簽約合同履行改進

簽約合同履行改進合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，經友好協(xié)商，就甲乙雙方在_______領域內涉及的_______事項，達成如下協(xié)議：一、定義與解釋1.1本合同中的“設施”指的是甲方提供的用于履行本合同項下服務的所有設備、工具、軟件等。1.2本合同中的“服務”指的是乙方根據本合同的約定，為甲方提供的技術支持、運營管理、維護保養(yǎng)等服務。1.3本合同中的“業(yè)務”指的是甲乙雙方在本合同項下進行的商業(yè)活動。1.4本合同中的“保密信息”包括但不僅限于雙方商務報價、商業(yè)計劃、客戶信息、技術資料等。二、服務內容與范圍2.1乙方應根據甲方的需求，提供如下服務：（1）技術支持服務：乙方應提供724小時在線技術支持，確保甲方在使用設施時能及時獲得技術協(xié)助。（2）運營管理服務：乙方負責甲方設施的日常運營管理，確保設施的正常運行。（3）維護保養(yǎng)服務：乙方應定期對甲方設施進行維護保養(yǎng)，以保證設施的穩(wěn)定性和安全性。2.2乙方應按照甲方的要求，及時對設施進行升級和改進，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需要。2.3乙方應確保服務的質量和效率，遵守甲方有關設施使用的規(guī)章制度。三、服務期限與費用3.1本合同的服務期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2乙方向甲方提供服務的費用為人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元。3.3甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務費用。四、保密與知識產權4.1雙方應對在履行本合同過程中獲得的對方保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。4.2雙方應尊重對方知識產權，不得侵犯對方的專利、商標、著作權等權利。五、違約責任5.1任何一方違約，應向守約方支付違約金，違約金的計算方式為：違約方應支付的違約金金額為守約方因違約所遭受的損失的_______%。5.2違約方應承擔因違約所產生的其他法律責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、違約金、訴訟費、律師費等。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日一、附件列表：1.設施詳細清單2.服務需求說明書3.技術支持服務標準4.運營管理服務規(guī)范5.維護保養(yǎng)服務計劃6.保密協(xié)議7.知識產權聲明8.付款憑證9.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.未按約定提供服務2.服務質量和效率不符合要求3.泄露保密信息4.侵犯對方知識產權5.未按約定支付服務費用三、法律名詞及解釋：1.設施：指甲方提供的用于履行本合同項下服務的所有設備、工具、軟件等。2.服務：指乙方根據本合同的約定，為甲方提供的技術支持、運營管理、維護保養(yǎng)等服務。3.保密信息：包括但不僅限于雙方商務報價、商業(yè)計劃、客戶信息、技術資料等。5.違約金：指違約方應向守約方支付的違約金金額，為守約方因違約所遭受的損失的一定比例。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持響應速度慢解決辦法：乙方應增加技術支持人員，提高響應速度。2.設施故障頻發(fā)解決辦法：乙方應加強設施的維護保養(yǎng)，減少故障發(fā)生。3.保密信息泄露解決辦法：雙方加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，加強信息安全管理。4.服務費用支付延遲解決辦法：甲方按時支付服務費用，如需延期支付，應與乙方協(xié)商一致。5.業(yè)務發(fā)展需求變化解決辦法：雙方及時溝通，調整服務內容和服務計劃。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供設施，乙方為甲方提供服務。2.乙方根據甲方需求提供技術支持、運