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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同:標的為某寫字樓的物業(yè)管理服務(wù)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方(物業(yè)管理人)基本信息1.2乙方(業(yè)主)基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)服務(wù)時間3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標準3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期4.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、變更與解除4.1合同簽訂4.2合同變更4.3合同解除5.物業(yè)管理人員的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理人員的權(quán)利5.2物業(yè)管理人員的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1物業(yè)維修7.2物業(yè)保養(yǎng)8.物業(yè)安全及消防管理8.1物業(yè)安全8.2消防管理9.物業(yè)服務(wù)設(shè)施的維護與管理9.1設(shè)施維護9.2設(shè)施管理10.物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同期限及終止11.1合同期限11.2合同終止12.合同的生效與備案12.1合同生效12.2合同備案13.其他約定事項13.1通知送達方式13.2合同附件14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方(物業(yè)管理人)基本信息1.1.1甲方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2甲方住所:市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx55551.2乙方(業(yè)主)基本信息1.2.1乙方名稱:寫字業(yè)有限公司1.2.2乙方住所:市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx66662.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.1.1安全保衛(wèi)服務(wù)2.1.2賓館及公寓管理服務(wù)2.1.3清潔衛(wèi)生服務(wù)2.1.4環(huán)境綠化服務(wù)2.1.5電梯、消防等設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2.1市區(qū)路號寫字樓及其附屬設(shè)施2.2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域包括但不限于大堂、電梯、走廊、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等2.2.3乙方擁有寫字樓的獨立使用權(quán),甲方僅提供物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用標準3.1.1物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算,每平方米每月人民幣5元3.1.2物業(yè)服務(wù)費包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安保、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)等費用3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.2.1乙方應(yīng)在每月的5日前支付當月物業(yè)服務(wù)費用3.2.2物業(yè)服務(wù)費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付4.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、變更與解除4.1合同簽訂4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效4.2合同變更4.2.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議4.3合同解除4.3.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止4.3.2因乙方原因?qū)е潞贤獬模追接袡?quán)扣除乙方尚未支付的物業(yè)服務(wù)費用5.物業(yè)管理人員的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理人員的權(quán)利5.1.1依法依規(guī)行使物業(yè)管理職責(zé),維護物業(yè)管理秩序5.1.2依法依規(guī)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理5.2物業(yè)管理人員的義務(wù)5.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定5.2.2對業(yè)主的合法權(quán)益予以保護,不得濫用職權(quán)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利6.1.2對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)6.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定6.2.2維護物業(yè)管理秩序,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔和文明7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1物業(yè)維修7.1.1甲方應(yīng)負責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護保養(yǎng)7.1.2乙方應(yīng)配合甲方進行物業(yè)維修工作7.2物業(yè)保養(yǎng)7.2.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng),確保其正常運行7.2.2保養(yǎng)過程中,如需占用乙方使用空間,甲方應(yīng)提前通知乙方8.物業(yè)安全及消防管理8.1物業(yè)安全8.1.1甲方負責(zé)制定并實施物業(yè)安全管理制度,確保物業(yè)管理區(qū)域的安全8.1.2甲方應(yīng)設(shè)立安全巡邏制度,定期進行安全檢查,及時消除安全隱患8.1.3甲方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等8.2消防管理8.2.1甲方應(yīng)建立健全消防管理制度,定期進行消防演練8.2.2甲方應(yīng)確保消防通道暢通,不得堆放雜物8.2.3甲方應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)9.