抄表核算收費(fèi)員高級(jí)工練習(xí)試題

第頁(yè)抄表核算收費(fèi)員高級(jí)工練習(xí)試題1.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：駕校、烹飪、美容美發(fā)、語(yǔ)言、電腦培訓(xùn)等經(jīng)營(yíng)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：A2.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：消毒中心、洗滌中心辦公室用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：C3.學(xué)校的附屬工廠315kVA變壓器生產(chǎn)用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)A、居民B、非民居C、非工業(yè)D、大工業(yè)【正確答案】：D4.人工呼吸前應(yīng)把觸電者移到空氣新鮮的地方，解開(kāi)他的衣服、褲帶，清除口里的粘液，活動(dòng)牙齒等，并做好（）工作。A.保衛(wèi)B.保潔C.保暖D.保險(xiǎn)【正確答案】：C5.人體與10kV高壓帶電體應(yīng)保持的最小距離為（）。A、0.3mB、0.6mC、0.7mD、1.0m【正確答案】：C6.因差錯(cuò)造成的多收或少收電費(fèi)，應(yīng)經(jīng)（）后方可進(jìn)行退補(bǔ)。A、上級(jí)同意B、重新計(jì)算C、審批D、回退重算【正確答案】：C7.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：居民住宅小區(qū)公共附屬設(shè)施中的消防等非經(jīng)營(yíng)性用電執(zhí)行（）電價(jià)。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、居民【正確答案】：D8.安裝了蓄冷空調(diào)的賓館,已知平段電價(jià)是0.3元/千瓦時(shí)、高峰電價(jià)是0.4元/千瓦時(shí)、低谷電價(jià)是0.2元/千瓦時(shí),當(dāng)月計(jì)費(fèi)電量20000千瓦時(shí),高峰時(shí)段10000千瓦時(shí),低谷時(shí)段為4000千瓦時(shí),則當(dāng)月電費(fèi)為（）元。A、6600B、6000C、5600D、5000【正確答案】：A9.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》：對(duì)未裝計(jì)費(fèi)（）的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)間、用電類(lèi)別計(jì)收電費(fèi)。A、電流表B、電壓表C、功率表D、電能表【正確答案】：D10.一個(gè)變壓器組下沒(méi)有安裝總表，取所有表計(jì)的有功電量、無(wú)功電量之和計(jì)算（）。A、總電量B、總電費(fèi)C、功率因數(shù)D、力調(diào)電費(fèi)【正確答案】：C11.二級(jí)催收是指以（）的方式進(jìn)行催收的過(guò)程。A、到現(xiàn)場(chǎng)B、不到現(xiàn)場(chǎng)C、停電D、電話【正確答案】：A12.收費(fèi)確認(rèn)是指根據(jù)銀行返回代扣信息在客戶收費(fèi)記錄上置（）的標(biāo)識(shí)。A、收費(fèi)成功B、收費(fèi)確定C、收費(fèi)確認(rèn)D、收費(fèi)認(rèn)定【正確答案】：A13.現(xiàn)行電價(jià)制度是由電價(jià)種類(lèi)計(jì)價(jià)方式、電壓等級(jí)等內(nèi)容組成，并且對(duì)不同（）的用電規(guī)定不同的價(jià)格A、規(guī)模B、業(yè)務(wù)C、性質(zhì)D、制度【正確答案】：C14.在10kV開(kāi)關(guān)柜中把開(kāi)關(guān)手車(chē)?yán)介_(kāi)關(guān)柜外，則此時(shí)開(kāi)關(guān)屬于（）狀態(tài)。A、檢修B、冷備用C、熱備用D、運(yùn)行【正確答案】：A15.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第五十四條規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差額定值的±7%的用戶有（）。A、35KV及以上電壓等級(jí)的客戶B、11OKV及以上電壓等級(jí)的客戶。C、220KV電壓等級(jí)的客戶。D、10KV及以下三相供電的客戶【正確答案】：D16.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零二條：供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，有權(quán)追補(bǔ)電費(fèi)，并加收（）。A、罰金B(yǎng)、罰款C、滯納金D、違約使用電費(fèi)【正確答案】：D17.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：屬于用戶專(zhuān)用，且不在公用變電站內(nèi)的供電設(shè)施，由（）運(yùn)行維護(hù)管理。A.線路工區(qū)B.變電維護(hù)C.營(yíng)業(yè)管理部門(mén)D.用戶【正確答案】：D18.一般情況下選擇供電源應(yīng)采取就近供電的辦法為宜，因?yàn)楣╇娋嚯x近，對(duì)用戶供電的（）容易得到保證。A、接電B、可靠性C、電壓質(zhì)量D、電力負(fù)荷【正確答案】：C19.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十四條：對(duì)辦理銷(xiāo)戶的大工業(yè)用戶，在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)應(yīng)（）。A、不足10天按10天計(jì)B、按實(shí)際用電天數(shù)C、超過(guò)15天按足月計(jì)D、不足15天按15天計(jì)【正確答案】：B20.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)行政管理機(jī)關(guān)的照明、辦公設(shè)備、空調(diào)、職工食堂等用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：C21.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十一條：用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的，以其實(shí)際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯(cuò)誤接線的差額率退補(bǔ)電量，退補(bǔ)時(shí)間是從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至（）之日止。A、一個(gè)月以后B、接線錯(cuò)誤更正之日C、拆表之日D、換表之日【正確答案】：B22.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：電解鋁生產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)槽、停槽期間，提前向供電企業(yè)報(bào)備并經(jīng)供電企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的，其當(dāng)月（）可根據(jù)其當(dāng)月實(shí)際最大需量計(jì)收。A、電度電費(fèi)B、基本電費(fèi)C、附加費(fèi)D、調(diào)整電費(fèi)【正確答案】：B23.低壓測(cè)電筆使用不正確的是（）。A、用手接觸前端金屬B、用手接觸后端金屬C、只能測(cè)500V及以下電壓D、測(cè)量時(shí)應(yīng)先在帶電體上試測(cè)一個(gè)，以確認(rèn)其好壞【正確答案】：A24.電量電費(fèi)退補(bǔ)必須經(jīng)過(guò)（）。A、多級(jí)審批補(bǔ)收B、（供電所）班組內(nèi)部審批補(bǔ)收C、后臺(tái)跳轉(zhuǎn)D、登錄領(lǐng)導(dǎo)賬號(hào)【正確答案】：A25.2020年在用的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)電費(fèi)發(fā)行后不可以回退重算，增加了以下（）流程進(jìn)行重算處理。A、電量退補(bǔ)B、電費(fèi)退補(bǔ)C、沖正退補(bǔ)D、電量電費(fèi)退補(bǔ)【正確答案】：C26.在正常工作情況下，只要不違反（）的規(guī)定,用電安全是有保證的。A、操作技術(shù)B、安全技術(shù)C、保安技術(shù)D、保護(hù)技術(shù)【正確答案】：B27.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：若用戶擅自使用已報(bào)暫停的電氣設(shè)備，屬于（）A、違約用電B、違章用電C、違規(guī)用電D、違法用電【正確答案】：A28.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第20.5.2條規(guī)定：硬質(zhì)梯子的橫檔應(yīng)嵌在支柱上，梯階的距離不應(yīng)大于40cm，并在距梯頂1m處設(shè)限高標(biāo)志。使用單梯工作時(shí)，梯與地面的斜角度為（）左右。A、30°B、45°C、60°D、90°【正確答案】：C29.電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤(pán)不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)使計(jì)錄電量（）。A、增加B、減少C、正常D、有時(shí)增加有時(shí)減少【正確答案】：B30.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定：受理暫停申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)客戶申請(qǐng)暫停的日期對(duì)暫停設(shè)備（）。A、拆除B、加封C、拆封D、斷開(kāi)【正確答案】：B31.一個(gè)用戶執(zhí)行多個(gè)用電性質(zhì)的電價(jià)，用電性質(zhì)不在執(zhí)行功率因數(shù)范圍內(nèi)的（）參加功率因數(shù)計(jì)算，不計(jì)算功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。A、電量B、電費(fèi)C、起碼D、止碼【正確答案】：A32.換表電量指發(fā)生表計(jì)變更時(shí)，（）遺留的電量。