DB44-T 2591-2024 供氣企業(yè)誠信計(jì)量管理規(guī)范

I II 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14總體要求 25計(jì)量器具配備及管理 36商品量管理 57法定計(jì)量單位管理 5 5 6 7附錄B(資料性)誠信計(jì)量自我承諾書 8附錄C(規(guī)范性)供氣企業(yè)誠信計(jì)量評(píng)價(jià)指標(biāo) 9參考文獻(xiàn) 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局(省人民政府計(jì)量行政部門)提出并組織實(shí)施。本文件由廣東省能源基礎(chǔ)與管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(GD/TC21)歸口。本文件起草單位：廣州能源檢測(cè)研究院、廣州匯錦能效科技有限公司、華南理工大學(xué)、廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司、深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院、深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司、廣東佛燃科技有限公司、深圳市睿荔科技有限公司。本文件主要起草人：張圓明、賴文福、周池樓、楊茹、林海、閆寶祥、周陽、王梓楓、黃錚、盧其倫、劉文燕、謝方靜、湯恩德、雷洪、黃勝、張旻煒、郭廷龍、何志超、余榮學(xué)。1供氣企業(yè)誠信計(jì)量管理規(guī)范本文件規(guī)定了供氣企業(yè)誠信計(jì)量管理的術(shù)語和定義、總體要求、計(jì)量器具配備及管理、商品量管理、法定計(jì)量單位管理、誠信計(jì)量服務(wù)和誠信計(jì)量評(píng)價(jià)考核。本文件適用于供氣企業(yè)的誠信計(jì)量管理，供氣企業(yè)相關(guān)商(協(xié))會(huì)對(duì)行業(yè)誠信計(jì)量的建設(shè)和管理可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB3100國際單位制及其應(yīng)用GB/T6968—2019膜式燃?xì)獗鞧B17167—2006用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則GB/T39841—2021超聲波燃?xì)獗鞪JF1001—2011通用計(jì)量術(shù)語及定義JJF1004—2004流量計(jì)量名詞術(shù)語及定義JJG577膜式燃?xì)獗頇z定規(guī)程JJG633氣體容積式流量計(jì)檢定規(guī)程JJG640差壓式流量計(jì)檢定規(guī)程JJG1029渦街流量計(jì)檢定規(guī)程JJG1030超聲流量計(jì)檢定規(guī)程JJG1037渦輪流量計(jì)檢定規(guī)程JJG1132熱式氣體質(zhì)量流量計(jì)檢定規(guī)程JJG1190超聲波燃?xì)獗頇z定規(guī)程SN/T4095.1實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備期間核查管理規(guī)范DB44/T2425燃?xì)庥?jì)量失準(zhǔn)氣量退補(bǔ)規(guī)范3術(shù)語和定義JJF1001—2011、JJF1004—2004、GB/T6968—2019和GB/T39841—2021界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。計(jì)量metrology實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。2基于誠實(shí)守信的計(jì)量行為。為實(shí)現(xiàn)誠信計(jì)量目的而制定的可量化、可考核的要求。流量計(jì)flowmeter測(cè)量流量的器具。通常由一次裝置和二次裝置組成。燃?xì)庥?jì)量裝置gasmeteringfacility計(jì)量燃?xì)怏w積量所需的計(jì)量器具和輔加裝置的總體，計(jì)量器具包括燃?xì)獗怼怏w流量計(jì)及溫度、壓力、流量積算儀等輔助測(cè)量裝置；輔加裝置為影響燃?xì)鉁?zhǔn)確計(jì)量的燃?xì)夤苈吩O(shè)施、預(yù)付費(fèi)裝置及數(shù)據(jù)采集設(shè)備等。供氣企業(yè)gassupplyenterpr以供燃?xì)夤苈坊蚬┤細(xì)庠O(shè)施向社會(huì)提供燃?xì)饧坝脷夥?wù)的組織。