2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文（33篇）

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文（33篇）

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文（通用33篇）

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇1

針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策要求變化，—區(qū)平房片區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫工作

既要保生產(chǎn)，更要防疫情。23日，企業(yè)復(fù)工檢查服務(wù)組召開專班例

會，專題研究調(diào)整全區(qū)當(dāng)前企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作主攻方向和工作方案,

確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防疫安全兩手抓兩不誤。

一、劃分區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化管理

把駐區(qū)企業(yè)按照集中、連片、同類別的原則劃分11個區(qū)域，做

到全覆蓋，不落掉一戶企業(yè)。打破職能劃分，實行部門包干兒，由

發(fā)改局、工信局、商務(wù)局、區(qū)域合作局、企業(yè)和投資服務(wù)局、動漫

基地、南崗辦等11個部門認(rèn)領(lǐng)負(fù)責(zé)，住建局、農(nóng)業(yè)局、金融辦負(fù)責(zé)

行業(yè)防疫監(jiān)管和服務(wù)工作。取消復(fù)工審批后，各職能部門實施身份

轉(zhuǎn)變，變提前審批為事后監(jiān)管，一個部門包保一個片區(qū)，全權(quán)負(fù)責(zé)

該片區(qū)復(fù)工企業(yè)疫情防控監(jiān)管檢查，所有職能部門干部全部變成駐

廠員，深入走訪檢查企業(yè)防疫安全。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)提高駐廠員防疫專業(yè)化水平

審批人員深入一線成為駐廠員，就防疫知識、防疫標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急

處置流程等方面專業(yè)能力存在短板弱項的.問題，23日，企業(yè)檢查

服務(wù)組緊急召開駐廠員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。要求每個駐廠員都要吃透中央、

省、市、區(qū)政策要求，服務(wù)組匯總整理所有上級部門關(guān)于企業(yè)復(fù)工

復(fù)產(chǎn)的要求及相關(guān)文件，裝訂成冊，制作成口袋書，要求每一個駐

廠員入廠檢查時要隨身攜帶，隨時查閱，熟讀熟記。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督防

疫部門專業(yè)人員為企業(yè)檢查服務(wù)組全體人員進(jìn)行了企事業(yè)單位復(fù)工

復(fù)產(chǎn)疫情防控措施業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合實際，總結(jié)出“九看、三問、七

查”工作法，即看場所，確保防控?zé)o死角；問人員，落實責(zé)任全覆

蓋；查資料，實現(xiàn)流程全追溯。全面提高駐廠員業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平和能

力，提高檢查督導(dǎo)工作效率，為有效管控風(fēng)險提供專業(yè)化保障。

三、壓力傳導(dǎo)到位層層壓實責(zé)任

各職能部門一把手為所承擔(dān)區(qū)域的主要責(zé)任人。駐廠員是第一

責(zé)任人。做到入廠三必帶，即：帶復(fù)工情況檢查表，壓實企業(yè)防疫

主體責(zé)任；帶“九看、三問、七查''表，壓實駐廠員責(zé)任；帶整改

通知書，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場下達(dá)整改通知，限時整改，跟蹤督辦，整改

不到位，不符合復(fù)工防疫標(biāo)準(zhǔn)的即刻暫緩復(fù)工。逐級壓實責(zé)任，駐

廠員檢查過的企業(yè)，再由主管區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)檢查，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)檢查過的再

由市督導(dǎo)組檢查，堅決封堵漏洞。非常時期，非常舉措，檢查監(jiān)管

不到位的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇2

當(dāng)前，我鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),

特別是自2月24日起，我鎮(zhèn)恢復(fù)正常工作秩序。屆時，包括機(jī)關(guān)工

作人員、外來辦事群眾等在內(nèi)的大量人員將流動聚集，疫情發(fā)生和

傳播的風(fēng)險將有所增加。為全面鞏固我鎮(zhèn)前期疫情防控工作成果，

維護(hù)廣大人民群眾和機(jī)關(guān)干部的生命健康，壓緊壓實機(jī)關(guān)企事業(yè)單

位新冠肺炎疫情防控責(zé)任，現(xiàn)擬定工作方案如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。

鎮(zhèn)建立健全新冠肺炎疫情防控工作組織體系，成立由單位主要

負(fù)責(zé)人任組長、分管負(fù)責(zé)人任副組長、相關(guān)同志為成員的.疫情防控

工作領(lǐng)導(dǎo)小組，壓實責(zé)任，明確分工，責(zé)任到人，確保一旦出現(xiàn)疫

情，能夠有力有序有效開展工作。

二、科學(xué)研究，制定方案。

鎮(zhèn)結(jié)合本單位崗位職責(zé)，統(tǒng)籌考慮自身工作性質(zhì)、辦公特點(diǎn)、

人員流動等實際情況，科學(xué)制定疫情防控工作方案。

(一)人員管理

1.職工管理

(1)專人負(fù)責(zé)本單位疫情防控工作。與鎮(zhèn)衛(wèi)生院保持信息溝通,

及時獲得最新的防控方案、標(biāo)準(zhǔn)和要求，出現(xiàn)異常情況及時上報。

(2)盡量減少外出。確需出行，應(yīng)全程佩戴口罩，外出返回后

及時洗手、保持個人衛(wèi)生。

(3)對來自高風(fēng)險地區(qū)的人員，實時開展健康監(jiān)測和服務(wù)，嚴(yán)

格實行為期14天的定點(diǎn)集中、單間隔離觀察，一律不得外出；出現(xiàn)

發(fā)熱等呼吸道癥狀者，及時就近就醫(yī)排查，根據(jù)要求到指定地點(diǎn)或

醫(yī)院隔離。對來自低風(fēng)險和中風(fēng)險地區(qū)的人員，及時申報相關(guān)信息,

切實落實防控措施，做好日常監(jiān)測。

(4)建立每日健康報告制度。職工健康狀況每日登記，落實因

病缺崗追蹤，杜絕帶病上崗。每日上、下午組織測量體溫。職工有

發(fā)熱、干咳等癥狀的，應(yīng)立即停止工作，聯(lián)系120送至醫(yī)院發(fā)熱門

診。

2.外來人員管理

(1)在鎮(zhèn)政府門口設(shè)置體溫檢測點(diǎn)和臨時隔離點(diǎn)，配備口罩、

手持體溫測量儀、酒精、消毒液等設(shè)施。由黨政辦工作人員輪流執(zhí)

勤，工作人員戴一次性口罩、手套，對外來人員、車輛進(jìn)行體溫檢

測和信息登記。

對鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳等辦事人員較多的單位實行人流控制措施，

在大廳門口擺放消毒液、酒精、濕紙巾等設(shè)施，群眾佩戴口罩方可

進(jìn)入。對來自低風(fēng)險和中風(fēng)險地區(qū)的人員，體溫檢測正常，要求其

全程佩戴口罩，予以放行；發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀，要求其佩戴口罩在臨

時隔離點(diǎn)觀察，立即上報；對來自及其他高風(fēng)險地區(qū)的人員，要求

其佩戴口罩在臨時隔離點(diǎn)觀察，立即登記并上報，嚴(yán)格實行為期14

天的定點(diǎn)集中、單間隔離觀察，一律不得外出。

(2)在鎮(zhèn)政府樓下合適場所設(shè)置帶有專用標(biāo)識的有蓋垃圾桶，

收集戴過的口罩及使用過的紙巾。專用垃圾桶每天清理前用含有效

氯1000mg/L的含氯消毒液噴灑或澆灑至完全濕潤，然后扎緊塑料袋

口和其他垃圾一并清運(yùn)處理。

三、就餐管理。

鎮(zhèn)政府就餐實行錯峰就餐，也可自備飯盒在食堂領(lǐng)取食物后返

回各自區(qū)域就餐，減少人員接觸。要求食堂工作人員落實防控措施,

每天對食堂進(jìn)行消毒。

四、辦公管理

（一）提倡網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理和無紙化辦公。窗口工作

人員應(yīng)全程佩戴口罩，人員之間距離不少于1米。

（二）盡量減少集中辦公、開會等聚集性活動，可以采用網(wǎng)上

辦公、工作指示板等形式。如需開會，人數(shù)不超過30人，人員之間

隔兩個位置坐開，并佩戴口罩參會。

五、通風(fēng)消毒等衛(wèi)生管理

（一）辦公室每日通風(fēng)3次以上，每次不少于30分鐘。

（二）保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生、清潔，及時清理垃圾。洗手間

保持清潔干爽，配備洗手液、快速手消毒劑、擦手紙等設(shè)施，保證

水龍頭等設(shè)施正常使用；無人使用時開窗通風(fēng)，每天4次對室內(nèi)地

面、墻面、蹲坑、小便池、馬桶等采用1000mg/L濃度的含氯消毒液

進(jìn)行空間噴灑和表面擦拭消毒。

（三）每日2次對桌椅、臺面、地面等可使用500mg/L濃度的

含氯消毒液進(jìn)行表面擦拭消毒，作用30分鐘后再以清水抹布擦拭干

凈。對復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、辦公電話、電腦等精密貴重物品，可使用

消毒濕巾或75%酒精擦拭。

（四）對座機(jī)、電腦鍵盤、鼠標(biāo)、電梯間及按鈕、樓梯扶手、

門把手等人員接觸頻繁的公共物品增加消毒次數(shù)，每日不少于6次。

（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)肉眼可見少量污染物時，應(yīng)立即用有效氯為

lOOOmg/L濃度的含氯消毒液噴灑至濕潤作用30分鐘后予以清除，

再以清水抹布和清水拖布進(jìn)行擦抹和拖洗。若有嘔吐物、痰跡等較

多污染物時，立即用可吸水材料（紗布等）沾取5000-lOOOOmg/L濃

度的含氯消毒液覆蓋包裹后移除，再以500mg/L濃度的含氯消毒液

噴灑或擦拭消毒一次。

六、健康教育

（一）開展新冠肺炎防控知識宣傳。

（二）宣傳“戴口罩、勤洗手、勤換衣物”等健康生活方式，

減少前往超市、菜市場等人群密集場所。

（三）倡導(dǎo)職工居家時開展力所能及的體育鍛煉。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇3

