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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版公交企業(yè)駕駛員勞動(dòng)合同及服務(wù)質(zhì)量承諾書本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式及地址2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1法律法規(guī)依據(jù)2.2簽訂目的3.合同期限及起止日期3.1合同期限類型3.2合同起始日期3.3合同終止日期4.駕駛員基本職責(zé)4.1遵守交通法規(guī)4.2保障乘客安全4.3維護(hù)車輛及設(shè)施4.4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.工作時(shí)間及休息休假5.1工作時(shí)間規(guī)定5.2休息休假安排5.3加班及值班制度6.工資待遇6.1基本工資6.2績效獎(jiǎng)金6.3社會(huì)保險(xiǎn)及福利6.4稅費(fèi)承擔(dān)7.違約責(zé)任7.1駕駛員違約責(zé)任7.2企業(yè)違約責(zé)任7.3違約金的計(jì)算及支付8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.合同解除及終止9.1解除合同的條件9.2合同終止的條件9.3解除合同程序9.4合同終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同附件11.1附件一:服務(wù)質(zhì)量承諾書11.2附件二:駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2合同未盡事宜的處理13.3合同解釋權(quán)14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同副本份數(shù)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:[公交企業(yè)名稱]乙方:[駕駛員姓名]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人:[法定代表人姓名]乙方負(fù)責(zé)人:[駕駛員本人]1.3聯(lián)系方式及地址甲方聯(lián)系方式:[公交企業(yè)聯(lián)系電話]甲方地址:[公交企業(yè)地址]第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1法律法規(guī)依據(jù)本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),保障駕駛員合法權(quán)益,提高公交服務(wù)質(zhì)量。第三條合同期限及起止日期3.1合同期限類型本合同為固定期限勞動(dòng)合同。3.2合同起始日期[合同起始日期]3.3合同終止日期[合同終止日期]第四條駕駛員基本職責(zé)4.1遵守交通法規(guī)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)交通安全的法律法規(guī),確保行車安全。4.2保障乘客安全駕駛員在行駛過程中應(yīng)確保乘客安全,不得超速、超載、酒后駕駛等。4.3維護(hù)車輛及設(shè)施駕駛員應(yīng)妥善維護(hù)車輛及設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并配合維修。4.4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕駛員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),保持車內(nèi)整潔,為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。第五條工作時(shí)間及休息休假5.1工作時(shí)間規(guī)定駕駛員每日工作時(shí)間不超過8小時(shí),每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。5.2休息休假安排駕駛員享有國家法定節(jié)假日、休息日及年休假等休息休假。5.3加班及值班制度駕駛員加班及值班按國家及公司規(guī)定執(zhí)行,加班費(fèi)及值班補(bǔ)貼按相關(guān)規(guī)定支付。第六條工資待遇6.1基本工資駕駛員基本工資按公司規(guī)定執(zhí)行,具體金額為[基本工資數(shù)額]元/月。6.2績效獎(jiǎng)金駕駛員績效獎(jiǎng)金根據(jù)公司績效考核制度及駕駛員個(gè)人表現(xiàn)確定。6.3社會(huì)保險(xiǎn)及福利駕駛員享有國家規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。6.4稅費(fèi)承擔(dān)駕駛員個(gè)人所得稅由甲方代扣代繳。第七條違約責(zé)任7.1駕駛員違約責(zé)任駕駛員違反本合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。7.2企業(yè)違約責(zé)任甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失等。第八條保密條款8.1保密信息范圍本合同涉及的商業(yè)秘密包括但不限于公司運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)方案等。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至[保密期限]年。第九條合同解除及終止9.1解除合同的條件9.1.1駕駛員因個(gè)人原因提出解除合同;9.1.2駕駛員違反合同約定,經(jīng)甲方警告后仍不改正;9.1.3甲方因經(jīng)營需要調(diào)整業(yè)務(wù),導(dǎo)致駕駛員工作不再需要。9.2合同終止的條件9.2.1合同期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3解除合同程序9.3.1駕駛員提出解除合同,應(yīng)提前[提前通知期限]日向甲方提出書面申請(qǐng);9.3.2甲方同意解除合同,應(yīng)在[回復(fù)期限]日內(nèi)給予書面回復(fù)。9.4合同終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),包括但不限于結(jié)算工資、歸還公司財(cái)產(chǎn)等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。10.