2025版國際酒店集團(tuán)客房清潔標(biāo)準(zhǔn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版國際酒店集團(tuán)客房清潔標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的2.定義與解釋3.酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)概述4.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)具體要求4.1客房清潔用品及設(shè)備4.2客房清潔流程4.3客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.客房清潔人員要求5.1人員選拔與培訓(xùn)5.2人員職責(zé)與權(quán)益5.3人員考核與獎(jiǎng)懲6.客房清潔時(shí)間安排7.客房清潔質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估7.1質(zhì)量監(jiān)控方式7.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與流程7.3問題處理與改進(jìn)8.客房清潔安全與環(huán)保要求8.1安全操作規(guī)程8.2環(huán)保措施與要求8.3事故處理與預(yù)防9.客房清潔服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算9.2支付方式與時(shí)間9.3違約責(zé)任與賠償10.合同期限與終止11.合同變更與解除12.違約責(zé)任13.爭議解決14.其他條款第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。1.2本合同旨在明確雙方在客房清潔服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保客房清潔質(zhì)量，提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量。2.定義與解釋2.1“客房”指酒店提供的可供住宿的房間。2.2“客房清潔”指對(duì)客房進(jìn)行清掃、整理、消毒等操作，使其達(dá)到規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.3“客房清潔標(biāo)準(zhǔn)”指本合同第四條規(guī)定的客房清潔具體要求。3.酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)概述3.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)分為初級(jí)清潔、中級(jí)清潔和高級(jí)清潔三個(gè)等級(jí)。3.2初級(jí)清潔：每日對(duì)客房進(jìn)行清掃、整理，保持客房整潔。3.3中級(jí)清潔：在初級(jí)清潔的基礎(chǔ)上，對(duì)客房進(jìn)行消毒、除螨等操作。3.4高級(jí)清潔：在中級(jí)清潔的基礎(chǔ)上，對(duì)客房進(jìn)行深度清潔，包括清洗地面、家具、窗簾等。4.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)具體要求4.1客房清潔用品及設(shè)備4.1.1清潔用品：包括清潔劑、消毒劑、除螨劑、垃圾袋等。4.1.2清潔設(shè)備：包括掃把、拖把、吸塵器、消毒機(jī)等。4.2客房清潔流程4.2.1客房入住前，對(duì)客房進(jìn)行清掃、整理。4.2.2客房入住期間，每日對(duì)客房進(jìn)行清掃、整理。4.2.3客房退房后，進(jìn)行消毒、除螨等操作。4.3客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3.1客房地面、家具、窗簾等表面無灰塵、污漬。4.3.2客房衛(wèi)生間無異味，地面、潔具干凈整潔。4.3.3客房床單、被套、枕套等床上用品干凈、平整、無污漬。5.客房清潔人員要求5.1人員選拔與培訓(xùn)5.1.1選拔具備一定客房清潔經(jīng)驗(yàn)和技能的人員。5.1.2對(duì)新入職人員進(jìn)行客房清潔技能培訓(xùn)。5.2人員職責(zé)與權(quán)益5.2.1嚴(yán)格執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)，保證客房清潔質(zhì)量。5.2.2遵守酒店規(guī)章制度，維護(hù)酒店形象。5.2.3享有勞動(dòng)保障和福利待遇。5.3人員考核與獎(jiǎng)懲5.3.1定期對(duì)客房清潔人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、技能水平等。5.3.2根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳者進(jìn)行處罰。6.客房清潔時(shí)間安排6.1客房清潔時(shí)間根據(jù)酒店客房入住情況靈活安排。6.2客房入住前，提前完成清掃、整理工作。6.3客房入住期間，每日進(jìn)行清掃、整理。6.4客房退房后，立即進(jìn)行消毒、除螨等操作。7.客房清潔質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估7.1質(zhì)量監(jiān)控方式7.1.1定期對(duì)客房清潔質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2鼓勵(lì)客人對(duì)客房清潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。7.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與流程7.2.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)參照本合同第四條規(guī)定的客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2評(píng)估流程：檢查、記錄、反饋、整改。7.3問題處理與改進(jìn)7.3.1對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確?？头壳鍧嵸|(zhì)量。7.3.2對(duì)頻繁出現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施，防止問題再次發(fā)生。8.客房清潔安全與環(huán)保要求8.1安全操作規(guī)程8.1.1清潔人員須佩戴安全帽、手套等防護(hù)用品。8.1.2使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品時(shí)，需遵守安全操作規(guī)程，避免誤傷。8.1.3清潔設(shè)備定期檢查，確保安全可靠。8.2環(huán)保措施與要求8.2.1清潔用品選用環(huán)保型產(chǎn)品，減少對(duì)環(huán)境的影響。8.2.2廢棄物分類處理，確保垃圾分類投放。