一、公司概述

1、公司名稱：有限責(zé)任公司

2、類型：有限責(zé)任公司

3、含義：我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專

業(yè)第三方物流公司，公司是運(yùn)輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃

為一體的專業(yè)物流公司。

二、業(yè)務(wù)規(guī)模和范圍

服務(wù)直到永遠(yuǎn)，真誠貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的

物流發(fā)展平臺，我們認(rèn)識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè)，正在日

趨發(fā)展，而我們公司也是一個剛剛成立的公司，在鎖定目標(biāo)客戶的

時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng)，而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。

在杭州，家電、服裝、醫(yī)藥、書籍、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛

紛釋放物流需要，而我們正是要抓住這一好機(jī)會，要深入細(xì)致的研

究這些目標(biāo)行業(yè)，然后提供一些專業(yè)的特色服務(wù)。以服務(wù)為導(dǎo)向，

真誠做伴侶，利益一路同行，為根本目標(biāo)。不斷開拓發(fā)展。

而當(dāng)今社會，基礎(chǔ)上單一的運(yùn)輸模式已不再是物流社會的潮流,

不再客戶需要的物流服務(wù)，要想提高市場競爭力，擴(kuò)大市場占有率,

必須改變單一的發(fā)展模式，向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊，向運(yùn)

輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。科學(xué)技術(shù)以及管理上夜市

同樣的一個道理。

三、人力資源管理

各個部門職責(zé)分工：

財務(wù)中心：制定租用車輛資金的管理和資金的調(diào)度計劃；每筆

業(yè)務(wù)的財務(wù)報表編制和分析報告，各種憑證的辦理；每日營業(yè)額的

統(tǒng)計和稅金申報、交納；員工的工資管理分配。

人力資源部：指定企業(yè)的人力資源計劃，負(fù)責(zé)員工的招聘、錄

用，人員的調(diào)動檔案管理，崗位與組織設(shè)計，人力資源的管理和開

發(fā)，相應(yīng)的績效評估和薪酬管理，為企業(yè)和員工長遠(yuǎn)發(fā)展制定好合

理的職業(yè)生涯規(guī)劃，法律事物管理等，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供良好

的人才儲備，已達(dá)到保駕護(hù)航的效果。

電子配送中心：進(jìn)行配送中心作業(yè)流程和物流管理，它包括訂

制服務(wù)、取消服務(wù)、例外管理以及配送調(diào)度安排、線路優(yōu)化和跟蹤

等功能。限度的發(fā)揮計算機(jī)的輔助功效，提高工作效率，降低流通

成本，增強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘能力，為企業(yè)的服務(wù)、管理、決策提供充分的

信息來源。（該中心支持無線手持終端/條碼作業(yè)模式，可與供應(yīng)商

的ERP系統(tǒng)、承運(yùn)人的運(yùn)輸系統(tǒng)互連。）整理并保存客戶信息，維

護(hù)客戶關(guān)系接受客戶投訴整理后提交決策層。

規(guī)劃發(fā)展中心：按照先進(jìn)、可靠、長遠(yuǎn)發(fā)展的要求進(jìn)行設(shè)計，

以建設(shè)一個高度現(xiàn)代化的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)為最終目標(biāo)。目的是以現(xiàn)代

物流信息技術(shù)改造傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)，提高企業(yè)競爭力，為運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)

造新的利潤來源。橫向、縱向聯(lián)合其它企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)層面。

市場營銷部：做好市場環(huán)境分析、客戶研究，指定適合本公司

的營銷策略。根據(jù)本公司的不同時期做出不同的市場營銷策劃，擬

定營業(yè)目標(biāo)并督促執(zhí)行，對產(chǎn)品的出售和售后服務(wù)等情況做出相應(yīng)

的處理和反饋。

倉儲后勤中心：使本公司的倉庫精細(xì)化管理，實現(xiàn)異地多點(diǎn)倉

庫的管理；它可以對貨物存儲和出貨等進(jìn)行動態(tài)安排，可以對倉儲

作業(yè)流程的全過程進(jìn)行電子化操作；可以與電子配送中心建立數(shù)據(jù)

接口使客戶通過互連網(wǎng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程貨物管理，可以與企業(yè)的ERP系統(tǒng)

實現(xiàn)無縫連接。對公司的車輛維修、集裝箱的安排進(jìn)行管理。

四、需要采購的物流設(shè)備

物流配送中心采購物流設(shè)備可以分三步走：

第一步：明確業(yè)務(wù)需求

我們經(jīng)常說從量變到質(zhì)變。當(dāng)業(yè)務(wù)需求達(dá)到一定量時，業(yè)務(wù)模

式和需要的設(shè)備可能完全不一樣。例如，一個1000平方米的配送中

心，通過人工作業(yè)或叉車作業(yè)就能滿足需求。而當(dāng)配送中心超過

10000平方米，人工作業(yè)或叉車作業(yè)就可能無法達(dá)到效率的要求，

必須使用搬運(yùn)設(shè)備、輸送設(shè)備或揀選分揀設(shè)備了。從量化的角度來

說，明確業(yè)務(wù)需求，就是要明確存儲單元、庫容量需求、SKU數(shù)、

出入庫流量等，一般通過EIQ分析獲得。

第二步：確定配送中心的模式

根據(jù)業(yè)務(wù)需求，確定采用樓層倉庫還是高架倉庫，是采用叉車

作業(yè)、VNA還是AS/RS,是人工分揀還是自動分揀，等等。一般情況

下，確定以上兩點(diǎn)，根據(jù)投資預(yù)算，就可以初步進(jìn)行物流設(shè)備采購

了。

第三步：選擇具體的物流設(shè)備配送中心使用的主要設(shè)備有以下

幾個部分，參見下表（略）。

五、財務(wù)規(guī)劃

投資預(yù)測與應(yīng)用

購買一塊地皮，構(gòu)建一個平米的倉庫需資金一元。塑料托盤約—

元一個購買一個合計—元。手動叉車一元一臺購買臺合計一元。

購買叉車1臺—元，堆高機(jī)一部一萬元，箱式貨車5部每部—

元合計一元，半新面包車3部每部合計—元，條碼標(biāo)簽機(jī)一部一元。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇4

指導(dǎo)思想

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針

按照省道路旅客運(yùn)輸“五個嚴(yán)禁”和州“八個嚴(yán)禁”、“十個

一律”的要求，全面排查整治安全生產(chǎn)隱患，切實解決整治安全生

產(chǎn)中存在的問題，有效防范和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，使安全

生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實組織落實好此次自糾自查工作，公司成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

檢查內(nèi)容：

1、對所有客車車輛從業(yè)資格、駕駛員資質(zhì)等相關(guān)手續(xù)進(jìn)行排查。

2、車輛技術(shù)狀況是否完好，是否按時進(jìn)行二級維護(hù)和例檢。

3、安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備完好情況及日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況。

4、對從業(yè)人員及駕駛?cè)藛T安全教育培訓(xùn)情況；

5、加大GPS動態(tài)監(jiān)控，加大路檢路查工作，排查重點(diǎn)線路、路

段是否存在重大隱患。

6、安全生產(chǎn)管理制度建立情況。結(jié)合公司實際，采取多種方

式對“自糾自查”行動做好宣傳發(fā)動工作。

統(tǒng)籌安排各項工作的實施，全面推進(jìn)“自糾自查”行動各項工

作的落實。

1、嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員準(zhǔn)入考核制度，嚴(yán)格錄用三年無重特大交通

事故、有相應(yīng)駕齡資歷、持有客運(yùn)車輛資格證書、身體健康的駕駛

人；嚴(yán)格錄用服務(wù)態(tài)度較好，品學(xué)兼優(yōu)的乘務(wù)員，待培訓(xùn)合格持證

上崗。

2、清理客運(yùn)車輛技術(shù)檔案，駕駛員檔案是否規(guī)范、齊全、有效,

駕駛員各種證件是否齊全有效，車輛等級評定、二級維護(hù)、保險等

是否按時間完善。

3、重點(diǎn)檢查車輛技術(shù)狀況，剎車、轉(zhuǎn)向是否靈活有效，車輛電

路老化和輪胎磨損情況，車輛大燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈是否有效；車

輛是否配有一定量的滅火器及防滑設(shè)施；完善車輛日常安全檢查和

維護(hù)制度，明確專人對二級維護(hù)維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，檢查強(qiáng)制二級

維護(hù)制度是否得到有效落實，與符號資質(zhì)的維修單位簽訂維修合同，

清查不按規(guī)定項目維護(hù)、漏項維護(hù)或只收費(fèi)不維護(hù)行為；嚴(yán)格落實

鄉(xiāng)下趕場車輛每日自檢自查工作，是否認(rèn)真填寫“安全行車日志”。

4、深入開展安全教育、要對從業(yè)人員進(jìn)行全面的安全教育，要

把教育貫穿于日常工作之中，同時要定期組織駕、乘人員的安全培

訓(xùn)教育學(xué)習(xí)，真正從思想上認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”的真正含

義，提高安全管理水平。監(jiān)督駕駛員嚴(yán)禁以任何借口超員、超速及

超出行政許可線路經(jīng)營，嚴(yán)禁酒后駕車和疲勞駕駛，嚴(yán)禁將車交給

其他未經(jīng)公司核準(zhǔn)的駕駛員駕駛，對作風(fēng)差、安全觀念淡薄、紀(jì)律

渙散、違章操作的駕駛員、乘務(wù)員要停止其從事運(yùn)輸工作。還要與

司乘人員簽訂《安全責(zé)任狀》，并且要讓司乘人員熟知責(zé)任狀的內(nèi)

