2024版會(huì)議接待與組織服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版會(huì)議接待與組織服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條：會(huì)議接待與組織服務(wù)的定義和范圍1.1：會(huì)議接待服務(wù)的定義和范圍1.2：組織服務(wù)的定義和范圍第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1：會(huì)議接待服務(wù)的內(nèi)容2.2：組織服務(wù)的內(nèi)容第三條：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1：會(huì)議接待服務(wù)的具體時(shí)間與地點(diǎn)3.2：組織服務(wù)的具體時(shí)間與地點(diǎn)第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2：服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間第五條：服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)5.1：服務(wù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)5.2：服務(wù)人員的培訓(xùn)要求第六條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1：會(huì)議接待服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.2：組織服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第七條：客戶的權(quán)利與義務(wù)7.1：客戶的權(quán)利7.2：客戶的主要義務(wù)第八條：服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)8.1：服務(wù)提供方的權(quán)利8.2：服務(wù)提供方的主要義務(wù)第九條：違約責(zé)任9.1：客戶違約的責(zé)任9.2：服務(wù)提供方違約的責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1：雙方協(xié)商解決10.2：提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第十一條：合同的變更與解除11.1：合同變更的條件和程序11.2：合同解除的條件和程序第十二條：保密條款12.1：雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)12.2：保密期限第十三條：合同的生效、終止和失效13.1：合同的生效條件13.2：合同的終止和失效條件第十四條：其他條款14.1：適用法律14.2：合同的附件第一部分：合同如下：第一條：會(huì)議接待與組織服務(wù)的定義和范圍1.1：會(huì)議接待服務(wù)是指為本合同約定的客戶提供包括但不限于會(huì)議預(yù)定、接待安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議設(shè)備提供等接待服務(wù)。1.2：組織服務(wù)是指為本合同約定的客戶提供包括但不限于活動(dòng)策劃、嘉賓邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、活動(dòng)執(zhí)行等組織服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1：會(huì)議接待服務(wù)的內(nèi)容包括：（1）會(huì)議預(yù)定：根據(jù)客戶的需求，協(xié)助預(yù)定會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)議室、多功能廳等；（2）接待安排：提供會(huì)議期間的接待服務(wù)，包括接待人員的安排、接待禮儀的指導(dǎo)等；（3）會(huì)場(chǎng)布置：根據(jù)客戶的需求，布置會(huì)場(chǎng)，提供會(huì)議所需的桌椅、音響、投影儀等設(shè)備；（4）會(huì)議設(shè)備提供：提供會(huì)議所需的音響、投影儀、會(huì)議記錄設(shè)備等；（5）其他與會(huì)議接待相關(guān)的服務(wù)。2.2：組織服務(wù)的內(nèi)容包括：（1）活動(dòng)策劃：根據(jù)客戶的需求，策劃會(huì)議的整體活動(dòng)流程，提供活動(dòng)方案；（2）嘉賓邀請(qǐng)：根據(jù)客戶的需求，邀請(qǐng)與會(huì)議相關(guān)的嘉賓，并提供嘉賓接待服務(wù)；（3）現(xiàn)場(chǎng)管理：提供會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)、安全保障、物料管理等；（4）活動(dòng)執(zhí)行：按照活動(dòng)方案，協(xié)助客戶執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)活動(dòng)；（5）其他與組織服務(wù)相關(guān)的服務(wù)。第三條：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1：會(huì)議接待服務(wù)的具體時(shí)間與地點(diǎn)由雙方在合同中約定，服務(wù)提供方應(yīng)按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)。3.2：組織服務(wù)的具體時(shí)間與地點(diǎn)由雙方在合同中約定，服務(wù)提供方應(yīng)按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式由雙方在合同中約定，包括但不限于固定費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用、人員費(fèi)用等。4.2：服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間由雙方在合同中約定，包括但不限于預(yù)付款、進(jìn)度付款、尾款等方式。第五條：服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)5.1：服務(wù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定，包括但不限于服務(wù)人員的數(shù)量、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等。5.2：服務(wù)人員的培訓(xùn)要求由雙方在合同中約定，包括但不限于服務(wù)禮儀、安全知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案等。第六條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1：會(huì)議接待服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、接待效率、會(huì)場(chǎng)布置質(zhì)量等。6.2：組織服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定，包括但不限于活動(dòng)策劃的專業(yè)性、現(xiàn)場(chǎng)管理的有效性、活動(dòng)執(zhí)行的順暢性等。第七條：客戶的權(quán)利與義務(wù)7.1：客戶的權(quán)利包括但不限于：（1）要求服務(wù)提供方按照約定提供服務(wù)；（2）要求服務(wù)提供方按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)；（3）對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)；（4）按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（5）其他雙方在合同中約定的權(quán)利。7.2：客戶的主要義務(wù)包括但不限于：（1）按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供會(huì)議接待與組織服務(wù)所需的相關(guān)信息；（3）協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行會(huì)議的籌備與執(zhí)行；（4）對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)人員進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)；（5）其他雙方在合同中約定的義務(wù)。第八條：服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)8.1：服務(wù)提供方的權(quán)利包括但不限于：（1）按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)；（2）按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)；（3）要求客戶按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（4）對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行合理的依賴；（5）其他雙方在合同中約定的權(quán)利。8.2：服務(wù)提供方的主要義務(wù)包括但不限于：（1）按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)；（2）按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)；（3）保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)；（4）對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行保密；（5）其他雙方在合同中約定的義務(wù)。