2025年度杭州某旅游公司與旅游者簽訂的定制旅游服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州某旅游公司與旅游者簽訂的定制旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2行程安排2.3住宿安排2.4交通安排2.5餐飲安排2.6導(dǎo)游及服務(wù)人員安排2.7保險(xiǎn)安排3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用退還及調(diào)整4.合同變更與解除4.1合同變更條件4.2合同解除條件4.3合同變更與解除程序4.4合同變更與解除后的處理5.旅行者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅行者的權(quán)利5.2旅行者的義務(wù)6.旅游公司的權(quán)利與義務(wù)6.1旅游公司的權(quán)利6.2旅游公司的義務(wù)7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理8.不可抗力及意外事件的處理8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件的處理8.3意外事件的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同的附件11.1合同附件一：行程安排11.2合同附件二：旅游保險(xiǎn)條款11.3合同附件三：其他約定事項(xiàng)12.合同生效及其他12.1合同生效12.2合同解釋12.3合同解除12.4合同終止12.5合同爭(zhēng)議解決12.6合同生效日期13.合同簽訂日期14.合同簽署雙方蓋章第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1旅游公司名稱：杭州某旅游有限公司1.1.2旅游公司注冊(cè)地址：杭州市區(qū)路號(hào)1.1.3旅游公司法定代表人：1.1.4旅游公司聯(lián)系電話：057156781.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間：2024年1月1日1.2.2簽訂地點(diǎn)：杭州某旅游有限公司辦公室1.3合同生效時(shí)間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.1.1目的地：日本東京、大阪、京都2.2行程安排2.2.1行程時(shí)間：2024年2月1日至2024年2月10日2.2.2行程天數(shù)：10天2.2.3行程具體安排詳見附件一。2.3住宿安排2.3.1住宿地點(diǎn)：東京、大阪、京都地區(qū)三星級(jí)酒店2.3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)：每人一間標(biāo)準(zhǔn)間2.4交通安排2.4.1交通工具：國內(nèi)段經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票、日本境內(nèi)交通（包括但不限于火車、地鐵、公交等）2.5餐飲安排2.5.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)：每人每日平均人民幣200元2.6導(dǎo)游及服務(wù)人員安排2.6.1導(dǎo)游：提供具備相關(guān)資質(zhì)的中文導(dǎo)游2.7保險(xiǎn)安排2.7.1保險(xiǎn)種類：旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)2.7.2保險(xiǎn)金額：詳見附件二3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1機(jī)票費(fèi)用3.1.2住宿費(fèi)用3.1.3餐飲費(fèi)用3.1.4交通費(fèi)用3.1.5導(dǎo)游及服務(wù)人員費(fèi)用3.1.6保險(xiǎn)費(fèi)用3.1.7其他費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至杭州某旅游有限公司指定賬戶3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1預(yù)訂時(shí)支付定金人民幣5000元3.3.2出團(tuán)前30天支付余款3.4費(fèi)用退還及調(diào)整3.4.1預(yù)訂后如因個(gè)人原因取消行程，定金不予退還3.4.2出團(tuán)前30天以內(nèi)取消行程，需支付團(tuán)費(fèi)總額的20%作為違約金3.4.3出團(tuán)前不足30天取消行程，需支付團(tuán)費(fèi)總額的30%作為違約金4.合同變更與解除4.1合同變更條件4.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容4.2合同解除條件4.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行4.3合同變更與解除程序4.3.1變更或解除合同需書面通知對(duì)方4.3.2變更或解除合同需雙方簽字蓋章確認(rèn)4.4合同變更與解除后的處理4.4.1合同變更后的處理：按變更后的合同履行4.4.2合同解除后的處理：退還已收取的費(fèi)用，并扣除違約金或損失賠償金5.旅行者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅行者的權(quán)利5.1.1享有合同約定的各項(xiàng)旅游服務(wù)5.1.2要求旅游公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確的行程信息5.1.3要求旅游公司保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全5.2旅行者的義務(wù)5.2.1按時(shí)支付費(fèi)用5.2.2遵守旅游紀(jì)律，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣5.2.3遵守行程安排，按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)6.旅游公司的權(quán)利與義務(wù)6.1旅游公司的權(quán)利6.1.1按合同約定提供服務(wù)6.1.2收取合同約定的費(fèi)用6.1.3要求旅行者遵守旅游紀(jì)律6.2旅游公司的義務(wù)6.2.1確保行程安排合理、安全6.2.2提供真實(shí)、準(zhǔn)確的行程信息6.2.3配備具備相關(guān)資質(zhì)的導(dǎo)游及服務(wù)人員6.2.4保障旅行者人身、財(cái)產(chǎn)安全8.