容。對違法違章駕駛員公司將作出嚴(yán)格處理。

5、加強(qiáng)GPS衛(wèi)星定位動態(tài)監(jiān)管，查處違法經(jīng)營行為，嚴(yán)格管理

客運(yùn)車輛運(yùn)行線路、發(fā)班時間、發(fā)班地點(diǎn)，嚴(yán)禁串線經(jīng)營、不按規(guī)

定時間、指定地點(diǎn)發(fā)、爭搶客源，嚴(yán)禁堵車壟斷線路，私自開辟線

路及未經(jīng)驗收的禁運(yùn)線上拉客營運(yùn)；要加大路面安全檢查的力度，

在路檢路查中查看重點(diǎn)路段，嚴(yán)厲查處違章車輛、駕駛員的違法行

為；嚴(yán)查易燃、易爆、腐蝕、禁運(yùn)物口、人貨混裝及超員超速，發(fā)

現(xiàn)及時糾正從業(yè)人員的違法、違規(guī)、違章行為，并對嚴(yán)重的進(jìn)行限

期整改。

6、強(qiáng)化企業(yè)的安全監(jiān)管，全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，完善安

全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員，完善、健全各種規(guī)章制度、安

全操作規(guī)程,對安全工作實施目標(biāo)管理。第三階段：總結(jié)完善階段

（8月份）對本公司在“自糾自查”行動中各項工作進(jìn)行全面總結(jié)。

對突出的各項安全隱患進(jìn)行整改。

工作要求：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司“自糾自查”領(lǐng)導(dǎo)小組要明確工作

任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，各謀其位，切實將工作做實，努力夯實公司管理

基礎(chǔ)。

（二）注重活動效果。根據(jù)安全管理存在的突出問題和薄弱環(huán)

節(jié)，抓住重點(diǎn)，深化措施，確保各項工作取得明顯成效。

（三）加強(qiáng)宣傳和信息報送。做好活動的宣傳工作，加強(qiáng)輿論

引導(dǎo)，構(gòu)建良好的活動氛圍。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇5

一、工作目標(biāo)

全面了解陽邏現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，客觀分析陽邏現(xiàn)代物流

業(yè)發(fā)展的有利條件和制約因素，準(zhǔn)確把握發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)所面臨的

機(jī)遇，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，科學(xué)編制陽邏現(xiàn)代物

流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究制定陽邏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案，加快陽邏

現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。

二、指導(dǎo)原則

（一）以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進(jìn)陽邏港口物流業(yè)可持續(xù)發(fā)展;

（二）堅持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、業(yè)主開發(fā)、統(tǒng)籌推進(jìn)的原貝L

加大招商力度，培育市場主體，加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展；

（三）以《陽邏新城總體規(guī)劃》為指導(dǎo)，以現(xiàn)有物流企業(yè)發(fā)展

規(guī)劃為基礎(chǔ)，依托市區(qū)已有研究成果，制定扶持政策，整合港口資

源，完善配套設(shè)施，規(guī)范市場秩序，努力為陽邏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展創(chuàng)

造條件。

三、組織機(jī)構(gòu)

（一）聘請吳玉梅、王炳炎為顧問。

（二）成立由區(qū)人民政府區(qū)長王世益任組長，區(qū)人民政府副區(qū)

長易曉、陽邏開發(fā)辦副主任桂新民、陽邏開發(fā)辦副主任兼陽邏街黨

工委書記魏久明、區(qū)發(fā)改委主任王建生任副組長，區(qū)人民政府辦公

室，區(qū)發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委，區(qū)農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局、交通局、國土局（規(guī)

劃局）、科技局、統(tǒng)計局、廣電局、糧食局，陽邏開發(fā)區(qū)財政分局、

國土分局，陽邏開發(fā)辦秘書處、發(fā)展研究處、招商處等單位負(fù)責(zé)人

為成員的陽邏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下

設(shè)辦公室，由王建生兼任辦公室主任，高志寶、易斌兼任辦公室副

主任，在武湖二泵站辦公。

（三）聘請武漢理工大學(xué)物流管理系教授徐章一，市發(fā)改委物

流處處長王強(qiáng)，市商委商業(yè)發(fā)展改革處處長易曉飛，市經(jīng)濟(jì)研究所

杜濤、施雯組成工作指導(dǎo)組。

四、工作內(nèi)容

（一）開展專題調(diào)研。

1.陽邏交通基礎(chǔ)設(shè)施及貨物運(yùn)輸?shù)那闆r、問題；

2.陽邏港、陽邏物流企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題；

3.陽邏發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的政策環(huán)境和配套設(shè)施建設(shè)的情況；

4.陽邏產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展趨勢。

（二）編寫發(fā)展規(guī)劃。

聘請武漢理工大學(xué)副校長陶德馨教授等物流專家、學(xué)者編寫陽

邏物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

（三）舉行專題座談。

召開物流相關(guān)企業(yè)、市區(qū)相關(guān)職能部門、物流專家學(xué)者參加的

專題座談會。

（四）外出考察學(xué)習(xí)。

組織發(fā)展戰(zhàn)略方案起草人員到大連、成都、重慶等現(xiàn)代物流業(yè)

發(fā)展較好的地區(qū)學(xué)習(xí)考察。

（五）組織起草方案。

起草發(fā)展戰(zhàn)略方案，征求意見并組織論證，制作規(guī)劃圖。

五、工作要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要高度重視，指定分管責(zé)任人，深

度參與，積極做好此項工作。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要按照責(zé)任分解表的要求，認(rèn)真履

行職責(zé)，積極主動，協(xié)調(diào)配合，確保高質(zhì)量地完成各自的任務(wù)。

（三）陽邏開發(fā)區(qū)財政分局負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保所需

經(jīng)費(fèi)到位。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇6

一、市場分析

眾所周知，是東部的水果生產(chǎn)基地，城兼顧著水果的輸出和蔬

菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸，以水果的輸出和蔬菜的輸入

最為出名。陽光城的土地基本上都用著種植果樹之用，其中大部分

是個體種植戶，水果品種也不少，4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子

和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷（每年都有外地商、中間商、

或者物流公司來收購），基本上發(fā)往全國各地的都有，其中以南方

居多，另外陽光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩

點(diǎn)就為陽光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。

城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空

間，我們把目標(biāo)市場主要定位在三個方面：

（1）、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品。（賣

家）

（2）、水果加工企業(yè)、陽光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購買商。

（買家）

（3）、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。

面對這樣大的市場表面感覺容易，其實不然：

第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，他們自己運(yùn)輸外銷的少,

大部分是靠外地商自己來采購，這就無形中增加了我們同其他物流

公司的競爭力和對外采購的采購人員人數(shù)。

第二、本地的物流公司眾多，有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國際。小

型公司也不計其數(shù)，比如—有限公司（代購代銷、代理運(yùn)輸），業(yè),

貿(mào)易（可以配備塑料袋和塑膠袋）。無公害水果示范生產(chǎn)基地：洛

帶自程果蔬冷藏保鮮庫，四川甘藍(lán)冷藏物流等等。

第三，我們的經(jīng)驗、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷，不

及對手，這就要求我們的團(tuán)隊必須通過堅持不懈的努力，拿出我們

的拼搏精神，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。

為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場的競爭力我們將發(fā)展一個集運(yùn)輸、倉儲、

包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè)，提倡以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)謀發(fā)展,

屆時將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車，另有幾十部協(xié)議車

輛配合各項工作，為客戶提供各種貨物的長、中、短途陸運(yùn)。同時

引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,

誠實守信，把服務(wù)從開始進(jìn)行到最后。

本公司將為你提供以下服務(wù)：

1、公路普通貨物運(yùn)輸；

2、快遞運(yùn)輸；

3、貨物倉儲、分揀、加工、配送；

4、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù)；

5、物流方案設(shè)計、供應(yīng)鏈管理。

6、競爭對手與自身的優(yōu)劣分析：

(1)、聚合國際：四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊資本

5000萬元。位于四川成都龍泉驛國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，緊鄰成渝高

速公路龍泉出口處，主營市場開發(fā)，農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售，進(jìn)出口

貿(mào)易，物流配送，農(nóng)副產(chǎn)品深加工等，同時提供配套的設(shè)施、規(guī)范

的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù)，并對果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)

惠措施。

1、免3個月交易費(fèi)，免費(fèi)提供電子稱；

2、免費(fèi)為外地水果收購商提供6個月住宿；

3、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi)；

4、免費(fèi)為單位和個人提供6個月辦事機(jī)構(gòu)場所。

(2)、我們的優(yōu)勢：機(jī)構(gòu)精簡，靈活機(jī)動，人性化服務(wù)，實行

的是點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)，并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸，方便更多的客戶。

二、產(chǎn)品與服務(wù)

1、對應(yīng)技術(shù)：物流產(chǎn)業(yè)對相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們在城創(chuàng)

辦一個中小型的物流公司，基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺，比如說

庫存技術(shù)，這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外，考慮到我們公司是

一個中小型的物流公司，在陽光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng)，也

就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主，要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時鮮性

的產(chǎn)品時，我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說要求冷藏,

置于水中等。在冷藏方面，我們公司可能資金、能力有限，會與第

三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作，一有實際需要，就雙方

共同合作完成運(yùn)輸，比如說可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,

四川甘露冷藏等公司。在庫存技術(shù)方面，我們自身公司有一個倉庫,

在貨物較多時我們可以租用公共或私人的倉庫來解戾。最后，還有

包裝技術(shù)，在陽光城，因為果蔬的特殊型，對水果和蔬菜都采取物

流集中包裝的手段，所以，要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。

2、產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃：我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽光城的果

