二零二五年度大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維保服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維保服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標的及服務(wù)范圍2.1合同標的概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務(wù)質(zhì)量及標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標準5.3質(zhì)量檢驗與評估6.維護響應(yīng)時間及流程6.1響應(yīng)時間6.2報修流程6.3故障處理7.人員安排及培訓(xùn)7.1人員安排7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.3培訓(xùn)時間8.故障處理及維修8.1故障處理流程8.2維修方式8.3維修時間9.數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全要求9.2保密要求9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同補充條款14.3合同變更與修訂第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱：科技有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱：維保有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的及服務(wù)范圍2.1合同標的概述本合同標的為甲方位于市的大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.2服務(wù)范圍2.2.1定期巡檢：每月對數(shù)據(jù)中心設(shè)備進行一次全面巡檢，確保設(shè)備正常運行。2.2.2故障排除：在設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方需在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。2.2.3預(yù)防性維護：根據(jù)設(shè)備使用情況，制定預(yù)防性維護計劃，包括但不限于軟件更新、硬件檢查等。2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1提供設(shè)備維護所需的備件和工具。2.3.2對甲方人員進行必要的技術(shù)培訓(xùn)。2.3.3定期向甲方提供設(shè)備運行報告。3.合同期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用：人民幣萬元整，分季度支付。4.2支付方式：甲方應(yīng)在每個季度首月5日前，將上一季度服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。4.3付款時間：每個季度首月5日5.服務(wù)質(zhì)量及標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方提供的服務(wù)必須符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。5.2服務(wù)標準：5.2.1設(shè)備故障修復(fù)率不低于95%。5.2.2設(shè)備正常運行時間不低于99.99%。5.2.3乙方應(yīng)在接到故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。5.3質(zhì)量檢驗與評估：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行定期檢驗和評估。6.維護響應(yīng)時間及流程6.1響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到故障通知后2小時內(nèi)響應(yīng)。6.2報修流程：6.2.1甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)立即通過電話或電子郵件通知乙方。6.2.2乙方接到通知后，應(yīng)在2小時內(nèi)確認故障情況，并安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場。6.2.3技術(shù)人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即進行故障診斷和維修。6.3故障處理：乙方應(yīng)在4小時內(nèi)完成故障處理，并向甲方反饋處理結(jié)果。8.故障處理及維修8.1故障處理流程8.1.1甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即通過電話或電子郵件通知乙方。8.1.2乙方接到通知后，應(yīng)在2小時內(nèi)確認故障情況，并啟動故障處理流程。8.1.3乙方技術(shù)支持人員將根據(jù)故障描述，提供初步的診斷建議。8.1.4乙方將派遣具有相應(yīng)資質(zhì)的維修工程師前往現(xiàn)場，對故障進行現(xiàn)場確認和修復(fù)。8.2維修方式8.2.1現(xiàn)場維修：對于可現(xiàn)場修復(fù)的故障，乙方工程師將立即進行維修。8.2.2運輸維修：對于需要返廠維修的設(shè)備，乙方將負責(zé)設(shè)備的運輸、維修和返運。8.2.3遠程支持：對于軟件故障或配置問題，乙方將提供遠程技術(shù)支持。8.3維修時間8.3.1現(xiàn)場維修：乙方應(yīng)在接到通知后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并在現(xiàn)場完成維修。8.3.2運輸維修：乙方應(yīng)在設(shè)備送修后5個工作日內(nèi)完成維修，并在維修完成后2個工作日內(nèi)將設(shè)備返運至甲方。8.3.3遠程支持：乙方應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)提供遠程技術(shù)支持，并協(xié)助甲方解決問題。9.數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全要求9.1.1乙方應(yīng)確保在維護過程中不會對甲方數(shù)據(jù)造成任何損失或泄露。9.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問或數(shù)據(jù)泄露。9.2保密要求9.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密法規(guī)，對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息予以保密。9.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露或使用上述信息。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。9.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未能在約定時間內(nèi)完成維修或提供服務(wù)。10.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。10.1.3乙方未采取必要的安全措施，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。10.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。10.3違約處理10.3.1乙方應(yīng)在接到違約通知后3個工作日內(nèi)采取補救措施。10.3.2若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)采取補救措施，甲方有權(quán)解除合同。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為合同簽訂地人民法院。