2025年度不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障合同本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的2.1電梯門套產(chǎn)品概述2.2電梯門套型號(hào)及規(guī)格2.3電梯門套數(shù)量第三條售后服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)3.2故障維修服務(wù)3.3零部件更換服務(wù)3.4定期檢查服務(wù)第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)終止時(shí)間第五條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容5.2故障維修服務(wù)內(nèi)容5.3零部件更換服務(wù)內(nèi)容5.4定期檢查服務(wù)內(nèi)容5.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序第十條合同生效10.1合同生效時(shí)間10.2合同生效條件第十一條合同變更11.1合同變更方式11.2合同變更程序第十二條合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序第十四條其他約定14.1保密條款14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________________________甲方地址：________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________第二條合同標(biāo)的2.1電梯門套產(chǎn)品概述本合同標(biāo)的為乙方生產(chǎn)的型號(hào)不銹鋼電梯門套，材質(zhì)為不銹鋼，適用于各類電梯。2.2電梯門套型號(hào)及規(guī)格型號(hào)：型號(hào)規(guī)格：mmmmmm2.3電梯門套數(shù)量共計(jì)：____套第三條售后服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，對(duì)電梯門套進(jìn)行定期保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.2故障維修服務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修后，____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障維修。3.3零部件更換服務(wù)乙方應(yīng)保證更換的零部件與原廠零部件一致，并承擔(dān)更換零部件的費(fèi)用。3.4定期檢查服務(wù)乙方應(yīng)每月對(duì)甲方電梯門套進(jìn)行一次檢查，確保其安全運(yùn)行。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間自合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始提供服務(wù)。4.2服務(wù)終止時(shí)間合同期限為_(kāi)___年，自服務(wù)起始之日起計(jì)算。第五條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等。5.2故障維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于故障排查、維修、更換零部件等。5.3零部件更換服務(wù)內(nèi)容包括但不限于更換損壞的零部件，確保電梯門套恢復(fù)正常運(yùn)行。5.4定期檢查服務(wù)內(nèi)容包括但不限于檢查電梯門套的緊固情況、潤(rùn)滑情況、運(yùn)行狀態(tài)等。5.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保電梯門套的運(yùn)行安全、穩(wěn)定。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為_(kāi)___元。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付時(shí)間每月____日前支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。7.2乙方違約責(zé)任若乙方未能按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，每延遲一小時(shí)，應(yīng)向甲方支付____元的違約金。若因乙方原因?qū)е码娞蓍T套損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；（2）北京仲裁委員會(huì)；（3）上海仲裁委員會(huì)。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在____日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同生效10.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容完整、合法；（3）合同已按照法律規(guī)定履行相關(guān)審批手續(xù)。第十一條合同變更11.1合同變更方式合同變更應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章。11.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（3）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除12.1合同解除條件與第九條合同解除條件相同。12.2合同解除程序與第九條合同解除程序相同。第十三條合同終止13.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）合同約定的其他終止條件。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：（1）清理債權(quán)債務(wù)；（2）返還預(yù)付款；（3）結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。第十四條其他約定14.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來(lái)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）電梯門套產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）雙方簽字蓋章的合同副本。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的，參與合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于維修服務(wù)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的條件2.1介入條件（1）甲方或乙方在履行合同過(guò)程中，因自身原因無(wú)法滿足合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或要求；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)題，需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或解決方案；（4）合同約定或雙方協(xié)商一致需要第三方介入的其他情況。第三條第三方的選擇3.1選擇方式甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和實(shí)力。