(jì)劃的重要組織保障。

A:電子商務(wù)控制B:電子商務(wù)組織與管理體制C:電子商務(wù)目標(biāo)D:電子商務(wù)實(shí)施

答案:電子商務(wù)組織與管理體制如何建立電子商務(wù)組織與管理體制的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。（）

A:有利于提升電子商務(wù)系統(tǒng)的整合與應(yīng)變能力B:實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行高耗、高效、優(yōu)質(zhì)C:有利于信息流、物流、資金流的協(xié)同互動(dòng)D:充分發(fā)揮電子商務(wù)系統(tǒng)整體功能

答案:有利于提升電子商務(wù)系統(tǒng)的整合與應(yīng)變能力；有利于信息流、物流、資金流的協(xié)同互動(dòng)；充分發(fā)揮電子商務(wù)系統(tǒng)整體功能（）是構(gòu)成電子商務(wù)系統(tǒng)的基本因素。

A:信息B:產(chǎn)品與客戶C:人D:網(wǎng)絡(luò)

答案:產(chǎn)品與客戶電子商務(wù)組織原則包括（）。

A:協(xié)調(diào)原則B:虛擬化原則C:扁平原則D:真實(shí)原則

答案:虛擬化原則；扁平原則實(shí)施電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)組建虛擬企業(yè)回提高企業(yè)成本。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第四章單元測(cè)試

規(guī)定組織總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向和重點(diǎn)以及所采取的基本行動(dòng)方針、重大措施和基本步驟，指的是戰(zhàn)略的（）特性。

A:競(jìng)爭(zhēng)性B:綱領(lǐng)性C:全局性D:長(zhǎng)遠(yuǎn)性

答案:綱領(lǐng)性（）是指在實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時(shí)給經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的無(wú)形的或潛在的利益，是電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本點(diǎn)

A:企業(yè)文化B:電子商務(wù)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力C:資源整合戰(zhàn)略D:品牌戰(zhàn)略

答案:電子商務(wù)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力下列各項(xiàng)中，屬于電子商務(wù)戰(zhàn)略微觀外部環(huán)境分析的是（）。

A:產(chǎn)業(yè)生命周期B:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析C:法律法規(guī)D:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)

答案:產(chǎn)業(yè)生命周期；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析；市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)下列各項(xiàng)中，屬于電子商務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)部條件分析法的是（）。

A:PEST分析法B:價(jià)值鏈分析法C:內(nèi)部要素評(píng)價(jià)矩陣D:核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法

答案:價(jià)值鏈分析法；內(nèi)部要素評(píng)價(jià)矩陣；核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法電子商務(wù)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)價(jià)等階段。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第五章單元測(cè)試

信息源的屬性有（）。

A:消耗性B:私有性C:相對(duì)性D:主觀性

答案:相對(duì)性下列屬于存儲(chǔ)型信息源的是（）。

A:實(shí)驗(yàn)基地B:文獻(xiàn)C:檔案館D:市場(chǎng)

答案:檔案館信息的收集就是在電子商務(wù)活動(dòng)中對(duì)信息的接收和集中，是信息處理過(guò)程的起點(diǎn)，并貫穿整個(gè)過(guò)程始終。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)下列屬于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)物理平臺(tái)的是（）。

A:物流平臺(tái)B:信息流平臺(tái)C:契約平臺(tái)D:資金流平臺(tái)

答案:物流平臺(tái)；信息流平臺(tái)物流系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第六章單元測(cè)試

企業(yè)通過(guò)門戶網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售活動(dòng)，提供在線服務(wù)，直接與顧客建立聯(lián)系，可以面對(duì)更多的消費(fèi)者，把市場(chǎng)延伸到世界各地。指的是企業(yè)電子商務(wù)的（）功能。

A:提高工作效率B:維護(hù)客戶關(guān)系C:拓展市場(chǎng)范圍D:挖掘市場(chǎng)信息

答案:拓展市場(chǎng)范圍企業(yè)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)包括（）。

A:物流配送優(yōu)勢(shì)B:龐大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)C:信譽(yù)優(yōu)勢(shì)D:顧客優(yōu)勢(shì)

答案:物流配送優(yōu)勢(shì)；龐大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)；信譽(yù)優(yōu)勢(shì)；顧客優(yōu)勢(shì)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制中的三流協(xié)作機(jī)制指的哪三流（）。

A:物流B:人才流C:資金流D:信息流

答案:物流；資金流；信息流B2G的電子商務(wù)指的是（）與（）之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)（）。

A:企業(yè)B:電商平臺(tái)C:政府機(jī)構(gòu)D:消費(fèi)者

答案:企業(yè)；政府機(jī)構(gòu)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制包括三流協(xié)作機(jī)制、信用保障機(jī)制、安全保障機(jī)制、實(shí)時(shí)溝通機(jī)制、法律保障機(jī)制。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章單元測(cè)試