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定時間內(nèi)糾正的。12.1.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。12.2合同解除程序12.2.1任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。12.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商，確定合同解除后的善后事宜。12.3合同解除后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后的相關(guān)事宜。12.3.2合同解除后，乙方應(yīng)向甲方退還剩余服務(wù)費用。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同，并完成合同約定的各項手續(xù)。13.1.2合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。13.3.2雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1第三方是指在合同履行過程中，因甲乙雙方共同協(xié)商或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系的第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問等。14.2第三方介入的情形14.2.1在合同履行過程中，如出現(xiàn)爭議或特殊情況，甲乙雙方可共同決定引入第三方進行調(diào)解、評估或提供專業(yè)服務(wù)。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方介入合同關(guān)系時，其責(zé)任限額應(yīng)事先明確，并在合同中予以約定。14.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、預(yù)期風(fēng)險和甲乙雙方協(xié)商確定。14.4第三方責(zé)權(quán)利14.4.1第三方在合同中的權(quán)利：14.4.1.1接受甲乙雙方委托，獨立開展相關(guān)工作。14.4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。14.4.1.3收取甲乙雙方約定的服務(wù)費用。14.4.2第三方在合同中的義務(wù)：14.4.2.1按照合同約定，履行相關(guān)職責(zé)。14.4.2.2對甲乙雙方信息保密。14.4.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，確保提供的服務(wù)符合相關(guān)標準和規(guī)范。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲方的關(guān)系：14.5.1.1第三方受甲方委托，為甲方提供服務(wù)，其行為后果由甲方承擔(dān)。14.5.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。14.5.2第三方與乙方的關(guān)系：14.5.2.1第三方受乙方委托，為乙方提供服務(wù)，其行為后果由乙方承擔(dān)。14.5.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。14.5.3第三方與合同履行過程中其他方的劃分：14.5.3.1第三方不得干預(yù)甲乙雙方之間的合同關(guān)系，其職責(zé)僅限于履行合同約定的服務(wù)。14.5.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。14.6第三方介入的程序14.6.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方。14.6.2雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。14.6.3第三方根據(jù)協(xié)議，開展相關(guān)工作。14.7第三方介入的費用14.7.1第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費用在協(xié)議中約定。14.7.2第三方介入的費用包括但不限于：服務(wù)費、差旅費、材料費等。14.8第三方介入的爭議解決14.8.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.8.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.9第三方介入的合同變更14.9.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。14.10第三方介入的合同解除14.10.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同，并按照合同約定處理善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：提供雙方最新營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，加蓋公章。2.附件二：合同簽訂雙方法定代表人身份證明要求：提供雙方法定代表人身份證明文件，包括身份證復(fù)印件。3.附件三：合同簽訂雙方授權(quán)委托書要求：如非法定代表人簽訂合同，需提供授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和期限。4.附件四：合同標的設(shè)備清單要求：詳細列出合同標的設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置等信息。5.附件五：服務(wù)費用明細表要求：詳細列出服務(wù)費用構(gòu)成，包括但不限于人工費、材料費、差旅費等。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量標準及驗收辦法要求：明確服務(wù)質(zhì)量標準，包括但不限于設(shè)備運行時間、故障修復(fù)率等，并制定驗收辦法。7.附件七：數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議要求：雙方簽訂數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議，明確數(shù)據(jù)安全保密要求。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：如需第三方介入，需簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方職責(zé)和責(zé)任。9.附件九：合同履行過程中的變更協(xié)議要求：如合同履行過程中需變更，需簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.附件十：合同解除協(xié)議要求：如需解除合同，需簽訂合同解除協(xié)議，明確解除原因和后續(xù)處理。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1乙方未能在約定時間內(nèi)完成維修或提供服務(wù)。1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。1.3乙方未采取必要的安全措施，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞。1.4甲方未按時支付服務(wù)費用。1.5甲方違反數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議。2.責(zé)任認定標準：2.1乙方未能在約定時間內(nèi)完成維修或提供服務(wù)的，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為每日服務(wù)費用的一定比例。2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。2.3乙方未采取必要的安全措施，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。