風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)管理規(guī)程

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)管理規(guī)程TOC\o"1-2"\h\u27856第一章風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別概述 1183581.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義與目標(biāo) 11981.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的原則與方法 15439第二章風(fēng)險(xiǎn)分類與評(píng)估 25222.1風(fēng)險(xiǎn)分類體系 2167572.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程 29342第三章市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì) 2162483.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的類型與特征 2272593.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略 323818第四章信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì) 3133864.1信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法 3175884.2信用風(fēng)險(xiǎn)的控制措施 310274第五章操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì) 3313025.1操作風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與分類 380045.2操作風(fēng)險(xiǎn)的防范與應(yīng)對(duì) 427640第六章法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì) 4268786.1法律風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式 4179156.2法律風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案 431368第七章戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì) 5254117.1戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的影響因素 569467.2戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略 519903第八章風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與反饋 5219898.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)與方法 544648.2風(fēng)險(xiǎn)反饋機(jī)制的建立 6第一章風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別概述1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義與目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，運(yùn)用各種方法系統(tǒng)地、連續(xù)地認(rèn)識(shí)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)以及分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的潛在原因。其目標(biāo)在于全面、準(zhǔn)確地識(shí)別出可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)提供基礎(chǔ)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，組織能夠提前了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況，從而制定相應(yīng)的策略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的影響，保障組織的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。1.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的原則與方法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)遵循系統(tǒng)性、全面性、連續(xù)性和科學(xué)性的原則。系統(tǒng)性原則要求將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別作為一個(gè)系統(tǒng)工程，綜合考慮各種因素；全面性原則要求對(duì)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識(shí)別，不留死角；連續(xù)性原則要求在組織的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，及時(shí)發(fā)覺(jué)新的風(fēng)險(xiǎn)；科學(xué)性原則要求運(yùn)用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，提高識(shí)別的準(zhǔn)確性和效率。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括問(wèn)卷調(diào)查法、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、流程圖法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法等。這些方法可以單獨(dú)使用，也可以結(jié)合使用，以提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的效果。第二章風(fēng)險(xiǎn)分類與評(píng)估2.1風(fēng)險(xiǎn)分類體系風(fēng)險(xiǎn)可以分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。信用風(fēng)險(xiǎn)是指由于交易對(duì)手違約而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如貸款違約風(fēng)險(xiǎn)、債券違約風(fēng)險(xiǎn)等。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于內(nèi)部控制不當(dāng)或人為失誤而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如操作失誤風(fēng)險(xiǎn)、流程缺陷風(fēng)險(xiǎn)等。法律風(fēng)險(xiǎn)是指由于法律法規(guī)的變化或違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如訴訟風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是指由于戰(zhàn)略決策失誤或外部環(huán)境變化而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)定位風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等。2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程，其流程包括風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)兩個(gè)環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行分析，常用的方法有定性分析和定量分析。定性分析主要是通過(guò)專家判斷、問(wèn)卷調(diào)查等方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，適用于難以量化的風(fēng)險(xiǎn)；定量分析則是通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，適用于可以量化的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序和分級(jí)，確定風(fēng)險(xiǎn)的重要性程度。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果可以為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。第三章市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)3.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的類型與特征市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。利率風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)利率波動(dòng)而導(dǎo)致的資產(chǎn)價(jià)值變化的風(fēng)險(xiǎn)。匯率風(fēng)險(xiǎn)是指由于匯率波動(dòng)而導(dǎo)致的跨國(guó)交易中的資產(chǎn)價(jià)值變化的風(fēng)險(xiǎn)。股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是指由于股票價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致的投資損失的風(fēng)險(xiǎn)。商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是指由于商品價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致的生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本變化的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性、復(fù)雜性、波動(dòng)性和傳染性等特征。普遍性是指市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在于各種市場(chǎng)交易中；復(fù)雜性是指市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素眾多，難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)；波動(dòng)性是指市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)形式；傳染性是指市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以在不同市場(chǎng)和不同資產(chǎn)之間迅速傳播。3.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，可以采取多種應(yīng)對(duì)策略。一是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，即通過(guò)避免參與高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)交易來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。二是風(fēng)險(xiǎn)控制，即通過(guò)采取措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，如進(jìn)行套期保值、分散投資等。三是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，即通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、簽訂合同等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方。四是風(fēng)險(xiǎn)承受，即對(duì)于一些無(wú)法避免或轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)，選擇承受并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的具體情況和組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，選擇合適的應(yīng)對(duì)策略。第四章信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)4.1信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別可以通過(guò)對(duì)客戶的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、信用記錄等方面進(jìn)行分析來(lái)實(shí)現(xiàn)。常用的信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括財(cái)務(wù)比率分析、信用評(píng)級(jí)法、專家判斷法等。財(cái)務(wù)比率分析是通過(guò)對(duì)客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算各種財(cái)務(wù)比率，如流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率等，來(lái)評(píng)估客戶的償債能力和財(cái)務(wù)狀況。信用評(píng)級(jí)法是根據(jù)客戶的信用歷史、財(cái)務(wù)狀況等因素，對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，以反映客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)水平。