2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同：針對(duì)企業(yè)級(jí)用戶

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同：針對(duì)企業(yè)級(jí)用戶本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為一家企業(yè)級(jí)用戶，乙方為提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的公司第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.1.2安全策略制定與實(shí)施2.1.3安全設(shè)備部署與維護(hù)2.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)2.1.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條：服務(wù)時(shí)間3.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的起始日期為2024年1月1日3.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的結(jié)束日期為2025年12月31日第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣萬元4.2.1在合同簽訂后的30日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用4.2.2在服務(wù)開始后的6個(gè)月內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用第五條：保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等予以保密5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第六條：違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條：合同的變更、解除和終止8.1合同的變更、解除和終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議第九條：合同的生效、解除和終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十條：服務(wù)地點(diǎn)10.1乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)第十一條：技術(shù)支持和維護(hù)11.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行第十二條：安全事件的報(bào)告和處理12.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后的1小時(shí)內(nèi)通知甲方，并立即采取措施進(jìn)行處理第十三條：培訓(xùn)和交流13.1乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)和交流活動(dòng)第十四條：法律適用及爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律14.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某某企業(yè)1.1甲方地址：中華人民共和國省市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱：某某某網(wǎng)絡(luò)安全公司1.2乙方地址：中華人民共和國省市區(qū)路號(hào)1.3甲方為一家企業(yè)級(jí)用戶，乙方為提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的公司第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、安全策略等進(jìn)行檢查和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見和建議。2.1.2安全策略制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定合適的安全策略，并負(fù)責(zé)策略的實(shí)施和監(jiān)督。2.1.3安全設(shè)備部署與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)為甲方部署必要的安全設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等，并負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和升級(jí)。2.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)乙方應(yīng)建立完善的安全事件監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)安全事件，乙方應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，并采取措施進(jìn)行處理。2.1.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識(shí)和技術(shù)水平，并提供必要的技術(shù)支持。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的起始日期為2024年1月1日3.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的結(jié)束日期為2025年12月31日第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣萬元4.2.1在合同簽訂后的30日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用4.2.2在服務(wù)開始后的6個(gè)月內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用第五條：保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等予以保密5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第六條：違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條：合同的變更、解除和終止8.1合同的變更、解除和終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議8.2甲方提出變更、解除或終止合同的，應(yīng)提前30日書面通知乙方8.3乙方提出變更、解除或終止合同的，應(yīng)提前60日書面通知甲方第九條：合同的生效、解除和終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十條：服務(wù)地點(diǎn)10.1乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)10.2服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在地第十一條：技術(shù)支持和維護(hù)11.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行11.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方提出的問題第十二條：安全事件的報(bào)告和處理12.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后的1小時(shí)內(nèi)通知甲方，并立即采取措施進(jìn)行處理12.2乙方應(yīng)對(duì)安全事件的處理結(jié)果進(jìn)行記錄和報(bào)告，并提交給甲方審查第十三條：培訓(xùn)和交流13.1乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)和交流活動(dòng)13.2培訓(xùn)和交流活動(dòng)應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求進(jìn)行，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)等第十四條：法律適用及爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律14.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義和范圍15.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織15.2第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他第三方服務(wù)提供商15.3第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的正常進(jìn)行第十六條：第三方介入的程序和條件16.1甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序16.2第三方介入需經(jīng)過甲方和乙方的mutualagreement，并簽訂書面協(xié)議16.3第三方介入的程序應(yīng)包括第三方與甲方、乙方的溝通、協(xié)作和監(jiān)督機(jī)制第十七條：第三方的責(zé)任和義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)和義務(wù)17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實(shí)際需求17.3第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中獲得的信息保密，并不得泄露給任何無關(guān)方第十八條：第三方的責(zé)任限額18.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等18.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合甲方的實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力18.3第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，超過責(zé)任限額的部分由甲方和乙方承擔(dān)第十九條：第三方介入的變更和終止19.1甲方和乙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前30日書面通知第三方，并簽訂書面協(xié)議19.2甲方和乙方變更或終止第三方介入時(shí)，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的正常進(jìn)行，并避免對(duì)甲方造成不利影響第二十條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)20.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)符合本合同的約定20.3第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第二十一條：第三方介入的監(jiān)督和評(píng)估21.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估21.2甲方和乙方應(yīng)定期與第三方進(jìn)行溝通，了解服務(wù)進(jìn)展和存在的問題，并提出改進(jìn)意見和建議21.3第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告和資料，以證明其服務(wù)質(zhì)量和效果第二十二條：違約責(zé)任22.1第三方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任22.2甲方和乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任22.3甲方和乙方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第二十三條：爭(zhēng)議解決23.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決23.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告附件2：安全策略制定與實(shí)施詳細(xì)方案附件3：安全設(shè)備部署與維護(hù)計(jì)劃附件4：安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)流程圖附件5：安全培訓(xùn)與技術(shù)支持時(shí)間表附件6：合同服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件7：保密協(xié)議附件8：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件9：第三方介入?yún)f(xié)議附件10：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件11：甲方員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)材料附件12：技術(shù)支持和服務(wù)記錄附件13：網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告附件14：合同變更、解除和終止協(xié)議附件15：爭(zhēng)議解決參照法律法規(guī)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用3.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合4.乙方未按照約定提供7x24小時(shí)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息6.乙方未按照約定及時(shí)報(bào)告和處理安全事件7.甲方未按照約定支付合同變更、解除和終止費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任2.違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任3.違約行為導(dǎo)致第三方損失的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方損失的程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任示例說明：1.若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，導(dǎo)致甲方遭受黑客攻擊，甲方損失了重要數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方損失的程度承擔(dān)賠償責(zé)任2.若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法及時(shí)提供安全設(shè)備部署服務(wù)，乙方因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)要求甲方支付違約金或承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)訪問、篡改、破壞或泄露信息的安全狀態(tài)2.企業(yè)級(jí)用戶：指在商業(yè)、工業(yè)、政府部門等組織中使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的用戶3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)：指為保護(hù)