2.4甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金金額為每日應(yīng)支付服務(wù)費用的一定比例。2.5甲方違反數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。示例說明：1.乙方未能在約定時間內(nèi)完成維修，延誤了3天，則應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為每日服務(wù)費用的一定比例，即元。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失了萬元，則乙方應(yīng)賠償甲方萬元。全文完。二零二五年度大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維保服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同支付方式1.7合同變更與解除1.8合同爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維保范圍2.2設(shè)備清單2.3維保項目2.4維保標準2.5維保時間2.6維保頻率2.7應(yīng)急處理第三章服務(wù)流程3.1服務(wù)請求3.2服務(wù)響應(yīng)3.3服務(wù)實施3.4服務(wù)驗收3.5服務(wù)報告3.6服務(wù)記錄第四章技術(shù)支持4.1技術(shù)支持人員4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持內(nèi)容4.4技術(shù)支持響應(yīng)時間4.5技術(shù)支持費用第五章設(shè)備維修5.1維修范圍5.2維修標準5.3維修流程5.4維修費用5.5維修備件第六章零部件供應(yīng)6.1零部件供應(yīng)范圍6.2零部件質(zhì)量6.3零部件供應(yīng)流程6.4零部件價格6.5零部件庫存管理第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證期限7.2質(zhì)量保證內(nèi)容7.3質(zhì)量保證責(zé)任7.4質(zhì)量保證措施第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密責(zé)任第九章法律法規(guī)9.1適用法律9.2約束力9.3違約責(zé)任第十章通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達確認第十一章其他約定11.1合同附件11.2合同解除條件11.3合同終止條件11.4合同附件第十二章合同附件12.1設(shè)備清單12.2維保項目清單12.3技術(shù)支持人員名單12.4零部件清單12.5其他相關(guān)文件第十三章合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人員13.3簽署單位第十四章合同生效14.1生效日期14.2生效條件14.3生效效力合同編號202501第一章合同概述1.1合同背景甲方為滿足其大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運行的需要，特與乙方簽訂本合同，約定乙方為甲方提供設(shè)備維保服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在設(shè)備維保服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保設(shè)備正常運行，提高數(shù)據(jù)中心的整體性能。1.3合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.4合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同金額本合同總金額為人民幣[合同金額]元，分[分期次數(shù)]期支付。1.6合同支付方式1.6.1首付款：合同簽訂后[首付款比例]%的金額，即人民幣[首付款金額]元，在合同簽訂后[首付款支付日期]內(nèi)支付。1.6.2期付款：后續(xù)每期付款在對應(yīng)服務(wù)期限開始前[付款提前天數(shù)]內(nèi)支付。1.7合同變更與解除1.7.1合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更，變更內(nèi)容作為合同附件。1.7.2合同解除：任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.8合同爭議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維保范圍2.1.1甲方所有大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2上述設(shè)備的日常巡檢、故障排除、定期維護、設(shè)備升級等。2.2設(shè)備清單[此處附上詳細設(shè)備清單]2.3維保項目2.3.1設(shè)備巡檢：每月至少進行一次全面巡檢，確保設(shè)備運行正常。2.3.2故障排除：在設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進行響應(yīng)，并在[修復(fù)時間]內(nèi)修復(fù)故障。2.3.3定期維護：根據(jù)設(shè)備使用情況和維護計劃，進行定期維護。2.4維保標準2.4.1維保工作應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.4.2維保人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。2.5維保時間2.5.1巡檢時間：每月至少一次，具體時間由雙方協(xié)商確定。2.5.2故障排除時間：按照響應(yīng)時間執(zhí)行。2.5.3定期維護時間：根據(jù)設(shè)備使用情況和維護計劃執(zhí)行。2.6維保頻率2.6.1巡檢：每月一次。2.6.2故障排除：根據(jù)實際情況確定。2.6.3定期維護：根據(jù)設(shè)備使用情況和維護計劃執(zhí)行。2.7應(yīng)急處理2.7.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。2.7.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于故障處理流程、備件儲備、人員調(diào)配等。第三章服務(wù)流程3.1服務(wù)請求3.1.1甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或需要維護時，應(yīng)通過[服務(wù)請求方式]向乙方提出服務(wù)請求。3.1.2乙方應(yīng)在[服務(wù)請求響應(yīng)時間]內(nèi)確認服務(wù)請求。3.2服務(wù)響應(yīng)3.2.1乙方應(yīng)在[服務(wù)響應(yīng)時間]內(nèi)到達現(xiàn)場或通過遠程方式響應(yīng)服務(wù)請求。3.2.2乙方應(yīng)在[服務(wù)響應(yīng)確認時間]內(nèi)向甲方確認服務(wù)響應(yīng)。3.3服務(wù)實施3.3.1乙方應(yīng)按照合同約定和甲方要求實施服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)實施過程中保持與甲方的溝通。3.4服務(wù)驗收3.4.1服務(wù)完成后，甲方應(yīng)按照合同約定對服務(wù)進行驗收。3.4.2乙方應(yīng)在[驗收確認時間]內(nèi)向甲方提供服務(wù)驗收報告。3.5服務(wù)報告3.5.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，包括但不限于設(shè)備運行狀況、故障處理情況、維護記錄等。3.6服務(wù)記錄3.6.1乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄，包括但不限于服務(wù)請求、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)實施、服務(wù)驗收等。