4總體要求4.1基本要求4.1.1供氣企業(yè)應(yīng)依法取得必要的營業(yè)執(zhí)照(許可證),并持續(xù)保持滿足相應(yīng)的經(jīng)營條件。4.1.2應(yīng)守法經(jīng)營、誠信服務(wù)，保證計(jì)量器具和售氣量的準(zhǔn)確；正確使用國家法定計(jì)量單位，自覺接受計(jì)量行政主管部門的計(jì)量監(jiān)督。4.1.3應(yīng)制定誠信計(jì)量的方針、目標(biāo)和管理制度，有效組織實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)，逐步建立誠信計(jì)量管理體系。4.2管理責(zé)任部門及人員4.2.1供氣企業(yè)應(yīng)明確誠信計(jì)量管理責(zé)任部門和管理負(fù)責(zé)人。4.2.2應(yīng)根據(jù)工作需要配備專職計(jì)量人員并明確人員職責(zé)，人員應(yīng)至少包括燃?xì)庥?jì)量裝置管理人員、氣量抄表統(tǒng)計(jì)人員和計(jì)量糾紛調(diào)解員。4.2.3計(jì)量人員應(yīng)是簽訂勞動(dòng)合同的正式員工，經(jīng)計(jì)量培訓(xùn)考核合格后方可上崗?？己酥芷谝瞬淮笥?年；應(yīng)保存人員培訓(xùn)考核等相關(guān)記錄。4.3管理制度供氣企業(yè)管理制度應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：a)管理職責(zé)：明確計(jì)量管理責(zé)任部門、計(jì)量管理相關(guān)人員的職責(zé)；b)計(jì)量器具管理制度：明確計(jì)量器具的配備、使用、檢定/校準(zhǔn)和維護(hù)管理要求；c)計(jì)量檢查制度：明確檢查內(nèi)容以及結(jié)果處理等要求；d)商品量管理制度：明確燃?xì)怃N售計(jì)量、結(jié)算以及計(jì)量失準(zhǔn)時(shí)的退補(bǔ)等有關(guān)要求；e)計(jì)量單位使用管理制度：明確國家法定計(jì)量單位使用管理要求；3f)誠信計(jì)量承諾制度：明確誠信計(jì)量自我承諾的內(nèi)容及其管理要求；g)投訴糾紛處理制度：明確計(jì)量投訴處理程序、計(jì)量短缺賠付等管理要求；h)信用信息管理制度：明確對(duì)供氣企業(yè)誠信計(jì)量信用信息的收集、分析和分類管理等要求；i)宣傳與培訓(xùn)制度：明確誠信計(jì)量宣傳、培訓(xùn)的方式、內(nèi)容及考核管理要求。5計(jì)量器具配備及管理5.1計(jì)量器具配備5.1.1基本要求5.1.1.1供氣企業(yè)應(yīng)配備符合國家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的、與其經(jīng)營范圍相適應(yīng)的燃?xì)庥?jì)量器具，包括但不限于膜式燃?xì)獗怼⒊暡ㄈ細(xì)獗?、氣體容積式流量計(jì)、差壓式流量計(jì)、渦街流量計(jì)、超聲流量計(jì)、渦輪流量計(jì)、熱式氣體質(zhì)量流量計(jì)、輔助測(cè)量裝置。5.1.1.2配備的燃?xì)獗砘驓怏w流量計(jì)應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定取得計(jì)量器具型式批準(zhǔn)證書。5.1.1.3供、用氣雙方貿(mào)易結(jié)算用燃?xì)庥?jì)量器具的配備率和準(zhǔn)確度等級(jí)分別應(yīng)符合GB17167—2006中表3和表4的要求。5.1.2燃?xì)獗?.1.2.1膜式燃?xì)獗淼氖局嫡`差應(yīng)符合JJG577規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.2.2超聲波燃?xì)獗淼氖局嫡`差應(yīng)符合JJG1190規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.3氣體流量計(jì)5.1.3.1氣體容積式流量計(jì)的示值誤差應(yīng)符合JJG633規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.3.2差壓式流量計(jì)的示值誤差應(yīng)符合JJG640規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.3.3渦街流量計(jì)的示值誤差應(yīng)符合JJG1029規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.3.4超聲流量計(jì)的示值誤差應(yīng)符合JJG1030規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.3.5渦輪流量計(jì)的示值誤差應(yīng)符合JJG1037規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.3.6熱式氣體質(zhì)量流量計(jì)的示值誤差應(yīng)符合JJG1132規(guī)定的最大允許誤差要求。