不可抗力及意外事件的處理8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力事件的處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，旅游公司應(yīng)及時(shí)通知旅行者，并采取合理措施減輕損失。8.3意外事件的處理8.3.1發(fā)生意外事件時(shí)，旅游公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保障旅行者的人身安全。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1旅行者未按時(shí)支付費(fèi)用9.1.2旅行者違反旅游紀(jì)律，造成他人或自身傷害9.1.3旅游公司未按合同約定提供服務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1旅行者違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約金及賠償9.3.1違約金金額：根據(jù)違約情形，按合同約定支付。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.1.3爭(zhēng)議提交人民法院訴訟10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方協(xié)商：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：杭州市11.合同的附件11.1合同附件一：行程安排11.1.1行程詳細(xì)安排見附件一。11.2合同附件二：旅游保險(xiǎn)條款11.2.1旅游保險(xiǎn)條款詳見附件二。11.3合同附件三：其他約定事項(xiàng)11.3.1其他約定事項(xiàng)詳見附件三。12.合同生效及其他12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解釋12.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.3合同解除12.3.1合同解除條件：詳見第四條。12.4合同終止12.4.1合同終止條件：詳見第四條。12.5合同爭(zhēng)議解決12.5.1爭(zhēng)議解決方式：詳見第十條。12.6合同生效日期12.6.1合同生效日期：2024年1月1日。13.合同簽訂日期13.1合同簽訂日期：2024年1月1日。14.合同簽署雙方蓋章14.1旅游公司蓋章14.2旅行者簽字第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的獨(dú)立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商、擔(dān)保方等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則第三方責(zé)任限額為合同總金額的10%。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2第三方有義務(wù)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保合同履行的順利進(jìn)行。4.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同履行過程中，對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方之間產(chǎn)生的糾紛，由第三方自行解決，不影響甲乙雙方之間的合同履行。5.3第三方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明6.1甲乙雙方在合同中應(yīng)明確約定第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。6.2甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。6.3甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。6.4甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。6.5甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方介入后的合同履行方式、變更程序、爭(zhēng)議解決等。6.6甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方介入后的費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同履行的順利進(jìn)行。7.3第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。7.4第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方協(xié)商一致。8.2第三方介入后的合同變更，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.3第三方介入后的合同變更，應(yīng)重新簽訂書面合同或修改原合同相關(guān)條款。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如需解除合同，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方協(xié)商一致。9.2第三方介入后的合同解除，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。9.3第三方介入后的合同解除，應(yīng)按照合同約定的解除程序進(jìn)行。9.4第三方介入后的合同解除，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：行程安排要求：1.1行程安排應(yīng)詳細(xì)列出每日行程安排，包括景點(diǎn)、交通、餐飲、住宿等。1.2行程安排應(yīng)注明旅游景點(diǎn)的門票費(fèi)用及包含服務(wù)。1.3行程安排應(yīng)包含緊急聯(lián)絡(luò)方式及應(yīng)急預(yù)案。2.附件二：旅游保險(xiǎn)條款要求：2.1保險(xiǎn)條款應(yīng)詳細(xì)列明保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率等。2.2保險(xiǎn)條款應(yīng)注明保險(xiǎn)公司的名稱、地址及聯(lián)系方式。2.3保險(xiǎn)條款應(yīng)包含保險(xiǎn)合同生效條件及保險(xiǎn)事故處理流程。3.附件三：其他約定事項(xiàng)要求：3.1其他約定事項(xiàng)應(yīng)包括但不限于：行程變更、費(fèi)用調(diào)整、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。