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文檔簡介
精選制度1:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財務(wù)人員崗位工作規(guī)范2.1按照財務(wù)制度做好帳目記賬工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時與總賬對賬。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時校對銀行對賬單,做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財務(wù)科交給的臨時工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會計崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時向財務(wù)科上報藥劑科報表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)醫(yī)院收費等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴(yán)格遵守各項科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時、高效的為患者提供收費服務(wù)。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認(rèn)真做好科室設(shè)備的保養(yǎng)、維護工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度,嚴(yán)格做好計算機管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理,嚴(yán)禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度2:員工繼續(xù)教育管理制度為提高公司員工的文化素質(zhì)和專業(yè)知識水平,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,根據(jù)《從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》、《機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī),經(jīng)研究決定,對員工參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的特制訂如下辦法:一、員工繼續(xù)教育類型與形式繼續(xù)教育的類型,包括學(xué)歷進(jìn)修、崗位培訓(xùn)、職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格、學(xué)術(shù)活動等類型。1、學(xué)歷進(jìn)修:是指通過教育進(jìn)修,取得國家承認(rèn)的??萍皩?埔陨系膶W(xué)歷或?qū)W位證書。包括:碩士學(xué)歷或?qū)W位、本科學(xué)歷或?qū)W士學(xué)位、專科學(xué)歷等國民教育系列。2、崗位培訓(xùn):是指為適應(yīng)工作崗位需要,提高履行崗位職責(zé)能力而進(jìn)行的非學(xué)歷教育。主要包括:員工崗前培訓(xùn)、國內(nèi)外短期進(jìn)修班(含專題研討、理論進(jìn)修、訪問考察等)、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。3、職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格考證:是指因工作需要,在職參加與本專業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的社會職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格的考證。4、學(xué)術(shù)活動:公司支持員工參加各類學(xué)術(shù)活動。包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流、科研論文和課題評比等活動。三、員工參加繼續(xù)教育的基本條件1、熱愛本職工作,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,敬業(yè)精神強,年度考核為合格以上;2、符合工作需要,不影響所在部門的工作安排;3、申請學(xué)歷進(jìn)修,必須在公司工作2年以上。四、繼續(xù)教育審批與管理1、學(xué)歷進(jìn)修為有效提升員工素質(zhì),優(yōu)化員工學(xué)歷結(jié)構(gòu),在保證完成正常工作的情況下,鼓勵員工參加各類在職學(xué)歷教育。在職學(xué)歷教育的審批與管理,由個人提出申請或持“錄取通知書”到人力資源部領(lǐng)取申請表,填好表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容后流程進(jìn)行審批(見附件1)。經(jīng)批準(zhǔn)同意并取得了學(xué)歷證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次考試的報名費、培訓(xùn)費(50%)和指定考試用書書籍費(自學(xué)考試報銷考試報名費和考試用書書籍費)。2、崗位培訓(xùn)(1)新員工崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)由人力資源部會同相關(guān)部門組織實施。(2)國內(nèi)外短期研修在保證完成正常工作的前提下,公司有計劃地選派骨干參加國內(nèi)外各類短期研修,短期研修時間原則上不超過3個月。短期研修人選、研修專業(yè)、研修地點及經(jīng)費由總經(jīng)理室確定。(3)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)公司鼓勵員工參加專業(yè)技術(shù)考試和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其應(yīng)與其工作崗位相一致。取得了專業(yè)技術(shù)證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次的報名費、評審費、培訓(xùn)費(50%)和指定考試用書書籍費。3、職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格培訓(xùn)公司鼓勵員工參加與本崗位(專業(yè))相關(guān)的社會各類職業(yè)(執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè))技能資格培訓(xùn)和考試。取得了職業(yè)技能資格證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次職業(yè)技能考試的報名費、培訓(xùn)費(50%)和指定考試用書書籍費。經(jīng)批準(zhǔn)同意取得保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格證書的人員每年必須完成規(guī)定的后續(xù)教育課時,需外出培訓(xùn)的費用由公司統(tǒng)一辦理,對未完成的規(guī)定課時的人員費用由個人承擔(dān),同時取消相應(yīng)補貼。4、學(xué)術(shù)活動學(xué)術(shù)活動由總經(jīng)理室確定安排。五、其它1、根據(jù)檔案管理的規(guī)定和公司建立員工繼續(xù)教育信息檔案制度。員工每次參加各類培訓(xùn)取得的證書、獲獎資料,應(yīng)及時到人力資源登記,留存復(fù)印件備案并存入本人檔案。2、員工學(xué)歷進(jìn)修的專業(yè)需與本人從事的專業(yè)(崗位)相一致(或相近),否則,其培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用自理。3、參加各類繼續(xù)教育的,均需辦理請假和銷假手續(xù)。否則按公司請假制度和勞動合同管理規(guī)定處理。4、繼續(xù)教育期間,應(yīng)嚴(yán)格按批準(zhǔn)的培訓(xùn)進(jìn)修形式、專業(yè)、時間等學(xué)習(xí),不得擅自調(diào)整。確需改變或調(diào)整的,必須由本人書面申請,經(jīng)公司批準(zhǔn),并報人力資源部備案,否則其培訓(xùn)結(jié)果不予確認(rèn)。5、員工繼續(xù)教育,應(yīng)盡量不占用工作時間。6、有下列情況之一者,不予批準(zhǔn)培訓(xùn)進(jìn)修:(1)不服從工作安排或未履行崗位職責(zé)的;(2)未完成工作量或業(yè)務(wù)指標(biāo)的;(3)上一年年度考核為基本合格或不合格的;(4)有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排參加各類繼續(xù)教育的,須簽訂繼續(xù)教育協(xié)議書。繼續(xù)教育延長服務(wù)期的起始時間為正在履行的勞動合同的終止之日的次日。因個人原因解除勞動合同者,按雙方簽訂的繼續(xù)教育協(xié)議和勞動合同的相關(guān)規(guī)定辦理。六、附則1、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。2、本辦法實施過程中,公司可根據(jù)實際情況修訂完善。精選制度3:醫(yī)院獎懲制度為了加強醫(yī)院科學(xué)化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù),使醫(yī)院工作適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務(wù)。對醫(yī)院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)撸謩e獎勵獲獎?wù)?.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經(jīng)有關(guān)專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎勵給有關(guān)單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎勵500元;在省級雜志上發(fā)表獎勵300元;地市級雜志上發(fā)表獎勵200元。