A、新表B、舊表C、上次抄表D、本次抄表【正確答案】：B33.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：義賣(mài)、義演、募捐活動(dòng)用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：C34.由于用電管理各方面是相互聯(lián)系、相互影響的，這就迫切需要把各個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)實(shí)現(xiàn)（）的交換和資源共享。A、信息B、數(shù)據(jù)C、業(yè)務(wù)D、管理【正確答案】：A35.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的鐵道、地下鐵道、航運(yùn)、電車(chē)、電訊、下水道、建筑部門(mén)及部隊(duì)等單位所屬的修理工廠生產(chǎn)用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、大宗工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B36.商業(yè)用電，是指凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的（）用電，不分照明和動(dòng)力A、無(wú)償服務(wù)B、有償服務(wù)C、臨時(shí)性D、永久性【正確答案】：B37.三相四線制低壓用電，供電的額定線電壓為（）A.220VB.380VC.450VD.10kV【正確答案】：B38.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：某用戶在電價(jià)低的供電線路上，擅自接電價(jià)高用電設(shè)備，其行為屬（）A、正常用電B、竊電C、違反用電D、違約用電【正確答案】：D39.按照現(xiàn)金和銀行存款科目設(shè)置并按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記，并在每日終了結(jié)出余額的賬簿是（）。A、日記賬；B、總分類(lèi)賬；C、用戶分類(lèi)帳；D、明細(xì)分類(lèi)賬?！菊_答案】：A40.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：電解鋁、電石電價(jià)，僅限于生產(chǎn)電解鋁、電石用電，不包括其他產(chǎn)品，如（）、乙炔、石灰氮等。A、鋁制品B、水泥C、鋼鐵D、采石【正確答案】：A41.2020年在用的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，居民一戶一表用戶以下（）、過(guò)戶、改類(lèi)業(yè)務(wù)的變更需要進(jìn)行居民年階梯清算工作的。A、改壓B、銷(xiāo)戶C、暫拆D、更名【正確答案】：B42.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：客戶私自改變用電類(lèi)別，低價(jià)高用，應(yīng)（）。A、沒(méi)收其用電的設(shè)備B、對(duì)該戶停止供電C、追補(bǔ)電費(fèi)D、追補(bǔ)電費(fèi)，并處以2倍追補(bǔ)電費(fèi)的違約使用電費(fèi)【正確答案】：D43.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：若電力客戶超過(guò)報(bào)裝容量私自增加電器容量，稱(chēng)為（）。A、竊電B、違章用電C、正常增容D、計(jì)劃外用電【正確答案】：B44.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十條：電能計(jì)量裝置誤差（）或記錄不準(zhǔn)，供電企業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差實(shí)用電量退還或補(bǔ)收電費(fèi)。A、超出范圍B、超出允許范圍C、過(guò)大D、太大【正確答案】：B45.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零三條規(guī)定：在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電屬（）。A、違約用電B、竊電C、破壞計(jì)量裝置行為D、違法行為【正確答案】：B46.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十九條規(guī)定：用戶變更用電由供電企業(yè)的（）辦理。A、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所B、調(diào)度所C、變電所D、配電所【正確答案】：A47.一級(jí)催收是指以（）的方式進(jìn)行催收的過(guò)程。A、到現(xiàn)場(chǎng)B、不到現(xiàn)場(chǎng)C、停電D、電話【正確答案】：B48.南溪水泥廠10kV高供高計(jì)，變壓器總?cè)萘?500kVA，電流互感器變比500/5。合同約定最大需量值為2500kW。本月抄得最大需量表示數(shù)0.1265。則該用戶本月計(jì)費(fèi)需量為（）。A、1265kWB、2500kWC、5500kWD、12.65kW【正確答案】：B49.最大需量是指用電戶在全月中（）內(nèi)平均最大負(fù)荷值。A、5minB、10minC、15minD、20min【正確答案】：C50.《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：對(duì)于多種電價(jià)類(lèi)別的用戶，變損電量應(yīng)按（）分?jǐn)偟矫款?lèi)用電上。A、各類(lèi)用電比例B、定量C、合同簽訂的比例D、合同簽訂定量?！菊_答案】：A51.（）是充分發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、尊重他人的具體體現(xiàn)。A、勸說(shuō)B、插話C、爭(zhēng)執(zhí)D、真正耐心聽(tīng)取發(fā)言【正確答案】：D52.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第16.5.2.1條規(guī)定：低壓（）作業(yè)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。A、停電B、不停電C、故障搶修D(zhuǎn)、故障查找【正確答案】：B53.總分類(lèi)帳的清理與核對(duì)，要求各欄數(shù)字與所屬各明細(xì)帳相加后的各項(xiàng)數(shù)字以及各種（）數(shù)字完全相符。A.帳單B.報(bào)表C.收據(jù)D.款項(xiàng)【正確答案】：B54.區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室屬于（）負(fù)荷。A、特級(jí)B、一級(jí)C、二級(jí)D、三級(jí)【正確答案】：B55.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第十四條規(guī)定：在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無(wú)功電量。最大需量折算，二班制每月用電量（）折合為一千瓦。A、150千瓦時(shí)/月；B、180千瓦時(shí)/月；C、360千瓦時(shí)/月；D、540千瓦時(shí)/月【正確答案】：C56.最大需量表說(shuō)法正確的是（）A、最大需量表只用于大工業(yè)用戶B、最大需量表用于兩部制電價(jià)用戶C、最大需量表按其結(jié)構(gòu)分為閩式和滑差式D、最大需量表計(jì)算的單位為kWh【正確答案】：B57.根據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)公司服務(wù)承諾》〔2017〕26號(hào)文規(guī)定，欠費(fèi)停電的客戶繳清電費(fèi)后，（）復(fù)電。A、24小時(shí)內(nèi)B、當(dāng)日C、12小時(shí)內(nèi)D、當(dāng)即【正確答案】：C58.按照南網(wǎng)公司《供電營(yíng)業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，在接聽(tīng)電話過(guò)程中，重要內(nèi)容要。A、不斷重復(fù)、確認(rèn)B、重復(fù)即可、不必確認(rèn)C、注意重復(fù)、確認(rèn)D、無(wú)需重復(fù)、確認(rèn)【正確答案】：C59.電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷(xiāo)售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，屬（）強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。A、地方政府B、物價(jià)局C、計(jì)量局D、國(guó)家【正確答案】：D60.軋賬是指收費(fèi)員匯總本人的當(dāng)日（）并確認(rèn)。A、收費(fèi)記錄B、收費(fèi)信息C、收費(fèi)總數(shù)D、收費(fèi)總額【正確答案】：B61.抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到計(jì)費(fèi)電量和電能表管理。A、電價(jià)管理B、售電量管理C、電費(fèi)管理D、電能表管理【正確答案】：C62.（）開(kāi)始時(shí)有流淚、眼痛、嗆咳、咽部干燥等癥狀，應(yīng)引起警惕。A、高溫中暑B、氣體中毒C、觸電D、犬咬傷【正確答案】：B63.上桿前應(yīng)先分清火、地線，選好工作位置。斷開(kāi)導(dǎo)線時(shí)，（）。搭接導(dǎo)線時(shí)，順序應(yīng)相反。人體不得同時(shí)接觸兩根線頭。A、應(yīng)先斷開(kāi)地線，后斷開(kāi)火線B、應(yīng)先斷開(kāi)零線，后斷開(kāi)地線C、應(yīng)先斷開(kāi)火線，后斷開(kāi)地線D、應(yīng)先斷開(kāi)火線，后斷開(kāi)零線【正確答案】：C64.《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：躉售用戶不計(jì)收（）A、電度電費(fèi)B、農(nóng)網(wǎng)還貸C、重大水利基金D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)【正確答案】：D65.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：下列客戶應(yīng)執(zhí)行居民生活電價(jià)的是（）。A、城鄉(xiāng)居民家庭住宅B、市政路燈用電C、發(fā)廊用電D、消毒中心洗滌中心用電【正確答案】：A66.