農(nóng)和蔬農(nóng)，為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場的

服務(wù)，還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省，比如貴刑，云南，湖南

等省。對于大型的貨物運(yùn)送，我們現(xiàn)階段還無法獨(dú)立完成。

3、未來的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃：在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們考慮在

十年之類能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物，不再是以果蔬為主。在

成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處，各好的開展外地的物流

工作，運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外，以后爭取在客戶范圍擴(kuò)大

的基礎(chǔ)上，在自身網(wǎng)站上建立erm（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，更好的

與客戶進(jìn)行溝通和交易。

4、相關(guān)支持：在自身網(wǎng)站上設(shè)立會員機(jī)制，在初期，有能力和

條件上網(wǎng)的客戶免費(fèi)入會，還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)

商品的供應(yīng)和求購信息。此外，我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布

講座和培訓(xùn)信息，邀請專家來為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、

法律知識等。公司成型和發(fā)展之后，建立erm系統(tǒng)，建立專業(yè)的物

流相關(guān)安排的系統(tǒng)（如車輛，人員的安排），一達(dá)到合理的資源利

用，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

三、市場與銷售

市場預(yù)測：市場有很大的發(fā)展?jié)摿?，競爭者不多，而且他們?/p>

網(wǎng)上銷售做的不夠完善（調(diào)查時發(fā)現(xiàn)龍泉的物流企業(yè)并沒有進(jìn)行網(wǎng)

站建設(shè)等工作）。沒有進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃的工作。我們將利用網(wǎng)上營銷

的優(yōu)勢，與現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行競爭。同時因為我們是新成立的公司，

在戰(zhàn)略上我們將采取避強(qiáng)競爭的方式，以避免在企業(yè)成立之處被競

爭對手擊敗?，F(xiàn)在龍泉做水果等運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)逐漸發(fā)展起來，以后的

競爭會更大，現(xiàn)在正是市場競爭最薄弱的時候，現(xiàn)在大多數(shù)的果農(nóng)

都是把水果運(yùn)往附近地區(qū)，我們的物流公司將進(jìn)行兩項服務(wù)工作，

一、把水果運(yùn)輸?shù)礁浇貐^(qū)。

二、我們不做長距離的運(yùn)輸，但我們可以幫助要進(jìn)行長距離運(yùn)

輸?shù)墓r(nóng)聯(lián)系，這樣來提高我們在顧客心中的信任指數(shù)，以盡快增

強(qiáng)在顧客中的形象。

再者，現(xiàn)在果農(nóng)比較多，如果能幫助他們把水果運(yùn)出去，不僅

解決了果農(nóng)水果的儲存問題，同時也為他們的'水果帶來了更大的商

機(jī)。據(jù)以上可知現(xiàn)在龍泉水果市場是很廣闊的。

由于我們和競爭者的差別不大，我們要采取的產(chǎn)品定位方式是

產(chǎn)品使用者定位方法，即找出產(chǎn)品正確的使用者或購買者，使定位

在目標(biāo)市場上顯得突出，在此目標(biāo)市場群中，為他們的地點(diǎn)產(chǎn)品服

務(wù)等，特別塑造一種形象。

產(chǎn)品定位步驟：

1、分析本公司和競爭者之間的產(chǎn)品。

2、找出差異性。

3、列出主要的目標(biāo)市場。

4、指出主要目標(biāo)市場的特征。

5、與目標(biāo)市場的需求，接著就是把產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場的需

求與欲望結(jié)合在一起。

同時我們在建立起公司后將樹立我們在顧客心目中的形象，以

良好的服務(wù)細(xì)心的管理贏得顧客的信任，以吸引更多的顧客和商家。

渠道：公司建立之處，由于才進(jìn)入行業(yè)，需要大量的業(yè)務(wù)來回

收成本，有利的銷售將是進(jìn)行回收的最快捷的方式。本公司主要進(jìn)

行的是第三方物流，企業(yè)成立時我們通過適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸商來彌補(bǔ)我們

的不足，同時投放大量的廣告以把本企業(yè)推銷出去，讓廣大的顧客

了解我們公司并逐漸信任，還可以通過廣發(fā)傳單及貼海報的方式把

企業(yè)推銷出去。物流面臨的另一個問題是產(chǎn)品的儲存，除了利用本

公司的倉庫外，不排除使用其他公共倉庫來緩解自己公司倉庫的壓

力。

四、風(fēng)險分析

1、行業(yè)風(fēng)險

有數(shù)據(jù)顯示，我國水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲存等

物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%?30%左右，也就是說1/4強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品在

物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則控制在5%以下,

美國蔬菜水果物流則更為典型，產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的

低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈：田間采后預(yù)冷一一冷庫一一冷藏車運(yùn)輸

批發(fā)站冷庫一一超市冷柜一一消費(fèi)者冰箱，水果蔬菜在物流環(huán)

節(jié)的損耗率僅有1%?2%。

水果運(yùn)輸?shù)臈l件比較復(fù)雜，有的品種怕冷，有的怕熱。結(jié)合陽

光城的實際情況，比如在現(xiàn)在4月就盛產(chǎn)枇杷，枇杷果肉柔軟多汁,

且又成熟于初夏高溫多雨季節(jié)，故一般條件下難于貯藏和長途運(yùn)銷。

并且假設(shè)運(yùn)用貯藏保鮮法，可使枇杷保鮮期提高到80天以上，但長

期貯藏會使枇杷果實風(fēng)味變淡，同樣會降低枇杷的質(zhì)量。

其存在的問題，一是在流通過程中產(chǎn)品缺乏加工、保鮮、包裝

等物流技術(shù)處理，商品的附加價值較低，并且其銷售的物品除糧食

等易于保存的農(nóng)產(chǎn)品外，一般的鮮活產(chǎn)品如水果必須在一、兩天內(nèi)

完成農(nóng)產(chǎn)品物流全過程，否則生產(chǎn)者利益會受到很大損失；二是物

流半徑極其有限，生產(chǎn)者難以在更大空間范圍內(nèi)尋找可出更高價值

的需求者；三是單位物流成本很高，由于這種農(nóng)產(chǎn)品物流方式的流

通量和銷售量都很小，致使單位商品的運(yùn)輸成本、銷售的時間成本

和交易成本都很高。

缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的物流管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

目前在水果的生產(chǎn)和流通中，不僅農(nóng)民信息匱乏，即使一些龍頭企

業(yè)也缺乏充分的市場信息，因而造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)脫節(jié)，致

使產(chǎn)品積壓損耗現(xiàn)象嚴(yán)重。由于信息不靈，產(chǎn)品銷售困難，農(nóng)產(chǎn)品

物流過程中，資金回攏緩慢。

2、質(zhì)量風(fēng)險

由于新鮮水果的含水量高，保鮮期短，極易腐爛變質(zhì)，因此對

運(yùn)輸效率和流通保鮮條件提出了很高要求。

①物理損傷

長期以來不良操作是引起水果質(zhì)量損傷的一個主要因素。運(yùn)輸

中商品遭受物理損傷對質(zhì)量影響很大。造成物質(zhì)損傷的主要原因是

不良操作、超載、堆垛安排不當(dāng)?shù)取ｋm然使用包裝對緩解運(yùn)輸中商

品遭受物理損傷的程度起很大作用，但是，仍然不能防止運(yùn)輸中不

良操作的影響。絕大多數(shù)水果含水80%以上，屬于鮮嫩易腐性產(chǎn)品,

如果在運(yùn)輸裝卸操作中不注意輕裝卸就會遭受破損。破損后的商品

不易儲藏，十分容易引起腐爛，因而在水果運(yùn)輸中要嚴(yán)格做到輕裝

輕卸。

就如陽光城的枇杷為例，枇杷皮薄，且無后熟作用，所以要在

它基本完熟時采收。采收過早會影響果實的品質(zhì)和產(chǎn)量，采收過遲

則影響果實的耐藏性。并且易受機(jī)械損傷，傷口易腐爛，果皮易變

褐色。如未經(jīng)處理在室溫下存放10天，即有80%果實腐爛，因此枇

杷的保鮮對枇杷的運(yùn)輸和銷售極為重要

運(yùn)輸中碼貨的安排也是十分重要的，即便貨物沒有超載，也必

須小心地將一車水果有秩序地堆好、碼好、限度地保護(hù)好。各包裝

之間要靠緊，這樣在運(yùn)輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝

要放滿整個車的底部，以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼

不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔(dān)上層整個包裝件的重量而不

是由下層的商品來承受上層的重量。為此，長方形的容器比較好，

形狀不規(guī)則的容器，如竹筐、荊條筐，要堆放成理想的格式就困難

得多。

還有通過對陽光城水果市場的實地考查發(fā)現(xiàn)：工人在裝卸水果

過程中或運(yùn)輸過程中，都站或坐在包裝商品上。這樣也會產(chǎn)生類似

于超載造成的物理損傷，這一行為需要竭力制止。

②失水

水果保鮮在很大程度上可以說是保持水分。水果在采收以后的

運(yùn)輸期間發(fā)生失水現(xiàn)象是不可避免的，因為水果的呼吸代謝也要消

耗部分水分，由于種種原因造成的水分蒸發(fā)，控制運(yùn)輸中水果失。

在運(yùn)輸過程中，特別在高溫季節(jié)，還要注意遮蓋貨物，使陽光不能

直接照射在商品上。但是，遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被

擋住。防止聚熱的主要方法是加強(qiáng)通風(fēng)，就是在堆放包裝件時，使

各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運(yùn)輸工具行駛時

產(chǎn)生的空氣流動，使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內(nèi)部。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇7

一、總體思路

通過強(qiáng)化駕駛員培訓(xùn)，改善工作環(huán)境，創(chuàng)新管理手段，結(jié)合監(jiān)

