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智慧港口物流系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:智慧港口物流系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目目標(biāo):通過(guò)乙方提供的優(yōu)化升級(jí)服務(wù),提升甲方港口物流系統(tǒng)的運(yùn)行效率、安全性和信息化水平。1.3項(xiàng)目范圍:本協(xié)議涉及乙方為甲方提供的智慧港口物流系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及售后服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)分析2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方現(xiàn)有港口物流系統(tǒng)進(jìn)行全面分析,包括系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、功能模塊等,為優(yōu)化升級(jí)提供依據(jù)。2.1.2乙方需在分析報(bào)告中明確優(yōu)化升級(jí)的具體需求,包括新增功能、優(yōu)化點(diǎn)等。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2.1乙方根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告,制定詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等。2.2.2乙方應(yīng)保證設(shè)計(jì)方案滿足甲方業(yè)務(wù)需求,具備良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。2.3系統(tǒng)開發(fā)2.3.1乙方負(fù)責(zé)按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行開發(fā),保證系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定。2.3.2乙方應(yīng)采用成熟的開發(fā)技術(shù)和框架,提高系統(tǒng)開發(fā)效率和質(zhì)量。2.4系統(tǒng)測(cè)試2.4.1乙方應(yīng)對(duì)開發(fā)完成的系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試,包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。2.4.2乙方應(yīng)在測(cè)試過(guò)程中及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的問(wèn)題,保證系統(tǒng)質(zhì)量。2.5系統(tǒng)部署2.5.1乙方負(fù)責(zé)將優(yōu)化升級(jí)后的系統(tǒng)部署至甲方服務(wù)器,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.5.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)部署文檔,指導(dǎo)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)部署。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議服務(wù)期限自簽署之日起算,為期____個(gè)月。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及售后服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。4.3服務(wù)費(fèi)用包含但不限于系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、部署、售后服務(wù)等費(fèi)用。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3本協(xié)議終止或解除后,乙方的保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。六、售后服務(wù)及維護(hù)6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后提供不少于____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查和修復(fù)等。6.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),及時(shí)進(jìn)行故障排查和處理。6.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,保證系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。6.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),協(xié)助甲方培養(yǎng)熟練操作系統(tǒng)的員工。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方保證其提供的系統(tǒng)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2甲方擁有優(yōu)化升級(jí)后系統(tǒng)的使用權(quán)和操作權(quán),未經(jīng)乙方書面同意,不得進(jìn)行反向工程、復(fù)制或傳播。7.3乙方擁有系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)過(guò)程中的技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對(duì)外公開或使用。八、違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:服務(wù)費(fèi)用的____%。8.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為:未支付金額的____%。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本協(xié)議的簽訂地為本協(xié)議首部所載明的甲方地址。十、其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。10.4本協(xié)議的未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十一、項(xiàng)目變更管理11.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中提出新的需求或變更,雙方應(yīng)協(xié)商確定變更內(nèi)容和費(fèi)用。11.2乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并書面通知甲方。11.3變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加由甲方承擔(dān),費(fèi)用計(jì)算方式雙方協(xié)商確定。11.4任何變更不得影響系統(tǒng)的總體質(zhì)量和功能。十二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1雙方應(yīng)共同識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)措施。12.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀況,及時(shí)溝通風(fēng)險(xiǎn)處理進(jìn)展。12.4在面臨重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商確定應(yīng)對(duì)策略,以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。十三、信息安全13.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、篡改或破壞。13.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),保證系統(tǒng)安全。13.3甲方有權(quán)要求乙方提供信息安全相關(guān)的證明文件。13.4在系統(tǒng)運(yùn)行期間,乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全評(píng)估和審計(jì)。十四、項(xiàng)目驗(yàn)收14.1系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)完成后,雙方應(yīng)共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。14.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求為準(zhǔn)。14.3驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,標(biāo)志著項(xiàng)目的正式完成。14.4若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。十五、協(xié)議的終止和解除15.1在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。15.2若一方違反本協(xié)議且無(wú)法糾正,對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議。15.3協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)履行本協(xié)議規(guī)定的權(quán)利
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