2025年度旅行社連鎖加盟加盟店信息化建設(shè)與技術(shù)支持協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社連鎖加盟加盟店信息化建設(shè)與技術(shù)支持協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1加盟店名稱及地址1.2加盟店法定代表人1.3旅行社名稱及地址1.4旅行社法定代表人2.協(xié)議背景及目的2.1加盟店信息化建設(shè)需求2.2旅行社技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3協(xié)議簽訂的意義3.項目范圍及內(nèi)容3.1信息化系統(tǒng)建設(shè)3.2技術(shù)支持服務(wù)3.3培訓及咨詢服務(wù)4.項目實施計劃4.1項目啟動時間4.2項目階段劃分4.3各階段時間安排5.系統(tǒng)建設(shè)標準與技術(shù)要求5.1系統(tǒng)功能需求5.2技術(shù)參數(shù)要求5.3安全性與穩(wěn)定性要求6.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)維護與升級6.2故障排除與技術(shù)支持6.3咨詢服務(wù)與技術(shù)指導7.質(zhì)量保證與驗收標準7.1質(zhì)量保證措施7.2驗收程序與標準7.3返修與更換條款8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1系統(tǒng)軟件著作權(quán)8.2硬件設(shè)備所有權(quán)8.3技術(shù)文檔與資料9.費用及支付方式9.1項目費用構(gòu)成9.2費用支付時間節(jié)點9.3付款方式及流程10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與責任10.3違約責任及賠償11.違約責任11.1加盟店違約責任11.2旅行社違約責任11.3違約處理程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的處理14.其他約定事項14.1合同生效與終止14.2合同附件14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1加盟店名稱：_______1.1.1加盟店地址：_______1.1.2加盟店法定代表人：_______1.2旅行社名稱：_______1.2.1旅行社地址：_______1.2.2旅行社法定代表人：_______第二條協(xié)議背景及目的2.1加盟店信息化建設(shè)需求：實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)一體化管理提升客戶服務(wù)體驗優(yōu)化內(nèi)部運營效率2.2旅行社技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：提供專業(yè)信息化系統(tǒng)提供系統(tǒng)部署與實施提供定期維護與技術(shù)支持2.3協(xié)議簽訂的意義：促進加盟店業(yè)務(wù)發(fā)展提高旅行社品牌影響力建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系第三條項目范圍及內(nèi)容3.1信息化系統(tǒng)建設(shè)：線上預訂系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)報表統(tǒng)計系統(tǒng)3.2技術(shù)支持服務(wù)：系統(tǒng)安裝與調(diào)試系統(tǒng)操作培訓系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.3培訓及咨詢服務(wù)：系統(tǒng)使用培訓業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢技術(shù)難題解答第四條項目實施計劃4.1項目啟動時間：_______4.2項目階段劃分：需求分析與系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)與測試系統(tǒng)部署與實施培訓與驗收4.3各階段時間安排：需求分析與系統(tǒng)設(shè)計：_______天系統(tǒng)開發(fā)與測試：_______天系統(tǒng)部署與實施：_______天培訓與驗收：_______天第五條系統(tǒng)建設(shè)標準與技術(shù)要求5.1系統(tǒng)功能需求：實現(xiàn)產(chǎn)品信息管理實現(xiàn)在線預訂與支付實現(xiàn)客戶信息管理實現(xiàn)訂單管理5.2技術(shù)參數(shù)要求：系統(tǒng)兼容性：兼容主流瀏覽器和操作系統(tǒng)系統(tǒng)安全性：具備數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制等功能系統(tǒng)穩(wěn)定性：24小時不間斷運行，故障恢復時間不超過30分鐘5.3安全性與穩(wěn)定性要求：系統(tǒng)安全防護：防止惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風險系統(tǒng)備份與恢復：定期備份，確保數(shù)據(jù)安全第六條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1系統(tǒng)維護與升級：定期檢查系統(tǒng)運行狀況及時修復系統(tǒng)漏洞協(xié)助升級系統(tǒng)版本6.2故障排除與技術(shù)支持：提供724小時技術(shù)支持快速響應并解決故障提供遠程協(xié)助與現(xiàn)場支持6.3咨詢服務(wù)與技術(shù)指導：提供業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議提供系統(tǒng)操作培訓解答技術(shù)難題與疑惑第一部分：合同如下：第八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1系統(tǒng)軟件著作權(quán)：加盟店獲得系統(tǒng)軟件的使用權(quán)，旅行社保留軟件著作權(quán)。加盟店不得擅自復制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)軟件。