第四條第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定或委托內(nèi)容，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)意見(jiàn)或解決方案承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)要求甲方或乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1職責(zé)劃分（1）甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，并確保協(xié)議內(nèi)容符合本合同要求；（2）乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)；（3）第三方獨(dú)立履行職責(zé)，不受甲方或乙方直接指揮。5.2權(quán)利義務(wù)劃分（1）甲方享有第三方提供的服務(wù)成果，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用；（2）乙方負(fù)責(zé)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?，?yīng)承擔(dān)不超過(guò)合同總金額____%的責(zé)任；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，不承擔(dān)任何責(zé)任；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)失導(dǎo)致的合同履行延誤或服務(wù)質(zhì)量下降的責(zé)任。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同變更9.1變更方式第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十條第三方介入的合同解除10.1解除條件第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除的條件，應(yīng)按照本合同約定或雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條第三方介入的合同終止11.1終止條件第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止的條件，應(yīng)按照本合同約定或雙方協(xié)商一致終止合同。第十二條第三方介入的其他約定12.1保密條款第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。12.2法律適用第三方介入的相關(guān)事宜適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：電梯門套產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)說(shuō)明電梯門套的安裝、使用、保養(yǎng)和維修方法，包括零部件清單、操作步驟和注意事項(xiàng)。說(shuō)明：本附件作為甲方使用電梯門套的指導(dǎo)文件，應(yīng)隨電梯門套一同提供。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，應(yīng)清晰明了。3.附件三：合同簽訂證明文件要求：包括雙方簽字蓋章的合同文本、授權(quán)委托書(shū)等證明文件。說(shuō)明：本附件作為合同生效的證明，應(yīng)妥善保管。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為第三方介入合同的補(bǔ)充，應(yīng)與主合同一并履行。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)及程序。說(shuō)明：本附件作為爭(zhēng)議解決依據(jù)，應(yīng)提前協(xié)商一致。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確雙方保密義務(wù)及保密內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為保密承諾，應(yīng)遵守雙方約定。7.附件七：其他附件要求：根據(jù)實(shí)際情況，可能涉及到的其他相關(guān)文件。說(shuō)明：本附件作為補(bǔ)充材料，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要提供。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)；（3）第三方未按協(xié)議履行職責(zé)；（4）任何一方泄露商業(yè)秘密；（5）合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、保養(yǎng)費(fèi)用，并支付____%的違約金；（3）第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)____%的責(zé)任，并支付____%的違約金；（4）任何一方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)____%的責(zé)任，并支付____%的違約金；（5）合同約定的其他違約行為，按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說(shuō)明：（1）若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付保養(yǎng)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付____%的違約金，并暫停相關(guān)保養(yǎng)服務(wù)；（2）若乙方在維修過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯門套損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并支付____%的違約金；（3）若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)____%的責(zé)任，并支付____%的違約金。全文完。2025年度不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)責(zé)任第三章售后服務(wù)保障3.1響應(yīng)時(shí)間3.2故障排除3.3維修配件3.4維修費(fèi)用3.5保養(yǎng)服務(wù)3.6人員培訓(xùn)第四章質(zhì)量保證4.1產(chǎn)品質(zhì)量4.2檢測(cè)與驗(yàn)收4.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.4質(zhì)量保證期限第五章責(zé)任與義務(wù)5.1供應(yīng)商責(zé)任5.2買方責(zé)任5.3雙方合作義務(wù)5.4保密條款第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償6.4違約爭(zhēng)議解決第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八章合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果8.4解除爭(zhēng)議第九章合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后果9.4終止?fàn)幾h第十章合同附件10.1附件一：產(chǎn)品清單10.2附件二：服務(wù)流程10.3附件三：質(zhì)量保證書(shū)10.4附件四：其他相關(guān)文件第十一章合同簽署11.1簽署方式11.2簽署日期11.3簽署地點(diǎn)11.4簽署人員第十二章合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容12.4變更爭(zhēng)議第十三章合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效方式第十四章合同附件14.1附件一：產(chǎn)品清單14.2附件二：服務(wù)流程14.3附件三：質(zhì)量保證書(shū)14.4附件四：其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障合同”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年__月__日。1.4合同有效期本合同有效期為自____年__月__日至____年__月__日。