3.2其他約定事項(xiàng)應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)條款的具體內(nèi)容。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：4.1協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。4.2協(xié)議應(yīng)注明第三方的責(zé)任范圍、違約責(zé)任等。4.3協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式及合同解除條件。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：5.1協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明合同變更的具體內(nèi)容，包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。5.2協(xié)議應(yīng)注明合同變更的生效日期及變更后的合同內(nèi)容。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：6.1協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明合同解除的原因、解除日期及解除后的處理事項(xiàng)。6.2協(xié)議應(yīng)注明合同解除后的費(fèi)用結(jié)算及違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1旅行者未按時(shí)支付費(fèi)用。1.2旅行者違反旅游紀(jì)律，造成他人或自身傷害。1.3旅游公司未按合同約定提供服務(wù)。1.4第三方未按合同約定提供服務(wù)或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決。2.1.1旅行者違約：根據(jù)違約情形，支付違約金或賠償損失。2.1.2旅游公司違約：根據(jù)違約情形，支付違約金或賠償損失。2.1.3第三方違約：根據(jù)違約情形，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1旅行者未按時(shí)支付費(fèi)用：旅行者應(yīng)支付合同約定的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。3.2旅游公司未按合同約定提供服務(wù)：旅游公司應(yīng)退還部分費(fèi)用，并支付違約金。3.3第三方未按合同約定提供服務(wù)：第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并支付違約金或賠償損失。全文完。2024年度杭州某旅游公司與旅游者簽訂的定制旅游服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額3.2費(fèi)用包含項(xiàng)目3.3費(fèi)用不包含項(xiàng)目3.4支付方式及時(shí)間4.旅游者權(quán)益保障4.1保險(xiǎn)保障4.2服務(wù)質(zhì)量保障4.3退改政策5.旅游者義務(wù)5.1遵守行程安排5.2注意個(gè)人安全5.3尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣6.合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3變更及解除程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1旅游行程安排表10.2保險(xiǎn)單據(jù)10.3其他相關(guān)文件11.合同簽署及生效日期12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知送達(dá)13.3合同未盡事宜14.合同附件清單14.1附件1：旅游行程安排表14.2附件2：保險(xiǎn)單據(jù)14.3附件3：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：杭州某旅游公司乙方：[旅游者姓名或旅游者代表單位名稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[杭州某旅游公司詳細(xì)地址]乙方地址：[旅游者或旅游者代表單位詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[杭州某旅游公司聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[旅游者或旅游者代表單位聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地[具體旅游目的地，如：杭州、上海、蘇州等]2.2旅游行程安排[詳細(xì)行程安排，包括出發(fā)日期、停留天數(shù)、行程路線、景點(diǎn)安排等]2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等]3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額[旅游費(fèi)用總額，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等]3.2費(fèi)用包含項(xiàng)目[詳細(xì)列出費(fèi)用包含的項(xiàng)目，如交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等]3.3費(fèi)用不包含項(xiàng)目[詳細(xì)列出費(fèi)用不包含的項(xiàng)目，如個(gè)人消費(fèi)、購物、通訊費(fèi)等]3.4支付方式及時(shí)間[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等；支付時(shí)間，如合同簽訂后X日內(nèi)支付全款等]4.旅游者權(quán)益保障4.1保險(xiǎn)保障[保險(xiǎn)種類，如旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等；保險(xiǎn)金額]4.2服務(wù)質(zhì)量保障[服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、住宿條件、餐飲質(zhì)量等]4.3退改政策[退票政策，如出發(fā)前X天退票可全額退款等；改簽政策，如出發(fā)前X天可免費(fèi)改簽等]5.