4、工作中及時發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯發(fā)生者,勵200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術(shù)操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質(zhì)控檢查成績優(yōu)秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎?wù)?,獎?00元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為,維護公共利益者獎勵100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災(zāi)中成績顯著,受到上級通報表揚者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進(jìn)個人獎勵500元,院級以上先進(jìn)集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過半小時或一個月內(nèi)累計發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽,加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動紀(jì)律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護士長)同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車,如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護和醫(yī)院聲譽者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回,未能追回的由當(dāng)事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽,根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關(guān)檢查中,科室或個人不合格者,扣科室200元,個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務(wù),扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯,扣責(zé)任人50元;20、私自將器械、設(shè)備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng),影響工作,扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時趕到維修現(xiàn)場,扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生爭吵,經(jīng)調(diào)查核實后扣當(dāng)事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制,推諉病人,違者扣l00元;對急診病人不及時處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進(jìn)行經(jīng)濟補償時,科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個月獎金;2)扣分管院長及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個半月獎金;3)扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個月獎金;4)扣當(dāng)事人6—12個月獎金,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟賠償1000元之內(nèi)個人承擔(dān),超過1000元,超過部分視情節(jié)由科室和個人各承擔(dān)10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點,扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班,應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調(diào)離工作崗位,自然解除行政職務(wù),扣500元。介紹患者外出買藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯價,擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品,處理相關(guān)責(zé)任人,并由科室承擔(dān)經(jīng)濟損失的100%。對藥品包裝袋要加強管理,非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品,同時扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時參加醫(yī)院組織的活動和學(xué)習(xí),院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80%。工作人員無故不參加,扣相關(guān)科室100元。36、對于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費流失,由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班,夜間值班加強巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責(zé),有情況找不到當(dāng)班人員,按脫崗處罰。值班者對工作不負(fù)責(zé),有事推委不管,扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件,接到報告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。對于別人發(fā)現(xiàn)報告時不在崗或未及時趕到現(xiàn)場的,按脫崗處罰。精選制度4:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準(zhǔn)的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標(biāo)志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標(biāo)志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應(yīng)用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度5:員工保密管理制度一、公司秘密分類1、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計圖樣、公司財務(wù)信息等。2、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。3、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各種信息。二、保密要求1、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。2、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。3、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管?fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。4、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。5、不在私人交往中涉及公司秘密。6、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。7、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。8、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。9、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。10、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。11、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。12、其他保密要求。三、公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎以上獎勵。四、以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:1、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;2、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;3、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;4、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。精選制度6:員工招聘、錄用管理制度為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需求,及時為公司提供各種所需人才,堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實現(xiàn)公司合理的人事配置,特制定本制度。一、總則1、組織管理1)公司行政人事部有招聘管理職責(zé),負(fù)責(zé)制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實施辦法;2)各部門依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行申報工作。