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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)金融服務合同協(xié)議及風險免責聲明合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務接受方):姓名:__________身份證號碼:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同主體1.甲方(服務提供方)信息甲方是一家依法成立并合法存續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務提供商,具有提供本合同約定服務的資質和能力。甲方的公司名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式和聯(lián)系郵箱如上述填寫內(nèi)容。2.乙方(服務接受方)信息乙方是具有完全民事行為能力的自然人或依法成立并合法存續(xù)的法人或其他組織,有意愿接受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務。乙方的姓名、身份證號碼、地址、聯(lián)系方式和聯(lián)系郵箱如上述填寫內(nèi)容。二、服務內(nèi)容與范圍1.互聯(lián)網(wǎng)金融服務描述甲方通過其互聯(lián)網(wǎng)金融平臺為乙方提供包括但不限于投資理財、貸款融資、支付結算等互聯(lián)網(wǎng)金融服務。具體服務內(nèi)容將根據(jù)乙方的需求和甲方的服務規(guī)則進行確定。2.服務的具體范圍和限制投資理財服務:甲方將根據(jù)乙方的風險承受能力和投資目標,為乙方提供合適的投資產(chǎn)品推薦和投資組合建議。但甲方不保證投資收益,投資風險由乙方自行承擔。貸款融資服務:甲方將根據(jù)乙方的信用狀況和借款需求,為乙方提供貸款融資服務。乙方應按照合同約定的還款方式和還款時間按時還款,否則將承擔相應的違約責任。支付結算服務:甲方將為乙方提供安全、便捷的支付結算服務,包括但不限于轉賬匯款、繳費充值、消費支付等。乙方應按照甲方的支付結算規(guī)則進行操作,否則將承擔相應的風險和責任。服務限制:甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求和自身業(yè)務發(fā)展需要,對服務內(nèi)容和范圍進行調整和變更。甲方將提前通知乙方,乙方有權選擇是否繼續(xù)接受服務。如乙方不同意調整和變更,甲方有權終止本合同。三、服務費用與支付方式1.服務費用的計算標準投資理財服務費用:甲方將按照乙方投資金額的一定比例收取服務費用,具體比例將根據(jù)不同的投資產(chǎn)品和服務內(nèi)容進行確定。貸款融資服務費用:甲方將按照乙方借款金額的一定比例收取服務費用,具體比例將根據(jù)乙方的信用狀況和借款期限進行確定。支付結算服務費用:甲方將按照乙方的支付結算金額的一定比例收取服務費用,具體比例將根據(jù)不同的支付結算方式進行確定。2.支付方式和時間乙方應按照甲方的要求,通過甲方指定的支付渠道支付服務費用。服務費用將在乙方使用相應服務時進行扣除,乙方應保證其賬戶余額充足。如乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫停或終止為乙方提供服務,并按照本合同約定追究乙方的違約責任。四、賬戶管理1.賬戶的開設與使用乙方應按照甲方的要求,提供真實、準確、完整的個人信息或企業(yè)信息,以便甲方為乙方開設互聯(lián)網(wǎng)金融服務賬戶。乙方應妥善保管其賬戶信息和密碼,不得將其賬戶信息和密碼泄露給他人。如乙方發(fā)覺其賬戶信息和密碼被盜用或存在安全隱患,應及時通知甲方,甲方將采取相應的措施進行處理。乙方應按照甲方的規(guī)定使用其賬戶,不得利用其賬戶進行違法、違規(guī)或違反本合同約定的活動。如乙方違反上述規(guī)定,甲方有權暫停或終止為乙方提供服務,并按照本合同約定追究乙方的違約責任。2.賬戶安全責任甲方將采取合理的安全措施,保障乙方賬戶的安全。但由于互聯(lián)網(wǎng)技術的復雜性和不確定性,甲方無法保證乙方賬戶的絕對安全。如因乙方自身原因導致其賬戶信息泄露或賬戶資金損失,乙方應自行承擔相應的責任。如因甲方原因導致乙方賬戶信息泄露或賬戶資金損失,甲方將承擔相應的賠償責任,但甲方的賠償責任以乙方的實際損失為限,且不超過本合同約定的服務費用總額。五、服務提供與履行1.