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)遵守仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則,按照仲裁程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)質(zhì)量承諾書服務(wù)質(zhì)量承諾書為本合同附件,與合同具有同等法律效力。11.2附件二:駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)為本合同附件,與合同具有同等法律效力。11.3附件三:其他相關(guān)文件其他相關(guān)文件包括但不限于公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)等,與合同具有同等法律效力。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同生效日期本合同生效日期為[合同生效日期]。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則處理。13.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十四條合同簽署14.1雙方簽字蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同副本份數(shù)本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份。14.3合同生效日期本合同生效日期為[合同生效日期]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指為甲乙雙方提供中介、咨詢、評(píng)估、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入范圍1.為甲乙雙方提供招聘、選拔駕駛員的服務(wù);2.對(duì)駕駛員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及考核;3.對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;4.為甲乙雙方提供技術(shù)咨詢及解決方案。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在提供本合同約定的服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。若因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費(fèi)用;2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以便其履行合同義務(wù);3.第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)駕駛員進(jìn)行考核和評(píng)估。17.第三方與其他各方的劃分17.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙雙方與第三方之間為委托關(guān)系,第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2第三方與駕駛員的關(guān)系第三方對(duì)駕駛員的考核、評(píng)估等行為,應(yīng)得到駕駛員的配合,駕駛員有權(quán)了解第三方對(duì)其的考核結(jié)果,并對(duì)第三方的不公正行為提出異議。17.3第三方與乘客的關(guān)系第三方在提供服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等涉及乘客權(quán)益的服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重乘客的合法權(quán)益,不得泄露乘客個(gè)人信息,不得侵害乘客權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定為明確第三方責(zé)任,本合同設(shè)定第三方責(zé)任限額為[責(zé)任限額]元。18.2責(zé)任限額的適用1.若第三方在提供本合同約定的服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,第三方應(yīng)在本合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;2.若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。19.第三方變更及替換19.1第三方變更若甲乙雙方同意更換第三方,應(yīng)書面通知對(duì)方,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新的第三方責(zé)任及義務(wù)。19.2第三方替換若第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲乙雙方可共同協(xié)商確定新的第三方,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方介入合同的終止20.1合同終止條件1.第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容;2.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù);3.甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同。20.2合同終止程序合同終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方共同辦理合同終止手續(xù),包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還財(cái)產(chǎn)等。21.第三方介入合同的補(bǔ)充本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如與國家法律法規(guī)相沖突,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)質(zhì)量承諾書詳細(xì)要求:服務(wù)質(zhì)量承諾書應(yīng)詳細(xì)列明駕駛員應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于禮貌服務(wù)、車輛衛(wèi)生、行車安全等。說明:該附件為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括考核內(nèi)容、考核方式、考核周期、考核結(jié)果應(yīng)用等。說明:該附件為合同附件,用于指導(dǎo)駕駛員的考核工作。3.