督考核與激勵獎勵機(jī)制，全面提升禪城區(qū)公交駕駛員服務(wù)水平，提

高市民對公交服務(wù)的滿意度。

二、工作目標(biāo)

（一）加強(qiáng)公交駕駛員崗前培訓(xùn)、月度安全培訓(xùn)和職業(yè)道德培

訓(xùn)，提高駕駛員服務(wù)意識，規(guī)范駕駛操作，改善服務(wù)態(tài)度；

（二）優(yōu)化企業(yè)營運(yùn)管理，定期召開服務(wù)質(zhì)量提升會議，分析

市民投訴和訴求，從市民需求出發(fā)，通過創(chuàng)新管理手段，調(diào)整管理

方向，打造貼心、滿意、人性化的公交服務(wù);

（三）完善公交駕駛員考核、獎勵機(jī)制，搭建服務(wù)質(zhì)量評估體

系，定期向社會公布公交服務(wù)指標(biāo)，同時引入義務(wù)監(jiān)督員、新聞媒

體、市民代表等各方力量，建成覆蓋全區(qū)的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

三、具體措施

（一）強(qiáng)化駕駛員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識

1、駕駛員培訓(xùn)創(chuàng)新，重過程、看成果

優(yōu)化駕駛員培訓(xùn)模式、定向培訓(xùn)內(nèi)容，由理論宣講調(diào)整為理論

和案例分析相結(jié)合，通過違規(guī)講解、案例分析，明晰服務(wù)要求，加

深對管理制度認(rèn)識和理解。定期邀請交警對公交駕駛員進(jìn)行交通法

規(guī)專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全駕駛意識。

2、源頭管理，嚴(yán)格執(zhí)行上崗資格制度

公交管理公司對營運(yùn)企業(yè)司機(jī)進(jìn)出場實行備案管理，同時參與

新入職駕駛員理論考試，增加面試環(huán)節(jié)，嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，提升

公交駕駛員隊伍水平。

3、開展技能競賽，增強(qiáng)駕駛技藝

圍繞公交駕駛技考，設(shè)計趣味駕駛技能競賽，通過競賽形式，

引發(fā)公交駕駛員對駕駛技術(shù)的鉆研，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通，豐富公交駕駛

員的業(yè)余生活，活躍氣氛，增加行業(yè)活力，增強(qiáng)駕駛員隊伍的凝聚

力和向心力。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督管理，把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)

1、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督考核，加強(qiáng)管理力度

全力配合上級主管部門，建立服務(wù)質(zhì)量評估體系，通過量化考

核指標(biāo)，統(tǒng)一公交服務(wù)要求，實施公交服務(wù)質(zhì)量考核，嚴(yán)抓服務(wù)監(jiān)

管，保障公交服務(wù)水平。

2、定期會議，研討對策

召開月度服務(wù)質(zhì)量提升會議，通報上月度全區(qū)服務(wù)投訴情況，

分析投訴重點(diǎn)、查找突出問題，研討應(yīng)對措施，改善服務(wù)問題。另

一方面，利用月度會議，促進(jìn)公交管理模式各層級之間的縱向交流,

定立短期工作目標(biāo)、中期發(fā)展重點(diǎn)和長期改革方向，引領(lǐng)行業(yè)健康

穩(wěn)步向前發(fā)展。

3、實時調(diào)度，班次準(zhǔn)點(diǎn)

與公交營運(yùn)企業(yè)搭建實時調(diào)度溝通平臺，增設(shè)公交班次間隔監(jiān)

控專崗，在公交運(yùn)營時間內(nèi)每小時對我區(qū)公交線路進(jìn)行一次輪檢，

發(fā)現(xiàn)間隔異常，線路斷位、車輛聚邊情況時，立即下發(fā)指令，要求

企業(yè)實時調(diào)度，保障公交線路間隔均勻，車輛到站準(zhǔn)點(diǎn)。

4、考核班次完成，保障公交服務(wù)

考核班次完成率，監(jiān)督引導(dǎo)公交企業(yè)切實執(zhí)行營運(yùn)計劃，積極

進(jìn)行實時調(diào)度和車輛檢修工作，減少因路阻、壞車原因造成班次缺

失，影響公交服務(wù)。

5、公交管理監(jiān)督隊伍分組競爭，提升監(jiān)督質(zhì)量

采取分組競爭形式，調(diào)動服務(wù)監(jiān)督隊員工作積極性，鼓勵員工

更大程度發(fā)揮監(jiān)督管理作用，做到服務(wù)問題多發(fā)現(xiàn)、突出現(xiàn)象多觀

察、司機(jī)動態(tài)多留心的監(jiān)督氛圍，提高團(tuán)隊協(xié)作意識，增加監(jiān)督隊

伍凝聚力和工作活躍度。

6、發(fā)揮社會監(jiān)督力量，多元監(jiān)管

常態(tài)化開展義務(wù)監(jiān)督坐談會議、聽取收集積極意見，充分發(fā)揮

義務(wù)監(jiān)督員的力量；同時，我們將繼續(xù)擴(kuò)大義務(wù)監(jiān)督隊伍，繼續(xù)邀

請熱心市民，參與公交監(jiān)督工作。

7、服務(wù)熱線提質(zhì)，緩和司乘矛盾

組織接線員積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，提升接聽技考，標(biāo)準(zhǔn)

化接聽處理流程，要求員工以真誠的態(tài)度對待每一宗服務(wù)投訴，做

到認(rèn)真記錄、妥善處理，落實跟蹤回訪、滿意度調(diào)查環(huán)節(jié)，務(wù)求把

投訴事件解決在萌芽處，避免矛盾激化、提升公交滿意度。

（三）獎勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)，樹立榜樣，引領(lǐng)進(jìn)步。

1、月度獎勵好人好事，樹立榜樣

制定好人好事獎勵制度，每月統(tǒng)計公交車廂好人好事，根據(jù)挽

回?fù)p失、社會影響和持續(xù)時間給予相應(yīng)獎勵，弘揚(yáng)正氣，傳播正能

量，引導(dǎo)廣大駕駛員效仿學(xué)習(xí)好人好事，樹立公交人良好正面的服

務(wù)形象。

2、評選年度優(yōu)秀線路、星級駕駛員

通過網(wǎng)絡(luò)票選、電話投票、問卷調(diào)查方式，開展年度優(yōu)秀線路、

優(yōu)秀駕駛員評選活動，結(jié)合線路車輛違規(guī)違章率低、乘客投訴率低、

無重大責(zé)任事故、死亡事故為零、未被公開批評等情況進(jìn)行公開評

選。對于堅持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得市民乘客一致好評的公交線路和

駕駛員給予表彰獎勵，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮出先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用，促

進(jìn)公交行業(yè)不斷提高服務(wù)水平，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

3、組織活動，開闊視野

有條件的公交企業(yè)還應(yīng)要組織服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行車安全的資深駕駛

員外出學(xué)習(xí)，通過走出去，開眼界，學(xué)先進(jìn)的'活動，穩(wěn)定公交駕駛

員隊伍，致力行業(yè)人才的培養(yǎng)、傳承，帶動公交駕駛員師傅帶徒弟

的行業(yè)文化，吸引年輕駕駛員渴望成長，追求進(jìn)步的積極心態(tài)。

（四）宣傳引導(dǎo)，營造文明和諧車廂

1、制作動畫，生動教學(xué)

制作教學(xué)動畫，對司機(jī)操作規(guī)范和乘客文明乘車提供正確指弓I,

通過公交車廂多媒體視窗播放推廣，倡引司乘雙方合力營造和諧、

文明的公交車廂。

2、邀請體驗，互動交流

配合上級主管部門，利用公交周、無車日等活動契機(jī)，開展體

驗活動，邀請市民親身體驗公交司機(jī)的工作過程，并聽取市民乘客、

媒體網(wǎng)絡(luò)的意見建議，通過互動交流、宣傳引導(dǎo)，讓更多人了解行

業(yè)現(xiàn)狀，關(guān)心公交發(fā)展，支持選擇公交出行，改善司乘關(guān)系，珍惜

駕駛員勞動成果，享受城市公交服務(wù)的便利。

四、實施步驟

（一）宣傳階段（5月18日-5月22日）

公交運(yùn)營企業(yè)根據(jù)方案內(nèi)容，結(jié)合實際情況，組織全體人員召

開動員大會，積極開展宣傳和教育工作，營造良好的活動氛圍，制

定出具體實施方案報送區(qū)公交管理公司。

（二）自查階段（5月25日-6月5日）

各公交運(yùn)營企業(yè)針對市民投訴反映的突出問題，制定治理措施,

同時，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理、培訓(xùn)教育、安全管理等相關(guān)制度，創(chuàng)

新管理手段，提高管理水平，加強(qiáng)日常巡查和專項檢查，不斷提高

駕駛員工作技能和服務(wù)觀念，力促服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范

化、服務(wù)過程程序化。

（三）監(jiān)督檢查階段（6月8日-6月30日）

公交管理公司在服務(wù)監(jiān)督員隨車監(jiān)督檢查司機(jī)服務(wù)質(zhì)量、抽查

車載監(jiān)控視頻基礎(chǔ)上，增加不定期檢查，專項行動，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)線路

檢查覆蓋率達(dá)100%;同時，根據(jù)每月公交服務(wù)投訴集中反映的問題,

針對性解決。

（四）全面提升階段（7月1日T1月30日）

根據(jù)公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管，督促各公交運(yùn)營企業(yè)為乘客

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升群眾對公交服務(wù)的滿意度。配合區(qū)交通運(yùn)輸局