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障方面的權(quán)利和義務(wù)，確保產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)得到及時(shí)、有效的售后服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）產(chǎn)品的安裝指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品的日常維護(hù)；（3）產(chǎn)品的故障排除；（4）產(chǎn)品的零配件更換；（5）產(chǎn)品的定期檢查。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)方式（1）電話咨詢；（2）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（3）在線遠(yuǎn)程支持；（4）配件供應(yīng)。2.4服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為合同簽訂之日起至合同有效期結(jié)束之日。2.5服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)不到位，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三章售后服務(wù)保障3.1響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。3.2故障排除乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后，盡快排除故障，確保甲方正常使用。3.3維修配件乙方應(yīng)保證維修配件的質(zhì)量，并提供相應(yīng)的配件保修服務(wù)。3.4維修費(fèi)用維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況，按乙方報(bào)價(jià)單執(zhí)行。3.5保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的不銹鋼電梯門套進(jìn)行保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。第四章質(zhì)量保證4.1產(chǎn)品質(zhì)量乙方保證提供的不銹鋼電梯門套符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。4.2檢測(cè)與驗(yàn)收乙方應(yīng)在交付產(chǎn)品前進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，并確保產(chǎn)品合格。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即采取措施予以解決。4.4質(zhì)量保證期限本合同約定的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起____個(gè)月。第五章責(zé)任與義務(wù)5.1供應(yīng)商責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，履行售后服務(wù)保障義務(wù)。5.2買方責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3雙方合作義務(wù)甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)信、公平、互利的原則，共同維護(hù)合同的履行。5.4保密條款甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第六章違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供售后服務(wù)；（2）乙方提供的售后服務(wù)不符合合同約定；（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式同本章第七條。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意選擇____仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。7.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)仲裁委員會(huì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八章合同解除8.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____日內(nèi)仍未糾正；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2解除程序解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起____日內(nèi)生效。8.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照本合同約定處理已履行和未履行的義務(wù)。8.4解除爭(zhēng)議合同解除爭(zhēng)議解決方式同本章第七條。第九章合同終止9.1終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。9.2終止程序合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起____日內(nèi)生效。9.3終止后果合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照本合同約定處理已履行和未履行的義務(wù)。9.4終止?fàn)幾h合同終止?fàn)幾h解決方式同本章第七條。第十章合同附件10.1附件一：產(chǎn)品清單10.2附件二：服務(wù)流程10.3附件三：質(zhì)量保證書(shū)10.4附件四：其他相關(guān)文件第十一章合同簽署11.1簽署方式本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。11.2簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)___年__月__日。11.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___。11.4簽署人員甲方代表（簽字/蓋章）：________乙方代表（簽字/蓋章）：________第十二章合同變更12.1變更條件（1）合同內(nèi)容與國(guó)家法律法規(guī)相沖突；（2）雙方協(xié)商一致變更合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2變更程序合同變更應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起____日內(nèi)生效。12.3變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明，并作為本合同的補(bǔ)充部分。12.4變更爭(zhēng)議合同變更爭(zhēng)議解決方式同本章第七條。第十三章合同生效13.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字或蓋章后生效。13.2生效日期本合同生效日期為_(kāi)___年__月__日。13.3生效方式本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。第十四章合同附件14.1附件一：產(chǎn)品清單14.2附件二：服務(wù)流程14.3附件三：質(zhì)量保證書(shū)14.4附件四：其他相關(guān)文件甲方（簽字/蓋章）：________乙方（簽字/蓋章）：________甲方代表（簽字/蓋章）：________日期：____年__月__日乙方代表（簽字/蓋章）：________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)指定負(fù)責(zé)本合同服務(wù)的人員，乙方應(yīng)予以配合，確保服務(wù)人員的資質(zhì)和技能符合要求。