物業(yè)服務(wù)設(shè)施的維護與管理9.1設(shè)施維護9.1.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)9.1.2甲方應(yīng)及時處理業(yè)主報修的設(shè)施設(shè)備故障9.2設(shè)施管理9.2.1甲方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備管理制度,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行9.2.2甲方應(yīng)合理規(guī)劃設(shè)施設(shè)備的更新?lián)Q代計劃10.物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1合同雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和獨立性11.合同期限及終止11.1合同期限11.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計四年11.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可繼續(xù)簽訂下一期物業(yè)服務(wù)合同11.2合同終止11.2.1合同期滿或提前終止,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)11.2.2合同終止后,甲方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給乙方或其指定的接手方12.合同的生效與備案12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同備案12.2.1本合同簽訂后,甲方應(yīng)在物業(yè)管理所在地的人民政府備案13.其他約定事項13.1通知送達方式13.1.1雙方通訊地址如有變更,應(yīng)及時書面通知對方13.1.2通知以書面形式送達,自送達之日起視為送達完成13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:a.物業(yè)服務(wù)收費標準b.物業(yè)管理區(qū)域平面圖c.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)服務(wù)收費標準14.2附件二:物業(yè)管理區(qū)域平面圖14.3附件三:物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的,根據(jù)本合同約定,參與物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、爭議解決等活動的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲方和乙方的分支機構(gòu)、子公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:a.物業(yè)管理服務(wù)提供;b.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);c.爭議調(diào)解或仲裁;d.其他經(jīng)雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方需引入第三方時,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明引入第三方的理由、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。16.2對方收到通知后,應(yīng)在7日內(nèi)提出書面意見。若對方無異議,甲方或乙方可引入第三方。16.3若對方對第三方介入有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,履行其職責(zé),并對因其行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲方和乙方收取服務(wù)費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間應(yīng)簽訂書面服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.1.2第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定,向甲方提供符合要求的服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間應(yīng)簽訂書面服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.2.2第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定,向乙方提供符合要求的服務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系18.3.1第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主的關(guān)系18.3.1.1第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。18.3.1.2第三方應(yīng)積極配合業(yè)主委員會的工作。18.3.2第三方與其他第三方的關(guān)系18.3.2.1第三方與其他第三方之間應(yīng)相互尊重,避免利益沖突。18.3.2.2若發(fā)生利益沖突,各方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。19.2責(zé)任限額包括但不限于:a.第三方因故意或重大過失造成的損失;b.第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受的損失。19.3若第三方責(zé)任限額不足以賠償損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方追究超出責(zé)任限額部分的賠償責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1若第三方無法履行合同約定或出現(xiàn)重大過失,甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.2第三方介入終止后,甲方或乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,選擇其他合適的第三方繼續(xù)履行合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費標準要求:詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標準、計算方式及調(diào)整機制。說明:此附件為物業(yè)服務(wù)費用的依據(jù),雙方應(yīng)嚴格按照此標準執(zhí)行。2.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:精確標注物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑、設(shè)施設(shè)備分布情況。