8.2.3鼓勵(lì)節(jié)水節(jié)電，減少能源消耗。8.3事故處理與預(yù)防8.3.1清潔過程中發(fā)生事故，立即停止操作，報(bào)告上級(jí)。8.3.2對(duì)事故原因進(jìn)行分析，制定預(yù)防措施，防止類似事故再次發(fā)生。9.客房清潔服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算9.1.1客房清潔服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、清潔用品及設(shè)備費(fèi)用等。9.1.2費(fèi)用計(jì)算依據(jù)客房數(shù)量、清潔頻率及服務(wù)內(nèi)容。9.2支付方式與時(shí)間9.2.1支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。9.2.2每季度支付一次，支付時(shí)間為季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)。9.3違約責(zé)任與賠償9.3.1若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的1%。9.3.2若甲方未按時(shí)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。10.合同期限與終止10.1合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽。10.3如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。11.合同變更與解除11.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.2合同解除需提前30日通知對(duì)方，并說明解除原因。12.違約責(zé)任12.1若乙方未達(dá)到客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。12.2若甲方未按時(shí)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。13.爭議解決13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意，引入的具有獨(dú)立法律地位的第三方參與合同相關(guān)事務(wù)。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：質(zhì)量檢測、技術(shù)咨詢、爭議調(diào)解、項(xiàng)目管理等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方作為獨(dú)立第三方，享有在協(xié)議范圍內(nèi)的獨(dú)立判斷權(quán)和決策權(quán)。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。17.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系僅限于合作協(xié)議，不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。18.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方對(duì)甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議中的約定執(zhí)行，如未約定，則以乙方實(shí)際損失為限。19.3第三方責(zé)任限額不包括因甲乙雙方故意或重大過失造成的損失。20.第三方介入的程序20.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、能力、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商。20.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。20.3第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。21.第三方介入的終止21.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致，可終止第三方介入。21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的特殊規(guī)定23.1在涉及國家利益、公共利益或者第三方特殊資質(zhì)的情況下，第三方介入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。23.2第三方介入過程中，如遇不可抗力因素，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出客房清潔的具體項(xiàng)目、操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為客房清潔服務(wù)質(zhì)量的量化依據(jù)，需雙方共同制定并簽字確認(rèn)。2.附件二：客房清潔用品及設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出客房清潔所需用品及設(shè)備的種類、規(guī)格、數(shù)量及采購渠道。說明：本附件為客房清潔服務(wù)所需物資的清單，確保清潔工作的順利進(jìn)行。3.附件三：客房清潔人員培訓(xùn)資料要求：包括客房清潔技能培訓(xùn)、安全操作規(guī)程、環(huán)保知識(shí)等內(nèi)容。4.附件四：客房清潔時(shí)間安排表要求：根據(jù)酒店客房入住情況，制定客房清潔時(shí)間表。說明：本附件為客房清潔工作的時(shí)間安排，確保客房清潔工作有序進(jìn)行。5.附件五：客房清潔質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估報(bào)告要求：定期對(duì)客房清潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估，形成書面報(bào)告。說明：本附件為客房清潔質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的結(jié)果，便于雙方了解清潔工作情況。6.附件六：客房清潔安全與環(huán)保措施清單要求：詳細(xì)列出客房清潔過程中的安全與環(huán)保措施。說明：本附件為客房清潔過程中的安全與環(huán)保保障措施，確保清潔工作的順利進(jìn)行。7.附件七：第三方介入合作協(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、條件、責(zé)權(quán)利、費(fèi)用等內(nèi)容。說明：本附件為第三方介入的相關(guān)協(xié)議，確保第三方介入工作的順利進(jìn)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付客房清潔服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的1%。