保險代理公司保險銷售責任免除協(xié)議

保險代理公司保險銷售責任免除協(xié)議合同編號：__________甲方（保險代理公司）：公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（保險公司）：公司名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方作為保險代理公司在保險銷售過程中的責任免除范圍及相關(guān)事項，以規(guī)范雙方在保險業(yè)務(wù)合作中的權(quán)利和義務(wù)，保證保險業(yè)務(wù)的順利開展。2.協(xié)議目的通過本協(xié)議的簽訂，雙方希望在遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的前提下，合理劃分責任，避免不必要的糾紛，保障雙方的合法權(quán)益。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方在代理乙方保險產(chǎn)品銷售過程中所涉及的各類業(yè)務(wù)活動。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“保險代理業(yè)務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的委托，在授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的行為。（2）“保險產(chǎn)品”指乙方依法設(shè)計、開發(fā)并經(jīng)監(jiān)管部門批準銷售的各類保險險種。（3）“客戶”指通過甲方購買乙方保險產(chǎn)品的自然人、法人或其他組織。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）如本協(xié)議的條款存在多種解釋，應(yīng)按照最符合協(xié)議目的和雙方利益的方式進行解釋。三、保險代理公司的權(quán)利與義務(wù)1.代理權(quán)限（1）甲方有權(quán)在乙方授權(quán)的范圍內(nèi)，以乙方的名義開展保險銷售活動。（2）甲方應(yīng)嚴格按照乙方的授權(quán)范圍進行代理活動，不得超越授權(quán)范圍從事任何行為。2.銷售服務(wù)義務(wù)（1）甲方應(yīng)向客戶提供專業(yè)、準確的保險咨詢服務(wù)，幫助客戶了解保險產(chǎn)品的特點、條款、保障范圍等內(nèi)容。（2）甲方應(yīng)根據(jù)客戶的需求和實際情況，為客戶推薦合適的保險產(chǎn)品，并協(xié)助客戶辦理投保手續(xù)。（3）甲方應(yīng)及時處理客戶的投訴和建議，維護客戶的合法權(quán)益。3.信息披露義務(wù)（1）甲方應(yīng)向客戶如實披露保險產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括但不限于保險條款、保險費率、保險責任、免責條款等內(nèi)容。（2）甲方應(yīng)向客戶說明投保的注意事項和風險提示，保證客戶在充分了解的基礎(chǔ)上做出投保決策。四、保險公司的權(quán)利與義務(wù)1.保險產(chǎn)品提供（1）乙方應(yīng)向甲方提供符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求的保險產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。（2）乙方應(yīng)及時更新保險產(chǎn)品信息，向甲方提供最新的產(chǎn)品資料和銷售政策。2.培訓與支持義務(wù)（1）乙方應(yīng)為甲方的銷售人員提供專業(yè)的培訓，使其熟悉保險產(chǎn)品的特點、銷售技巧和相關(guān)法律法規(guī)。（2）乙方應(yīng)向甲方提供必要的銷售支持，包括但不限于宣傳資料、銷售工具等。3.監(jiān)督與檢查權(quán)利（1）乙方有權(quán)對甲方的保險代理業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和檢查，保證甲方的代理行為符合法律法規(guī)和乙方的要求。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供與保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和信息，甲方應(yīng)予以配合。五、責任免除的情形1.客戶自身原因?qū)е碌膿p失（1）若客戶因故意隱瞞重要事實、提供虛假信息或違反保險合同約定的行為導(dǎo)致保險的發(fā)生，乙方不承擔賠償責任。（2）客戶未按照保險合同約定履行繳費義務(wù)，導(dǎo)致保險合同效力中止或終止的，乙方不承擔在此期間發(fā)生的保險的賠償責任。2.不可抗力因素（1）因不可抗力事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、社會動亂等，導(dǎo)致保險的發(fā)生或保險代理業(yè)務(wù)無法正常進行的，雙方互不承擔責任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并采取合理措施減少損失的擴大。（2）對于不可抗力事件導(dǎo)致的保險合同履行障礙，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商確定是否免除或部分免除責任。3.法律法規(guī)規(guī)定的免責情形（1）若保險的發(fā)生符合法律法規(guī)規(guī)定的免責情形，乙方不承擔賠償責任。（2）法律法規(guī)的變化導(dǎo)致保險合同的部分或全部條款無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求進行協(xié)商處理。六、責任免除的范圍與限制1.免除責任的具體范圍（1）乙方對因客戶自身原因?qū)е碌膿p失，僅在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)承擔責任，超出部分不予承擔。（2）對于不可抗力因素導(dǎo)致的損失，乙方僅對直接損失承擔責任，間接損失不予承擔。