8.2硬件設(shè)備所有權(quán)：加盟店購買的硬件設(shè)備歸加盟店所有，旅行社不保留所有權(quán)。硬件設(shè)備的維護和升級由旅行社負責，費用由加盟店承擔。8.3技術(shù)文檔與資料：雙方共享項目實施過程中的技術(shù)文檔與資料，但未經(jīng)對方同意不得對外泄露。第九條費用及支付方式9.1項目費用構(gòu)成：系統(tǒng)開發(fā)費用硬件設(shè)備費用培訓費用技術(shù)支持費用9.2費用支付時間節(jié)點：預付款：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付首期款：系統(tǒng)上線并驗收合格后_______個工作日內(nèi)支付尾款：系統(tǒng)穩(wěn)定運行_______個月后支付9.3付款方式及流程：付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬付款流程：加盟店按照付款時間節(jié)點將款項匯入旅行社指定賬戶第十條保密條款10.1保密信息范圍：雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密項目實施過程中的技術(shù)文檔、市場信息等10.2保密義務(wù)與責任：雙方應采取合理措施保護保密信息違反保密義務(wù)的，應承擔相應的法律責任10.3違約責任及賠償：違約方應支付違約金，金額為_______%造成損失的，應承擔賠償責任第十一條違約責任11.1加盟店違約責任：未按時支付費用的，應支付_______%的滯納金違反保密條款的，承擔相應的法律責任11.2旅行社違約責任：未按時完成系統(tǒng)建設(shè)或技術(shù)支持的，承擔相應的違約金違反保密條款的，承擔相應的法律責任11.3違約處理程序：雙方協(xié)商解決協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：優(yōu)先通過協(xié)商解決協(xié)商不成的，提交仲裁12.2爭議解決機構(gòu)：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會12.3爭議解決程序：按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行第十三條合同解除13.1解除條件：雙方協(xié)商一致一方嚴重違約不可抗力事件導致合同無法履行13.2解除程序：書面通知對方確認解除事實協(xié)商處理后續(xù)事宜13.3解除后的處理：雙方應按照協(xié)議約定支付已發(fā)生費用退還尚未發(fā)生的費用第十四條其他約定事項14.1合同生效與終止：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效合同期限為_______年，自合同生效之日起計算14.2合同附件：本合同附件包括但不限于：系統(tǒng)需求說明書系統(tǒng)驗收報告知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議14.3合同修改與補充：本合同如有修改或補充，應經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同的組成部分第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同約定事項，或提供專業(yè)服務(wù)而介入合同的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)供應商、系統(tǒng)集成商、法律顧問、財務(wù)顧問等。第二條第三方介入的情形2.1當甲乙雙方在合同履行過程中，需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時，可由甲乙雙方協(xié)商確定第三方。2.2第三方介入的情形包括但不限于：技術(shù)支持與系統(tǒng)集成法律咨詢與糾紛解決財務(wù)審計與稅務(wù)籌劃市場調(diào)研與品牌推廣第三條第三方責權(quán)利3.1第三方責任：第三方應按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第三方應保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方應承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨立開展業(yè)務(wù)活動。3.3第三方義務(wù)：第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三方應按時完成服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應按照合同約定，對甲乙雙方承擔相應的法律責任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：第三方應向甲方提供獨立的財務(wù)報表和項目進度報告。第三方應與甲方簽訂保密協(xié)議，確保甲方商業(yè)秘密的安全。第三方應按照甲方的要求，對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。4.2第三方與乙方的劃分：第三方應向乙方提供獨立的財務(wù)報表和項目進度報告。第三方應與乙方簽訂保密協(xié)議，確保乙方商業(yè)秘密的安全。第三方應按照乙方的要求，對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。4.3第三方與甲乙雙方的共同責任：第三方應與甲乙雙方共同承擔因第三方原因?qū)е碌暮贤`約責任。第三方應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：第三方因自身原因?qū)е潞贤`約的，責任限額為合同總金額的_______%。第三方在履行合同過程中，因不可抗力原因?qū)е碌倪`約，免除責任。5.2責任限額的確定：第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方在提供服務(wù)前與甲乙雙方協(xié)商確定。第六條第三方介入的審批程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.2甲乙雙方應于_______個工作日內(nèi)，對第三方的資質(zhì)、能力及信譽進行審查。