示例：若乙方應(yīng)于每月5日收到甲方支付的費(fèi)用，但甲方于6日支付，則甲方應(yīng)向乙方支付1%的違約金。2.違約行為：乙方未達(dá)到客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未達(dá)到客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。示例：若客房清潔質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方需在接到甲方整改通知后3日內(nèi)進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.違約行為：甲方未按時(shí)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。示例：若甲方未按時(shí)進(jìn)行客房清潔工作，導(dǎo)致客房清潔工作滯后，乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失。4.違約行為：第三方在履行合作協(xié)議過程中造成甲方或乙方的損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議中的約定執(zhí)行，如未約定，則以乙方實(shí)際損失為限。示例：若第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成乙方損失，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版國際酒店集團(tuán)客房清潔標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱1.2酒店地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4酒店聯(lián)系方式2.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2客房清潔用品及設(shè)備要求2.3客房清潔時(shí)間及頻率3.客房清潔流程及操作規(guī)范3.1客房清潔流程3.2客房清潔操作規(guī)范3.3客房清潔注意事項(xiàng)4.客房清潔人員培訓(xùn)及考核4.1客房清潔人員培訓(xùn)4.2客房清潔人員考核4.3客房清潔人員待遇5.客房清潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及考核5.1客房清潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.2客房清潔服務(wù)質(zhì)量考核5.3客房清潔服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.客房清潔用品及設(shè)備采購及管理6.1客房清潔用品及設(shè)備采購6.2客房清潔用品及設(shè)備管理6.3客房清潔用品及設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)7.客房清潔費(fèi)用及支付方式7.1客房清潔費(fèi)用7.2客房清潔費(fèi)用支付方式7.3客房清潔費(fèi)用結(jié)算時(shí)間8.合同期限及終止條件8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除及賠償9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除及終止后的處理12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期14.合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1酒店名稱：[酒店全稱]1.2酒店地址：[具體地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：1.3.1姓名：[聯(lián)系人姓名]1.3.2聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.3電子郵箱：[電子郵箱]1.4酒店聯(lián)系方式：1.4.1客服電話：[客服電話]1.4.2傳真：[傳真號(hào)碼]第二條客房清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1客房整體干凈整潔，無污漬、灰塵、蛛網(wǎng)。2.1.2衛(wèi)生間無異味，馬桶清潔，浴缸、淋浴間無水垢。2.1.3洗漱用品（牙刷、牙膏、毛巾、浴巾、洗發(fā)水、沐浴露）齊全且干凈。2.2客房清潔用品及設(shè)備要求：2.2.1清潔用品應(yīng)使用環(huán)保、無刺激的產(chǎn)品。2.2.2清潔設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常使用。2.3客房清潔時(shí)間及頻率：2.3.1入住前必須完成清潔。2.3.2每天進(jìn)行客房清掃，保持客房干凈。2.3.3客房退房后進(jìn)行深度清潔。第三條客房清潔流程及操作規(guī)范3.1客房清潔流程：3.1.1預(yù)檢：檢查客房衛(wèi)生狀況。3.1.2清掃：清理地面、家具、床鋪等。3.1.3清潔：清潔衛(wèi)生間、廚房等設(shè)施。3.1.4檢查：檢查客房清潔質(zhì)量。3.2客房清潔操作規(guī)范：3.2.1清潔過程中注意安全，避免發(fā)生意外。3.2.2使用清潔用品時(shí)，嚴(yán)格按照說明書操作。3.2.3保持工作區(qū)域整潔，不得隨意放置物品。第四條客房清潔人員培訓(xùn)及考核4.1客房清潔人員培訓(xùn)：4.1.1定期進(jìn)行清潔技能培訓(xùn)。4.1.2對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4.2客房清潔人員考核：4.2.1每季度對(duì)員工進(jìn)行技能考核。4.2.2考核內(nèi)容包括清潔技能、服務(wù)質(zhì)量等。4.3客房清潔人員待遇：4.3.1依照國家規(guī)定支付工資。4.3.2提供社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇。第五條客房清潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及考核5.1客房清潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：5.1.1定期對(duì)客房清潔質(zhì)量進(jìn)行檢查。5.1.2對(duì)客戶投訴進(jìn)行跟蹤處理。5.2客房清潔服務(wù)質(zhì)量考核：5.2.1考核內(nèi)容包括客戶滿意度、清潔質(zhì)量等。5.2.2考核結(jié)果與員工績效掛鉤。5.3客房清潔服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：5.3.1針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施。