附件三:駕駛員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說明:該附件為合同附件,用于規(guī)范駕駛員的培訓(xùn)工作。4.附件四:社會(huì)保險(xiǎn)及福利明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)包括社會(huì)保險(xiǎn)種類、繳費(fèi)比例、福利項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。說明:該附件為合同附件,用于明確駕駛員的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明:該附件為合同附件,用于保障甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:變更協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明:該附件為合同附件,用于記錄合同變更情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.駕駛員違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:駕駛員違反交通法規(guī),導(dǎo)致交通事故。責(zé)任認(rèn)定:駕駛員應(yīng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任,包括但不限于賠償乘客損失、承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任等。示例:駕駛員酒后駕駛造成交通事故,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按時(shí)足額支付駕駛員工資。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付駕駛員違約金,并補(bǔ)足拖欠的工資。示例:甲方拖欠駕駛員一個(gè)月工資,需支付違約金并補(bǔ)足工資。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)效果不符合要求。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失、退還服務(wù)費(fèi)用等。示例:第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致駕駛員考核不合格,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自解除合同。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方損失等。示例:乙方未經(jīng)甲方同意解除合同,需支付違約金并賠償甲方損失。全文完。2024版公交企業(yè)駕駛員勞動(dòng)合同及服務(wù)質(zhì)量承諾書1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1.駕駛員個(gè)人信息1.2.用人單位基本信息2.合同期限及生效條件2.1.合同期限2.2.合同生效條件2.3.合同續(xù)簽及終止條件3.駕駛員工作內(nèi)容與職責(zé)3.1.工作崗位與職責(zé)3.2.服務(wù)區(qū)域與線路3.3.工作時(shí)間與班次安排4.薪酬待遇4.1.基本工資4.2.獎(jiǎng)金及津貼4.3.考勤及工資支付方式5.社會(huì)保險(xiǎn)與福利5.1.社會(huì)保險(xiǎn)繳納5.2.福利待遇5.3.福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)6.工作條件與安全6.1.工作條件保障6.2.安全教育與培訓(xùn)6.3.事故處理與責(zé)任7.服務(wù)質(zhì)量承諾7.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3.服務(wù)質(zhì)量考核8.違約責(zé)任8.1.駕駛員違約責(zé)任8.2.用人單位違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除或終止的程序10.保密條款10.1.保密范圍10.2.保密義務(wù)10.3.違反保密義務(wù)的責(zé)任11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1.法律適用11.2.爭(zhēng)議解決方式11.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1.合同附件12.2.補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽訂與生效13.1.合同簽訂程序13.2.合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1.駕駛員姓名:_______1.2.駕駛員身份證號(hào)碼:_______1.3.駕駛員聯(lián)系電話:_______1.4.用人單位名稱:_______1.5.用人單位注冊(cè)號(hào):_______1.6.用人單位地址:_______1.7.用人單位聯(lián)系電話:_______2.合同期限及生效條件2.1.合同期限:自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2.合同生效條件:雙方簽字蓋章后,自_______年_______月_______日起生效。2.3.合同續(xù)簽及終止條件:合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽;如一方提出終止,需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。3.駕駛員工作內(nèi)容與職責(zé)3.1.工作崗位與職責(zé):駕駛員負(fù)責(zé)駕駛公交車,確保乘客安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適地到達(dá)目的地。3.2.服務(wù)區(qū)域與線路:根據(jù)公司安排,負(fù)責(zé)_______線路的駕駛工作。3.3.工作時(shí)間與班次安排:每天工作時(shí)間為_______小時(shí),具體班次安排根據(jù)公司調(diào)度。4.薪酬待遇4.1.基本工資:每月_______元。4.2.獎(jiǎng)金及津貼:根據(jù)公司規(guī)定,完成工作任務(wù)可享受_______元獎(jiǎng)金及_______元津貼。4.3.考勤及工資支付方式:每月工資于次月_______日前支付,如遇節(jié)假日順延。5.社會(huì)保險(xiǎn)與福利5.1.