6.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入合同履行期間，如甲乙雙方協(xié)商一致，可終止第三方介入。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定，處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細描述系統(tǒng)功能、性能、安全等要求包括業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、界面設(shè)計等說明：該說明書為系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，確保系統(tǒng)功能滿足需求。2.系統(tǒng)驗收報告驗收時間、地點、人員名單驗收結(jié)果及存在問題說明：該報告用于確認系統(tǒng)是否符合合同約定，驗收合格后系統(tǒng)正式投入使用。3.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)歸屬說明：該協(xié)議確保甲乙雙方在合同履行過程中，各自享有相應的知識產(chǎn)權(quán)。4.系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)操作步驟、注意事項說明：該手冊為用戶提供系統(tǒng)操作指導，方便用戶快速上手。5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議技術(shù)支持范圍、服務(wù)內(nèi)容、響應時間說明：該協(xié)議明確技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.保密協(xié)議保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責任說明：該協(xié)議確保甲乙雙方在合同履行過程中，各自保守商業(yè)秘密。7.費用支付憑證支付款項金額、時間、收款人說明：該憑證用于證明費用已支付，作為合同履行的依據(jù)。8.項目進度報告項目實施進度、存在問題、解決方案說明：該報告用于跟蹤項目進度，確保項目按計劃推進。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按時支付費用第三方未按時完成服務(wù)任務(wù)系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，影響業(yè)務(wù)開展保密信息泄露違反合同約定的其他行為2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應立即書面通知對方。違約方應在接到通知后_______個工作日內(nèi)采取補救措施。若違約方未采取補救措施或補救措施不力，應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例：甲乙雙方未按時支付費用，違約方應支付_______%的滯納金。第三方未按時完成服務(wù)任務(wù)，違約方應向甲乙雙方支付_______%的違約金。系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，影響業(yè)務(wù)開展，第三方應承擔_______%的責任。保密信息泄露，違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度旅行社連鎖加盟加盟店信息化建設(shè)與技術(shù)支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂與生效1.4協(xié)議期限與續(xù)約2.信息化建設(shè)2.1系統(tǒng)需求分析2.2系統(tǒng)開發(fā)與實施2.3系統(tǒng)驗收與上線2.4系統(tǒng)升級與維護3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應時間3.4技術(shù)支持費用4.數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責任4.2數(shù)據(jù)備份與恢復4.3保密條款4.4違約責任5.保密信息5.1保密信息定義5.2保密信息使用5.3保密信息泄露責任6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同生效13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更效力14.合同解除與終止14.1解除條件14.2解除程序14.3解除后的責任第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議中，“信息化建設(shè)”指旅行社連鎖加盟加盟店所需的信息系統(tǒng)開發(fā)、部署、升級和維護等所有相關(guān)活動。1.1.2本協(xié)議中，“技術(shù)支持”指對信息化系統(tǒng)提供的日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。1.1.3本協(xié)議中，“保密信息”指雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。1.1.4本協(xié)議中，“知識產(chǎn)權(quán)”指專利、商標、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。1.2協(xié)議雙方1.2.1甲方：[甲方全稱]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2.2乙方：[乙方全稱]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.3協(xié)議簽訂與生效1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.4協(xié)議期限與續(xù)約1.4.1本協(xié)議有效期為[協(xié)議期限]，自生效之日起計算。1.4.2本協(xié)議到期前[提前通知期限]內(nèi)，任何一方均可向?qū)Ψ教岢隼m(xù)約意向，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。