5.3.2定期對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤評(píng)估。第六條客房清潔用品及設(shè)備采購及管理6.1客房清潔用品及設(shè)備采購：6.1.1采購符合環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品。6.1.2定期進(jìn)行采購，確保庫存充足。6.2客房清潔用品及設(shè)備管理：6.2.1建立清潔用品及設(shè)備臺(tái)賬。6.2.2定期檢查設(shè)備使用狀況，及時(shí)維修。6.3客房清潔用品及設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)：6.3.1清潔用品使用完畢或損壞時(shí)及時(shí)更換。6.3.2設(shè)備達(dá)到使用壽命或損壞時(shí)及時(shí)更換。第七條客房清潔費(fèi)用及支付方式7.1客房清潔費(fèi)用：7.1.1酒店根據(jù)客房數(shù)量及清潔標(biāo)準(zhǔn)確定清潔費(fèi)用。7.1.2清潔費(fèi)用包括清潔用品、設(shè)備折舊、人工成本等。7.2客房清潔費(fèi)用支付方式：7.2.1酒店與清潔公司簽訂支付協(xié)議。7.2.2按月結(jié)算，每月末支付當(dāng)月費(fèi)用。7.3客房清潔費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：7.3.1每月5日前結(jié)算上個(gè)月費(fèi)用。第八條合同期限及終止條件8.1合同期限：8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同期限為[具體年數(shù)]年，自[起始日期]至[終止日期]。8.2合同終止條件：8.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.2.2遇不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。8.2.3合同期滿，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。第九條違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任：9.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)損失。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。9.2爭議解決方式：9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.2.2協(xié)商不成，提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.3爭議解決地點(diǎn)：9.3.1仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署并蓋章。10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。10.2合同修改程序：10.2.1任何一方提出修改建議，應(yīng)書面通知對(duì)方。10.2.2雙方協(xié)商一致后，簽署書面修改協(xié)議。10.3合同附件：10.3.1本合同附件包括但不限于清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件：11.1.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.2合同終止程序：11.2.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的事項(xiàng)。11.3合同解除及終止后的處理：11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定，處理剩余款項(xiàng)。11.3.2雙方應(yīng)按照法律法規(guī)，處理合同解除后的其他事宜。第十二條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件：12.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范。12.1.2清潔人員培訓(xùn)計(jì)劃。12.1.3清潔設(shè)備清單。12.2補(bǔ)充協(xié)議：12.2.1雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同簽署及生效日期13.1合同簽署：13.1.1雙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.1.2簽署日期為[具體日期]。13.2合同生效日期：13.2.1合同自簽署之日起生效。第十四條合同其他約定事項(xiàng)14.1法律適用：14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知送達(dá)：14.2.1任何一方通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2.2送達(dá)日期以郵戳為準(zhǔn)或以其他雙方認(rèn)可的送達(dá)方式確定。14.3合同份數(shù)：14.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024版國際酒店集團(tuán)客房清潔標(biāo)準(zhǔn)合同中，因特定需求或服務(wù)內(nèi)容而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1提供專業(yè)清潔技術(shù)或服務(wù)。2.1.2提供清潔設(shè)備或用品。2.1.3提供清潔人員培訓(xùn)或管理服務(wù)。2.1.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定，向甲乙雙方提供符合約定的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)直接責(zé)任，包括但不限于質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面。3.3第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：4.1.1第三方對(duì)其服務(wù)的最高賠償限額為[具體金額]。4.1.2第三方對(duì)其產(chǎn)品的最高賠償限額為[具體金額]。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同附件。第五條第三方介入程序5.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并約定第三方介入的具體事宜。5.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合，包括但不限于提供工作場所、設(shè)備等。6.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方及時(shí)解決介入過程中遇到的問題。