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藥房藥品管理制度第一條:藥品采購(gòu)管理1.1藥品采購(gòu)應(yīng)遵從科學(xué)、合理、透亮的原則,依據(jù)實(shí)際需求訂立采購(gòu)計(jì)劃,并通過(guò)招投標(biāo)、詢(xún)價(jià)等方式選擇供應(yīng)商。1.2采購(gòu)流程包含需求確認(rèn)、采購(gòu)申請(qǐng)、供應(yīng)商評(píng)審、合同簽訂、采購(gòu)執(zhí)行、驗(yàn)收入庫(kù)等環(huán)節(jié),必需依照規(guī)定的程序進(jìn)行,確保采購(gòu)的藥品質(zhì)量和供應(yīng)的可靠性。1.3采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解決采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題和糾紛。第二條:藥品庫(kù)存管理2.1藥品庫(kù)存應(yīng)依照藥品的特性和有效期進(jìn)行分類(lèi)、分區(qū),并設(shè)置合理的儲(chǔ)存條件,確保藥品的安全性和有效性。2.2庫(kù)存管理應(yīng)采用先進(jìn)的信息化系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存數(shù)量、藥品有效期等信息,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)劑。2.3定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理庫(kù)存異常情況。第三條:藥品配送管理3.1藥房配送應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)師開(kāi)具的處方進(jìn)行,確保藥品的準(zhǔn)確性和安全性。3.2配送過(guò)程應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),配送人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),具備相關(guān)的藥品知識(shí)和操作技能。3.3配送時(shí)應(yīng)進(jìn)行藥品的質(zhì)量檢查,確保藥品符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第四條:藥品銷(xiāo)售管理4.1藥品銷(xiāo)售應(yīng)遵從醫(yī)生處方、合法獲得醫(yī)師處方副本或其他合法憑證的原則。4.2銷(xiāo)售人員應(yīng)具備相關(guān)的藥品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,向顧客供應(yīng)準(zhǔn)確、完整的藥品信息,并遵守保密規(guī)定,確??蛻綦[私。4.3銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行藥品的質(zhì)量檢查,確保藥品符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第五條:藥品過(guò)期管理5.1庫(kù)存藥品應(yīng)定期檢查,發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥品時(shí),應(yīng)立刻停止使用,并依照規(guī)定的程序進(jìn)行銷(xiāo)毀或退貨。5.2過(guò)期藥品的銷(xiāo)毀應(yīng)由特地人員操作,依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,不得私自處理。5.3過(guò)期藥品的銷(xiāo)毀記錄應(yīng)做好并保管,以備日后查閱。第六條:藥品信息管理6.1藥品信息應(yīng)及時(shí)更新,包含藥品的名稱(chēng)、藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)等。6.2藥品信息應(yīng)通過(guò)多種渠道宣傳,如宣傳資料、宣傳板、官方網(wǎng)站等,確保顧客獲得準(zhǔn)確的藥品信息。6.3藥品信息的宣傳不得含有虛假或誤導(dǎo)性的內(nèi)容,應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和道德要求。第七條:藥品質(zhì)量管理7.1藥品質(zhì)量管理應(yīng)依照《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行,確保藥品的質(zhì)量安全。7.2藥品的質(zhì)量抽檢應(yīng)定期進(jìn)行,確保藥品符合標(biāo)準(zhǔn)。7.3藥物不良反應(yīng)和藥品質(zhì)量問(wèn)題的上報(bào)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,相關(guān)人員應(yīng)搭配藥品監(jiān)督部門(mén)的調(diào)查和處理。第八條:藥品安全管理8.1藥品安全管理應(yīng)建立完善的制度和措施,包含藥品保管、藥品質(zhì)量掌控、藥品的運(yùn)輸和配送等方面。8.2藥品安全監(jiān)測(cè)應(yīng)定期進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。8.3發(fā)生藥品安全事故時(shí),應(yīng)立刻采取措施,保護(hù)患者和員工的人身安全,并依照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)告和處理。第九條:?jiǎn)T工培訓(xùn)和考核9.1藥房員工應(yīng)定期接受相關(guān)藥品知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。9.2員工考核應(yīng)定期進(jìn)行,評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),對(duì)不合格的員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整。9.3員工應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)道德和責(zé)任心,遵守規(guī)章制度,保證工作的準(zhǔn)確性和可靠性。第十條:制度執(zhí)行和監(jiān)督10.1藥品管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督應(yīng)由特地部門(mén)負(fù)責(zé),建立健全的管理體系和內(nèi)部掌控機(jī)制。10.2定期進(jìn)行制度的評(píng)估和改進(jìn),及時(shí)修訂和完善相關(guān)規(guī)章制度,確保制度的有效性和適應(yīng)性。10.3對(duì)于制度的違規(guī)行為和不良現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲的處理和追究責(zé)任,以保證制度的切實(shí)執(zhí)行。以上為藥
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