1.2甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)報(bào)告審核等。1.3甲方服務(wù)需求變更甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，在合同有效期內(nèi)提出服務(wù)需求變更，乙方應(yīng)予以配合，并按照變更后的服務(wù)需求提供服務(wù)。1.4甲方服務(wù)質(zhì)量反饋甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量反饋，包括但不限于服務(wù)滿意度調(diào)查、問(wèn)題報(bào)告等。1.5甲方保密義務(wù)甲方對(duì)本合同內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方服務(wù)方案制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，包括服務(wù)流程、人員安排、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.2乙方服務(wù)進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于已完成工作、存在問(wèn)題、下一步計(jì)劃等。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方對(duì)本合同提供的服務(wù)質(zhì)量作出承諾，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.4乙方服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。2.5乙方服務(wù)成本控制乙方應(yīng)合理控制服務(wù)成本，確保服務(wù)價(jià)格合理，并在合同中明確服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)中介機(jī)構(gòu)在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況，并有權(quán)對(duì)違約行為進(jìn)行處罰。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照約定分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中明確。3.3中介機(jī)構(gòu)報(bào)告中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于合同履行情況、問(wèn)題及建議等。3.4中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)對(duì)本合同內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.6中介機(jī)構(gòu)更換如甲乙雙方同意更換中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起____日內(nèi)生效。3.7中介機(jī)構(gòu)終止中介機(jī)構(gòu)在合同履行期間，如因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前____日書(shū)面通知甲乙雙方，并協(xié)助雙方選擇新的中介機(jī)構(gòu)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單2.附件二：服務(wù)流程3.附件三：質(zhì)量保證書(shū)4.附件四：其他相關(guān)文件（包括但不限于服務(wù)人員資質(zhì)證明、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供售后服務(wù)；乙方提供的售后服務(wù)不符合合同約定；甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；任何一方未按照合同約定進(jìn)行變更通知。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以合同條款和實(shí)際情況為準(zhǔn)；任何一方認(rèn)為對(duì)方違約，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)；雙方協(xié)商認(rèn)定違約行為，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.仲裁：指由雙方當(dāng)事人自愿選擇，由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)人員技能不足。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，或?qū)ΜF(xiàn)有服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付欠款及相應(yīng)滯納金。3.問(wèn)題：合同變更未及時(shí)通知對(duì)方。解決辦法：任何一方在合同變更前應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起____日內(nèi)生效。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為電梯門套購(gòu)買方，乙方為售后服務(wù)提供方的情況。2.適用于不銹鋼電梯門套在質(zhì)保期內(nèi)需要售后服務(wù)保障的情況。3.適用于甲方希望對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)督的情況。全文完。2025年度不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，電梯已成為現(xiàn)代住宅、商業(yè)及公共建筑不可或缺的垂直交通工具。為確保電梯運(yùn)行安全、可靠，提高用戶滿意度，甲方?jīng)Q定引進(jìn)乙方提供的不銹鋼電梯門套產(chǎn)品。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方雙方在不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障方面的權(quán)利與義務(wù)，確保電梯正常運(yùn)行，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）不銹鋼電梯門套：指采用不銹鋼材料制作的電梯門套，用于電梯門的固定和密封。（2）售后服務(wù)：指乙方在合同約定的范圍內(nèi)，為甲方提供的不銹鋼電梯門套產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的故障維修、零部件更換等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）質(zhì)保期：指不銹鋼電梯門套產(chǎn)品在交付使用后，甲方按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行正常使用，乙方對(duì)其提供的售后服務(wù)保障期限。（2）故障維修：指乙方在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)甲方使用的不銹鋼電梯門套產(chǎn)品發(fā)生的故障進(jìn)行免費(fèi)維修。（3）零部件更換：指乙方在質(zhì)保期內(nèi)，因甲方使用的不銹鋼電梯門套產(chǎn)品出現(xiàn)故障，需要更換零部件的，乙方提供免費(fèi)更換。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障。（2）甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求使用不銹鋼電梯門套產(chǎn)品，并保持其清潔、完好。（3）甲方在發(fā)現(xiàn)不銹鋼電梯門套產(chǎn)品存在故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，在質(zhì)保期內(nèi)為甲方提供不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障。