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文檔簡(jiǎn)介
ICS
CCS
TSOECC
蘇州市光電產(chǎn)業(yè)商會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
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線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)規(guī)范
Evaluationspecificationforfamousbrandsincableindustry
(征求意見稿)
2024-XX-XX發(fā)布2024-XX-XX實(shí)施
蘇州市光電產(chǎn)業(yè)商會(huì)
山東省電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)?發(fā)布
I
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線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)的術(shù)語和定義、評(píng)價(jià)原則、申報(bào)條件、評(píng)價(jià)方法和程序、評(píng)價(jià)
指標(biāo)、評(píng)價(jià)計(jì)分、評(píng)價(jià)報(bào)告。
本文件適用于線纜行業(yè)知名品牌的評(píng)價(jià)。
2規(guī)范性引用文件
本文件沒有規(guī)范性引用文件。
3術(shù)語和定義
3.1
線纜行業(yè)知名品牌famousbrandsincableindustry
由線纜生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)擁有并使用,以線纜產(chǎn)品為載體,在產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)影響力、品牌培育與管理、
技術(shù)創(chuàng)新、品牌效益等方面比同類產(chǎn)品具有較高產(chǎn)品品質(zhì)、較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和較好消費(fèi)者評(píng)價(jià)的企業(yè)產(chǎn)
品品牌。
4評(píng)價(jià)原則
4.1自愿公平
凡符合申報(bào)條件的企業(yè),由所在地市商協(xié)會(huì)提名推薦,逐級(jí)申報(bào)至評(píng)價(jià)委員會(huì)。
4.2客觀公正
由評(píng)價(jià)委員會(huì)進(jìn)行資料審查,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,不受任何組織或個(gè)人的干預(yù)。
4.3公開透明
評(píng)價(jià)程序公開透明,接受主管部門和社會(huì)監(jiān)督。
4.4科學(xué)規(guī)范
評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容科學(xué)制定,評(píng)價(jià)過程規(guī)范操作。
5申報(bào)條件
5.1基本條件
申報(bào)線纜行業(yè)知名品牌產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)具備下列條件:
a)合法經(jīng)營三年及以上,具有獨(dú)立法人資格,實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè);
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b)企業(yè)及其法人近三年在公共信用信息平臺(tái)中無不良信用記錄;
c)企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證,且在有效期內(nèi);
d)產(chǎn)品使用注冊(cè)商標(biāo)滿三年且在商標(biāo)注冊(cè)證核定使用商品范圍內(nèi);
e)具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品;
f)經(jīng)濟(jì)效益在行業(yè)處于先進(jìn)水平;
g)產(chǎn)品或服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn),具有良好的產(chǎn)品質(zhì)量聲譽(yù),擁有完善的售后服務(wù)體系;
h)主要產(chǎn)品品牌知名度居同行業(yè)前列,并提供證明文件;
i)三年內(nèi)無重大安全、環(huán)境、質(zhì)量違法處罰或重大質(zhì)量、安全事故;
j)具有良好的社會(huì)責(zé)任感,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。
5.2否決條件
有下列情況之一時(shí)(但不限于),不得申報(bào)線纜行業(yè)知名品牌產(chǎn)品評(píng)價(jià):
a)企業(yè)或組織注冊(cè)地址不在國內(nèi)的;
b)使用國(境)外注冊(cè)商標(biāo)的;
c)產(chǎn)品屬于準(zhǔn)入取證要求的,而未取得如工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性認(rèn)證或其他認(rèn)證許可的,
或者取得后被撤銷的;
d)國家明令禁止或淘汰工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品;