社會(huì)保險(xiǎn)繳納:駕駛員需按照國家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.2.福利待遇:公司為駕駛員提供帶薪年假、節(jié)假日加班費(fèi)等福利待遇。5.3.福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公司規(guī)定,福利待遇具體標(biāo)準(zhǔn)如下:5.3.1.帶薪年假:_______天。5.3.2.節(jié)假日加班費(fèi):_______元/小時(shí)。6.工作條件與安全6.1.工作條件保障:公司為駕駛員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的駕駛車輛及必要的工作設(shè)施。6.2.安全教育與培訓(xùn):公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識(shí)。6.3.事故處理與責(zé)任:發(fā)生交通事故,駕駛員需立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并按照規(guī)定程序處理事故。7.服務(wù)質(zhì)量承諾7.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):駕駛員需嚴(yán)格遵守國家及公司規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保乘客滿意。7.2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:公司設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。7.3.服務(wù)質(zhì)量考核:公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金及評(píng)優(yōu)掛鉤。8.違約責(zé)任8.1.駕駛員違約責(zé)任8.1.1.駕駛員如無正當(dāng)理由擅自離職,需賠償用人單位經(jīng)濟(jì)損失_______元。8.1.2.駕駛員違反服務(wù)規(guī)范,造成乘客投訴,每次扣除_______元獎(jiǎng)金。8.1.3.駕駛員違反交通法規(guī),造成事故,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償用人單位損失。8.2.用人單位違約責(zé)任8.2.1.用人單位如未按時(shí)支付工資,需向駕駛員支付_______倍的賠償金。8.2.2.用人單位未履行合同約定的培訓(xùn)義務(wù),需賠償駕駛員培訓(xùn)費(fèi)用及相應(yīng)損失。8.2.3.用人單位如因管理不善導(dǎo)致駕駛員在工作中遭受意外傷害,需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.1.1.駕駛員因個(gè)人原因提出解除合同,需提前_______日書面通知用人單位。9.1.2.用人單位因駕駛員嚴(yán)重違紀(jì)或能力不足,可單方面解除合同。9.2.合同終止條件9.2.1.合同期滿后,雙方無續(xù)簽意愿,合同自然終止。9.2.2.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,合同終止。9.3.合同解除或終止的程序9.3.1.雙方協(xié)商一致解除或終止合同,簽訂解除或終止協(xié)議。9.3.2.因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止,違約方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.保密條款10.1.保密范圍10.1.1.用人單位的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.1.2.駕駛員在工作中獲得的乘客信息、車輛信息等。10.2.保密義務(wù)10.2.1.駕駛員未經(jīng)允許,不得泄露用人單位的保密信息。10.2.2.駕駛員離職后,仍需遵守保密義務(wù),不得利用原單位保密信息謀取私利。10.3.違反保密義務(wù)的責(zé)任10.3.1.駕駛員違反保密義務(wù),造成用人單位損失,需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。10.3.2.用人單位發(fā)現(xiàn)駕駛員泄露保密信息,可要求其立即停止泄露行為。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向勞動(dòng)合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)合同簽訂地人民法院。12.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1.合同附件本合同附件包括但不限于駕駛員入職登記表、健康證明等。12.2.補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽訂與生效13.1.合同簽訂程序本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2.合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.本合同中“第三方”指除甲、乙雙方之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2.第三方介入本合同,需經(jīng)甲、乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.第三方職責(zé)15.2.1.第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的職責(zé),包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)、法律咨詢等。15.2.2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益。15.3.第三方權(quán)利15.3.1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獲取甲、乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。15.3.2.第三方有權(quán)在完成職責(zé)后,向甲、乙雙方收取約定的服務(wù)費(fèi)用。15.4.第三方與其他各方的劃分15.4.1.第三方介入本合同,不改變甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.4.2.第三方不得干涉甲、乙雙方的正常經(jīng)營活動(dòng)。15.4.3.