說明:此附件為物業(yè)管理服務(wù)范圍的界定,有助于雙方明確服務(wù)范圍。3.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量及維護保養(yǎng)周期。說明:此附件為設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的依據(jù),有助于雙方明確維護保養(yǎng)責(zé)任。4.第三方服務(wù)合同要求:詳細列出第三方服務(wù)的項目、內(nèi)容、費用、期限及雙方權(quán)利義務(wù)。說明:此附件為第三方介入的依據(jù),有助于明確第三方服務(wù)的責(zé)任范圍。5.物業(yè)安全管理制度要求:明確物業(yè)安全管理的內(nèi)容、措施及責(zé)任分工。說明:此附件為物業(yè)安全管理工作的指導(dǎo)文件,有助于確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。6.消防管理制度要求:明確消防管理的內(nèi)容、措施及責(zé)任分工。說明:此附件為消防管理工作的指導(dǎo)文件,有助于確保物業(yè)管理區(qū)域的消防安全。7.物業(yè)維修及保養(yǎng)計劃要求:詳細列出物業(yè)維修及保養(yǎng)的項目、時間、責(zé)任人及預(yù)期效果。說明:此附件為物業(yè)維修及保養(yǎng)工作的指導(dǎo)文件,有助于確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行。8.物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議要求:詳細列出合同變更、解除等事項的約定。說明:此附件為合同變更或解除的依據(jù),有助于雙方明確相關(guān)責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:a.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用;b.乙方未按時繳納公共維修基金;c.第三方未按合同約定提供服務(wù);d.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準:a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;b.賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括直接經(jīng)濟損失和合理費用;c.若違約方故意或重大過失造成損失,賠償金額可適當提高。3.示例說明:a.若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的滯納金;b.若乙方未按時繳納公共維修基金,甲方有權(quán)代為繳納,并要求乙方支付相應(yīng)費用;c.若第三方未按合同約定提供服務(wù),雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決;d.若任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同:標的為某寫字樓的物業(yè)管理服務(wù)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域管理2.2建筑本體維護2.3設(shè)施設(shè)備運行維護2.4安全管理服務(wù)2.5清潔衛(wèi)生服務(wù)2.6綠化養(yǎng)護服務(wù)2.7電梯及消防設(shè)施管理3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容明細3.2服務(wù)質(zhì)量標準4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2支付方式及時間4.3付款條件及違約責(zé)任5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件及程序6.服務(wù)監(jiān)督與考核6.1考核方式6.2考核內(nèi)容6.3考核結(jié)果的處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止后的處理10.其他約定10.1不可抗力10.2法律法規(guī)變更10.3通知與送達10.4合同附件11.合同生效與備案12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表12.2物業(yè)管理服務(wù)費用明細表12.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準明細表13.合同簽訂日期與地點14.合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:市區(qū)路號1.1.4營業(yè)執(zhí)照注冊號:051.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1名稱:寫字樓業(yè)主大會1.2.2法定代表人:1.2.3注冊地址:市區(qū)路號1.2.4法人代表身份證號碼:052.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域管理2.1.1樓宇外觀及公共設(shè)施維護2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3公共綠化養(yǎng)護2.2建筑本體維護2.2.1樓梯、走道、電梯等公共區(qū)域維修2.2.2建筑結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施維護2.3設(shè)施設(shè)備運行維護2.3.1電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等運行維護2.3.2給排水、強弱電系統(tǒng)維護2.4安全管理服務(wù)2.4.1安全巡查2.4.2安全宣傳教育2.5清潔衛(wèi)生服務(wù)2.5.1公共區(qū)域清潔2.5.2電梯、樓梯間清潔2.6綠化養(yǎng)護服務(wù)2.6.1公共綠化區(qū)域養(yǎng)護2.6.2綠化植物修剪2.7電梯及消防設(shè)施管理2.7.1電梯運行維護2.7.2消防設(shè)施檢查3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容明細3.1.1樓宇公共區(qū)域管理3.1.2樓宇本體維護3.1.3電梯及消防設(shè)施管理3.1.4清潔衛(wèi)生服務(wù)3.1.5綠化養(yǎng)護服務(wù)3.1.6安全管理服務(wù)3.1.7設(shè)施設(shè)備運行維護3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.2.2電梯運行平穩(wěn),故障率低于1%3.2.3消防設(shè)施完好率達到100%3.2.4安全巡查無遺漏,安全隱患及時處理4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理費4.1.2設(shè)施設(shè)備維護費4.1.3附加服務(wù)費4.2支付方式及時間4.2.1每季度支付一次4.2.2按時繳納,逾期支付按日計收滯納金4.3付款條件及違約責(zé)任4.3.1業(yè)主應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用4.