2、原則1)支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,確定人員規(guī)劃和招聘計劃。2)擇優(yōu)錄用原則堅持公平、公正、公開的選人、用人制度。3)親屬回避原則與財務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個部門任職。4)責(zé)權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負(fù)責(zé),此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負(fù)責(zé)制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù);用人部門需向行政人事部提出崗位職責(zé)與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5)符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。二、招聘流程1、教育背景要求公司員工的第一學(xué)歷須為大專及以上,專業(yè)及核心崗位員工的學(xué)歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。2、確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責(zé)與任職要求做詳細(xì)溝通。3、選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1)行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)和任職要求選擇招聘渠道,并發(fā)布招聘信息,要選取以下渠道:專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2)行政人事部負(fù)責(zé)選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息,組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進(jìn)行招聘廣告的發(fā)布。3)招聘信息應(yīng)包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點、崗位職責(zé)、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。4、收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)與任職要求進(jìn)行簡歷篩選,包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個人基本信息等,通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實際聘用人員數(shù)比例應(yīng)不少于10:1,關(guān)鍵崗位不少于5:1。5、筆試和人才測評1)筆試進(jìn)行專業(yè)知識與技能的測試,由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2)人才測評人才測評旨在了解應(yīng)聘人員的行為風(fēng)格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等,從多個角度來識別人才,最大限度達(dá)到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進(jìn)行測評。6、面試流程(1)一次面試:行政人事部主導(dǎo)1)筆試和人才測評合格的應(yīng)聘人員進(jìn)入面試。行政人事部進(jìn)行第一輪面試,面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認(rèn),將通過面試的應(yīng)聘人員資料交至用人部門。2)應(yīng)聘人員需在第一次面試時攜帶如下資料:身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件、曾獲獎勵證書原件及復(fù)印件、專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件、一寸彩色近照一張。(2)二次面試:用人部門主導(dǎo)一次面試結(jié)束后的3個工作日內(nèi),用人部門進(jìn)行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出,向應(yīng)聘者講明面試地點和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認(rèn),將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導(dǎo),安排第三次面試。(3)三次面試:分管總、總經(jīng)理進(jìn)行分管總、總經(jīng)理面試時,由行政人事部合理安排時間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個工作日給出明確意見。(4)一次和二次面試可合并進(jìn)行,采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。7、關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對關(guān)鍵崗位的擬聘人員進(jìn)行背景核查,包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。8、審批對于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù),依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報批。三、員工錄用1、試用新進(jìn)員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人考核結(jié)果,提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由行政人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)。2、轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。3、離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))。1)辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。2)自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。3)解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利。4)開除:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。4、內(nèi)部調(diào)動公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。5、考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。考核則按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。6、培訓(xùn)培訓(xùn)既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓(xùn)機會。若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等。四、附則本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行,此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背,按本制度執(zhí)行。精選制度7:員工培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo),報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研。3、人力資源部在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準(zhǔn)后,人力資源部門組織相關(guān)人員進(jìn)行教學(xué)研究設(shè)計并組織實施培訓(xùn)。5、培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓(xùn)總結(jié)報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。二、培訓(xùn)計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓(xùn)需求報人力資源部。2、人力資源部培訓(xùn)主管對需求進(jìn)行分析,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。3、經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后由各職能部門和培訓(xùn)主管共同商定培訓(xùn)內(nèi)容,制訂整體培訓(xùn)計劃,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓(xùn)主管設(shè)計培訓(xùn)方案,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。6、由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)實施培訓(xùn),進(jìn)入培訓(xùn)實施流程。三、培訓(xùn)實施流程1、培訓(xùn)方案確定后,人力資源部培訓(xùn)主管開始落實培訓(xùn)時間、地點,下發(fā)培訓(xùn)計劃通知,同時作好教學(xué)準(zhǔn)備。2、各受訓(xùn)部門作好培訓(xùn)準(zhǔn)備和工作安排,通知員工作好受訓(xùn)準(zhǔn)備。3、人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)方案實施培訓(xùn)。