電壓互感器的二次額定電壓（）。A、一般為50VB、均為100VC、一律為220VD、可為380V【正確答案】：B67.《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求職工講究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重客戶、禮貌待人、使用（）。A、普通話B、規(guī)范用語(yǔ)C、業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)D、文明用語(yǔ)【正確答案】：D68.私自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電裝置，屬（）A、正常用電B、竊電C、違反用電D、違約用電【正確答案】：D69.高壓10kV供電，高壓側(cè)計(jì)量，電流互感器變比400/5，則該戶倍率為（）。A、80B、800C、8000D、80000【正確答案】：C70.按照無(wú)功電能表和有功電能表的計(jì)量結(jié)果就可以計(jì)算出用電的（）。A、功率因數(shù)B、瞬時(shí)功率因數(shù)C、平均功率因數(shù)D、加權(quán)平均功率因數(shù)【正確答案】：D71.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：村委自建的農(nóng)村路燈，執(zhí)行（）電價(jià)。A、居民合表戶電價(jià)B、居民階梯C、非居照明D、商業(yè)【正確答案】：A72.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：變壓器容量為200kVA的10kV居民樓，考核功率因數(shù)為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、不考核。【正確答案】：D73.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第七十九條規(guī)定：用戶對(duì)供電企業(yè)對(duì)其電能表校驗(yàn)結(jié)果有異議時(shí)，可向（）申請(qǐng)檢定。A、上級(jí)供電企業(yè)B、同級(jí)及上級(jí)電力管理部門(mén)C、計(jì)量行政主管部門(mén)D、供電企業(yè)上級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)【正確答案】：D74.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》：基本電費(fèi)可以按變壓器容量計(jì)收，也可以按（）方式計(jì)收。A、最大需量B、當(dāng)期電量C、當(dāng)期容量D、抄見(jiàn)需量【正確答案】：A75.興福機(jī)械廠裝有兩臺(tái)400kVA變壓器，其中一臺(tái)變壓器辦理了一年的臨時(shí)性減容，在減容期間該戶每月的基本電費(fèi)應(yīng)按（）容量計(jì)收。(按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》）A、600kVAB、400kVAC、800kVAD、不計(jì)收基本電費(fèi)【正確答案】：B76.供電企業(yè)安裝的最大需量表記錄的最大需量值，主要是用以計(jì)算用戶的（）。A、基本電費(fèi)B、電度電費(fèi)C、調(diào)整電費(fèi)D、應(yīng)收電費(fèi)【正確答案】：A77.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：地下防空設(shè)施的通風(fēng)、照明、抽水用電(已用作商業(yè)用途的除外)應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B78.因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由（）負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁。A、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局B、地方技術(shù)監(jiān)督局C、電力企業(yè)D、電力管理部門(mén)認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)【正確答案】：D79.按照供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，專(zhuān)用變壓器在那種計(jì)量方式下變損計(jì)算方法需要計(jì)收變損。A、高供高計(jì)B、公變供電C、高供低計(jì)D、斷開(kāi)供電【正確答案】：C80.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條：除居民外其他用戶的電費(fèi)違約金，本年度內(nèi)欠費(fèi)部份每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四【正確答案】：B81.用電負(fù)荷是指用戶電氣設(shè)備所需用的（）。A、電流B、電功率C、現(xiàn)在功率D、電能【正確答案】：B82.如果電價(jià)調(diào)整影響到已發(fā)行的電費(fèi)客戶，調(diào)價(jià)方案中應(yīng)明確地市供電局發(fā)起（）進(jìn)行退補(bǔ)。A、電費(fèi)退補(bǔ)B、電量退補(bǔ)C、差錯(cuò)退補(bǔ)D、政策性電費(fèi)退補(bǔ)【正確答案】：D83.《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：高供低計(jì)的客戶，在加收（）后，其電度電價(jià)應(yīng)按高壓側(cè)電壓等級(jí)的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。A、基本電費(fèi)B、線路損耗電量C、變壓器損耗電量D、力調(diào)電費(fèi)【正確答案】：C84.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》規(guī)定：城鄉(xiāng)公共事業(yè)性質(zhì)的污水處理用電及污水泵站用電執(zhí)行一般大工業(yè)電價(jià)且免征（）A、電度電費(fèi)B、基本電費(fèi)C、附加費(fèi)D、調(diào)整電費(fèi)【正確答案】：B85.以下電能表安裝場(chǎng)所及要求不對(duì)的是（）。A、電能表安裝在開(kāi)關(guān)柜上時(shí)，高度為0.4～0.7mB、電度表安裝垂直，傾斜度不超過(guò)1°C、不允許安裝在有磁場(chǎng)影響及多灰塵的場(chǎng)所D、裝表地點(diǎn)與加熱孔距離不得少于0.5m【正確答案】：A86.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相磁規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的工業(yè)試驗(yàn)用電，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、大宗工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B87.象山油脂廠有一臺(tái)560KVA變壓器,2019年12月因供電局計(jì)劃?rùn)z修該廠停產(chǎn)16天，則12月份應(yīng)收基本電費(fèi)為（）元。(基本電價(jià)27.5元/千伏安/月)。A、7186.67B、8213.33C、15400D、7700【正確答案】：C88.永發(fā)棉紡廠原有一臺(tái)315kVA變壓器，因生產(chǎn)需要經(jīng)申報(bào)從4月8日起，增容投運(yùn)一臺(tái)200kVA變壓器。已知抄表例日為每月2日，則該用戶5月份計(jì)費(fèi)基本容量應(yīng)為（）。A、315kVAB、200kVAC、475kVAD、515kVA【正確答案】：C89.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第20.1.2條規(guī)定：凡發(fā)現(xiàn)工作人員有（）、精神不振時(shí)，禁止登高作業(yè)。A、中暑B、飲酒C、高血壓D、心臟病【正確答案】：B90.為了扶持（）以及其他某些工業(yè)產(chǎn)品,在用電上國(guó)家政策規(guī)定給予價(jià)格優(yōu)待,以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。A、居民生活B、非工業(yè)C、商業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：D91.變配電所內(nèi)所用于接受和分配電能的各種電氣設(shè)備統(tǒng)稱(chēng)為（）。A.供電裝置B.變電裝置C.配電裝置D.用電裝置【正確答案】：C92.產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是指供電企業(yè)和（）的電氣設(shè)備連接處。A.發(fā)電廠B.變電所C.開(kāi)閉站D.用戶【正確答案】：D93.根據(jù)《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的自來(lái)水廠，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、大宗工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B94.電費(fèi)是根據(jù)客戶實(shí)際耗用電量和國(guó)家批準(zhǔn)的（）計(jì)算而得。A、政策B、電價(jià)C、附加費(fèi)D、基金【正確答案】：B95.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第26.1.2條規(guī)定：安全工器具室內(nèi)應(yīng)配置適用的柜、架，不準(zhǔn)存放不合格的（）。A、工器具B、材料C、安全工器具及其他物品D、設(shè)備【正確答案】：C96.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零三條規(guī)定：竊電量按下列方法確定，在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備容量（千伏安視同千瓦）乘以（）計(jì)算確定A、實(shí)際使用時(shí)間B、推斷使用時(shí)間C、查處時(shí)間D、雙方協(xié)商的時(shí)間【正確答案】：A97.未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，屬于（）A、竊電行為B、違約用電行為C、違法用電行為D、危險(xiǎn)用電行為【正確答案】：B98.