e)近三年內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督國家級(jí)或省級(jí)抽查通報(bào)不合格的,或國網(wǎng)、南網(wǎng)嚴(yán)重不合格,并列入
黑名單的;
f)近三年內(nèi),被客戶投訴造成損失或影響的;
g)近三年內(nèi),發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為、安全、環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為,經(jīng)查證屬實(shí)的;
h)近三年內(nèi),政府誠信監(jiān)管體系中存在嚴(yán)重不良信用記錄的;
i)近三年內(nèi),被撤銷知名品牌資格的;
j)其他違法違規(guī)行為的。
6評(píng)價(jià)指標(biāo)
6.1質(zhì)量評(píng)價(jià)
質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)包括:
a)質(zhì)量管理水平;
b)實(shí)物質(zhì)量水平;
c)標(biāo)準(zhǔn)水平。
6.2市場(chǎng)評(píng)價(jià)
市場(chǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括:
a)品牌知名度;
b)國內(nèi)市場(chǎng)占有水平;
c)出口水平;
d)顧客滿意水平。
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6.3發(fā)展評(píng)價(jià)
發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)包括:
a)科研水品;
b)創(chuàng)新能力。
6.4效益評(píng)價(jià)
效益評(píng)價(jià)指標(biāo)包括:
a)社會(huì)效益;
b)經(jīng)濟(jì)效益。
7評(píng)價(jià)方法和程序
7.1評(píng)價(jià)方法
應(yīng)按照附錄A設(shè)置各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值,計(jì)算各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分。
7.2評(píng)價(jià)程序
線纜行業(yè)知名品牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下程序:
a)組織成立評(píng)價(jià)組,并由組長劃分評(píng)價(jià)分工;
b)召開評(píng)價(jià)工作會(huì)議;
c)專家組制定評(píng)價(jià)工作方案;
d)專家根據(jù)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià);
e)專家組形成評(píng)價(jià)報(bào)告
7.3評(píng)價(jià)有效期
評(píng)價(jià)有效期為3年。
7.4評(píng)價(jià)部門
由全國線纜商協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)每三年定期組織會(huì)議,投票決議形成評(píng)價(jià)委員會(huì),由評(píng)價(jià)委員會(huì)組織考核,
形成評(píng)價(jià)專家組。
7.5評(píng)價(jià)人員
評(píng)價(jià)專家組成員要求副高或高級(jí)技師以上職稱或具備同等水平的專業(yè)技術(shù)人才組成。
8評(píng)價(jià)計(jì)分
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8.1指標(biāo)權(quán)重
線纜產(chǎn)品評(píng)價(jià)指標(biāo)總分為1000分,指標(biāo)權(quán)重分別為:質(zhì)量評(píng)價(jià)400分、市場(chǎng)評(píng)價(jià)300分、發(fā)展評(píng)價(jià)200
分、效益評(píng)價(jià)100分。分?jǐn)?shù)在600分及以上,定義為線纜行業(yè)知名品牌。
8.2評(píng)價(jià)結(jié)果
線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)總得分按照公式(1)計(jì)算。有關(guān)指標(biāo)計(jì)分方式見附錄A。
T=Q+M+D+B???????????????????????????????????????????????(1)
式中:
T——評(píng)價(jià)總得分;
Q——質(zhì)量評(píng)價(jià)得分;
M——市場(chǎng)評(píng)價(jià)得分;
D——發(fā)展評(píng)價(jià)得分;
B——效益評(píng)價(jià)得分。
9評(píng)價(jià)報(bào)告
評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容,但不限于:
a)評(píng)價(jià)工作方案及分工情況;
b)評(píng)價(jià)得分及評(píng)分說明;
c)評(píng)價(jià)整體情況及特殊情況說明;
d)推薦意見;
e)專家組簽字。
10評(píng)價(jià)信息管理
10.1應(yīng)建立檔案管理制度。對(duì)用于評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)和材料進(jìn)行分類,建檔保存。