根據(jù)城市公共交通周及無車日、創(chuàng)文等工作，進(jìn)行優(yōu)秀服務(wù)公交駕

駛員、優(yōu)秀公交線路等評選；積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，力促公交車

駕駛員工資增長、培訓(xùn)費(fèi)用定向補(bǔ)貼、年度獎勵、相關(guān)優(yōu)惠政策等

落實到位；通過乘客滿意度調(diào)查和行業(yè)專項檢查評估等調(diào)查方式，

將公共交通綜合服務(wù)指數(shù)評價指標(biāo)體系中各項指標(biāo)量化評估結(jié)果，

對社會公開發(fā)布。

各公交運(yùn)營企業(yè)要通過提升公交服務(wù)質(zhì)量的一系列措施，建立

健全各項管理制度，形成長效和動態(tài)的管理機(jī)制，實現(xiàn)各項管理措

施的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

（五）總結(jié)階段（12月1日-12月150）

各公交運(yùn)營企業(yè)及時總結(jié)精細(xì)化管理、制度化管理等工作，對

本次公交服務(wù)提升工作經(jīng)驗進(jìn)行全面總結(jié)，并根據(jù)本年度駕駛員安

全駕駛里程、媒體正面宣傳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等情況上報星級優(yōu)秀駕駛員

名單。

區(qū)交通運(yùn)輸局將召開總結(jié)大會，及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗，表彰先進(jìn),

并對星級優(yōu)秀公交駕駛員進(jìn)行年度獎勵。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇8

一、實施范圍：

（一）全縣房地產(chǎn)市場行業(yè)及開發(fā)項目售樓部；

（二）全縣物業(yè)管理區(qū)域；

（三）建筑施工工地及外來人員。

二、職責(zé)分工

（一）局房管所負(fù)責(zé)城區(qū)房地產(chǎn)市場及售樓部；

（二）局交易所負(fù)責(zé)城區(qū)二手房交易市場；

（三）局物業(yè)股負(fù)責(zé)全縣物業(yè)企業(yè)在管的物業(yè)管理區(qū)域；

（四）工程質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)全縣建筑施工工地及外來人員；

（五）局屬各單位積極組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防

控工作；

（六）完成縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部交辦的其它

任務(wù)。

三、實施要求

（一）局屬各單位、各股室即日起立即組織人員到崗到位，切實

負(fù)起責(zé)任、該關(guān)閉關(guān)閉、該停業(yè)停業(yè)，積極開展新型冠狀病毒感染

的肺炎疫情防控工作。

（二）上述公共場所由局各單位、各股室負(fù)責(zé)督促落實工作人員

佩戴口罩及體溫檢測工作，并將檢測情況收集匯總，于每日下午5

點(diǎn)前報局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）凡發(fā)現(xiàn)從疫情高發(fā)區(qū)返鄉(xiāng)人員且有發(fā)熱癥狀者，及時向縣

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部匯報，并撥打120,或上

報—縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部安排到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

（縣人民醫(yī)院）發(fā)熱門診進(jìn)一步檢查和治療。

（四）凡從業(yè)經(jīng)營者必須戴口罩。

各單位、各股室要全力做好應(yīng)對工作，落實落細(xì)各項防控措施,

做到嚴(yán)防嚴(yán)控。局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公

室將組織人員進(jìn)行督導(dǎo)各部門，切勿存在僥幸心理，凡因工作不細(xì)、

落實不力，造成不良后果的除通報批評外，將追究相關(guān)單位、股室

領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇9

為指導(dǎo)落實好新冠肺炎疫情防控各項工作要求，推動全省金融

機(jī)構(gòu)穩(wěn)步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，特制定本指導(dǎo)方案。

一、總體要求

全面落實黨中央國務(wù)院和省委省政府的決策部署，加強(qiáng)疫情科

學(xué)防控，防止因復(fù)工復(fù)產(chǎn)引起的疫情及擴(kuò)散，確保金融機(jī)構(gòu)復(fù)工平

穩(wěn)過渡、逐步恢復(fù)正常工作秩序，保證金融服務(wù)的有效供給，確保

業(yè)務(wù)連續(xù)性，全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

二、工作機(jī)制

（一）落實金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任

復(fù)工金融機(jī)構(gòu)對營業(yè)場所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任，各級

復(fù)工銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人。各

級復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組，要制

定完備的復(fù)工疫情防控方案，自復(fù)工之日起至全省一級響應(yīng)解除前,

每日須向所在地疫情防控指揮部報告疫情防控情況。嚴(yán)格落實佩戴

口罩、定時消毒等防控措施。加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，做好交通解決方

案，形成防控管理閉環(huán)。

（二）建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制

各級金融機(jī)構(gòu)必須服從屬地管理，要自覺融入疫情防控網(wǎng)格，

與屬地政府（社區(qū)）、地方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu)、專業(yè)防疫部門建立暢通

的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制，確保一旦發(fā)生問題能夠及時采取

有效措施，第一時間妥善應(yīng)對處置。

（三）切實強(qiáng)化日常監(jiān)管

各地要加大對轄區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)疫情防護(hù)的監(jiān)管，加強(qiáng)對

主體責(zé)任落實、員工防護(hù)措施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，必要時可聯(lián)合轄

區(qū)衛(wèi)生健康部門或邀請疾控專家開展聯(lián)合檢查，提高檢查專業(yè)化水

平，切實發(fā)現(xiàn)存在問題，幫助整改落實。要建立派駐聯(lián)絡(luò)員制度，

全面掌握金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，認(rèn)真做好分類指導(dǎo)和服務(wù)保障工

作。

三、復(fù)工前準(zhǔn)備

（一）復(fù)工營業(yè)場所

復(fù)工的對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具備良好的通風(fēng)和安全防護(hù)措施，應(yīng)當(dāng)

保持空氣流通、清新，嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)和消毒制度。復(fù)工金融機(jī)構(gòu)的

空調(diào)設(shè)備應(yīng)當(dāng)保證供風(fēng)安全，定期對運(yùn)行的空調(diào)設(shè)備通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行

清洗、消毒或更換。若金融機(jī)構(gòu)的空調(diào)無消毒裝置，需關(guān)閉回風(fēng)系

統(tǒng)。

（二）營業(yè)人員安排

復(fù)工的營業(yè)場所要按照營業(yè)場所員工最少化原則，在保證日常

業(yè)務(wù)辦理的前提下，最大限度減少工作人員。實行輪班制度，合理

安排從業(yè)人員的輪流休息。對特殊員工群體予以重點(diǎn)關(guān)照和考慮，

對孕期、哺乳期女員工，身體狀況欠佳的員工，盡量不安排上崗。

（三）安全防護(hù)措施

營業(yè)場所要結(jié)合實際制定疫情防控方案，細(xì)化工作措施、明確

責(zé)任分工、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，張貼防護(hù)公示、強(qiáng)化防護(hù)教育，營業(yè)前

對營業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備開展通風(fēng)消毒，并按規(guī)定加強(qiáng)安全、消防和

環(huán)保管理。利用營業(yè)場所宣傳欄等方式開展新型冠狀病毒防護(hù)知識

健康教育，落實復(fù)工人員日常監(jiān)測等措施，確保防控方案各環(huán)節(jié)落

實落地、不出任何批漏。

（四）營業(yè)信息公示

營業(yè)場所要在門前顯示屏或醒目位置通告復(fù)工地址、營業(yè)時間

等信息。提前在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等系統(tǒng)中維護(hù)營業(yè)場所營業(yè)時

間信息，確保線上渠道展示同實際一致。醫(yī)院附近的營業(yè)場所要提

前張貼告示，強(qiáng)化防護(hù)措施。營業(yè)場所未恢復(fù)營業(yè)或臨時停業(yè)、調(diào)

整營業(yè)時間的，應(yīng)利用線上線下多渠道對外通告。對營業(yè)信息及變

動情況要及時向所在地疫情防控部和行業(yè)監(jiān)管部門報備。

（五）設(shè)置應(yīng)急區(qū)域

營業(yè)場所要根據(jù)實際情況設(shè)置備用的應(yīng)急處置區(qū)域，張貼明顯

標(biāo)識、配置專人管理，當(dāng)員工或客戶出現(xiàn)疑似癥狀或身體不適時，

應(yīng)到應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時隔離，并按照相關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行處理。

四、人員健康防護(hù)

（一）工作人員防護(hù)

防護(hù)措施。營業(yè)期間員工要全員佩戴防護(hù)口罩上崗，與客戶交

流時不得摘下口罩。柜臺、大堂經(jīng)理、保潔員、保安等與客戶接觸

較多的工作人員，要注意加強(qiáng)防護(hù)措施。在辦公場所入口設(shè)置測溫

點(diǎn)，通過健康陜西二維碼和APP對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。發(fā)現(xiàn)異常人

員將健康二維碼推送所在社區(qū)。

工作距離。合理設(shè)置員工工作崗位距離，確保人與人之間保持

1米以上距離。

工作防護(hù)。員工在上崗期間應(yīng)當(dāng)保持手部清潔，可用有效的含

醇速干手消毒劑，吃飯前和下班后必須洗手或用酒精棉球擦拭。遇

到特殊情況，可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物

時，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動水下洗手。在工作中避免用手或手套觸

碰自己的眼睛。員工乘電梯時應(yīng)保持適當(dāng)距離，低樓層推薦走安全

通道，較高樓層避免用手直接接觸按鍵，并快進(jìn)快出。

就餐防護(hù)。員工應(yīng)采取錯峰、打包的方式就餐；有餐廳的復(fù)工

金融機(jī)構(gòu)要在餐廳放置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒紙巾，

加強(qiáng)對廚房的日常消毒，廚師要健康上崗并做好日常防護(hù)，餐廳服

務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查，體溫測量并保留檢測記錄，作

業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套、口罩等。沒有餐廳的機(jī)構(gòu)提倡集中訂餐制