第七條第三方與其他各方的劃分7.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分如下：7.1.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，由第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定。7.1.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。7.2第三方與酒店客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分如下：7.2.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品直接向酒店客戶負(fù)責(zé)。7.2.2酒店客戶對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不滿，應(yīng)向甲乙雙方提出，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。第八條第三方介入合同的修改8.1第三方介入后，甲乙雙方如需對(duì)合同進(jìn)行修改，應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入合同的解除9.1.1第三方嚴(yán)重違約。9.1.2甲乙雙方協(xié)商一致。9.1.3出現(xiàn)不可抗力事件。9.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，處理未履行完畢的事項(xiàng)。第十條第三方介入合同的終止10.1.1合同期限屆滿。10.1.2合同解除。10.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，處理剩余款項(xiàng)。第十一條第三方介入合同的生效11.1第三方介入合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2第三方介入合同生效后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。第十二條第三方介入合同的補(bǔ)充說明12.1本條款是對(duì)2024版國際酒店集團(tuán)客房清潔標(biāo)準(zhǔn)合同的補(bǔ)充，與合同具有同等法律效力。12.2如本條款與合同有沖突，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范詳細(xì)要求：包括客房各區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、操作步驟、清潔用品使用說明等。說明：本附件為客房清潔工作的基本指導(dǎo)文件，所有清潔人員必須遵守。2.清潔人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說明：本附件用于確保清潔人員具備必要的技能和知識(shí)。3.清潔設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用說明、維護(hù)保養(yǎng)指南等。說明：本附件用于記錄和規(guī)范清潔設(shè)備的使用和管理。4.清潔用品清單詳細(xì)要求：包括用品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用說明、更換周期等。說明：本附件用于規(guī)范清潔用品的采購和使用。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利、爭議解決方式等。說明：本附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同修改、補(bǔ)充、解除等事宜。說明：本附件用于對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件用于明確違約行為的認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定提供或接受服務(wù)。清潔人員未按照清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行清潔工作。清潔設(shè)備或用品未按照規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。第三方未按照協(xié)議提供或接受服務(wù)。合同一方未按照合同約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他責(zé)任。3.賠償標(biāo)準(zhǔn)示例：若清潔人員未按照清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行清潔工作，導(dǎo)致客房損壞，清潔人員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若第三方未按照協(xié)議提供或接受服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。若合同一方未按照合同約定支付費(fèi)用，違約方應(yīng)支付違約金。全文完。2024版國際酒店集團(tuán)客房清潔標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2客房清潔服務(wù)范圍2.3客房清潔服務(wù)時(shí)間3.客房清潔服務(wù)內(nèi)容3.1客房衛(wèi)生清潔3.2客房設(shè)備清潔3.3客房物品整理3.4客房環(huán)境整理4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2客房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.3客房物品保養(yǎng)4.4客房環(huán)境維護(hù)5.服務(wù)價(jià)格及支付方式5.1客房清潔服務(wù)價(jià)格5.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付期限6.服務(wù)期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期6.3服務(wù)期限延長7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同份數(shù)11.合同簽訂時(shí)間12.合同簽訂地點(diǎn)13.合同雙方簽字蓋章14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱酒店名稱：[酒店全稱]清潔服務(wù)公司名稱：[清潔服務(wù)公司全稱]1.2合同雙方法定代表人酒店法定代表人：[姓名]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]清潔服務(wù)公司法定代表人：[姓名]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]1.3合同雙方聯(lián)系方式酒店聯(lián)系方式：電話：[電話號(hào)碼]，郵箱：[電子郵箱]清潔服務(wù)公司聯(lián)系方式：電話：[電話號(hào)碼]，郵箱：[電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)客房衛(wèi)生清潔：包括床單、被褥、枕套、毛巾、浴巾的更換，地面、墻面、家具的清潔等?？