第九條：違約責(zé)任9.1：客戶違約的責(zé)任包括但不限于：（1）未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金；（2）未提供會(huì)議接待與組織服務(wù)所需的相關(guān)信息的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失；（3）未協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行會(huì)議的籌備與執(zhí)行的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失；（4）其他雙方在合同中約定的違約責(zé)任。9.2：服務(wù)提供方違約的責(zé)任包括但不限于：（1）未按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失；（2）未按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失；（3）未保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失；（4）未對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行保密的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失；（5）其他雙方在合同中約定的違約責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1：雙方協(xié)商解決，如果雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。10.2：如果雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條：合同的變更與解除11.1：合同變更的條件和程序由雙方在合同中約定，包括但不限于變更的內(nèi)容、時(shí)間、方式等。11.2：合同解除的條件和程序由雙方在合同中約定，包括但不限于解除的原因、時(shí)間、方式等。第十二條：保密條款12.1：雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)，包括但不限于合同的條款、價(jià)格、商業(yè)秘密等。12.2：保密期限由雙方在合同中約定，包括但不限于合同終止后的繼續(xù)保密義務(wù)。第十三條：合同的生效、終止和失效13.1：合同的生效條件由雙方在合同中約定，包括但不限于雙方簽字蓋章、合同的交付等。13.2：合同的終止和失效條件由雙方在合同中約定，包括但不限于合同的履行完畢、合同的解除等。第十四條：其他條款14.1：適用法律，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2：合同的附件，本合同附件包括但不限于會(huì)議接待與組織服務(wù)的具體方案、費(fèi)用明細(xì)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：會(huì)議接待與組織服務(wù)具體方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包括會(huì)議的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題、參會(huì)人數(shù)、接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、人員配置、設(shè)備需求等詳細(xì)信息，由服務(wù)提供方根據(jù)客戶的需求制定。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出會(huì)議接待與組織服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于場(chǎng)地租賃費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、人員服務(wù)費(fèi)、活動(dòng)策劃費(fèi)、嘉賓邀請(qǐng)費(fèi)等，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。附件三：服務(wù)人員配備表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)列出提供服務(wù)的所有人員，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等，并注明服務(wù)人員的培訓(xùn)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包括會(huì)議期間可能發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于自然災(zāi)害、意外傷害、醫(yī)療急救等，并注明應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施程序和責(zé)任人員。附件五：會(huì)議日程安排詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出會(huì)議的日程安排，包括會(huì)議主題、sessions、演講嘉賓、用餐時(shí)間、休息時(shí)間等，并由服務(wù)提供方根據(jù)客戶的需求制定。附件六：會(huì)議場(chǎng)地布置效果圖詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)提供會(huì)議場(chǎng)地的布置效果圖，包括會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、音響設(shè)備布置等，由服務(wù)提供方根據(jù)客戶的需求制定。附件七：服務(wù)評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包括會(huì)議結(jié)束后，客戶對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的表格，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)場(chǎng)布置等，用于對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。2.客戶未提供會(huì)議接待與組織服務(wù)所需的相關(guān)信息的。3.客戶未協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行會(huì)議的籌備與執(zhí)行的。4.服務(wù)提供方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)的。5.服務(wù)提供方未按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)的。6.服務(wù)提供方未保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的。7.服務(wù)提供方未對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行保密的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.客戶未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金的具體金額由雙方在合同中約定。2.客戶未提供會(huì)議接待與組織服務(wù)所需的相關(guān)信息的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于會(huì)議的推遲或取消。3.客戶未協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行會(huì)議的籌備與執(zhí)行的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于會(huì)議的推遲或取消。4.服務(wù)提供方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于會(huì)議的推遲或取消。5.服務(wù)提供方未按照約定的時(shí)間與地點(diǎn)提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于會(huì)議的推遲或取消。6.服務(wù)提供方未保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于客戶的不滿和投訴。7.服務(wù)提供方未對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行保密的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于信息的泄露導(dǎo)致的信譽(yù)損害。示例說(shuō)明：如果客戶未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，則服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶支付違約金，并且有權(quán)解除合同。如果服務(wù)提供方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，則客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方承擔(dān)因此造成的一切損失，包括但不限于會(huì)議的推遲或取消。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.會(huì)議接待服務(wù)：指為客戶在會(huì)議期間提供接待、引導(dǎo)、安排等服務(wù)。2.組織服務(wù)：指為客戶在會(huì)議期間提供策劃、執(zhí)行、管理等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指為提供會(huì)議接待與組織服務(wù)所收取的費(fèi)