或員工帶餐制。避免聚集食堂用餐或集中用餐，盡量減少員工聚集

交談。

會議防護(hù)。金融機(jī)構(gòu)疫情期間不得安排論壇、研討、儀式、慶

典等需要人員聚集的活動；確需要召開的各類會議、培訓(xùn)，原則上

使用電視電話會議系統(tǒng)舉辦。內(nèi)部工作溝通盡量采取電話、郵件、

傳真等方式進(jìn)行。

交通防護(hù)。鼓勵復(fù)工人員采取自駕方式上下班，乘坐公共交通

工具上下班員工必須佩戴防護(hù)口罩，下車后應(yīng)及時做好個人消毒處

理。

（二）客戶安全防護(hù)

體溫檢測。復(fù)工營業(yè)場所入口處應(yīng)安排專人值守，并在入口處

做好客戶體溫測量等安全防護(hù)工作，未佩戴口罩或體溫高于37.3T

的客戶不得進(jìn)入營業(yè)場所。從保護(hù)每位客戶安全的角度出發(fā)，對未

戴口罩的客戶進(jìn)行提示與解釋，引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理業(yè)務(wù)。

有條件的營業(yè)場所可以為此類客戶提供一次性口罩。

客戶疏導(dǎo)。在客戶辦理業(yè)務(wù)時做好“一米線”的服務(wù)提示和管

理。在回答客戶咨詢時，應(yīng)始終保持必要的安全距離。同時向客戶

做好必要的引導(dǎo)解釋。營業(yè)大廳服務(wù)人員在進(jìn)行客戶分流和疏導(dǎo)時,

要注意避免廳堂人群聚集。如與客戶需較長時間溝通，應(yīng)盡快將其

引導(dǎo)至相對隔離區(qū)域。對于沒有實際業(yè)務(wù)需求、長時間在營業(yè)場所

逗留的客戶，應(yīng)及時勸離營業(yè)場所。

業(yè)務(wù)辦理。所有業(yè)務(wù)辦理實行叫號，如果出現(xiàn)排隊等待的情況,

應(yīng)至少保持人與人間距1米以上。營業(yè)場所要在業(yè)務(wù)辦理窗口為客

戶提供含醇速干手消毒劑等必要的防護(hù)設(shè)施或用品，使客戶辦理業(yè)

務(wù)時安全、安心。除在身份核實等依法依規(guī)確需客戶摘除口罩辦理

業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)外，不得要求客戶摘除口罩，應(yīng)盡量減少客戶暴露口鼻

的次數(shù)和時間。

五、加強(qiáng)清潔消毒

（一）外來物品消毒

營業(yè)場所應(yīng)在大廳入口設(shè)置洗消專區(qū)，對外來的包裹、箱柜等

物品用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。

（二）營業(yè)場所消毒

每日用消毒水對營業(yè)場所（辦公室設(shè)備、門把手和電梯按鈕

等）、生活區(qū)（含食堂、宿舍）等進(jìn)行全面消毒（每天上下午各至

少兩次，每次30分鐘），不留死角。對大廳內(nèi)高頻接觸的物體表面

（柜臺、門把手、柜臺、自助設(shè)備、坐椅、筆、花鏡、評價器、填

單臺、密碼鍵盤等客戶能接觸到的地方），用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑

或擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭，可根據(jù)客流量增加情況適當(dāng)

增加消毒次數(shù)。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，并做好清潔消毒記錄。

（三）營業(yè)資料消毒

營業(yè)場所對于疫情期間要將客戶提交的所有營業(yè)資料進(jìn)行消毒,

其它流通紙質(zhì)資料也要每天定期進(jìn)行消毒。

（四）現(xiàn)金消毒

各營業(yè)場所要每天對回籠的現(xiàn)金采取有效方式進(jìn)行消毒處理；

對于發(fā)熱門診等重點(diǎn)單位回籠的現(xiàn)金，務(wù)必進(jìn)行消毒后再單獨(dú)裝包

簽封并暫停投放?，F(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)外包的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要督促社會

化現(xiàn)金處理企業(yè)，嚴(yán)格按照要求做好現(xiàn)金實物和機(jī)具設(shè)備的防控工

作。疫情結(jié)束前盡量優(yōu)先投放原封新券，之后再按照先進(jìn)先出原則

投放回籠完整券，確保群眾用上安全衛(wèi)生的“放心錢”。

（五）工作服消毒

員工要定期更換工作服，更換后的工作服可用流通蒸汽或煮沸

消毒30分鐘，或先用含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。

（六）垃圾處理

一次性防護(hù)用品須集中扔棄，重復(fù)性防護(hù)用品須集中消毒處理,

禁止未經(jīng)消毒反復(fù)使用。在員工營業(yè)場所、餐廳等地方設(shè)置口罩等

防護(hù)廢棄物的專用收集桶，實行專人管理。每天產(chǎn)生的其它垃圾應(yīng)

當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時清理。存放垃

圾時，應(yīng)當(dāng)在垃圾桶內(nèi)套垃圾袋，并加蓋密閉，防止污染。垃圾暫

存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行一次消毒。

六、完善應(yīng)急處置

（一）制定應(yīng)急預(yù)案

各級復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)復(fù)工疫情防控的相關(guān)要求和本單位的

實際情況，制定應(yīng)急處置預(yù)案，明確疫情防控應(yīng)急流程、具體人員

和工作職責(zé)，要對應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行模擬演練，確保各級復(fù)工金融

機(jī)構(gòu)的疫情防控主體責(zé)任落實到位。

（二）員工應(yīng)急處置

各級復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要每日監(jiān)測員工身體狀況變化情況，若員工

出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染癥狀，應(yīng)立

即戴上口罩暫時隔離至應(yīng)急區(qū)域，及時由復(fù)工金融機(jī)構(gòu)專人送至就

近的發(fā)熱門診就診，向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部行業(yè)監(jiān)管部門和上級部

門報告，并協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。

（三）客戶應(yīng)急處置

對拒絕接受體溫檢測的客戶予以勸阻不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域。若客

戶出現(xiàn)體溫異常情況，應(yīng)將其暫時隔離至應(yīng)急區(qū)域，及時送至社區(qū)

發(fā)熱門診檢查，并及時疏散營業(yè)場所其他人員，避免與其他人員接

觸，立即向所在地疫情指揮部報告并按照所在地疫情指揮部的相關(guān)

疫情防控要求做好配合工作。若客戶被診斷為新型冠狀病毒肺炎患

者，當(dāng)日營業(yè)場所與其密切接觸者應(yīng)接受14天醫(yī)學(xué)觀察，密切接觸

者的密切接觸者居家留觀14天，并按照所在地疫情指揮部要求做好

營業(yè)場所防護(hù)消毒處置等工作。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇10

根據(jù)上級新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求，為確保疫情防

控期間重要生產(chǎn)生活物資供應(yīng)，維護(hù)社會穩(wěn)定，抓好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),

經(jīng)研究，制定南村鎮(zhèn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案如下：

一、充分認(rèn)識復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控工作的重要性

1、準(zhǔn)確把握形勢。當(dāng)前，新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作已進(jìn)

入關(guān)鍵階段。隨著職工陸續(xù)返崗，企業(yè)陸續(xù)開工，生產(chǎn)經(jīng)營和物流

運(yùn)輸活動增多，人員流動增加，疫情防控工作面臨一些新形勢、新

情況和嚴(yán)峻考驗。

2、抓好工作統(tǒng)籌。堅持以疫情防控穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、以企業(yè)生產(chǎn)

保障疫情防控，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會各項工作。狠抓保障

城鄉(xiāng)運(yùn)行、疫情防控、能源供應(yīng)、交通物流、醫(yī)用物資、生活必需

品生產(chǎn)等涉及重要國計民生的企業(yè)復(fù)工，開足馬力、擴(kuò)大生產(chǎn)。狠

抓項目建設(shè)，緊緊盯住重大項目、重大工程，能復(fù)工的盡快復(fù)工，

具備開工條件的抓緊組織開工。狠抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，加強(qiáng)調(diào)度分析，確

保經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展，確保疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩不誤。

二、嚴(yán)格落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫準(zhǔn)備措施

3、建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案制度。疫情防控期間，企業(yè)要制定復(fù)工復(fù)

產(chǎn)工作方案，主要包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間、返崗人員數(shù)量和來源、生產(chǎn)

計劃、原料采購和產(chǎn)品銷售地、物流運(yùn)輸，以及疫情防控措施等內(nèi)

容，報鎮(zhèn)疫情防控指揮部辦公室備案。

4、健全企業(yè)疫情防控工作體系。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)要建立主要負(fù)責(zé)

人負(fù)總責(zé)的.疫情防控工作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化具體措施，落

實人員責(zé)任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺賬，形成從企業(yè)管理

層到車間班組、一線職工“橫到邊、縱到底”的疫情防控全員責(zé)任

體系。

5、嚴(yán)格返崗人員疫情核查。企業(yè)要建立返崗職工“花名冊”，

實行健康狀況“一人一檔”管理，詳細(xì)掌握每名職工及家庭成員健

康狀況和春節(jié)假期出行信息，全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)來

魯人員等情況，對于從外省返魯及與確診和疑似感染者有接觸的職

工，嚴(yán)格執(zhí)行隔離觀察措施，待確認(rèn)健康后方可返崗。要采取錯峰

返崗措施，非關(guān)鍵崗位人員可延后返崗，在湖北的職工暫緩返崗。

6、做好防護(hù)物資和人員配備。企業(yè)要根據(jù)防疫需要，為職工配

備口罩、手套、測溫儀等防護(hù)物品和洗手液、消毒水、酒精等消殺

用品。要設(shè)置隔離室，購置防護(hù)服、護(hù)目鏡、醫(yī)療器械等應(yīng)急裝備,

有條件的企業(yè)可配備必要的醫(yī)護(hù)人員，做好突發(fā)情況應(yīng)對準(zhǔn)備。

7、全面開展廠區(qū)消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，要對廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、生