服務的提供方式和時間甲方將通過其互聯(lián)網(wǎng)金融平臺為乙方提供服務,乙方可以通過登錄甲方的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺查詢和使用相關服務。甲方將在收到乙方的服務請求后,按照本合同約定的服務內(nèi)容和服務標準,及時為乙方提供服務。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致甲方無法及時為乙方提供服務,甲方將及時通知乙方,并采取相應的措施進行處理。2.服務質量標準甲方將按照法律法規(guī)、監(jiān)管要求和行業(yè)標準,為乙方提供優(yōu)質、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融服務。甲方將建立健全的客戶服務體系,及時處理乙方的咨詢、投訴和建議,保障乙方的合法權益。如乙方對甲方的服務質量不滿意,有權向甲方提出改進意見或建議。甲方將認真對待乙方的意見和建議,并采取相應的措施進行改進。六、風險提示與披露1.一般性風險提示互聯(lián)網(wǎng)金融服務存在一定的風險,包括但不限于市場風險、信用風險、操作風險、技術風險等。乙方應充分了解并認識到這些風險,謹慎做出投資、貸款和支付等決策。投資理財產(chǎn)品的收益不是固定的,可能會受到市場波動、投資策略等因素的影響而發(fā)生變化。乙方應根據(jù)自己的風險承受能力和投資目標,選擇合適的投資產(chǎn)品。貸款融資存在違約風險,乙方應按照合同約定的還款方式和還款時間按時還款,否則將承擔相應的違約責任。支付結算服務可能會受到網(wǎng)絡故障、系統(tǒng)維護等因素的影響而出現(xiàn)延遲或失敗,乙方應在進行支付結算操作時注意核對信息,避免因操作失誤而造成損失。2.特定風險披露對于投資理財服務,甲方將根據(jù)投資產(chǎn)品的特點和風險程度,向乙方進行特定風險披露。例如,對于股票型投資產(chǎn)品,甲方將披露市場波動風險、行業(yè)風險等;對于債券型投資產(chǎn)品,甲方將披露利率風險、信用風險等。對于貸款融資服務,甲方將根據(jù)乙方的信用狀況和借款用途,向乙方進行特定風險披露。例如,對于信用評級較低的乙方,甲方將披露違約風險較高的情況;對于用于高風險投資的借款用途,甲方將披露投資失敗可能導致無法按時還款的風險。對于支付結算服務,甲方將根據(jù)支付結算方式的特點和風險程度,向乙方進行特定風險披露。例如,對于第三方支付平臺,甲方將披露賬戶安全風險、交易糾紛風險等;對于銀行轉賬,甲方將披露轉賬失敗風險、資金到賬延遲風險等。七、客戶權利與義務1.客戶的權利乙方有權了解甲方的服務內(nèi)容、服務費用、風險提示等信息,有權要求甲方對相關問題進行解釋和說明。乙方有權根據(jù)自己的需求和風險承受能力,選擇適合自己的互聯(lián)網(wǎng)金融服務產(chǎn)品。乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價,有權向甲方提出改進意見和建議。乙方有權在法律法規(guī)和本合同約定的范圍內(nèi),自主決定其賬戶資金的使用和管理。2.客戶的義務乙方應按照本合同的約定,按時支付服務費用。乙方應向甲方提供真實、準確、完整的個人信息或企業(yè)信息,如信息發(fā)生變更,應及時通知甲方進行更新。乙方應遵守法律法規(guī)和本合同的約定,不得利用互聯(lián)網(wǎng)金融服務從事違法、違規(guī)或損害甲方及其他第三方利益的活動。乙方應妥善保管其賬戶信息和密碼,避免賬戶信息泄露和被盜用。如發(fā)覺賬戶異常,應及時通知甲方進行處理。乙方應認真閱讀并理解甲方的風險提示和披露信息,根據(jù)自己的風險承受能力和投資目標,做出合理的投資、貸款和支付決策。八、服務提供方權利與義務1.服務提供方的權利甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求和自身業(yè)務發(fā)展需要,對服務內(nèi)容、服務費用、風險提示等進行調整和變更,并提前通知乙方。甲方有權對乙方的身份信息、信用狀況、交易記錄等進行審核和評估,以確定乙方的服務資格和服務額度。甲方有權對乙方的賬戶進行管理和監(jiān)督,如發(fā)覺乙方存在違法、違規(guī)或違反本合同約定的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于暫?;蚪K止服務、凍結賬戶資金、追究違約責任等。甲方有權按照本合同的約定,收取服務費用。2.服務提供方的義務甲方應按照法律法規(guī)、監(jiān)管要求和本合同的約定,為乙方提供優(yōu)質、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融服務。