開(kāi)展電子商務(wù)的信息流平臺(tái)主要包括（）。

A:企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)B:互聯(lián)網(wǎng)C:DMZ區(qū)D:企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)

答案:企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)；DMZ區(qū)；企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)下列屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的是（）。

A:RFIDB:CAC:FTPD:EPC

答案:RFID；EPC科學(xué)的激勵(lì)制度可以起到以下（）作用。

A:吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來(lái)B:調(diào)動(dòng)員工工作積極性C:協(xié)調(diào)企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一D:造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

答案:吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來(lái)；調(diào)動(dòng)員工工作積極性；協(xié)調(diào)企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一；造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境通過(guò)縱向或橫向一體化，來(lái)管理和控制某一生態(tài)系統(tǒng)或其中某一業(yè)務(wù)域的一種運(yùn)營(yíng)策略，指的是（）。

A:網(wǎng)絡(luò)核心型策略B:縫隙型策略C:支配主宰型策略D:坐收其利型策略

答案:支配主宰型策略企業(yè)信仰機(jī)制的激勵(lì)作用是指企業(yè)信仰本身所具有的通過(guò)各組成要素來(lái)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)與潛在能力的作用。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第八章單元測(cè)試

下列虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程正確的是（）。

A:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段--概念形成階段--產(chǎn)品生產(chǎn)階段--產(chǎn)品銷售階段B:概念形成階段--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段--產(chǎn)品銷售階段--產(chǎn)品生產(chǎn)階段C:概念形成階段--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段--產(chǎn)品生產(chǎn)階段--產(chǎn)品銷售階段D:概念形成階段--產(chǎn)品生產(chǎn)階段--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段--產(chǎn)品銷售階段

答案:概念形成階段--產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段--產(chǎn)品生產(chǎn)階段--產(chǎn)品銷售階段虛擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特征是（）。

A:企業(yè)界限清晰B:企業(yè)運(yùn)作靈活C:企業(yè)合力不足D:企業(yè)技術(shù)先進(jìn)

答案:企業(yè)運(yùn)作靈活；企業(yè)技術(shù)先進(jìn)虛擬企業(yè)成功運(yùn)作的關(guān)鍵要素包括（）。

A:核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B:獨(dú)具特色的虛擬企業(yè)文化C:合理地利益分配與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)D:運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)

答案:核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；獨(dú)具特色的虛擬企業(yè)文化；合理地利益分配與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)虛擬企業(yè)也可稱為企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)虛擬生產(chǎn)模式下，存在著“核心企業(yè)”和“專家企業(yè)”兩類企業(yè)，實(shí)施外包加工的企業(yè)屬于“專家企業(yè)”，承接外包加工業(yè)務(wù)的企業(yè)屬于“核心企業(yè)”。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第九章單元測(cè)試

企業(yè)流程再造的出發(fā)點(diǎn)是（）。

A:改善信息技術(shù)B:顧客滿意度C:重造業(yè)務(wù)流程D:效益提升

答案:顧客滿意度通用汽車公司與SATURN轎車配件供應(yīng)商之間的購(gòu)銷協(xié)作關(guān)系屬于（）類型的業(yè)務(wù)流程重組。

A:組織之間的流程再造B:職能部門內(nèi)部的流程再造C:組織內(nèi)部的流程再造D:職能部門之間的流程再造

答案:組織之間的流程再造業(yè)務(wù)流程重組的原則包括（）。

A:以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向調(diào)整組織結(jié)構(gòu)B:取得高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持C:選擇適當(dāng)?shù)牧鞒踢M(jìn)行重組D:讓執(zhí)行工作者有決策的權(quán)力

答案:以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；取得高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持；選擇適當(dāng)?shù)牧鞒踢M(jìn)行重組；讓執(zhí)行工作者有決策的權(quán)力“業(yè)務(wù)流程”是指一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)業(yè)務(wù)流程重組著眼于四個(gè)核心層面，即根本、徹底、戲劇性和流程。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第十章單元測(cè)試

通過(guò)種植、養(yǎng)殖、采集、漁獵等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而取得產(chǎn)品的營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織叫做（）。

A:企業(yè)B:家庭經(jīng)營(yíng)C:農(nóng)村經(jīng)營(yíng)D:農(nóng)業(yè)企業(yè)

答案:農(nóng)業(yè)企業(yè)（）是以生產(chǎn)、生態(tài)、生息為目標(biāo)的可持續(xù)產(chǎn)業(yè)，具有以高素質(zhì)農(nóng)民和企業(yè)為經(jīng)營(yíng)主體、以科技為支撐、高生產(chǎn)率和高效益等特點(diǎn)。

A:現(xiàn)代農(nóng)業(yè)B:農(nóng)業(yè)技術(shù)C:原始農(nóng)業(yè)D:傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)

答案:現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)企業(yè)的一般職能包括（）