第二條信息化建設(shè)2.1系統(tǒng)需求分析2.1.1甲方應向乙方提供完整的系統(tǒng)需求文檔，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、功能模塊、技術(shù)要求等。2.1.2乙方應根據(jù)甲方提供的需求文檔，進行系統(tǒng)需求分析，并形成系統(tǒng)設(shè)計文檔。2.2系統(tǒng)開發(fā)與實施2.2.1乙方應根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)功能滿足甲方需求。2.2.2乙方應按照約定的進度和計劃，完成系統(tǒng)開發(fā)與實施工作。2.3系統(tǒng)驗收與上線2.3.1甲方應組織相關(guān)人員對乙方完成的信息化系統(tǒng)進行驗收。2.3.2乙方應配合甲方進行系統(tǒng)驗收，并對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。2.3.3系統(tǒng)驗收合格后，乙方負責將系統(tǒng)上線運行。2.4系統(tǒng)升級與維護2.4.1乙方應定期對信息化系統(tǒng)進行升級和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.4.2乙方應在接到甲方升級和維護需求后，盡快響應并完成相關(guān)工作。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方提供的信息化系統(tǒng)日常維護、故障排除、性能優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。3.1.2乙方應確保在[響應時間]內(nèi)對甲方提出的故障進行響應和處理。3.2技術(shù)支持方式3.2.1乙方通過電話、遠程桌面、現(xiàn)場等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2乙方應建立技術(shù)支持服務(wù)記錄，記錄服務(wù)內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息。3.3技術(shù)支持響應時間3.3.1乙方應在[響應時間]內(nèi)對甲方提出的故障進行響應。3.3.2乙方應在[解決時間]內(nèi)解決甲方提出的故障。3.4技術(shù)支持費用3.4.1本協(xié)議約定的技術(shù)支持服務(wù)為免費提供。3.4.2如有額外服務(wù)需求，雙方另行協(xié)商收費標準。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責任4.1.1甲方負責確保自身數(shù)據(jù)的安全，并對數(shù)據(jù)安全承擔責任。4.1.2乙方應采取必要的安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。4.2數(shù)據(jù)備份與恢復4.2.1乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全。4.2.2乙方應在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，盡快恢復數(shù)據(jù)。4.3保密條款4.3.1雙方對本協(xié)議項下所涉及的保密信息負有保密義務(wù)。4.3.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。4.4違約責任4.4.1如一方違反保密義務(wù)，導致對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第五條保密信息5.1保密信息定義5.1.1本協(xié)議中的保密信息包括但不限于：商業(yè)計劃、技術(shù)方案、客戶信息、交易信息等。5.2保密信息使用5.2.1雙方僅可為了履行本協(xié)議的目的使用保密信息。5.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將保密信息用于其他目的。5.3保密信息泄露責任5.3.1如一方泄露保密信息，導致對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本協(xié)議項下所涉及的信息化系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.2.1甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決6.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條違約責任7.1違約情形7.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，屬于違約情形。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償7.3.1違約方應按照違約情況，向守約方支付相應的違約金或賠償損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1本協(xié)議爭議解決機構(gòu)為協(xié)議簽訂地人民法院。8.2.2如雙方同意，可協(xié)商選擇其他爭議解決機構(gòu)。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定提交爭議解決申請。8.3.2爭議解決機構(gòu)應按照法定程序?qū)徖頎幾h案件。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1如一方違反本協(xié)議約定，嚴重損害另一方利益的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.1.2如發(fā)生不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。9.2合同解除程序9.2.1解除方應書面通知對方解除本協(xié)議。9.2.2本協(xié)議自解除通知送達對方之日起解除。9.3合同解除后的責任9.3.1解除方應承擔解除協(xié)議前因違約行為造成的損失。9.3.2雙方應就解除協(xié)議后的善后事宜進行協(xié)商，并達成一致。第十條通知與送達10.1通知方式10.1.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送。