旅游者義務(wù)5.1遵守行程安排[旅游者應(yīng)遵守行程安排，不得擅自離團(tuán)或更改行程]5.2注意個(gè)人安全[旅游者應(yīng)關(guān)注自身安全，遵守旅游目的地相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣]5.3尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣[旅游者應(yīng)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不參與任何違法活動(dòng)]6.合同變更與解除6.1合同變更條件[合同變更的條件，如旅游目的地變更、行程安排變更等]6.2合同解除條件[合同解除的條件，如旅游者因特殊原因無法出行、旅行社因不可抗力無法提供服務(wù)等]6.3變更及解除程序[合同變更及解除的程序，如雙方協(xié)商一致、書面通知等]8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式[爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如杭州市仲裁委員會(huì)、人民法院等]9.合同生效及終止9.1合同生效條件[合同生效條件，如雙方簽字蓋章、合同簽訂后X日內(nèi)支付首期款等]9.2合同終止條件[合同終止條件，如旅游行程完成、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等]10.合同附件10.1旅游行程安排表[詳細(xì)列出旅游行程安排，包括每日活動(dòng)、住宿地點(diǎn)、餐飲安排等]10.2保險(xiǎn)單據(jù)[保險(xiǎn)單據(jù)的名稱、保險(xiǎn)內(nèi)容、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額等]10.3其他相關(guān)文件[合同簽訂前雙方達(dá)成的其他協(xié)議、補(bǔ)充說明等]11.合同簽署及生效日期[合同簽署日期，以及合同生效日期]12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)[合同份數(shù)，如一式兩份，雙方各執(zhí)一份]12.2合同保管[合同保管責(zé)任，如甲方保管一份、乙方保管一份]13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款[不可抗力定義，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；不可抗力發(fā)生時(shí)的處理方式]13.2通知送達(dá)[通知送達(dá)方式，如書面通知、電子郵件、電話等；通知送達(dá)地址]13.3合同未盡事宜[合同未盡事宜的處理原則，如協(xié)商解決、按照法律規(guī)定等]14.合同附件清單14.1附件1：旅游行程安排表14.2附件2：保險(xiǎn)單據(jù)14.3附件3：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義[第三方指在合同履行過程中，提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、資金援助或其他輔助服務(wù)的非合同雙方當(dāng)事人。第三方不包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作單位等。]15.2第三方介入的條件15.3第三方介入的程序16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任[第三方在合同履行過程中，若因自身原因造成合同無法履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。具體責(zé)任由第三方與甲方或乙方另行協(xié)商確定。]16.2第三方權(quán)利[第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定，享受相應(yīng)的權(quán)利，如獲得報(bào)酬、費(fèi)用報(bào)銷等。]16.3第三方義務(wù)[第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，積極配合甲方或乙方履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。]17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義[責(zé)任限額指第三方因自身原因造成合同無法履行或履行不符合約定，需承擔(dān)的最高賠償金額。]17.2責(zé)任限額確定[責(zé)任限額由甲方或乙方與第三方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。若雙方未協(xié)商一致，則參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。]18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系[第三方與甲方的關(guān)系為合同履行過程中的輔助合作關(guān)系，雙方應(yīng)相互配合，共同保證合同履行。]18.2第三方與乙方的關(guān)系[第三方與乙方的關(guān)系為合同履行過程中的輔助合作關(guān)系，雙方應(yīng)相互配合，共同保證合同履行。]18.3第三方與合同雙方的責(zé)任劃分[第三方在合同履行過程中，若因自身原因造成合同無法履行或履行不符合約定，其責(zé)任由第三方承擔(dān)。甲方或乙方因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，其責(zé)任由甲方或乙方與第三方共同承擔(dān)。]19.第三方變更19.1第三方變更的條件19.2第三方變更的程序20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行主體[第三方介入后，合同履行主體仍為甲方和乙方。]20.2合同履行方式[第三方介入后，合同履行方式按本合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行。]20.3合同履行監(jiān)督[第三方介入后，合同履行監(jiān)督由甲方和乙方共同負(fù)責(zé)。]第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程安排表詳細(xì)列出旅游行程安排，包括每日活動(dòng)、住宿地點(diǎn)、餐飲安排等。要求：表格格式，清晰易讀，包含行程日期、景點(diǎn)名稱、住宿信息、餐飲安排、交通方式等。2.保險(xiǎn)單據(jù)保險(xiǎn)種類，如旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等。要求：保險(xiǎn)單據(jù)需加蓋保險(xiǎn)公司公章，注明保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)內(nèi)容等。