第三方與甲、乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任16.1.1.第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲、乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2.第三方在履行職責(zé)過程中,如因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,不負(fù)賠償責(zé)任。16.2.責(zé)任限額16.2.1.第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定確定。16.2.2.如無特殊約定,第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為_______元。16.3.責(zé)任承擔(dān)16.3.1.第三方責(zé)任限額的承擔(dān),按合作協(xié)議的約定執(zhí)行。16.3.2.如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,甲、乙雙方可另行協(xié)商解決。17.第三方變更與退出17.1.第三方變更17.1.1.第三方如需變更,應(yīng)提前_______日書面通知甲、乙雙方,并經(jīng)雙方同意。17.1.2.第三方變更后,原合作協(xié)議中有關(guān)第三方的權(quán)利義務(wù)仍有效。17.2.第三方退出17.2.1.第三方如需退出,應(yīng)提前_______日書面通知甲、乙雙方,并按照合作協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。17.2.2.第三方退出后,甲、乙雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。18.第三方保密18.1.第三方保密義務(wù)18.1.1.第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲、乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。18.1.2.第三方違反保密義務(wù),造成甲、乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2.保密期限18.2.1.第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息,保密期限為合同終止后_______年。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.駕駛員入職登記表要求:駕駛員個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、健康狀況等。說明:用于記錄駕駛員的基本信息,作為合同附件之一。2.健康證明要求:駕駛員體檢合格證明,包括視力、聽力、心電圖等。說明:證明駕駛員符合駕駛健康要求,作為合同附件之一。3.駕駛員培訓(xùn)記錄要求:駕駛員參加公司組織的安全教育、技能培訓(xùn)記錄。說明:記錄駕駛員培訓(xùn)情況,作為合同附件之一。4.服務(wù)質(zhì)量考核記錄要求:駕駛員服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果,包括乘客滿意度、投訴處理等。說明:記錄駕駛員服務(wù)質(zhì)量情況,作為合同附件之一。5.薪酬發(fā)放記錄要求:駕駛員每月薪酬發(fā)放明細(xì)。說明:記錄駕駛員薪酬發(fā)放情況,作為合同附件之一。6.社會(huì)保險(xiǎn)繳納憑證要求:駕駛員社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明。說明:證明駕駛員已繳納社會(huì)保險(xiǎn),作為合同附件之一。7.事故處理報(bào)告要求:駕駛員發(fā)生的交通事故處理報(bào)告。說明:記錄駕駛員處理交通事故的情況,作為合同附件之一。8.第三方合作協(xié)議要求:甲、乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議。說明:明確第三方介入本合同的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),作為合同附件之一。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.駕駛員違約行為1.1.擅自離職責(zé)任認(rèn)定:駕駛員需賠償用人單位經(jīng)濟(jì)損失_______元。示例:駕駛員未提前一個(gè)月書面通知用人單位,擅自離職。1.2.違反服務(wù)規(guī)范責(zé)任認(rèn)定:每次扣除_______元獎(jiǎng)金。示例:駕駛員在服務(wù)過程中,對(duì)乘客態(tài)度惡劣。1.3.違反交通法規(guī)責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償用人單位損失。示例:駕駛員因酒駕發(fā)生交通事故。2.用人單位違約行為2.1.未按時(shí)支付工資責(zé)任認(rèn)定:向駕駛員支付_______倍的賠償金。示例:用人單位未在次月_______日前支付駕駛員工資。2.2.未履行培訓(xùn)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:賠償駕駛員培訓(xùn)費(fèi)用及相應(yīng)損失。示例:用人單位未提供約定的培訓(xùn)課程。2.3.管理不善導(dǎo)致駕駛員受傷責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例:用人單位未提供安全的工作環(huán)境,導(dǎo)致駕駛員在工作中受傷。全文完。2024版公交企業(yè)駕駛員勞動(dòng)合同及服務(wù)質(zhì)量承諾書2本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)與目的2.定義與解釋2.1合同雙方定義2.2術(shù)語解釋3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.工作內(nèi)容與職責(zé)4.1駕駛員工作內(nèi)容4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3責(zé)任與義務(wù)5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間安排5.2休息時(shí)間規(guī)定5.3倒班制度6.薪酬與福利6.1基本工資6.2績效獎(jiǎng)金6.3社會(huì)保險(xiǎn)6.4住房公積金6.5其他福利待遇7.