10.1.2通知可通過快遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。10.2送達地址10.2.1甲方送達地址：[甲方地址]。10.2.2乙方送達地址：[乙方地址]。10.3送達方式10.3.1通知應按照雙方約定的送達地址和方式發(fā)送。10.3.2送達以收到通知之日為送達日。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本協(xié)議項下的一切爭議，雙方應提交至協(xié)議簽訂地人民法院管轄。第十二條其他12.1不可抗力12.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應協(xié)商解決協(xié)議履行問題。12.2合同附件12.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同生效12.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同變更13.1變更條件13.1.1本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2變更程序13.2.1雙方應書面通知對方合同變更內(nèi)容。13.2.2經(jīng)雙方簽字蓋章的變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3變更效力13.3.1合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。第十四條合同解除與終止14.1解除條件14.1.1如一方違反本協(xié)議約定，嚴重損害另一方利益的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。14.1.2如發(fā)生不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。14.2解除程序14.2.1解除方應書面通知對方解除本協(xié)議。14.2.2本協(xié)議自解除通知送達對方之日起解除。14.3終止條件14.3.1本協(xié)議期限屆滿，如雙方無續(xù)約意向，本協(xié)議自動終止。14.4終止程序14.4.1本協(xié)議終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，并達成一致。14.4.2本協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念及定義1.1第三方指在本合同履行過程中，為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的獨立第三方實體。1.2第三方不包括本合同的另一方（即甲方或乙方）及其關(guān)聯(lián)公司或子公司。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并在本合同中明確約定。2.2第三方介入應在合同履行過程中，且在符合本合同目的和范圍的前提下進行。第三條第三方責任限額3.1第三方在本合同項下提供的專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定。3.2如第三方責任限額未在合同中明確約定，則第三方責任限額應參照相關(guān)行業(yè)標準和法律法規(guī)確定。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1.1按照本合同約定，收取甲乙雙方支付的服務(wù)費用。4.1.2在甲方和乙方授權(quán)范圍內(nèi)，獨立開展業(yè)務(wù)活動。4.2.1按照本合同約定，提供高質(zhì)量、高效益的專業(yè)服務(wù)。4.2.2遵守國家法律法規(guī)，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。4.2.3在本合同項下，對甲乙雙方負責，承擔相應的法律責任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方、乙方的劃分：5.1.1第三方與甲方、乙方的合作關(guān)系基于本合同，第三方對甲方和乙方分別負責。5.1.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，按本合同約定執(zhí)行。5.2第三方與合同外方的劃分：5.2.1第三方與合同外方（如供應商、客戶等）的關(guān)系，由第三方自行處理。5.2.2第三方在處理與合同外方的關(guān)系時，應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，確保甲乙雙方的利益不受損害。第六條第三方介入的流程6.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲囊庀颍⒄f明第三方介入的原因、目的和預期效果。6.2雙方協(xié)商確定第三方介入的條件、范圍、費用和期限。6.3雙方簽訂本合同第三方的附加協(xié)議，明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。6.4第三方按照附加協(xié)議的約定，獨立開展業(yè)務(wù)活動。第七條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)7.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方在本合同項下的履約情況。7.2如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。7.3如協(xié)商不成，甲乙雙方可依據(jù)本合同約定和法律法規(guī)，追究第三方的責任。第八條第三方介入的變更與終止8.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。8.2第三方介入的終止需符合本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，并由甲乙雙方協(xié)商一致。8.3第三方介入的終止，甲乙雙方應按照本合同約定處理善后事宜。第九條第三方介入的法律適用9.1第三方介入的法律適用，參照本合同約定的法律適用條款執(zhí)行。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決，參照本合同約定的爭議解決條款執(zhí)行。