3.旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出旅行社提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體，便于旅游者了解和監(jiān)督。4.旅行者須知詳細(xì)列出旅行者在旅游過程中需遵守的規(guī)定和注意事項(xiàng)。要求：內(nèi)容應(yīng)全面，包括安全、環(huán)保、禮儀等方面。5.合同補(bǔ)充協(xié)議當(dāng)合同雙方就某些條款達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，需簽訂補(bǔ)充協(xié)議。要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，明確補(bǔ)充內(nèi)容。6.旅游費(fèi)用明細(xì)表列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。要求：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰，便于旅游者核對(duì)。7.退改簽規(guī)則明確退票、改簽的條件和費(fèi)用。要求：規(guī)則應(yīng)明確、合理，保障旅游者的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按時(shí)提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定；未按照約定收取費(fèi)用；故意隱瞞旅游信息，誤導(dǎo)旅游者。乙方違約行為：未按時(shí)支付旅游費(fèi)用；未按照約定參加旅游活動(dòng)；在旅游過程中，違反旅游規(guī)定，造成他人損害。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任：未按時(shí)提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)退還旅游費(fèi)用，并支付違約金；故意隱瞞旅游信息，誤導(dǎo)旅游者的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任：未按時(shí)支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；在旅游過程中，違反旅游規(guī)定，造成他人損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致旅游者無法入住，甲方應(yīng)退還旅游費(fèi)用，并支付違約金；乙方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用，逾期未支付，乙方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度杭州某旅游公司與旅游者簽訂的定制旅游服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅游公司名稱及地址1.2旅游者姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3交通安排2.4餐飲安排2.5導(dǎo)游服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2分期支付方式3.3付款時(shí)間及方式4.合同簽訂與生效4.1合同簽訂時(shí)間4.2合同生效條件4.3合同生效時(shí)間5.服務(wù)變更與取消5.1服務(wù)變更流程5.2服務(wù)取消流程5.3取消費(fèi)用及退款6.保險(xiǎn)與安全保障6.1保險(xiǎn)種類及范圍6.2安全保障措施6.3緊急救援聯(lián)系方式7.違約責(zé)任7.1旅游公司違約責(zé)任7.2旅游者違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同附件10.1旅游行程安排表10.2住宿安排表10.3交通安排表10.4餐飲安排表10.5導(dǎo)游服務(wù)安排表11.合同解除后的處理11.1旅游者權(quán)益保障11.2旅游公司責(zé)任承擔(dān)11.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.合同解除后的爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決期限13.合同解除后的其他事項(xiàng)13.1合同解除后的資料返還13.2合同解除后的后續(xù)服務(wù)13.3合同解除后的其他約定14.合同其他約定14.1合同適用法律14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同附件效力14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅游公司名稱：杭州某旅游公司1.2旅游公司地址：浙江省杭州市西湖區(qū)路號(hào)1.3旅游者姓名：第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游行程安排：本合同約定旅游行程為5天4晚，包括杭州、烏鎮(zhèn)、西湖等景點(diǎn)游覽。2.3交通安排：提供旅游期間的往返交通，包括機(jī)場(chǎng)/火車站接送、景點(diǎn)間接送。2.4餐飲安排：提供行程中包含的4頓正餐和3頓早餐，均為中式合餐。2.5導(dǎo)游服務(wù)：提供全程導(dǎo)游服務(wù)，包括講解、引導(dǎo)、咨詢等。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣10,000元整。3.2分期支付方式：旅游者需在簽訂合同后支付定金人民幣2,000元，行程前10天支付剩余款項(xiàng)。3.3付款時(shí)間及方式：定金通過銀行轉(zhuǎn)賬支付，剩余款項(xiàng)可現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。第四條合同簽訂與生效4.1合同簽訂時(shí)間：2024年2月15日4.2合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。4.3合同生效時(shí)間：2024年2月15日第五條服務(wù)變更與取消5.1服務(wù)變更流程：旅游者需提前5天提出變更申請(qǐng)，經(jīng)旅游公司確認(rèn)后，可進(jìn)行服務(wù)變更。5.2服務(wù)取消流程：旅游者需提前10天提出取消申請(qǐng)，經(jīng)旅游公司確認(rèn)后，可進(jìn)行服務(wù)取消。5.3取消費(fèi)用及退款：已支付定金不予退還，行程前10天取消，扣除已發(fā)生費(fèi)用后退還剩余款項(xiàng)。