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2027年12月31日5.2續(xù)約條件及程序5.2.1雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同5.2.2續(xù)約程序參照本合同簽訂程序6.服務(wù)監(jiān)督與考核6.1考核方式6.1.1定期檢查6.1.2業(yè)主滿意度調(diào)查6.2考核內(nèi)容6.2.1服務(wù)質(zhì)量6.2.2服務(wù)態(tài)度6.2.3服務(wù)效率6.3考核結(jié)果的處理6.3.1考核結(jié)果作為服務(wù)費用調(diào)整的依據(jù)6.3.2對考核不合格的服務(wù)進行整改8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議8.1.2協(xié)商不成,提交市區(qū)人民法院訴訟解決8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交書面爭議報告8.2.2爭議報告應(yīng)包括爭議事實、主張和證據(jù)8.2.3法院受理后,按法定程序?qū)徖?.違約責(zé)任9.1違約行為界定9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按時、按質(zhì)完成物業(yè)管理服務(wù)的9.1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按時足額支付物業(yè)管理費用的9.1.3雙方違反本合同其他約定的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金9.2.2違約金按實際損失的20%計算10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.1.3一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同10.3解除或終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)妥善處理遺留問題10.3.2合同解除或終止后,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好移交11.其他約定11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方11.2法律法規(guī)變更11.2.1如法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同內(nèi)容失效,雙方應(yīng)協(xié)商修改或解除合同11.3通知與送達11.3.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址11.3.2送達視為通知發(fā)出之日起第3日生效11.4合同附件11.4.1本合同附件作為本合同不可分割的部分,具有同等法律效力12.合同簽訂日期與地點12.1合同簽訂日期:2024年3月1日12.2合同簽訂地點:市區(qū)路號13.合同份數(shù)及保管13.1本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,物業(yè)管理部門壹份13.2合同保管:物業(yè)服務(wù)提供方負責(zé)合同原件的保管14.合同生效與備案14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同生效后,雙方應(yīng)及時辦理合同備案手續(xù)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方的介入方式15.2.1第三方的介入應(yīng)經(jīng)合同雙方書面同意。15.2.2第三方的介入應(yīng)在合同履行過程中,為解決特定問題或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并對自己的行為承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方在介入過程中,如造成合同雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取必要的信息和資料。15.4.2第三方有權(quán)在合同履行過程中,提出合理化建議。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,獨立于合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.5.2第三方對合同雙方的責(zé)任,僅限于其自身行為,不涉及合同雙方的責(zé)任。15.5.3第三方與合同雙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)獨立解決,不影響合同雙方的權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額,由合同雙方在合同中約定。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、合理費用等。16.1.3如無特別約定,第三方的責(zé)任限額為合同服務(wù)總費用的10%。17.第三方介入的具體條款17.1中介機構(gòu)的介入17.1.1中介機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格。17.1.2中介機構(gòu)應(yīng)按照合同約定,提供中介服務(wù),并收取合理的中介費用。17.2評估機構(gòu)的介入17.2.1評估機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格。17.2.2評估機構(gòu)應(yīng)按照合同約定,對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行評估,并出具評估報告。17.3審計機構(gòu)的介入17.3.1審計機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格。17.3.2審計機構(gòu)應(yīng)按照合同約定,對物業(yè)服務(wù)提供方的財務(wù)狀況進行審計,并出具審計報告。17.4咨詢機構(gòu)的介入17.4.1咨詢機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格。17.4.2咨詢機構(gòu)應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)咨詢服務(wù),并收取合理的咨詢服務(wù)費用。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請18.1.1合同雙方應(yīng)向第三方提交介入申請,并說明介入的目的和理由。18.1.2第三方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi),答復(fù)是否接受介入申請。18.2第三方介入的執(zhí)行18.2.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定,獨立開展工作。