第四章技術(shù)支持4.1技術(shù)支持人員4.1.1乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)支持人員。4.2技術(shù)支持方式4.2.1遠程技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供遠程技術(shù)支持服務(wù)。4.3技術(shù)支持內(nèi)容4.3.1技術(shù)咨詢：為甲方提供設(shè)備相關(guān)技術(shù)咨詢。4.3.2故障診斷：對甲方設(shè)備故障進行診斷。4.3.3故障修復(fù)：對甲方設(shè)備故障進行修復(fù)。4.4技術(shù)支持響應(yīng)時間4.4.1遠程技術(shù)支持：在[遠程技術(shù)支持響應(yīng)時間]內(nèi)響應(yīng)。4.4.2現(xiàn)場技術(shù)支持：在[現(xiàn)場技術(shù)支持響應(yīng)時間]內(nèi)響應(yīng)。4.5技術(shù)支持費用4.5.1遠程技術(shù)支持：根據(jù)實際情況收取費用。4.5.2現(xiàn)場技術(shù)支持：根據(jù)實際情況收取費用。第五章設(shè)備維修5.1維修范圍5.1.1甲方所有大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備的維修。5.1.2維修范圍包括但不限于設(shè)備硬件故障、軟件故障等。5.2維修標準5.2.1維修工作應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.2.2維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。5.3維修流程5.3.1甲方提出維修請求。5.3.2乙方進行故障診斷，確認維修方案。5.3.3乙方進行維修，并測試維修效果。5.3.4甲方驗收維修結(jié)果。5.4維修費用5.4.1維修費用根據(jù)實際維修情況計算。5.4.2維修費用包括但不限于維修材料費、人工費等。5.5維修備件5.5.1乙方應(yīng)保證維修備件的供應(yīng)。5.5.2維修備件應(yīng)滿足設(shè)備原廠標準。第六章零部件供應(yīng)6.1零部件供應(yīng)范圍6.1.1甲方所有大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備的零部件。6.1.2供應(yīng)范圍包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。6.2零部件質(zhì)量6.2.1乙方應(yīng)保證零部件的質(zhì)量，滿足設(shè)備原廠標準。6.2.2乙方應(yīng)提供零部件的質(zhì)量保證。6.3零部件供應(yīng)流程6.3.1甲方提出零部件需求。6.3.2乙方進行零部件供應(yīng)。6.3.3甲方驗收零部件。6.4零部件價格6.4.1零部件價格根據(jù)市場行情和供應(yīng)商報價確定。6.4.2零部件價格應(yīng)在合同中明確。6.5零部件庫存管理6.5.1乙方應(yīng)建立零部件庫存管理制度。6.5.2乙方應(yīng)保證零部件的庫存充足，滿足甲方需求。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證期限7.1.1本合同項下的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自合同生效之日起[質(zhì)量保證期限]年。7.2質(zhì)量保證內(nèi)容7.2.1乙方保證提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標準。7.2.2乙方保證提供的設(shè)備維修和零部件質(zhì)量符合原廠標準。7.3質(zhì)量保證責(zé)任7.3.1乙方對提供的服務(wù)和設(shè)備維修承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。7.3.2乙方對提供的零部件質(zhì)量承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。7.4質(zhì)量保證措施7.4.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。7.4.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核。7.4.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)設(shè)備進行檢查和維護。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密責(zé)任8.3.1如因一方泄露保密信息給對方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章法律法規(guī)9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2約束力本合同對雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴格遵守。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章通知與送達10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。郵寄：以掛號信方式寄送至對方指定的地址。傳真：以傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼。電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。10.2送達地址[此處填寫雙方送達地址]10.3送達確認10.3.1送達方應(yīng)在通知發(fā)出后[確認時間]內(nèi)收到對方的送達確認。第十一章其他約定11.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.2合同解除條件11.2.1任何一方違反本合同約定，嚴重損害對方利益的，對方有權(quán)解除合同。11.3合同終止條件11.3.1本合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿的，合同終止。11.4合同附件[此處列出合同附件清單]第十二章合同附件[此處附上合同附件，如設(shè)備清單、服務(wù)流程圖等]第十三章合同簽署13.1簽署日期[此處填寫合同簽署日期]13.2簽署人員[此處填寫雙方授權(quán)代表姓名及職務(wù)]13.3簽署單位[此處填寫雙方單位全稱及蓋章]第十四章合同生效14.1生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效效力本合同生效后，對雙方具有法律約束力。[此處為合同雙方的簽字部分]甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）：________________授權(quán)代表（簽字）：________________日期：__________________________日期：__________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)的決策權(quán)1.1.1在本合同履行過程中，甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、時間、方式等進行調(diào)整。1.1.2甲方應(yīng)提前[提前通知時間]通知乙方任何調(diào)整要求，乙方應(yīng)予以配合。1.2甲方指定的服務(wù)標準1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，制定詳細的服務(wù)標準，乙方應(yīng)嚴格按照甲方標準提供服務(wù)。1.2.2甲方提供的服務(wù)標準應(yīng)包含但不限于設(shè)備運行指標、故障處理時間、維護頻率等。1.3甲方提供的設(shè)備資料1.3.1甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)備說明書、維護手冊、故障代碼表等。1.4甲方監(jiān)督與檢查1.4.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。