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：以下用戶，暫不執(zhí)行居民階梯電價(jià)的有（）。A、高壓居民生活用電B、執(zhí)行居民電價(jià)的非居民用戶C、未實(shí)行“一戶一表”的合表居民用戶D、以上選項(xiàng)全對(duì)【正確答案】：D99.高壓35kV供電，電壓互感器電壓比為35kV/100V，電流互感器電流比為50/5A，其電能表的倍率應(yīng)為（）。A、350倍B、700倍C、3500倍D、7000倍【正確答案】：C100.用電計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷(xiāo)售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”屬（）強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。A、地方政府B、物價(jià)局C、計(jì)量局D、國(guó)家【正確答案】：D1.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零一條規(guī)定：常見(jiàn)的竊電方式的有（）。A、在電能表相線加接一導(dǎo)線至用電負(fù)荷或插座B、把CT二次側(cè)短接C、改變電流互感器變比D、用機(jī)械方法陰止電能表轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)【正確答案】：ABCD2.根據(jù)桂發(fā)改價(jià)格〔2020〕1229號(hào)，下列用電按工商業(yè)單一制或兩部制電價(jià)的有：（）。A、軍工產(chǎn)品生產(chǎn)B、軍事動(dòng)力用電C、化肥生產(chǎn)用電D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電【正確答案】：ABC3.畜牧業(yè)用電：是指為了獲得各種畜禽產(chǎn)品而從事的動(dòng)物飼養(yǎng)活動(dòng)用電。不包括專(zhuān)門(mén)供（）相關(guān)的畜禽飼養(yǎng)用電。A、畜養(yǎng)B、畜產(chǎn)C、體育活動(dòng)D、休閑等活動(dòng)【正確答案】：CD4.電費(fèi)的“三率”是指（）。A、抄表的實(shí)抄率B、電費(fèi)陳欠率C、電費(fèi)差錯(cuò)率D、電費(fèi)回收率【正確答案】：ACD5.《供電監(jiān)管辦法》第九條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）的方針，遵守有關(guān)供電安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)供電安全管理，建立、健全供電安全責(zé)任制度，完善安全供電條件，維護(hù)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，依法處置供電突發(fā)事件，保障電力穩(wěn)定、可靠供應(yīng)。A、安全第一B、預(yù)防為主C、綜合治理D、依法合法【正確答案】：ABC6.兩部制電價(jià)包含（）兩部分。A、電度電價(jià)B、電量電價(jià)C、基本電費(fèi)D、基本電價(jià)【正確答案】：AD7.電費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作總的要求是（）。A、數(shù)據(jù)齊全B、數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確C、分線D、填報(bào)必須及時(shí)【正確答案】：ABD8.非居民照明用電，是指除（）、大工業(yè)用戶生產(chǎn)車(chē)間以外的照明及辦公設(shè)施、空調(diào)等用電。A、居民生活用電B、商業(yè)用電C、路燈用電D、樓道照明【正確答案】：AB9.（）是文明服務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ)規(guī)范。A、品質(zhì)B、技能C、敬業(yè)D、紀(jì)律【正確答案】：ABD10.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定：暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的用電時(shí)，應(yīng)（）。A、每年可申請(qǐng)暫停用電兩次B、一年暫停時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月C、停用變壓器必須是整臺(tái)或整組D、申請(qǐng)暫停時(shí)，需提前5天【正確答案】：CD11.重要客戶自備應(yīng)急電源的（）由客戶自行負(fù)責(zé)。A、建設(shè)B、運(yùn)行C、維護(hù)D、管理【正確答案】：ABCD12.口對(duì)口（鼻）的人工呼吸，其具體方法是（）。A、在保持呼吸通暢的位置下進(jìn)行B、用力快而深地向傷員口中吹（呵）氣，同時(shí)仔細(xì)地觀察傷員C、一次吹氣完畢后,應(yīng)同時(shí)使傷員的口張開(kāi)，捏鼻的手也可放松，以便傷員從鼻孔通氣,觀察傷員D、搶救一開(kāi)始，應(yīng)即向傷員先吹氣兩口【正確答案】：ABCD13.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：下列行為屬于違約用電的有（）。A、擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類(lèi)別B、私自超過(guò)合同約定的容量用電C、擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)D、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電封存的電力設(shè)備【正確答案】：ABCD14.中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電費(fèi)抄核收工作管理辦法》中要求各單位應(yīng)遵循（）崗位不相容原則。A、抄表B、熱線C、核算D、收費(fèi)【正確答案】：ACD15.《供電監(jiān)管辦法》第十八條規(guī)定：供電企業(yè)不得從事下列行為（）。A、無(wú)正當(dāng)理由拒絕用戶用電申請(qǐng)B、對(duì)躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電企業(yè)符合國(guó)家規(guī)定條件的輸配電設(shè)施，拒絕或者拖延接入系統(tǒng)C、違反市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，以不正當(dāng)手段損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或者排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、對(duì)用戶受電工程指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位【正確答案】：ABCD16.電力運(yùn)行事故由下列原因之一造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：（）。A、自然災(zāi)害B、不可抗力C、用戶自身的過(guò)錯(cuò)D、電網(wǎng)故意【正確答案】：ABC17.根據(jù)《桂價(jià)格〔2014〕122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：下列哪些客戶執(zhí)行合表居民電價(jià)（）。A、城鄉(xiāng)居民住宅用電B、學(xué)校教學(xué)和學(xué)生生活用電C、社會(huì)福利場(chǎng)所生活用電D、宗教場(chǎng)所生活用電【正確答案】：ABCD18.電價(jià)由（）三個(gè)部分組成，由國(guó)家統(tǒng)一制定。A、成本B、稅收C、利潤(rùn)D、投資【正確答案】：ABC19.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第三條規(guī)定：電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件（）。A、發(fā)生相線與零線接錯(cuò)或三相相序接反B、發(fā)生零線斷線C、發(fā)生相線與零線互碰D、同桿架設(shè)或交叉跨越時(shí)，供電企業(yè)的高電壓線路導(dǎo)線掉落到220/380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對(duì)220/380伏線路放電【正確答案】：ABCD20.業(yè)擴(kuò)部門(mén)的“三不指定”要求，是指供電企業(yè)不得為用戶指定電力工程（）。A、設(shè)計(jì)單位B、工程施工單位C、設(shè)備材料供應(yīng)單位D、受理單位【正確答案】：ABC21.根據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)用電分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定重有色金屬冶煉業(yè)包括（）、銻冶煉業(yè)、汞冶煉業(yè)和其它重有色金屬冶煉業(yè)。A、銅冶煉業(yè)B、鉛鋅冶煉業(yè)C、鎳鉆冶煉業(yè)D、錫冶煉業(yè)【正確答案】：ABCD22.心肺復(fù)蘇法的基本措施是（）。A、通暢氣道B、口對(duì)口（鼻）人工呼吸C、胸外按壓（人工循環(huán)）D、俯臥壓背法【正確答案】：ABC23.《供電監(jiān)管辦法》第二十條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵循（）的原則，與用戶、躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位簽訂供用電合同，并按照合同約定供電。A、平等自愿B、協(xié)商一致C、誠(chéng)實(shí)信用D、客戶至上【正確答案】：ABC24.電價(jià)按生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)分類(lèi)主要有（）。A、上網(wǎng)電價(jià)B、網(wǎng)間互供電價(jià)C、農(nóng)村電價(jià)D、銷(xiāo)售電價(jià)【正確答案】：ABD25.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第6.3.2.5條規(guī)定：工作班人員應(yīng)具有較強(qiáng)的安全意識(shí)、相應(yīng)的安全技能及必要的作業(yè)技能；清楚并掌握（）、（）、（）、存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)采取的控制措施。