18.2.2第三方應(yīng)在介入過程中,與合同雙方保持溝通,及時反饋工作進展。18.3第三方介入的結(jié)束18.3.1第三方介入完成后,應(yīng)向合同雙方提交工作報告和結(jié)論。18.3.2合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方的工作報告和結(jié)論,采取相應(yīng)措施。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表詳細要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、服務(wù)標準、服務(wù)時間、服務(wù)責(zé)任人等。說明:本表格作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。2.物業(yè)管理服務(wù)費用明細表詳細要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的收費標準、計費方式、支付周期、費用構(gòu)成等。說明:本表格作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標準及費用構(gòu)成。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準明細表詳細要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的各項質(zhì)量標準、考核指標、考核周期等。說明:本表格作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標準和考核指標。4.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂文件詳細要求:包括合同文本、雙方簽字蓋章頁、合同附件等。說明:本文件作為合同附件,用于證明合同簽訂的合法性和有效性。5.業(yè)主大會決議詳細要求:包括業(yè)主大會決議文本、表決結(jié)果、決議日期等。說明:本文件作為合同附件,用于證明業(yè)主大會對物業(yè)服務(wù)合同簽訂的授權(quán)。6.物業(yè)服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細要求:包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)許可證等。說明:本文件作為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)提供方的合法資質(zhì)。7.物業(yè)服務(wù)接受方授權(quán)委托書詳細要求:包括授權(quán)委托人姓名、身份證號碼、授權(quán)事項等。說明:本文件作為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)接受方授權(quán)代表的合法性。8.不可抗力事件證明詳細要求:包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、影響范圍等。說明:本文件作為合同附件,用于證明不可抗力事件的發(fā)生。9.爭議解決相關(guān)文件詳細要求:包括爭議解決申請書、調(diào)解協(xié)議、判決書等。說明:本文件作為合同附件,用于證明爭議解決的合法性和有效性。10.合同終止及解除相關(guān)文件詳細要求:包括合同終止或解除通知、雙方簽字蓋章頁等。說明:本文件作為合同附件,用于證明合同終止或解除的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時、按質(zhì)完成物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認定標準:根據(jù)實際損失計算違約金,最高不超過合同服務(wù)總費用的10%示例:若物業(yè)服務(wù)提供方未能按時完成公共區(qū)域清潔服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主投訴,經(jīng)核實后,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金。2.物業(yè)服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時足額支付物業(yè)管理費用責(zé)任認定標準:按日計收滯納金,滯納金比例為每日1%示例:若物業(yè)服務(wù)接受方逾期支付物業(yè)管理費,經(jīng)催告后仍未支付,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)按日計收滯納金。3.雙方違約行為及責(zé)任認定違約行為:違反本合同其他約定責(zé)任認定標準:根據(jù)實際損失計算違約金,最高不超過合同服務(wù)總費用的10%示例:若雙方因合同內(nèi)容理解不一致導(dǎo)致爭議,經(jīng)協(xié)商未果,雙方應(yīng)根據(jù)實際損失支付違約金。4.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方在介入過程中造成合同雙方損失責(zé)任認定標準:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實際損失計算示例:若評估機構(gòu)在評估過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致合同雙方遭受損失,評估機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同:標的為某寫字樓的物業(yè)管理服務(wù)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3服務(wù)區(qū)域劃分3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)期限延期4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標準4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)督與評估5.3質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)管理安全保障6.1安全管理責(zé)任6.2安全防范措施6.3安全事故處理7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)7.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)范圍7.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任7.3設(shè)施設(shè)備維修費用8.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域環(huán)境維護8.1環(huán)境維護標準8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.3環(huán)境綠化責(zé)任9.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域秩序維護9.1秩序維護責(zé)任9.2秩序維護措施9.3違規(guī)行為處理10.