5.1.3.7其他燃?xì)庥?jì)量器具的示值誤差應(yīng)符合相應(yīng)計(jì)量檢定規(guī)程或計(jì)量技術(shù)規(guī)范規(guī)定的最大允許誤差要求。5.2計(jì)量器具管理5.2.1強(qiáng)制檢定5.2.1.1屬于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)依法向?qū)俚胤ǘㄓ?jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定，并配合做好強(qiáng)制檢定工作。5.2.1.2對(duì)于最大流量不大于10m3/h且用于貿(mào)易結(jié)算的燃?xì)獗碇蛔魇状螐?qiáng)制檢定，限期使用，到期更換。以天然氣為介質(zhì)的燃?xì)獗硎褂闷谙抟话悴怀^10年；以人工燃?xì)?、液化石油氣等為介質(zhì)的燃?xì)獗硎褂闷谙抟话悴怀^6年。5.2.1.3對(duì)于最大流量不小于16m3/h且不大于25m3/h、用于貿(mào)易結(jié)算的燃?xì)獗響?yīng)定期檢定，檢定周期一般不超過3年。5.2.1.4公稱通徑DN300及以下且用于貿(mào)易結(jié)算的氣體流量計(jì)應(yīng)經(jīng)強(qiáng)制檢定合格后，方可投入使用。45.2.1.5經(jīng)強(qiáng)制檢定合格的計(jì)量器具應(yīng)在顯著位置明示強(qiáng)檢合格標(biāo)志或檢定信息二維碼(可掃碼查詢檢定信息)。5.2.2檢定/校準(zhǔn)5.2.2.1應(yīng)制定符合國家計(jì)量檢定規(guī)程或計(jì)量技術(shù)規(guī)范要求的計(jì)量器具檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃，明確檢定/校準(zhǔn)周期和上級(jí)溯源機(jī)構(gòu)。5.2.2.2計(jì)量器具應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)。5.2.3臺(tái)賬與證書5.2.3.1應(yīng)建立計(jì)量器具臺(tái)賬，內(nèi)容應(yīng)包括計(jì)量器具名稱、型號(hào)規(guī)格、唯一性標(biāo)識(shí)(如出廠編號(hào))、安裝地點(diǎn)、檢定/校準(zhǔn)周期、檢定/校準(zhǔn)日期、檢定結(jié)論等。計(jì)量器具臺(tái)賬格式見附錄A的A.1。5.2.3.2應(yīng)加強(qiáng)計(jì)量器具檢定/校準(zhǔn)證書的管理，保證檢定/校準(zhǔn)證書與在用計(jì)量器具相對(duì)應(yīng)，并在有效期內(nèi)。5.2.4標(biāo)識(shí)及鉛封5.2.4.1計(jì)量器具的檢定/校準(zhǔn)標(biāo)志及鉛封應(yīng)完好；禁止非授權(quán)人調(diào)整燃?xì)庥?jì)量裝置內(nèi)設(shè)參數(shù)(參考值、儀表系數(shù)、修正系數(shù)等)以及破壞機(jī)械密封(封印)、電子封印(密碼)。5.2.4.2供、用氣雙方任一方發(fā)現(xiàn)鉛(簽)封破壞或遺失時(shí)，應(yīng)立即停止使用計(jì)量器具并保持現(xiàn)場(chǎng)原狀，及時(shí)通知對(duì)方共同處理或上報(bào)計(jì)量行政主管部門。5.2.5.1應(yīng)加強(qiáng)計(jì)量器具的使用管理。使用中不應(yīng)出現(xiàn)以下情況：a)使用未取得型式批準(zhǔn)證書(適用時(shí))、未經(jīng)檢定、超過檢定周期或者經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具；b)違反規(guī)定使用非法定計(jì)量單位、國家明令淘汰或者禁止使用的計(jì)量器具用于燃?xì)赓Q(mào)易結(jié)算；c)破壞計(jì)量器具及其鉛(簽)封；d)擅自改動(dòng)、拆裝燃?xì)庥?jì)量裝置，使用未經(jīng)批準(zhǔn)而改動(dòng)的燃?xì)庥?jì)量裝置；e)利用計(jì)量器具進(jìn)行計(jì)量作弊等。