1.4.2甲方監(jiān)督和檢查的方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、遠程監(jiān)控、服務(wù)報告審核等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)的服務(wù)優(yōu)化2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)設(shè)備運行狀況和市場需求，對服務(wù)內(nèi)容進行優(yōu)化和調(diào)整。2.1.2乙方應(yīng)提前[提前通知時間]通知甲方任何優(yōu)化和調(diào)整方案，甲方應(yīng)予以考慮。2.2乙方提供的專業(yè)技術(shù)支持2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)技術(shù)支持，包括但不限于故障診斷、設(shè)備升級、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2.2乙方應(yīng)確保專業(yè)技術(shù)支持的質(zhì)量和效果，滿足甲方需求。2.3乙方對設(shè)備維護的主動權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)設(shè)備運行狀況和預(yù)防性維護計劃，對設(shè)備進行主動維護。2.3.2乙方應(yīng)提前[提前通知時間]通知甲方任何主動維護計劃，甲方應(yīng)予以支持。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入3.1.1如合同履行過程中需要引入第三方中介，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機構(gòu)。3.1.2第三方中介的引入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介的主要職責(zé)是監(jiān)督合同的履行，確保雙方權(quán)益。3.2.2第三方中介應(yīng)定期向雙方提交監(jiān)督報告，報告內(nèi)容包括但不限于合同履行情況、雙方溝通記錄等。3.3第三方中介的費用承擔(dān)3.3.1第三方中介的費用由雙方按照協(xié)商一致的比例共同承擔(dān)。3.3.2第三方中介的費用應(yīng)在合同中明確，并按照約定支付。3.4第三方中介的更換3.4.1如第三方中介無法履行職責(zé)或存在重大過失，雙方有權(quán)更換中介機構(gòu)。3.4.2更換中介機構(gòu)應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，并提前通知對方。3.5第三方中介的保密義務(wù)3.5.1第三方中介對本合同履行過程中知悉的雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。3.5.2第三方中介不得泄露任何一方商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。設(shè)備維保服務(wù)合同附件及其他補充說明一、附件列表：1.設(shè)備清單2.服務(wù)流程圖3.技術(shù)支持人員名單4.零部件清單5.質(zhì)量保證措施6.保密協(xié)議7.第三方中介合同（如有）8.甲方提供的設(shè)備資料9.合同附件清單二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間提供服務(wù)。乙方未按照甲方要求進行服務(wù)調(diào)整。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。乙方提供的設(shè)備維修和零部件質(zhì)量不符合標準。甲方未按合同約定支付款項。2.違約行為的認定：違約行為的認定應(yīng)以合同約定為準，如合同未明確，則以國家標準和行業(yè)規(guī)范為依據(jù)。雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密義務(wù)：指當(dāng)事人一方對從對方獲取的保密信息負有保密責(zé)任，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.第三方中介：指在合同履行過程中，由雙方共同指定的，負責(zé)監(jiān)督合同履行、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系的第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按合同約定時間提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，要求乙方在[通知期限]內(nèi)完成服務(wù)，否則甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.問題：甲方未按合同約定支付款項。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方發(fā)出催款通知，甲方應(yīng)在[催款期限]內(nèi)支付款項，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求賠償。3.問題：設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方無法及時修復(fù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方提供故障信息，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進行響應(yīng)，并在[修復(fù)時間]內(nèi)修復(fù)故障。五、所有應(yīng)用場景：1.大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護。2.數(shù)據(jù)中心設(shè)備故障排除。3.數(shù)據(jù)中心設(shè)備升級改造。4.數(shù)據(jù)中心設(shè)備零部件供應(yīng)。5.數(shù)據(jù)中心設(shè)備技術(shù)支持。6.數(shù)據(jù)中心設(shè)備預(yù)防性維護。全文完。二零二五年度大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維保服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)就大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維保服務(wù)事宜所達成的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運行，保障甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.大型數(shù)據(jù)中心：指具有大規(guī)模計算能力、存儲能力和網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的數(shù)據(jù)處理中心。2.維保服務(wù)：指乙方對甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備進行定期檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，確保設(shè)備正常運行。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同：指本合同編號為_________的《二零二五年度大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維保服務(wù)合同》。2.合同期限：指本合同自雙方簽字之日起至2025年12月31日止。3.合同費用：指乙方為甲方提供維保服務(wù)所收取的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維保服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運行。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付合同費用。