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域消防管理10.1消防管理責(zé)任10.2消防設(shè)施維護10.3消防演練11.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域綠化管理11.1綠化管理標準11.2綠化管理責(zé)任11.3綠化設(shè)施維護12.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域停車場管理12.1停車場管理責(zé)任12.2停車場收費標準12.3停車場使用規(guī)定13.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域公共區(qū)域管理13.1公共區(qū)域管理責(zé)任13.2公共區(qū)域使用規(guī)定13.3公共區(qū)域維修維護14.合同解除與違約責(zé)任14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3違約責(zé)任與賠償?shù)谝徊糠郑汉贤缦拢?.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2甲方住所:市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人:1.2合同乙方1.2.1乙方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方住所:市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人:1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.1.2設(shè)施設(shè)備運行維護2.1.3公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護2.1.4安全保衛(wèi)服務(wù)2.1.5業(yè)主(或使用人)投訴處理2.1.6物業(yè)管理檔案管理2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2.1某寫字樓的全部公共區(qū)域2.2.2寫字樓內(nèi)所有共用設(shè)施設(shè)備2.2.3寫字樓內(nèi)業(yè)主(或使用人)的公共權(quán)益2.2.4物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的秩序維護3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時間:自2024年1月1日起3.2服務(wù)結(jié)束時間:至2029年12月31日止3.3服務(wù)期限延期:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長服務(wù)期限4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標準:按建筑面積計算,每月每平方米人民幣元4.2物業(yè)管理費用支付方式:業(yè)主(或使用人)應(yīng)在每月的日前,將物業(yè)管理費用支付至甲方指定賬戶4.3費用支付時間:每月日4.4費用調(diào)整機制:根據(jù)物價部門相關(guān)規(guī)定和實際情況,每年調(diào)整一次5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準5.1服務(wù)質(zhì)量標準:參照國家物業(yè)管理服務(wù)標準執(zhí)行5.2質(zhì)量監(jiān)督與評估:乙方應(yīng)定期進行自檢,接受甲方監(jiān)督和第三方評估5.3質(zhì)量投訴處理:乙方應(yīng)在接到投訴后小時內(nèi)予以處理,并及時向甲方報告處理結(jié)果6.物業(yè)管理安全保障6.1安全管理責(zé)任:乙方負責(zé)寫字樓內(nèi)公共區(qū)域的安全管理6.2安全防范措施:制定安全防范制度,加強門衛(wèi)管理,定期進行安全檢查6.3安全事故處理:發(fā)生安全事故時,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并按規(guī)定報告和處理7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)7.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)范圍:包括但不限于供水、供電、供暖、電梯、消防等設(shè)施設(shè)備7.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任:乙方負責(zé)設(shè)施的日常維護保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行7.3設(shè)施設(shè)備維修費用:日常維護保養(yǎng)費用由物業(yè)管理費用中列支,大修費用由甲方承擔(dān)8.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域環(huán)境維護8.1環(huán)境維護標準8.1.1公共區(qū)域清潔:每日至少進行兩次清潔,保持地面、墻面、門窗等清潔無污跡。8.1.2綠化養(yǎng)護:定期修剪花草樹木,保持綠化帶整潔美觀,每月至少進行一次澆水。8.1.3環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任:設(shè)立專門的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),明確各區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人。8.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任8.2.1乙方負責(zé)公共區(qū)域的日常清潔工作。8.2.2乙方負責(zé)綠化帶的日常養(yǎng)護工作。8.2.3業(yè)主(或使用人)應(yīng)遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,不得隨意丟棄垃圾。8.3環(huán)境綠化責(zé)任8.3.1乙方負責(zé)綠化植物的采購、種植、維護和更新。8.3.2乙方應(yīng)確保綠化植物的健康成長,定期進行病蟲害防治。9.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域秩序維護9.1秩序維護責(zé)任9.1.1乙方負責(zé)維護物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域的公共秩序。9.1.2乙方應(yīng)制定秩序維護制度,包括門衛(wèi)制度、訪客管理制度等。9.2秩序維護措施9.2.1加強門衛(wèi)管理,確保外來人員及車輛按規(guī)定進入。9.2.2對可疑人員進行詢問,必要時報請公安機關(guān)處理。9.2.3定期巡邏,防止盜竊、破壞等違法行為。9.3違規(guī)行為處理9.3.1對違反秩序的行為,乙方應(yīng)予以制止,并采取相應(yīng)的處理措施。9.3.2對情節(jié)嚴重的違規(guī)行為,乙方應(yīng)依法報請公安機關(guān)處理。10.