A、工作任務(wù)和內(nèi)容B、工作地點(diǎn)C、工作時(shí)間D、危險(xiǎn)點(diǎn)【正確答案】：ACD26.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第十一條規(guī)定：用電客戶需要備用、保安電源時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)荷的哪些因素，與客戶協(xié)商確定（）。A、負(fù)荷重要性B、用電容量C、供電可能性D、用電時(shí)間【正確答案】：ABC27.電價(jià)執(zhí)行管理，是指執(zhí)行國(guó)家銷(xiāo)售電價(jià)（），開(kāi)展或接受銷(xiāo)售電價(jià)檢查的管理活動(dòng)。A、金額B、政策C、水平D、標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：BD28.有功電能表有哪些準(zhǔn)確度等級(jí)（）。A、0.2SB、0.5C、1.0D、2.0【正確答案】：ABCD29.供電方式按供電回路數(shù)可分為：（）。A、單相供電方式B、多路供電方式C、單路供電方式D、多電源供電方式【正確答案】：BC30.打開(kāi)電能表檢定裝置的電源時(shí)，應(yīng)先合上（）開(kāi)關(guān)，再合上（）開(kāi)關(guān)。A、總電源B、輸出電壓C、標(biāo)準(zhǔn)表電源D、輔助電源【正確答案】：AC31.對(duì)個(gè)別特殊情況的欠費(fèi)客戶，可在（）之后暫緩?fù)Ｏ揠?。A、客戶交納50%以上的欠費(fèi)和電費(fèi)違約金B(yǎng)、制定切實(shí)可行的還款計(jì)劃C、口頭承諾限期結(jié)清欠費(fèi)D、按照停限電的審批權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意【正確答案】：ABD32.如系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時(shí)，我們應(yīng)對(duì)的服務(wù)措施是（）。A、立即強(qiáng)調(diào)故障的不可避免性，以免自己擔(dān)責(zé)任B、立即進(jìn)行故障處理，客戶自己會(huì)決定是否繼續(xù)等待C、短時(shí)間可以恢復(fù)的，請(qǐng)客戶稍候，并致歉D、短時(shí)間不能恢復(fù)的，應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并致歉，請(qǐng)客戶留下聯(lián)系電話或另行預(yù)約【正確答案】：CD33.下列關(guān)于變壓器表述正確的是（）。A、高壓側(cè)裝表計(jì)量，電能表電量已含變壓器損耗B、低壓側(cè)裝表計(jì)量，電能表電量不含變壓器損耗C、高壓側(cè)裝表計(jì)量，電能表電量不含含變壓器損耗D、低壓側(cè)裝表計(jì)量，電能表電量已含變壓器損耗【正確答案】：AB34.《電力監(jiān)管條例》第十一條規(guī)定：電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受（）等部門(mén)依法實(shí)施的監(jiān)督。A、國(guó)務(wù)院財(cái)政B、監(jiān)察C、審計(jì)D、辦公室【正確答案】：ABC35.收費(fèi)，是指以現(xiàn)金、支票及POS機(jī)刷卡、現(xiàn)金進(jìn)賬單等方式收取客戶（）等費(fèi)用的過(guò)程。A、電費(fèi)B、違約金C、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用D、違約使用電費(fèi)【正確答案】：ABCD36.《供電監(jiān)管辦法》第二十四條規(guī)定：電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)（）和（）政策的情況實(shí)施監(jiān)管。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)減少電能輸送和供應(yīng)環(huán)節(jié)的損失和浪費(fèi)。A、電能調(diào)配B、節(jié)能減排C、電能供應(yīng)D、環(huán)境保護(hù)【正確答案】：BD37.按最新銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi)說(shuō)明，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.80不適用范圍有（）。A、100千伏安（千瓦）及以上的普通工業(yè)用戶B、160千伏安以上的高壓供電工業(yè)用戶C、3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站D、100千伏安（千瓦）及以上的農(nóng)業(yè)用電【正確答案】：ABC38.我區(qū)氯堿生產(chǎn)企業(yè)的（）生產(chǎn)用電，按照（）類(lèi)用電價(jià)格執(zhí)行。A、合成氨B、氯堿C、電解鋁D、硫酸銨【正確答案】：BC39.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十二條規(guī)定：（）有下列情況之一者，為變更用電。A、暫時(shí)停止用電并拆表B、臨時(shí)更換大容量變壓器C、增容用戶D、改變供電電壓等級(jí)【正確答案】：ABD40.用電計(jì)量裝置包括（）。A、電壓互感器B、電流互感器C、計(jì)費(fèi)電能表D、二次連接導(dǎo)線【正確答案】：ABCD41.《電力供應(yīng)與使用條例》第二十五條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行（）電價(jià)。A、分類(lèi)B、分時(shí)C、單一制D、兩部制【正確答案】：AB42.外面著火且火勢(shì)很大，被困室內(nèi)無(wú)法逃生時(shí)，以下哪些做法是正確的（）。A、可用浸濕的毛巾、衣物等堵塞門(mén)縫，防止毒煙進(jìn)入B、把水潑在門(mén)上降溫C、發(fā)出求救信號(hào)等待救援D、打開(kāi)房門(mén)沖出去【正確答案】：ABC43.電能表按工作原理可分為（）等。A、單相電能表B、三相電能表C、機(jī)械式電能表D、電子式電能表【正確答案】：CD44.影響功率因數(shù)變化的因素有（）。A、電感性用電設(shè)備配套不合適和使用不合理，造成用電設(shè)備長(zhǎng)期輕載或空載運(yùn)行，致使無(wú)功功率的消耗量增大B、大量采用電感性用電設(shè)備，如異步電動(dòng)機(jī)、交流電焊機(jī)、感應(yīng)電爐等C、變壓器的負(fù)載率和年利用小時(shí)數(shù)過(guò)低，造成過(guò)多消耗無(wú)功功率D、線路中的感抗值比電阻值大好幾倍，使無(wú)功功率損耗大【正確答案】：ABCD45.按最新銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi)說(shuō)明，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.85的適用范圍有（）。A、100千伏安（千瓦）以下的普通工業(yè)用戶B、100千伏安（千瓦）及以上的普通工業(yè)用戶C、100千伏安（千瓦）及以上的非工業(yè)用戶D、100千伏安（千瓦）及以上的大工業(yè)用戶【正確答案】：BCD46.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十二條規(guī)定：變更用電業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。A、增加合同約定的用電容量B、減少合同約定的用電容量C、遷移受電裝置用電地址D、暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的用電【正確答案】：BCD47.不執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價(jià)格有其他（）用電和（）用電等。A、農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)用電B、農(nóng)副食品加工業(yè)C、種植D、收割【正確答案】：AB48.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十四條規(guī)定：基本電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)可按（）每日按全月基本電費(fèi)（）計(jì)算。A、實(shí)際天數(shù)B、33333333333333/1000000000000000C、約定天數(shù)D、1/月未日【正確答案】：AB49.《供電監(jiān)管辦法》第十四條規(guī)定：供電企業(yè)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限，自接到報(bào)修之時(shí)起，城區(qū)范圍不超過(guò)（）分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過(guò)（）分鐘，邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過(guò)240分鐘。A、45B、60C、120D、100【正確答案】：BC50.對(duì)客戶受電工程啟動(dòng)竣工檢驗(yàn)的時(shí)限，從（）開(kāi)始計(jì)算。A、客戶受電工程竣工B、接到客戶檢驗(yàn)申請(qǐng)C、接到客戶竣工報(bào)告D、簽訂供用電合同【正確答案】：BC51.電費(fèi)臺(tái)賬是記錄客戶（）收繳的檔案。A、違約金B(yǎng)、電費(fèi)匯總查詢C、附加費(fèi)D、罰款【正確答案】：BC52.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第12.1.1規(guī)定：在帶電設(shè)備周?chē)粦?yīng)使用（）進(jìn)行測(cè)量工作。A、鋼卷尺B、皮卷尺C、線尺（夾有金屬絲者）【正確答案】：ABC53.手工計(jì)算電費(fèi)時(shí)，應(yīng)逐戶核對(duì)（），經(jīng)過(guò)審核無(wú)誤后并入微機(jī)系統(tǒng)形成電費(fèi)記錄。A、抄見(jiàn)碼、倍率、加減的電量B、計(jì)費(fèi)容量，供電方式C、實(shí)用電量，應(yīng)收電費(fèi)D、用電地址【正確答案】：ABC54.對(duì)向電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)直接報(bào)裝接電的經(jīng)營(yíng)性集中式（）設(shè)施用電，執(zhí)行（）用電價(jià)格，2025年前，暫免收（）。A、充換電B、大工業(yè)C、基本電費(fèi)D、力率電費(fèi)【正確答案】：ABC55.