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員工企業(yè)文化培訓(xùn)匯報(bào)人:1知網(wǎng)企業(yè)文化示意圖行為、
價(jià)值觀愿景使命行為/形象制度企業(yè)精神行為準(zhǔn)則團(tuán)隊(duì)意識(shí)經(jīng)營(yíng)理念工作流程管理制度識(shí)別系統(tǒng)處事方式工作表現(xiàn)宣傳系統(tǒng)我們的企業(yè)文化企業(yè)愿景:最受歡迎的優(yōu)惠信息平臺(tái)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)惠信息第一品牌企業(yè)使命:為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、及時(shí)的優(yōu)惠信息優(yōu)惠形象移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)價(jià)值(使命)+親和坦誠(chéng):(團(tuán)隊(duì)建設(shè):關(guān)系、氛圍)高效創(chuàng)新:(行業(yè)特質(zhì))拼搏進(jìn)?。海ㄎC(jī)意識(shí)、企業(yè)現(xiàn)狀)我們的企業(yè)文化工作要求:嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真迅速反應(yīng)快樂高效我們的企業(yè)文化行為準(zhǔn)則:尊重:讓尊重成為一種習(xí)慣坦誠(chéng):打開心扉,用心溝通學(xué)習(xí):組織和個(gè)人能力達(dá)成的高度創(chuàng)新:從身邊開始負(fù)責(zé):責(zé)任勝于能力高效:從細(xì)節(jié)開始做起我們的企業(yè)文化我們的企業(yè)文化尊重讓尊重成為一種習(xí)慣尊重自己——自尊尊重他人尊重用戶一一常識(shí)親和共贏尊重上級(jí):天職尊重同事:本分尊重下級(jí):美德尊重眾人:修養(yǎng)我們的企業(yè)文化坦誠(chéng)打開心扉用心溝通坦誠(chéng)相待:尊重、平等、真誠(chéng)有效溝通:對(duì)上:有膽平級(jí):有肺對(duì)下:有心消除誤會(huì):我們的主觀世界快樂工作學(xué)習(xí)力組織和個(gè)人能力達(dá)成的高度主動(dòng)學(xué)習(xí)注重實(shí)踐快樂分享成就自我我們的企業(yè)文化創(chuàng)新從身邊開始積極進(jìn)取善用科技勤學(xué)博思有效創(chuàng)新創(chuàng)新的核心:思維創(chuàng)新的關(guān)鍵:改變創(chuàng)新的結(jié)果:進(jìn)步1、產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新2、技術(shù)創(chuàng)新3、組織與制度創(chuàng)新4、管理創(chuàng)新5、言銷創(chuàng)新6、文化創(chuàng)新我們的企業(yè)文化負(fù)責(zé)責(zé)任勝于能力從我開始認(rèn)真負(fù)責(zé)勇于承擔(dān)自我檢討責(zé)任思維這是我的責(zé)任凡是事情不夠好,就是我不夠好榮譽(yù)因?yàn)榉窒矶鴫埣迂?zé)任因?yàn)槌袚?dān)而減少我們的企業(yè)文化高效從細(xì)節(jié)開始做起精力充沛技能熟練積極協(xié)作高效團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作分享高效工作1、專注目標(biāo).2、詳細(xì)計(jì)劃3、時(shí)間管理4、始于細(xì)節(jié)我們的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)意識(shí):團(tuán)結(jié)協(xié)作,成就夢(mèng)想經(jīng)營(yíng)理念:為用戶:提供物超所值的優(yōu)惠信息和消費(fèi)體驗(yàn);為員工:關(guān)懷員工生活,關(guān)注員工成長(zhǎng)!為股東:感恩回報(bào),長(zhǎng)效創(chuàng)收,高度負(fù)責(zé)我們的企業(yè)文化
360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營(yíng)力、管理力智慧CONTENTSPAGE
第2頁(yè)如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力?如何激發(fā)和使用員工的智慧?如何提升管理的基本功?這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。
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第2頁(yè)人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目
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人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁(yè)1PART1PART人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理
工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁(yè)2PART對(duì)你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶,也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟,更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)!眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人,核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。激勵(lì)你的下屬,成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長(zhǎng),成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能,成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營(yíng)小人!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長(zhǎng)容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來,就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò),鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異,接納不同意見與觀點(diǎn);容人之短,用人之長(zhǎng),對(duì)人之短不挑剔,不吹毛求疵;容人之長(zhǎng),內(nèi)心謙恭,接納和尊重優(yōu)秀的人才;負(fù)責(zé)任
衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任!公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人,你說什么不重要,重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果,讓下屬看到你的努力和成就;以身作則,身先士卒,身體力行,己所不能勿施于人;兌現(xiàn)承諾,一諾千金,勢(shì)必達(dá)成;領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧第4頁(yè)3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧
運(yùn)營(yíng)力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人;選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人;選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人;選有企圖心、有想法、性格圓融的人;3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果,過程授權(quán)不制造對(duì)立,減少內(nèi)耗多提問,啟迪員工智慧不輕易給答案,共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01及時(shí)教育,耐心教化,訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火,讓員工學(xué)會(huì)為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想武裝大腦,占領(lǐng)高地,引導(dǎo)行為3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯(cuò)是讓員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,不是批評(píng)。員工說我錯(cuò)了就是在推卸責(zé)任!只會(huì)“叫”的領(lǐng)導(dǎo)是在告訴身邊的人他沒有辦法,宣告自己無能!3PART3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧第4頁(yè)4PART兩講三做會(huì)議管理溝通能力
管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績(jī)效,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※講清楚結(jié)果,讓人知道我們想要的是什么;※講清楚后果,讓人知道沒有結(jié)果將要面對(duì)的是什么;※做流程,讓人知道該怎么行動(dòng);※做制度,讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動(dòng);※做檢查,讓人知道自始至終都有人在關(guān)注;4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※會(huì)議是用來群策群力找答案解決問題的;※每次會(huì)議只解決一個(gè)問題;※每次會(huì)議只需相關(guān)人士參加;※主持人提前準(zhǔn)備會(huì)議提綱以及會(huì)議規(guī)則;※主持人按照規(guī)則積極處理議外話題;※每次會(huì)議必須要有
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