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域消防管理10.1消防管理責(zé)任10.1.1乙方負責(zé)消防設(shè)施的維護保養(yǎng)和消防安全管理工作。10.1.2乙方應(yīng)定期進行消防演練,提高業(yè)主(或使用人)的消防安全意識。10.2消防設(shè)施維護10.2.1定期檢查消防設(shè)施,確保其處于良好狀態(tài)。10.2.2發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞,應(yīng)及時修復(fù)或更換。10.3消防演練10.3.1每年至少組織一次消防演練。10.3.2消防演練應(yīng)覆蓋所有業(yè)主(或使用人)。11.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域綠化管理11.1綠化管理標準11.1.1綠化植物應(yīng)選擇適應(yīng)本地氣候的品種。11.1.2綠化植物應(yīng)定期修剪,保持形態(tài)美觀。11.2綠化管理責(zé)任11.2.1乙方負責(zé)綠化植物的日常管理。11.2.2業(yè)主(或使用人)應(yīng)遵守綠化管理規(guī)定,不得隨意破壞綠化植物。11.3綠化設(shè)施維護11.3.1定期檢查綠化設(shè)施,確保其正常運行。11.3.2發(fā)現(xiàn)綠化設(shè)施損壞,應(yīng)及時修復(fù)或更換。12.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域停車場管理12.1停車場管理責(zé)任12.1.1乙方負責(zé)停車場的日常管理工作。12.1.2乙方應(yīng)確保停車場秩序井然,車輛停放有序。12.2停車場收費標準12.2.1停車場收費標準按政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.2.2乙方應(yīng)公布停車收費標準,并接受業(yè)主(或使用人)監(jiān)督。12.3停車場使用規(guī)定12.3.1業(yè)主(或使用人)應(yīng)按照規(guī)定使用停車場。12.3.2未經(jīng)允許,禁止非業(yè)主(或使用人)車輛進入停車場。13.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域公共區(qū)域管理13.1公共區(qū)域管理責(zé)任13.1.1乙方負責(zé)公共區(qū)域的管理和維護。13.1.2乙方應(yīng)確保公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的正常運行。13.2公共區(qū)域使用規(guī)定13.2.1業(yè)主(或使用人)應(yīng)遵守公共區(qū)域使用規(guī)定。13.2.2未經(jīng)允許,禁止在公共區(qū)域進行有損環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的行為。13.3公共區(qū)域維修維護13.3.1乙方負責(zé)公共區(qū)域設(shè)施的日常維修維護。13.3.2發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施損壞,應(yīng)及時修復(fù)或更換。14.合同解除與違約責(zé)任14.1合同解除條件14.1.1甲方或乙方違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)未予以糾正的。14.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。14.1.3合同約定的其他解除條件。14.2合同解除程序14.2.1解除合同前,雙方應(yīng)就解除事宜進行協(xié)商。14.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3違約責(zé)任與賠償14.3.1甲方或乙方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。14.3.3違約責(zé)任的具體賠償標準,由雙方協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、評估機構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,由第三方提供專業(yè)服務(wù)或進行相關(guān)活動的行為。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容涉及專業(yè)領(lǐng)域,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的。2.2甲乙雙方認為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量。2.3因不可抗力或特殊情況,需要第三方協(xié)助處理。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行協(xié)商,達成一致意見。3.2雙方共同選擇合適的第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.3第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和收費標準等信息。4.第三方責(zé)權(quán)利界定4.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé),享有相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。4.3第三方對所提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé),如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.2第三方對甲方、乙方提供的服務(wù)不構(gòu)成直接責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助解決相關(guān)問題。5.3第三方與業(yè)主(或使用人)之間的關(guān)系由第三方與甲方、乙方共同協(xié)商確定。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录追健⒁曳交驑I(yè)主(或使用人)遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,一般包括但不限于:6.1.1第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求而產(chǎn)生的損失;6.1.2第三方因違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或合同約定而產(chǎn)生的損失;6.1.3第三方因故意或重大過失導(dǎo)致的損失。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限或費用等,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。7.2補充協(xié)議的簽訂不得影響本合同的履行,且應(yīng)遵守本合同的約定。8.第三方介入的合同

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