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十三條規(guī)定：供用電合同的變更或者解除，必須依法進(jìn)行。有下列哪些情形的，允許變更或解除供用電合同。（）A、當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商同意，并且不因此損害國(guó)家利益和擾亂供用電秩序B、由于供電能力的變化或國(guó)家對(duì)電力供應(yīng)與使用管理的政策調(diào)整，使訂立供用電合同時(shí)的依據(jù)被修改或取消C、當(dāng)事人一方依照法律程序確定確實(shí)無(wú)法履行合同D、由于不可抗力或一方當(dāng)事人雖無(wú)過(guò)失，但無(wú)法防止的外因，致使合同無(wú)法履行【正確答案】：ABCD56.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零二條規(guī)定：供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)（）。A、予以制止并當(dāng)場(chǎng)中止供電B、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后再予以處理C、竊電者按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)即可D、竊電者除補(bǔ)交電費(fèi)外，還需承擔(dān)違約使用電費(fèi)【正確答案】：AD57.客戶負(fù)荷按（）分，可分為特級(jí)負(fù)荷、一級(jí)負(fù)荷、二級(jí)負(fù)荷和三級(jí)負(fù)荷。A、負(fù)荷性質(zhì)B、用電容量C、重要程度D、供電電壓【正確答案】：AC58.用電負(fù)荷按供電可靠性要求分類(lèi)，可分為：（）。A、I類(lèi)負(fù)荷B、II類(lèi)負(fù)荷C、III類(lèi)負(fù)荷D、IV類(lèi)負(fù)荷【正確答案】：ABC59.電費(fèi)催收策略包括：（）。A、一級(jí)催收B、二級(jí)催收C、三級(jí)催收D、四級(jí)催收【正確答案】：ABC60.下列選項(xiàng)中，功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)劃分的影響因素有（）。A、用電性質(zhì)B、供電電壓C、設(shè)備容量D、接線方式【正確答案】：ABC61.抄表區(qū)段查詢功能，可通（）、抄表方式等條件查詢出抄表區(qū)段查詢信息。并選中指定的抄表區(qū)段。A、抄表員B、抄表區(qū)段編號(hào)C、抄表區(qū)段路線D、抄表區(qū)段名稱(chēng)【正確答案】：BD62.《電力供應(yīng)與使用條例》第五條規(guī)定：國(guó)家對(duì)電力供應(yīng)和使用實(shí)行（）的管理原則。A、安全用電B、節(jié)約用電C、計(jì)劃用電D、有序用電【正確答案】：ABC63.電費(fèi)核算應(yīng)遵循數(shù)據(jù)（）、（）和（）原則A、完整性B、準(zhǔn)確性C、安全性D、合法性【正確答案】：ABC64.任何單位、個(gè)人都有（）的義務(wù)。A、維護(hù)消防安全B、保護(hù)消防設(shè)施C、預(yù)防火災(zāi)D、報(bào)告火警【正確答案】：ABCD65.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第六十二條規(guī)定：用戶發(fā)生下列哪些用電事故，應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告。A、人身觸電死亡B、導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電C、專(zhuān)線掉閘或全廠停電D、電氣火災(zāi)【正確答案】：ABCD66.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第十二條規(guī)定：以下家用電器的平均使用年限為5年的有（）。A、充電器B、吸塵器C、電熱水器D、電茶壺【正確答案】：CD67.客戶可選擇的電費(fèi)支付方式包括：（）。A、現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬支票C、銀行承兌匯票D、POS【正確答案】：ABCD68.我區(qū)所有（）的生產(chǎn)用電執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)（免征基本電費(fèi)）。A、污水處理廠B、污水泵站C、垃圾無(wú)害化處理廠（場(chǎng)）D、垃圾中轉(zhuǎn)站【正確答案】：ABCD69.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十七條規(guī)定：在（）不變條件下，可辦理移表手續(xù)。A、用電地址B、用電容量C、用電類(lèi)別D、供電點(diǎn)【正確答案】：ABCD70.《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定：屬于竊電的行為（）。A、未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)B、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電C、繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電D、故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效【正確答案】：BCD71.《廣西電價(jià)手冊(cè)》2020版：發(fā)電企業(yè)啟動(dòng)調(diào)試階段或由于自身原因停運(yùn)向電網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)電量時(shí)，按大工業(yè)類(lèi)用電計(jì)收電度電費(fèi)、（），免收基本電費(fèi)。A、力率調(diào)整電費(fèi)B、三峽基金C、政府性基金附加D、農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)【正確答案】：AC72.根據(jù)《桂價(jià)格函〔2017〕25號(hào)》：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)，是指農(nóng)業(yè)、林木培育和（）生產(chǎn)用電，農(nóng)業(yè)灌溉用電，以及農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)中的農(nóng)產(chǎn)品初加工用電的價(jià)格。A、屠宰廠B、種植C、畜牧業(yè)D、漁業(yè)【正確答案】：BCD73.對(duì)于電量出錯(cuò)，（）的情況，應(yīng)根據(jù)出錯(cuò)電量計(jì)算差額電費(fèi)，形成電量差額退補(bǔ)方案。A、估抄電量B、錯(cuò)抄電量C、多計(jì)電量D、少計(jì)電量【正確答案】：CD74.變壓器暫停工作單需要核查哪些內(nèi)容（）。A、暫停變壓器容量B、用戶電話號(hào)碼C、勘察意見(jiàn)D、暫停時(shí)間和暫停期限【正確答案】：ACD75.變壓器的銘牌數(shù)據(jù)有（）。A、額定容量B、額定電流C、阻抗電壓D、連接組別【正確答案】：ABCD76.養(yǎng)殖畜類(lèi)、禽類(lèi)、水產(chǎn)等用電除用于（）等用途用電，直接用于養(yǎng)殖的用電量（不包括養(yǎng)殖場(chǎng)的照明用電）執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。A、家畜養(yǎng)殖B、觀賞C、娛樂(lè)D、取用皮毛【正確答案】：BCD77.下列屬于違約用電的是（）A、超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)的B、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備C、故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置D、繞越供電企業(yè)用電計(jì)量裝置用電【正確答案】：AB78.《廣西電價(jià)手冊(cè)》：凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的用戶，應(yīng)裝設(shè)帶有防倒裝置的無(wú)功電度表，按用戶每月實(shí)用（），計(jì)算月平均功率因數(shù)。A、抄見(jiàn)電量B、抄表電量C、有功電量D、無(wú)功電量【正確答案】：CD79.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：在用電檢查中發(fā)現(xiàn)用戶在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或擅自改變用電類(lèi)別用電的，供電企業(yè)應(yīng)（）。A、按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)B、承擔(dān)二倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)C、使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按三個(gè)月計(jì)算D、罰款【正確答案】：ABC80.《廣西電價(jià)工作手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定：一個(gè)變壓器組下沒(méi)有安裝總表，則取各用電分類(lèi)（）計(jì)算功率因數(shù)。A、有功電量總和B、無(wú)功電量總和C、抄見(jiàn)電量D、抄表電量【正確答案】：AB81.電能表按照結(jié)構(gòu)分為（）。A、電子式電能表B、機(jī)電一體式電能表C、機(jī)械式電能表D、電磁式電能表【正確答案】：ABC82.因違約用電或竊電導(dǎo)致供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的，責(zé)任者必須（）A、承擔(dān)供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用B、進(jìn)行賠償C、自覺(jué)交納電費(fèi)D、停止供電【正確答案】：AB83.某用戶應(yīng)交電費(fèi)85元，現(xiàn)交給收費(fèi)員100元，收費(fèi)員可根據(jù)用戶要求將余額（）處理。A、找還客戶B、作預(yù)收電費(fèi)C、歸為已有D、作差錯(cuò)電費(fèi)【正確答案】：AB84.計(jì)量自動(dòng)化管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)了以下哪幾種功能（）。