第六條保險(xiǎn)與安全保障6.1保險(xiǎn)種類及范圍：提供旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外傷害險(xiǎn)。6.2安全保障措施：旅游公司負(fù)責(zé)提供安全提示和應(yīng)急處理措施。6.3緊急救援聯(lián)系方式：旅游公司提供緊急救援電話，旅游者遇緊急情況可隨時(shí)聯(lián)系。第七條違約責(zé)任7.1旅游公司違約責(zé)任：若因旅游公司原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏糜喂拘柰诉€旅游者已支付的全部費(fèi)用。7.2旅游者違約責(zé)任：若因旅游者原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏?，旅游者需承?dān)已發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金。7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約責(zé)任以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式承擔(dān)。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可選擇杭州仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。第九條合同解除1.旅游者未按約定支付費(fèi)用；2.旅游公司未按約定提供服務(wù)；3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；4.雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序：一方提出解除合同，需書面通知另一方，并說明解除原因。9.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用，并退還已收取的款項(xiàng)。第十條合同附件10.1旅游行程安排表：詳細(xì)列出旅游行程的日期、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等信息。10.2住宿安排表：列出旅游期間住宿的酒店名稱、地址、房型、價(jià)格等信息。10.3交通安排表：列出旅游期間的交通方式、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。10.4餐飲安排表：列出旅游期間的餐飲安排，包括餐廳名稱、菜品、時(shí)間等信息。10.5導(dǎo)游服務(wù)安排表：列出導(dǎo)游的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。第十一條合同解除后的處理11.1旅游者權(quán)益保障：合同解除后，旅游者有權(quán)要求旅游公司退還已支付的費(fèi)用。11.2旅游公司責(zé)任承擔(dān)：旅游公司需承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。11.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算：雙方應(yīng)在合同解除后10日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算。第十二條合同解除后的爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：同第八條所述。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：同第八條所述。12.3爭(zhēng)議解決期限：同第八條所述。第十三條合同解除后的其他事項(xiàng)13.1合同解除后的資料返還：旅游公司應(yīng)在合同解除后5日內(nèi)將旅游者的個(gè)人信息資料返還。13.2合同解除后的后續(xù)服務(wù)：合同解除后，旅游公司不再提供后續(xù)服務(wù)。13.3合同解除后的其他約定：雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合同解除后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條合同其他約定14.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同簽訂地點(diǎn)：本合同在杭州某旅游公司所在地簽訂。14.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋權(quán)：對(duì)本合同的解釋權(quán)歸杭州某旅游公司所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險(xiǎn)方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等，是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方主體。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行質(zhì)量或降低合同履行風(fēng)險(xiǎn)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤茨苈男谢蚵男胁环霞s定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的10%。3.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，參與合同履行的相關(guān)環(huán)節(jié)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。4.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于：1.按時(shí)、按質(zhì)完成協(xié)助工作；2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系為合作關(guān)系，而非合同主體。5.2第三方在合同履行過程中，僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不直接對(duì)旅游者或其他第三方承擔(dān)責(zé)任。5.3甲乙雙方應(yīng)明確告知第三方其責(zé)任范圍和限制，確保第三方在履行職責(zé)時(shí)明確自身責(zé)任。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議的簽訂不得影響原合同的有效性，且變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟或選擇杭州仲