免稅店突發(fā)事件應(yīng)對手冊

免稅店突發(fā)事件應(yīng)對手冊合同編號：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（乙方全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方為一家免稅店，乙方為一家專業(yè)從事突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)的公司，雙方為了共同應(yīng)對免稅店可能發(fā)生的突發(fā)事件，確保甲方利益和顧客安全，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）提供突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和修訂；（2）提供突發(fā)事件應(yīng)對培訓(xùn)和演練；（3）提供突發(fā)事件發(fā)生時的現(xiàn)場處置和救援；（4）提供突發(fā)事件后的恢復(fù)和重建。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況和需求，定期對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，以適應(yīng)甲方經(jīng)營發(fā)展的需要。第二條服務(wù)期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)按本合同約定的付款方式及時支付。3.2付款方式：（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)進(jìn)度，分階段支付。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供專業(yè)、及時、有效的突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)；4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密和顧客信息的安全；4.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方員工能夠熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)對措施。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，及時支付服務(wù)費(fèi)用；5.2甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)，提供乙方所需的工作條件和便利；5.3甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況和需求，及時向乙方提出服務(wù)要求和建議。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失；第七條爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本合同自簽字蓋章之日起生效，未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方提供的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；2.乙方提供的突發(fā)事件應(yīng)對培訓(xùn)資料；3.乙方提供的突發(fā)事件救援設(shè)備清單；4.乙方提供的突發(fā)事件后的恢復(fù)重建計劃；5.甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證；6.乙方服務(wù)進(jìn)度報告。二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)，視為違約；2.乙方未按照甲方需求提供服務(wù)，視為違約；3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約；4.甲方未提供乙方所需的工作條件和便利，視為違約；5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.突發(fā)事件：指在免稅店經(jīng)營過程中，可能發(fā)生的對人身、財產(chǎn)造成損害，影響免稅店正常經(jīng)營的事件；2.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對突發(fā)事件，提前制定的組織、指揮、協(xié)調(diào)和救援措施；3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)所收取的費(fèi)用；4.違約金：指一方未履行合同約定，向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間完成服務(wù)：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方盡快完成服務(wù)，如乙方仍無法按時完成，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任；2.乙方未按照甲方需求提供服務(wù)：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，明確甲方需求，并要求乙方按照約定提供服務(wù)；3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方延遲支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢；4.甲方未提供乙方所需的工作條件和便利：甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中，能夠順利開展工作，如甲方未提供所需條件，乙方有權(quán)要求甲方改正。五、所有應(yīng)用場景：1.免稅店發(fā)生火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害；2.免稅店發(fā)生