（3）對于法律法規(guī)規(guī)定的免責情形，乙方按照法律法規(guī)的要求進行責任免除。2.責任限制的額度與計算方式（1）在任何情況下，乙方的賠償責任均以保險合同約定的保險金額為限。（2）對于部分保險產(chǎn)品，乙方可能根據(jù)保險合同的約定，按照一定的比例或計算方式確定賠償金額。具體的計算方式應(yīng)在保險合同中明確規(guī)定。七、通知與告知義務(wù)1.保險代理公司的通知義務(wù)（1）甲方在發(fā)覺可能影響保險合同履行的重大事項時，應(yīng)及時通知乙方。（2）甲方應(yīng)在保險合同變更、解除或終止時，及時通知客戶，并按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。2.保險公司的告知義務(wù)（1）乙方在保險產(chǎn)品條款、費率等發(fā)生變更時，應(yīng)及時通知甲方。（2）乙方在發(fā)覺可能影響客戶權(quán)益的重大事項時，應(yīng)及時通知客戶，并告知客戶相應(yīng)的處理措施。3.客戶的告知義務(wù)（1）客戶在投保時，應(yīng)如實告知與保險標的有關(guān)的重要事實，如被保險人的健康狀況、職業(yè)、財產(chǎn)狀況等。（2）客戶在保險合同履行過程中，如發(fā)生保險或保險標的的情況發(fā)生變化，應(yīng)及時通知甲方和乙方。八、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款需要進行變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求的要求進行協(xié)商處理。2.解除的情形與后果（1）若一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成重大損失的，對方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。（2）若因不可抗力事件或法律法規(guī)的變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定，妥善處理善后事宜。九、保密條款1.保密信息的范圍（1）雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、客戶信息、保險產(chǎn)品信息等均屬于保密信息。（2）保密信息包括但不限于書面文件、電子文件、口頭信息等形式的信息。2.保密義務(wù)的期限（1）雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至本協(xié)議終止后[具體年限]年內(nèi)仍然有效。（2）在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露。3.違反保密義務(wù)的責任（1）若一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。（2）違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔對方為追究其違約責任而支付的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、調(diào)查費等。十、爭議解決1.協(xié)商解決的方式與程序（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]天內(nèi)達成協(xié)商結(jié)果。如在規(guī)定時間內(nèi)未能達成協(xié)商結(jié)果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇與適用（1）如雙方協(xié)商不成，任何一方均可選擇向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）如選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁規(guī)則為該仲裁機構(gòu)的現(xiàn)行仲裁規(guī)則。如選擇訴訟，管轄法院為[具體法院名稱]，適用的法律為[具體法律名稱]。十一、違約責任1.違約行為的認定（1）雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，即構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于違反協(xié)議約定的責任免除情形、違反通知與告知義務(wù)、違反保密條款、違反協(xié)議的變更與解除條款等。2.違約責任的承擔方式（1）若一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的數(shù)額為[具體金額]元。（2）如違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔賠償責任，賠償范圍包括對方的直接損失和間接損失。（3）對于違約行為，對方有權(quán)要求違約方采取補救措施，以減少損失的擴大。十二、法律適用與管轄1.協(xié)議適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律名稱]法律。2.管轄法院的確定如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為[具體法院名稱]。十三、其他條款1.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)與保存本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議應(yīng)妥善保存，以備查閱。3.未盡事宜的處理本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十四、附則1.術(shù)語解釋的補充本協(xié)議中未明確解釋的術(shù)語，雙方可根據(jù)行業(yè)慣例和法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。2.協(xié)議的修訂記錄本協(xié)議的修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。