第一章電子商務(wù)與網(wǎng)上支付課件知識(shí)講解

第一章電子商務(wù)與網(wǎng)上支付學(xué)習(xí)目標(biāo)與重點(diǎn)：Internet的產(chǎn)生及特點(diǎn)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展電子商務(wù)的類型網(wǎng)上支付的特點(diǎn)與要求我國(guó)網(wǎng)上支付存在的問(wèn)題第一節(jié)Internet概述

一、Internet的產(chǎn)生

1969年，美國(guó)國(guó)防部國(guó)防高級(jí)研究計(jì)劃署（DoD/DARPA）資助建立了一個(gè)名為ARPAnet的網(wǎng)絡(luò)

1974年，IP（Internet協(xié)議）和TCP（傳輸控制協(xié)議）問(wèn)世，合稱TCP/IP協(xié)議80年代中期，NSF決定利用ARPAnet發(fā)展出來(lái)的TCP/IP通訊協(xié)議，建立名為NSFnet的廣域網(wǎng)

進(jìn)入90年代初期，NSFnet已經(jīng)連接起全美上千萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)，擁有幾千萬(wàn)用戶，現(xiàn)代Internet基本形成

二、Internet的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性管理的分散性服務(wù)方式的靈活性所支持交流模式的多樣性服務(wù)費(fèi)用的低廉性第二節(jié)電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展一、電子商務(wù)的概念電子商務(wù)是在電子信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)里，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)及現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)踐的主體，以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、利用先進(jìn)的電子工具從事商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。這一概念涵蓋以下三個(gè)方面的內(nèi)容。電子商務(wù)是伴隨著電子信息技術(shù)、尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來(lái)的，是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的；電子信息、技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展只是為電子商務(wù)提供了技術(shù)支撐，電子商務(wù)的重點(diǎn)在于商務(wù)活動(dòng)本身，而不是商務(wù)工具的改良。電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展、電子信息技術(shù)及電子工具的研究、應(yīng)用都離不開(kāi)一定的主體，這種主體可以是一個(gè)人，也可以是一個(gè)群體，它既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，又掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)踐，是電子商務(wù)的核心。二、電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展基于EDI（電子數(shù)據(jù)交換）的電子商務(wù)基于Internet（互聯(lián)網(wǎng)）的電子商務(wù)EDI指的是將商業(yè)或行政事務(wù)按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文（message）數(shù)據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子傳輸?shù)姆椒?995年6月，Internet轉(zhuǎn)為商用網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)年商業(yè)業(yè)務(wù)信息量首次超過(guò)科教業(yè)務(wù)信息量，自此，基于Internet平臺(tái)的電子商務(wù)出現(xiàn)并大規(guī)模發(fā)展起來(lái)三、電子商務(wù)的特點(diǎn)市場(chǎng)的全球性交易行為的直接性商務(wù)活動(dòng)的便利性交易機(jī)會(huì)的均等性交易空間的虛擬性資源的整合性對(duì)信息的高度依賴性四、電子商務(wù)的類型按電子商務(wù)所涉及的商品內(nèi)容分類

間接電子商務(wù)交易所涉及的商品是針對(duì)有形貨物，交易的商品需要通過(guò)傳統(tǒng)的渠道如郵政業(yè)的服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)來(lái)完成送貨。直接電子商務(wù)涉及商品是無(wú)形的貨物和服務(wù)，能使雙方越過(guò)地理界線直接進(jìn)行交易，充分挖掘全球市場(chǎng)的潛力四、電子商務(wù)的類型按電子商務(wù)所涉及的交易對(duì)象分類BtoB（Business-to-Business，企業(yè)對(duì)企業(yè)）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳輸以及開(kāi)展貿(mào)易活動(dòng)的商務(wù)模式。又可以進(jìn)一步劃分為四種具體的類型：在線商店模式內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式中介模式專業(yè)服務(wù)模式四、電子商務(wù)的類型BtoC（Business-to-Consumer，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）是指企業(yè)和消費(fèi)者利用Internet直接進(jìn)行交易，企業(yè)利用Internet為消費(fèi)者建立網(wǎng)上商店，消費(fèi)者則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物并進(jìn)行支付。GtoB（Government-to-Business，政府對(duì)企業(yè)）指的是政府部門與企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，是政府嘗試?yán)肐nternet與企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，也是電子商務(wù)的新發(fā)展。GtoB的形式包括：政府對(duì)企業(yè)實(shí)施電子化調(diào)控網(wǎng)上政府采購(gòu)電子征稅電子證照辦理信息咨詢服務(wù)四、電子商務(wù)的類型按電子商務(wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類EDI網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)主要應(yīng)用于企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，但是因?yàn)殚_(kāi)展EDI對(duì)企業(yè)有較高的管理、資金和技術(shù)的要求，因此普及度較低。Internet電子商務(wù)利用連通全球的Internet網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)，是目前電子商務(wù)的主要形式。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)是指在一個(gè)大型企業(yè)的內(nèi)部或一個(gè)行業(yè)內(nèi)開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)，可以大大提高工作效率和降低業(yè)務(wù)的成本。第三節(jié)電子商務(wù)與網(wǎng)上支付

一、支付與結(jié)算支付是為了清償交易中由于商品交換和勞務(wù)活動(dòng)引起的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系，由銀行所提供的金融服務(wù)業(yè)務(wù)，而這種結(jié)清債權(quán)和債務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)行為就稱為結(jié)算。因此，支付與結(jié)算的涵義基本相同，支付與結(jié)算可以直接理解為支付結(jié)算或支付。支付與結(jié)算是與交換相伴生的一種重要經(jīng)濟(jì)行為。物物交換

貨幣即時(shí)支付

以銀行信用為基礎(chǔ)的支付

二、電子商務(wù)與網(wǎng)上支付

網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的基礎(chǔ)

網(wǎng)上支付的特點(diǎn)

網(wǎng)上支付采用先進(jìn)的技術(shù)、通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸，各種交易都是采用數(shù)字化方式進(jìn)行款項(xiàng)支付。網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)（即Internet）。網(wǎng)上支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施。網(wǎng)上支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。

二、電子商務(wù)與網(wǎng)上支付

網(wǎng)上支付的要求

保密。電子交易信息在存取和傳輸中不被泄漏或被非法竊取真實(shí)。交易信息的發(fā)生在各個(gè)環(huán)節(jié)都真實(shí)有效、而不是非法或虛擬的。完整。交易信息在各個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有發(fā)生意外或非法的改變和破壞。不可抵賴。參與交易方提供可靠的身份標(biāo)識(shí)，由數(shù)字化過(guò)程記錄防止任一方出現(xiàn)抵賴行為。便捷。對(duì)交易信息的傳輸及資金支付，應(yīng)提供方便、快捷的服務(wù)。開(kāi)放。提供開(kāi)放式交易服務(wù)，使符合規(guī)則的參與交易各方自由進(jìn)入、退