5.2.5.2燃?xì)庥?jì)量器具應(yīng)在其有效計(jì)量范圍內(nèi)使用。如果計(jì)量器具使用時(shí)過載或處置不當(dāng)，出現(xiàn)可疑結(jié)果、顯示有缺陷或偏離規(guī)定要求時(shí)，應(yīng)立即停止使用，更換檢定合格的備用計(jì)量器具替代其使用。同時(shí)應(yīng)評(píng)估其故障、缺陷、偏離規(guī)定要求等造成的影響，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告計(jì)量行政主管部門。給用氣方造成損失的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定賠償損失。5.2.5.3燃?xì)庥?jì)量器具安裝使用環(huán)境應(yīng)滿足器具的工作要求，不得對(duì)器具計(jì)量性能產(chǎn)生不利影響。環(huán)境因素包括但不限于電源、溫度、相對(duì)濕度、振動(dòng)、輻射、電磁干擾等。應(yīng)對(duì)不相容的相鄰區(qū)域進(jìn)行有效隔離。5.2.6.1應(yīng)按制度要求對(duì)計(jì)量器具存放、安裝、維護(hù)、維修、報(bào)停報(bào)廢進(jìn)行管理，做好相關(guān)記錄。5.2.6.2燃?xì)庥?jì)量器具維修(適用時(shí))需要破壞鉛(簽)封的，應(yīng)及時(shí)告知用氣方，經(jīng)用氣方確認(rèn)鉛(簽)封完好后再經(jīng)具有維修資質(zhì)的人員維修；維修好的計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)檢定合格后，方可重新投入使用。5.2.6.3計(jì)量器具進(jìn)行期間核查可按SN/T4095.1的規(guī)定實(shí)施并做好記錄。5.3計(jì)量檢查計(jì)量管理負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織開展計(jì)量檢查并做好檢查結(jié)果記錄。檢查內(nèi)容至少應(yīng)包括：5DB44/T2591—2024a)是否使用符合計(jì)量要求的計(jì)量器具；b)是否存在未經(jīng)檢定/校準(zhǔn)或超過溯源有效期的計(jì)量器具；c)計(jì)量器具的檢定/校準(zhǔn)標(biāo)志和鉛(簽)封是否完整；d)影響計(jì)量器具計(jì)量準(zhǔn)確度的內(nèi)設(shè)參數(shù)(參考值、儀表系數(shù)、修正系數(shù)等)是否正確；e)是否正確使用國家法定計(jì)量單位；f)同時(shí)段(一個(gè)或多個(gè)抄表周期)內(nèi)計(jì)量器具計(jì)量的燃?xì)怏w積與結(jié)算(抄表)氣量是否一致；g)智能(遠(yuǎn)傳)燃?xì)庥?jì)量裝置的機(jī)械讀數(shù)、電子讀數(shù)以及用戶信息管理系統(tǒng)(平臺(tái))數(shù)據(jù)是否一6商品量管理6.1燃?xì)怃N售量的最大允許誤差應(yīng)符合相應(yīng)燃?xì)庥?jì)量器具的國家計(jì)量檢定規(guī)程或計(jì)量技術(shù)規(guī)范的要求。6.2應(yīng)由授權(quán)人員負(fù)責(zé)燃?xì)庥?jì)量器具的抄表讀數(shù)、氣量計(jì)算等工作。氣量抄表原始記錄應(yīng)有操作人員的簽字或標(biāo)識(shí)；應(yīng)規(guī)定原始記錄的保存期限。6.3供氣企業(yè)應(yīng)按照定期抄錄或遠(yuǎn)傳的燃?xì)庥?jì)量器具讀數(shù)計(jì)算用氣方的實(shí)際用氣量，作為用氣方繳納燃?xì)赓M(fèi)的依據(jù)。6.4供、用氣雙方貿(mào)易結(jié)算用的燃?xì)庥?jì)量器具發(fā)生氣體體積計(jì)量失準(zhǔn)時(shí)，供氣企業(yè)應(yīng)按照DB44/T2425計(jì)算退補(bǔ)氣量和執(zhí)行退補(bǔ)流程。7法定計(jì)量單位管理7.1計(jì)量單位規(guī)范使用供氣企業(yè)在其經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)按表1要求正確使用國家法定計(jì)量單位。表1國家法定計(jì)量單位單位類型1噸、千克、克234壓力兆帕、千帕、帕[斯卡]5℃6時(shí)間小時(shí)、分、秒注：其他的計(jì)量單位應(yīng)按GB3100的規(guī)定規(guī)范使用。7.2商品量結(jié)算供氣企業(yè)使用的計(jì)量器具應(yīng)正確顯示國家法定計(jì)量單位，并以國家法定計(jì)量單位進(jìn)行商品量結(jié)算。