違約責(zé)任與處理7.1駕駛員違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序8.服務(wù)質(zhì)量承諾8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2客戶滿意度調(diào)查8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施9.車輛使用與維護(hù)9.1車輛使用規(guī)定9.2車輛維護(hù)保養(yǎng)9.3車輛事故處理10.安全生產(chǎn)與培訓(xùn)10.1安全生產(chǎn)責(zé)任10.2安全教育培訓(xùn)10.3安全事故處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同終止后的處理13.1工資結(jié)算13.2社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移13.3其他遺留問題處理14.合同生效與附件14.1合同生效條件14.2附件內(nèi)容及效力第一部分:合同如下:第一條合同簽訂依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī),以及公交企業(yè)的實(shí)際情況,旨在明確駕駛員與公交企業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障駕駛員的合法權(quán)益,提高公交服務(wù)質(zhì)量。1.2本合同簽訂目的為:(1)明確駕駛員的崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(2)規(guī)范駕駛員的工作行為,保障行車安全;(3)保障公交企業(yè)的正常運(yùn)營,提高公交服務(wù)質(zhì)量;(4)維護(hù)駕駛員的合法權(quán)益,促進(jìn)駕駛員與企業(yè)和諧發(fā)展。第二條定義與解釋2.1合同雙方定義2.1.1駕駛員:指與公交企業(yè)簽訂本合同的駕駛?cè)藛T。2.1.2公交企業(yè):指與駕駛員簽訂本合同的公交企業(yè)。2.2術(shù)語解釋2.2.1工作內(nèi)容:指駕駛員在公交企業(yè)規(guī)定的時(shí)間和路線內(nèi),按照規(guī)定進(jìn)行駕駛工作。2.2.2服務(wù)質(zhì)量:指駕駛員在行車過程中,遵守交通規(guī)則,確保乘客安全,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三條合同期限3.1合同起始日期:自雙方簽訂本合同之日起。3.2合同終止日期:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。(1)駕駛員無違反合同約定的行為;(2)公交企業(yè)運(yùn)營狀況良好;(3)雙方均同意續(xù)簽。第四條工作內(nèi)容與職責(zé)4.1駕駛員工作內(nèi)容(1)按照規(guī)定的時(shí)間、路線和班次,駕駛公交車輛;(2)確保乘客安全,遵守交通規(guī)則;(3)維護(hù)車輛衛(wèi)生,保持車輛整潔;(4)執(zhí)行公交企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)行車平穩(wěn),無違章行為;(2)服務(wù)態(tài)度良好,尊重乘客;(3)車輛整潔,設(shè)施齊全;(4)發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修。4.3責(zé)任與義務(wù)(1)駕駛員對(duì)行車安全負(fù)責(zé);(2)駕駛員對(duì)車輛維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé);(3)駕駛員對(duì)乘客服務(wù)負(fù)責(zé)。第五條工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間安排(1)駕駛員每日工作時(shí)間為8小時(shí);(2)駕駛員每周工作時(shí)間為40小時(shí);(3)駕駛員每月工作時(shí)間為240小時(shí)。5.2休息時(shí)間規(guī)定(1)駕駛員每日休息時(shí)間不少于12小時(shí);(2)駕駛員每周休息時(shí)間不少于2天;(3)駕駛員每月休息時(shí)間不少于4天。5.3倒班制度(1)駕駛員實(shí)行輪休制度;(2)駕駛員倒班時(shí),需提前與公交企業(yè)溝通。第六條薪酬與福利6.1基本工資(1)駕駛員的基本工資按月支付;(2)基本工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公交企業(yè)規(guī)定執(zhí)行。6.2績效獎(jiǎng)金(1)駕駛員的績效獎(jiǎng)金根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放;(2)績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公交企業(yè)規(guī)定執(zhí)行。6.3社會(huì)保險(xiǎn)(1)公交企業(yè)為駕駛員繳納社會(huì)保險(xiǎn);(2)社會(huì)保險(xiǎn)種類包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。6.4住房公積金(1)公交企業(yè)為駕駛員繳納住房公積金;(2)住房公積金繳納比例根據(jù)公交企業(yè)規(guī)定執(zhí)行。6.5其他福利待遇(1)駕駛員享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等假期;(2)駕駛員享有公交企業(yè)規(guī)定的福利待遇。第七條違約責(zé)任與處理7.1駕駛員違約行為(1)未經(jīng)允許擅自離開工作崗位;(2)違反交通規(guī)則,造成交通事故;(3)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害乘客利益;(4)未按照規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)駕駛員違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)公交企業(yè)對(duì)駕駛員的違約行為,有權(quán)采取警告、罰款、解除合同等措施。7.3違約處理程序(1)駕駛員違約行為發(fā)生后,公交企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查;(2)公交企業(yè)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出處理意見;(3)駕駛員對(duì)處理意見有異議,可向公交企業(yè)提出申訴。