4、培訓(xùn)效果評估。四、公司員工培訓(xùn)實施辦法1、不定期訓(xùn)練1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。2)各單位主管應(yīng)擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓(xùn)練1)本公司員工教育訓(xùn)練定期訓(xùn)練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2)各部由主管擬訂教育計劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)到效果。3)本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4)高級主管教育訓(xùn)練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。5)普通事務(wù)班其教育內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進(jìn)人員的基本教育。6)普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實務(wù),并重視技術(shù)管理、專修計算機等各種知識。7)高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃,使得經(jīng)營管理者善領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等。8)高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設(shè)計,嚴(yán)格督導(dǎo),切實配合工作進(jìn)度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實際需要制訂研修課題。9)各級教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。10)各主管實施教育訓(xùn)練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習(xí)或考察。11)凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時,應(yīng)于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓(xùn)。12)教育訓(xùn)練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13)凡受訓(xùn)期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。五、管理人員培訓(xùn)制度1、本公司視業(yè)務(wù)需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)或商品之教育與訓(xùn)練。2、有關(guān)教育與訓(xùn)練,其應(yīng)參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓(xùn)練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔(dān)任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔(dān)任講師或指派各有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習(xí)。5、各種教育與訓(xùn)練或講習(xí),于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)內(nèi)容教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范”,提供培訓(xùn)實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務(wù)分類。(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及上課次數(shù)。(3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。2、培訓(xùn)計劃的擬訂(1)各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計劃表”(略),送教育培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓(xùn)實施計劃表”,呈報核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。(4)臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓(xùn)的實施(1)培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實施計劃表”(略)按期實施并負(fù)責(zé)該項訓(xùn)練的所有事宜,如訓(xùn)練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。(2)如有補充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。(3)各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測驗,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓(xùn)實施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)確實了解上課、出席狀況。受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓(xùn)部應(yīng)定期評估各項訓(xùn)練課程實施成果,并將評估結(jié)果送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。(6)各項培訓(xùn)的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓(xùn)測驗成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓(xùn)成果的呈報(1)每項(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,記錄于“在職培訓(xùn)測驗成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。(2)主辦單位應(yīng)于每項(期)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓(xùn)結(jié)報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學(xué)員意見調(diào)查表”(略),送教育培訓(xùn)部門,憑此支付各項費用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費用時,主管部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編纂費用申請表”(略),送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實施結(jié)果報告”(略)呈教育培訓(xùn)部,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。5、培訓(xùn)評估(1)每項(期)培訓(xùn)結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”(略),供學(xué)員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,送講師轉(zhuǎn)人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)評估各部培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓(xùn)之成效,做成書面報告,呈報核準(zhǔn)后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。6、外派培訓(xùn)(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應(yīng)推薦有關(guān)人員經(jīng)教育培訓(xùn)部審議,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管,其受訓(xùn)成績亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。(3)外派受訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所獲資料整理成冊,作為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會,擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識給本公司員工。(4)差旅費報銷單據(jù)呈核時,應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其外派培訓(xùn)的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。七、新員工培訓(xùn)制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務(wù)技能,提高其基本素質(zhì),使之在短時間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容1)明確本公司的生產(chǎn)目的和社會使命。2)明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。3)了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和公司組織。