（2）乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)故障進(jìn)行維修或更換零部件。（3）乙方應(yīng)確保維修或更換零部件的質(zhì)量，確保不銹鋼電梯門套產(chǎn)品恢復(fù)正常運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方使用不銹鋼電梯門套產(chǎn)品的地點(diǎn)。5.3合同履行方式：乙方按照本合同約定，為甲方提供不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障，包括故障維修、零部件更換等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲方、乙方雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同履行完畢。（2）合同期限屆滿。（3）甲方、乙方任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方提供售后服務(wù)保障至合同終止之日。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）不銹鋼電梯門套產(chǎn)品銷售價(jià)格；（2）質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的故障維修費(fèi)用；（3）質(zhì)保期內(nèi)更換零部件的費(fèi)用；（4）合同約定的其他服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式（1）產(chǎn)品銷售價(jià)格：甲方在簽訂合同時(shí)一次性支付；（2）質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的故障維修費(fèi)用：甲方在故障維修完成后支付；（3）質(zhì)保期內(nèi)更換零部件的費(fèi)用：甲方在更換零部件完成后支付；（4）合同約定的其他服務(wù)費(fèi)用：甲方按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付。7.3支付時(shí)間（1）產(chǎn)品銷售價(jià)格：甲方在簽訂合同時(shí)支付；（2）質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的故障維修費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成維修后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）質(zhì)保期內(nèi)更換零部件的費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成更換后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）合同約定的其他服務(wù)費(fèi)用：甲方按照合同約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)；（2）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶；（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按日計(jì)算，每日按未支付金額的千分之五支付；（2）甲方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用；（3）甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按日計(jì)算，每日按合同約定服務(wù)費(fèi)用的千分之五支付；（2）乙方提供的維修服務(wù)不符合約定的，乙方應(yīng)重新提供維修服務(wù)，直至符合約定；（3）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償金額和方式如下：（1）違約金：按照上述違約責(zé)任條款計(jì)算；（2）直接經(jīng)濟(jì)損失：根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，包括但不限于維修費(fèi)用、更換零部件費(fèi)用等；（3）間接經(jīng)濟(jì)損失：因違約造成的損失，包括但不限于停工損失、信譽(yù)損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方工作人員應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他經(jīng)雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致甲方施工無(wú)法進(jìn)行；（2）政府禁令導(dǎo)致乙方無(wú)法提供產(chǎn)品或服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；（2）根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓的情形；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或授權(quán)給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，乙方保留對(duì)其提供的不銹鋼電梯門套產(chǎn)品的改進(jìn)和更新權(quán)利。（2）甲方同意乙方在不影響本合同項(xiàng)下服務(wù)的前提下，對(duì)其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)的修改和補(bǔ)充具有與本合同同等的法律效力。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的履行。（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件、書(shū)面文件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于不銹鋼電梯門套售后服務(wù)保障的全部協(xié)議，任何一方不得以口頭或書(shū)面形式對(duì)本合同進(jìn)行任何補(bǔ)充或修改。16.3增減條款（1）任何一方不得單方面增加或減少本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。（2）任何增減條款均應(yīng)以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.不銹鋼電梯門套產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)；2.甲方使用的不銹鋼電梯門套產(chǎn)品采購(gòu)訂單；3.乙方提供的不銹鋼電梯門套產(chǎn)品質(zhì)?？?；4.雙方協(xié)商一致的其他書(shū)面文件；5.任何與合同履行相關(guān)的其他必要文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；甲方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求使用產(chǎn)品；乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)；乙方提供的維修服務(wù)不符合約定；未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)給第三方。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款和相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)；雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決違約行為的認(rèn)定，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。三、法律名詞及解釋：