旅游業(yè)服務(wù)提供合作協(xié)議

旅游業(yè)服務(wù)提供合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________一、合作背景及目的1.1甲方是一家專業(yè)從事旅游服務(wù)的公司，具備豐富的旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。1.2乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尋求甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。1.3雙方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則，達(dá)成如下合作意向。二、合作內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下旅游服務(wù)：2.1.1提供旅游線路規(guī)劃及建議；2.1.2提供旅游全程陪同服務(wù)；2.1.3提供旅游相關(guān)資料及信息。2.2乙方應(yīng)甲方要求，提供以下合作內(nèi)容：2.2.1提供乙方需求的旅游服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)；2.2.2提供乙方人員的旅游需求及偏好；2.2.3及時(shí)溝通旅游服務(wù)過程中的問題及建議。三、合作期限3.1本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。四、費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式如下：4.1.1乙方在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的____%；4.1.2乙方在旅游服務(wù)完成后，向甲方支付剩余的旅游服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方在收到乙方支付的旅游服務(wù)費(fèi)用后，按照約定提供服務(wù)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游服務(wù)費(fèi)用；5.1.2甲方應(yīng)按照乙方需求提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)；5.1.3甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)的安全性、合理性及舒適性；5.1.4甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害乙方合法權(quán)益。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的旅游服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用；5.2.3乙方應(yīng)尊重甲方工作人員的合法權(quán)益；5.2.4乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證6.1甲方提供的旅游服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方應(yīng)保證旅游線路的合理性、安全性和舒適性；6.1.2甲方提供的旅游設(shè)施和設(shè)備應(yīng)保證正常運(yùn)行和使用；6.1.3甲方提供的旅游餐飲服務(wù)應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)；6.1.4甲方提供的住宿服務(wù)應(yīng)達(dá)到雙方約定的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方應(yīng)提供以下質(zhì)量保證措施：6.2.1甲方應(yīng)對(duì)旅游服務(wù)過程中的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，并采取補(bǔ)救措施；6.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；6.2.3甲方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴；6.2.4甲方應(yīng)提供旅游意外保險(xiǎn)，保證旅游者的人身安全。七、違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：7.1.1違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的____%；7.1.2甲方應(yīng)在收到乙方違約金要求后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式如下：7.2.1逾期付款違約金為逾期未付款項(xiàng)的____%；7.2.2乙方應(yīng)在收到甲方違約金要求后____個(gè)工作日內(nèi)支付。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露保密信息。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、保險(xiǎn)與安全11.1甲方應(yīng)保證旅游者在旅游過程中的安全，并為其提供以下保險(xiǎn)：11.1.1旅游意外傷害保險(xiǎn)；11.1.2旅游行李保險(xiǎn)；11.1.3旅游責(zé)任保險(xiǎn)。11.2甲方應(yīng)在旅游開始前向乙方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，并保證保險(xiǎn)覆蓋整個(gè)旅游期間。11.3乙方應(yīng)保證其人員遵守旅游安全規(guī)定，配合甲方做好安全防范工作。十二、宣傳與推廣12.1甲方有權(quán)使用乙方的名稱和標(biāo)識(shí)進(jìn)行旅游服務(wù)的宣傳和推廣。12.2乙方有權(quán)要求甲方在宣傳材料中準(zhǔn)確體現(xiàn)雙方的合作內(nèi)容和乙方的權(quán)益。12.3雙方應(yīng)相互尊重對(duì)方的商譽(yù)，不得發(fā)布任何有損對(duì)方形象的信息。十三、終止與解除13.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。13.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守保密條款和爭(zhēng)議解決條款。十四、適用法律14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證合作內(nèi)容的合法性。十五、附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1旅游服務(wù)詳細(xì)清單；15.1.2旅游費(fèi)用明細(xì)；15.1.3保險(xiǎn)單復(fù)印件；15.1.4雙方授權(quán)代表的身份證復(fù)印件。15.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的