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方在本合同項下知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息，應遵守保密義務(wù)。11.2第三方違反保密義務(wù)，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)需求分析報告要求：詳細描述旅行社連鎖加盟加盟店的信息化系統(tǒng)需求，包括業(yè)務(wù)流程、功能模塊、技術(shù)要求等。說明：本報告作為信息化建設(shè)的依據(jù)，需在系統(tǒng)開發(fā)前提交。2.附件二：系統(tǒng)設(shè)計文檔要求：根據(jù)系統(tǒng)需求分析報告，詳細描述系統(tǒng)設(shè)計，包括架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等。說明：本文檔作為系統(tǒng)開發(fā)的標準，需在系統(tǒng)開發(fā)過程中提交。3.附件三：系統(tǒng)驗收報告要求：記錄系統(tǒng)驗收的過程和結(jié)果，包括功能測試、性能測試、安全性測試等。說明：本報告作為系統(tǒng)驗收的依據(jù)，需在系統(tǒng)上線前提交。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)記錄要求：記錄技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、時間、處理結(jié)果等。說明：本記錄作為技術(shù)支持服務(wù)的依據(jù)，需在服務(wù)過程中持續(xù)更新。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方在保密信息方面的權(quán)利和義務(wù)。說明：本協(xié)議作為保密條款的補充，需在協(xié)議簽訂時提交。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確信息化系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：本協(xié)議作為知識產(chǎn)權(quán)條款的補充，需在協(xié)議簽訂時提交。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期。說明：本協(xié)議作為合同變更的依據(jù)，需在變更發(fā)生時提交。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按照約定提供完整、準確的系統(tǒng)需求文檔。責任認定標準：甲方應在[約定時間]內(nèi)提供完整的系統(tǒng)需求文檔，否則視為違約。示例說明：若甲方未在約定時間內(nèi)提供系統(tǒng)需求文檔，乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)履行合同，并要求甲方支付違約金。2.違約行為：乙方未按照約定完成系統(tǒng)開發(fā)與實施。責任認定標準：乙方應在[約定時間]內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)與實施，否則視為違約。示例說明：若乙方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)與實施，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。3.違約行為：乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)。責任認定標準：乙方應在[約定時間]內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，否則視為違約。示例說明：若乙方未在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。4.違約行為：甲方泄露乙方保密信息。責任認定標準：甲方應嚴格遵守保密條款，如泄露乙方保密信息，視為違約。示例說明：若甲方泄露乙方保密信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。5.違約行為：乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。責任認定標準：乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，如侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，視為違約。示例說明：若乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度旅行社連鎖加盟加盟店信息化建設(shè)與技術(shù)支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1加盟店名稱1.2加盟店法定代表人1.3加盟店聯(lián)系方式1.4加盟店地址1.5加盟店銀行賬戶信息2.旅行社基本信息2.1旅行社名稱2.2旅行社法定代表人2.3旅行社聯(lián)系方式2.4旅行社地址2.5旅行社銀行賬戶信息3.合同簽訂時間與地點3.1簽訂時間3.2簽訂地點4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.加盟店信息化建設(shè)內(nèi)容5.1系統(tǒng)平臺搭建5.2數(shù)據(jù)庫建設(shè)5.3系統(tǒng)功能模塊5.4系統(tǒng)安全性能6.技術(shù)支持內(nèi)容6.1技術(shù)培訓6.2系統(tǒng)維護6.3故障排除6.4系統(tǒng)升級7.系統(tǒng)開發(fā)與定制7.1開發(fā)需求確認7.2開發(fā)周期7.3開發(fā)費用7.4開發(fā)成果交付8.系統(tǒng)費用8.1系統(tǒng)購置費用8.2系統(tǒng)維護費用8.3系統(tǒng)升級費用8.4其他費用9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決規(guī)則12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知送達14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1加盟店名稱：旅行社連鎖加盟店1.2加盟店法定代表人：1.4加盟店地址：省市區(qū)路號1.5加盟店銀行賬戶信息：開戶行：銀行分行，賬號：052.