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文檔簡介

數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理合同合同編號:__________甲方(甲方為數(shù)據(jù)中心擁有者或授權(quán)代表):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(乙方為數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合同定義及目的1.1甲方同意將數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù)委托給乙方,乙方同意按照本合同約定提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù)。1.2本合同旨在明確雙方在數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理,包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維管理;2.1.2數(shù)據(jù)中心的電力、空調(diào)、安全、消防等設(shè)施的運(yùn)維管理;2.1.3數(shù)據(jù)中心監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)維管理;2.1.4數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理制度的制定和執(zhí)行。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意在合同到期前____個月進(jìn)行續(xù)約談判,如雙方達(dá)成一致,合同期限可予以延長。四、服務(wù)費(fèi)用及支付4.1乙方按照本合同約定提供服務(wù),甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1按月支付,每月支付金額為人民幣____元;4.1.2支付方式為____(轉(zhuǎn)賬、、等)。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)維管理服務(wù):5.1.1確保數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行,保障甲方業(yè)務(wù)不受影響;5.1.2對數(shù)據(jù)中心發(fā)生的故障及時響應(yīng),并在規(guī)定時間內(nèi)完成修復(fù);5.1.3定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢,確保設(shè)備運(yùn)行正常;5.1.4對甲方提出的合理需求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以響應(yīng)并實(shí)施。5.2乙方應(yīng)確保運(yùn)維管理服務(wù)質(zhì)量,具體包括:5.2.1對乙方人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高運(yùn)維管理水平;5.2.2建立完善的運(yùn)維管理制度,確保服務(wù)流程規(guī)范;5.2.3定期向甲方報(bào)告運(yùn)維管理情況,及時溝通解決存在的問題。六、乙方人員管理6.1乙方應(yīng)確保其員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),以滿足數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的需求。6.2乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行背景調(diào)查,確保其無犯罪記錄且符合甲方的安全要求。6.3乙方應(yīng)為其員工提供必要的工作條件和勞動保護(hù),確保員工的人身安全和合法權(quán)益。6.4乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行績效評估,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。6.5乙方應(yīng)確保其員工在提供服務(wù)期間遵守甲方的規(guī)章制度,不得泄露甲方的商業(yè)秘密。七、保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。7.2乙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)中心的物理安全和數(shù)據(jù)安全。7.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。7.4乙方不得未經(jīng)甲方書面同意,將甲方數(shù)據(jù)中心的任何信息泄露給第三方。八、變更管理8.1任何一方提出的合同變更,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議后生效。8.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、影響、費(fèi)用調(diào)整和實(shí)施時間等事項(xiàng)。8.3若變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用或服務(wù)期限的調(diào)整,雙方應(yīng)按本合同第四條規(guī)定的方式處理。8.4乙方應(yīng)確保變更實(shí)施過程中數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行不受影響。九、違約責(zé)任9.1如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為____。9.2如乙方違反本合同第七條規(guī)定的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為____。9.3如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心發(fā)生重大故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。十、爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。10.4本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。十一、保險(xiǎn)11.1乙方應(yīng)為其員工購買必要的人身意外傷害保險(xiǎn)。11.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)覆蓋合理,以保障數(shù)據(jù)中心的安全。11.3甲方有權(quán)要求乙方提供保險(xiǎn)單的副本,以確保保險(xiǎn)的有效性。11.4乙方應(yīng)確保保險(xiǎn)條款涵蓋因乙方服務(wù)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心損失或損害。十二、合同終止與解除12.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方在合同期限內(nèi)不得單方面解除或終止本合同。12.2如一方違反本合同且無法在另一方給予的合理期限內(nèi)糾正,另一方有權(quán)解除本合同。12.3在合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,將數(shù)據(jù)中心的管理權(quán)平穩(wěn)移交給甲方或甲方指定的新運(yùn)維服務(wù)提供商。12.4合同終止或解除后,本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任和爭議解決的相關(guān)條款繼續(xù)有效。十三、知識產(chǎn)權(quán)13.1乙方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2甲方擁有其數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。13.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)對方同意使用、披露或授權(quán)第三方使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。十四、通知14.1雙方之間的任何通知、請求或通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過郵件、快遞或掛號郵件發(fā)送。14.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá),但郵件通知應(yīng)以對方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。14.3雙方應(yīng)確保通知發(fā)送至本合同開頭的指定聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。十五、一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2本合同的任何修改或補(bǔ)充應(yīng)書面作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。15.3本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的完整協(xié)議,取代所有先前的討論、協(xié)議和通信。15.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(蓋章):____

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