專家判斷法是依靠專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。4.2信用風(fēng)險(xiǎn)的控制措施為了有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)，組織可以采取一系列措施。一是建立完善的信用評(píng)估體系，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的評(píng)估。二是加強(qiáng)合同管理，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)糾紛。三是設(shè)置信用額度，對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行限額管理。四是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，及時(shí)催收賬款，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。五是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。通過(guò)這些措施的實(shí)施，可以有效地降低信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度。第五章操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)5.1操作風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源與分類操作風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源主要包括人員因素、流程因素、系統(tǒng)因素和外部事件等。人員因素是指由于人員的失誤、欺詐或違規(guī)行為而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如操作失誤、內(nèi)部欺詐等。流程因素是指由于業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理或執(zhí)行不當(dāng)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如流程漏洞、流程執(zhí)行不力等。系統(tǒng)因素是指由于信息系統(tǒng)故障或安全漏洞而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)泄露等。外部事件是指由于自然災(zāi)害、恐怖襲擊、法律法規(guī)變化等外部因素而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如火災(zāi)、地震、政策調(diào)整等。操作風(fēng)險(xiǎn)可以分為內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)、外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)、就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全風(fēng)險(xiǎn)、客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)物資產(chǎn)損壞風(fēng)險(xiǎn)、信息科技系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)行、交割和流程管理風(fēng)險(xiǎn)等。5.2操作風(fēng)險(xiǎn)的防范與應(yīng)對(duì)為了防范和應(yīng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)，組織可以采取以下措施。一是加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立健全的內(nèi)部控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)人員的管理和監(jiān)督。二是強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，減少因人員失誤而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。三是完善信息系統(tǒng)安全管理，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù)和監(jiān)控，防范信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。四是建立應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行預(yù)演，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。五是定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)和整改操作風(fēng)險(xiǎn)隱患。第六章法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)6.1法律風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式法律風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式多種多樣，主要包括合同風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。合同風(fēng)險(xiǎn)是指在合同簽訂、履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如合同條款不明確、合同違約等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)是指在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)等。勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)是指在勞動(dòng)關(guān)系管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如勞動(dòng)合同糾紛、工資福利糾紛等。稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指在稅務(wù)申報(bào)、繳納過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如稅務(wù)違規(guī)、稅務(wù)籌劃不當(dāng)?shù)?。合?guī)風(fēng)險(xiǎn)是指組織在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如反壟斷風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)等。6.2法律風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案針對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)，組織可以采取以下應(yīng)對(duì)方案。一是建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定完善的法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程，明確各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限。二是加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同的簽訂、履行和變更程序，防范合同風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，保護(hù)組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。四是加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理，防范勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。五是加強(qiáng)稅務(wù)管理，依法進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)和繳納，防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。六是加強(qiáng)合規(guī)管理，保證組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求。第七章戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)7.1戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的影響因素戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的影響因素主要包括外部環(huán)境因素和內(nèi)部因素。外部環(huán)境因素包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策法規(guī)環(huán)境等。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、通貨膨脹、利率匯率波動(dòng)等，會(huì)對(duì)組織的戰(zhàn)略決策產(chǎn)生影響。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，如市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略調(diào)整等，會(huì)影響組織的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。政策法規(guī)環(huán)境的變化，如產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整、環(huán)保法規(guī)的加強(qiáng)等，會(huì)對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生約束和影響。內(nèi)部因素包括組織的資源和能力、企業(yè)文化、管理水平等。組織的資源和能力是實(shí)施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，資源的短缺和能力的不足會(huì)限制戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施。企業(yè)文化是組織的靈魂，不同的企業(yè)文化會(huì)影響組織的戰(zhàn)略決策和執(zhí)行。管理水平的高低會(huì)影響組織的運(yùn)營(yíng)效率和戰(zhàn)略實(shí)施效果。7.2戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略為了應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，組織可以采取以下策略。一是加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部資源的狀況，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確組織的發(fā)展方向和目標(biāo)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析，及時(shí)了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化，為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。三是優(yōu)化資源配置，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，合理配置組織的人力、物力和財(cái)力資源，提高資源利用效率。四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)，降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。五是加強(qiáng)組織變革和創(chuàng)新，不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。第八章風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與反饋8.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)與方法風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制的過(guò)程，其目的是及時(shí)發(fā)覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的變化趨勢(shì)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和控制。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警信號(hào)等。常用的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)是通過(guò)設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和閾值，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的變化情況。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是將風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的結(jié)果以報(bào)告的形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，以便及時(shí)采取措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。8.2風(fēng)險(xiǎn)反饋機(jī)制的建立風(fēng)險(xiǎn)