旅行社基本信息2.1旅行社名稱：旅行社有限公司2.2旅行社法定代表人：2.4旅行社地址：省市區(qū)路號2.5旅行社銀行賬戶信息：開戶行：銀行分行，賬號：8765432109876543.合同簽訂時間與地點3.1簽訂時間：2024年1月1日3.2簽訂地點：省市區(qū)路號4.合同期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2027年12月31日5.加盟店信息化建設(shè)內(nèi)容5.1系統(tǒng)平臺搭建：旅行社將為加盟店搭建一套符合行業(yè)標準的旅行社信息化管理系統(tǒng)。5.2數(shù)據(jù)庫建設(shè)：數(shù)據(jù)庫應具備高可用性、安全性，并滿足業(yè)務(wù)需求。5.3系統(tǒng)功能模塊：包括產(chǎn)品管理、訂單管理、客戶管理、財務(wù)管理、統(tǒng)計分析等。5.4系統(tǒng)安全性能：系統(tǒng)應具備防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等功能，確保數(shù)據(jù)安全。6.技術(shù)支持內(nèi)容6.1技術(shù)培訓：旅行社將為加盟店提供系統(tǒng)操作培訓，包括線上培訓和現(xiàn)場培訓。6.2系統(tǒng)維護：旅行社負責系統(tǒng)日常維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3故障排除：旅行社接到故障報告后，應在24小時內(nèi)響應，并在48小時內(nèi)解決。6.4系統(tǒng)升級：旅行社將根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進行升級。8.系統(tǒng)費用8.1系統(tǒng)購置費用：加盟店需支付系統(tǒng)購置費用人民幣萬元整。8.2系統(tǒng)維護費用：系統(tǒng)維護費用為人民幣萬元/年，按年度支付。8.3系統(tǒng)升級費用：系統(tǒng)升級費用根據(jù)升級內(nèi)容另行協(xié)商，一次性支付。8.4其他費用：包括但不限于培訓費、差旅費等，具體費用根據(jù)實際情況確定。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中所獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及其他保密信息。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責任：任何一方違反保密義務(wù)，導致對方損失的，應承擔相應的法律責任。10.違約責任10.1違約情形：包括未按約定支付費用、未按時提供技術(shù)支持、違反保密條款等。10.2違約責任：違約方應向守約方支付違約金，具體金額根據(jù)違約程度及損失確定。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)：仲裁委員會。11.3爭議解決規(guī)則：按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則進行。12.合同解除12.1解除條件：包括一方嚴重違約、不可抗力導致合同無法履行等。12.2解除程序：一方提出解除合同，對方應在收到通知后日內(nèi)予以回復。12.3解除后果：解除合同后，雙方應立即終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。13.合同生效與終止13.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期：自合同簽字蓋章之日起生效。13.3終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.4終止日期：合同終止日期以實際終止為準。14.其他約定事項14.1合同附件：包括但不限于系統(tǒng)需求文檔、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等。14.2通知送達：任何一方通知對方，應以書面形式通過約定的聯(lián)系方式送達。14.3合同附件：合同簽訂后，雙方應將合同副本各自保存一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方合同關(guān)系中，非合同簽訂方，但因其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)支持而參與到合同履行的主體。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于合同履行過程中，需要第三方提供中介、咨詢、技術(shù)支持、產(chǎn)品供應或其他服務(wù)的情形。3.第三方介入的引入方式3.1第三方的引入應由甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、合同約定以及市場慣例確定。4.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認。5.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲乙雙方在第三方介入時應保持溝通，確保第三方能夠充分了解合同內(nèi)容和雙方要求。5.2甲乙雙方應確保第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時，遵守合同約定及相關(guān)法律法規(guī)。6.第三方的責權(quán)利6.1責任：第三方應按照合同約定，承擔其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等責任。6.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬和服務(wù)費用。6.3義務(wù)：第三方應按照合同約定，按時、按質(zhì)完成服務(wù)或產(chǎn)品供應。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方：第三方作為合同履