3.甲方應(yīng)配合乙方進行設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供維保服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運行。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)等工作。3.乙方應(yīng)保證維保服務(wù)的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保維保服務(wù)過程中的安全、環(huán)保。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的大型數(shù)據(jù)中心內(nèi)履行本合同。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，定期對數(shù)據(jù)中心設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同時，應(yīng)書面通知對方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取必要措施減少損失。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)；2.雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的合同費用；3.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理與合同相關(guān)的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.維保服務(wù)費：根據(jù)甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備的規(guī)模和復(fù)雜程度，乙方將提供詳細的維保服務(wù)方案，并據(jù)此確定服務(wù)費。2.人工費：包括但不限于工程師、技術(shù)人員的人工成本。3.材料費：乙方在執(zhí)行維保服務(wù)過程中所需更換或補充的零部件費用。4.其他費用：包括交通費、住宿費等因執(zhí)行維保服務(wù)而產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進度款：乙方完成每階段維保服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及服務(wù)報告后5個工作日內(nèi)支付該階段服務(wù)費用的70%。3.結(jié)算款：合同履行完畢后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終服務(wù)報告及結(jié)算單后15個工作日內(nèi)支付剩余的10%作為結(jié)算款。7.3支付時間1.預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.進度款：每個維保服務(wù)階段完成后5個工作日內(nèi)。3.結(jié)算款：合同履行完畢后15個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應(yīng)將款項劃入乙方指定的賬戶。2.乙方應(yīng)在收到款項后出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按應(yīng)付款項的千分之五計算，自逾期之日起至實際付款之日止。2.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行維保服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約2.若乙方因自身原因?qū)е略O(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用及由此造成的損失。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應(yīng)以人民幣計算。2.甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決賠償金額的具體數(shù)額，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府命令、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)相互配合，盡量減少損失。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府命令、法律法規(guī)變化等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解1.雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。11.3仲裁或訴訟1.雙方可協(xié)商選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。2.仲裁或訴訟的地點、機構(gòu)等由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項下的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。2.任何違反法律法規(guī)的轉(zhuǎn)讓行為均無效。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對數(shù)據(jù)中心設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、規(guī)格、性能等信息的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對維保服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題進行研究、改進和創(chuàng)新的權(quán)力。13.2特殊權(quán)力保留1.本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留在法律允許的范圍內(nèi)自行決定的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字確認。2.修改或補充的內(nèi)容成為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改或補充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助和配合。2.雙方應(yīng)按照約定，及時溝通，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、會議等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式，履行各自的協(xié)助與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于大型數(shù)據(jù)中心設(shè)備維保服務(wù)的完整協(xié)議，并具有獨立性。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字確認。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________年_________月_________日乙方（蓋章）：_________年_________月_________日甲方代表（簽字）：_________年_________月_________日乙方代表（簽字）：_________年_________月_________日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方提供的維保服務(wù)方案及費用明細2.雙方協(xié)商確定的維保服務(wù)協(xié)議3.甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)4.雙方確認的設(shè)備故障維修記錄5.雙方確認的維保服務(wù)報告6.雙方確認的合同修改和補充文件7.雙方確認的爭議解決協(xié)議8.雙方確認的