10.2應(yīng)嚴(yán)格保守評(píng)價(jià)過程中獲取的涉密信息,應(yīng)對(duì)相關(guān)涉密信息單獨(dú)存檔。
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附錄A
(規(guī)范性)
線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)評(píng)分指標(biāo)
線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)評(píng)分指標(biāo)見表A.1。
表A.1線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)評(píng)分指標(biāo)
一級(jí)二級(jí)指標(biāo)
三級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說明得分
指標(biāo)指標(biāo)分值
獲得質(zhì)量管理體系獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證或行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書并在有效期
20
認(rèn)證內(nèi)。
獲得職業(yè)健康和
10獲得職業(yè)健康和安全管理認(rèn)證證書并在有效期內(nèi)的。
安全管理體系認(rèn)證
獲得環(huán)境管理體系
10獲得環(huán)境管理體系認(rèn)證證書并在有效期內(nèi)的。
認(rèn)證
申報(bào)產(chǎn)品獲得產(chǎn)品認(rèn)證證書并在有效期的。(三方全性能型式實(shí)驗(yàn)報(bào)告
產(chǎn)品認(rèn)證20
等)。
有技術(shù)職稱或國家職業(yè)資格的專職質(zhì)量檢測(cè)人員,高級(jí)50分,中級(jí)40,
質(zhì)量質(zhì)量管理人員50
初級(jí)或無證最高30分。
管理
有完整的符合標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)定的原材料進(jìn)廠到成品出廠過程檢驗(yàn),并保
水平
留相關(guān)原始檢測(cè)記錄和報(bào)告(包括廠家提供的三方型式試驗(yàn)報(bào)告)。有
質(zhì)量檢測(cè)記錄60
缺失、不規(guī)范或虛假的,每項(xiàng)減20分,有系統(tǒng)性缺失或虛假數(shù)據(jù)的不得
質(zhì)量分。
評(píng)價(jià)檢測(cè)設(shè)備滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。檢測(cè)環(huán)境、設(shè)備或附屬設(shè)備缺失或不符合標(biāo)準(zhǔn)
檢驗(yàn)設(shè)備40
(400的,每處減10分。
分)獲得質(zhì)量類政府榮省級(jí)及以上質(zhì)量獎(jiǎng)(或提名獎(jiǎng))40分、市級(jí)級(jí)30分、縣級(jí)20分、縣級(jí)以
40
譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì)下或無10分。
具備完整的售后服務(wù)流程,具有專門服務(wù)熱線;具有專、兼職人員能夠
售后服務(wù)管理30
對(duì)用戶意見和投訴及時(shí)處理,不滿足每項(xiàng)減10分。
實(shí)物查看申報(bào)產(chǎn)品取得檢驗(yàn)報(bào)告(檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)需具備CMA資質(zhì)),主要性能指標(biāo)
質(zhì)量產(chǎn)品性能指標(biāo)60穩(wěn)定且符合國標(biāo)要求,得60分;產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)波動(dòng)較大得40分;產(chǎn)
水平品關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)波動(dòng)大且連續(xù)出現(xiàn)不合格現(xiàn)象得10分。
申報(bào)產(chǎn)品執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且取得檢驗(yàn)報(bào)告(檢驗(yàn)機(jī)
構(gòu)需具備CMA資質(zhì))證明的,得30分;申報(bào)產(chǎn)品執(zhí)行地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行30或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)根據(jù)主要參考技術(shù)指標(biāo)水平高低給分,最高20分,其
標(biāo)準(zhǔn)
余不得分。有標(biāo)示產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、作廢版本的,不得分。上述各類標(biāo)準(zhǔn)
水平
均為公開發(fā)布或公示。
參與該類產(chǎn)品國際標(biāo)準(zhǔn)制定得30分,參與該類產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)制定得25分,
標(biāo)準(zhǔn)制訂30
參與該類產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定得20分,其余不得分。