4)掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀(jì)。5)掌握本公司各部門的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營生產(chǎn)項目。6)了解本公司的經(jīng)營風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌。7)了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。8)通過教育培訓(xùn)考察學(xué)員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓(xùn)時間一般為3個月,根據(jù)實際情況可適當(dāng)延長或縮短。為便于組織培訓(xùn),根據(jù)學(xué)員學(xué)歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或?qū)嵙?xí)時,可根據(jù)實際需要,重新編班。(4)培訓(xùn)方法1)專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。2)實習(xí)則采取到實習(xí)工廠或公司車間實際操作的方式。3)參觀。根據(jù)教員的布置,實地考察,并由學(xué)員提交參觀報告。4)培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)期間,要求學(xué)員對培訓(xùn)感想和認(rèn)識做記錄,以提高學(xué)員的觀察和記錄能力。5)在培訓(xùn)過程中,盡量讓學(xué)員接觸生產(chǎn)實踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓(xùn)注意事項1)對公司的機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要作重點介紹。2)對各部門的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。3)要讓學(xué)員清楚地掌握工作性質(zhì)和責(zé)任。4)要使學(xué)員真正掌握業(yè)務(wù)知識。5)要重點培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任心和效率意識。6)使學(xué)員意識到校園生活與公司生產(chǎn)的差別,認(rèn)識到自已新的責(zé)任位置。7)培養(yǎng)學(xué)員尊重知識、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。8)注意培養(yǎng)學(xué)員的集體精神和公司意識。精選制度8:考勤管理制度1、公司各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,設(shè)專人負(fù)責(zé),公司行政部按時對考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負(fù)責(zé)人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時內(nèi),由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。3、病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條,二天以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn),請假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假(計劃生育假):員工休產(chǎn)假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?;榧?、喪假、探親假均報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財務(wù)部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標(biāo)準(zhǔn),每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發(fā),獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。11、員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。12、全年累計病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數(shù)計發(fā)年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。15、員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎金;無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達(dá)15日者,公司將予以辭退。精選制度9:職工保密管理制度公司秘密是關(guān)系到公司權(quán)力和利益,只限一定范圍內(nèi)人員知悉和事項。保守公司秘密,維護公司利益是員工必須遵守的職業(yè)準(zhǔn)則,員工有責(zé)任和義務(wù)保守公司的秘密,任何員工不得利用任何途徑向其他人員泄露公司的秘密。按照法律規(guī)定,員工保守公司秘密的義務(wù)。一、公司保密的事項主要范圍如下:1、有關(guān)公司經(jīng)營狀況:包括但不限于投資前研究報告、可行性研究報告;與客戶、合作伙伴的意向合同、協(xié)議、章程等法律文件的內(nèi)容;談判方案、內(nèi)容、會議紀(jì)要、決議;業(yè)務(wù)渠道;供貨來源、銷售渠道、客戶名單、中介單位;產(chǎn)品成本、交易價格、利潤率;銷售策略、方案;為客戶制作的策劃方案、咨詢服務(wù)工作成果、設(shè)計方案以及設(shè)計圖紙。2、有關(guān)公司的技術(shù)信息:完整的技術(shù)方案;取得的有價值的技術(shù)數(shù)據(jù)和成果;針對技術(shù)問題的技術(shù)訣竅。3、有關(guān)公司的財務(wù)狀況:包括但不限于帳務(wù)帳簿、報表;工資、獎金、福利分配方案;公司的盈虧狀況;銀行帳號及存款。4、有關(guān)公司的人事狀況:包括但不限于公司人員檔案資料;公司內(nèi)部重大人事變動;重要管理人員的個人信息、招聘裁員計劃。5、有關(guān)公司的重大決策與行動計劃:包括但不限于投資計劃、收購、兼并、合并、清算、破產(chǎn)、分立計劃;準(zhǔn)備進(jìn)行的訴訟、仲裁行動;未公開的訴訟、仲裁;企業(yè)形象設(shè)計、廣告計劃、活動安排;公司各項規(guī)章制度、各項流程標(biāo)準(zhǔn)。二、員工不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司的秘密,不準(zhǔn)要公共場所談?wù)摴久孛?,更不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。三、員工離開公司或調(diào)離崗位時,必須自覺或者按照公司要求移交所人涉密資料。并有義務(wù)保守原有的涉密資料。四、各部門保密文件的檔案實行專人專管,檔案應(yīng)設(shè)置保密等級,并盡可能入柜管理。五本部門保密等級較高的文件應(yīng)由部門最高級別的管理人員進(jìn)行管理,所有檔案資料均應(yīng)有明細(xì)清單,以備隨時查核。六、所有涉及管理保密文件資料的員工因工作需要出現(xiàn)人事變動,在文件交接的過程中,均應(yīng)有文件的明細(xì)交接清單,并有第三方員工(指行政部或本部門高級別管理人員)簽字確認(rèn)方為有效;七、涉及公司秘密的商用電腦未經(jīng)許可不得擅自帶盤拷貝任何資料帶離公司。如確因工作需要拷貝文件帶離公司,則需要部門主管以上級別管理人員和行政部確認(rèn)方可行動;八、涉及公司秘密但已列入廢棄的附件和復(fù)印件各部門均需做碎紙?zhí)幚?。九、如員工涉露公司秘密,公司有權(quán)追究責(zé)任,包括違約金、或按具體情況賠償經(jīng)濟損失;違紀(jì)解除勞動合同,情節(jié)嚴(yán)重的,公司還將追究其他法律責(zé)任。精選制度10:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對人力的需要時,采取公開招聘、內(nèi)部競聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要;3)有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展;4)項目部的人員根據(jù)項目的工作量在項目開工前配置,項目結(jié)束后解散。5)各部門可根據(jù)擬建項目的人員需求,提前3個月進(jìn)行人員儲備。6)適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。7)經(jīng)營財務(wù)、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進(jìn)行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應(yīng)對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施。三、招聘過程管理1、招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗等),報人力資源部;2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘,此項應(yīng)改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點等;(3)對應(yīng)聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù);2)被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認(rèn)為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部
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