第八條服務(wù)質(zhì)量承諾8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)駕駛員應(yīng)確保乘客安全,遵守交通規(guī)則;(2)駕駛員應(yīng)提供文明、禮貌、熱情的服務(wù);(3)駕駛員應(yīng)保持車輛整潔,確保設(shè)施齊全;(4)駕駛員應(yīng)積極配合公交企業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。8.2客戶滿意度調(diào)查(1)公交企業(yè)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;(2)駕駛員應(yīng)積極參與調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施(1)公交企業(yè)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施;(2)駕駛員應(yīng)按照改進(jìn)措施執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量。第九條車輛使用與維護(hù)9.1車輛使用規(guī)定(1)駕駛員應(yīng)按照規(guī)定使用車輛,不得擅自改裝車輛;(2)駕駛員應(yīng)定期檢查車輛,確保車輛安全運(yùn)行。9.2車輛維護(hù)保養(yǎng)(1)駕駛員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng);(2)公交企業(yè)應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。9.3車輛事故處理(1)駕駛員發(fā)生車輛事故,應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(2)駕駛員應(yīng)立即報(bào)告公交企業(yè),并配合處理事故。第十條安全生產(chǎn)與培訓(xùn)10.1安全生產(chǎn)責(zé)任(1)駕駛員對(duì)行車安全負(fù)責(zé);(2)公交企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。10.2安全教育培訓(xùn)(1)公交企業(yè)定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn);(2)駕駛員應(yīng)積極參加培訓(xùn),提高安全意識(shí)。10.3安全事故處理(1)駕駛員發(fā)生安全事故,應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(2)駕駛員應(yīng)立即報(bào)告公交企業(yè),并配合處理事故。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方協(xié)商不成,可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;(2)仲裁委員會(huì)受理爭(zhēng)議后,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)作出裁決。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容;(2)法律法規(guī)規(guī)定可以變更合同的情形。12.2合同解除條件(1)駕駛員嚴(yán)重違反合同約定;(2)公交企業(yè)因經(jīng)營需要,確需解除合同。12.3合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,簽訂解除協(xié)議。第十三條合同終止后的處理13.1工資結(jié)算(1)合同終止后,公交企業(yè)應(yīng)按照合同約定結(jié)算駕駛員工資;(2)駕駛員離職時(shí),應(yīng)結(jié)清所有工資、獎(jiǎng)金等。13.2社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(1)駕駛員離職后,公交企業(yè)應(yīng)協(xié)助辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù);(2)駕駛員應(yīng)按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。13.3其他遺留問題處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理其他遺留問題;(2)雙方協(xié)商解決遺留問題,協(xié)商不成的,可依法解決。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入概述14.1.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。14.1.2第三方介入目的:第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭(zhēng)議、進(jìn)行評(píng)估或監(jiān)督等,以保障合同的有效執(zhí)行和雙方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。14.1.3第三方介入范圍:第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)服務(wù)、法律咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解等。14.2甲乙雙方第三方介入時(shí)的額外條款及說明14.2.1第三方選擇與確認(rèn)(1)甲乙雙方同意在需要第三方介入時(shí),由雙方協(xié)商確定第三方。(2)雙方應(yīng)確保選擇的第三方具有相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù),并能夠公正、獨(dú)立地履行其職責(zé)。14.2.2第三方費(fèi)用(1)第三方費(fèi)用由請(qǐng)求方支付,除非合同另有約定。(2)第三方費(fèi)用應(yīng)在第三方介入前明確,并在合同中列明。14.2.3第三方介入程序(1)請(qǐng)求方應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出第三方介入的通知,并說明介入的原因和目的。(2)被請(qǐng)求方應(yīng)在接到通知后一定期限內(nèi)(如7個(gè)工作日)回復(fù)是否同意第三方介入。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方責(zé)任限額:第三方在執(zhí)行其職責(zé)過程中
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