A、遙測(cè)B、遙控C、遙信D、遠(yuǎn)程抄表【正確答案】：ABCD85.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第三十二條規(guī)定：用戶銷(xiāo)戶，須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：A、必須停止全部用電容量的使用；B、用戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)；C、查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后，拆除接戶結(jié)線和用電計(jì)量裝置；D、自行拆除電表【正確答案】：ABC86.處理客戶情感是營(yíng)業(yè)員做好服務(wù)工作的首要前提，下述哪幾種做法能夠有效處理好客戶的情感（）。A、表達(dá)服務(wù)意愿B、提供解決方案C、應(yīng)用同理心D、表示承擔(dān)責(zé)任【正確答案】：ACD87.引起電能表燒壞的原因有（）。A、內(nèi)接線端燒壞B、外接線端燒壞C、雷擊D、過(guò)載【正確答案】：ABCD88.在電費(fèi)的收取過(guò)程中要進(jìn)行（），才能保證電費(fèi)及時(shí)、準(zhǔn)確的收取和上交。A、嚴(yán)格的管理B、健全手續(xù)制度C、提高領(lǐng)導(dǎo)水平D、增加人員收費(fèi)【正確答案】：AB89.一般來(lái)講，電子式電能表由電源單元、（）通信單元組成。A、顯示單元B、測(cè)量單元C、中央處理單元（單片機(jī)）D、輸出單元【正確答案】：ABCD90.按最新銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi)說(shuō)明，以下屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)適用范圍有（）。A、農(nóng)副食品加工B、營(yíng)業(yè)性生態(tài)農(nóng)莊用電C、谷物種植D、林木培育【正確答案】：CD91.變壓器損耗計(jì)算方法包括（）法。A、查表B、公式C、手算D、定量定比【正確答案】：AD92.計(jì)量方式，也是供電方案的組成部分，一般分為以下的（）種。A、高供高計(jì)B、高供低量C、低供低量D、低供高量【正確答案】：ABC93.《電力供應(yīng)與使用條例》第二十三條規(guī)定：申請(qǐng)（），均應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理手續(xù)。A、新裝用電B、臨時(shí)用電C、變更用電D、終止用電【正確答案】：ABCD94.按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，由于該戶拖欠電費(fèi)而被停電也不到供電企業(yè)辦理手續(xù)時(shí)，停電的時(shí)間基本電費(fèi)執(zhí)行不正確的是（）A、不收B、照常收取C、收取一半D、收取1/3【正確答案】：ACD95.政策性電費(fèi)退補(bǔ)，主要內(nèi)容包括制定退補(bǔ)方案并審批、退補(bǔ)電費(fèi)（）并（）。A、正確B、合理C、計(jì)算D、復(fù)核【正確答案】：CD96.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十四條規(guī)定：訂立供用電合同的原則是（）。A、合法原則B、平等互利原則C、協(xié)商一致原則、等價(jià)有償原則D、必須根據(jù)用電人的用電需要和電網(wǎng)可供能力簽訂供用電合同【正確答案】：ABCD97.確定用戶執(zhí)行電價(jià)需已知條件為（）。A、電壓等級(jí)B、用電容量C、用電性質(zhì)D、供電方案【正確答案】：ABC98.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第三十條規(guī)定：在（）不變，且其受電裝置具備分裝的條件時(shí)，允許辦理分戶。A、用電地址B、供電點(diǎn)C、用電容量D、電話號(hào)碼【正確答案】：ABC99.《中華人民共和國(guó)電力法》第五十條規(guī)定：農(nóng)業(yè)用電價(jià)格按照（）的原則確定。A、保本B、增長(zhǎng)C、贏利D、微利【正確答案】：AD100.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十一條規(guī)定：用電計(jì)量裝置（）等原因，使電能計(jì)量或計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，供電企業(yè)按相關(guān)規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費(fèi)。A、電壓偏低B、接線錯(cuò)誤C、保險(xiǎn)熔斷D、倍率不符【正確答案】：BCD1.美容美發(fā)廳、影樓、彩擴(kuò)、洗染店、商務(wù)會(huì)所等執(zhí)行非居民電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.帳薄記錄發(fā)生錯(cuò)誤，不準(zhǔn)涂改、挖補(bǔ)、擦除或用藥水消除字跡，可以采用“劃紅線更正辦法”進(jìn)行更正。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.供電企業(yè)不接受使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)頻率和電壓的設(shè)備的用戶的用電申請(qǐng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.電流互感器的變比與電壓互感器的變比的乘積就是電能表的倍率。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.南方電網(wǎng)市場(chǎng)〔2017〕26號(hào)《中國(guó)南方電網(wǎng)公司服務(wù)承諾》第十點(diǎn)規(guī)定，受理客戶投訴后，24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶，5天內(nèi)答復(fù)客戶處理意見(jiàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.日平均負(fù)荷曲線峰谷差愈大，說(shuō)明日負(fù)荷率愈高。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.在電費(fèi)會(huì)計(jì)核算中，銀行存款科目，借方表示增加，貸方表示減少。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定：按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的，供電企業(yè)從期滿之日起按合同約定容量計(jì)收基本電費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第三十三條規(guī)定：客戶連續(xù)六個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)可以銷(xiāo)戶終止其用電。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.供電企業(yè)或者用戶違反供用電合同，給對(duì)方造成損失的，按照規(guī)定，由供電管理部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.根據(jù)《桂價(jià)我區(qū)居民階梯電價(jià)第三檔電價(jià)為0.8283元/千瓦時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第四條規(guī)定：供電企業(yè)在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后，應(yīng)在3日內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即將觸電者拉開(kāi)，然后進(jìn)行急救。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B14.凡不通過(guò)專(zhuān)用變壓器接用的高壓電動(dòng)機(jī)，不應(yīng)計(jì)收基本電費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.低壓供電的居民合表戶電價(jià)為0.5441元/千瓦時(shí)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.按抄見(jiàn)功率（kW）數(shù)計(jì)算最大需量時(shí)，可直接按每小時(shí)抄見(jiàn)功率（kW）數(shù)計(jì)算最大需量。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.根據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》，供電企業(yè)在收取電費(fèi)時(shí)，可代收其他費(fèi)用。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.消毒中心、洗滌中心動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.某10kV軍工廠，變壓器容量為200kVA，執(zhí)行大工業(yè)電價(jià),并計(jì)收基本電費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.保險(xiǎn)絲熔斷時(shí)，可用銅、鐵絲暫且代替保險(xiǎn)絲。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.《電力法》要求客戶服務(wù)人員在客戶面前可以雙手抱胸，可以有任意的手勢(shì)動(dòng)作。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第十二條規(guī)定：電視機(jī)、音響、錄像機(jī)、充電器等電子類(lèi)家用電器的平均使用年限為10年。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.我區(qū)居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)為0.5441元/千瓦時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.因電力運(yùn)行事故給用戶或者第三人造成損害的供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.