發(fā)熱病人預(yù)檢分診規(guī)定及流程

發(fā)熱病人預(yù)檢分診規(guī)定及流程一、制定目的及范圍為有效應(yīng)對發(fā)熱病人，確保醫(yī)療資源的合理配置，提高診療效率，特制定本規(guī)定。該規(guī)定適用于所有接診發(fā)熱病人的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括醫(yī)院、診所及急救中心。通過明確分診流程，確保每位發(fā)熱病人都能得到及時、準(zhǔn)確的評估與處理。二、分診原則1.分診工作應(yīng)遵循“安全、快速、準(zhǔn)確”的原則，確保發(fā)熱病人得到及時的醫(yī)療服務(wù)。2.所有接診人員需具備基本的發(fā)熱病人識別與處理能力，定期接受相關(guān)培訓(xùn)。3.分診過程中應(yīng)尊重病人隱私，確保信息的保密性。三、分診流程1.接待與初步評估1.1病人接待：接待人員應(yīng)熱情接待每位前來就診的病人，詢問病人基本信息，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式等。1.2體溫測量：接待人員需使用電子體溫計對每位病人進(jìn)行體溫測量，記錄體溫數(shù)據(jù)。1.3癥狀詢問：接待人員應(yīng)詢問病人是否有其他癥狀，如咳嗽、喉嚨痛、乏力等，并記錄相關(guān)信息。2.分診判斷2.1體溫判斷：根據(jù)測量結(jié)果，體溫≥37.3℃的病人需進(jìn)入發(fā)熱病人分診流程。2.2癥狀評估：根據(jù)病人自述癥狀，判斷病情輕重。若病人有嚴(yán)重癥狀（如呼吸困難、胸痛等），應(yīng)立即標(biāo)記為急診處理。2.3分診分類：將病人分為輕癥、普通癥狀和重癥三類，輕癥可安排普通門診，重癥需立即轉(zhuǎn)入急診。3.分診實施3.1輕癥病人處理：輕癥病人可在普通門診就診，接診醫(yī)生需進(jìn)行詳細(xì)詢問與體檢，必要時進(jìn)行實驗室檢查。3.2普通癥狀病人處理：普通癥狀病人需在專門的發(fā)熱診室就診，接診醫(yī)生應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)評估，必要時進(jìn)行影像學(xué)檢查。3.3重癥病人處理：重癥病人需立即轉(zhuǎn)入急診科，急診醫(yī)生應(yīng)迅速進(jìn)行評估與處理，必要時啟動急救程序。4.信息記錄與反饋4.1病歷記錄：接診醫(yī)生需詳細(xì)記錄病人的病歷信息，包括體溫、癥狀、檢查結(jié)果及處理意見。4.2信息反饋：定期對分診數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析，評估分診效果，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整流程。四、人員職責(zé)1.接待人員職責(zé)：負(fù)責(zé)病人接待、體溫測量及初步癥狀詢問，確保信息準(zhǔn)確記錄。2.接診醫(yī)生職責(zé)：負(fù)責(zé)病人詳細(xì)評估與處理，確保病人得到及時、有效的醫(yī)療服務(wù)。3.管理人員職責(zé)：定期對分診流程進(jìn)行檢查與評估，確保流程的有效性與可執(zhí)行性。五、培訓(xùn)與考核1.定期培訓(xùn)：所有接診人員需定期參加發(fā)熱病人處理相關(guān)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與應(yīng)急處理能力。2.考核機(jī)制：建立考核機(jī)制，對接診人員的工作進(jìn)行評估，確保分診流程的順暢實施。六、應(yīng)急預(yù)案1.突發(fā)疫情應(yīng)對：在疫情暴發(fā)期間，需根據(jù)上級部門的指示，及時調(diào)整分診流程，確保病人得到及時處理。2.信息通報機(jī)制：建立信息通報機(jī)制，確保各部門之間的信息暢通，及時共享病人信息與處理情況。七、流程優(yōu)化與改進(jìn)1.定期評估：定期對分診流