7.3明碼標(biāo)價(jià)供氣企業(yè)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，在其官方網(wǎng)站以及營業(yè)場(chǎng)所公示使用國家法定計(jì)量單位明示的燃?xì)馍唐穬r(jià)8誠信計(jì)量服務(wù)68.1誠信計(jì)量承諾應(yīng)向社會(huì)公開誠信計(jì)量自我承諾，在經(jīng)營活動(dòng)中認(rèn)真履行承諾并接受社會(huì)監(jiān)督；未履行承諾的，不得申報(bào)誠信計(jì)量示范單位。誠信計(jì)量自我承諾書格式見附錄B。8.2計(jì)量投訴糾紛處理8.2.1應(yīng)建立和公開投訴渠道，如設(shè)立投訴意見箱、公布電子郵箱和電話，方便消費(fèi)者的投訴。8.2.2應(yīng)有專門部門、專人負(fù)責(zé)計(jì)量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理工作。8.2.3應(yīng)快速及時(shí)公正處理計(jì)量投訴糾紛。消費(fèi)者對(duì)燃?xì)庥?jì)量裝置的準(zhǔn)確性和燃?xì)饨Y(jié)算量有異議時(shí)，可在保持現(xiàn)場(chǎng)原狀的情況下，向計(jì)量行政主管部門提出仲裁檢定的申請(qǐng)；消費(fèi)者和供氣企業(yè)能夠協(xié)商一致的，可采取其他檢測(cè)方式。確定短缺的，按供氣計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)賠償消費(fèi)者損失。8.2.4供、用氣雙方任一方對(duì)燃?xì)庥?jì)量裝置讀數(shù)有異議，提出由法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定的，另一方應(yīng)予以配合。送檢計(jì)量裝置經(jīng)檢定，符合國家計(jì)量技術(shù)規(guī)范的，檢驗(yàn)等相關(guān)費(fèi)用由提出異議方承擔(dān)；不符合國家計(jì)量技術(shù)規(guī)范的，由供氣方承擔(dān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)更換計(jì)量裝置。8.2.5應(yīng)積極配合各級(jí)計(jì)量行政主管部門處理計(jì)量投訴，提供真實(shí)可靠的信息，確保計(jì)量糾紛調(diào)解工作順利進(jìn)行。8.2.6應(yīng)做好計(jì)量投訴處理記錄與歸檔保存工作。投訴處理記錄表格見附錄A的A.2。8.3誠信計(jì)量回訪8.3.1應(yīng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)，可通過網(wǎng)上征集、問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)溝通等多種方式，主動(dòng)征求消費(fèi)者意見，改進(jìn)計(jì)量服務(wù)質(zhì)量。8.3.2應(yīng)制定誠信計(jì)量行為消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)方法及指標(biāo)，積極開展?jié)M意度測(cè)評(píng)，確保測(cè)評(píng)過程及結(jié)果有效。9誠信計(jì)量評(píng)價(jià)考核9.1誠信計(jì)量目標(biāo)應(yīng)制定可量化、可考核的誠信計(jì)量目標(biāo)，并隨著誠信計(jì)量管理持續(xù)改善而提高。9.2誠信計(jì)量信用信息管理應(yīng)按照誠信計(jì)量信用信息管理制度要求，對(duì)供氣企業(yè)的誠信計(jì)量信用信息進(jìn)行收集、分析和分類管9.3誠信計(jì)量評(píng)價(jià)9.3.1供氣企業(yè)應(yīng)積極開展誠信計(jì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，營造誠信計(jì)量良好氛圍。誠信計(jì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及要求按附錄C的規(guī)定執(zhí)行。9.3.2供氣企業(yè)下屬燃?xì)夤緫?yīng)積極創(chuàng)建和申報(bào)誠信計(jì)量示范單位，參加誠信計(jì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)。