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表A.1線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)評(píng)分指標(biāo)(續(xù))
一級(jí)二級(jí)指標(biāo)
三級(jí)指標(biāo)指標(biāo)說明得分
指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重
品牌文化20在品牌文化中提煉并清晰表達(dá)品牌重要、獨(dú)特價(jià)值的情況。
申報(bào)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)或依法授權(quán)許可使用注冊(cè)商標(biāo)滿3年起,每多一年得5
品牌歷史20
分,最高不超過30分。
品牌投入納入預(yù)算(10分),開展品牌宣傳如電視、報(bào)紙、期刊、戶外
品牌
品牌傳播30媒體、網(wǎng)絡(luò)傳播等(10分);參與“質(zhì)量月”“中國品牌日”等宣傳活
知名
動(dòng)的(10分)。
度
在質(zhì)量、品牌等方面獲得的省級(jí)及以上政府部門授予的榮譽(yù)(政府質(zhì)量
品牌榮譽(yù)40
獎(jiǎng)、質(zhì)量標(biāo)桿、專精特新企業(yè)等)
是否有相應(yīng)得品牌保護(hù)措施(10分),有無對(duì)于假冒品牌商標(biāo)問題的處
市場(chǎng)品牌保護(hù)30
理方式。(10分)
評(píng)價(jià)
國內(nèi)
(300
市場(chǎng)近三年企業(yè)該類產(chǎn)品產(chǎn)值情況,每年增加3%及以上(50分)。該產(chǎn)值是
分)申報(bào)產(chǎn)品銷售額80
占有否在同行業(yè)類產(chǎn)品中優(yōu)勢(shì)明顯,屬于企業(yè)主要產(chǎn)品。(30分)
水平
國外
市場(chǎng)近三年企業(yè)該類產(chǎn)品出口銷售情況,每年增加3%及以上。(20分)。出
申報(bào)產(chǎn)品銷售額30
占有口額是否屬于行業(yè)先進(jìn)水平。(10分)
水平
顧客開展顧客滿意度測(cè)評(píng)的,得30-50分;近三年顧客滿意度指數(shù)呈上升趨勢(shì)
滿意顧客滿意度50的,得10-30分,呈下降趨勢(shì)或波動(dòng)的,得0-10分,出現(xiàn)重大投訴情況得
水平0分。
有無新材料、新工藝開發(fā)試制,新產(chǎn)品鑒定等。(10分)
產(chǎn)品研發(fā)投入30
研發(fā)投入比=研發(fā)投入/主營收入*100%。每個(gè)百分點(diǎn)得10分,最高20分。
獲得國家級(jí)科技獎(jiǎng)的,得20分;獲得省級(jí)科技獎(jiǎng)的,得10分:獲得市級(jí)
科技獎(jiǎng)勵(lì)20
科技獎(jiǎng)的,得5分,累計(jì)不超過30分。
科研獲得高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)的,得20分。獲得科技型企業(yè)稱號(hào)的,國家級(jí)得
科技型企業(yè)20
水平20分;省級(jí)得10分;市級(jí)得5分,累計(jì)不超過20分。
主導(dǎo)制修訂與申報(bào)產(chǎn)品國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(第一起草單位)
發(fā)展
的,每項(xiàng)得20分:參與制修訂的,每項(xiàng)得10分。主導(dǎo)制修訂與申報(bào)產(chǎn)品
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定50
地方標(biāo)準(zhǔn)或團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(第一起草單位)的,每項(xiàng)得10分:參與制修訂的,
(200
每項(xiàng)得5分。累計(jì)不超過50分。
分)
擁有省級(jí)以上企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的,得20分:建立實(shí)驗(yàn)室并配備相關(guān)技術(shù)
實(shí)驗(yàn)室20
人員和設(shè)備的,得15分。
每獲得一項(xiàng)與申報(bào)產(chǎn)品相關(guān)的外觀設(shè)計(jì)專利的,得5分,每一項(xiàng)實(shí)用新型
創(chuàng)新發(fā)明專利20
專利的,得5分,每一項(xiàng)發(fā)明專利的,得10分。累計(jì)不超過20分。
能力
技術(shù)文件是否完整、齊全(包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表、技術(shù)要求等和工藝文件的工
技術(shù)水平40藝卡、操作規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程等以及原材料、半成品和成品各檢驗(yàn)過程的
檢驗(yàn)、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程等。(不完善每減10分,缺項(xiàng)不得分)
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表A.1線纜行業(yè)知名品牌評(píng)價(jià)評(píng)分指標(biāo)(續(xù))
一級(jí)二級(jí)指標(biāo)
三級(jí)指標(biāo)
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