甲方應建立健全的風險管理體系,對服務過程中的風險進行識別、評估和控制,保障乙方的資金安全和合法權益。甲方應保護乙方的個人信息和交易記錄,不得泄露或非法使用乙方的信息。甲方應建立健全的客戶服務體系,及時處理乙方的咨詢、投訴和建議,提高客戶滿意度。甲方應按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求,向乙方進行風險提示和披露,幫助乙方了解互聯(lián)網(wǎng)金融服務的風險和特點。九、風險承擔與責任限制1.風險承擔的原則乙方應自行承擔因使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務而產(chǎn)生的風險,包括但不限于市場風險、信用風險、操作風險、技術風險等。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致甲方無法履行本合同約定的義務,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方并采取相應的措施減少損失。2.責任限制的情形甲方對乙方的賠償責任以乙方的實際損失為限,且不超過本合同約定的服務費用總額。甲方對因第三方原因導致的乙方損失不承擔賠償責任,但甲方應協(xié)助乙方追究第三方的責任。甲方對乙方的間接損失、預期利益損失等不承擔賠償責任。十、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息,是指一方在本合同簽訂及履行過程中所獲取的另一方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務的范圍和期限雙方應對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。保密義務的期限為本合同有效期及本合同終止后[具體年限]年內(nèi)。十一、違約責任1.違約行為的認定若一方違反本合同的約定,未履行或未完全履行其在本合同項下的義務,即構成違約。違約行為包括但不限于:未按時支付服務費用、提供虛假信息、違反保密義務、違反風險提示與披露義務等。2.違約責任的承擔方式若甲方違約,應按照本合同的約定向乙方承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。若乙方違約,應按照本合同的約定向甲方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。違約金的數(shù)額為乙方未履行部分的[具體比例]%。若雙方均違約,應各自承擔相應的違約責任。十二、爭議解決1.爭議的解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方同意,在本合同簽訂后的[具體期限]內(nèi),雙方均有權選擇將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。若雙方在上述期限內(nèi)未選擇仲裁,則爭議應通過訴訟解決。十三、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件和程序本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的書面協(xié)議。若法律法規(guī)、監(jiān)管要求發(fā)生變化,甲方有權根據(jù)變化情況對本合同進行相應的變更,但應提前通知乙方。乙方有權選擇是否繼續(xù)接受服務,如乙方不同意變更,甲方有權終止本合同。2.協(xié)議終止的情形本合同期滿,雙方未達成續(xù)約意向的,本合同自動終止。雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。若一方違反本合同的約定,另一方有權提前終止本合同。若法律法規(guī)、監(jiān)管要求發(fā)生變化,導致本合同無法繼續(xù)履行的,本合同自動終止。十四、風險免責聲明1.免責聲明的范圍和內(nèi)容甲方盡力提供準確、完整的信息和服務,但不對信息的準確性、完整性、及時性做任何明示或暗示的保證。甲方不對乙方的投資決策、貸款行為、支付操作等提供任何擔?;虮WC,乙方應自行承擔相關風險和責任。對于因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡攻擊等不可預見、不可避免的原因導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失等情況,甲方
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