9.3.3應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)失信的下屬燃?xì)夤具M(jìn)行懲戒。9.4持續(xù)改進(jìn)應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，通過征求消費(fèi)者意見、誠信計(jì)量行為滿意度測(cè)評(píng)、自我檢查、評(píng)價(jià)考核等方式，查找出需要改進(jìn)的問題，制定和實(shí)施改進(jìn)的措施。7(資料性)記錄格式A.1計(jì)量器具臺(tái)賬供氣企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定將其使用的計(jì)量器具登記造冊(cè)，臺(tái)賬格式見表A.1。表A.1計(jì)量器具臺(tái)賬型號(hào)唯一性日期地點(diǎn)123“計(jì)量器具屬性分為強(qiáng)制檢定、非強(qiáng)制檢定、校準(zhǔn)。A.2投訴處理記錄供氣企業(yè)應(yīng)在營業(yè)場(chǎng)所設(shè)置計(jì)量投訴點(diǎn)，指定計(jì)量糾紛調(diào)解員處理計(jì)量投訴、糾紛，做好投訴處理記錄，記錄格式見表A.2。表A.2投訴處理記錄投訴者姓名計(jì)量投訴事由處理結(jié)果被投訴代表簽名：計(jì)量糾紛調(diào)解員8(資料性)誠信計(jì)量自我承諾書供氣企業(yè)應(yīng)向社會(huì)公開誠信計(jì)量自我承諾并接受社會(huì)監(jiān)督，公開形式包括但不限于在營業(yè)場(chǎng)所顯著位置張貼或企業(yè)官方網(wǎng)站公開誠信計(jì)量自我承諾書，承諾書參考格式見圖B.1。為營造誠信經(jīng)營市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，本單位鄭重承諾如下：二、建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的制度，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具和商品量的管理。確度和偽造數(shù)據(jù)，不破壞鉛(簽)封，保證燃?xì)怃N售計(jì)量準(zhǔn)四、正確使用國家法定計(jì)量單位，明碼標(biāo)價(jià)。五、積極處理用氣方的計(jì)量投訴；計(jì)量不足的，按供氣計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)賠償用氣方損本單位嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。承諾單位監(jiān)督電話(供氣企業(yè)電話):投訴舉報(bào)電話：12345承諾單位蓋章：法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽名：圖B.1供氣企業(yè)誠信計(jì)量自我承諾書9(規(guī)范性)供氣企業(yè)誠信計(jì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)積極開展供氣企業(yè)誠信計(jì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，評(píng)價(jià)指標(biāo)及要求見表C.1。表C.1供氣企業(yè)誠信計(jì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)及要求評(píng)價(jià)項(xiàng)目總體要求應(yīng)依法取得必要的營業(yè)執(zhí)照(許可證),并持續(xù)保持滿足相應(yīng)的經(jīng)營條件人員計(jì)量人員經(jīng)計(jì)量培訓(xùn)考核合格后方可上崗管理制度理配備的氣體流量計(jì)應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定取得計(jì)強(qiáng)制檢定應(yīng)制定計(jì)量器具檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃計(jì)量器具應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)臺(tái)賬與證書應(yīng)保證計(jì)量器具檢定/校準(zhǔn)證書與在用計(jì)量器具相對(duì)應(yīng)，并在有效期內(nèi)及破壞機(jī)械密封(封印)、電子封印(密碼)使用不合格的計(jì)量器具不應(yīng)利用計(jì)量器具進(jìn)行計(jì)量作弊求時(shí)，應(yīng)立即停止使用