头吭O(shè)備清潔：包括空調(diào)、電視、電話、冰箱等設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。2.2客房清潔服務(wù)范圍客房區(qū)域：包括所有客房、公共區(qū)域、員工休息區(qū)等。服務(wù)內(nèi)容：包括日常清潔、特殊清潔、定期清潔等。2.3客房清潔服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間：每日凌晨00:00至次日06:00，確保不影響酒店正常運(yùn)營。3.客房清潔服務(wù)內(nèi)容3.1客房衛(wèi)生清潔床單、被褥、枕套、毛巾、浴巾必須更換全新，無破損。地面清潔：采用濕拖、吸塵等方式，保持地面無污漬、無毛發(fā)。墻面清潔：使用清潔劑和抹布擦拭墻面，無污漬、無霉斑。家具清潔：使用清潔劑擦拭家具表面，保持家具光澤。3.2客房設(shè)備清潔空調(diào)：清潔空調(diào)濾網(wǎng)，確?？諝饬魍āｋ娨暎翰潦秒娨暺聊?，確保清晰。電話：清潔電話按鍵，確保電話暢通。冰箱：清潔內(nèi)部，去除異味。3.3客房物品整理整理客房物品，確保物品擺放整齊，易于取用。3.4客房環(huán)境整理清潔衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手池、淋浴間等。清潔客房陽臺(tái)，確保無雜物。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)客房清潔后，無污漬、無異味，滿足入住客人需求?？头吭O(shè)備清潔后，設(shè)備表面干凈、功能正常?？头课锲氛砗螅锲窋[放整齊、易于取用?？头凯h(huán)境整理后，無雜物、無障礙物。4.2客房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定期對(duì)客房設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.3客房物品保養(yǎng)對(duì)客房物品進(jìn)行定期保養(yǎng)，延長物品使用壽命。4.4客房環(huán)境維護(hù)保持客房環(huán)境整潔、舒適，無安全隱患。5.服務(wù)價(jià)格及支付方式5.1客房清潔服務(wù)價(jià)格客房清潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/間/日。5.2服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式酒店每月向清潔服務(wù)公司支付當(dāng)月客房清潔服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用支付期限酒店應(yīng)在每月[日期]前支付當(dāng)月客房清潔服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)期限6.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止日期本合同有效期為[時(shí)間]，自合同生效之日起計(jì)算。6.3服務(wù)期限延長若雙方同意，本合同可經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行延長，延長期限由雙方另行約定。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體機(jī)構(gòu)名稱]。爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議申請(qǐng)之日起[時(shí)間]內(nèi)做出裁決。8.3爭議解決程序雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[時(shí)間]內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)提交爭議材料。爭議解決機(jī)構(gòu)將組織聽證會(huì)，雙方應(yīng)按時(shí)參加。9.合同解除9.1合同解除條件一方違約，且違約方在收到解除通知后[時(shí)間]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)提前[時(shí)間]書面通知對(duì)方。雙方應(yīng)在收到解除通知之日起[時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)解除合同。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和未履行完畢的義務(wù)。10.合同生效及其他10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并按法定程序生效。10.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)清單、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、支付明細(xì)等。10.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。11.合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：[日期]。12.合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：[地點(diǎn)]。13.合同雙方簽字蓋章[酒店全稱]（蓋章）：[法定代表人簽字][清潔服務(wù)公司全稱]（蓋章）：[法定代表人簽字]14.合同附件清單附件一：服務(wù)清單附件二：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三：支付明細(xì)附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.2第三方介入的情形在合同履行過程中，如需第三方介入提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解等，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。16.第三方介入的條款16.1第三方介入的同意第三方介入前，雙方應(yīng)書面同意并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方介入的職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)雙方的要求，履行其職責(zé)，包括但不限于提供專業(yè)意見、監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)行評(píng)估等。16.3第三方介入的權(quán)限第三