活、辦公區(qū)域進(jìn)行全面環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是人員密集場所、重點(diǎn)

設(shè)施設(shè)備等部位要進(jìn)行徹底消殺，保持良好通風(fēng)，防止病毒傳播蔓

延，確保不留死角、不漏盲區(qū)。

8、合理安排生產(chǎn)計劃。企業(yè)要根據(jù)市場需求和生產(chǎn)條件，在有

訂單、有市場、有原料保障的基礎(chǔ)上，科學(xué)安排疫情期間的生產(chǎn)計

劃，按需組織生產(chǎn)和物料采購，減少人員大范圍流動，降低疫情輸

入風(fēng)險。

三、全面加強(qiáng)生產(chǎn)期間疫情防控工作

9、實行廠區(qū)封閉管理。企業(yè)要減少廠區(qū)進(jìn)出通道，在每個出入

口設(shè)置檢測卡口，配備門禁設(shè)施和檢測儀器，落實24小時人員值守,

對進(jìn)出人員、車輛嚴(yán)格檢查檢測，做好信息登記，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)

入廠區(qū)。要減少一般商務(wù)洽談、人員來訪等活動，積極利用現(xiàn)代信

息手段開展商務(wù)交流。

10、嚴(yán)密職工健康監(jiān)測。建立職工體溫日檢測制度，在生產(chǎn)區(qū)、

辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點(diǎn)位設(shè)置檢測點(diǎn)，嚴(yán)格職工體溫檢測，對體溫異

常的及時采取處置措施。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具。企

業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩并測量體溫。

赴外省出差職工返回后，要嚴(yán)格落實隔離措施。

11、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對所有場所每天至少消

毒一次，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次。加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)換氣，嚴(yán)格空

調(diào)使用管理，保持空氣流通。加強(qiáng)就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、

餐具衛(wèi)生，采取分時段供餐、分散就餐的方式，減少人員聚集。

12、落實崗位防疫措施。嚴(yán)格落實個人防護(hù)措施，工作期間全

程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等

防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗

排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會

議、所有聚會等活動，做到人員少流動、不聚集、不串崗。

13、強(qiáng)化物流車輛管理。外來貨運(yùn)車輛進(jìn)入廠區(qū)前，要進(jìn)行消

毒處理，駕乘人員須佩戴口罩并檢測體溫，減少與廠區(qū)人員的直接

接觸，貨物送達(dá)后盡快駛離廠區(qū)。對運(yùn)輸物資視情進(jìn)行消毒處理。

加強(qiáng)駕乘人員管理，保持車輛內(nèi)外清潔，及時對駕駛室、門把手等

接觸部位進(jìn)行消殺。

14、妥善做好突發(fā)疫情應(yīng)急處置。企業(yè)要制定應(yīng)急處置預(yù)案，

建立統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)機(jī)制，落實應(yīng)急值守、情況報告、物資調(diào)

配、力量調(diào)動等措施。對出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，立即送醫(yī)

療機(jī)構(gòu)就診治療。確診為新型冠狀病毒感染肺炎或疑似病例的，及

時聯(lián)系鎮(zhèn)疾控部門對相關(guān)人員和場所處理進(jìn)行指導(dǎo)，并協(xié)助開展相

關(guān)調(diào)查處置工作。

四、壓緊壓實疫情防控工作責(zé)任

15、強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。企業(yè)要嚴(yán)格落實疫情防控主體責(zé)任和

主要負(fù)責(zé)人的“第一責(zé)任”，堅持守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),

抓好企業(yè)內(nèi)部疫情防控工作的組織實施和督促落實，實行24小時值

班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)疫情防控措施落實情況的巡查檢查，確保

信息暢通，重要情況妥善處置并及時報告

16、落實職工個人防護(hù)責(zé)任。企業(yè)要與職工逐一簽訂崗位防疫

承諾書，遵守相關(guān)防疫規(guī)定，如實報告?zhèn)€人情況，主動接受健康檢

測，自覺配合做好消毒、治療、調(diào)查和隔離等應(yīng)急處置措施。要通

過宣傳條幅、張貼通告、印發(fā)明白紙以及各類網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)疫情

防控知識宣傳教育，提高職工自我防護(hù)意識和能力。

17、加強(qiáng)情況信息報送。疫情防控期間，實行復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)情

況日報告制度，各企業(yè)要將復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)數(shù)量、返崗人員數(shù)量、確

診和疑似病例等情況，每日報鎮(zhèn)疫情防控指揮部辦公室，重大情況

及時上報（返崗員工登記備案報企業(yè)服務(wù)中心，病情疫情救治處置報

計生辦，安全生產(chǎn)情況報安監(jiān)辦）。

五、分工負(fù)責(zé)，落實責(zé)任

1、防控救治組：負(fù)責(zé)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控救應(yīng)急預(yù)案，

建立疫情防控聯(lián)動機(jī)制，多方協(xié)作，應(yīng)急聯(lián)動，聯(lián)防聯(lián)控，分解疫

情防控責(zé)任。具體負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控指導(dǎo)和醫(yī)療救治工作。

責(zé)任單位：崔曉明同志牽頭，第四人民醫(yī)院、一大隊、南村各

企業(yè)；蘭底衛(wèi)生院、二大隊、蘭底各企業(yè)；郭莊衛(wèi)生院、三大隊、

郭莊各企業(yè)應(yīng)急聯(lián)動，指揮部辦公室（計生辦）統(tǒng)籌調(diào)度。

督導(dǎo)檢查組：企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)意見、督查方案、審核復(fù)工，

督導(dǎo)企業(yè)疫情防控措施主體責(zé)任落實。

責(zé)任單位：林松光同志牽頭，企業(yè)服務(wù)中心、安監(jiān)辦、環(huán)保力、、

南村市場監(jiān)管所、海峽兩岸市場監(jiān)管所。

3、宣傳推介組：防控形勢、復(fù)工要求、輿情管控、惠企政策、

示范引導(dǎo)、典型先進(jìn)的宣傳推介。按照疫情信息材料和宣傳工作專

班分工負(fù)責(zé)。

責(zé)任單位：宣傳文化辦、黨建辦、黨政辦、企業(yè)服務(wù)中心、安

監(jiān)辦、環(huán)保辦等。

4、人口管理組：企業(yè)外來員工在廠區(qū)外租房人員信息、村莊

（小區(qū)）出租戶信息摸排登記及管理。

責(zé)任單位：李京濤同志牽頭。南村派出所、郭左派出所、蘭底

派出所、一大隊、二大隊、三大隊、鎮(zhèn)村中心、公用事業(yè)、有關(guān)社

區(qū)和村莊。

5、信訪穩(wěn)定組：負(fù)責(zé)處理疫情防控期間信訪工、治安和社會綜

合治理工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。會同計生辦、企業(yè)服務(wù)中心、安監(jiān)力、、

環(huán)保辦、經(jīng)發(fā)局做涉企信訪處置工作。

責(zé)任單位：孫占華同志牽頭。綜治中心、熱線電話辦、信訪力、、

勞保所、南村派出所、郭莊派出所、蘭底派出所，計生辦、企業(yè)服

務(wù)中心、安監(jiān)辦、環(huán)保辦、經(jīng)發(fā)局協(xié)助，提供統(tǒng)一答復(fù)口徑，做好

事項回復(fù)和政策解答工作。

6、物資保障組：負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控應(yīng)急所需物資調(diào)配。

責(zé)任單位：孫建波同志牽頭，黨政辦。

其他未盡按照鎮(zhèn)指揮部疫情防控工作實施方案執(zhí)行。

2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇H

為了確保20—春節(jié)后我礦能安全、順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，根據(jù)重慶市

北布區(qū)煤炭管理局關(guān)于做好20_年度煤礦春節(jié)期間及節(jié)后復(fù)產(chǎn)工作

通知（北硝煤管局[20_]4號）文件，以及集團(tuán)公司對旗下各煤礦

復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求，結(jié)合我礦的實際情況，特編制我礦20_年春

節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案如下：

一、成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組組長：梁文川（礦長）

副組長：張波（總工）、李永東（生產(chǎn)副礦長）、鄧良敏（安

全副礦長）、代繼紅（機(jī)電副礦長）

成員：蘇葉勇、田洪雨、劉成貴、李蘭英、曹建華、黃金云、

劉成憲、李永明、劉云、李春明、李光建、李永學(xué)、吳先明、李中

倫、黃清林、李光吉。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員職責(zé)：組長梁文川對我礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作

全面負(fù)責(zé)；總工程師張波負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間安全技術(shù)措施的編制，

解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的技術(shù)問題；生產(chǎn)礦長李永東負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員

的安排，復(fù)工復(fù)產(chǎn)任務(wù)的落實；安全礦長鄧良敏對復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的

安全情況做好監(jiān)督檢查工作；小組其他成員負(fù)責(zé)落實礦長安排的具

體工作任務(wù)；地面負(fù)責(zé)人李蘭英負(fù)責(zé)需要的資金到位、物資的供應(yīng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工辦公室，由梁文川兼任辦公室主任，負(fù)

責(zé)復(fù)產(chǎn)復(fù)工具體工作。驗收辦公室下設(shè)專業(yè)組：

一通三防組：由張波負(fù)責(zé)，成員有曹建華、黃金云。機(jī)電運(yùn)輸

組：由代繼紅負(fù)責(zé)，成員有劉成國、李忠勇。

采掘組：由李永東負(fù)責(zé)，成員有黃清林、李光吉。

地測防治水組：由蘇葉勇負(fù)責(zé)，成員田洪雨。

地面綜合組：由梁文川負(fù)責(zé)，成員有劉成貴。

后勤保障組：由李蘭英負(fù)責(zé)，成員有潘興平。

二、工作開展程序

1、通知人員返礦：由礦行政辦公室在2月28日通知所有人員

全部返礦。

2、召開三會：由礦