低壓用電戶是指400伏及以下電壓等級(jí)供電的用電性質(zhì)為居民生活用電以外的用電戶。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.客戶一年內(nèi)累計(jì)暫停時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B27.供電點(diǎn)不同，但受電地址相同的相鄰兩個(gè)及以上客戶可以辦理并戶。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.電能表應(yīng)安裝在清潔干燥場(chǎng)所。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.2020年在用的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，居民一戶一表用戶銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)的變更需要進(jìn)行居民年階梯清算工作的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.三相三線電能表中相電壓斷了，此時(shí)電能表應(yīng)走慢1/3。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.根據(jù)廣西壯族自治區(qū)物價(jià)局相關(guān)文件規(guī)定：居民階梯電價(jià)將城鄉(xiāng)居民每月用電量劃分為三檔，電價(jià)實(shí)行分檔遞增。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.系統(tǒng)無(wú)功功率不足，電網(wǎng)頻率就會(huì)降低。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B33.過(guò)戶業(yè)務(wù)應(yīng)注意《供用電合同》的及時(shí)修訂和重簽。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.電價(jià)按照生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)劃分可分為：1、直供電價(jià)；2、躉售電價(jià)；3、互供電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.根據(jù)《桂價(jià)格【2014】122號(hào)》相關(guān)規(guī)定：按需量計(jì)收基本電費(fèi)用戶，實(shí)際最大需量超過(guò)核定值5%，超過(guò)5%部分的基本電費(fèi)加倍收取。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.在220/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.對(duì)未裝計(jì)費(fèi)電能表的臨時(shí)用電者，應(yīng)按最大需量收取電費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B38.如果調(diào)價(jià)對(duì)抄表工作有要求，調(diào)價(jià)方案中應(yīng)明確地市供電局發(fā)起〖抄表數(shù)據(jù)獲取和驗(yàn)證〗流程，以滿足價(jià)格和計(jì)費(fèi)策略更改對(duì)抄表數(shù)據(jù)的要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，申請(qǐng)暫停用電必須是整臺(tái)或整組變壓器停止運(yùn)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B40.用戶為滿足內(nèi)部核算的需要，可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，但該表所示讀數(shù)不得作為供電企業(yè)計(jì)費(fèi)依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備額定容量（kVA視同kW）乘以實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算確定。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.對(duì)新立客戶應(yīng)及時(shí)建檔并在用電后的次月按時(shí)抄表收費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.非工業(yè)用的電力（電動(dòng)機(jī)、冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化用電）其用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?千瓦，而又無(wú)其他非工業(yè)用電者，應(yīng)執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B44.《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力安全工作規(guī)程》第26.2.4.1條規(guī)定：腳扣和登高板的金屬部分有變形和損傷者仍然可以使用。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.廣播電視站無(wú)線發(fā)射臺(tái)、轉(zhuǎn)播臺(tái)、差轉(zhuǎn)臺(tái)、監(jiān)測(cè)臺(tái)，執(zhí)行非居民電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B46.沖正退補(bǔ)，是指對(duì)已完成電費(fèi)發(fā)行且出現(xiàn)電費(fèi)差錯(cuò)的賬單，沖銷(xiāo)算費(fèi)結(jié)果、重算電費(fèi)，并根據(jù)正確的賬單為客戶補(bǔ)收或退費(fèi)的過(guò)程。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.《中國(guó)南方電網(wǎng)公司員工服務(wù)準(zhǔn)則》第六點(diǎn)規(guī)定，不收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.對(duì)于沖正退補(bǔ)過(guò)程中，存在損耗分?jǐn)?、總分表關(guān)系等算費(fèi)關(guān)聯(lián)關(guān)系的多個(gè)客戶，必須同步處理。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零三條規(guī)定：竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電日至少以三個(gè)月計(jì)算。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B50.變壓器組變損電量計(jì)算方法：分別計(jì)算每臺(tái)變壓器的損耗，相加后得到該變壓器組的總變損。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.用戶提出家用電器損壞索賠要求的最長(zhǎng)期限為10天、超過(guò)10天供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)賠償。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B52.兩部制電價(jià)計(jì)費(fèi)的用戶，其固定電費(fèi)部分不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B53.低、五保戶的免費(fèi)電量采用“先征后退”方式，由供電企業(yè)在抄表收費(fèi)時(shí)直接扣減。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B54.凡裝見(jiàn)容量在320（315）kVA及以上的大用戶，執(zhí)行二部制電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.在會(huì)計(jì)工作交接中，接替會(huì)計(jì)人員在交接時(shí)因疏忽沒(méi)有發(fā)現(xiàn)所接收的會(huì)計(jì)資料在真實(shí)性、完整性方面存在問(wèn)題，如事后在這方面發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，則應(yīng)由接替會(huì)計(jì)人員承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B56.變壓器在傳輸電能過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生損耗。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B57.發(fā)現(xiàn)有人被高壓電擊傷，解脫電源自高處墜落后，不論傷員神志是否清醒，都應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸急救。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B58.基建工地所有的臨時(shí)用電不得用于生產(chǎn)、試生產(chǎn)和生活照明用電。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A59.現(xiàn)行銷(xiāo)售電價(jià)的計(jì)價(jià)方式為單一制電價(jià)和兩部制電價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.電費(fèi)差錯(cuò)率=（上期差錯(cuò)電費(fèi)金額/本期應(yīng)收電費(fèi)總金額）×100%（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B61.在緊急預(yù)案啟動(dòng)后，所有進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的應(yīng)急處理人員，必須以良好的服務(wù)態(tài)度面對(duì)每一位客戶，作好耐心細(xì)致的解釋?zhuān)瑢?duì)情緒激動(dòng)的客戶，可不需理睬。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B62.高層樓、商住樓的所有用電均應(yīng)執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B63.降低功